試用期心得體會(合集15篇)

在平日裡，心中難免會有一些新的想法，心得體會是很好的記錄方式，這樣能夠讓人頭腦更加清醒，目標更加明確。那麼心得體會該怎麼寫？想必這讓大家都很苦惱吧，下面是小編為大家整理的試用期心得體會，僅供參考，大家一起來看看吧。

在上崗前，我參加了財政部20xx年新錄用人員崗前培訓班。通過這一次的培訓，我進一步增強了對財政、財政監督工作的認識，增進了對財政部和全國各地專員辦機構和職責的瞭解，為下一步做好財政監察工作打下了堅實的基礎。現將培訓具體情況彙報如下：

本次培訓內容豐富、形式多樣，共包括開班動員、執行力與團隊協作能力培養、理想信念與國情教育、財政經濟形勢、財政職能及相關制度講解、綜合能力培養與結業總結等七個模組，涵蓋了講座、研討、破冰互動、拓展訓練與參觀學習等五種形式。

各位授課老師精心準備，以豐富的案例、風趣的典故為佐證，深入淺出的為我們進行講解，既有理論高度，同時又對實際工作有很強的指導性，給我們帶來很多啟示。

一是肩負重望、揚帆起航。

開班第一天人事教育司xx副司長就對我們在座的xx名學員提出了希望和要求：“認真聽，彌補自身之短；用心看，學習他人之長；踴躍說，鍛鍊自身之能；深入想，謀劃未來之路。”這諄諄的教誨使每一位學員明白我們肩上擔負的責任與希望，陪伴我們走過這十二天崗前培訓的時光，也必將陪伴我們的一生，指導我們走好工作中的每一步。

二是鍛造品格、堅定理想。

我們是財政新兵，白袍在身，未染點墨，通過廉政學習、理想信念與國情教育，我們知道作為一名國家公職人員一定要認真履行職責、接受監督、調節心理、提高素養才能在現實世界中堅守自我、抵制誘惑，提高防腐能力，保持清正廉潔。

三是認知財政、為國理財。

通過對財政經濟形勢和財政職能及相關制度的學習使我對今後的工作充滿熱愛，同時我們也明白要做好今後的財政監察工作需要不斷加強業務學習，提高理論水平，切實依法行政，恪守崗位職責，才能切實的為國理財，為民服務。

豐富的培訓內容讓我們收穫了良師更結識了益友，這次培訓讓我們迴歸了久違的課堂，久違的集體生活，久違的歡呼吶喊……從初識的自我介紹到話別時的群策群力，從相見的第一次握手到話別時的深情擁抱，短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓練，我們是彼此背摔時身後堅實的力量，是爬天梯時穩固的支撐。

在培訓的過程中，有難忘的文藝演出，我們群策群力，在一起互相支援著、精彩著。在本次的培訓中，經過選舉，我很榮幸的被推選為第五小組的組長。在擔任組長過程中，我積極參與了班級各項活動，組織小組成員繪製小組組徽、組訓，彙報培訓簡報，組織並參演了聯歡晚會的文藝節目，不僅取得了優秀學員稱號，還在結業式上代表全體學員做了畢業發言。

通過培訓，我清醒地認識到自己業務知識、專業技能和組織協調能力等方面有許多需要提高的地方，也看到了差距。在今後的工作中我一定要進一步加強業務學習，練就過硬的業務技能，，也要加強政治學習，堅定理想信念，切實做好為國理財、為民服務的財政監察工作。

首先我按時做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會積極的發問，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細節。

到目前為止，我也只掌握了非常多的經驗這對我是有很大的提高的，也是下一階段應該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經驗不是很多，但是一直以來都是在虛心學習著，感激在這個過程當中，所積累的經驗，現在也是考慮到了工作當中做的不夠好的地方，我真切的體會到了自己能力的不足，希望以後可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的。

通過實習掌握的一些知識，讓我深有感觸，這也是接下來應該要吸取的經驗。

除了每天按時做好自己分內的職責之外，我也在虛心的學習一些業務知識，因為在過去一段時間的工作當中，有很多事情做的不是很好，所以我現在還是需要做出調整，現在我來到xx這裡的時間也不是很長，可是我依然在認真的做好這些細節事情。

