試用期工作小結集合15篇

**年**月**日，我很幸運的在競聘營銷代表一職中當選，感謝公司給我提供機遇，在這將近兩個月的時間裡我時刻懷著感恩之心，用自己的勤奮付出回報公司領導對我的信任和培養。

因為我身份的特殊，起點是一名營業員，從一名被管理者變成一名管理者，無論是對於我自己還是對於周邊的同事而言，都是一個不小的改變，要接納這種變化時需要時間的。因此，在剛開始的工作中，經常會遇到阻礙，這都是考驗我意識和能力的“試金石”。因為我知道只有知難而進，永不退縮，才能戰勝工作中的困難，順利開展工作。同時，我留心做個“有心人”，知己知彼，用心瞭解每個員工的習性脾氣，這樣工作起來才能有的放矢、遊刃有餘。2個月以來，我的心得總結

　　一、擺正心態，調整自己，夯實基礎。

擁有良好的心理素質是一個人取得成功與否的關鍵，所謂態度決定一切，無論處於什麼崗位，擺正自己的心態是前提，這樣才能在工作中尋找自己的位置。我有過剛參加工作時的熱情，有過一展巨集圖的衝勁，有過“數風流人物還看今朝”的懷想;我也有過失敗的受挫感，有過受到批評責備的委屈，有過憋在肚子裡難以下嚥的苦水。這段時間工作的過程也是我自己心態不斷調整、成熟的過程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創造性卻是很不容易的。所以，調整好心態的我漸漸的明白了，在做任何一件事時都有發展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。

心態的調整使我更加明白，不論做任何事，必須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日後事業上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的祕訣，那麼他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那麼無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。

　　二、堅持公平公正，人性化管理。

絕對的公平是不存在的，畢竟一碗水也端不平，但是我們作為基層管理人員，要力求用一顆同樣的心對待每一位員工，即使有些人偶爾會違紀違規，但是熟話說人無完人，我們要有包容的心，在不影響原則的前提下，對其一視同仁。對於和自己關係處得較好的員工，也要公事公辦，有違反中心規定的必須做出同樣的處罰。當然，我個人是很不贊成靠處罰來管理員工，我們要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激勵為主，給員工提供的培訓和學習的機會，如在晨會上，簡短的佈置好當天的工作任務之後，就像以前薛經理給我們講個小故事，從中得到啟發。從而提高營業員的思想意識。多講些案例，更能身臨其境。既能提高晨會的效率，也能激發她們的工作熱情，從而更好的做好本職工作。

　　三、團結互助，不斷進步。

非常感謝我的領導，在百忙之中還抽空關心我的工作，感謝我的導師，能在工作中隨時指出我的不足，特別是我在為人處世上的不足，能一針見血的指出並給予正確的指導。其他兩位同事也很關心我，很用心的教我。我在這個團體中，我感到很快樂，因為我們營銷二部很團結，上午班沒有完成的工作，下午班的人會不折不扣的完成，在工作上大家齊心協力的完成領導交代的任務，生活上大家也很關心彼此的身體健康，有好吃好玩的大家也會一起分享。對於我這個新人，她們耐心的帶我，從我剛開始的一無所知，到現在能一個人當一個班，都和大家對我的幫助離不開。相信在我們共同努力之下，我們二部會不斷進步。

　　工作中存在的不足

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面，由於個人經驗不足，處理事情沒有分輕重緩急;另一方面，就是工作繁瑣、時間安排不合理，工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感，有時工作沒有提前考慮到位，情況沒有及時反饋。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細，還不能主動、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤珠”。

今後我要改正以上不足之處，夯實自己的專業基礎，在工作中不斷地學習，給自己制定短期和長期的目標，在完成常規工作的同時，經常反思自己做的事，尋求最佳解決途徑，不斷提高現場管理與自身的管理水平，快樂工作的同時不斷尋找工作中的快樂。

很感謝公司的領導給我這個機會，讓我能夠加入到這個團隊中。對於從未接觸過這個行業的我，一切都是陌生的，一切都要從零開始，充滿好奇，充滿期待的進入到這個團隊中。

一個多月以來，領導的關心，同事的照顧讓我很快的融入到這個團隊當中。在犯錯的時候領導不是嚴厲的批評，而是貼心的說："不要緊，下次注意就可以了"。在受傷的時候不是不管不顧，而是馬上拿來藥幫你細心包紮。團隊的人數不多，但我深深的被這個團隊的氛圍感動著，因為彼此的扶持，彼此的幫助，讓我很想留在這個團隊中，學習更多的知識。

由於我工作的特殊性，沒有客戶的話，我可能是一天或者連續幾天都沒有事情做。以前從事的行業跟這裡是截然不同的，閒起來的時候我都有些不知所措。在閒暇時期，我沒有意識到去主動學習，主動問問題，來充實自己，而不是在這無所事事。看著同事們忙碌著自己手上的工作，自己心裡很不安，想幫忙卻有心無力。我意識到，我不說，別人就不知道我想學。我潛意識裡面知道我在浪費著青春。我不希望我的人生是以平凡度過，碌碌無為的人生不是我想要的。安於現狀，得過且過，那不是我！所以我要努力學習，學習更多的知識，不僅僅是協助同事，更多是豐富自己的大腦。讓自己不再是停留在某一個位置，而是繼續向更高的目標前行。這就是那句古話說的："活到老，學到老"。所以我有什麼做的不好的或者不足的，希望領導及同事能夠及時跟我提出來，我會虛心接受，並加以改正。我不怕苦，也不怕累，我希望我能通過自己的努力去證明，別人可以的，我也可以的。我的學歷不高，而且工作性質跟在坐的各位同事都不一樣，但我會更加努力。起點不一樣，付出的汗水也就不一樣。從未想過不勞而獲，不付出必將不會有收穫，我會加油的。

