公司培訓心得體會精選【14篇】

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當我們有一些感想時,不如來好好地做個總結,寫一篇心得體會,這樣能夠培養人思考的習慣。相信許多人會覺得心得體會很難寫吧,以下是小編為大家整理的公司培訓心得體會,歡迎閲讀,希望大家能夠喜歡。

公司培訓心得體會精選【14篇】

公司培訓心得體會 篇1

轉眼間,短短的十三天的培訓已經結束了,作為一名剛走進社會的大學生來説,我很榮幸參加這次培訓,通過這次xx公司組織的培訓使我學到了許多在學校裏學不到的東西,也讓我深深的體會到了xx公司的大企業風範和企業精神。學而不思則罔,思而不學則殆,以下是我關於本次培訓的一些體會和總結。

我們開學的第一課就是xx局的領導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的,並對我們提出了培訓要求,通過領導的發言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關注和重視,同時也表明了xx公司對新員工的培養和對公司企業文化的塑造。接着,按照培訓日程的安排,我們上了為期兩天的安全警示教育,負責這門課程的老師用生動而活躍的方式為我們展示了安全對一個電力工作者的重要性。方老師通過xx局的幾次重大電力事故,讓我們瞭解到了安全對電力公司來説意味着什麼,記憶中最深刻的就是在播放視頻前,方老師對我們説過的一句話,“今天我放的視頻中德每一個事故、每一個圖片都是真實的.,上面的每一條經驗教訓都是用鮮血和生命為代價換來的,”視頻中的照片讓人觸目驚心,很多的事故都是因為一絲小小的疏忽,卻讓工作人員付出了一生的代價,“一切事故都是可以預防”這是xx的安全理念,確實,許許多多的事故原因都是由於工作人員的大意、不小心。“違章、麻痺、不負責任”是安全生產中的三大殺手,作為新入企的員工,我們更應該注重安全生產,警惕安全隱患。我們在今後的工作中,安全生產的警鐘長鳴。

接下來的三天,我們分別學習了安全工器具、外傷急救和心肺復甦。作為一名電力工作者,安全工器具就像醫生的手術刀、廚師的勺子一樣,能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能,x老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類和使用方法,使我們對自己的行業又加深了認識。人在受到致命傷害時,最好的治療時間就是剛受傷的十分鐘內,能不能正確地使用急救方法就成了我們這個高危行業的重中之重,做為電力公司生產線的員工,隨時都有可能碰到觸電的情況,學會心肺復甦,不僅是對自己負責也是對他人負責,x老師和x老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復甦法,通過這些學習能讓我們在出現電力事故時能快速、冷靜、有效的進行搶救,最大限度地拯救受傷人員的生命,降低事故的嚴重程度,我看到每一個新入企的同事都在很努力的學習搶救技能,這使我很感動,我體會到我們肩負的責任和義務。

公司培訓心得體會 篇2

五天的培訓學習課程,首先是對公司企業文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的瞭解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們瞭解到了作為國企的鐵塔公司優厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然後是對工作中需要用到的網絡、基礎技能以及專業知識進行了詳細的學習,使我們對公司生產經營的全過程有了更深入的瞭解,以便將這些技能很好的運用到今後的工作中。

培訓學習的後三天,基本屬於素質拓展類,公司考慮到我們均是應屆生,缺乏工作和社會知識。聘請了知名的心理諮詢師和企業專家為我們授課,通過《新員工職業化培訓》這門課程,我們解放了自己的'天性,盡情的投入到整個培訓班的大家庭。學到了許多初場的寶貴知識,諸如如何完成從學生到職業人的轉身;樹立卓越的工作理念和心態;實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關係;團隊協作理念等。

通過《有效溝通技巧與》這門課程,我學到了許多溝通的基本技巧,以及工作中如何從容的進行上下級之間、部門之間、與客户之間的溝通。認識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規劃工作時間,協調好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓課課間的小遊戲,它把我帶回了校園時代,我喜歡這種培訓與遊戲想結合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂。快樂而又短暫的三天讓我們各地市分公司的小夥伴聚在了一起,也產生了許多年輕人的友誼、情感。無論以後走到哪裏都不會忘記的愉快經歷,我為自己能有這樣的愉快經歷而榮幸!

五天的培訓學習時間所學到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學習機會,讓我能夠在這個優秀的大家庭裏不斷成長,更加優秀!

公司培訓心得體會 篇3

近年來,物業服務管理朝着法制化、規範化和市場化的方向不斷完善和發展,物業服務管理工作的現狀和物業服務管理工作進程中存在的問題和困難以及建立和諧完善的物業服務管理新體制,都取得了顯著成效和一定的成績,提升了物業服務管理水平。我堅信物業管理行業必將迎來一個新的發展時代。

通過一天的知識學習,使我們深刻地認識到,在今後的工作當中,一定要學會充分運用這些基本常識,不斷地提升自我的工作技能、服務水平和辦事效率。端正自己的工作態度和服務意識,增強工作的自信心和崗位責任感。

在學習收穫方面:

①正確地引導了我們如何看待目前的這份工作,如何擺正自己的工作心態,好好珍惜目前的工作機會,樹立正確的工作價值觀和積極的工作心態,明確了自己心中的工作目標。

②講述了儀容儀表、禮節禮貌在交際中的重要性,以及在日常工作生活中,引用這些禮儀常識,養成良好的個人生活習慣和工作形象,具有重大意義。

③在授課中闡明瞭職業與職業化的概述和含義,講述了工作技能、形象以及工作態度是職業化在於企業之間的最大差別,也使我充分理解了"認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事情做好"這句話的內在含義。

④簡介了物業管理的淵源歷史和相關的概念,列舉了物業管理工作中常見的重難點例子,如何着手去處理解決,使我們對物業管理的知識有了進一步的瞭解,加深了工作印象。

⑤講解了消防的基本常識和滅火的一些常用設施設備。使我對消防的基本方針、滅火的基本原則、火災發生的三個要素、五大類型以及常用的滅火方法,有了更深的瞭解。通過對消防知識的學習和演練,使我深刻地認識到,預防火災的發生對於保護人民的生命財產安全,具有十分險要的意義。

搞好友愛互助關係和團隊協作精神,積極協助配合各級領導、各部門做好各項日常工作,確保提高我們服務工作的質量與公司的經濟效益,共同創建一個充滿活力的文明、舒適、和諧的工作生活環境,合力將我們豫航泊郡小區的環境建設和服務管理工作水平,推上一個新的台階,邁向一個新的里程碑。