這不僅僅是對專業能力的鞏固也是對以後個人能力的一個打磨，試用期期間的點點滴滴的，不僅僅是需要繼續去調整，當然還會有一些工作方面的問題，因為在學校的時候掌握的知識是不夠多的，所以確實還是有一些細節本職工作需要去落實好的，在這樣的環境下面，可以有更多的進步，試用期雖然沒有很緊張，可是還是應該要鞏固好個人能力。

當然在這試用期的工作當中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現在我想起來的時候還是出現了一些問題，讓我明白了自身的缺點需要及時的調整過來，抓緊時間去做出更好的成績，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態，吸取更多的工作經驗，讓自己各個方面能夠得到更多進步，以後的工作當中，我也會做的更好一點。

時間過的真快，轉眼之間，試用期的三個月就已經過去了，我也成為了公司的一名正式的員工。這三個月我是非常努力的在工作的，也進步了很多，得到了公司的認可。我一直都覺得我是可以通過試用期的，因為我很努力，進步也非常的大。在這三個月的工作中，我也學到了很多的東西。我相信在之後我一定會做得更好的，雖然我現在已經有了很大的進步，但我還有很大的進步的空間。

經過這三個月的工作，我對公司的一些基本的情況已經很瞭解了。在這裡工作得越久，就越喜歡這裡。所以我更加努力的工作，想要留在這裡。也正是因為我的努力，所以我順利的通過了試用期，留在了公司。我在工作的過程中，對工作的內容跟要求也非常的瞭解了，逐漸的也掌握了一些工作的技巧。現在我是越來越熟練了，工作的速度也越來越快，在工作效率變高的同時，工作的質量也提高了不少。

這一個月我的工作完成的還是很不錯的，雖然有的時候也會出現很多的錯誤，但都是一些比較小的錯誤。在剛剛進入公司的那幾天，我幾乎每天都要加班，因為在下班之前我做不完我的工作。但在我漸漸的熟悉了工作之後，每天都能準時的下班了。我對自己的要求是比較的高的，並不是只要完成每天的工作就可以了。我把試用期分為了三個階段，第一個月就是提高工作的速度，在下班之前把工作做完。第二個月是提高我的工作的質量，讓我做得越來越好。第三個月就是再次提高我的工作速度，同時也要保證質量。現在我已經可以很好的完成領導交代給我的工作了，也做的很不錯，有的時候還會被領導誇獎。

在試用期期間，我嚴格遵守公司的規章制度，這三個月我每天最少提前十分鐘到公司。一是因為我不想遲到，二是因為我不喜歡遲到。所以這三個月我從來沒有遲到過，也沒有做過違反紀律的事。在轉正了之後，我也不會鬆懈，我會一直保持著這樣的狀態，爭取不要犯紀律上的錯誤。

雖然我現在還有很多的不足，但在之後的工作中，我一定會努力的改正的。以後我會努力的減少自己工作上出現的錯誤，讓自己做得更好。通過這三個月的工作，我也有信心，相信自己是可以做好這一份工作的。我也會保持好我現在的工作狀態和態度，成為一名優秀的員工。

大學畢業至今已經有整一個月了，在一個月的時間裡，我並沒有荒廢，而是積極的參加到工作中來了。我比較幸運，在這個難找工作的20xx年，我一畢業就順利的找到自己的工作，是在公司編輯部擔任編輯。金融危機對公司的影響也是很大，公司以外都是招收很大新人，而今年卻很少，我是其中較為幸運的。不過我還是要過試用期，試用期工作合格後我才會繼續留在編輯部工作。

時間過得很真快，轉眼就一個多月了，，就在此時需要回頭總結的時候從心底裡感到日子的匆匆。原先教師生活讓我感到漸漸遠去，現在的編輯工作已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經歷。

一個多月的試用期下來，自己努力了不少，也進步了不少，學到了很多以前沒有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個學習和鍛鍊的機會。從這一階段來看，發現自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來，到這個大溶爐裡慢慢消化，這就是經驗。一多月以來，我分別在幾個不同的崗位上練習，剛開始是做家長頻道的貼上工作，後來做資訊頻道中的評論，現在做教師頻道，其中也有一些不同的崗位讓我去鍛鍊，在此十分感謝公司的領導和前輩們對我的關照。

首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到教師工作，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校裡也有師長的關愛與教誨，但總有一種距離感，缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來，各位領導都對我這位來自異地的新人親切有加，特別是各位領導，在工作之餘，以朋友的姿態經常跟我坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以朋友的關愛之心在引導我們做好編輯工作，讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事，也對我這個新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導；工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，編輯部新老同事就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在編輯部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有：