機會是給有準備的人，我可以說："我準備好了"！

我叫***，**年*月，我榮幸的成為了**市菸草公司**縣分公司的一名員工，轉瞬間，我已度過半年試用期，回顧過去的半年，我不斷加強理論學習，積極參加各項活動，虛心向領導同事請教，認真學習菸草行業相關知識，通過不斷的學習積累，我的業務水平、綜合素質等各方面都得到了較大的提高。以下是我這半年的工作總結：

“菸草”對我來說是一個熟悉而陌生的詞，雖然從很小就接觸，但是不懂的知識太多太多，四月份初到公司，我的工作崗位是一名技術員，我意識到自己工作能力的欠缺和行業知識的匱乏，立馬糾正自己的心態，丟掉自己的大學生身份，正確的定位自己，以謙虛、好學的態度去面對工作、面對同事。我首先了解公司的各項規定，並嚴格遵守公司班組的各項規章制度，其次通過公司內網瞭解國家、行業各項政策，隨時關注行業動態，充分了解行業的發展方向，我還通過公司的圖書室尋找各種菸草書籍，增加自己的基本行業知識。

五月份到**煙站包**村，每天騎摩托車下村，累和辛苦不算什麼，主要的困難是我對菸草種植知識及實踐經驗的匱乏，為了克服工作中的各種困難，我決定向老同事學習，向菸農學習，遇到問題都及時請教，及時尋找相關書籍，不怕麻煩，耐心從頭做起。每天在煙田中隨菸農一起種植菸葉，嚴格執行挖大坑、深栽煙、澆足水、緩封土、施毒餌的操作規範，並緊跟進度，在規定的時間內完成菸葉移栽，通過補苗及噴灑農藥等各項措施，煙苗成活率達99%以上。在查株論畝時，我跑遍**村400畝煙田，並畫出地圖，標出每一塊煙田的株數、自然面積及摺合面積，後經市公司核查，菸葉種植面積、密度及成活率均合格。在基層工作，我通過實踐瞭解菸葉的特性，也明白了菸農的不易，燃起了我對菸草事業的熱情。

六月份中旬我到人事科幫忙錄入員工資訊管理系統，工作難度不大，但是工作量大時間緊，而且非常需要細心耐心，通過與同事的協作，我明白了一份工作出色的完成，不單單是靠一個人的力量，而是需要整個團隊的精誠協作。通過這項工作，我認識到再細小的工作都需要我們認真對待，這樣我們的行業才能走得更穩。

七月份我配合政工科整理省級文明單位建立資料，在這段時期，我認真收集各種資料，並彙集到一起，並仔細分類，裝訂成冊，最終通過省文明辦8月中旬的驗收。在整理資料的過程中，我也遇到過資料不全的情況，在這時，我就翻閱大量的檔案，尋找所需資料，在這期間，我瞭解到很多行業政策及規定，並認識到我們菸草行業是一個蓬勃發展的行業，瞭解到我們縣公司是一個文明健康、積極向上公司，通過這項工作，我發現自己被公司的文化氛圍及公司的文明形象深深地吸引著，並對自己所從事的行業有了強烈認同感及幸福感。

九月份至今，我重新回到**煙站準備菸葉收購工作。

在工作之餘，我積極參加各項活動，曾參加縣工會及市公司舉辦的演講比賽，雖然沒有拿到獎項，但是通過這些活動，鍛鍊了我的膽量及自信，加深了我對行業及集體的榮譽感，認識到個人與企業是連為一體的，是與企業共榮辱、共存亡的。

雖然我的工作經歷只有短短的半年，但是，我已經深深地融入到這個集體中，深深地愛上了自己的工作崗位，在這半年試用期內我雖然長進了不少，但也存在很多不足之處，主要表現在：一是業務水平不精，實踐經驗不足，在今後的工作中還需繼續努力學習。二是還有些浮躁，不夠沉穩。在今後的工作，我將更加努力，腳踏實地，虛心向周圍的同事請教，繼續學習，在學習中實踐，在實踐中總結，在總結中進步，在進步中成長，在成長中完善，力爭以出色的工作成績來回報企業，為行業的前進、公司的發展儘自己的最大努力。

我進入xx銀行已經有幾個月的時光了，可是在這並不算長的時間裡我卻學會了很多很多……

對於一個非銀行業相關專業畢業的求職者來說，能夠有這樣一個機會進入銀行工作，對我來說既是機遇又是挑戰。誠然，對於一個對銀行業務不甚瞭解的門外漢來說，在銀行這樣的單位裡，在完全陌生的領域中，我必須從頭學起。

在我剛進銀行的幾天裡，認識那裡的同事，以及熟悉那裡的工作環境對我來說是首先需要解決的問題。在很短的時間裡，我就已經認識了大家，漸漸開始熟悉了那裡的一切……

由於我對此項工作的陌生，同事們都紛紛把自我手頭有的相關書籍借給我，並且跟我講了許多關於我們部門——特殊資產經營部相關的業務知識，對於我來說，一個一個原先陌生的名詞也漸漸熟悉了起來，從前對經濟、金融、法律等方面知識相當匱乏的我，也逐漸對這些領域的話題產生了興趣。對知識的渴望讓我看了不少相關領域的書籍，確實覺得受益匪淺。