隨着時代的不斷進步,人們的觀念在不斷的更新,我們所面對的業主的需求也在不斷的變化,他們對我們服務品質的要求也隨着他們在不斷的提高,所以當前的物業管理也不再是、也不可能是傳統意義上的簡單原始的清潔、綠化和安全巡視管理。它正朝着更加專業化的管理、精細化的分工、人性化的服務發展,而這些內容正越來越成為物業管理的主要內容。

德律風物業目前所管理的物業類型中佔絕大部分的是電信的局房和辦公樓,其最大的特點是:點多面廣。德律風物業人通過幾年來的摸索和改進,結合先進的管理理念和與實際相結合的貫標創優工作,在管理上已形成了一套相適宜的管理模式。

首先,改“小而全”為“大而精”。德律風物業所管轄類型和地域的分佈具有廣泛性和分散性,“小而全”的管理模式造成服務資源難以共享,人力、物力資本浪費嚴重,難以保持物業公司的`整體優勢。“大而精”就是通過細化分工將保安、設備維修、保潔和綠化等職能,從原有管理中分離出去,成立或發包給更專業的保潔公司、保安公司、綠化公司等,實施專業化管理,配合有效的質量監控機制,打破“地域”壁壘,實現資源共享和均衡使用。

其次,變“純粹服務”為“與業主互動”。單純的提高服務質量,一切按自己的管理要求去進行物業管理往往會造成與業主的工作之間的摩擦,由於業主需求的多樣性和環境文化意識的增強,促使他們對服務品質的提高有着不同的需求。古人云:“感人心者,莫先乎情”。當前,業主對物業管理的需求呈現廣泛的多樣性,要想贏得業主的認可除了不斷提高我們的服務水準還必須以誠待人,以情動人,其核心就是提高個性化的服務,而通過建立業主需求檔案,能及時瞭解、掌握、挖掘業主的需求,以便為業主提供更廣泛的服務。另外,在日常相處中加強與業主的溝通,對收集到的意見,做好整理和篩選,進行分類處理,並及時反饋,持續改進,重視業主的感受,融入業主的情感。

最後,將“小團體”融入“大社會”物業管理服務的有效開展離不開三類資源。一是社會資源,包括政府、街道、社區、治安、環衞、供應商和潛在服務對象等的支持。二是自身資源,即指自身所管理的物業的各類服務信息、服務設施設備的共享。三是業主資源,業主是一個龐大的羣體,其消費需求和潛在資源是物業服務企業擴大經營的源源不斷的動力。只有將我們這一“小團體”真正融入到整個“大社會”中去,構建和諧共處的生存環境,才能不斷髮展我們的“小團體”,在電信主業的關聯交易外去拓展更多的社會業務,來發展我們的企業的生存能力和抗風險能力。使企業員工能從中獲得更大的利益。

總而言之,高標準、高要求、高質量的管理,配合熱心、誠心、耐心的服務理念,最終會取得業主的信任、理解、關心和支持。也最終能為企業和員工帶來更多、更穩定的利益。九年來,德律風物業通過上上下下全體員工的不懈努力鋭意進取正是沿着這條路,朝着“更專業、更精細、更人性、更完美”的目標在前進,為實現電信實業上市後的可持續發展而做出德律風物業人的貢獻。

公司培訓心得體會 篇4

20xx年10月28日至30日,我有幸參加了教育部高校教師網絡中心舉辦的“多媒體技術在高校教學中的應用”培訓與學習。在幾天中,我受益頗豐。可以用幾個詞來概括,那就是“思想的滌盪、視覺的盛宴和成長的啟迪”。

一、“視覺的盛宴”

這次培訓過程中,直觀地感受到多媒體技術在教學中的魅力。幾位老師不僅用豐富的視聽效果展示教學內容,還將教學思維、教學過程中如何具體應用多媒體技術等諸多方面進行展示,使我們感知互聯網時代多媒體技術在高校教學中運用的重要性以及必要性。在一場視覺的盛宴中,體會到多媒體教學的要義。

二、“思想的滌盪”

本次培訓是全國範圍的,在我們分中心主要有來自全省各學校的同行們,能夠廣泛地接觸同行,就各自學校以及教學中的諸多情況進行相互交流,對我們能起到很好的借鑑作用。特別期間與培訓教師的交流,都使我在思想有了一次清新的滌盪。這次的課程安排中,有的教師注重教學理念,有的教師傳授多媒體課件技術的傳授,還有的教師就運用多媒體技術進行教學的具體情況進行了分享,等等。其中印象最為深刻的`是杭州師範大學楊小洪教授網絡課程教學經驗的分享,他不僅在當前互聯網時代背景下有效地將網絡技術應用於教學過程,更為重要的是通過他的分享與介紹,使我對教學的設計、課堂的理解、教育的價值訴求以及教師成長意藴等諸多方面有了新的認識。我想,作為教師,只有在大的時代背景下,與學生進行心靈的交流與碰撞,方能體現“教育”的應有之義。這就需要教師自身有太多的地方要進行提升和學習。總之,這次培訓不僅是一次技術培訓,也是一次思想的滌盪過程。

三、“成長的啟迪”

在這次培訓中,給我最大的一個啟示是,作為一名青年教師,其成長的必要性和緊迫性。這次的培訓,使我意外的收益了許多。通過這次的培訓,我反思出自我成長的三步驟,一方面要平時加強自身學習和思考,打牢基本功,另一方面直接向有豐富教學經驗的教師進行學習,正所謂“他山之石,可以攻玉”;同時與學生進行心靈的交流,瞭解學生的想法、需求、動機以及愛好等諸多方面,做到“以學導教、以教促學、教學相長”。

總之,這次培訓讓我受益很多,感謝教育部門以及各位老師的辛勤工作,還要特別感謝學校給我此次機會進行培訓和學習。

公司培訓心得體會 篇5

通過兩天的海航企業文化的培訓學習,使我們更加深入瞭解了海航集團創業發展歷程海航集團的管理架構,海航集團產業結構,一起海航的願景。海航集團在陳峯董事長的領導下,從當時的一千萬元的啟動資金髮展到如今涵蓋吃、住、行、遊、購、娛。的超大型企業這與海航集團一貫奉行的企業文化和企業精神是分不開的。海航把“為社會做點事,為他人做點事為企業宗旨,追求大眾認同、大眾參與、大眾成就、大眾分享。

學習海航同仁共勉十條給我印象最深刻的是:“待人以至誠為基石”。人與人之間最根本的莫過於一個“誠”字。“誠”是培養個人善行的土壤,如果每個人待人以至誠,自然能同心協力,相互信賴,這事業將必定成功!海航正是奉行一個“誠”字,才使企業發展壯大,使海航同仁精誠團結。共赴這一個偉大的事業中去。海航正是奉行一個“誠”字,才能在業內樹立起一個極其良好的信譽,使企業走向共存、共榮、共贏。為推動和諧企業、和諧中國、和諧世界的建設而不懈努力!

