績效考核實施方案

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為了確保事情或工作有效開展,常常需要提前制定一份優秀的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼我們該怎麼去寫方案呢?以下是小編精心整理的績效考核實施方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

績效考核實施方案

績效考核實施方案1

一、指導思想:

1、加強校園管理,加大人事制度和分配製度的改革,建立充滿活力的校內管理機制。

2、有利於激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神,有利於調動教職工的用心性和創造性,有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。

3、進一步體現獎勤罰懶,多勞多得,優質優酬,向關鍵崗位傾斜,向一線教師傾斜,向效率高、成果顯著傾斜。

4、本考核方案的考核結果,將作為年度《目標管理獎發放辦法》的配套考核方案。

二、考核資料與分值:考核基本分為100分,加分不封頂,扣分最多為100分。

1、教學常規(基本為20分)。

(1)按時參加學科組活動。無故缺席者每次扣5分,請假者每次扣1分(因公、當天病、事假除外,務必有書面請假條)。(由教研組長考核)

(2)教師備課筆記由教務部門組織檢查,評價結果按好、中、差三等每次分別計加2分、0分、扣2分(一學期評比一次)。

(3)作業佈置、批改由業務校長組織檢查,評價結果按好、中、差三等分別計加2分、0分、扣2分(每學期評比一次)。

(4)聽課節數到達規定要求,並有評課意見加2分,每少聽一節扣1分,每缺一節評課意見的扣0.5分。弄虛作假者,查實一節扣2分。

(5)未經校園同意私自調課,每次扣2分,曠課一節每次扣5分。

(6)無故不監考一次扣10分,監考遲到一次扣5分,私自調監考一次扣2分。監考不認真扣5分,造成不良後果者扣10分。

(7)閱卷不服從校園安排一次扣5分,無故缺席者一次扣5分,閱卷不認真或弄虛作假造成成績不真實,一次扣10分。

(8)各種成績及質量分析不及時上交者一次扣2分。

(9)不服從校園課務安排一次扣10分,不理解校園安排的臨時性工作每次扣5分。(校長室考核)

(10)上課時,坐著上課的、接聽手機的、發信息的發現一次扣5分,手機鈴聲響扣2分。

(11)早讀課、技能課遲到或早退一次扣0.5分。無故缺席一次扣1分。

(12)未經校長室同意私自為學生訂閱資料的,職責人每次扣10分,並追究其相應職責。(校長室考核)

以上扣完基本分止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

2、教學工作成績及其它(基本分60分)。

(1)實開公開課和示範課超過規定標準的並及時上交教案、評課表的教師每人加2分;面向市以上上公開課的教師加4分,面向區以上開出公開課的教師加3分。學期應開公開課或彙報課而未開的,未開課教師扣5分。(三年未達標教師開課要求以考核要求為準,其他教師每學年務必在校內上公開課一節)。

(2)任教學科理論考試及格率在80%以上的,加2分;60%以下扣3分。

(3)教師任教學科參加考級考證透過率在規定標準以上的加2分-5分.

(4)輔導學生學科競賽獲獎,校級競賽獲一等獎輔導教師加2分;區級競賽獲一、二、三等獎分別加3、2、1分;市級競賽獲一、二、三等獎分別加4、3、2分;省級以上競賽獲一、二、三等獎分別加6、5、3分(超過3人獲獎的,按3個最高級別累加,國家級另加)。

(5)有計劃開展興趣小組或第二課堂,並有活動記錄、教案,輔導教師加3分。

(6)學生、家長來電、來信、來訪意見較大,經查實確有職責的一次扣5分。

(7)教師參與黃、賭、毒,經查實,視情節扣10-30分。(校長室考核)

(8)教師有體罰或變相體罰,向家長索要錢物的,視情節扣10-20分,工作期間上網遊戲的一次扣2分。(工會、校辦等部門考核)

(9)上級主管部門的調研性聽課,評為好課加2分,評為差課扣2分。

(10)校園領導巡課,發現教師教學不認真,課堂秩序混亂的扣5分。

(11)學生滿意率超過85%加2分,70%——84%加1分,低於60%的扣2分。

以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分扣分的得基本分。

3、出勤(基本分20分)。

(1)每遲到或早退1次扣0.5分。(校辦考核)

(2)請假半天以上要填寫請假單,由校長批准。一學期累計事假超過三天以上,有一天扣1分,病假不扣分,但務必出具醫院診斷,否則以事假考核。(校辦考核)

(3)未經批准不參加教職工會、政治學習,業務學習,每次扣1分。(校辦考核)

(4)行政人員隨機查崗,無故不在崗一次扣3分。

(5)凡請婚假、產假應校園工作需要提前上班的教師,每提前一天加1分。

(注:要及時辦理銷假手續,以銷假時日為準)(校辦考核)

(6)曠工一天扣10分。

以上扣完基本分為止,但加分不封頂,沒有加分和扣分的得基本分。

三、考核結果與目標管理獎掛鉤

1、教師績效考核每學期統計一次,每年考核計分。考核分前10%的教師為優秀,考核分不滿70分的教師為基本合格,其餘教師為合格。

2、在《目標管理獎發放辦法》中,增設績效考核係數,凡考核為優秀的,增加係數0.1,考核為基本合格的,在總係數中扣去0.1係數。

四、說明

1、此《方案》教代會透過後,自20xx-2015學年第一學期起實施,考核期間為學制年度,即每年7月1日-次年6月30日(資料帶給期),統計時間為每學期末,每學年第二學期末計分評定等第。