1、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作，還可以自己獨立採寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務都基本可以順利完成。

2、基本學會photoshop的應用和網頁製作；

3、熟練掌握教育新聞與社會新聞採寫的區別，熟練掌握教育新聞稿的一些寫作方法和技巧等；

4、基本瞭解並初步學會教師頻道的研發；

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞的採寫比較古板，缺乏新意；

2、新聞的敏感性相對較差，特別是對相關聯的社會性新聞把握不足等。

3、缺乏基本的辦公室工作知識，在開展具體工作中，常常表現生澀，甚至有時還覺得不知所措；

4、工作細心度不夠，經常在小問題上出現錯漏；

5、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。

就總體的工作感受來說，我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的.。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意，如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習，坦白說，我自己並沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好，保證讓領導滿意。

一個月的編輯部試用期工作已經結束了，在一個月的工作中，我逐漸的適應了編輯部的工作，我對自己說，我做的還是不錯的，我相信我能夠繼續的做好。能否留下來，不是我能決定的了的，還要看上級領導對我是否滿意，我知道目前的情況下，我還是無法依靠自己的力量留在公司，我會努力，不過能否留下就要看領導的眼色，我希望自己能夠留下！

我是招商部文員__。進入公司至今，轉眼間，就x個月了。x個月期間，對房地產工作由陌生到熟悉，由被動接受到主動作為，在公司領導的大力支援和部門同事的積極配合下，自己較好地完成了公司賦予我的主要職責。無論思想認識上還是工作作風上，都取得了較大進步。不但加深了我對房地產工作的認識，更增強了自身工作能力。下邊，將個人x個月來的工作，作個簡要回顧。

一、具體工作

從x月__日入行，由於行政助理暫無缺崗，根據人事行政經理安排，臨時挑起招商部文員一職。儘管在行政和招商兩邊不停地穿梭，不停忙碌，但這一平臺煉就了自己熟悉多個崗位工作的能力。

一晃x月過去了。x個月，開始很漫長，因為拼搏，因為堅守，從一名情況不明的門外漢，蛻變到寫著帶刺的風骨與堅毅的房地產職業女性；x個月，其實非常短暫，看到一份份勞動合同經過備案、__人簽訂職工簽訂勞動合同，我曾暗自激動；職工社保、醫保、住房公積金……辦理完參保賬戶，看到一個又一個漂亮的收官，我曾欣喜若狂。x個月，就如同劃過夜空的一道光亮，乍一睜眼，天就放亮，恍然如昨。回想x月來在__工作生活的點點滴滴，是繁雜，是瑣碎，但，更是是成功，是付出，但更多的是感恩。

依然記得，最初帶著激情與熱情進入__的情景，仍然歷歷在目。在這個大家庭裡，我感受到了和諧融洽的工作氛圍，也感受到了拼搏不止、奮鬥不息的工作精神。是公司領導的悉心指導、前輩的熱心幫助，讓我從懵懂走向成熟，使我在思想素質、工作技能等各個方面得到巨大提升。

依然記得，為了共同的目標我們發出的最後衝刺。下發通知、策劃拓展方案、統計招商報表、整理會議紀要與合同……一樁樁，一件件，事無鉅細，縝密妥貼。也是從那一刻起，“豐富一點，再豐富一點，這就是收穫。”在我腦海裡紮根。我渴望收穫，所以更甘願“辛勤一點，再辛勤一點地去播種”。

經過一個月的試用期，我順利的成為了公司的一名正式員工。經過這一個月的工作，我對工作內容已經基本掌握，也適應了公司的工作節奏。我對自己這一個月的工作情況也比較瞭解，我知道自己會通過試用期，但得知這個訊息的時候還是很開心。

一個月的試用期，既是公司對我工作能力的一個考核期，也是我與公司的一個磨合的過程，可以說是一個雙向選擇的過程。因為僅僅通過短短的面試時間，公司不理解我的能力，我也不瞭解公司。我可以通過這一個月的工作，知道這個崗位到底適不適合我，我能不能勝任，也能夠知道公司的環境、工作作風是不是我想要的。所以試用期不僅僅是公司試用我，也是我試用公司。

這一個月，我自認為工作的完成度很不錯。剛剛進入公司的時候，因為不會，所以一開始的時候完不成工作，也經常出錯，但公司對新員工的容錯度是比較高的。雖然公司能夠容忍我犯的錯，但是我自己覺得我可以做得更好，就應該做得更好。坐在這個崗位上，就要承擔起自己的一份責任。因為自己沒有經驗，所以我努力的學習，在一個月之後，也能夠把工作做的很好。

