【精華】創業計劃模板集合八篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，我們的工作又將迎來新的進步，該好好計劃一下接下來的工作了！相信許多人會覺得計劃很難寫？下面是小編精心整理的創業計劃8篇，歡迎閲讀與收藏。
創業計劃 篇1
開任何店需要注意以下幾點：
1資金：總是有準備開奶茶漢堡店的朋友問我開個店需要多少錢？這個我只能給你們個大概。房租各地方差別太大，設備價格，裝修費，材料費，都有差距。只能告訴你們個大概。但除了房租，其他的我們可以給你核算出需要的資金，不會相差太多，讓你有所準備。
2選址；一個店的成敗主要依靠：味道獨特。店面選址，服務態度，開業宣傳，店面選址同樣重要，這裏就不多説了，朋友門利辛愛尚漢堡學習的時候會詳細的講給大家。
質量；質量也就是味道，這個最為重要，大眾化的配方做出的味道相信現在的年輕人都不會記得太深，味道太大眾化，沒什麼獨特往往失去了大部分的回頭客。而味道新穎，可以有效的吸引顧客二次光顧並間接幫你介紹新客户。所以朋友門一定要注重自己店裏的口味風格，
4態度：所謂的微笑服務，顧客就是上帝這句話我認為過時了，做我們這個我們要主動和聊天，讓他們吃的開心，聊的愉快。這樣才能讓他們留戀。
眼光：這個一部分靠先天，有些人能準確的抓住顧客的心理需求，市場的變化，時刻知道自己需要做那些改變，未該怎樣經營。
6抗壓能力：剛開業往往有部分朋友適應不過，習慣了待業或打工的生活，喜歡那種自由自在，不需要負什麼責認，而剛開店什麼事情都需要你去做，你去想，一時間承受不了這種壓力，我相信大家既然想創業，這點壓力肯定會克服，但請大家在克服壓力的同時要理智的經營你的店。
7創新：不管開什麼店你一定要與時俱進，開發新的市場產品，過時的東西可以選擇性的淘汰，開發新的產品，這樣店才能有發展空間，這點本店承諾可以為學過的學員免費提供以後產品的更新。
最後開店步驟即先後順序
第1步：學習技術，技術我利辛愛尚奶茶漢堡店可以保證決對過關
2：店面選址，後會告訴你們那些地方適合開，哪些地方不要開，這點一言半語説不清，不在此多説，學時細談。
：招牌製作：店面地址確定後第一要做的就是招牌的製作，可以找廣告公司，裝修的同時掛上招牌可以提前宣傳幾天｛這點重要｝不要等到試營業才開始掛招牌，開業當天有些人才知道原是個漢堡店！
4：店面佈局，廚房排線，插座的預留，牆紙的風格，這些我都教，學詳談。
：設備和材料，裝修一半的時候可以開始採購設備和材料。我可以提供給你地址，也可以本地採購，我提供你採購的方法，讓你少走彎路，節省不必要浪費的時間精力，少花冤枉錢。
6：營業執照的辦理，有很多人説先開業等他們吹才辦，這樣是可以，但是大家要明白，開業後你是沒多少時間離開店出去跑營業執照的，員工多列外，所以趁着裝修空閒時間跑下最好，
7：開業前的宣傳，製作宣傳單並對外發放，海報，和點餐單，套餐搭配，發宣傳的時候重點提醒：開業優惠活動，店送什麼，微笑免費每個客人的疑問。
7：試營業，每種產品先做出自己嚐嚐，有那些自己疏忽的地方，比如飲料的一個輔助材料忘記放，或者醃製步驟臨時記不得，這些都要在試營業時候避免掉。免得正式營業人多亂套，試營業期間客人進店要主動提醒：今天試營業，價格便宜點，歡迎大家試嘗口味並提出寶貴的意見，開業優惠也對客人講解。晚上終結下一天的經驗。
8：正式營業：要微笑服務，説話客氣，向客人介紹自己的產品，以及你的開業優惠。
創業計劃 篇2
第一章
創業機會選擇的原因
根據我上大學以來的經歷發現，感覺到餐飲業是一個很有發展潛力的市場。都説“民以食為天”，這句話的確是沒有錯，所以我想在呈貢大學城開一家特色小吃店，這裏學生人數多，而且消費能力也比較強，所以我們選擇這個小吃創業是因為：
1.位於大學城內，學生的消費能力比較強，具有廣闊的消費市場。
2.我們的小吃店雖多，但沒有幾家是地地道道的小吃，而且都是單一的地方小吃，沒有一家是多樣化，多特色的小吃店。
3.餐飲業規模較小，經營風險小，資金易週轉，團隊易管理，效益回報快，不需要長期的投資，屬於易經營的項目。
4.開小吃店對外部條件要求不高，對壞境的依賴性不強。經營比較靈活，易 轉變，對交通氣候的不敏感，便於生產，經營。
5.適合團隊創業，大家可以一起分擔風險。
6.迎合了當代大學生的消費心理，容易打開市場。
開辦特色小吃店是一個市場縫隙和機會。創業是一件具有很大風險的艱難的事情，尤其對於我們學生來説，創業資金比較短缺，資源整合的能力有待提高，所以我們必須做到謹慎，不能盲目的參與到市場競爭中。餐飲行業更適合我們的起步創業，因為它更側重於服務，運營模式更易操作，規模較小，經營風險小，資金迴轉較快，也易退出市場。
項目分析
開辦特色小吃店在呈貢大學城發展前景越來越好，由於呈貢距離市區較遠，黃金校區周圍開的特色餐館都有區域性，沒有一個綜合各地特色的小吃店。而我們的小吃店卻是各地小吃的組合而成，是一個綜合性的小吃店。它彌補了這個空缺，是一個市場的縫隙。項目的發展具有以下幾點優勢：
(一)面對廣闊市場，接近大量的消費者。大學城的學生都來自五湖四海，他們遠離家鄉，在異地吃到家鄉的小吃，減少水土不服的影響
(二)制定了差異化營銷戰略。多樣化、跨地域特色小吃對長期在食堂吃飯不滿意學校食堂伙食的同學們具有較大的吸引力。