2、的考核物件為全校任課教師,其會考核結果與目標管理獎掛鉤的物件為高階以下普通教師(行政幹部與高階職稱教師、職員、職工除外)。

3、高階職稱及獲得區教學新秀稱號的骨幹教師其績效考核結果是骨幹教師考核的依據之一。

4、本辦法解釋權屬校長室。

績效考核實施方案2

為使學校管理更加科學化、程式化、精細化,充分發揮年度績效考核的激勵導向性功能,激發廣大教師工作積極性,促進教師的專業成長和幸福人生實現。根據上級年度績效考核工作精神,結合學校實際情況,特制定本方案。

一、年度績效考核基本原則

1、嚴格按照規定程式和方法進行,力求民主、客觀、公開、公正;

2、堅持現實性評價與發展性評價相結合,過程考核與結果考核相一致,定量考核與定性考核相統一原則。

二、年度績效考核的物件

本方案所涉及的考核物件為兩個部分:

1、教學專業技術人員

2、職員及其他專技、工勤技能人員

校級領導的年度績效考核由市教育局單獨考核。

三、年度績效考核的內容

以完成年度工作目標、履行崗位職責情況及工作業績為主要考核內容,從師德師風表現、教育、教學和特長輔導實績、教科研水平等方面進行考核。

四、分值構成

量化考核分數佔80%,年級組或處室館投票佔20%。獲得票數的已申報的教職工中,每組或每處室票數居前三分之一多的為一等,一等票數獲得100%分值;票數居中三分之一名的為二等,二等票數獲得80%分值;票數居後三分之一名的為三等,三等票數獲得60%分值。

五、年度績效考核的方法和步驟

(一)年度績效考核的方法

1、以教師專業技術人員、職員(含其他專技、工勤技能人員)兩大類進行考核。教輔人員兼課者可在兩邊分別計分,可自行選擇分數較高者一類進行排隊考核。

2、考核劃分:

①教師專業技術人員:

根據教師年度各項表現情況,參照量化考核分值,評定得分;

以年級組為單位組織投票,投票結果納入最終得分。

②職員、其他專業技術人員、工勤技能人員:

根據教師年度各項表現情況,參照量化考核分值,評定得分;

以處室館為單位組織投票,投票結果納入最終得分。

(二)年度績效考核的步驟

1、量化考核部分

①每位教職工(包括聘任教師),認真填寫《ⅹⅹ年度專業技術人員考核表》。

②申請考核為優秀的教職員工,如實填寫《年度績效考核量化評分自評表》。

③各處室負責建立一年教職員工工作檔案,並在年終上報辦公室彙總,各科室、年級組負責人根據各處室材料、教研組提供的材料,對《年度績效考核量化評分自評表》的真實性進行稽核並對照量化考核審定申報人自評分數,核實最終得分;因客觀原因無法確認的加分專案,被考核個人應提供相關的佐證材料來確認分值。

2、測評部分

①教師專業技術人員:由教務處組織學生測評;

②職員等其他人員:無測評,可根據家長、學生平時反映的情況作為考核依據。

3、辦公室統計最終得分,經學校行政會研究後,公佈評優結果。評價等第最後按優秀、稱職、不稱職三個檔次形成等第結論。優秀檔次人數確認按教育局檔案要求,以學校總編制人數15%來劃分。總分數佔前15%的人員為優秀等第,有違反一票否決者當年績效考核等第為不稱職,其餘人員績效考核都為稱職。特殊情況由學校黨總支研究決定。

六、以下情況之一者績效考核不稱職

1、搬弄是非,無理取鬧,影響安定團結者。無正當理由,不服從工作安排,或不完成工作任務,造成不良影響者。

2、有違背國家法律法規的行為,受到上級或學校行政處分,或有作風不正以及有不廉潔行為,影響惡劣者。

3、造成重大教學事故實行一票否決。

4、違反上級檔案精神,觸犯禁令,造成不良影響者,實行一票否決。

5、因主觀原因,造成重大安全事故者。

七、監督與仲裁機構

學校黨總支和教工代表大會。

績效考核實施方案3

一.總則

為加強和提升員工的工作績效,提升企業整體素質,增強企業競爭力,規範公司對員工的考察和評價,特制定本方案。

二.考核的目的

1.造就一支業務精幹、高素質的人才隊伍,確保個人、部門和公司績效目標的實現,並形成以考核為核心導向的人才管理機制。

2.及時、全面、公正的對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,促進下一階段工作的績效提升。

3.為員工薪酬調整、年度評優、晉升或獎勵、降職、辭退等提供人事評核的客觀依據,以達到公平、公正、公開的目的。

三.考核原則

1.以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實為基本考核依據的原則;

2.客觀、公平、公正、公開的原則。

四.考核適用範圍

凡公司中層以下(包括中層)所有人員的考核適用本方案。但以下人員不適用本方案:

1.試用期內,尚未轉正的員工;

2.全年連續出勤不滿6個月(包括請假與其它各種原因缺崗)的員工。

五.考核組織機構

成立績效管理委員會,負責組織和領導公司績效管理的各項實施工作。委員會主任由公司總經理擔任,副主任由公司總經理助理、辦公室主任擔任,成員由辦公室、財務審計部、資訊管理部、經營管理中心轄下各部門、物業管理中心轄下各部門等部門主管組成。

1.績效管理委員會構成

主 任:XXX

副主任:XXX、XXX

成員:XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

2.各成員職責

(1)委員會主任職責:負責領導公司績效管理工作,對公司所有人員的考核指標和考核結果有審批和裁定權;

(2)委員會副主任職責:組織實施公司的績效管理工作,主持委員會日常的工作,定期向委員會主任彙報考核情況,對委員會主任負責。

(3)委員會成員職責:各成員(即各部門主管)直接負責對本部門所有下屬員工的考核工作,制定和修改本部門員工的考核指標,每階段考核完畢把考核結果彙總反饋到考核委員會。