經過一個月的工作，我對這個崗位的工作內容也有了很深的瞭解，我認為我可以做好這個崗位的所有工作。這一個月我的工作能力也提升的非常快，在之後的工作時間中，我一定能夠把工作做的更好。這一個月我的工作目標是提升自己的工作質量，儘量把工作做到最好。但因為側重於提高工作質量，所以工作效率比較的低。但我已經掌握了工作內容，在之後，我會在保證質量的同時，提高自己的工作速度。我對公司的工作環境和工作作風都很滿意，是我理想中的公司。

在這一個月的工作中，我嚴格遵守公司的規章制度，不做違反規定的事，從未出現過遲到、早退和無故曠工的現象。這一個月每天我都會提前十分鐘到公司，在之後，我也會保持下去，爭取一直不會遲到。雖然這一個月的工作中偶爾還會犯錯，但誰都不可能說自己完全不會犯錯。但我會吸取教訓，爭取同樣的錯誤不要犯第二次。

通過這一個月的學習和磨練，我認為自己能夠把這份工作做好，有信心勝任這份工作。這一個月我的成長是領導和同事都有目共睹的，所以也請大家相信我，之後我會完成得更好。

近期的工作當中，我學習到了很多東西，每天按時的完成好自己分內的職責，剛剛畢業我覺得自己還是有很多要鍛鍊的地方，確實是有很多要鍛鍊的地方，在試用期間也是需要有進一步的掌握，雖然每天所做的事情都是差不多，可是做的好與不好也是有所區別的，確實這是我應該要履行好的職責，通過這試用期間的工作我也有一番心得。

首先我按時做好自己的本職工作，遇到自己不太懂的東西，我一般都會積極的發問，一直到能夠得到自己想要的答案，這讓我現在深刻的意識到了工作期間所需要做好的細節，到目前為止，我也只掌握了非常多的經驗這對我是有很大的提高的，也是下一階段應該要去努力的，雖然自己所掌握的工作經驗不是很多，但是一直以來都是在虛心學習著，感激在這個過程當中，所積累的經驗，現在也是考慮到了工作當中做的不夠好的地方，我真切的體會到了自己能力的不足，希望以後可以做的更好一點，這一點也是毋庸置疑的，通過實習掌握的一些知識，讓我深有感觸，這也是接下來應該要吸取的經驗。

除了每天按時做好自己分內的職責之外，我也在虛心的學習一些業務知識，因為在過去一段時間的工作當中，有很多事情做的不是很好，所以我現在還是需要做出調整，現在我來到xx這裡的時間也不是很長，可是我依然在認真的做好這些細節事情，這不僅僅是對專業能力的鞏固也是對以後個人能力的一個打磨，試用期期間的點點滴滴的，不僅僅是需要繼續去調整，當然還會有一些工作方面的問題，因為在學校的時候掌握的知識是不夠多的，所以確實還是有一些細節本職工作需要去落實好的，在這樣的環境下面，可以有更多的進步，試用期雖然沒有很緊張，可是還是應該要鞏固好個人能力。

當然在這試用期的工作當中，我也是有一些做的不夠好的地方，所以現在我想起來的時候還是出現了一些問題，讓我明白了自身的缺點需要及時的調整過來，抓緊時間去做出更好的成績，存在問題的工作肯定是非常不好的，這樣下去肯定也是非常的不好，所以接下來我會努力讓自己維持更好的心態，吸取更多的工作經驗，讓自己各個方面能夠得到更多進步，以後的工作當中，我也會做的更好一點。

我是xx，是銷售部門的一名試用期員工，在我工作的這段時間李有很多的收穫和體會。

都說幹銷售這一行的，特別辛苦，有的時候吃飯都不一定能準時。我從來都不是一個聽別人怎麼說，我就怎麼認為的人。都說三百六十行，行行出狀元，每一個職業都有做的非常突出的人。在我看來，如過，每天只是想著怎樣完成工作那還遠遠不夠，想要將自己的工作做好，做完美，那都是需要付出一定代價的。

回過頭來想想，人們說的哪些各行各業做到深夜，飯都不按時吃的，難道不是絕大部分都是在他們那個行業中做的好的人嗎？一份職業，如果你沒有上進心，那麼你每天只需按時完成自己的工作，輕輕鬆鬆的就能夠按時下班。如果，你有屬於自己的狠勁，你就會自覺多做並另闢出屬於自己的工作方式。

