學生銷售社會實踐總結

來源:果殼範文吧 2.2W

總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它可以使我們更有效率,不如立即行動起來寫一份總結吧。我們該怎麼寫總結呢?以下是小編為大家收集的學生銷售社會實踐總結,希望對大家有所幫助。

學生銷售社會實踐總結

學生銷售社會實踐總結1

如今,我們離走進社會越來越近了,而校園與社會環境本存在很大的區別,這就要求我們必須利用假期時間走進社會實踐。校園與社會環境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會實踐中學到許多在校園裏學不到的知識。這就形成了從實踐中學習,從學習中實踐的良性循環。

從學校回到家,根據我院的社會實踐的具體內容,我加入了我們縣城最大的超市的寒假臨時工的隊伍,在超市做酒的臨時銷售工作。

剛剛開始不知道如何接近顧客,拉攏顧客,好長一段時間站在那一聲不吭的。其實在過去是有過銷售的經歷的,不過再一次面對似乎又開始忐忑起來。幸運的是我們那個小組的組長在顧客少的時候教我如何推銷產品。我也慢慢地放開膽去嘗試,其實這種交流比想象的容易多了。就好象上台前緊張兮兮,但在台上只顧着自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關鍵在於大膽地邁出第一步。在超市做促銷員不能坐着,得時刻注意服務顧客。而且我雖然名義上被稱作酒促銷,實際上還要負責超市裏的其他工作,比如稱糖、稱米。由於酒的貨架挨着牛奶的貨架,我還要負責好牛奶產品的銷售。雖然每天只有上午或下午班,但一段時間下來,還是腰痠腳痛。或許也正如孟子所説“天將降大任於斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身”。真正的成功哪能這麼簡單就獲得。

在學校,我們每天都會跟隨課程表的安排來規劃着我們的學習生活,相比較高中而言,大學已經是提供了很多空餘時間,你可以積極的學習也可以消極的學習,但是隻要考試及格似乎並不影響什麼。然而在這裏,如果你無所事事地像木瓜呆在那兒,老闆就會不滿意你的表現扣你工資或者將你開除,假如是未來我們的工作就這樣丟失,那影響的就是我們的生存。所以積極地主動接近顧客,拉近與顧客的距離,然後耐心的推銷產品,當顧客聽了你的介紹而購買了你的產品,這不僅鍛鍊了你的能力,還展現出工作的成績。

在學校,每一個學生都在為取得更高的成績而努力,雖然這也存在着競爭,可校園裏總少不了那份純真,那份真誠,一般不會招來嫉恨與報復。可是在社會中,優勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經濟利益。比如這次我工作的地方,我賣酒的提成是屬於我個人的,但是超市裏還有部分酒不屬於我管理的,那這部分提成就會劃分給超市其他工作人員,於是這就導致我跟他們之間的矛盾。大概是我一起工作的人比較好又或者是因為我是臨時的,我們一直都相處融洽。在社會中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關係複雜,這一切都需要我們有經驗去處理。儘管存在競爭,我們還得不斷學習別人優秀的地方,同時有經驗去調整自己的心態。而這些經驗需要日積夜累,而不是在畢業後讀本速成書便可成的。這些事情很多同學沉浸於學習與消遣還未來得及思考,便忽略了社會實踐的重要性。

有個事實眾所周知,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點我感受很深。在學校,學習的理論知識很多很多,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,很可能是書本上的知識一點都用不上。或許工作中運用到的只是很簡單的'問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會想,實際操作這麼簡單,那為什麼我們要學習那麼深奧的知識呢?現在的教育真的存在很大的弊端,嚴重的脱離了社會實際應用嗎?其實不然,在學習這些吃力的知識的同時,我們的學習能力提高了,理解力和邏輯思維能力也增強了。書本更教我們如何去做好自己,教我們樹立自己遠大的理想,這將更好的為我們社會實踐打基礎。作為大學生,我們的年齡也不小了,離走向社會工作也不遠了,我們應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上發生的各方面的事情,這就意味着我們必須得重視社會實踐。畢竟畢業以後我們不能再帶着幼稚、茫然的眼神走進社會,就像我們當初走進大學一樣。我們要帶着實實在在的能力走進社會,為社會服務。

而現今一個事實卻被許多人誤讀了,大學生越來越不值錢了。甚至某些人開始看不起大學生,認為讀大學沒什麼用了,一些沒讀書的人在社會上混得更好。其實現在的大學生找不到工作是有許多原因的,高不成低不就是社會上的應屆畢業生存在的較為普遍的現象。我們在思想中總會認為自己別人讀的書多,文化層次更高,就理應比他人獲得更多的報酬,這只是你沒發現作為一名打工者,公司招聘人員,它看重的是這個人能夠為公司帶來什麼效益價值,而不是你本身的價值,所以只要有能力,然後腳踏實地,假以時日,一定會有所成就的。