六.考核時間

考核分為年會考核和年終考核。具體時間安排如下表:

考核類別 考核時間 複核時間 考核終定時間

年會考核 7月1日—7日 7月8日—11日 7月15日

年終考核 次年1月2日—10日 次年1月11日—15日 次年1月18日

注:1.考核時間是各職能部門主管組織實施本部門績效考核的時間,並與本部門員工共同討論制定和修改考核指標,把考核結果反饋到辦公室。

2.複核時間是指績效管理委員會對有爭議的考核結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁的時間。

3.考核終定時間是辦公室將考核結果進行彙總、備案歸案的時間。

4.以上時間若遇節假日,依次順延。(如遇春節,則可能提前)

七.考核內容和考核標準

1.考核內容

考核內容分為工作業績考核、工作能力考核、工作態度考核三大類,每類考核權重不同,不同部門類的員工,其考核標準權重也不同,著重工作業績考核。每類考核內容下分若干個考核指標,具體見各類人員考核量化表。

2.考核標準

考核標準按分層分類考核。員工考核分為中層及主管人員考核和中層以下人員考核,並專門設計考核標準和量表;根據部門性質和功能的特點將員工分為經營管理類和職能管理類兩大類,並專門設計考核標準和量表。兩類員工考核權重比例如下表:

部門類別考核專案 經營管理類 職能管理類

工作績效 70% 50%

工作能力 15% 30%

工作態度 15% 20%

注:1.員工考核總評分=業績分+能力分+態度分

2.經營管理類部門包括:經營管理中心轄下各部門和財務審計部

3.職能管理類部門包括:辦公室、資訊管理部、物業管理中心。

八.考核形式

考核形式分本人自評和上級評議。各級計算權重分別為:本人自評佔20%、上級評議佔80%。

九.考核程式

辦公室根據每階段的考核工作計劃,發出員工考核通知,列明考核目的、物件、方式和考核時間進度安排等事項。考核程式如下:

1.本人自評:員工首先進行自我評估,按照考核量表要求打分;

2.上級評議:部門內部被考核者的直接上級對被考核者進行評估打分。

3.部門主管將每位被考核者的各級考核結果按照考核標準權重的規定用加權平均法進行彙總,把考核結果填寫到員工考核彙總表並加具部門意見,然後在規定時限內提交辦公室。

4.辦公室根據部門考核結果進行審批,並填寫考核結果運用意見。

5.提交考核管理委員會主任(總經理)審批。

6.辦公室把員工考核結果單下發員工個人,同時,進行考核資料歸檔。

十.績效面談

每次考核結束後,直接上級應與員工進行績效面談。績效面談是為了肯定成績,指出不足,提出改進意見和建議,幫助員工制定改進措施並確認本次的考核結果。

1.績效面談前應先讓員工完成《員工績效考核面談表》中員工填寫的部分。

2. 績效面談應選擇不受干擾的地點,時間應不少於30分鐘。

3.績效面談結束時,雙方應簽字確認。並記錄清楚雙方面談結果、一致和分歧等資訊。

4.績效面談結果應及時彙總到辦公室。具體時間如下:

(1) 年會考核績效面談結果於每年7月11日前彙總到辦公室;

(2) 年終考核績效面談結果於次年1月15日前彙總到辦公室。

十一.考核結果及其應用

1.考核結果的等級

考核結果按員工考核綜合得分劃分為五個等級:優秀、良好、稱職、基本稱職、不稱職。具體界定如下:

等級 優秀 良好 稱職 基本稱職 不稱職

考核總分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

2.考核結果的應用

績效考核結果將應用於:崗位調整、人事調配、人事晉升、薪資調整、獎金髮放等方面。主要採用以下形式進行:

(1)績效考核結果為“優秀”的員工,給予職位晉升或獎金 元的獎勵;

(2)績效考核結果為“良好”的員工,給予獎金 元的獎勵;

(3)績效考核結果為“稱職”的員工,不作任何調整;

(4)績效考核結果為“基本稱職”的員工,不作任何調整,但如果連續兩次考核結果為“基本稱職”的員工,給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

(5)績效考核結果為“不稱職”的員工給予降低薪資、降職、調崗、辭退等懲罰處理。

十二.考核申訴

考核申訴是為了使考核制度完善和在考核過程中真正做到公開、公正、合理而設立的特殊程式。員工如對考核結果有重大異議的,可在接到考核結果的3天內提出申訴,申訴人進行考核申訴同時必須提供充分的理由和具體的事實依據。考核申訴程式如下:

1.員工與直接主管面談後,如對考核結果有異議,先詳細填寫《員工績效考核申訴表》,先向部門主管提出申訴,由部門主管進行解釋和處理;

2.如部門主管解釋和處理後仍有異議,再可向績效管理委員會提出申訴,由辦公室進行復核和調查審定。

3. 績效管理委員會最終裁定把最後考核結果反饋到申訴人。

十三.考核資料的管理

員工考核資料必須謹慎保管和保密,並做好歸檔管理工作。考核資料管理工作具體規定如下:

2.辦公室負責保管所有被考核人的考核資料;

3.考核資料必須保密,不得隨意洩漏員工的考核結果;

4.每次考核結果進入個人檔案;

5.需要查閱有關考核資料時,須提出書面申請經部門主管審批同意,然後提交辦公室審批同意後方可查閱。

績效考核實施方案4

為了促進我校教育教學工作全面發展,充分調動廣大教職工工作的積極性,根據《濱海縣中國小教職工績效考核指導意見》和《濱海縣中國小教職工績效工資發放指導意見》的精神,結合我校的實際情況,公平、公正、合理的分配獎勵性績效工資,特制定該方案。