我選擇做一名銷售顧問，是早在很久以前，我就想成為一名銷售，我覺得這是一份非常好的職業。但是不論是多麼美好的憧憬，和現實相互碰撞，就會讓人心裡產生落差，挫折便由此而生。遇到挫折並不可怕，關鍵是看個人怎麼去化解，這才是最重要的。

一開始，我以為做銷售，就是簡單的溝通，但其實並不是這樣，因為我是一個職場小白，很多時候一些銷售職場上的規則我並不懂，所以一開始少不了受到委屈和挫折。但是這些都是很正常的事，在職場上遲早都要就離這些的。

最開始的一段時間裡，帶領我們的銷售經理給我們分發了一沓厚厚的資料，每天需要按時按量背出來，不背完不能下班，因為我記憶力不是很好的原因，每天總要比很多同事都晚些下班。這段時間免不了心裡會有些失落和傷心。

但是我懂得調整情緒，在一段時間下來，我已經將所有的資料都記好了，終於，我迎接了期待已久的培訓。在培訓期間，我很快展現了自己突出的適應能力和應變能力，在得到誇獎的時候，內心感到很滿足，但也不會就此滿足。

培訓結束，我們就能和帶領自己的組長一同接待客戶了，真的感到很開心，因為受過培訓之後在接觸客戶，真的能夠感覺到自己的變化。在服務客人的時候，也是非常的收放自如，我變得更加的自信了。

在這段時間的工作中，我感覺很滿足，很高興，真的很辛苦，但是我收到的收穫是巨大的。未來，我的路還很長，我不會止步於此，在今後的工作中，我會更加的努力！

畢業之後的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供瞭如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜！

公司為了幫助我們這些新員工儘快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們公司是一個充滿活力、勇於創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前！

通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任！所以當x老師問大家：有誰認為自己是在打工的？請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，並實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心於自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決於我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運！

這次培訓之後，我感到收穫到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這裡順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師！希望公司及xx老師能為我們提供這樣的共同學習成長的機會！

半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支援下，我能協助x總做一些客戶中心的日常工作，也初步瞭解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了儘快將工作做好，有時下班後我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功！

反思這三個月，我作為一名新加入xxx部的新人，在試用期的工作中跟隨著xx領導積極的學習和鍛鍊，不僅學會了xxx崗位的基礎工作能力，還大大的提升了自己在xxx專業方面的能力。當然，最為重要的還是我能在這段時間裡融入了xxx公司的xxx部門。能加入這個大家庭，讓我在工作中更有了很大的提升。

如今，三個月試用期已經結束，在此即將轉正之際，我對自己三個月來的工作和反思做一個總結，希望能幫到自己今後的工作。以下是我的試用期工作總結：

一、基礎能力的掌握

來到公司的第一天，我就在xxx領導的幫助下盡心了對工作的培訓學習。在此次的培訓中，我首先了解了公司的文化和發展，也對xxx公司經營的業務有了瞭解。因此也方便我理解了之後自身的工作。

在簡單的瞭解之後，隨即就開始了對工作的瞭解。一開始，我以為自己在xxx專業方面在學校裡學習了這麼久，怎麼也不至於在基礎的上難倒。但仔細的聽取了領導的教導之後，我才發現自己想錯了!儘管在學校學習了很多的知識和技能。但那些都是為了學習而學習的能力。但在真正的工作中，追求的卻往往是實用的能力。為此，儘管我瞭解基礎的知識，但想要良好的運用起來卻並不簡單。

好在，在正式的工作前，我還有很多機會鍛鍊自己。趁這個機會，我通過鍛鍊改進了自己的工作能力。

二、提升自我

在後來的工作方面，我積極的在工作之餘學習、加強自己，並在工作後努力的反思自己。儘管一開始的工作能力並不強，但如今，倒也有了不少成長!

三、自我的評價

在這三個月的工作上，我積極勤勉，能認真完成領導交代的工作，仔細的處理好自己的任務。並認真遵守公司的紀律與規定，維護公司和團推的紀律。

此外，在工作之餘我也通過網路積極的改進了自身，努力的提升了自己的工作能力，讓這三個月裡自身能得到更進一步的提升。

如今，儘管試用期已經結束，但我卻依舊需要進步，還望您能在今後的工作中多多教導，我一定會努力的學習、鍛鍊自己，讓我成為一名出色的xxx員工!