(三)具有成本領先的優勢。我們的小吃店專門聘請了精通各地特色小吃的廚師，在一定程度上節約了成本。同時，我們的小吃物美價廉，在學生的可承擔範圍之內。
綜上所述：開辦特色小吃店在我校有很好的消費市場和發展前景。
地址選擇在餐飲店經營中有着重要的作用。店的規模大小、所處地點和成本高低都直接影響着我們特色店的目標市場、營銷戰略與商品構成。結合大學城的實際情況，有許多學生習慣於三點一線的生活方式，許多時候為了節約時間會選擇最近的地點而不願到較遠點地方，所以在地理位置選擇上應離寢室區較近。
項目前景分析
由於綜合性的特色小吃店在黃金校區是首次開辦，可以搶佔先機並在黃金校區開拓一片市場。我們這個團隊的成員都是學管理的，團隊合作意識較強，可以創造性的整合各種資源，如組織領導能力、溝通能力、對市場和顧客需求的洞察能力。可以為小店的發展提供策略。提供新穎的管理模式和優質的服務，並不斷的創新，拓展市場，促使特色店的更好更快的發展。
第二章
目標市場
我們的目標市場定位在在校大學生，在校大學生以及情侶是我們顧客的主體，主要是那些喜歡各地風味的學生，滿足他們對不同風味的需求的要求，大學生有追求新事物的激情，不滿足現狀，希望有創新，我們小吃店就為了符合這種需求而應運而生得。
項目簡介
我們的項目是創建一個多樣化、跨地域性的特色小吃店。容納大部分省市的小吃，滿足大部人對異地風味的需求，提供一個較好的平台。我們小吃店堅持錯位競爭的原則，找準服務對象，主要針對的客户羣是大學生、教師、以及打工人員，並根據消費對象的消費習慣、品味、喜好等特點，有針對性的設計飲食品種、佈置就餐環境。針對大學生飲食不規律，休閒娛樂活動較多點特點，我們也提供早餐、午餐、晚餐以及特色冷飲和休閒餐飲等。我們店品種多，經營南北方不同小吃，可以使我們滿足不同的顧客。而非餐點又提供各種冷飲，如豆漿、薄冰、粥、水果拼盤等。我們的小吃物美價廉，口味全，營養豐富，為就餐者提供了更多的選擇。產品齊全，服務周到，為特色小吃店成功開拓黃金校區市場奠定了良好的基礎。
服務簡介
我們將提供安靜整潔的用餐環境，保證優良的服務，創造優雅的氛圍。同時還又一系列的配套設備，可提供流行音樂，設置情侶專區，提供雜誌和書籍供廣大顧客閲覽。
第三章
市場分析
餐飲業是競爭最激烈的行業之一。目前小吃店遍佈全國各地，不同的地方有不同的小吃店，它們大多體現了當地的風俗民情，就目前現實市場而言，小吃店還是比較火爆的。從消費者的接受性來看，隨着人們生活水平的不斷提高，小吃
的價格又相對便宜，大多數人還是願意消費的。小吃屬於食物類，雖不能與米飯相比較，但早餐大多數人還是傾向於吃小吃的，有時人們心情鬱悶或者其它原因不願吃飯，也可以吃吃小吃，開開胃，所以小吃目前的潛力也是很大的。
STRENGTH（優勢）分析：從我們周圍環境出發，目前的小吃店都普遍存在一個現象就是種類單一，它們只是部分地方的風味小吃。而我們現在所做的小吃正是克服這一缺點，儘量多樣化，集各地小吃。我們提供的是優質服務，給顧客帶來家一樣温馨的感覺，儘可能的滿足顧客的多種需求。同時我們的特色小吃走羣眾路線，價廉物美，能夠深受廣大學生羣體的喜愛。簡潔舒適的裝修將是小吃店的一大特點，學生普遍喜歡在安靜整潔的環境下享受美味佳餚。菜品和服務將是我們小吃店的核心競爭力。自己是學生，所以比較容易把握學生們的消費心理，能夠及時跟上學生的消費時尚，推出競爭力較強的產品以及服務。
WEAKNESS（劣勢）分析：剛進入市場，小吃店的規模較小，人力物力資源有限，在服務質量、服務項目等方面顯得很薄弱。比如我們只有兩個服務員，在生意比較好的情況下很可能會產生下單不及時、上菜速度慢等情況。而校區內外的'競爭也是比較激烈的，很難形成自身的競爭力。另一方面，學校假期是固定的，寒暑假期間的客源會驟降，這在一定程度上加大了我們的創業成本，使項目很難發展壯大。由於是綜合性的小吃店，所以比較難以找到“全能”廚師，所以有可能加大我們的廚師招聘成本。
OPPORTUNITY（機會）分析：據我們的市場調查與分析，本店產品具有廣闊的消費市場，並具有一定的核心競爭力——多樣化特色菜品與優質服務。創業團隊成員都是學習管理的，具有敏鋭的洞察力和信息收集能力。我們把握住了當前學生的消費心理，瞭解顧客需要什麼樣的產品和服務，從這些方面來看，是應該是很有機會擠入餐飲行業的。
THREAT（威脅）分析： 小吃店的服務與產品質量的高低與經營成本又有直接和必然的聯繫，如此則產品價格必然不會比競爭對手低，雖然總體上價格並不會太高，但在價格上就缺少一個競爭優勢。並且，成本與利潤也是直接掛鈎的，盈利的多少則又是能否在競爭中生存下去的一大決定因素。再者，多樣化、跨地域的特色食品提供的可能性也值得我們進行深入思考。跨地域原材料的採購將會極大程度的增加我們的生產成本。如何完美的做出各地風味的小吃也是一大難題，因為各地風俗與飲食習慣的不同，是否大多數的顧客都能對產品認可和滿意呢？同時還有經營模式被複制的可能，這也是需要接受考驗的。
市場預測
小吃店在我們學校雖然存在，但沒有一家容納各種特色小吃，只是單一的經營模式。現階段的小吃滿足不了顧客的各種需求，所以我們特色小吃店，會有一定的市場，具有一定的需求。
競爭分析