另外，銀行的各級領導也對我十分關心，讓我分別到法律與合規部以及營業部去實習，在這兩個部門中，我也得到了很大的收穫，從其它部門的業務知識我也能夠明白其與我們部門相互之間的關係。以及其在整個銀行中所起的作用。

在進入我們這個部門之前，我就明白該部門是涉及呆賬核銷的，也就是銀行發放的貸款，如果收不回來的話，就需要我們這個部門來處理的。當然這一切都是我對我們這個部門最初，也是最膚淺的印象。

如今，經過這幾個月來的磨鍊，我已經對自我所在的部門，以及對自我所從事的這份工作有了更加深刻地認識。我已經明白了其中的重要性。

在一開始我對那裡裡的一切都是如此的陌生，要感激各級領導的關心，以及同事們的幫忙，我的提高才有了保證。在接觸到一些不太熟悉的術語時，我就會在網上查詢相關的解釋，如果實在不明白，我就向同事們請教，大家也都不厭其煩地給我講解，並且想方設法讓我去接觸更多我尚不熟悉的知識。

當然在同事們需要的情景下，我也會盡自我所能去給大家供給便利，每一天我基本上都是第一到辦公室，然後開啟空調，把加溼器灌上水，並把水燒開……儘管這都算不上什麼大事，只是我的舉手之勞，可是我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公室氣氛，使我在一個祥和的環境中能夠把工作做得最好。

在工作過程中我還會單獨出去辦事情，我認為這樣對我的鍛鍊很大，異常是鍛鍊了自我與人交往的本事。對我來講能夠提高自我的表達本事，同樣也能夠鍛鍊自我的膽量。把握住這些機會，讓自我變得更加成熟起來。

對於我這樣一個從大學走出來時間還不算長的新人來講，在工作中還是會遇到不少這樣那樣的問題，包括工作方式以及與人交際方面的，在這段時間中，我已經在這些方面有了長足的提高，並且自我的心理狀態已經完全從學生狀態轉變成一個社會人了。我想自我之所以能夠比較快地完成這種轉換，跟我們xx銀行有著的良好的工作環境氛圍是很分不開的，在這樣一種和諧氣氛中，我還有什麼理由不在那裡取得提高和提高嗎

今年的核銷工作資料異常多，從剛剛進xx銀行工作開始，我先後趕上了三次核銷的工作，並且據說今年每一批的數量又異常大，這正好是我學習這個核銷過程的大好機會，我經過了這幾次的練習，自我已經逐步掌握了這個過程的要領。剛開始，我只是在各位教師們的指導下來完成這個過程，我對自我所做的過程和步驟還沒有明確地認識，可是此刻已經不一樣了，我已經主動明白自我應當做什麼了，這其實是一個從量變到質變的過程。當然，我此刻的工作，仍然是有很大的提升空間的，是一個繼續從新的量變到更新的質變的一個過程。相信自我將來必須會比此刻做得更好。

在我們核銷的過程中會有很多的步驟，首先就要印材料，還要從信貸系統裡找出數填寫在相關的表格中，要明白核銷報告如何來寫，我也根據範本自我練習寫過。我還要填寫工作鑑定送審表，做核銷材料的目錄清單，包括裝訂材料，把核銷材料包裝好。反正感覺核銷的整個過程是比較忙碌的，可是這讓我更加高興，因為僅有這樣的工作量，我才能得到更加好的鍛鍊，才會有更加大的提高的可能。同時，在核銷的過程中我會經常和其他部門的同事打交道，這樣我不僅僅能夠認識許多其他部門的同事，也在這個過程中提高了自我與他人溝通的本事。

在這幾個月的`工作中還碰上了內控體系檔案的修訂，經過參加相關的會議，我漸漸自我也學會了如何填寫這些資料，不僅僅如此，我對這其中資料的含義也從模糊到清晰，一點一滴地積累，慢慢地也搞清楚了。

各位領導好，我是x集團x——x有限公司的x人，畢業於x工業大學材料物理系，現在是公司生產部的一名工匠。首先，我非常感謝各位領導在百忙之中抽出寶貴的時間來閱讀我的工作總結，我很榮幸成為貴公司的一員。

我入職已經快三個月了。這三個月，我因為腳傷已經休假一個半月了。不過在另一個半月，在領導、同事、師傅的幫助下，我對我們工匠的工作有了更深入的瞭解。經過公司的專業培訓，我以“共同目標、共同創業、共同利益、共同發展”的核心理念，以及公司和車間的各項規章制度，認可了我們的企業文化。

x集團成立於19年5月，是以新型化工材料為主，金融、金屬、新能源、港口物流、加工貿易等行業為輔的大型民營股份制企業。員工6000多人，總資產122.8億元。擁有兩家獨立上市公司，是全球聚氨酯鞋革樹脂製造商。綜合實力連續多年躋身“中國大型企業集團競爭力500強”、“中國石油化工行業百強”、“中國民營製造業百強”、“中國民營企業納稅百強”。我司熱塑性聚氨酯有限公司成立於20年8月，主要生產熱塑性聚氨酯彈性體。x該產品具有硬度範圍寬、機械強度高、耐寒性突出、加工效能好、耐油、耐水、防黴等優良特性。廣泛應用於鞋、管、食品包裝、醫療、汽車零部件等行業，是一種新型高科技環保材料。x由於其跨越橡膠和塑料的獨特效能，兼具橡膠的柔軟性和塑料的剛性，市場需求強勁，出口潛力巨大。所以我們x有限公司未來的發展潛力也是非常可觀的，讓我們一批新的大學生期待著與公司共同發展，努力把我們的產品和市場推向全國乃至全世界。讓我們，一群雄心勃勃的新員工，與公司一起“做得很好”，實現我們的抱負和人生價值。