“凡事以預立而不勞”對於一個企業如果沒有一個長遠的發展目標沒有一個切合實際緊貼市場的規劃,沒有一個超前的戰略和一個靈活的戰術則企業將無法發展壯大。而對於我們個人如果沒有一個長遠的人生規劃和理想,則這個人生將會失去方向

我們在工作中應謹記此訓條,凡事都要有充分的準備,詳實的調研基礎,嚴謹的處事預案。以使在具體實施中做到心中有數,有序自信,則能做到事半功倍。

“推己及人難又難”人活在世上都是相互的,我們自己在享受幸福的同時,一定依賴了別人。在工作中,員工之間,團隊之間都有可能在某些事上存在不同於別人的觀點。關鍵是我們怎樣去處理,怎樣去理解。凡事都能以大局為重,用一顆包容的心凡事都能多為對方想一想。且能夠善於在對方那裏吸取營養來完善自己,那麼我們的集體將更加和諧工作效率將更高。

通過學習,我瞭解到海航的企業文化具有鮮明的特點,在日益變革的今天, ”內修傳統文化精粹,外兼西方先進科學文化技術”如此推行我國傳統文化的企業並不多,國學大師短短的十行不到100個字更是道出了做人處世的精髓,在西方現代的管理系統上,融入中國傳統的優秀思想,將二者毫無縫隙的融為一體,中西合璧,內外兼修,這就是我理解的海航的`企業文化,這與我對做人的認知也大為的相似,所以我認為,一個企業能夠讓人有一種歸屬感,這比任何物質上的激勵更能把握住人才,如果所有的員工都對企業有歸屬感,那麼主人翁意識和企業家精神將在每個人的工作生活中體現的淋漓盡致,那麼企業的發展必然不可限量! 機遇與挑戰並存,風險與利益同在,海航把握住了每一個能夠讓自己發展的機遇,勇敢的承擔的一切為了企業發展所必須承擔的風險,最終他獲得了巨大的成功! 最後,為海航的明天加油!

公司培訓心得體會 篇6

這次培訓心態建設的課程,我認為心態即為人對事業、工作及生活中應保持的心態。通過培訓,我認為應具備良好的心態是:積極向上、熱情、敬業、團隊合作、不斷提升完善自我的心態。人不僅僅要具備良好的心態,更要具備長久持續的學習力,通過培訓我感觸較深的是:

一、擁有積極的心態:

我認為擁有積極的態度和積極的思維是獲得成功的必要條件。對事業懷有信念,相信自己,乃是獲得成功的基本條件。狄更斯説過“一個人的陽光心態,比一百種智慧更有力量”,陽光心態是積極、知足、感恩,達觀的一種心智模式。每一個人都渴望擁有燦爛的人生,但真能夠活得精彩無限,有滋有味兒,卻是那些始終以積極的方式迴應生活的人。生活就是一種態度,能成功駕馭自己的心態,我認為就開始了自己的精彩人生!

另外要有工作目標,只有目標明確了,我們才能更清楚的知道自己的職責。我們才能腳踏實地做好每份工作。我們每位員工和企業之間實際就是利益共同體的關係,在我們付出的時候獲得相應的回報,和企業之間實現雙贏。所以,我們的工作態度將主宰我們的人生:混着幹,企業也不會因為某一個人而混垮,相反你是在浪費你的青春和時間;好好幹,你不但可以從企業中有收穫,而且也為你的'人生積累了一筆豐富的經驗。

二、擁有感恩的心:

凡事都應帶有一顆感恩的心,通往天堂的路都是由感恩的心鋪就的。企業給了我們一份工作,不僅可以讓我們衣食無憂,而且還給我們創造了一個可以實現自我價值的平台。對企業,我們應該懷抱着一顆感恩的心。而對我們的用户,他們是我們的衣食父母,同樣,我們也應懷抱着一顆感恩的心來回報他們。積極的心態將促成積極的行為,當我們抱着一顆感恩的心態來面對我們的工作時,我們將發現它是一杯生命中的甜水,越喝到最後,就越甘甜!

心態決定行為,行為決定習慣,性格決定人生。因此,要想改變人生,應該從改變習慣做起;要想改變習慣,就要從改變行為做起;要想改變行為,就要從改變心態做起。

除積極的心態外,我們必須要擁有持續的學習力,既要學,又要習,要學以致用!韋老師説的531、道術器等,尤其是六點優先工作制,對我們是非常的適用,每天花五份鍾將第二天的要做的工作做個計劃安排,按照輕重緩急的先後順序排好,第二天照着這份計劃表來做或跟進,我想我們一定能達到事半功倍的效果!

公司培訓心得體會 篇7

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作,特為我們提供了豐富的培訓課程。今天為期一週的培訓結束了,公司的培訓很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細談哪位老師講過什麼樣的內容了。以下是自己通過這幾日的培訓所感悟到的道理。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、再學習。一刻也不能放鬆,不僅要鑽研本專業的知識,還要了解其他專業的知識,比如説我自己,就應該多瞭解瞭解公司計量等方面的知識,這樣有利於我提高工作效率與質量。要把事業看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學習,做一份事業是不斷學習的過程,享受學習快樂的過程。理論知識的學習,工作實踐的學習,同事之業是一個朝氣蓬勃的新興事業,它的鮮明特點是知識更新快,專業涉及面廣。對於一名初入計量的新人,必須做好充分準備,把學習當作是幹一份事業來做,努力認真做好。

要有腳踏實地,持之以恆,實幹立業的態度。現在的社會當中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的.時間,做什麼都要先有個目標,然後再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領導交給我們的任務。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等於浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。

每一位新員工剛到公司來都有屬於自己的獨特的職業心理,聽了李老師講“職業初期的心理調適”,讓我有了很好的認識,使自己不會那麼的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎麼去消除,後來通過培訓學習瞭解決的方法,因此,我們要用的職業標準要求自己,積極地應付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應社會。

就是要有積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要,但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以藉着各位培訓老師的經驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,學習高效的溝通技巧,是自己能在人羣中脱穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業生涯發展變得更快,變得更加豐富!

注重細節,細節決定成敗。這幾天的培訓讓我體會到細節真諦,細節真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。小到散會後是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關閉電扇、電燈等等。我想這些細節反應了一個人是否在用心的做事,是否在仔細的觀察,是否在自己思考問題,應該為公司、為他人做些什麼。低調做人,高調做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。

此次培訓,我感悟和衝擊頗多,培訓課程結合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓讓我對公司有了更深的瞭解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮鬥目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今後的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質。為適應公司不斷髮展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。在這裏順便説一聲:真的很感謝公司及所有培訓老師,你們辛苦了!!