我們的競爭對手是學校的食堂，還有其他的小食堂和小吃店，他們比我們更早的進入市場 ，擁有一定的市場佔有率。我們的項目是一個市場縫隙，目前在這個大學城內還沒有興起。剛剛起步，市場開拓階段需承擔一定的壓力。且區域內有大量替代品，需求彈性較大。這對我們開拓市場有較大的難度。
第四章
營銷策略
為提高佳美味小吃店的名聲，也為了讓顧客能更好地享受到我店的優質服務，我店特制定一系列銷售方式與營銷計劃。
1. 作為一個剛起步的小吃餐飲店，首先是要讓大家瞭解小店的情況，所以
增加同學對我們小吃店的認識，提高知名度是很有必要的。如貼海報，發宣傳單，以吸引顧客。因在學生羣體中信息傳遞的廣度和力度是很大的，而我們的主要消費羣體又是學生，所以應加大在學生當中的宣傳力度。
2. 試營業階段可開展一系列優惠活動，如打折、贈送小禮品，而且也可以
提供一些東西免費品嚐。增加一些新的業務，吸納大量的消費者，以提高小店的競爭力。如以班級為形式的聚餐，為其提供材料讓其自己在本店做各種小吃。
3. 為顧客提供優質服務，提供外賣與預訂服務。小吃店在適當的時候還將
推出送外賣的服務，根據不同情況採取相應得做法。如：若有三份以上（包括三份）的叫量可以免費送貨上門，單獨叫外賣的需交付一定的送貨費，這樣還有一個好處，如有一人想叫外賣，為了不出送貨費則會拉上另外的兩份外賣，如此也是能增加銷量的。此為經濟批量銷售。
4. 暑假期間雖然客源會驟降，但畢竟還有部分留校學生、附近居民以及打
工人員，屆時可採取減少生產量，轉移服務重點等方式，以改善暑期的經營狀況。寒假期間可考慮修業一個月，已減少不必要的成本支出。
5. 市場經濟是快速發展的，變化的，動態的，因此要以長遠的眼光看待我
們小店的發展，可根據PDCA循環（即戴明環），進行分析，並製作出長期的計劃，每過一個階段就該對經營的總體狀況進行總結，並做出下一步計劃，如此呈階梯狀的發展模式。在經營穩定後，可以考慮擴大經營，增加其它服務項目，並可以尋找新的市場，做連鎖經營，並慢慢打造自己的品牌，可以往專為學生提供飲食的小吃行業發展，總之，要以長遠的眼光看待問題，如此才能有企業的未來。
6. 考慮市場的切割，把小店的營銷策略與其他小店的策略區分開來，從而吸引顧客。
創業計劃 篇3
尊敬的創業基地協調小組：
你好！
我是xx民族學院人文學院07級文辦班的學生索xx。在學院鼓勵大學生自主創業政策的感召下，我為了體現在校學生的實踐能力、為了豐富各方面的經驗、為了服務在校師生、同時為了減輕家裏的經濟負擔，我想通過自己的努力自主創業。創業方案如下：
創業名稱：納木措xx店
創業項目：xx店
創業地點：第一餐廳二樓西南邊
項目特點：
1. 具備絕大部分的藏族特色的各種飲食，具有獨特的xx風味，營養豐富；
2. 配置多種xx具；
項目的優勢：
1. 我院xx只有一家，特別在節假日的時候，很多同學因空間不足而寧願跑到外面去吃，而且我們的地理位置離公寓和教室較近；
2. 我院扎西隆達xx種類不全，而很多藏族同學無法滿足自己的xx供應；
項目資金來源：
自籌資金
項目宗旨和目標：
1. 我們將階段性地吸納我院有創業夢想的學生，讓他們體會創業的歷程，積累創業的經驗；
2. 以母校為創業起點，以優質的服務為特色， 抓食品衞生為重點，打造多種經營的納木措xx店；
3. 我們以“濃雪域特色，展雪域風味”為口號，宣揚我院特色；
4. 認真履行相關法律政策，認真聽從管理員的安排及任務；
在決定創業項目之前，我跟家人溝通的同時，也跟很多師生進行了交流和調研，家裏也有相關經驗的人，有了一定的條件，我希望能夠政策的支持之下，創造一片屬於大家的天地。
請領導支持！
創業計劃 篇4
一、關於創業的基本條件可行性概述
1、市場需求與本人的關聯
本人在傢俱行業20多年，十分慶幸這一門類的商品市場需求持久而廣泛。
2、實施創業的基本條件
(1)具有良好的職業經歷和職業業績(長期從事技術、業務和企業管理工作)。
(2)具有一定時期的創業模擬準備，如團隊建設等(決策、執行和操作三層骨幹人員基本配齊，人員專長涵蓋產品開發、營銷、生產、管理等要素，且均具有較良好的職業業績)，這批對象將作為發起人而加入新辦企業。
(3)發起人(團隊)具有滿足企業創辦初期的資金需求能力。（冰淇淋店創業計劃書樣本）
(4)新辦企業(以下簡稱企業)有可能獲得著名品牌的授權使用。
(5)企業有可能獲得原工作單位在政策允許條件下的支持和幫助(可視作輕工國有企業部分轉制的性質)，其內容大致為：作業場地和部分設備以及成熟銷售店鋪等方面。
(6)企業有可能通過創業扶持政策獲得流動資金的借入和享受到有關優惠政策，如所得税減免等。
(7)一個以核心專長為基礎並輔之於分解 結合方式的作業思路日趨成熟。這個思路是由市場條件和企業狀況所決定的。做強、做精、做準20%;做好、做妥、做穩80%，在堅持雙贏和不斷學習的引導下做好這個2∶8。例如工藝製造方面，企業僅完成整個工藝路線中的關鍵工序和最終工序的加工，約佔20%，其餘80%的加工(含製品)由企業的購買行為支持。購買行為將獲得技術工藝標準、品質控制標準、經濟合同履行和合格分承包方的支持。
(8)企業的發起人(羣)對建設學習型企業有強烈的願望和認同(發起人羣的基本情況略)。