我認為我們工匠的工作是對裝置有深刻的瞭解，及時排除生產故障，保證連續、優質、高效的生產。我們車間的《工藝員操作規程》必須牢記在心，包括我們的工藝流程、質量控制、灌注系統、螺桿擠出機以及啟動和關閉操作。只有這樣，我們才能在工作中得心應手，及時有效地解決生產中的問題，保證高效優質的生產。只有我們的產品質量和產量得到保證，我們公司才能健康穩定地發展。雖然在車間學習工作很辛苦，勞動強度就更不用說了，只是輪班生活讓很多剛走出校園進入工作崗位的大學生很不舒服，新員工培訓期間遇到的朋友辭職的訊息時有所聞。此時，我們應該堅定信念，潛心學習，為我們在公司的發展節省精力。

經過仔細計算，我沒有在車間長期學習和工作。三個月的試用期，我請了將近一個半月的假。回來上班，腳傷還是沒好。目前為止，我的腳腫了，但是走路和工作都沒問題。在工作時間，經常會遇到車間領導的親切慰問，內心也時常感到溫暖和感動。復工後，領導經常督促我學習工作，警告我快換崗位了，需要花時間補習學習知識。就我而言，當我回到工作崗位時，我也清楚地意識到我面臨的問題。我一定要儘快在車間裡成長，獨立，這樣以後遇到故障，生產問題的時候才能輕鬆處理事情。當然，我也努力工作和學習。回到公司後，我積極向師傅和其他同事詢問生產和裝置方面的知識，認真對待上級給我的一切，努力做好，做得漂亮，做得開心。業餘時間經常看《工藝員操作規程》，試圖很好的瞭解這些知識，並在以後的工作中及時有效的應用。我覺得這一個半月的學習工作做得不錯，但是在以後的工作中會繼續加強學習工作中的要求，與團隊中的同事保持聯絡，保持和諧的工作關係，在以後的工作生活中互相幫助，真正融入大家庭。

我覺得作為工匠，面對工作首先要端正心態。

第一，我們是一個剛步入社會的大學生。未來還有更多的挫折和困難等著我們，我們現在面臨的困難只是我們成長道路上“長風浪”中的一個小小的開始。只有端正心態，坦然面對，才能坦然面對；

其次，作為工匠，工匠的素質和工作狀態直接關係到公司的產品質量，在工作中可以學到很多知識。所以我們在工作的時候，一定要認識到自己的工作定位，學會流程操作，並運用到工作中去，努力保證我們的產品質量。

第三，工作要有遠見。我們不應該把它僅僅看作是一份工作，而是一個平臺，一個機會。x集團是一個實力很強的平臺，我們要靠這個平臺成為自己。我們x是一家新興企業，還有廣闊的市場和潛力等著我們去發展壯大。我們要用產品的質量和信譽說話，讓市場去評價。

時間一晃而過，轉眼間四個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。

在告別了時長六年的人生第一份工作之後，我榮幸的踏進了一個欣欣向榮、朝氣蓬勃的企業——中國光大銀行上海分行。成為了貿易金融部門普通的一員。成為了一位貿易融資營銷產品經理。感謝許嵐總經理給了我工作的機會，是您——延伸了我繼續展翅的夢想。

在這段時間裡光大銀行給予了我足夠的寬容、支援和幫助，讓我充分感受到了光大人“海納百川”的胸襟，感受到了光大人“不經歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了光大人的執著和堅定。在對你們肅然起敬的同時，也為我有機會成為光大的一份子而驚喜萬分。

帶著對未來美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的崗位。回想在過去的四個月裡，讓我歡喜讓我憂，有成功喜悅，也有傷心往事，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘懷。生活顯得緊張，但又有秩序。我始終相信在這段旅途中， 剛開始肯定佈滿了荊棘， 但是我堅信通過自己的努力肯定會越走越順， 希望在這裡我可以實現自己的價值， 讓曾經信任我並且把我帶領進光大的人覺得我對光大而言確實是有價值的。

在這四個月的時間裡，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經逐漸適應了周圍的生活與工作環境，對工作也逐漸進入了狀態。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。

一、萌芽階段（11月7日—11月31日）。

在這期間，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉光大的組織機構， 光大的企業文化， 光大的主要產品， 光大的支行分部情況， 光大的市場佔有率， 光大的競爭對手等等。另外對於自己所在的貿易金融部門， 我也有很多需要熟悉的地方， 比如說： 貿金的相關同事， 貿金的各種產品， 貿金的價格，我行主打貿金產品等等 。當然了，在這期間，是我出錯的高峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏一定的靈活性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經驗的同事學習，在後期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了陌生和好奇。甚至會拿光大的某些產品和自己之前的公司產品做一下比較， 考慮各自的優缺點，所以我經常會追著老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了許多自己以前所未學到的東西。經常