公司培訓心得體會 篇8

我榮幸的加入了中交路橋xx工程有限公司,一個星期後我加入了xx大橋項目部這個大家庭,這是我走出校園的第一站,今後很長時間裏也將在這裏學習、工作和成長。這對於我來説是一個新的起點,從現在開始我成為了路橋建設者中的一員,倍感激動和驕傲,也是在這樣的一個全新的開始中,迎來了項目部新生入職培訓。

中交路建長期以來注重對新生力量的培養。xx公司對我們這批新員工的重視,讓我對未來的職業發展信心倍增。這次培訓的主要內容是公司企業文化介紹,各部門負責人講授有關規章制度、崗位職責和自身的工作經驗與新生一起交流,對新生做一個職業引導。公司詳細地安排了日程表和指導人員,全面而細緻的考慮到了新生的適應性問題,有針對性的進行指導,可以説培訓是一次破冰,讓我們對這個行業有一個初步瞭解和認識。

雖然培訓的時間不長,但是在這短短的幾天裏,我對項目有了一個大概的瞭解,也對自己即將扮演的角色有了一個全面的認識,對路橋建設更有了一個主觀的認知。

作為合約部的一員,在今後的實際工作中,我會努力做好我在公司的本職工作。合約部的工作需要與各個部門配合,與各個部門是緊密聯繫在一起的,不管是計量工作還是合同管理工作,都要求我們嚴謹對待,不能馬虎應對,因為任何出錯都會給公司帶來不好的影響。合約工作人員必須對公司、對業主、對監理和作業隊負責,做好自己的本職工作,才能給公司創造價值,帶來利益。

安全部的培訓讓我們明白生產離不開安全,安全在任何生產單位都是第一位的,安全問題是一個永不過時的話題,關於怎樣做到安全,我覺得首先一定要有安全意識,時刻不忘安全才能有效及時地發現安全隱患。另外就是預防為主,明確崗位所有操作可能存在的隱患,做好防範措施,儘量避免安全事故的發生。技術部、工程部的培訓讓我們深知優化技術方案,嚴格控制工程質量,把控項目進度的重要性,工程施工是環環相扣的,不容任何一個環節出現差錯。還有其它各個部門的培訓無不讓我們體會到工程施工是一個高標準,高要求,要有高度責任心的一項工作。從前線作業人員,到技術人員,安全人員,後勤人員等,每個人都在為工程添築自己的一份力量,這樣澆築起來的才是精品工程。

展望未來的工作,在工作上,我一定會與同事之間好好溝通,認真完成自己的工作,提高工作效率。現在剛剛到了一個新的環境,我會從改造自己入手,着重於知識、素質和道德方面的培養,儘快成為一個德才兼備的人。積極調整個人心態,從細微工作入手。從學校到企業,環境變化巨大,由學生變為社會人,所接觸的人和事都是新的,我們都需要時間來適應,公司招了我們,就説明在某些方面我們得到了認可,但作為公司的一員,我們要低調實幹,在榮耀面前退一步,在困難面前進一步。做大事不貪大,做人不計小,細節決定成敗。樹立明確的目標是我們前進的動力。公司有着自己的戰略目標,作為自己也應該要有自己的目標和計劃,所以從現在起,我給我自己做了短期以及長期的職業規劃,這也就成為我奮鬥的動力。首先幹好自己的本職工作,再者注重職稱考試,以及相關考取證件,如造價工程師、建造師等。不斷的學習是工程人的必備能力。在我們培訓時,作為員工我們需要不斷地學習完善自己,也反映了公司對領導乃至員工學習的重視。使自己成長最有效的方法就是學習,這次培訓,使我感觸頗多,作為一名年輕人應該不斷學習,從書本中學習理論知識,從施工一線學習實踐經驗,與時俱進、不斷進取。樹立好的心態,才能適應不同的環境。思想決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。在這裏我感到情緒是心態的調節器,特別是我們被分配到工地,吃住的條件都會和學校家裏形成強烈的反差,這也要求我們學會調節自己的情緒,以正確的心態對待工作,敢於吃苦,甘於奉獻。樹立好的心態,形成好的`性格,從而改變命運。現在的我們猶如一張白紙,青春的激情在渲染着色彩,我們要儘快的發揮自己的特長,更好更快的成長,儘快進入角色的轉變,才能更好的實現自己的人生價值。能成為路橋華南的一員我們無比的激動,只有通過不懈的努力工作來回報組織對我們的信任和培養。

未來和路橋華南同發展,共呼吸,一起拓展未來藍圖。在今後的工作中,我會始終以“責任創精品,誠信築豐碑”的企業理念來嚴格要求自己,發揚“衝得上扛得住叫得響”的精神,努力彌補在工作中的不足,掌握好專業知識,提高自己的工作能力,將自己的知識背景和工作的具體環境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力強的優勢努力學習業務知識和技術,不斷地鞭策自己進步,提高自身素質與工作能力,以適應時代和企業的發展。在此我願與公司共同進步、共同成長,努力創造個人更驕傲的業績和公司新的輝煌。

最後,我非常感謝公司領導給了我們這次培訓的機會。我會將在培訓中學到的、體會到的融入到今後的工作中去,同時將自己優越的方面展現給公司,為公司貢獻自己的力量。我還會時刻保持高昂的學習激情,不斷充實自己,努力改變自己的不足,齊心協力為路橋華南的發展而奮鬥!