(9)企業運行的方向，將向頭腦型企業演變，通過可控制資源因素和不可控制資源因素在銷售和開發的磨合作用，漸漸實現建材店創業計劃書範文建材店創業計劃書範文。企業運行初期將是這一構造的模擬實踐運作和磨合。
二、企業的一般情況
1、公司性質和主要經營範圍
公司的法律形式採用有限責任公司形式。性質為混合經濟，公司的初期投入(註冊資本金)為人民幣60萬元。其中，國有股份約為10%，自然人股份約為90%。
主要經營範圍為：木製傢俱(含軟體傢俱)生產、銷售(含延伸產品);工藝品、藝術品製造、創作及其延伸產品的銷售;室內裝潢設計和室內裝潢施工及其配套製品的銷售;諮詢服務;家居式空間相關用品的製造的原材料銷售(含進口原材料)。
2、地址選擇
工廠地址首選為租用原工作單位骨幹工廠的
一部分。佔地面積約為5000平方米，建築面積約為2500-3000平方米。銷售地選擇在新原單位的專賣商廈(成熟且有良好銷售業績，上海市區境內)。
工廠首選和次選地理位置均安排在滬青公路二側的劉行鎮轄區內
3、經營理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶6.5的和諧(頭腦與軀幹)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品質控制。
做好：2個方向的服務，即顧客和分供方。為顧客服務以建立企業的美譽度，為分供方服務以提高全面質量。
4、質量目標(指最終檢驗入庫檢查狀況)
特等品率：10%;一等品率：20%;合格品率：100%。
企業將在運行初期，貫徹iso9001體系。貫標6個月後，申請多邊認可的認證證書。
三、產品與服務
產品銷售與服務範圍見主要經營範圍。
其中諮詢服務為：中小型木製企業(對象)的技術、質量控制和企業管理顧問以及為有特殊需求的顧客提供產品、工藝流程設計。
四、市場與顧客羣分析
1、目標顧客
新辦企業的目標顧客為：
1.1單體顧客--指購買商品或服務，以滿足居住和提高生活質量的人羣，其特徵是個性化的小量購買，是我們主要服務對象 。
1.2團體顧客--指購買商品或服務，以滿足營業需求的顧客(如飯店、賓館、公司等)和銷售需求的經銷商(含海外顧客)。其特徵是個性化設計的成批購買和來樣成品生產組織。
1.3有特殊需求的顧客--指購買服務範疇內的，以滿足生產組織、品質控制等需求的顧客(個人或企業)。
在企業初期(開業至18個月間) 的計劃銷售額為：65×18=1080萬元建材 。預測上述三類顧客羣，分別佔企業銷售總額的：80% (864萬元);15%(162萬元);5%(54萬元)。
2、顧客需求滿足
以一定品質標準的產品和服務，分別滿足三個顧客羣的現實和潛在的需求：
--以個性化的商品和服務滿足單體顧客羣中的不同層次的需要，以整體化銷售的方式滿足這一類顧客對有效營造温馨居室和彰顯文化品位的潛在需求。
--以準時化服務滿足團體顧客羣的需求
--以有顯見成效的方案和策劃滿足有特殊需求顧客的現實需求。
3、顧客羣分析及目標市場預測
新辦企業的三類顧客羣中，第二類即團體顧客和第三類即有特殊需求的顧客在實際運作中是穩定的，其銷售額有足夠的上升空間，其原因系由新辦公司的發起人擁有這方面資源。
創業計劃 篇5
1、產品和服務
我們的創業項目包括產品和服務，主要是在畢業學期為畢業生提供學校紀念品，定做個人紀念品，定做集體紀念品。當我們的業務員在洽談中，推薦一些什麼樣的物品，也是我們創業項目的關鍵，應時、應地、應人推薦不同物品，現在分類介紹一下我們主要推薦的物品。
（某些物品可私人少量定做，加上讓學生滿意的學院標識及其喜好的圖案字樣，可以自行設計，也可以在我們的設計師幫助下完成）
（1）小玩意系列
紀念鑰匙扣、吊墜、手機掛件、手鍊、禮品撲克等，可以針對班級，社團，學院。
（2）統一標識系列
印有班級特色或社團的小包，帽子，紀念衫等
（3）紀念品系列
筆筒、U盤、座杯、紀念筆等。
（4）紀念相集系列
學院紀念相集，班級紀念相集，社團紀念相集，還包括電子相集的製作。
注：我們還可長期提供攝像服務，後期製作服務，滿足大學生的個人珍藏大學印象需求，記錄大學的點點滴滴，留下美好回憶。
（5）手工業品系列
畢業戒指（可以針對整個學校），手繪明信片（主要指大學標誌性建築、風景等），手繪學校地圖等
（6）畢業旅行系列
針對不少學生想出遊，卻沒有時間精力打理，我們的團隊可以幫助其打理一切事宜（不過此項難度較大，管理困難，吸引人羣較少，盈利空間小，不做主要推薦）
2、管理團隊
（1）營銷規劃管理
團隊面向畢業生提供產品和服務，主要是在畢業學期為畢業生提供學校、集體、個人紀念品。運用我們掌握的科學的工具分析、團隊對市場需求的調查分析，判斷出我們現在的畢業紀念品市場選擇是合理的，並對未來市場進行了合理的規劃，包括： 短期：主要大力度宣傳我們團隊的產品和服務，儘量人盡皆知。 中期：進一步完善團隊的管理制度，對售後情況進行市場調查及時瞭解消費者的滿意程度以及剩餘市場。
長期：此時，產品已經具有一定的規模，為擴大規模，節省資源，加快發展速度，對產品進行完善，提高服務質量。
（2）銷售平台管理
