如何作一名合格的空姐－空姐面試技巧

空姐面試技巧" TITLE="如何作一名合格的空姐-空姐面試技巧"

航空公司面試程式：

1 .新加坡航空公司面視指南

①首先準備一份中英文簡歷。到考場後，工作人員會發給報考人員一篇廣播詞(英文)，經過稍微準備後，接著 5 人一組，進入主考官 , 室每人各念一段手裡的廣播詞。考官主要是觀察你的聲音是否好聽，口齒是否清晰，英文程度如何。

②廣播詞唸完後，考官會告訴你是否有下一次的面試，初試通過後，要交履歷表和學校畢業證。

③複試：有兩位主考官(新航主管)分別向每一位應試者問一些生活方面的問題或有關空姐工作的問題，甚至可能問一些容易使人生氣的特殊問題，以此來觀察應試者的反應，例如，說你的衣服看起來怪怪的，你的表現不夠當一名空姐等令你比較反感的問題。這些問題主要考驗心理承受能力和處理特殊情況的能力。

④複試結束後考官會通知你是否參加下一次面試。

⑤第三次面試：此次有 4 位考官考察一位應試者，以聊天的方式，問一些生活問題。面試通過者到更衣室換上新航的制服，在考場走一圈，轉一圈，看看體形線條是否好看，姿態是否優美。面試結束後現場會當時通知結果。

⑥游泳測驗：游泳距離為 50 米 ，任何泳姿都可以，在有條件的飯店舉行。

⑦茶會：分成 4 組，一組約 10 個人，酒會方式。餐桌上有茶點供全體參加面試的人員享用， 4 位主考官輪流提出問題，和大家聊天，目的在於瞭解你的團隊精神，以及與其他人相處的能力，並要求應試者提出問題，時間大約 4 小時。結束後當時通知你是否被錄取。

2 .德國漢莎航空公司面試指南

①填寫一份中英文履歷表。

②考官每人發一份英廣考卷，答完考卷後結束當天的面試，等候第二次的.面試通知。

③第二次面試主要以英語會話為主，考官提一些生活上的問題，同時還會問一些有關航空服務的問題，如： 如何對帶小孩子的旅客進行服務，對帶小孩子的旅客在服務時應注意的事項。 航班飛行途中，你發現有的旅客在廁所內吸菸，你將如何處置? 夜航飛行時，有一名旅客的孩子一直哭鬧不停，你將如何處置?

3 .國內航空公司面試指南

①航空公司面試空乘服務人員的形象要求和其他報名條件：年齡一般為 18 - 23 歲，但也有的航空公司將年齡限制在 22 歲以下。 五官端正、儀表清秀、身材勻稱。 女性身高 164 - 173cm ，男性身高 173 - 183 cm 。 口齒清楚，普通話標準。 身體裸露部位無明顯疤痕。 無口臭、腑臭、面板病、走路無內外八字。 聽力不低於 5 米 。 無精神病史及慢性病史。 學歷要求一般，也有航空公司無此要求。 要求流利的英文或基本的會話能力，其他小語種優先。 準備兩張二寸照片和一張四寸生活照片。 填寫履歷表並帶上學歷證書和其他證明材料。

②報考人員的著裝要求：應著職業裝，同時不要化濃妝，應著淡妝。男性最好穿長褲。

③應聘人員的站、坐姿要求：站姿應端正，兩眼目視對方，應隨時保持坐姿端正、站姿高雅，兩眼永遠凝視對方，坐時身體向前傾，面帶微笑，保持與考官的距離。

④回答問問題聲音應大一些，吐字清楚，語言簡練，使對方能聽清楚你所要表達的問題。

⑤問到的問題：履歷表當中的問題，你的年齡、學校、學歷、家庭住址。 介紹你的家庭，你的父母和家庭其他成員。 你為什麼要做一名空姐? 你對空姐的工作有哪些瞭解? 你有哪些特長? 在家裡是否幫助父母做家務? 在飛機上如果遇到不講理的旅客你應如何處理? 你考慮過做空姐工作的辛苦嗎?如果你被我公司錄取，你將準備如何做一名合格的空中乘務員? 做一名優秀的空中乘務員應具備哪些品質? 你在學習期間好朋友多嗎? 談談你對本公司的瞭解?公司都有哪些機型、航線? 你為什麼要報考本公司? 如果有兩個航空公司同時接收你，你會選擇哪個公司?