一、領導小組

組長:xx

副組長:xx

成員:xxxx

二、制定原則

1、激勵先進,促進發展。

2、按勞分配,多勞多得。

3、公平公正,優績優酬。

三、獎項設計(分類別設計獎項)

(一)考核物件:全體正式在編教職工。

(二)教學人員考核內容:

1.班主任考核獎

(1)考核標準:人均每月300元。

(2)考核物件:全體班主任。

(3)考核內容:學校制定具體考核細則,由政教處、教務處、年級組具體考核實施。

以下獎勵性績效工資的總量為剔除班主任津貼後的數額。

2.考勤獎(佔總量的20%)

對照《濱海縣達明中學教職工考勤條例》進行考核。

3.師德考核獎(佔總量的30%)

本專案考核以《中國小教師職業道德規範》為依據,主要考核教師遵紀守法、為人師表、愛崗敬業、關愛學生等方面的情況。教師不得以任何理由、任何方式不履行教育教學職責,不得歧視、侮辱、體罰和變相體罰學生,不得索取或變相索取學生家長錢物,不得向學生推銷學習用書、教輔資料和學習用品,不得從事有償家教,不得干擾正常教育教學秩序,不得損害學生利益,不得損害學校利益。對存在嚴重師德問題的,實行一票否決;對工作態度不端正,工作表現差,或因個人原因造成教學事故的`,實行集體會辦,酌情處理。

4.工作量獎(佔總量40%)

(1)教學、教輔、行政輔助崗位人員工作量績效獎。

根據《教學人員工作量測算細則》測算出學校學期總課時數。

每節課的價格=工作量考核的總金額÷全校兩學期(剔除超課時)總課時數

注:①按課表計算每個教學人員周課時數,行政、教輔、行政輔助崗位人員的工作量折算成課時數。

②體育教師組織課間操等活動,值周人員每週補2課時,非值周人員每週補1課時。

③設定職務係數和崗位係數。

④設定職稱係數和學科系數。

(《濱海縣達明中學20xx年度教輔、行政輔助崗位人員工作量測算細則》另定)

⑤設超課時獎:按額定工作量為12課時/周計,超過額定工作量的每課時補助10元,此項由學校承擔,單獨公示和發放。

(2)後勤、工勤人員工作量及工作績效考核辦法:

以各人基礎性績效工資標準對應的獎勵性績效工資總額的40%進行工作量及工作績效考核。以人均400元作為工作績效考核獎,由後勤部門進行考核,按一、二、三等獎(各佔三分之一)發放,其餘部分作為工作量考核發放。此項考核由總務處負責實施。

5.工作實績獎(佔總量10%,多出部分由學校承擔)

(1)考核物件:教學人員。

(2)考核內容:各年級根據學期期中、期末考試成績進行過程考核,考核條例由各年級組和教務處制定(本項考核在每次考試後即時發放)。其他不參加過程考核的老師(大學聯考隊教師除外)以人均400元作為實績考核獎,其中一等獎30%、二等獎40%、三等獎30%,此項考核由教務處組織實施。

(3)另設《大學聯考實績考核獎》、《高三市調研考試考核獎》、《高二學測實績考核獎》、《教科研考核獎》(含論文發表、獲獎,教學競賽獲獎,課題研究,骨幹教師津貼等)。此四項考核根據學校制訂的考核細則實施,所有獎金由學校承擔。

四、幾點說明

1.教職工病假期間獎勵性績效工資按教育局相關規定執行。對沒有履行崗位職責,沒有完成規定教育教學任務的教職工,基礎性績效工資中的崗位津貼按比例減發。其中按規定程式履行批假手續的病休人員,基礎性績效工資中的生活補貼按標準發放。崗位津貼按照縣局病假工資計發的辦法執行,即病假在兩個月以內的,全額發放;病假超過兩個月不滿六個月的,工齡滿十年的,全額發放,不滿十年的,從第三個月起按90%計發;病假超過六個月的,從第七個月起,工齡不滿十年的,按70%計發,工齡滿十年不滿二十年的,按80%計發,工齡滿二十年的,按90%計發。教職工病假期間的獎勵性績效工資原則上不予考核發放。教職工病假期間從事有償收入活動的,停發病假期間的全部績效工資。

2.中層以上幹部到齡後經批准保級離崗的,其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額(剔除班主任津貼)發放。

3.因重病未上班人員不參加績效考核,學校予以適當的困難補助。

4.經縣教育局批准的縣內教育系統借用人員,由借用學校負責績效考核,績效工資一般由原學校根據借用單位提供的績效考核結果,參照本學校績效考核辦法發放。對非教育系統借用的人員,績效工資按縣有關要求執行。

5.與學校簽訂協議並經教育局稽核備案的脫產進修人員,在脫產進修期間不參加績效考核,績效工資停發。

6.對男滿50週歲、女滿45週歲仍堅持在班、服從學校分工的教學人員獎勵性績效工資發放辦法為:適當照顧其工作量,按每增加一歲遞加額定工作量的10%計入工作量考核;對男滿55週歲、女滿50週歲的非教學人員適當照顧其工作量,按每增一歲遞加額定工作量20%計入工作量考核;對於男年滿57週歲、女年滿52週歲的教職工,其獎勵性績效工資可按學校獎勵性績效工資的平均數額(剔除班主任津貼)發放。