公司培訓心得體會 篇9

我非常榮幸參加了公司組織的20xx—20xx年後備管理幹部培訓班,首先要感謝公司給了我這次培訓的機會,作為人保公司的一員,我十分珍惜這次培訓的機會,因為它不僅是我職業生涯的加油站,更是人生道路上實現服務公司、自我價值的重要一課。

公司對這次培訓非常重視,體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針,我們都很珍惜這次機會,大家都為培訓做了充足的準備。每個學員都積極參與和投入到培訓中,時而聚精會神、時而點頭微笑、時而眉頭緊縮、時而振筆疾書、時而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下,培訓組織工作嚴謹有序,兩天同吃同住的生活給了大夥兒碰撞和討論的氛圍和機會,給了我們每位兄弟姐妹增進情義的空間,真正實現了此次培訓“增進團結、增長才幹”的目的。

參加此次培訓的同志都是分公司的精英、人才,都是在各自崗位上的佼佼者,回顧這兩天的課程,培訓的目標和思路非常明確:如何帶領好一支團隊?如何提高自身領導的藝術、才能、管理的.方法?作為職業人如何性格磨鍊、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來的崗位上最需要學習最需要掌握最需要提高的知識,是我們日後在工作道路上的助跑器、啟發器或者説是催化劑,而在跑到終點前,更重要的`是我們腳下的每一步,更需要的是我們每一天的努力、學習和積累。

在過去一年的工作中,金融風暴施虐,經濟環境不景氣、保險市場政策管制越來越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業務發展帶來了很大的阻力,也給公司員工帶來了很大的壓力,在這樣的環境和壓力下,我們基層管理者如何帶領班組營造激情而穩定團隊,實現利潤指標、降低費用水平,如何為公司保持發展勢頭而貢獻力量?課程裏,老師通過啟發了我們對幾個問題的深思,從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解:

第一、在管理崗位上,“責任”第一位的、其次才是“權力”,在越高的崗位上,壓力越大,我們應該學會換位思考,就會更好地理解上司和公司的政策;中層幹部對公司而言是承上啟下的中流砥柱,我們需要對下級負責更需要對上級領導負責,這樣才能提高經營績效和降低經營風險。

第二、做正確的事情,然後正確地做事情。工作中我們做我們必須做的,而不是有選擇性地挑喜歡做的,一個成熟心態職業經理人,必須具有較高的情商,具有較高的處理工作中的矛盾和衝突的能力,這樣班組的管理才不會偏離方向,才能與公司的策略保持一致。

第三、前途是光明的,滿懷信心、堅持不懈就必定會迎來美好的明天。從進出口的數據顯示,我們的經濟正逐步走出低迷走向復甦,我相信20xx年將是豐收的一年,也是整個保險行業競爭激烈的一年,信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。

在日常的工作中,我不斷總結班組經驗和教訓、不斷自我學習和提高,這兩天的培訓我一直在思考和領悟一個問題:公司對於中層幹部的核心能力的定義是什麼?我們又如何才能做一名稱職的職業經理人?我相信兩點是我們作為職業經理人需要不斷提高的必備素質:

1、學習能力。學習能力形成了團隊和個人的核心競爭力,在工作和學習中我們需要保持空杯心態、謙虛不自滿,這樣才能容納更多的知識和思想,開闊更高更遠的視野和心胸,我的團隊和班組也將會越來越強大。

2、要有責任心、服務心、感恩之心。我們是一家服務型的企業,對客户、對員工、對上司,對身邊的人和事都需要責任心、服務心、感恩之心,甚至對於我們的競爭對手,我們都需要懷有感恩之心,行業競爭和競爭對手是企業動力之一,我可以取精華去糟粕,不斷提升我們的團隊和自我,感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營造了動力。

3、追求卓越不斷磨鍊。有人説江山易改本性難移,然而對於管理者而言,高情商是必備的素質,需要我們不斷提高自己的心胸,包容豁達,因此性格磨鍊是成為一名稱職的職業人所不能缺少的特質。

雖然是短短的兩天課程,但是老師所教導的知識讓我受益匪淺,心裏豁然開朗,終身受用。特別是關於修“德”的一個小故事:一個牧師爸爸把世界地圖給撕碎了,讓他的小孩重新拼好,爸爸一開始以為小朋友需要很長的時間才能拼好,但是他的小孩卻用了很短的時間就完成了,當爸爸問原因的時候,小朋友説,地圖後面是一個人,只要把人拼對,世界就對了。這個故事給我很大的啟發,德高才能望眾,我們在追尋自己的夢想和目標的同時,一定要謹記磨鍊自己的品德,我始終相信德有多高能走多遠,我個人認為修“德”比一切的夢想和目標來的更重要,正如那個小故事背後的寓意,人正了,世界就對了。

通過這次培訓學習,使我更加進一步認識到作為一名管理者責任的重大,任務的艱鉅。感謝公司給予我們基層管理者的關心重視和培養,通過學習我也堅定了信念,鈴聲雖停,莫怠修行。在以後的工作中,我會不斷加強學習,學以致用,與各位兄弟姐妹攜手把PICC做的更大更強。

公司培訓心得體會 篇10

入職幾年以來,參加了各種公司組織的關於業務技能、安全生產、崗位操作等大大小小的培訓,這次參加公司“培訓月”組織的關於管理、溝通與禮儀等方面的培訓,使我受益良多。

一、關於管理過程中的溝通與激勵

王樵教授的《管理者如何進行溝通與激勵》講座中的一句話讓我記憶猶新,“優秀的管理者都是溝通、激勵高手!”。

作為一名公司的`中層幹部,應該以管理促創新,以創新促效益,從而促使企業穩步健康發展,所以我們不僅要精通業務操作,也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解並準確執行呢,這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過王樵教授系統地、形象的培訓課程,讓我知道了溝通過程中的障礙、溝通容易發生的信息不對稱性等,並知道了溝通過程中要保持誠信寬容的心態、並培養有效傾聽的技能,還要做到因人而異進行溝通、上下左右前後互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用,是我們與同事、與領導、與客户溝通必不可少的本領。通過學習是我認識到,我在日常的工作生活中,溝通的技巧運用還有待提高,還要用心地去揣摩、去學習,使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中,提高工作管理素質。

二、關於辦公禮儀

金正昆教授的《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來説可以説是一場及時雨。在日常的工作當中,我們的工作主要都是通過電話這一媒介來實現的,作為中外運運輸部門對外服務的窗口部門,我們在打電話過程中的表現,代表的不僅是我們個人的形象與素質,更多的是代表着中外運的形象與素質。通過金教授的培訓,使我們知道了很多平時工作中沒有注意到的缺點與細節:比如,電話響幾聲再接聽合適、節假日打給客户時首先應表示歉意、如何暗示結束通話、替別人接聽電話時應如何應對、接聽完畢後誰先掛斷電話,甚至是接聽打錯的電話時都應該彬彬有禮等等,等等的細節。通過培訓,使我意識到,打電話不僅是説事情這麼簡單,這些小細節好習慣也會幫助我們的溝通向好的方向發展、幫助我們與客户建立良好的合作關係。

總之,文明而禮貌地使用電話,包括座機和手機,會使我們有效地溝通,會使我們恰到好處地向別人表示尊重,會使我們獲得有益的信息。反之,將損害我們的電話形象,這同時也意味着公司形象的受損。

另外,關於《陽光心態》的培訓,也使我們學會調整自己的心態,學會緩解工作學習的壓力,學會積極樂觀地面對生活與工作。

公司培訓心得體會 篇11

20xx年四月至七月,我有幸參加了公司項目部青年管理人員學習培訓班。整個培訓班分為四期進行多種行業相關知識的培訓,短短四期的培訓讓我們受益匪淺。下面,從三個方面將此次培訓的心得體會作以彙報。