也和客戶經理進行交流，從他們那裡能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。

二、成長階段（12月1日—12月31日）。

通過對上階段的工作表現與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了一定的調整，開始分類進行工作制定每日計劃，熟悉自己對口的支行、分析對口支行的貿易金融業務開展情況， 開始針對不同支行的業務開展情況， 開始做適當的培訓， 開始和客戶經理一起出去平行見客戶。在這期間，我開始學習其他資深產品經理出貿易授信方案，學習我行鎖匯流程。由於我行貿易融資產品的多樣性，客戶經理的諮詢也往往是多樣性，讓我清楚的看到了自己對專業知識的不足和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業知識，提升自己的服務質量，使對口經營機構滿意，也讓自己更好的服務於貿易客戶。在這裡，我清楚的認識到：站在我面前的每一位我行現有客戶甚至是潛在客戶，都是我心中的上帝，而我的職責就成了傳遞我行貿易產品的一個橋樑，與專業打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，並且兩手都要硬。

三、成熟階段（20xx年1月1日—至今）

通過前兩個月對工作的不斷熟悉與鍛鍊，對基本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

在與我行客戶經理平行的過程中， 讓我從客戶的交談， 甚至是抱怨中讓我瞭解到我行貿易產品存在的一些問題。我很感謝這些客戶讓我瞭解到我行的不足， 讓我瞭解到市場其他競爭者的優勢，我們必須針對這些問題一個個的解決， 但是任何挑戰銀行道德法規的事情， 我貿金科絕對不碰。

由於今年我行的中間收入指標相當高，對於我行的一些政策性的訊息，也要一一通知到各經營機構，並且要讓他們徹底瞭解我行各項政策指引。對於拉大中收業務的主要產品：國內信用證， 國內保理。給經營機構培訓這些產品， 並且講解這些產品在我行的收費情況。

針對一些在我行的睡眠貿易融資客戶， 我和客戶經理

一起分析了這些客戶的經營狀況， 針對一些潛在的客戶我和客戶經理逐一安排平行， 努力爭取讓睡眠戶變成有效貿易融資客戶。但這不是三分鐘熱情，在後期的正常整改工作中還要繼續實施下去，還要不斷的總結經驗和教訓，提高、提高、再提高。

就總體的工作感受來說,我覺得這裡的工作環境是比較令我滿意的.是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前正在營造形成我們局特有的“企業文化”氛圍給了我工作的信心.。

我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續留在這裡工作學習,坦白說,我自己並沒有太大的信心.但我堅信自己能夠在今後的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意.， 希望自己客戶繼續留在光大銀行這個溫馨的大家庭。

彈指一揮間，兩個月的時間就這樣毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活，現在已經漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢?

兩個月的磨刀練陣，按理說，自己到底是寶刀還是鏽鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了，然而直至目前，我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是鏽鐵!

兩個月來，我分別在兩個不同的崗位上練兵，前個月在電編部學習新聞採編，後一個月是在辦公室做臨時的文祕工作。

首先說說在電編部的工作心得。在電編部一個月的工作生活，我感觸最深的就是，這裡是我的第二個家，新聞工作可以在快樂中完成。從國中到高中再到大學，這期間我一直都是在遠離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學校裡也有師長的關愛與教誨，但總有一種仰承的距離感，缺少家庭特有的溫馨。本以為畢業參加工作後，這種人際關係的距離感、層次感只可能加強，但在電編部工作讓我驚喜地發現自己原先的判斷錯了。電編部容主任、韋副主任、廖副主任三位領導都對我們這些新人親切有加，特別是容主任，在工作之餘，以朋友的姿態經常和我們一起打球，坦懷聊天，非但不擺領導的架子，而且還以慈父的關愛之心在引導我們做好新聞工作，讓我真切感受到了久違的父愛溫情。而其他大部分的老同事，也對我們這些新人投以真摯友情的目光，在工作中，只要你需要，他們隨時給予熱情地指導;工作之餘，大家開懷談笑，不分彼此。記得剛到一週的時間，電編部新老同事以及三位領導就已經打成一片，給我的感覺是上下同心。正因為如此，在電編部工作，讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。

我在工作上的收穫主要有：

1、基本學會使用和維護攝影機;

2、基本掌握會議新聞與社會新聞的拍攝和採寫的區別;

3、基本瞭解並初步學會編輯新聞攝像帶;

4、基本學會電視新聞稿的一些寫作方法和技巧等。在這期間我不僅可以較好地配合各位師兄一同出去採訪拍攝工作，還可以自己獨立外出採寫完成具體的新聞作品。一個月的時間，我配合各位師兄一起完成新聞採寫近15篇，自己獨立完成的採寫作品5篇。主任每次安排的採訪任務都基本可以順利完成。

在這期間，工作上最大的不足主要有：

1、新聞拍攝技術相對落後，畫面的穩定性不夠;

2、新聞的採寫比較古板，缺乏新意;

3、新聞的敏感性相對較差，特別是對與會議新聞相關聯的社會性新聞把握不足等。

8月初我開始被調到辦公室工作，主要負責協助鍾主任開展日常辦公接待和文祕擬寫等。

顯然，辦公室的工作環境與電編部迥然相異。雖然鍾主任與電編部的容主任一樣，對我關愛有加，體貼不減，同樣讓我深深感受到一種父愛的慈祥與特有的威嚴，另外還有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情關心與幫助，但卻逃脫不掉辦公室特有的按部就班的沉靜環境。這多少讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有鍾主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下，我較早地克服了波動的心思，全身心投入到辦公室的日常工作環境中。