時間飛逝，轉眼間，做為一名xx式員工已經有x個月之久。在這個難忘的日子裡，我深入體會到了工廠的積極氛圍和各個部門的巨大魅力，目睹了工廠一步步走向成熟，看到了工廠網路的不斷健全和系統不斷完善，並日漸不亂，同時，也看到了運維中心給於系統管理職員帶下世人嚮往的學習的平臺和和無窮的機遇與挑戰，所以，我在此對於過去的工作做下總結。

　　一、總結歷史

在運維中心工作期間，我工作認真，具有較強的責任心和進取心，極富工作熱情，確實完成上級交付的工作，善於與他人溝通，和工廠部門同事之間能夠通力合作，關係相處融洽而輯穆，配合各部分負責人成功的完成各項工作，具有很強的團隊合作精神。注重自己的個人發展，不斷努力學習知識。所以我現在已經能夠純熟維護工廠的xxx，包括前段節點，源站各個站點服務的流量資訊等，能及時檢視並報警所引起的網路服務相關故障，能注重工廠的種種流程細節，擁有了一名系統管理維護員的基本工作技能。

　　二、回顧歷史

x月份，是我成為工廠正式員工最幼嫩的時期，一直都處在學習階段，學習工廠網站的架構分佈情況，以及在系統中各種常見網路服務的搭建，包括學習系統基本的操作，xxx的搭建，xxx網站的釋出，對後臺資料庫的管理，通過各種熟練的基本操作之後，在此之上，我為迎合工廠的發展需求，在網路服務監控方面我準備了各種實戰經驗;在上級的指揮下，我獨自一人自主搭建了新版本軟體xxxx監控伺服器，並通過測試，可以和工廠現階段執行的伺服器媲美，在此基礎上，為了更好方便的管理，我又研究了xxxx，通過實現對監控裝置的xx效果使之管理人員能第一時間更清晰的瞭解網站後臺伺服器的負載情況。

x月份，通過我們部門定期的進行小組的學習，使我對xxx自身的學習有了更大的興趣和憧憬，為此我研究基於各種網站型別的釋出，包括對xxxxx，等各種平臺網站伺服器的釋出，樣使我今後在監控，事件處理方面做好了充分的準備;為此，我特地獨立建立我們部門的xxx，並且釋出於外網，使部門員工不僅在工廠，而且還可以在家裡進行訪問與交流，以方便我們工廠部門員工的共同學習和交流。xx月份，我有幸的見證我們工廠xxx新版本的新上線，同時我也參與了工廠內部測試，配合工廠對新版本的xx，並及時提出問題。由於工廠正處於現階段發展之中，所以我必須迎合而上，配合其他部門積極工作，爭取能為工廠的發展出一己之力。

　　三、瞻望未來

在今後的工作過程中，我會更加嚴格要求自己，同時也有幾個大方向是我需要努力。xxx監控系統擁有極其多的複雜服務，它是我的核心工作，它的完成情況反映著我的工作是否盡職。我會努力做好本職工作。還有，xxx監控裝置系統，因為時間的分配，有很多多知識未能及時鞏固，同時也需要緊抓時間實踐操縱，並參加實際建設和規劃，使自己能更加靈活應用系統網路知識，並積累處理相關異常經驗。同時，自己也要不斷努力與充實自己，研究xxx，xxx各種指令碼的編寫，使自己處理處理突發事件的效率提高，以及xxx和xxx這些常用的服務搭建。在今後的一年裡，也會參加相應的證書考核，不斷晉升自己，並緊抓利用業餘時間努力學習知識，搭建各種伺服器知識，包括自己學習小型機跟進步英語水平。

三個月的客服試用期工作終於在今天的最後的部門會議的結束聲中結束了，明天的上班就是我正式轉正的時間了，這也就是意味著我在__房地產客服工作崗位上來迎來新的開始和挑戰。說實話，這三個月的客服工作真的十分考驗我的能力，雖然我之前就是有過客服的工作經驗，但是對於房地產這一塊我是真的從來都沒有接觸過，所以上崗我們__房地產客服的工作崗位的時候，我真的是膽顫心驚的，彷彿又回到自己剛剛從學校出來走上工作崗位時的心情一般，激動、害怕和不知所措交雜。但是我是知道自己的，我走上了這一個工作崗位，就應該去努力做好這一份工作，這樣即使對自己負責也是對公司負責。所以一邊驚慌失措惶惶不安地工作著，一邊有在不斷地通過各種途徑在學習著相關的房地產知識，這是為了有客服來詢問我們問題或者希望我們解決問題的時候，我能夠給予他們一些幫助。