一、培訓學習情況

此次培訓,課程設置科學合理,講師水準高,講解有深度,內容充實實用。四期的培訓,使我們深深感受到了公司對青年管理人員培養的重視。

在學習的過程中,講師的敬業精神使我們深受感動,六天的培訓過程,老師一直都保持着飽滿的精神狀態,表現出對我們學員的充分尊重。

在培訓期間學員之間也建立了深厚的友誼。在學習的過程中,大家互幫互學,共同交流心得體會,研究探討工作中遇到的問題,收到了較好的學習效果。

二、學習中的心得體會

經過四期的學習,讓我瞭解和掌握了寶貴的知識,在此學習的過程中,公司對我們青年管理人員分別培訓了工程管理、設備管理、材料管理、質量管理、安全管理、施工員培訓、工程合同管理、簽證、溝通與談判的技巧、施工實施過程跟蹤造價管理以及結算管理。通過四期高強度的培訓,讓我突然間有很大的提升,讓我對公司的制度和

管理有了更加深刻的瞭解和掌握。作為一名現場施工管理人員,主要對培訓總結了以下幾點:

第一、工程管理。指導和監控着項目的正常運轉。首先,工程中標後,工程科要組織圖紙會審並進行平面示意圖的繪製以及產值計劃劃分。其次,編制實施性的施工組織設計和根據施工段落工程數量確定施工隊伍數量,以及根據施工進度計劃完成勞動力、設備計劃、材料等。最後,根據施工要求確定施工隊伍隊伍和各個工序單價,以及項目經濟估算、目標成本測算和根據施工進度計劃下達施工任務書。這樣就能在施工中能夠有一個方向,知道工程應該怎樣的施工。

第二、施工員的培訓。施工員的培訓讓我更深一步的瞭解到,在各工序施工中的節點和難點,以及施工過程中各工序常遇到的難解決的辦法,以及各工序施工中常見種種病害和防治辦法。通過培訓讓我在今後的工作中,能夠在施工過程中妥善的避免和解決各種施工中遇見的病害。

第三、質量管理。工程質量管理是指為保證和提高工程質量,運用一整套質量管理體系、手段通信工程質量管理 書和方法所進行的系統管理活動。工程質量好與壞,是一個根本性的問題。工程項目建設,投資大,建成及使用時期長,只有合乎質量標準,才能投入生產和交付使用,發揮投資效益,結合專業技術、經營管理和數理統計,滿足社會需要。建築施工現場質量管理的內容有:①人的管理:人的管理的重點是人員的選擇、使用,建立一套人才激勵體系,充分調動每一個人的工作積極性。根據工程項目對人力資源的需要和供給狀況的分析及估計、對職務編制、人員配置、教育培訓、等方面合理安排,對人員進行分配時,應考慮每個人的興趣、特點、經驗、優缺點,及

人員之間的關係。此外,人員的管理還有個非常重要的方面是員工的激勵。首先在施工現場要營造出一種良好的工作環境,鼓勵每一位員工盡職盡責,出色完成自己的工作,並與項目所涉及到的項目相關者建立良好的工作關係。其次,要注重員工的個人發展,充分調到他們的積極性,幫助其實現其自身價值。最後,需要非常公平、公正地處理所有事務。施工現場管理過程中如果存在着明顯不公,可能導致一些相關人員的不平感,對工作產生負面情緒,不利於質量控制。可以通過採取績效考核與獎勵措施的手段來實現對員工的激勵。建立績效的考核和評估體系,進行全方位的績效考評。②材料的質量管理:原材料的質量直接影響着工程最終實體的質量,因此對原材料的'質量控制至關重要。對材料的質量控制必須是全方位、全過程的控制,從材料的採購、運輸、存儲和使用等過程進行嚴格的控制。對材料進行嚴格控制除了可以保障工程質量之外,還可以避免材料在使用過程中的損耗,取得良好的經濟效果。對材料必須在符合規範要求、滿足工程施工的需要的前提下,堅持貨比三家的原則進行採購。加強材料的進場檢查,必須按規定進行必要的檢測,對質量存疑的材料應進行追溯,對質量不過關的材料堅決清理出場,嚴格執行建材檢測的見證取樣送檢制度。③機械設備的管理:隨着施工技術的高速發展,當今建築工程中機械設備的作用與日俱增,因此機械設備的管理也成為施工現場質量管理的一個重要方面。首先要加強對機械設備操作人員的技能培訓,堅持持證上崗,強化質量、安全意識。此外,還需要對機械設備定期進行檢查、保養,一方面是保證機械設備的正常運行以保證工作質量,另一方面也可以有效地提高機械設備的使用壽命,節約施工成本。

施工現場質量管理要點:堅持“防治結合,以防為主”原則。施工現場質量管理目前並沒有統一的管理方式,從目前施工現場質量管理現狀來看主要存在着兩種管理方式:“問題管理”方式和“預防管理”方式。“問題管理”方式是指針對施工現場已經發現的問題採取相應的解決措施,是一種典型的事後處理方式,“問題管理”方式的優點是管理目標明確,效果也非常明顯,但缺點也很明顯,它只能解決已經存在的問題,不關注未來其他問題的發生的預防。而“預防管理”方式彌補了“問題管理”方式的不足,該種管理方式專注於問題的預防,採取各種措施預防將來施工現場可能出現的問題的發生。建築工程項目由於本身的複雜性等因素,施工過程中必然存在着一些問題,因此施工現場質量管理中必然需要進行“問題管理”,但如果在施工過程中項目管理人員疲於進行“問題管理”,那説明工程項目的管理十分混亂。

此外,儘管“問題管理”方式效果十分明顯,但由於其是一種事後處理方式,往往有些問題已經造成無法挽回的損失。因此施工現場質量管理需要強調“防治結合,以防為主”,將一切可能發生的質量問題扼殺在搖籃裏,從而從根本上杜絕了損失的可能性。