　　提綱：

1、主要工作簡述

2、對崗位的感受

3、工作中遇到的主要問題與困惑

4、建議與其他

　　內容：

時間一晃而過，轉眼間兩個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經歷，在這段時間裡各位同事和領導給予了我足夠的寬容、支援和幫助，且通過自身的不懈努力，現已基本熟悉我們部門的工作流程，能明確工作的重點和方向，並在工作中形成了一個清晰的工作思路，現將我的工作情況作如下彙報：

　　一、認真學習崗位職責

根據崗位職責的要求，我的主要任務是：

1、執行每月生產計劃，安排現場生產正常執行，訓練及協助班長的工作；

2、處理現場停線事件，確定原因及採取對策；

3、降低生產直接成本，嚴格控制生產中的浪費，要求員工規範化作業；

4、維持和提高生產產品質量；

5、做好每日生產數量和質量統計工作，制定每週生產的統計報表；

6、做好與其他部門工作溝通；

7、做好員工管理與培訓工作；

8、做好員工績效考核工作；

9、做好現場6S工作。

　　二、工作能力得到一定的提高

在執行上述工作過程中，我意識到管理工作的瑣碎性，因此在開展工作之中預先做好了個人工作計劃，有主次的及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作。

1、首先，根據生產部制定的生產計劃，標註好型號的要求及供貨緊急度，把生產計劃下達到車間。在檢查中發現準備不足，協同有關部門及時採取措施或調整計劃。

2、其次，我每天及時檢查生產作業的執行情況，以計劃為依據，檢查掌握實際生產進度與計劃之間的偏差。發現車間有脫離計劃的偏差，及時同有關部門採取措施，基本上保證了計劃如期實現。

3、對車間出現的質量生產事故和安全生產事故進行分析，及時同有關部門領導作出診斷，並找出補救措施。並每天對生產計劃完成情況的統計資料和其它生產資訊（如由於各種原因造成的工時損失記錄；機器損壞造成的損失記錄等）進行分析研究，深入細緻地分析研究所出現的問題，同有關部門及時協商，找出解決問題的辦法。

4、人員管理方面，在這一段時間裡，由於各種因素的影響，員工隊伍不太穩定，新招聘員工又很多，比例多達1/2的新員工進入到車間的各生產崗位，給車間管理帶來極大壓力，就在這樣的壓力推動下，我同車間班組還是堅定地進行崗前崗中的各種培訓，保證了新進員工的順利進入崗位角色，做到基本勝任各自的崗位工作。

5、產品質量方面，在完成上述產量的同時，我們車間也高度重視產品質量，積極向工人灌輸“品牌意識、質量意識”，要求各流水線嚴把生產工序的每一個質量控制關，我們始終堅信電機質量是生產出來的，只要我們車間的每一個員工都有高度的質量意識，並付諸於生產操作的每一環節中，產品質量將會穩步提高，從而實現質量缺陷為零的目標，目前我們雖還有一點欠缺，但我們正往這個目標努力。

　　三、工作中遇到的主要問題與困惑

在過去的兩個月裡雖然做了很多的工作，也取得了一定的成績，但是也還存在較多的問題，主要有以下四個方面的不足：

1、生產現場管理方面

車間的生產現場管理較為混亂，各種物料的擺放不整齊，沒有做到定置管理。

2、人員管理方面

員工的責任意識不強，缺乏質量觀念。在這方面我們正在著手進行整頓、教育、培訓，繼而進行系列的檢查督促，不斷提高員工的綜合素質，以適應企業今後發展的要求。

3、裝置管理方面

a、生產用的裝置有較多生產隱患，比如壓轉子的工裝，上下同心度無法保證，易導致轉子不良；軸承壓入深度不能從根本上保證精確度，易導致壓不到位等。

b、裝置停機率較高，維修效率跟不上，對生產效率影響較大。

4、安全生產方面

安全生產可以說是每個生產企業中最重要的一個方面之一，安全是效益。但我覺得我們在這一點上做得還不夠：

a、裝置安全有待健全

b、員工安全意識淡薄，培訓力度不夠。

　　四、建議與其他

在公司的這段時間裡，我學到了很多，感悟了很多。看到公司良好的發展勢頭，我深深地感到驕傲和自豪，因此我更加迫切的希望能以一名正式員工的身份為公司工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的價值，和公司共同成長。我一定會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來！

部門意見：

結論：□轉正 □延期 □解聘

從xxxx年11月30日入司已經三個月時間，在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段，通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時積極與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個集體。

在試用期階段自己主要負責完成以下工作：

1、由於公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自己進入公司，利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求，在xxxx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員，並且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於xxxx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員；

2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯，並且協助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規範用語編輯，完善公司客戶服務中心制度體系建設；

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平；

4、從xxxx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，通過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識；

5、每日組織客戶服務中心人員的晨會，通過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每日疑難業務知識和新業務知識，同時學習公司近期工作任務與重點；

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，通過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知；

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部通過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題；

8、根據公司領導要求同時為了加強公司各部門業務相通，每日收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

通過以上工作任務的完成自己發現在很多方面仍然需要改進：

1、加強業務知識的學習，通過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於公司很多業務知識方面自己仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平；

2、加強團隊溝通協作，加入新的集體之後，並且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能

從2XXX年11月30日入司已經三個月時光，在此期間企業領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。企業客戶服務中心剛上線階段，透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知，同時用心與領導和同事進行溝通，儘快的融入了東興證券這個群眾。