解決誰來賣的問題，團隊成員主要由燕山大學12級通信2班6名學生組成，我們都有着一顆熱愛母校的赤誠之心和自主創業的奮鬥目標。團隊成員中，有人大膽果敢，不畏困難，解決出現的問題；有人富有創新精神，提出新奇的創意；有人細緻耐心，能發現容易被忽略的細節和漏洞，妥善處理好財務管理等問題；有人開朗大方，善於交際，是團隊中的潤滑劑，更是良好的業務公關；有人思維敏捷，善於捕捉商機，有創業者的精神，是團隊的領頭羊。品質優勢互補，能夠同進退，共患難。建立起優質的銷售環境，激活團隊，實現業績倍增。
（3）銷售進程管理
解決怎麼賣的問題，大力宣傳產品和服務。業務員直接與各客户班級具有一定影響力的班長及學生交流聯繫，推薦項目物品，經多方面的洽談協商而接下項目訂單，收取訂單定金。瞭解客户班級情況與需求的手段，針對個班級情況，着情選擇應對方案，洽談中互相交換聯繫方式，事後多於客户聯繫，以合情的順利接受訂單為目的。（介於時間緊張，可與學校社團。學生會及其他學生組織合作，會少去很多人員培訓的困難，但要注意對其的合作管理和合作約束，避免其自行經營）。通過網絡媒介，將業務拓展到其他各地區更多的學校。分解銷售動作，形成企業個性化業務手冊，批量製造銷售精英。
（4）客户服務管理
解決如何重複賣，在提高產品和服務質量前提下，建立標準化客户服務體系，提升客户忠誠度。與學校建立長期和合作關係，良好的口碑是最好的宣傳廣告。全方位打造企業服務理念及制定服務標準，打造以顧客為導向的服務體系；讓企業通過服務營銷培養呵護忠誠度、增加轉介紹率、創造銷售機會及二次銷售。
（5）客户關係管理
解決如何永久賣，團隊將建立客户分級管理標準，實現客户終身價值最大。整合優質客户資源,建立CRM系統，避免客户資料因員工離職而流失，讓公司掌握客户資源最大化。
（6）風險防範
解決如何安全賣，實現銷售過程中的風險和價值平衡,確保銷售過程更安全。控制合同風險、財務風險，應收賬款及時迴流，全面、及時掌控企業銷售風險動態。
（7）團隊人員管理
制定產品規劃、戰區規劃、組織規劃，確立營銷目標，制定營銷戰略規劃，有步驟的提升市場佔有率，吸引高級人才。業務員要管理監督及催促訂單，記錄其訂單賬目及細則，注意訂單的流失，注意工資的記錄。
本團隊要求每一個員工都必須嚴格遵守企業的規章制度。同時，也希望每個員工都勤懇工作，認真負責，有敬業精神，可以和所有成員和諧相處，積極協調工作，為團隊取得最大利益。
（8）資金管理及流動
該項目主要為產品和服務，需要投入的資金較小，可以以股東融資、小額貸款、拉動外聯等形式集資。經營中注意賬目的記錄，有帳有票有據，詳細記錄資金的流動，收取定金開發票珍求信任，注意壞賬，服務對象為畢業生，注意催觸，在畢業前收回賬款。
3、市場和競爭
如果沒有競爭，很可能就沒有市場。對此我們進行了相關方面的市場調查，對畢業紀念品所在的市場，存在的競爭，以及我們自身的情況進行了較深入的分析。
產品的市場機會
我們根據問卷調查的形式瞭解到,我們的市場十分廣闊，且具有很大的發展潛能.因為現在越來越多的學生對於大學的生活還是存在美好的回憶，應屆畢業生們也想在最後的大學生活中留下一點回憶。個性化是新時代大學生的追求，所以售賣畢業紀念品不僅是一個新穎的想法，也能給應屆畢業生留下一點心理的安慰，購買紀念品也成為大學生爭先購買的對象，市場需求量浩大。
產品的顧客分析
本團隊面對的顧客即為學校內應屆畢業生羣體以及有需求的大學生羣體。主要客源為燕山大學學生及周邊學校的大學生。
創業計劃 篇6
一、宗旨及商業模式
宗旨： 成為行業領先的最具吸引力的家居和辦公室裝修門户網站
我們銷售的不僅僅是建材，更是一種感性和超前的理念;是一種積極樂觀的現代的裝修方式;是一種生活享受！
商業模式： btoc的商業模式;
網站和實體相結合。
二、平台概述
網站將把本地最好的承包商、室內設計師和供應商集中在一起，為想裝修的顧客提供一站式服務。
三、市場分析
隨着社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活裏必不可少的一部分，怎麼樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客户已經意識到，建材在影響着裝修質量的同時，施工會同樣起着舉足輕重的作用。但是施工隊是更難尋找而且不好管理！建材是到處都可找到，但是施工卻不是那樣好找！在這個行業競爭非常激烈的社會裏，，每個老闆都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。通過大概瞭解中國現階段有幾百萬個裝飾公司，幾千萬的裝修民工————————如果把傳統裝修公司引導走向電子商務話是一個很好很值得研究的客題！
另外據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量佔全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。例：新聞報道家庭裝修熱帶動相關消費 港城傢俱家電市場持續旺銷
時下正值今年家庭裝修旺季的中後期，記者近日採訪時瞭解到，大部分家裝相關商品都十分暢銷。而隨着不少市民開始入住新房，傢俱、家電等相關產品均出現了持續旺銷的局面。