同時現在的大學生已經不包分配工作了,熱門思想彙報這正説明了現在社會對大學生素質、能力要求越來越高了;當然也説明了某些大學生的確不過關。大學生不是全值錢,但社會上值錢的還是大學生。這就為什麼還是有許多人打工之後還想讀書,甚至有部分人也確實再次進入校園學習。我們在校園裏學習的科學知識能為社會作出更大的貢獻,也能為自己帶來更多的收益。而要成為值錢的大學生正要求了我們紮實掌握專業知識還有社會實踐能力與經驗。

溝通作為人與人交流的工具,在社會發展中起着重要的紐帶作用。在社會上善於與別人溝通是需要長期練習的,尤其是我這種作為推銷員的,與顧客良好的溝通交流時促成商品成功交易的重要手段。在這方面,我是經驗缺乏的,但是通過這一個月的實踐,增強了我的勇氣和自信,這是與人溝通的第一步,相信對以後的就業有很好的引導作用。

當然,在社會中工作,就要學會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。這樣不僅為自己建立了良好的人際關係,還讓自己在這個領域有一個立足之地。這次親身體驗讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實踐,還是一次人生經歷,是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐,磨練自己的同時讓自己認識的更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。

經過這次實踐,我還學會了同事之間,我和上級領導之間的交流技巧。我們生存的環境本就不是單獨的個體,這就需要學會找到在同一個地方和他人共同生存的技巧。我們都知道某些社會的非公平面,但是換個角度來説,這樣的現象存在也是有一定理由的,我們和他人的這種競爭和淘汰,才會促使有志青年奮發圖強去拼搏自己的事業。

在超市裏,別人一眼就能認出是一名正在讀書的學生,我問他們為什麼,他們總説從我的臉上就能看出來,也許沒有經歷過社會的人都有我這種不知名遭遇吧!我並沒有因為我在他們面前沒有經驗而退後,我相信我也能做的像他們一樣好。我的工作是在那做銷售員,每天從早上7點50到下午1點或者從下午的12點50到晚上9點鐘分段時間上班,雖然時間長了點,但熱情而年輕的我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接觸了社會,瞭解了未來。在超市裏雖然我是以銷售酒為主,但也要做一些清潔的工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要儘自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!

雖然大學生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,2年半之後,我已經不再是一名大學生,是社會中的一份子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的,以後的人生旅途是漫長的,我們要找到屬於自己的那條路,然後在那條路上一展所長!

學生銷售社會實踐總結2

為了使自己多接觸社會、瞭解社會,一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去,提高各方面的能力;另一方面可以積累工作經驗對日後的就業大有裨益。所以,在這個暑假的7月15日到8月25日,我以“社會是最好的老師”為實踐題目,來到了信宜六福門業有限公司進行了為期一個多月的社會實踐。在此次實踐中,我主要負責銷售的工作。現將此次實踐活動的有關情況報告於下:

這次實踐活動我總體表現良好,基本能達到實踐的預期目的,但由於缺少銷售防盜門工作經驗,在實踐的過程中仍有很多細節問題需要完善。

為了搞好銷售,我除了招呼客人和銷售產品,還主動跟一些老店員瞭解各種防盜門的價格、質量以及一些銷售的基本常識,時常翻倉庫查看店內的物品存儲,這樣幾天下來,總算摸到了一些門道,在接下來的日子裏工作就比較順利了。

接待顧客時,我們常會遇到這樣的情況,我們把店裏的各類典型產品都逐一給他介紹,在介紹的過程中,客人頻頻點頭,可過後那顧客只説了一句都不怎麼樣就揚長而去了。其實這是因為我們沒有針對客人的需求來為他介紹適合他的產品,遇到客人時我們應該主動詢問了解客人需要什麼類型的防盜門,根據對象的要求,特殊情況來選擇合適的防盜門,為客人介紹分析各種門的特點,讓客人主動來向你買,而不是隻顧着推銷自家店的各類產品,向客人賣,這對於顧客來説只是“黃婆賣瓜,自賣自誇”。這一個多月裏,我學習並運用了一些銷售技巧:當客人來到你家店裏逛,很可能因為他有需求,以前的防盜門舊了需要更新或買了新房子等,這就需要我們輔助客人發現其問題,提出解決問題的方案,並滿足其需求,也就是發現他需要的和他想要的不是一個類型時,應該選擇何種類型的`防盜門,讓客人主動詢問你家店裏有沒有適合他家房子的防盜門,達到客人向你買的境界,然而讓顧客發現問題是根本,很多問題是需要營業員發掘出來展示給顧客的。