在試用期階段自我主要負責完成以下工作：

1、由於企業客戶服務中心的客戶服務平臺正處於開發階段自我進入企業，利用之前的工作經驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求，在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試，同時將測試結果及時反饋給金正企業工作人員，並且與金正企業工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善，並於20xx年1月15日完成功能完善推薦提交金正工作人員;

2、負責企業客戶服務中心質檢管理辦法修改，並且協助完成企業客戶服務中心管理辦法制定及企業客戶服務中心規範用語修改，完善企業客戶服務中心制度體系建設;

3、每月定時對總部和營業部客戶服務中心話務進行抽查質檢，並且將話務中存在的問題進行彙總傳送給各相關工作人員，並對質檢問題進行溝通，同時每月提交客戶服務中心質檢月報，透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;

4、從20xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統上線之後，開始接聽客戶諮詢電話，透過在接聽客戶電話過程中來促進業務知識的學習，同時提高自身客戶服務意識;

5、每一天組織客戶服務中心人員的晨會，透過晨會來了解當時市場資訊，共同學習每一天疑難業務知識和新業務知識，同時學習企業近期工作任務與重點;

6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業部相關工作人員進行培訓，透過培訓學習瞭解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;

7、在總部和營業部客戶服務平臺坐席系統上線之後，指導營業部透過坐席系統完成新客戶回訪工作，並且及時解決營業部外呼人員在外呼過程中出現的問題;8、根據企業領導要求同時為了加強企業各部門業務相通，每一天收市後負責蒐集整理當日疑難業務，並且每週將疑難業務彙總傳送總部經紀業務部各位領導和各營業部客服主管。

透過以上工作任務的完成自我發此刻很多方面仍然需要改善：

1、加強業務知識的學習，透過不斷的接聽客戶諮詢電話過程中發現對於企業很多業務知識方面自我仍然需要加強學習，從而才能提高對客戶的服務水平;

2、加強團隊溝通協作，加入新的群眾之後，並且在企業客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成，尤其根據企業客戶服務中心發展目標，用心加強與各營業部客服主管的溝通;

3、對於企業客戶服務中心建設階段，就應利用自我之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創新潛力，尋找適宜企業客戶服務中心建設的方式方法。

在正式成為東興證券的一員之後，根據試用期發現的不足認真改善，同時用心完成企業領導分配的任務工作，對企業客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統的上線工作，認真協助企業各營業部客戶服務中心的上線工作，同時認真協助完成對企業客戶服務中心制度建設，而且加強對自我今後負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理，用心主動配合領導和同事開展各項工作。

首先，介紹一下該公司及該公司我們此次實習的專案工地，該公司為xx建工第四建設有限公司，是一家國有控股企業，企業秉承“至誠、至創、共贏”的企業精神，贏得了省內外的一致好評。

我和班上一位同學所在的專案為“xx龍城”，該專案位於xx市中軸北京路與北辰大道的黃金交匯點，包括財智中心、vc park、創享生活寓所三大產業

是兼具商業、商務、商住等多功能大型綜合性地產運營專案，其中財智中心以168米超高層甲級寫字樓將成為北市區的核心建築，地上部分為44層，地下部分為3層，地下部分基本上為停車位，約XX個。

瞭解了一些專案的概況之後再專案負責人的安排下我們跟著幾位工長邊學邊幹，基本上是他們幾位工長那邊忙不過來就去幫他們哪邊，當然，我們也是主動問他們一些不懂得地方，抱著這樣一種接近社會、增強自己的社會適應能力、增強對本專業及專業各學科興趣的心態度過了長達35天的實習生活。

一、施工技術

施工技術的不斷髮展、改進是一個建築企業長盛不衰的最核心的要素。對於我們實習生來說，一些難度和要求精度都比較高的工作他們沒有讓我們做

比如像全站儀定位軸線之類的操作，我們所做的就是幫忙扶下稜鏡，然後瞭解定位軸線的意義。

在定位軸線沒有問題之後再按照圖紙以軸線為標準放邊線時就會遇到很多問題，最常見的就是鋼筋擋著，一些剪力牆、柱子的邊線無法彈出。造成這種問題的原因主要有兩方面造成：

第一，在地下第三層承臺定上位定位柱子和地樑等時工程線拉的不夠緊，或是工程線被承臺上鋼筋摩擦阻力或絆筋絲掛住影響工程線的直線度;

第二，拉鋼捲尺時測量出現較大誤差。在技術問題方面還有怎樣控制模板的平整度、垂直度，樑的配筋問題、柱子的垂直度等等很多問題都需要現場做技術指導。

二、現場施工管理

現場施工管理對工程順利進行起著至關重要的作用。在工地上的那段時間裡，我們除了給鋼筋工、木工打標高、測量，還和幾位工長做了現場的施工管理，現場指揮挖機挖土，該挖多深、多寬，對木工和鋼筋工之間的工序進行協調，以及商砼的澆築等等各種問題。

三、安全施工

施工現場隨時都可能會出現安全問題，公司對安全問題很重視，一方面體現公司以人為本，關愛生命;另一方面，，公司出於考慮自身形象，排除可能對自己造成麻煩的一切的可能。在工地上的那段時間有幸參加了公司內部人員的會議，在會上，專案執行經理一再強調佩戴安全帽、繫好安全帶等安全措施，故而在期間沒有發生安全事故。