7.對辦理退休手續的人員,當年績效工資計發至退休到齡之月。

8.當年剛分配老師:僅參與一年度中的秋學期績效考核量考核。

9.年度考核結果為基本合格或不合格的,自考核結果稽核備案次月起分別停發3個月、6個月崗位津貼,生活補貼按原標準發放,年度獎勵性績效工資原則上不再發放。年度考核結果為不定考核等次(見習期除外)的,自考核結果稽核備案次月起停發3個月崗位津貼,生活補貼按原標準發放,年度獎勵性績效工資發放數額不超過教職工平均獎勵性績效工資的60%

10.對落聘待崗人員,在待崗期間停發其全部績效工資。

11.因師德問題被一票否決的或違紀違法被查處的人員,按師德師風建設一票否決的規定執行。

12.校長的獎勵性績效工資,由教育局統一考核發放。

五、本考核辦法由學校績效考核領導小組負責解釋。

績效考核實施方案5

一、考核物件

考核物件為州煤炭局機關全體幹部職工。

二、考核內容和標準:考核內容包括“德、能、勤、績、廉”五個方面,重點考核工作實績。

考核標準,以規定的職責和所承擔的工作任務、工作標準為基本依據。

三、績效考核辦法:

績效考核實行量化打分,總分為100分,由個人自評得分、民主測評得分和領導考核得分組成,各部分所佔權重比例為3:4:3。績效考核採取平時考核和年度考核相結合的方法進行。平時績效考核的主要內容是:被考核人的出勤情況、完成工作的數量和質量、服務態度等情況,主要由科室進行,局績效考核領導小組將定期或不定期進行抽查。年度績效考核在年底進行。對每位工作人員所得分值進行彙總,並按權重和扣分情況計算出工作人員績效考核綜合得分,確定考核等次,報局黨組審定。

四、考核指標

(1)德:學習培訓情況、講政治、顧大局、遵守職業道德情況。(10分)

(2)能:業務熟練、工作主動創新、團結協作、組織協調能力情況。(20分)

(3)勤:遵守考勤制度、參加集體活動、對工作盡職盡責情況。(20分)

(4)績:辦事效率及時穩妥、按時完成職責範圍工作任務和領導交辦事項情況。(30分)

(5)廉:遵守工作紀律、廉潔自律群眾投訴情況。(20分)

五、考核量化

1、機關工作人員考核結果分為優秀、稱職、基本稱職和不稱職四個等次。其基本標準是:

(1)優秀:德、能、勤、績、廉五個方面均表現突出,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,遵紀守法,廉潔奉公,熟悉業務,工作勤奮,服務熱情,有改革創新精神,績效突出(95分―100分);

(2)稱職:德、能、勤、績、廉五個方面均表現較好,貫徹執行黨和國家的路線、方針、政策,依法行政,較好地遵守項規章制度,熟悉或比較熟悉業務,熱情服務,工作積極,能較好地完成工作目標任務(81分―**分);

(3)基本稱職:有一定的思想政治素質基礎,業務能力一般,能基本完成本職工作(65分-80分);

(4)不稱職:德、能、勤、績、廉五個方面表現較差,或政治業務素質較差,難以適應工作要求;或工作責任心不強,不能完成工作任務;或在工作中失職,造成嚴重失誤(64分及其以下)。

2、有下列情況之一的,其績效考核為不稱職:

(1)無正當理由遲到、早退,或無正當理由請假逾期不歸的;

(2)拒絕參加平時績效考核和年度績效考核,經教育仍拒絕參加考核的;

(3)在公共場合散佈有損黨和政府形象、有損民族團結,影響社會穩定的言論,在業務工作中做出有損單位榮譽及尊嚴的行為,造成不良影響的,被有關部門通報的;

(4)因打架、酗酒鬧事等嚴重違反社會公德或參與、迷信、色情等活動,被有關部門處罰或告知本單位的;

(5)因責任差錯或工作失誤造成嚴重影響的;

(6)當年受到行政記大過及其以上處分或撤銷黨內職務及其以上處分的;

(7)弄虛作假騙取榮譽,或虛報、謊報成績欺騙領導、群眾,經查情況屬實,造成不良社會影響的;

(8)在執行公務中吃、拿、卡、要,利用手中權力,謀取個人私利或收受紅包,經查證情況屬實的;

(9)其它嚴重違法違紀的。

六、考核獎懲:

1、績效考核獎金髮放標準:參照《****績效考評管理辦法》(昌州黨辦〔**〕53號)檔案執行,獎金基數為州績效考核定等獎金數。

(1)個人考核為優秀的,績效獎金數為:獎金基數+獎金基數×5%(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000+5000×5%=5250元)

(2)個人考核稱職的,績效獎金為:獎金基數(若獲得等次獎金基數為5000元,則獎金數為5000元)

(3)基本稱職的,績效獎金數為:獎金基數-獎金基數×5%(若獎金基數為5000元,則獎金數5000-5000×5%=4750元)

(4)不稱職人員不予發放績效獎。

2、扣分辦法:

績效考核中,有下列情況之一的,應予以扣分:

(1)因工作效率低,辦事拖拉、推諉,服務態度不好,被服務物件投訴經查證屬實的,每發生1次扣2分,3次以上每次扣5分,情節嚴重的扣 10分;

(2)無正當理由遲到、早退,上班時間擅離崗位,或無正當理由不參加各類會議(含學習、集體活動等)的,每發生1次扣0.5分;如累計發生5次以上的,每次扣1分;

(3)曠工或無正當理由逾假不歸的每

績效考核實施方案6

為全面實施義務教育學校績效工資分配製度,切實加強教師隊伍建設,充分調動廣大教師工作的主動性和創造性,健全義務教育學校激勵長效機制,規範管理,提高教育教學質量,特制定本方案。