銷售過程中我們要注意幾點:不輕易貶低競爭對手,在讓步中強調自身獨到的競爭優勢和產品利益;承認顧客提及的事實,轉移顧客可能忽略的自身性價比的結果;我們要善於傾聽,因為急於辯解等於火上澆油,要學會控制銷售過程的發展,在每一個階段及時幫助顧客做出決定,對不同的顧客應該採取不同的方法。

現在的市場競爭激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習慣。因此,要想讓顧客第一時間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關重要。我就有過很多這樣的經歷,有很多顧客往往已經看上了一些產品,但因為價格等原因而遲遲不肯出手,這時就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產品的效能,使其產生物有所值的想法。還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。

大學生銷售社會實踐報告現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們的國家要與世界接軌,高才能的人才是必不可少的,但沒實踐的的人才是無處可用的。

要融入社會,就必須先了解社會,而假期正是我們瞭解社會的最佳時期。參加社會實踐活動,不僅可以充實我們對社會的認知,同時也可以增強自己在各方面的能力。

所以,這個假期的社會實踐活動給我帶來了一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求。由於是在桂林讀的大學,所以放假的時候,也就在當地找工作來實踐。由於之前都在學院及學校學生會鍛鍊過,有很多的工作經驗,所以我很快就找到了一份銷售水果蔬菜的工作,實踐單位就是桂林果菜香蔬果配送商行,實踐時間為31天。通過這31天的社會實踐,我深刻地體會到了勞動的快樂與光榮。由於以前對水果蔬菜是一問三不知的,只知道吃水果和蔬菜。

所以,初來駕到,我對水果蔬菜的價格以及功能還知道得很少,因此要經過為期5天的培訓,店老闆馬老闆很耐心地教導了我,我受益匪淺。幾天後,我大概對市面上各種水果和蔬菜有了很大的認識,功能和營養也有了大致的瞭解,以下是我邊實踐邊總結出來的:

蘋果:蘋果被譽為温馨聖果,吃較多蘋果的人遠比不吃或少吃蘋果的人感冒機會要低,現在空氣污染比較嚴重,多吃蘋果可改善呼吸系統和肺功能,保護肺部免受污染和煙塵的影響。蘋果中的膠質和向量元素鉻能保持血糖的穩定,蘋果是糖尿病患者的健康小吃,它還能有效地降低膽固醇。蘋果還能防癌,預防鉛中毒。

火龍果:火龍果可以排毒解毒、保護胃壁、預防腦細胞變性,抑制痴呆症發生;還可以美白皮膚、養顏;減肥、降血糖、潤腸滑腸、預防大腸、預防大腸癌發生等。此外,火龍果有預防便祕、促進眼睛保健、增加骨質密度、幫助細胞膜形成、預防貧血和抗神經炎、口角炎、降低膽固醇、皮膚美白防黑斑的功效外,還具有解除重金屬中毒、抗自由基、防老年病變、瘦身、防大腸癌等功效。而較新的研究結果顯示,火龍果和枝的汁對腫瘤的生長,病毒及免疫反映抑止等病症上表現出了積極作用。雪梨:梨有降低血壓、養陰清熱、鎮靜的作用。梨中含有較多的配糖體和鞣酸成分以及多種維生素,故對高血壓、心肺病,肝炎、肝硬化病人出現頭昏目弦、心悸耳鳴時,常吃梨大有好處。肝炎病人吃梨能起到保肝、助消化,增食慾的作用。雪梨還可止咳生津、清心潤喉、降火解暑,可為夏秋熱病之清涼果品;又可潤肺、止咳、化痰。對患感冒、咳嗽、急慢性氣管炎患者有效。

番茄:番茄紅素對心血管具有保護功能,並能減少心臟病的發作,對前列腺癌也有預防作用。它性甘酸微寒,有生津止渴,健胃消食,清熱解毒,降低血壓等功效。多吃番茄具有抗衰老的作用,使皮膚保持白皙。

蘿蔔:蘿蔔有紅蘿蔔和白蘿蔔,蘿蔔,素有“士人蔘”之美稱,其外表雖粗而其色其味倍受兒童喜愛。蘿蔔含有b胡蘿蔔素,它是一種維生素a原,對保護視力,促進兒童生長髮育,降低血脂,增強機體抗病、抗衰老能力有顯著作用,具有清除氧自由基的抗氧化、抗誘變化性能,增強人體免疫功能,能減少或阻止癌細胞的生成。實踐證明,蘿蔔具有降壓、強心、利尿、抗炎、抗過敏的自然功效。

學生銷售社會實踐總結3

作為一名在校大學生,報着服務社會,貼近社會,深入社會的心態投身到社會實踐中去,發現自身的不足,開拓視野,增長才幹,進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。不斷的鍛鍊自己,塑造自己,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件。

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次社會實踐收穫不少。以下是我的實踐總結:

1 .在社會上要善於與別人溝通。經過一段時間的實習,我認識了更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作機會不多,使我與別人對話不會應變,使談話有冷場,這是很尷尬的。我的溝通能力在工作期間得到很大提高。在與同事之間的溝通中感覺到了人在社會中都融入社會這個團體中的重要性,也瞭解到人與人之間合力去做事,使做事過程更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在一個多月的實踐中我深深感到自己所學的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏。剛開始的一段時間裏,對一些工作無從下手,茫然,不知所措,着實讓我非常的難過,在學校裏總覺得自己學得還可以,一但接觸到實際,才知道自己知道的是多麼的少。離實際還有相當的距離。

2 .在實踐中要有自信。自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。經歷了種種以後,我明白了自信的重要性。你沒有社會經驗沒關係,重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更精神。

3.在社會中要克服自己膽怯的心態。開始放假的時候,知道暑期要打工時,我自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來了。幾次的嘗試就為了克服內心的恐懼。工作的領班説:“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何惡劣,也要輕鬆應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過了吃了虧就害怕,當你克服心裏的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所説:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

4.工作中不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,腦袋就會枯竭,我在實踐中也體會到了。

5.實踐是檢驗真理的唯一標準。理論要回到實踐中去應用,想事情,辦事情一切要從實際出發,使主觀符合客觀。認識客觀事實要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識是認識事物的第一次飛躍,而從理性回到實踐是認識事物的第二次飛躍。所以實踐是檢驗真理的唯一標準。在當今社會無時無刻不在發生日新月異的變化。通過一個月的實踐,我弄懂了業務流程和公司的分工。

6.團結的力量是強大的。在這次社會實踐中,我真正的體會到了團結合作的重要性和一些重要的社交經驗和技巧。禮貌是非常重要的,它決定着公司的形象問題,也是我實踐企業一再強調的。作為一個業務員成功的基礎是耐心。死纏爛打、不離不棄是公司對業務員提出的希望,也是一種基本要求。本部門的領導説:“業務員,你的身份決定了你要不怕丟臉!當你被客户拒絕的時候,你又是一條好漢。重新調整笑容再找新的'客户”。這才是生存之道,這也是我們在學校一輩子也學不會的。

我曾經聽一位業務員的一條準則:“sell goods,sell youself first” .經過這次實踐我能真正體會到這一點,你不但要吃閉門羹、看人顏色,反而還要對他們説:“對不起,打攪了”。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠是對的,你不能參雜自己的個性不能與顧客的言論相悖,“不能迎合,只有避免,轉移話題,最終引起他們的興趣”。而我也是按照這個原則做事:第一:樂觀;第二:死纏爛打;第三:能做成交易的最好,不能做成交易的儘量成為朋友,千萬不能成為敵人;相信如果違反第三條準則的話無疑是業務員最失敗的典型。

7.良好的工作環境可以造就你良好的心態。在實踐的這段時間內,我感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的,而且很多時候,我不時的要做一些工作以外的事,有時要做一些清潔工作,在學校裏也許有老師分配説今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定會有人告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要進自己的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,只有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這裏是工作場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,也要不斷學習別人怎樣做人,以提高自己的能力!記得老師曾經説過大學是一個小社會,但我總覺得校園裏少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生還終歸保持着學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客户、同事、上司等等,關係複雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但為什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脱軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生活不像踏入社會,但是總算社會的一個部分,這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了課堂上的認真消化,有平時作業作補充,我比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作為一名信世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所放生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之後,我已經不再是一名大學生,是社會的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途是漫長的。

這次實踐我收穫很大,使我對企業管理理論上的認識昇華到了一個新的層次。今後我還會參加更多的社會實踐,磨練自己同時讓自己認識更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多面,為自己的未來打好基礎,在學校學會更多的書面專業知識,在實踐中不斷去應用和深化認識。

學生銷售社會實踐總結4

自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了真切體會“創先爭優謀發展,扶貧助困促和諧”這一20xx年暑假的活動主題,同時為了認真學習科學發展觀,並進一步的把自己鍛鍊成為一個建設社會主義和諧社會的宏偉目標結合起來的符合時代發展需要的人才。為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐。

假期的時間不用實踐來充實一下是一種浪費。我利用暑假期間的課餘時間,進行了一些社會實踐活動,全面提高自身的思想政治素質和綜合能力。因而我在進行社會實踐之前就有了一個明確的目標,為自己制定一個切實可行的計劃。讓自己懂得去注重實踐的過程,從過程中鍛鍊自己、提高能力。

這學期的假期我根據時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作,雖然時間不長,但我覺得受益匪淺,基本上達到了自己的制定的簡單的目的。短短的工作讓我體會到了就業的壓力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時讓我感到工作的快樂,一種在學校自由天地無法體會到的殘酷競爭的“愉悦”。在這短短的時間裏,我更深的體會到了“光榮是屬於勞動者”的這句話。雖然只是自己在簡短的時間裏的小小體驗,但是,再苦再累,也是快樂的。