第四、安全管理。安全生產的重要性:關心和維護從業人員的人身安全權利,是實現安全生產的重要條件。安全生產是直接關係到人民羣眾的生命安危的頭等大事。安全生產搞不上去,傷亡事故大量發生,勞動者和公民的生命安全得不到保障,就會嚴重影響和干擾社會的安定團結;給國家、社會、企業造成巨大的損失,直接影響國民經濟的快速發展;有損於我國的國際政治形象。綜上所述,安全生產事關人民羣眾生命財產安全、國民經濟持續發展和社會穩定的大局。建築業是屬於高危險、事故多發的行業:施工生產的流動性、建築產品的單件性、類型多樣性、施工過程的複雜性,都決定了施工生產過程中的不確定性難以避免,工作環境的多變狀態,容易引發安全事故的發生。另外,建築施工露天作業、高空作業多,手工勞動和繁重體力勞動多,而勞動者素質又相對較低,這些都增加了不安全因素。所以,必須強調安全生產,嚴格管理。安全生產要體現“以人為本,關愛生命”的思想。安全生產的方針是:“安全第一,預防為主”。安全檢查是消除事故隱患,預防事故,保證安全生產的重要手段和措施。為了不斷改善生產條件和作業環境,使作業環境達到最佳狀態。從而採取有效對策,消除不安全因素,保障安全生產。

通過四期的培訓,讓我在以後的工作中更加的有了方向。同時也會在今後的工作中時刻的自我反省,點滴的積累完善自己。讓我在以後的工作中更加的求真務實,紮實工作,立足本職工作,埋頭苦幹,做業務上的尖子。

三、對今後工作的啟發

通過學習,認真審視了自己目前工作狀態,其中存在了許多的不足,需要我在今後的工作中不斷的學習,不斷的完善自己。

總之,通過這次的培訓,感覺收穫很大,但是建築施工管理的知識也在不斷的更新,新技術新規範不斷推出。僅僅通過幾期的培訓是遠遠不夠,今後在工作中要增強主動學習意識,珍惜每一個被動學習的機會, 加以鞏固和提高此次學習成果。

公司培訓心得體會 篇12

懷着空杯的心態,20xx年XX月16日,我有幸參加了XX股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓,回首培訓過程中經歷的點點滴滴,感慨頗多。

下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。

一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑

第一天上午的培訓,是銀保的XX合規的XX總授課。授課中,XX總以他一貫的XX風格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的瞭解:XX目前正處於高速發展階段,是保險行業中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十餘年時間裏,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統的領軍人。他以自己的成長經歷,激勵在座的每一位學員。他的真誠、坦率、智慧、執着折服了現場的每一個人。

XX溢、精彩紛呈的課堂還在腦海裏繚繞。轉眼下午的培訓又到了,__總對目前保險行業的現狀和發展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現在保險行業的發展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。

正所謂:細微之處見風範,毫釐之優定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養成對成功是至關重要的。這一點也是我在培訓的第二天,XX講述XX的企業文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學習一分,離成功總會近些再近些。

二、態度決定一切,理念產生力量

“做保險就是做事業,我為成功而來,我為理想而來”。從培訓班一開始我就把它當作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態度作為成功與收穫的起步。米盧曾説過:“態度決定一切!”只有從心裏認同了學習的必要性和重要性,才能使行動變自發為自覺,才能產生良好和積極的效果。

課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓班過程中如何學習,想學到什麼,學習後對自己有哪些期望?現在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯繫實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什麼理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態度是進步的`根本保障,良好的心態本身就是一筆寶貴的財富。

三、對目標執着,才能成功在握

人要想實現自我的價值,就要有目標,並且要為之堅持不懈。羅桂友總説,“每個人要在自己的心裏灑上健康的種子,不能讓消極的心態生根發芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創業路上,靠得就是這種歷經千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、説盡千言萬語的精神。努力找出什麼是自己想要的,才能知道哪裏是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記於心,每天都要朝着目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手裏的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態始終處於積極的狀態。

四、做的自己,締造成功的未來

培訓也已近尾聲,但XX訓給我帶來的體會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業,但是培訓讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客户專業的理財服務,提供他們真正需要的產品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓僅僅兩天,但卻讓我迸發出了一種對事業的__希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我願意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在XX這個平台上實現我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“XX”看,“XX”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯XX。

公司培訓心得體會 篇13

十分感謝院領導給我這次外出學習的機會,透過這短短的40天時光,培訓雖很短,從中學到的知識卻使我受益匪淺,感觸頗多,使我更深刻的認識到這份職業的精闢之處,在很大程度上開拓了我的眼界、增強了自我的業務潛力,認清了自身與其它醫院護士所存在的差距,明確了自我今後的學習發展方向,為今後的學習和業務技能培訓奠定了堅實的基礎。現將外出培訓學習所學總結如下:

1、業務技能方面有了進一步提高:

我們先後練了7項操作:無菌技術操作、靜脈輸液、心肺復甦、卧牀病人更換牀單、野戰條件下心肺復甦、動態微光條件下靜脈輸液及微光靜脈輸液。前期因為沒有理論大家訓練熱情比較高,明着是以集訓隊為一體,可暗地裏都是以個自利益為重,都想做到最好。三所醫院共有二十幾人,分組練習還好,可一到晚上自由時光大家都爭着到訓練室練操作,場地少,人員多,每次為練都不開心,我們孔同志為了佔場地好幾次都不吃飯,在練每項操作的同時,大家都付出了許許多多,有人從蕩板上摔下來過,有鋪牀時劃破手的,有苦有甜大家都很認真,這些我從來沒有見過的。平時在科裏上班覺得沒啥,可隨着環境與事態的改變,不由得感覺自我像是進了一個沒有硝煙的戰場,時刻會有人出此刻你身邊,告訴你:你被淘汰了。

經過每一輪的淘汰,使我更深的認清了事情的殘酷性,我們單位就留下我們三個人,雖然每個人嘴上都不説,但是心裏都明白,後期的訓練都不言而喻,訓練場由集訓隊搬到了大禮堂,分部領導委派賈萍賈主任給我們做指導,從細小至微處抓起,給我們每個人扣遊擊動作,怎樣樣的手法能把牀單拉展,怎樣樣的手法能把牀單角鋪成標準的90度,內角到達45度,怎樣樣和病人溝通,怎樣走路,怎樣端治療盤,怎樣推治療車,怎樣拿輸液架,怎樣消毒瓶口與皮膚,共消毒幾圈等等都有規定,就連走路多一步少一步都不行,讓我們平時看起來無關緊要的東西,讓賈主任一扣是漏洞百出,剛開始弄的我們都不會走路了,儘管這樣可大家還是認認真真一遍一遍的練習。練習鋪牀期間正好趕上分部領導去集訓隊視查工作,我有幸代表集訓隊學員演示了卧牀病人更換牀單,受到了分部領導的一致好評。也由於大家手法不對經常不是把手劃破就是把指縫弄劈,裂着好大的口子,直流血,但還是堅持,賈主任耐心細緻的要求我們不能有一個廢動作,腳底下的步子都是數出來的。動態微光靜脈輸液在蕩板上,一個大型的鞦韆,我和李靜同志都有暈車的毛病,一上蕩板就暈,平衡感極差,我從上方都摔下來好幾次,為了克服抗眩暈,練習平衡潛力,我們在蕩板上從開始