四、文明施工

在文明施工對企業的形象塑造有一定的作用，泥漿不外流、作業不擾民等等都對企業的形象有一定的影響，在會議上經理也重視對這方面的管理，對施工現場的清掃、對砼車出工地時清洗等都體現了對公司自身形象重視，旨在為企業塑造良好形象，為以後的競標打下一定的基礎。

五、施工監理

期間我們不止和幾位工長做測量、做現場管理，還充當了公司內部的監理。在監理公司的監理來檢查之前或是平時作業也監督民工，檢查所使用的鋼筋型號、數量是否與圖紙相符合，箍筋加密區是否達到抗震等級，查模板的平整度、垂直度、看一些比較難箍的箍筋是否被剪斷、模板是否存在爆模的可能等等。

首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的工作總結，也很榮幸地在這裡對自己工作的半年進行總結。

我從入職至今已經半年了，在這半年的時間裡， 在領導和同事的幫助下，我對工作流程進行了全方面的理解，通過對公司廣大員工的認識瞭解，又使我瞭解了以“誠實敬業、和諧創新、誠信高效、共贏發展”為核心的企業文化及各項規章制度。

初來公司，因為從沒接觸過鋼材銷售，曾經很擔心不知該如何做好工作;但是公司融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化，讓我很快融入了這個集體。在半年工作期間，我一直在建材室工作學習，而這個部門的業務是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大;但在部門領導和同事的耐心指導下，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程。

在本部門的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，同時主動為領導分憂;不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，初來公司，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

經過這半年時間歷練，我已經可以獨立完成對螺紋現貨的銷售開單、退單、各種異議的處理，以及完成螺紋現貨銷售的任務，從整體上把握公司螺紋現貨銷售的運作流程。當然我還有很多不足，處理問題的經驗方面有待提高，團隊協作能力也需要進一步增強，需要不斷繼續學習以提高自己業務能力，以及在工作中嚴格要求自己。

這半年以來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來!

從xx年x月x日來公司報到上班，轉眼間，三個月就過去了，在這段期間內，承蒙公司領導以及其他同事的幫助、關心以及工作的支援，我的工作開展得十分順利，在此表示感謝!

貨代方面的業務知識是我以前從未接觸過的，和我的專業知識相差也較大，初來公司，曾經很擔心不知能否做好工作，但是領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了公司的工作環境，也熟悉了公司的整個操作流程：從接單到訂艙，與貨主及船公司的提單確認，貨物通關，裝船，及收款等方面，已經能夠熟練操作，同時堅持打電話，積極開拓積累客戶……在此，我要特別感謝公司領導和同事們對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。

工作中，我自覺遵守公司的規章制度，對待工作認真負責、高標準嚴要求，不懂的問題及時虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能儘早獨當一面。

看到公司蒸蒸日上的發展，我深深地感到驕傲和自豪，公司給我們提供了這樣良好的發展平臺，自己迫切的希望以一名正式員工的身份在這裡工作，實現自己的奮鬥目標，體現自己的人生價值，和公司一起成長。

在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續鍛鍊自己、實現理想的機會。我將一如繼往地保持高度的工作責任心，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創造價值，同公司一起展望美好的未來。

自今年五月以來，我在這工作已有阿三個月了，試用期已滿，現根據公司規章制度，特提出申請，請給予轉正。

在這裡工作，我與其他在惠州的同事有所不同，即參加實驗中心的儀表維護，也參加現場的線上儀表保運工作。

實驗室方面：日常主要協助錢工對儀表的維護與保養，巡檢各個重要的監控點，對現場設施不合理的地方建議改進完善，以便於化驗室的正常運轉，並贏得中海油化驗室領導及員工的好評。

現場線上方面，參與倒班，盡職盡責做好本職工作，排故障，保執行。由於石化行業的獨特特性以及儀表的多樣性，主動與同事及海油工藝人員相互探討，學習相關理論知識，從實踐中提高自己，鍛鍊自己，使自己儘快成為一個有專業素養的技術員。

總之，三個月的工作與生活，我感觸很多，由於自己以前從事的是氣相色譜儀的工作，與現在的工作情況很相似，所掌握的知識可以更好的運用到實踐中去，實驗室儀表是全場線上儀表的縮影，線上儀表也是實驗室儀表的昇華，對個人來說，充滿來機遇與挑戰，我將連續努力學習和工作，在領導的關心和同事的幫助下使自己成為一名有素養的專業技術人才，為公司的再發展，貢獻自己的一份力量。

時候過得很真快，轉眼就兩個多月了，在試用期間，本身竭力了很多，也進步了很多，學到了很多過去異國的東西，我想這不可是工作，更緊張的是給了我一個進修和熬煉的機遇。從這一階段來看，發覺本身渴求的知識正源源連續的向本身走來，到這個大溶爐裡緩緩消化，這便是經驗。

在工作中的成果緊張有:

1. 熟悉了配置的操縱系統

2. 根本把握了工作技巧(在任職辦事員期間)

3. 明白了公司的工作流程

4 .在這期間我不但可以較好地互助各位進步工作還可以本身自力結束工作。帶領每次安排的任務都根本可以順利結束

在工作中的不敷緊張有:

1. 工作細緻度不敷，凡是在小題目上呈現錯漏；

2. 辦事效果不敷快，對帶領的意圖理解不敷到位等。

就整體的工作感覺來講，我覺得這裡的工作環境是比較令我如意的。最終是帶領的關愛以及工作前提在連續改進給了我工作的動力；其次是同事間的交情關懷以及協作互助給了我工作的恬逸感和結壯感。