一、指導思想

以義務教育學校教職工績效工資實施為契機,建立科學規範的中國小收入分配機制,充分發揮績效工資的槓桿作用,真正做到干與不幹不一樣、幹多幹少不一樣、幹好幹壞不一樣,激勵廣大教職工愛崗敬業,紮實工作,開拓進取,積極主動地完成各項工作任務目標,努力推進全市教育事業持續健康快速發展。

二、考核範圍:全體教職工。

三、考核領導小組和考核時間:

每一學年或每學期以教育局規定時間進行考核。本考核為一學年計分,若以月考核作相應折算。

考核領導小組:

組 長:楊在初

副 組 長:孫金和、楊永華、王席陶。

成 員: 楊子鑌、許衛、程大竣年級組長、魏玉仲、楊清華、樑安生、武斌。

四、考核分配原則

1、堅持“不勞不得、多勞多得、優績優酬”的原則。績效工資以工作績效考核結果作為分配的主要依據。無論什麼原因,只要沒有崗位績效考核結果,就不能參與績效工資分配發放。

2、堅持“公正、公平、公開”的原則。績效工資考核分配的全過程公開,切實做到公平、公正。

3、堅持定量和定性考核相結合的原則。

五、績效考核內容及量化計分辦法

考核共計100分,其中師德10分,出勤10分、工作量30分、教育教學過程20分、教育教學業績30分。

(一)師德(10分)。政治方向明確,教育思想端正,職業道德高尚。

1、理論學習(2分)

①積極認真參加集體(教研組學習、學校政治業務學習、校外學習)學習,主動自學自悟,記好記全學習筆記。學習期間無遲到、早退、缺席,並認真做好筆記者得滿分。

②無故缺席一次扣0.2分。

③早退、遲到一次扣0.1分。

④筆記不全者視情況扣0.2分。

2、職業道德(8分)依法執教,愛崗敬業,熱愛學生,嚴謹治學,團結協作,尊重家長,廉潔從教,為人師表,達到者得滿分。有如下情況者扣分或加分:

①言行違背規範,打架、汙辱他人人格等現象,每次扣1分。

②有亂收費、亂訂資料情況,每人次扣1分。

③因工作不當,引發家長告狀,產生較大負面影響,每人次扣2分。

④學期內受黨政紀處分和治安處罰者扣5分。

⑤教師穿著儀表、舉止不文明者發現一次扣0.1分。諸如:穿奇裝異服,穿拖鞋、背心、超短裙、短褲進教室,染指甲,在教室內吸菸,坐課桌,隨地吐痰,扔雜物,說話粗野等不文明行為。

⑥有礙完成教育教學任務,不服從合理的工作安排,以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序,損害學生利益,師德得分為0。

⑦把學生趕出課堂,每人次扣0.1分。體罰或變相體罰(如毆打、漫罵學生等),每人次扣0.3分。留懲罰性作業,每人次扣0.1分。

⑧教師為人師表,行為在社會上引起較大積極影響,加0.2分。

⑨不分份內份外,積極主動關心學校各項工作,完成其他臨時性任務,維護學校聲譽,為集體做出貢獻的教師,酌情加節0.2分以上。

⑩學生測評合格率在90%以上者得1分,不合格一票扣0.01分。

(二)、出勤(10分)。忠於職守,工作積極主動,一絲不苟,完成任務好。遵守工作紀律,服從工作安排,顧全大局,有責任心,愉快接受臨時性工作,積極參加義務活動。

1、工作紀律(5分)

①一學年病事假在八天內不扣分。在八天以外,病假3天扣0.5分、事假1天扣0.5分、曠工1天扣3分,出勤的10分扣完為止,不計負分。不假離校以曠工計。

②本人結婚婚期7天內不扣分,產假90天內不扣分,本人的直系親屬婚喪在5天內不扣分。公派學習、公假不扣分(學歷函授學習、外出培訓等)。

③本學期未承擔任何教育教學工作的不享受績效補貼。a、本學期累計曠工達20個工作日、病事假累計超過3個月以上的;b、脫產學習的;c、解除聘用合同的;d、停發工資的;e、借調在教育系統之外的。

2、工作態度(5分)

①違反工作紀律,如課內時間閒談、玩電腦遊戲等,發現一次扣0.1分。

②強調個人原因,不完成學校工作,工作被動,推推動動,應付差事,每次扣1分。

③上班時擅自離崗,每次扣0.2分。

④擅自調課每次扣0.1分,上課遲到,每次扣0.1分,上課時間無故接聽手機扣0.1分,中途脫堂,每次扣0.1分。

⑤全勤:按學期考核,若無事假、病假與遲到等缺勤的算全勤,加3分。

(三)教育教學工作量(30分)

1、教師課時數

(1)與教學內容有關的

①課時折算辦法

a、學科教學科時數

單班語文、數學、英語=1.2,單班物理、化學=1.15,九年級單班政治、歷史、四五年級英語=1.1,單班政治、歷史、生物、地理=1.05,單班體育、音樂、美術、微機、國小思品、科學及地方課程=1.0,跨年級的學科只一次性另加1.0課時。

b、教學自習課時

自習課=0.8。

c、教學輔導課時數

所有學科輔導=0.6。

d、在學期進行中,因教學任務需要,臨時安排接(代)課時,所接(代)課與任課若為兩門主課,所接(代)課的 =1.5,所接(代)課與任課若為一個頭的主課,所接(代)課的 =1.4,所接(代)課與任課若為兩個頭的主副課,所接(代)課的 =1.35,所接(代)課與任課若為兩個頭的副副課,所接(代)課的 =1.3,自習課=1.1, 學科輔導=0.9。