為了自己能夠在工作當中不露怯，我拿著公司領導發給我的我們房地產公司的客服話術手冊，將它們真的是背的滾瓜爛熟，真的是有客人來我詢問我的時候，只要問的問題時話術上面有的我都能夠回答的非常順暢完美，但是我知道這遠遠不夠，才詢問我們公司的客戶都是有意向與房地產投資的，所以問的問題也是比較專業性的，我如果只是把自己的工作寄託於一本不到幾頁的話術上面肯定是不行的，所以我在網路上面專門找了相關的資料來學習，因為文字太多，自己又去找視訊方便自己理解，同時線上下，我有經常請教客服的同事，只要她有時間我都會在她們身邊聽她們的工作情況，學習她們的工作技巧，之後將自己的體會說給她聽看有沒有什麼需要改進的地方。所以這短短的三個月的時間，我真的是從零到有，真的進不來許多許多，對於房地產的知識得了許多。作為一名客服，肯定是要對自己公司的業務要熟悉，現在我已經達到了就只剩下自己客服工作能力的部分了，所以公司只要開展客服培訓的時候，我都會積極去參加，比如上一週的__市客服接待員培訓會，我們公司都沒人願意去的時候，我是第一個積極報名的，並且通過這一次的培訓增進了不少的能力。

當然了三個月的時間還是比較短暫的，我不可能用這短暫的時間就變得完美了，我在客服工作上面還是有許多的不足的，我會在後面的工作當中，會保持一個謙虛的學習態度，繼續去學習，不斷去糾正自己的缺點，請大家在以後的工作當中期待我的表現！

比較慶幸的是，這樣的日子暫且還只有一次。平常的時候，客人也不是一起來的，散客最主要就是時間是錯開的，這也讓我們有足夠的時間去處理問題。先幫這一桌客人點單，然後倒茶，在等餐的時候就給另一位顧客處理事情，若是中途碰到有客人走了，就申請收餐人員把碗碟都收拾走，然後拆下舊的桌布，換上新的桌布，並擺好碗筷杯子。這一切要在三分鐘之內完成，超過時間就要被罰，第一天的上班的時候，我因為不熟練而被大堂經理罵了好幾次，但看在我是新員工的份上，給了我三天的時間，讓我去練習。而這之後，我再也沒有超時的現象了。

做酒店的服務員其實平常也沒少受委屈，有些時候客人喝多了酒無理取鬧，但我們也只能默默的忍受，而不敢有絲毫的不滿。前幾天的時候，我遇到了一個客人，因為聚會喝多了酒，在座位上大喊大叫，引起了很多客人的不滿。我上前去勸阻，說希望這位客人能夠稍微克制一下行為，不要因此而干擾到其他客人的進餐。誰知道那客人不但不聽勸，反而怪我這樣讓他失了面子，要投訴我，甚至把酒水倒在了我身上，弄的我一身的酒味。還好他的同伴制止了他，並結賬帶走了他，沒有讓他繼續下去。事後酒醒之後，那位客人還特意上門給我道歉了，這讓我很是意外。我也是在和他溝通才瞭解到，那天他因為工作問題而心情不好，喝酒有些上頭，才做出了這樣的行為。

原本我還有些介意的，但聽他解釋後，我還是原諒了他。在社會上，做哪一行都不容易，都會有不順心的時候，不論是我這樣的小小的服務員，還是公司的大總裁，都會有失意難過的時候，但只要重新振作起來，我想沒有什麼事情是過不去的。

轉正成為房地產銷售員讓我明白試用期間的努力獲得了相應的回報，無論是這段時間積累的銷售經驗還是同事們交給自己的實用技巧都是工作中用得上的，而且在轉正以後才讓我發現房地產銷售工作中的挑戰不過才剛剛開始罷了，即便自己試用期間的表現還算不錯也應該對完成的銷售工作情況進行相應的總結。