我開始以為我所從事的只是簡單而且不費力氣的關於電子數碼產品密集性的銷售工作,我以為我不能夠完成我的目標,和學到我渴望學到的知識,以及得到相應的鍛鍊。可是,一天工作下來以後,我發現,我的觀點是錯誤的。任何一個行業都有他內在的技術含量和工作技巧,不是隨隨便便都可以做好,馬馬虎虎的就能完成的。首先我要完成的任務就是派傳單,看起來似乎沒有太多的技術含量的街頭派傳單活動,其實是需要有很好的人與人溝通技巧,同時還需要很好的忍耐力。因為,現在街頭派傳單的人有很多,很多人根本就不願意去拿你手中所要派送的傳單,即使他們拿了有時候根本就不會看,就隨手的扔掉了。

有的人看了,開始的時候有興趣,可是過一會,就忘記了。所以,要善於去跟在街道上穿梭的人羣交流,首先要讓他們去願意拿我們手中的傳單,再者,要讓感興趣的人去買我們所宣傳的東西。這是需要我們具備良好的交際能力,去打動行人,讓他們變成我們的客户。有時候,有的行人會很不屑與你交談,因為,有的人確實是不需要我們的服務,所以要學會忍耐,在人羣中尋找那些願意去接受我們手中傳單的人,並儘量的把我們要推銷的東西推銷出去。當然,在推銷的時候,我們要秉着誠實守信的原則,不能帶有任何的欺瞞成分。否則,這就與非法的`傳銷無異了。在我們學習和工作的時候,一定要保持自己忠誠的立場,覺得不能做有違法紀的事情,要杜絕傳銷思想。

再而,我們還有了解一下有關數碼產品的知識。作為一個負責任的派傳單人員,是要掌握相關的知識的。所以,在開始派傳單之前,進行了一個短暫的培訓,以讓我們瞭解數碼產品的適用人羣,類型等方面的知識。還向我們簡單的講述了面對顧客時的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。

經過了數天的的磨練和總結,我在這次推銷過程中深切的感受到,作為一個推銷員,我們應該具備一些很重要的素質:

一、要有良好的專業素質

當我們促銷一種產品時,首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識,不能馬虎,不能沒有依據的亂談一通。所以大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題。同時,通過自己的相關介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題,能使客明明白白的消費,併為顧客留下好的印象,讓顧客信任公司,而無過多的顧慮和不安。做到誠實誠信,不能有任何欺瞞。要明確促銷與非法的傳銷之間的區別,絕對不能逾越了界線。要在知法,守法的情況下辦事。

二、要有良好的語言表達能力

促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達必須合理得當,説話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的説明,把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的心態,不能自亂手腳、語無倫次。也就是説,我們要有一定的忍耐力,和變通的能力,要學會應對突如其來的變化,冷靜的處理問題。如果實在處理不了,要想辦法獲得周圍人,或者是同行人的幫助,絕對不能魯莽行事。

三、要有良好的心理素質

俗話説:“林子大了,什麼鳥都有。”我們在外工作不比在學校。在我們進行產品推銷的時候,每天都會面對社會上的形形色色的人,由於每個人的道德修養及素質的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時你必須保持良好的心態,不能跟顧客發生不愉快的事。或者,有時候,顧客會對你有不雅的舉動,此時,要使用恰當的方式,先告訴對方,要禮貌一些。如果,對方還是有意的滋擾,我們既不能一味的忍氣吞聲,我們要通過合法的手段去保護自己。或者,有時候一天的工作可能收穫不大,這時候我們不應該氣餒,要學會自我調節、自我鼓勵,及時的自我總結,自我提高。以讓第二天的工作能夠做的更好。

四、吃苦耐勞,堅持不懈

從某種意義上來説,促銷是一種比較枯燥的工作,每天站着用一個笑臉面對不同的顧客,這生活是需要我們有不屈不撓的精神去堅持下去的,我們絕對不能因為一點小小的枯燥或者是挫折就退縮。我們要學會堅忍不拔的精神,不斷的讓自己在烈烈炎日下或是冷風中得到磨練。

五、態度決定一切

無論做什麼事情,我們要明確一點,就是自己的態度是極其總要的。然而做一項服務工作,“顧客就是上帝”這一良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,向顧客推銷出更多的保險。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量,語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。

總體來説,這次嘗試還是很有價值的,畢竟讓我們體會到做生意的不容易,因為要考慮很多問題,全面的計劃和充分的準備才能讓自己把握市場動向,不會陷入被動的格局。同時我也明白社會就是這樣現實,商場上就是你爭我奪的,任何企圖逃避的人都會遭受失敗,這次實踐讓我有了積極面對競爭的心理準備。