在三站傢俱市場，前來選購傢俱的市民絡繹不絕，商家也是大力展開打折促銷活動。據商家介紹，板式傢俱和時尚傢俱是比較旺銷的傢俱種類，如卧室高門櫃、客廳板式書櫃、視聽組合傢俱套裝等，許多品牌的銷量都十分可觀。一位經銷商告訴記者：“現在年輕人比較青睞時尚傢俱，特別是一些具備‘歐式’設計風格的板式傢俱，簡單大方，銷量不錯。”記者瞭解到，布藝沙發、原木傢俱及高檔的紅木傢俱也成為不少消費者的首選。
記者走訪市區幾大商場瞭解到，隨着價格的不斷下調，同為家裝連帶商品的彩電和廚衞家電近期也呈現旺銷狀態。家住黃海城市花園的吳先生就説：“新房剛裝修完，彩電冰箱洗衣機這些必備的家電少不了。而現在不少高檔產品的價格都下調，感覺挺實惠的。”
業內人士表示，隨着港城市民生活水平的提高，家裝市場也逐漸提升檔次，時尚並且實用的中高檔家裝相關用品開始成為市場的主流。但消費者購買時不應只注重款式，也要考慮家裝用品與整體裝修風格的搭配。
上海零點團購網——————是全國唯一家專業從事裝飾裝修施工與建材直銷供應相結合的網站，主要從事（木工、瓦工、水電工、油漆工）的信息與發佈，為廣大公員提供一個免費發佈信息的機會！ 網站的宗旨是“免費到底，互惠互動。共同開拓，共同發展。”
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四、競爭分析
1。目前發展勢頭最為迅猛，但主作建材團購，辦工、人員，終斷，費用發展費用龐大，但他們目前已經走出上海，在蘇州，南京，杭州設有辦事處。
2。地處上海，處於發展中期，規模良好，但是主做現場，週期長，砍價為主，引起了商家反感。採用先進的php+mysql的網絡程序，打造一流的電子商務網站。
三、價格優勢
隨着社會經濟、文化的飛躍發展，人們日益注重生活元素的改善和對美的追求。家庭裝修作為日常生活裏必不可少的一部分，怎麼樣做好裝修已成為眾多家庭必不可少的頭痛課題。越來越多的客户已經意識到，建材在影響着裝修質量的同時，施工會起着舉足輕重的作用。在這個行業競爭非常激烈的社會裏，，每個老闆都想讓自己裝飾企業能異軍突起多接一些生意，但是裝修行業經過多年的發展，價格透明度越來越高，盈利也少的可憐！所以減低付出格外重要。
而據相關統計顯示，中國上海市場裝修消費需求近年來每年可達數億元，總消費量佔全國消費量近3成，裝修文化顯示出強大的發展勢頭和越來越多元化的市場趨勢。
全球產業結構的調整和房地產行業的迅猛發展為裝修相關行業的就業和創業活動提供了全新的基礎和空間。裝修在拉動經濟建設的同時，日益顯現出自身的價值和優勢。（參考前面相同部分）
因為零點團購是眾合服務平台，一站式服務！
四、競爭策略
1。做好情報蒐集工作;
2。社會形象：力所能及的支持國家希望工程，逐年增加資助名額，培養企業的社會責任感，樹立企業良好的社會形象;
3。開通800家裝有問必答客户服務熱線。
創業計劃 篇7
一、目標概述
（一）企業目標與計劃的關係
企業目標是企業的一切生產經營活動的階段目的或最終目的。金字塔的頂尖是一個企業的任務，也就是企業的總目標。總目標直接基於所選定的任務。接下來，戰略計劃、分段目標和行動計劃又由總目標引出。戰略計劃一般都是由組織內的高級管理層制定。分階段目標則是在總目標和戰略計劃的結構內所要達到的更為詳細、更加具體的目標。行動計劃可以是與分階段目標，或者總目標相關聯，也可以是同時與兩者相關聯。
（二）目標內容
一個企業往往有許多目標。有的可能是關係經濟方面的，有的可能是涉及社會、環境或政治方面的。一般來説，管理成功的企業應包括下列目標：
（1）市場方面目標;
（2）技術改進與發展方面目標;
（3）提高生產力方面目標;
（4）物質和金額資源方面目標;
（5）利潤方面目標;
（6）人力資源方面目標;
（7）職工積極性發揮方面目標;
（8）社會責任方面目標。
（三）制定目標應注意的問題
1。目標應具體
一般組織目標的通病是敍述太籠統。所定目標雖應有一定的彈性，但是還要使目標具體化，例如：銷售額比上年增長5%，到1997年市場佔有率應達到15%等。
高層的目標越具體，則組織基層制定目標的過程就越簡單。
2。目標應可衡量
如在下一個計劃年度把市場佔有率提高5%，這一目標是可衡量的，它使管理人員在年度中能衡量進展情況，並把實績和預期目標相對照;
3。目標不應強調活動，而應強調成果。
4。目標既應切實可行，又應具有挑戰性。
（四）如何有效制定目標
1。瞭解目標的目的
制定目標一般有兩個基本目的：
（1）給組織樹立一個射擊目標;
（2）為制定其他目標和計劃提供一個網絡。所謂網絡就是爭取目標實現過程中所採用方法和步驟。
2。正確闡明目標的內容
內容要具體，但要簡明扼要，並要有明確的時間幅度。
3。各種目標的一致性
一個單位的最高管理者必須保證使本組織內的各種目標與總目標一致。
4。有效的獎勵制度
在目標的制定過程中，應注意建立相應的獎懲制度，有效的獎懲制度能促進目標的制定和實現。
二、目標管理
目標管理目前已在全世界成為一種系統地制定目標進行管理的極為有用的方法。目標管理是一個全面管理系統，它用系統的方法，使許多關鍵管理活動結合起來，並且有意識地瞄準，有效地實現組織目標和個人目標。
（一）目標管理的過程
總結目標管理工作在實踐中取得的成功經驗，會使我們更好地認識目標在管理中的重要性。以目標進行管理和考評的過程如下：