堅持到銷售培訓結束並在工作中獲得了第一筆業績，由於自己以往沒有接觸過房地產相關資訊需要進行培訓才能正式上崗，所以在正式工作之前自己一直在培訓中學習房地產銷售工作的知識並對公司文化有了大致的瞭解，各種與例項結合的講解讓我較好地掌握了工作中需要運用到的銷售技巧，只不過培訓中存在著部分新員工不認真聽講的情況導致結束之前便出現了離職的狀況，所以說能夠堅持到崗前培訓結束並從中學到實用的銷售技巧也是十分不容易的。當自己正式上崗以後便希望能夠通過努力來獲得客戶的青睞，得益於自己對待房地產銷售工作的堅持終於在試用期的第一週內便獲得了不錯的業績。

銷售工作中的沉澱幫助自己打牢基礎並開闢了新的資訊收集渠道，也許是在銷售工作中獲得的初次業績消耗完了那段時間的所有好運氣，在接下來的一個月中自己差點連基礎的房地產銷售業績指標都難以完成，但也正是這段時間沒能在業績方面有所突破導致自己的工作重心放在了學習與準備方面，相對於培訓中的初級技巧而言自己在其他同事以及銷售助理的幫助下掌握了更多的知識，尤其是面對客戶的推脫可以採取的催單技巧令我受益匪淺，而且除此之外自己還開闢了從網路中挖掘資訊並聯系客戶的相關渠道。

轉正前夕通過拜訪大量客戶彌補了自身薄弱的溝通能力，實際上由於自己性格內向的緣故導致在下搜後工作中存在著溝通能力薄弱的問題，但由於這類問題需要通過大量的實踐來進行鍛鍊才能得到有效的解決，因此自己在轉正前夕致力於各類客戶的拜訪工作並在交流的過程之中獲得了能力提升，所幸的是自己拜訪的部分客戶比較好說話導致銷售的過程沒有遇到太多的阻礙，但僅僅是願意交流卻難以談及房地產銷售部分也是自己需要思考的問題。

得益於這次轉正的契機也讓我對今後的房地產工作越來越有信心，雖然說自己作為一名新晉銷售員還存在著實踐經驗不足的地方，但是我願意通過後續銷售工作中的努力來進行彌補並創造令人滿意的業績。

在這幾天的工作當中，讓我無比的受用，工作當中能夠得到非常大鍛鍊，雖然不是很久，可是我已經感受到了這其中的變化，來到xx這裡我確實是感覺有非常大的提高，有些事情上面讓我也不知不覺的感受深刻，這段時間確實是然我有著非常不一般的感受，我也是用非常好狀態是做好每一天的工作，我感覺這樣的狀態真的很好，這也是讓我感覺非常不一般的感受，現在我一直都在不斷的接觸新的工作經驗，我也有了一些心得。

在工作當中我感覺自己不知不覺的鍛鍊了很多，有些事情是可以在不知不覺中循序慢進，對待工作我是認真的，我也是深刻的，在這一方面是我應該努力的去做好的事情，我能夠認真的去思考，對於我而言還是有很多方面應該端正好心態，這然我感覺到了非常多的提高，有些事情是可以一直督促自己，試用期是比較快的，我也是讓自己不知不覺的得到更多不一般的體會，我以後也會讓自己得到深刻的體會，這是非常關鍵的，在這一點上面這些是毋庸置疑的，這給我的感覺真的很好，我確實是希望讓自己督促好工作，我和周圍的同事也是不斷的請教，在這樣的環境下面真的是不斷的積累，也學習到了很多東西，我也一定會堅持下去，去做好工作當中的點點滴滴。

我能夠深刻的體會到這一點，現在我也在一點點的積累工作當中的細節，有些事情還是需要一點點的去積累，不管是在什麼樣的環境下面我都是感覺很好，得到了足夠多的成長，在這樣的環境下面確實是讓我感觸深刻，我作為一名新員工這對我的影響是很大的，在未來的當中我會為xx更好的服務，我認為有些事情是應該主動一點的，在這方面還是需要做的更好，我一定會讓自己去接觸到更多的事情，這對我有著非常大的幫助，雖然試用期過去讓我體會到了自己各個方面的能力，我會一直堅持自己的想法，在公司我結交到了非常多的同事，我現在也是感覺自己在這方面得到了很多的鍛鍊，這是讓我有著非常不一般的體會我認為有些事情是應該有好的態度。

我一定也會在工作當中保持好的心態，努力去提高自己各個方面的細節，以後也一定會努力的搞好學習，作為一名新員工這讓我也有著非常多的感慨，在這一方面我認為自己還是有待提高，我也一定會堅持去做好這些，以後也一定會認真的去搞好工作，爭取做一名優秀的員工。