假期的實踐不應該成為一種壓力、一種負擔,而是在自己的興趣之下親身去嘗試、去體會實踐、工作的酸甜苦辣,從而更加懂得生活,只有這樣才會得到提高與成長。

學生銷售社會實踐總結5

寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

由於經濟原因我家在今年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。

由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是通過幾天的實踐我發現我在説話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高。

第一,服務態度至關重要。

做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。

今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信為本。成信對於經商者來説無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認為我父親就是這樣一個人,他為人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認為這是開店成功最重要的一點。

第四,付出才有收穫。

雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是為了什麼呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。

有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的'皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種説不出的滋味。我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

學生銷售社會實踐總結6

在大一上半學期我就積極參加了院裏組織社會實踐活動,例如到社區裏幫助居民打掃衞生。可以説社會實踐活動已經成為大學生活裏的一部分。在大學的第一個寒假裏,一位大四的學姐(現已在某公司實習)把我推薦到了遼寧鞍山的國美店裏做某韓國品牌彩電的推銷員,考慮過後我答應了下來。開始主要是考慮到自己一直以來沒有任何的工作經驗,可以説對這個社會還不太瞭解,而且也想突破一下自己的性格,希望自己能夠做到落落大方,能夠有膽量和每個性格迥異的人講話。讓整日呆在象牙塔裏的我,嚐到了生活的現實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收穫。同時我意識到了自從走進了大學,就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了説不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正真正走入社會,能夠適應國內外的經濟形勢的變化,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,這也是我接受了這份工作的另一個重要理由。

開始考慮的事情根本就是皮毛,只有真正的工作了,才知道別看是一個小小的工作,也會有多多的精神上的受益。每天早上九點上班晚上五點下班,在這段時間裏要向沒未來的顧客介紹他們所需要的產品。基本上,要首先問他們:“需要多大尺寸的電視?”,確定所需要的大小,在向顧客介紹相應尺寸不同款式的彩電。首先作為產品的推銷員要了解商品的基本知識。基本途徑為3種:第一種,閲讀商品的宣傳單,瞭解商品的基本特性以及商品的一些基本數據,其中包括:電視每秒掃過的畫面、電視的頻率、分辨率、額定功率、重量以及尺寸;第二種,通過上網查詢以及瞭解網上對該品牌的該項目的口碑如何;第三種,多看多聽多去從那些資歷比較深的店員中瞭解應該如何去向顧客推銷、宣傳我們的商品。這些是從宣傳單上學不到的,就好比老師常説的“理論是理論,最終還是要應用到實際中去。”實踐可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的'理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以後找工作打基礎。從他們那裏可以提煉出顧客更關注哪些,而且他們是經過廠家定期培訓過的。

這次社會實踐活動是我意識到資深的一些不足,得到了了鍛鍊,同時也收穫了很多關於銷售員這一工作的工作性質。首先,我意識到作為一名銷售員,要擺明自己的位置,應該提高業務水平,掌握銷售技巧,從企業利益角度出發,做好銷售工作。第二,銷售人員應該相信企業,真誠對待每一位顧客,做好服務工作。個人覺得,銷售員這一職業也屬於一個服務行業,服務行業首先就需要你對你的顧客有一種親和的態度,也叫做親和力,在與人的溝通交流中我發現親和力是人與人更好溝通的一座橋樑。總之,在我銷售電視的過程中,我儘量地把快樂傳遞給他們。

最重要的一點是我認識到了自己性格上的一大缺點:容易產生自卑心理。初到社會,初次體驗工作,體驗自己賺錢的生活,開始的一切的一切都是那麼的不順心順意,那麼的力不從心,和那些看、精明能幹的店員相比,我是那麼的遜色於他們,甚至覺得差別是那麼的遙不可及。我甚至開始懷疑這麼多年來為教育付出的時間、經歷、金錢是否是值得的。然而久經商場的母親的一席話讓我醍醐灌頂,忽然間覺得茅塞頓開,我分析了失敗的原因有一下三點:首先,雖然我善於演講,但並不是即興演講,往往是在此之前我做過很多準備的,甚至我上過專業課,有專人培訓過我。而銷售這一行業,我未曾接受過專業的培訓,更沒有太多的實際經驗,而且社會閲歷少,和人交流過程中把握不好對方心理。其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也就在於此;他們不過是早些經歷了我今天才遇到的挫折和困難。相比之下,我還是不夠成熟。而,就是因為社會角色不同,我們之間的生活壓力也就不一樣,對自己的要求也就不同。這份工作對於他們來説也許就是一家人的生活保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的需求。而這份工作對我來講,卻是對這個社會的一個初探,當然我沒有那樣大的動力。再次,我對產品的熟悉度不夠,沒法更好的告訴顧客這個產品在各個性能方面的優點。分析原因後,我便去解決問題,多多的向那些店員們取經。我意識到了很重要的一點,自卑不見的完完全全是一件壞事,自卑是因為發現了自身的一些不足以及與他人的差距,發現問題卻不及時的想辦法解決,任由自卑的肆意才是一件可怕的事,一種可悲的心理。發現問題解決問題,才會獲得一種新的自信。我的一位老師曾經這樣説過:“我最討厭輕易説不能,輕易否定自己的人。不要對自己説不可能,因為當你對自己説不的時候,一件或許你可以做成的事情你都做不成了。從內心深處告訴自己可以,或許你會給自己一個奇蹟。”這又使我想到了臨近大學聯考的最後一百天裏,我堅信我可以再多考一百分,就這樣我竭盡全力的衝刺,終於在大學聯考成績公佈下來一天發現自信,相信自己是可以創造奇蹟的,我真的又比以前多考出了一百多分。自信是一筆財富,有時他真的可以創造出奇蹟,但在這過程中一定是需要汗水的澆灌。