1。初步在最高層設置目標
設置目標的第一步是最高主管人員確定在未來時期內，他們要抓住的企業宗旨、使命和更重要的目標是什麼。
在設置目標的時候，主管人員也要建立衡量目標完成的標準，如果制訂的是可以考核的目標，銷售金額、利潤、百分率、成本標準等這些衡量標準，一般都要制訂到目標中去。
2。明確組織的作用
在達到目標的過程中，所期望的成果和責任之間的關係往往被忽視，這一點應注意。例如，在設置一種新產品投產的目標中，研究、銷售和生產等部門的主管人員必須仔細地協調他們的工作。
3。下屬人員目標的設置
在有關的總目標、策略和計劃工作前提傳達給下屬主管人員後，上級領導人就可以着手同他們一起工作來設置他們的目標了。
上級領導人的作用在這裏是極其重要的。他們應該問的問題包括：你能作出什麼貢獻？我們怎樣來改進你的工作同時也有助於改進我的工作？有什麼障礙？是什麼阻礙你取得更高水平的業績？我們能作什麼變革？我能怎樣幫助你？這樣做，可以使許許多多阻礙業績的問題得到解決，而且可以從下屬人員的經驗和知識中，吸收到許多建設性的意見。
4。擬定目標的反覆循環過程
從最高層開始確定目標而後將目標分派給他們的下屬人員，可能是難以奏效的。擬定目標也不應從基層開始，需要的是一定程序的反覆循環過程。目標的設置不僅是一個連續的過程，而且也是一個互相作用的過程。例如，一位銷售主管人員可能切合實際地設置一個產品銷售目標，這個目標可能會高於最高層主管人員所認為的可能目標。在此情況下，製造部門和財務部門的目標將肯定要受到影響。
（二）目標管理的優缺點
1。目標管理的優點
（1）更好的管理。目標管理不僅使主管人員考慮計劃的活動或工作，還迫使他們考慮關於計劃的效果，實施目標的方法、組織、人員、資源等。
（2）弄清楚組織結構。
（3）個人承諾。目標管理的一個好處是鼓勵人們專心致志於他們的目標。
2。目標管理的缺點
目標管理雖然是現在最廣泛的實際管理方法之一，但它的效果有時還有問題。如：要為某些部門的工作制定數量目標較困難、對目標管理的原則闡明不夠、過於強調短期等缺點。
三、計劃概述
（一）計劃的含義
計劃是具體的行動和活動的安排與方案，即預先確定：如何做、何時做、由誰做。計劃包括組織的使命、目標、工作流程、政策、程序、規則、預算等。
計劃是為了實現組織的目的而制定的，計劃是行動的指南。各項管理活動是相互聯繫的，形成一個網絡體系，計劃必須建立組織所要達到的具體目標，制定計劃時應考慮時間因素，確保整個計劃按時完成。
（二）計劃的類型
按照不同的標準，計劃可以分成以下類型。
1。按計劃反映的時間長短分類：
（1）長期計劃
是確定企業今後發展的方向，描述企業的未來形象，一般為5年以上的計劃。
（2）中期計劃
主要是確定企業具體的目標和戰略，一般計劃期是3～5年。
（3）短期計劃
是反映企業在短期內要完成的目標和任務，具有比較具體的方法和程序，一般是指一年或一年以下的計劃，如年度財務預算。
（4）即時計劃
亦稱活動方案，是指馬上就付諸行動的計劃，一般是指特定任務的計劃，如一批訂單的生產計劃。
2。按職能分類
可分為銷售計劃、生產計劃、財務計劃、人力資源發展計劃、技術和質量管理計劃等。
（三）計劃控制和調整
1。計劃控制
領導者若想使組織的各項計劃得以實現，就必須加強對計劃的控制工作。計劃控制的主要方法分為：
（1）事中控制
在計劃執行過程中，按照某一標準來檢查工作，確定行與不行。例如在財務方面，對於工程項目在財務預算上進行控制，經過一段時間之後，要檢查是否超了財務預算。
（2）事後控制
將執行結果與期望的標準相比較，看其是否符合控制標準，總結經驗教訓，並制定改進行動措施，以利於將來的行動。
（3）事前控制
由於這種控制方法注意的是目前還沒有發生的未來行為，進行這種控制，可事先採取預防性的矯正行動。
2。計劃調整
計劃調整是組織實現目標的有力保證，調整計劃需要及時得到各種反饋信息，需要組織的信息系統正常運轉。組織調整計劃的方法包括滾動法調整計劃、外推式預測法調整計劃和啟用備用計劃等。
（1）滾動計劃法
這種方法是根據計劃的執行情況和環境變化情況定期修訂未來的計劃，並逐期向前推移，使短期計劃、中期計劃有機地結合起來。其具體做法是用近細遠粗的辦法制定計劃。它的每次修訂都使整個計劃向前滾動一個階段。該法雖使得計劃編制工作的任務量加大，但在計算機已被廣泛使用的今天，其優點十分明顯：
首先，它使計劃更加切合實際，避免了對時期較長的各類因素的不確定影響。
其次，此法使長期計劃、中期計劃與短期計劃相互銜接，短期計劃內容部各階段相互銜接。
第三，該法大大增加了計劃的彈性，提高了組織對劇烈變化的外界環境的應變能力。
（2）趨勢外推調整法
趨勢外推調整法是趨勢外推預測技術的一個應用。它是將趨勢外推法得出的下一期預測數作為下一期計劃指標的調整方法，包括簡單平均法、移動平均數法、加權平均數法等等。比如，企業要對整月度銷售計劃進行調整，就要根據前幾月實際銷售數計算平均數，並把平均數作為本月銷售計劃數。
假定今天四月，原銷售計劃為銷售30萬件，今天頭三個月實際銷售數分別為29萬件、31萬件、33萬件，用移動平均法預測四月銷售數：
D4=（D1+D2+D3）/3=（29+31+33）/3=31（萬件）
根據預測數，企業可把四月份銷售計劃指標修訂為31萬件。
