網站數據分析全攻略

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對於網站數據分析初學者,需要先弄清楚幾個問題基礎問題。億瑪客就這些問題詳細講解一下。

網站數據分析全攻略

步驟/方法

1.網站數據分析是什麼?

2為什麼要分析網站數據?

3哪些數據指標值得分析?

4網站數據分析是什麼?

網站數據分析即網站訪客行為分析,通過對網站數據進行定量和定性的分析,來不斷驅動和提高訪問者在網站中的體驗,並將訪客轉化為你的商業目標。

網站數據分析的過程主要是收集用户數據→確立優化方向→提升商業回報

如何去收集網站數據並把這些數據處理提取出有用的信息呢?

我們通常都通過第三方協助網站或軟件,可以獲得網站訪客的流量信息。但這些獲取的數據沒有經過處理,我們稱之為原始數據。原始數據中能反映出的信息很少,更不會為制定決策提供什麼價值了。收集網站數據大多通過統計工具,我的博文《網站分析的數據來源》中詳細説明了網站數據的'來源。

對於數據的處理要從兩方面入手,會話(Session)與頁面(Page)。

會話(Session)是指針對一個用户,他在你網站的行為,包括訪問來源(Referrers)、着陸頁面(Landing Page)、離開頁面(Exit)、開始時間(Begin Time)、結束時間(End Time)、訪問時長(Time On Site)、訪問頁面數(Depth Of Visit)。

頁面(Page)是指針對一個頁面,它被用户訪問產生的信息,主要是訪問時間、頁面停留時間、用户屬性(Cookies)。

5為什麼要分析網站數據?

6流失率

網站流量雖然很大,但轉化率(轉化率=完成KPI用户量/總用户量)很低,那就意味着網站的流失率很大。網站數據分析判斷網站流失率的大小。

7惡意點擊

通過競價、廣告等推廣形式獲取的付費流量中可能包含競爭對手的惡意點擊,通過網站數據分析篩選出惡意點擊流量,並制定相應的推廣策略。

8.流量源優化

在網站數據統計中值得關注的就是通過各種渠道獲取的流量中,哪些轉化率高,哪些回報率低。

9行為監測

觀察和挖掘用户在網站的哪些行為會帶來更多的商業回報。

對於電子商務企業網站,數據分析則更能體現出它的價值所在。

數據分析提升電商轉化率

10哪些數據指標值得分析?

11用户如何到達網站?

關注數據:訪問來源(Referrers) 、IP訪問數量(IP)、用户訪問數量UV(User Of View)、頁面瀏覽量PV( Page Of View)

12用户如何瀏覽網站

關注數據:平均訪問時長、平均訪問頁面數

13用户流失比例

關注數據:跳出率(Bounce Rate)

14用户關鍵行為

關注數據:目標轉化率、目標轉化成本

15.用户對網站收益貢獻

關注數據:平均訂單成本、訂單收益、投資回報率(ROI)


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