學生銷售社會實踐總結7

出於對“實踐出真知”,“適應社會需要”理念的認知,我在家鄉的佳和超市二樓商場部做了一個小小的銷售員。雖是一次短短的寒假社會實踐,卻讓我收穫良多!!

1月08日上午我到人力資源部報名,1月09日上午我到人力資源部領取了工卡,第二天我們所有的實習生接受了一個簡短的培訓,大致內容就是有關我們的管理制度和服務態度問題,因為我們都知道佳和超市是非常注重服務的。至此我正式開始了我一個月的工作生涯。

雖然以前經歷過類似的銷售,有些工作經驗,但是面對一個新的工作崗位,我的內心還是有點忐忑。而且剛開始時發生的調崗事件,更讓我對自己失去信心。由於崗位的需求我由女裝部調到男裝部。不過我還是很快的接受並且讓自己適應了這個崗位。接下來的工作中,我不斷的觀察、學習,並且積極向老員工們請教。對於每一細小的工作內容都努力去弄清楚其工作流程、工作標準,並抓住機會詢問一些其他部門乃至其它店的運營狀況,以瞭解更多知識。就這樣,我一步步努力着,一步步進步着,向着做一名合格的乃至卓越的員工而努力。

在服裝部每天都要清理許許多多的貨物,都需要仔細 的清理,否則就會有失誤, 清理失誤是件很麻煩的事。 貨物 有時候看的眼花繚亂的,而數字和價格確實非常能夠鍛鍊我的能力的。當然耐心、細心是不可或缺的條件。 來説,上午是 清閒的(體力上)。 下午就不同了,下午的繁忙是 夠想象的!這裏的工作到了晚上九點就結束了。

不過臨近過年時 的工作真是讓人吃不消啊,為了能夠讓百姓有足夠的購物時間,我們幾乎是所有的員工加入了全天班的'隊伍之中,當然我也是和老員工們在一起為百姓熱情的服務。在上的上班時間是八點半,下班時間為晚上九點半。更為忙碌的時候我們的午飯幾乎是和晚飯一起吃。這種狀態一直持續到大年二十九。每次結束一天工作後,回家後洗漱完就躺在牀上舒舒服服的休息回味 的所有事並在心裏小小總結一下。當然過完年之後就相對比較清閒一點,每天八個小時的工作時間我很快就適應了。 只是短短的一個月,但卻讓我過得無比的充實。累和苦並存着。但苦中的樂卻無比的甘甜,讓我甘之如飴。這短短的一個月,讓我感覺到 是真真正正的長大了。看着 用百分 百二十的努力換來的訂單真的很快樂!艱辛的路是漫長的但 歡樂的汗水澆 的 之花卻是無比的嬌豔! 嘗試和努力付出的人是體會 滋味的。 天我學會的還真不少呢,比如説與客商的換位思考、耐心、細心、和誠心。換位思考,懂得怎麼樣才能使客户滿意,想客户之所想、憂客户之憂。當然交流 必不可少的經驗,這 貿易太 了。 你不會與人交流那生意自然是做不了的,交流這門藝術我可是好要好好學習! 的 。好像可以看見 的成長呢,從心底裏高興為 高興呢!

在工作中,我也犯了許多錯。比如算錯帳、説錯話、拿錯貨....... 我相信 我 的最大努力 錯 可以改掉並且 的。在未來的學習中相信我 能夠學到更多的知識,努力 的理論知識面和 動手能力。讓二者有機的 起來,鍛鍊 的 能力,相信我會 優秀並且對社會和 有 的人!