的5分鐘到後面一點點的往上加,練習在上方跪,最後跪的膝蓋都腫了,戴上護膝繼續,最後經過反覆練習時光能夠在上方漂亮的完成這項操作,我相信任何成果都要有艱辛的付出,任何困難都難不倒有恆心的人,滴水穿石就是這個道理。

2、理論知識得到充實:

以前看書的時候總想着看完就完了,也就是為了應付某個考試而看,可透過這次培訓,使我認識到醫學領域裏的理論知識就好比蓋房子打的地基一樣,需要相當的牢固、紮實。是任何科研與操作的先決條件,要求相當的嚴謹,一環扣一環,理論兩天考一次,一天要看100頁左右,白天練操作晚上看理論,大家學習熱情高,都是加班加點的看,看到晚上3點多,有的甚至看到4點都不睡覺,為了防止瞌睡每晚都要喝濃濃的咖啡,都的落到別人的後面,我前面考試不理想,最後經過努力一次比一次高,最後考到了別人的前面,學習要講究方式方法,不是單靠死記硬背,而是要理解性的記憶,要不然前記後忘,看了也是白看。時光對於每個人都是公平的,就看你用來做什麼,用賈主任的一句話,護士不就應只是會打針,會發藥換液體這麼簡單,而是全面的發展,不能只依靠醫生下醫囑我們去執行,在理論上也要充實自我,如果單是這樣那要護士有什麼用了,這些事情護工也會幹。現代網絡信息化這麼發達,病人的健康意識提高,病人提出的問題,你回答的不全或者是答不出來,人家上網一查比你明白的.還多,你説丟不丟人,讓病人想這護士是學醫的自私連這點都不懂,這對我們的護士整體印象會大打折扣,所以必須要加強理論學習,把理論真正運用到實

際當中,那定會得心應手。

3、整體形象與心理素質得到加強:

三分治療、七分護理,這一點大家都不陌生。護士的形象對於我們一線的護士更是十分重要,它代表着一個人的氣質,品質,還代表着一個醫院的形象,第一印象尤為重要能夠使病人對你產生信任感,在集訓隊時我們從點滴練起,如何報告,聲音響亮度,不能託音,怎樣站姿,與病人溝通的語言聽起來如何的簡潔、親切、委婉,操作要有形無聲,動作優美利索,如何能節省時光,提高效率,還要時光提醒自我注意自我的形象,不管是比賽時的評委還是平時工作中的病人及家屬,都使他們加深對我們的整體印象。

總之,透過這次培訓學習,我付出了該付出的時光、精力,相比我所得到的知識、經驗與感悟,後者更值。在理論知識和實踐技能方面都有了必須提高,更重要的是視野的開拓,思維的拓寬,理念的轉變是我最大的收穫。總體實現了既定目標,在今後的工作中,我將結合培訓所得,使自身工作得到進一步提高,結合我們的實際狀況,以最好的方式在我院進行落實發揚。

公司培訓心得體會 篇14

近一年來我一直從事內部營業處理工作,參加“假如我是一個客户”學習大討論活動後,對縣速遞物流公司的發展也有自己的看法:

一、局速遞業務發展環境

目前速遞市場競爭激烈,順風、申通、圓通、韻達、宅急送等社會公司滲透整個市場,日益增多的社會公司的駐足充分説明速遞發展有市場、有潛力。但是在競爭中ems市場份額呈萎縮減少狀態(從大客户用郵量體現出),實際困難是有,諸如價格、時限等,成為我們業務發展遲緩的理由。郵政速遞要想提高快遞市場份額必須在提高競爭力上下功夫,郵政速遞改革以來,e郵寶、經濟快遞、省內限時遞等新業務的推出、幾條經濟航線的開通為郵政速遞參於市場競爭提供了強有力的支撐,只是目前我們對這些新的業務宣傳推介不到位。在以後的發展中依靠品牌優勢的宣傳和攬投人員、客户經理對新業務的強力推介開發,是ems搶佔市場份額的關鍵。

二、做大異地業務的增長點是做好電子商務市場

一直以來,做大異地業務是我們提出的工作目標之一。隨着電子商務市場的活躍,社會公司由以前的只被大客户認知逐漸滲入到私人用户,於郵政速遞而言這是威脅更是發展機遇。從目前電子商務客户來看,其用郵量均呈穩步上升趨勢。據排查瞭解,許多商户和個人對電子商務業務興趣盎然,急於掌握相關知識網上開店,作為一個項目我們僅注重了對已開店的業務推介,一開始就是和社會公司打價格戰,爭搶市場,用户忠誠度不高。如果項目經理在做好推介業務的同時注重意向客户的幫助開店、業務推介,將在增加客户量的同時有效鞏固客户的忠誠度。電子商務業務的開發發展將成為速遞異地業務收入的重要增長點。

三、做優同城業務在持之以恆

同城業務具有投資少、收益高的'性質,較異地業務的激烈競爭相比,同城業務郵政速遞有社會公司無法比擬的優勢。成功開發健康發展的同城業務一般都能成為一勞永逸的木本型業務。但是目前郵政速遞同城業務發展沒有規模。一是禮儀業務目前僅侷限於團體客户的開發,龐大的個人市場,如:外出人員對當地人的禮儀祝福市場開發幾近為零。二是生日禮儀團體業務開發沒有“借力”,就縣局而言僅靠專業(項目經理)的推進難以在短時間內形成規模,依靠企業能人能力是生日禮儀規模發展的有效途徑。三是單證照業務項目開發沒有深入市場,如:各種證件鄉——縣——市的制證、審批、寄遞;四是項目開發缺乏持久性,如:相關業務按照省市公司的要求前期開發、後期維護不足。根據其他兄弟局同城項目運作成功經驗,利用自身優勢,單證照類同城項目運作市場廣闊。同時與政府機關的單證照項目運作將極大地提升郵政速遞品牌形象。

四、提升能力,規模發展

狠抓能力建設是速遞工作的當務之急。俗語説:磨刀不誤砍柴功。持久的競爭力就是高能力建設,一直以來每次提到能力建設顯現的主要問題是人員配備不到位的隊伍問題。隨着速遞改革的步伐,目前人數問題已經解決,重要的是綜合素質能力的提升。打造一支團結協作的團隊還需在省市公司的領導下,全員樹立信心,明確目標,加強學習,務實苦幹,每一個人都履行好自身職責的“有效性”。

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