②教師課時數

以一週每位教師課時總量與①中權重計算出每位教師的周課時數。

(2)與授課班級內學生人數有關的

(班級人數/學校班平均人數-1)÷2 1

(3)與學段有關的

①一、二、三,=0.85

②四、五年級,=0.9

③六年級, 七、八年級,=0.95

④九年級=1.0

(4)其中(1)、(2)、(3)的相應的權重的積為教師課時總數。其中副校級另加平均工作量的2/3,主任、會計另加平均工作量的3/5,主任、出納另加平均工作量的1/2,幼兒教師以平均工作量計入,後勤人員由考核委員會評定工作量。

2、教師工作量學年得分

教師學年度教育教學工作量÷教師學年度人均教育教學工作量×30分。

(四)教育教學過程(20分)。崗位專業知識及基本功紮實、過硬,工作中具有不斷創新能力;主動獲取新知識、新資訊,不斷完善知識結構,掌握運用現代化教學或辦公手段的能力;具有較強的語言表達能力和文字表達能力,善於做學生思想政治工作;有對學校、班級、學科工作組織、管理、協調能力;具有教改實踐、教學評價、教研科研的能力。

1、教育教學常規工作

①不按時限制訂工作計劃,或雖制訂但任務不明確,重點不突出,措施不具體,無創見,進度不合理,扣0.5分。

績效考核實施方案7

目標管理

一、企業目標管理目的

以目標管理方法為指導,進一步加強目標制定的細化和深化,推動全員目標管理,將企業的整體目標逐層分解到部門和每個崗位,確保目標和措施落地,實現人人肩上有擔子、人人心中有目標,通過全體員工共同努力,促進企業年度目標的達成。

二、企業目標管理的基本流程

1、制定企業一級目標

根據企業戰略目標、行業優秀工廠目標和考核目標,確定企業中、長、短目標,並制定完成目標的標準,以及達到目標的方法和完成這些目標所需要的條件等多方面的內容。

2、目標層層分解和下達

目標管理的實質是將目標層層分解到部門和崗位,將目標任務向下細分和轉化,構成一種鎖鏈式的目標體系,上下級目標之間形成“目的—手段”的關係。

3、過程管理

目標責任部門按確定時間進度和關鍵事件要素組織實施。

4、檢查實施結果及獎懲

對目標按照制定的標準進行考核,檢查和控制目標的執行情況和完成情況,看看在實施過程中有沒有出現偏差。

5、資訊反饋及處理

資訊反饋及處理貫穿目標管理各個過程,從目標制定、過程檢查都要資訊反饋及時,對出現異常及時處理,形成閉環管理。企業目標管理流程圖見下圖:

圖1—1目標管理流程圖

三、目標管理組織體系

1、目標管理領導小組

組長:廠長

副組長:企業領導班子副職

成員:各部門負責人

2、目標管理專項工作組

組長:分管企管副廠長

副組長:企管科科長

組員:目標管理考核員及相關專項工作推進組

3、各部門負責做好本部門的目標制定和分解工作,包括部門指標分解、溝通、績效資料收集、自我總結等。

四、目標的確定和分解

企業目標等級分為三級,一級目標為企業戰略目標的年度分解、中煙公司下達的企業考核目標及企業年度重點專項等;二級目標為企業各部門、公司目標,主要包括一級目標分解及部門職責等相關內容;三級目標為實現二級目標制定的員工崗位目標。

1、企業年度總體目標(一級目標)

根據企業遠景規劃、年度工作思路及中煙績效考核要求,構建一級(即企業級)目標體系,包括生產指標、質量指標、財務指標、內部運營指標、學習與成長指標等。明確指標型別、指標目標值、考核週期及責任主體,經企業目標管理考核領導小組審批同意後下發。

2、二級目標指標體系

二級目標為企業各部門、公司的目標。各部門結合部門職責要求落實分解一級目標體系,構建二級(即部門級)考核指標體系,要求全面覆蓋部門承擔的一級目標和部門職責。工作目標分解應該清晰、明確,可實現性強,由各部門負責人與部門分管領導協商確定,目標管理考核實施小組初審,企業目標管理領導小組批准後與各部門、公司簽訂。

3、三級目標指標體系

各部門根據部門二級目標,結合部門人員職責分工,將部門目標落實到具體人員,構建企業三級目標指標體系(員工級),做為員工績效考評的依據,同時將三級目標指標體系報人力資源科備案。

五、目標制修訂時間及流程

1、年度目標制訂:各部門每年12月份編制部門目標計劃,並將目標計劃表報送分管領導稽核、完善後,於12月

25日前報企業目標管理考核小組,目標管理考核小組在公司及企業的年度工作會議召開後,組織制定年度目標。

2、半年度目標修訂:各部門每年6月份梳理上半年目標完成情況,針對不適宜的目標提出優化意見,報分管領導稽核後,6月

25日前報企業目標管理考核小組。

六、目標實施

1、各目標實現單元要圍繞企業目標和本組織目標,認真制定工作計劃,並組織實施。

2、明確的時間進度和路線圖是目標實現的關鍵,對重點工作實施專案化管理可以確保各級目標的實現。

3、目標責任人要建立目標管理卡,將每專案標的展開情況,實施過程中的計劃、協調、檢查、調整等情況登記在案,逐步達到方針目標管理標準化。

七、目標的檢查診斷與考核

1、開展方針目標診斷是保證企業方針目標實施的主要手段,企業一級目標主要承擔部門應當切實承擔責任,組織有關人員對企業方針目標實施情況定期進行診斷,並及時解決實施中存在的問題,企業通過月度例會組織通報企業重點目標完成情況。