學生銷售社會實踐總結8

這個暑假,我迎來了第一個挑戰自己的機會——社會實踐。

然後,我的社會實踐從找工作開始。我穿着運動鞋,戴着粉色的氈帽,帶着希望和憧憬騎着二手自行車,開始了找工作的旅程。剛開始對專業期望很高,月薪也沒有1000。經過艱苦的求職,很多地方的招聘都要以工作經驗為主。一聽説沒經驗,就跟我説“好吧,回去等消息。如果你需要細節,我會讓你知道的。”。經過多次失敗的面試,我總結了失敗的原因。主要有兩個原因。一方面是他不如別人,自身素質沒有達到一定的水平;另一方面,他沒有給自己一個好的位置,也沒有找到自己的位置。

總結以往失敗的教訓,給自己找個好位置,只是社會實踐。只要有工作,就能提供食物,任何要求高的工作都會做。無意中看到離家不遠的一家藥店正在招兵買馬,我鼓起勇氣走進了藥店。老闆覺得我是女生,又奇怪又文靜,就讓我去當店員。第二天,我開始了我的暑期社會實踐生活。

剛開始的時候腦子極度不平衡。我以為我從小就看了那麼多書,家裏花了那麼多錢培養我長大,現在只會賣藥,會算賬,會收錢,不願意去想。另外,我剛出來工作,很多事情都不喜歡。工作的時候總是板着臉,上班的時候總是帶着不滿意的心情,以至於上班的時候總是不理客户,帶着情緒上班。老闆對我的工作有一定的看法。有一次吃藥的過程中,我吃錯了藥。結果第二天,一個女顧客拿着藥來找我,告訴我你是怎麼吃藥的。她聽了這話,心裏很不舒服(想到自己在學校家裏一直那麼生氣),馬上回答説:“你吃藥的時候不看嗎?你可以怪我。”。女顧客聽到這裏臉就紅了,準備和我大吵一架。老闆看到這種情況,馬上走過來跟別人道歉説:“是你自己的錯誤耽誤了你寶貴的時間。請見諒。”一邊説着,她一邊笑臉相迎,把女顧客該拿的藥遞到手上。結果女顧客沒生氣。看到這種情況,我真的不明白老闆為什麼這麼小聲的跟她説話。送走女顧客後,老闆把我叫到他辦公室,倒了杯水,示意我坐下,説;“鍾昀呈,我知道你不喜歡這裏的工作,但當你選擇這份工作時,你應該把它做好。即使你覺得很無聊,也要努力做好。只要你用心,你會逐漸發現這份工作很有趣。你不僅可以體驗到工作中的樂趣,還可以學到很多與專業無關的知識,這對你以後的生活有很大的幫助。因為人老是生病,多瞭解醫學就好了。你從一開始就不喜歡這份工作。不但學不到知識,還會覺得很累。就今天的'事務而言,客户就是上帝,無論誰對誰錯,都不能這樣對待客户。畢竟如果客户認為是你讓你拿藥的,你要認真負責。你自己想想,希望今天的對話能幫到你。”我的心慢慢平靜下來,以為自己總是帶着情緒去上班,導致這次上錯了藥。老闆説得對。即使不喜歡這份工作,也要認真對待自己選擇的工作,從社會上學習知識。

事情發生後,我改變了工作態度,總是面帶微笑地面對任何一個客户。

慢慢熟悉了一些老客户,他們也給我講了一些生活中的藥理知識和局部方法。舉個例子,第一次感冒:葱姜(連鬍鬚)切片五塊錢,一碗水煮開,用適量紅塘服一次(葱姜不用服),馬上就睡覺了,汗好了。二、頭痛(各種頭痛都可以):生白蘿蔔汁,每次兩滴鼻孔(兩滴鼻孔),一天兩次,可以用四到五天去根,辣椒和胡椒粉不能吃。三、頭暈(頭暈):一個鴨蛋,二十顆紅豆,攪拌均勻蒸熟,早上空腹服用,一天一次,連續七天。不能喝酒,不能吃辣。4。失眠多夢:睡前用半壺熱水洗臉,用一兩醋泡腳20分鐘,吃一兩個生葱花。5。乾咳(可由感冒或其他原因引起):生黑芝麻和三錢,適量冰糖,搗碎的開水,在早間航班上清洗。恢復三天後,少吃魚。還有,最好是飯後長期吃中藥。不同類型的中藥湯劑需要不同的時間。一般來説,肝、腎、腸道疾病應在飯前服用;頭暈、咽喉疾病應飯後服用,腹瀉藥、滋補藥、驅蟲藥應空腹服用;睡前應服用鎮靜藥物。以上是根據不同病情和藥物作用特點對服藥時間的一般要求。但在實際用藥中,醫生會根據患者的身體變化調整用藥,用藥的處方也不會侷限於某一類藥物。另外,如果患者長期服藥,必然會對胃粘膜造成損傷。因此,建議需要長期飲用中藥湯劑的人羣,飯後30—60分鐘內服藥,以減少藥物對胃粘膜的直接刺激。等等,一些生活小技巧。

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