趨勢外推調整法的特點是簡單易行，只要找到前幾次的實際數字，經過簡單計算，即可得出結果。但是，這種調整方法有一個基本前提：假定客觀發展的趨勢在近期內不發生變化。因而，這種方法有一定的侷限性，它往往不能適應環境的意外變化，尤其不能適應使趨勢發生逆轉的變化。
（3）啟用備用計劃
亦稱應變計劃。為了應付突然發生的變化，特別是使客觀趨勢發生逆轉的變化，企業可以採取啟用備用計劃的方法調整計劃。備用計劃也稱為應變計劃。
創業計劃 篇8
一、市場分析
（一）市場需求分析
隨着社會進步和人民生活水平的日益提高，人們的生活水準產生了不斷變化，特別是吃食方面，普遍追求無公害和土味、野味，生態土雞養殖場正是迎合人們對“土”字的要求，利用優質雞苗，在環境優美，無污染的大自然放養，在高山果園間可食天然蟲草，蚱蜢、蚯蚓等，又以補飼玉米、稻穀、地瓜、糠麩等雜糧為主要飼料，運動充足，山地放養時間為5個月以上。所以，其雞體緊湊，羽毛光亮，眼大有神，皮簿骨細，肌肉豐滿結實，脂肪沉積適度，酮體漂亮，肌肉中氨基酸含量高，而且品質細嫩、口感好，味道鮮美，風味獨特，深受消費者的喜愛。同時，由於土雞和土雞蛋營養豐
富，是少年兒童發育和老年病後恢復的進補品，有着與圈套養雞所不能具備的特點，因此，該產品在市場上供不應求，有着良好的發展前景。
（二）市場競爭與效益分析
1、經濟效益分析：
年飼養1000只土雞，需雞苗、飼料、防疫費等生產成本2萬元，其產出土雞、土雞蛋收入為4萬元，除去成本，獲利2萬元。因此，具有較好的經濟效益。
社會效益分析：
高山無公害食品是當今社會人們在吃食方面所想往的，高山放養土雞正是迎合了社會的需要，滿足人們的需要，對增強全社會體質有着積極的作用。同時，果園間放養土雞有利於提高土壤肥力和害蟲防疫，因此，建規模土雞放養具有一定的社會效益。
生態效益分析：
林地放養土雞有利肥沃林地，吃食害蟲，具有保護生態環境的作用。
二、項目計劃
（一）近期計劃
在一年之內，將養雞場辦成養雞企業。養雞企業包括2個養雞場，實現輪換放養模式，進行批量銷售。另外，組建與參加養雞合作社，綜合養雞户的力量，建立品牌，提高聲譽，實現現代化企業管理模式。
（二）遠期計劃
在三年之內，建立土雞，果園，林地以及其他家禽多樣化綜合發展模式。養殖企業將承包荒山、林地，利用土雞糞便發展果園，經濟林木。另外，本企業將進行土雞產品深加工，如速凍土雞，土雞餐館等，增大產品的附加值，提高經濟效益，最終成為立體的生態的多樣化的綜合養殖企業。
三、成本預算
（一）薪資預算
僱員3人，飼養員2名，每人月薪600元，技術員1名，月薪1000元，共計26400元/年。
（二）投資預算
説明：投資預算按一年的時間計算。
（1）場地建設費：5000元
（2）辦公、飼料間：6000元
（3）運輸車一輛：23000元
（4）按年飼養土雞1000只計算：雞苗20xx元，疫苗藥品20xx元，玉米、糠麩等飼料3.5萬，水電煤費20xx元
（5）網子，料罐，油費等其他雜費3000元
綜所上述，一年的投入資金需要7.8萬。因為土雞在一年內分為2批飼養，所以前期投入資金不需要7.8萬。按雞苗，疫苗藥品，飼料三種大宗耗費計算，第一批土雞需要21000元，前期投入資金約為1.45萬，雞場總投入為3.55萬，另有2萬流動資金。（注：在市場分析中的成本不包含農用車費，固定場所費用是摺合計算的。）
（三）經營成本預算 年飼養土雞1000只，總成本為2.1萬元，每隻土雞成本為21000÷1000=21元
四、風險預測
1、經營風險
（1）選擇經營場地的地理位置是否合理；
（2）蛇鼠等害物的侵襲；
（3）雞苗是否高數量存活；
（4）疾病的防治是否到位；
（5）銷路是否暢通；
（6）飼料等物品的價格是否低廉，實際投資是否超出預算；
（7）管理制度是否完善。
2、控制辦法
（1）選擇經營場所必須進行實地考察，多選幾個點，多提幾個方案，請專家評價選最佳方案。
（2）雞舍設置合理，場地進行蛇鼠防禦工作。
（3）採取優質雞苗，提高工作人員育雛技術，建立科學、高質量的育雛室。
（4）聘請專業土雞疾病防治技術人員，將疾病防治工作放在重要位置。
（5）建立合作社，擴大影響力，打開銷路。
（6）囤積飼料，多家比較，合理購買，對每次投資要進行經濟核算，在預算時要寬鬆或上下互補。
（7）採取先進的管理制度，合作社—農户—僱員相結合的模式。
五、市場營銷
1、營銷策略
大户與散户相結合，組建專業合作社，增加商品產量，逐步擴大市場，最終打造品牌。
2、營銷方式
（1）熟人推薦：利用熟人介紹。
（2）公關營銷：利用合作社關係，由合作社推廣營銷。
（3）宣傳推廣：到各鄉鎮、城市綜合市場進行宣傳推廣工作，特別是城市裏主要的綜合市場的宣傳。
（4）酒店宣傳：到酒店、餐館、農家樂等地方宣傳。
（5）人員推銷：直接推銷。
（6）街道設點：在主要綜合市場設立銷售點，進行直接銷售。
3、經營計劃
（1）將養殖場發展成2個，形成輪換放養模式。
（2）聯繫小販和大的收購户，穩定銷路。
（3）成立養雞合作社，實現規模化經營。
（4）設立街道銷售點，提高經濟效益和知名度。
（5）聯繫酒店、餐館等，建立固定的買家。
（6）近期計劃完成，將實施遠期計劃，最終建立多樣化綜合養殖企業。