2、

厂部在每半年和12月中旬組織進行廠級目標診斷,在診斷前一週,各部門自行檢查對照,收集情況,形成書面調查記錄,做好診斷前的準備工作。

3、企業目標考核按月度、季度和年度組織實施,具體考核方案見本檔案第二部分。

八、提高企業目標管理績效的措施

1、理解目標管理的真正內涵

目標管理只是一個管理工具,並非包治百病的靈丹妙藥,它只有在企業真正知道自己的目標時才會發生作用,如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視,目標管理通過專門設計的過程,將組織的整體目標逐級分解,轉換為各單位、各員工的分目標,從組織目標到經營單位目標,再到部門目標、最後到個人目標,只有每個人完成了自己的分目標,整個企業的總目標才有實現。

2、全員參與、上下同欲

目標管理的實質通過上下溝通協商,構建清晰的工作方向,促進自我管理,提振工作積極性和創造性,如果沒有主動參與和管理承諾,目標管理會變成行政攤派,目標達成的質量會受到影響。

3、重視成果、考核到位

目標管理以制定目標為起點,以目標完成情況的考核為終結,任何一個目標的達成、專案的完成,都應該嚴格考核和評估,嚴格按照目標管理方案或專案管理目標,逐項進行考核並作出結論,對目標完成質量高、對企業發展戰略實現有明顯推動的單位或個人給予獎勵,對目標標準要求過低、失誤多、成本高、影響企業整體工作的單位或個人及時處罰,真正達到目標管理的導向引領作用。目標管理和部門績效考核實施方案

績效考核實施方案8

為提高收費崗位服務質量,激勵收費員工作積極性,確保費用收取的正確度和視窗工作的高效率,建立良好的院部視窗形象,特制定月績效考核方案。

一、績效考核內容:

1.洩露病人隱私者,一經發現扣款當事人30元。

2、未執行服務規範禮儀、用語的,發現一次扣發當事人20元。

3、在辦公區域更換工作服、梳頭、打扮發現一次扣發當事人5元。

4、在辦公明顯區域擺放私人衣服、包等他人私人物品,發現一次扣發5元。

5、收費過程中當著病人面接聽私人電話或聊與工作無關的話題者,發現一次扣發10元。

6、辦公區平時應保持整潔乾淨,經抽查衛生不合格又未及時改正的,當班人員每人扣發10元。

7、病人資訊資料打錯與票據不符月累計5次以上的(含5次)暫定,扣發當事人20元。

8、在收費處嬉戲大聲說話,影響院部形象者發現一次扣發5元。

二、違反以下情況之一的,不得享受當月績效獎金。

1、遭投訴經查證屬實的,不予獎勵。

2、月病、事假次數累計超2天的`不予獎勵。

3、違反員工手冊制度和相關規定累計金額達40元者,不予獎勵。

三、部分服務規範禮儀:

1、儀表:收費員儀表整潔、大方並主動微笑服務。接待醫院內外人員的諮詢、交費時,應注視對方,語氣溫和,音量適中的耐心解答。

2、收費人員使用文明禮貌用語如下:

十字語:“請”,“您好”,“對不起”,“謝謝”,“請慢走”。

(1)、雙手接到患者的單子時要說“您好”;

(2)、請問是xx先生/女士(阿姨)嗎?

(3)、您好,一共是xx元xx角;

(4)、先生/女士(阿姨),請問有xx零錢嗎?

(5)、找您xx元,請核對一下;

(6)、雙手遞出單子時要說“請慢走”!

(7)、請拿申請單到x樓x科作檢查;

(8)、請到xx科,換/開個單子。

月績效考核獎金暫定200元,如有不妥之處,另行討論後及時修訂和完善。

績效考核實施方案9

xx年將繼續實行績效考核管理方式,即酒店對各部門經理及各部門的考核;

一、酒店對部門的考核

1、經營或工作指標:

營業部門(營銷部)經營指標60分:(1)考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店利潤完成得40分,按增長率進行加減分,利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)客戶維度20分:①協議(簽單)客戶消費額與同期比佔10分:每增加1%加1分,每減少1%減1分;②新增協議客戶數量:每增加1個加1分;③ktv訂臺數量佔5分,基數30個,每增加1個加1分,每減少1個減1分;④儲值卡佔5分:基數5萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分;

營業部門(前廳部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數沒完成不得分;

營業部門(客房部)經營指標50分,考核部門當月利潤完成情況,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;

營業部門(ktv)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得45分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數2萬,每增加1萬加1分,基數沒完成不得分;

營業部門(餐飲部)經營指標50分:(1)考核部門當月利潤完成情況,當月利潤完成得40分,按增長率進行加減分:利潤每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成率85%—90%扣20分,完成率低於85%不得分;(2)儲值卡佔5分,基數3萬,每增加1萬加1分,減少1萬減1分,基數沒完成不得分;(3)ktv訂臺數量佔5分,基數20臺,每增加1臺加1分,減少1臺減1分;

後廚:(1)成本控制率佔25分,控制在49%-51%之間,得25分,超過51%不得分;(2)餐飲部利潤佔25分,餐飲部完成當月利潤,後廚得25分。按完成額相應加減分,每增加1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推;完成85%—90%扣10分,完成率低於85%不得分;

非營業部門經營指標10分,考核全酒店當月利潤完成情況,全酒店經營利潤每超過1%加1分,每減少1%減1分,四捨五入,以此類推,最多扣10分;

綜合部:經營指標10分,人事招聘10分(正常離職情況下,在規定時間內補齊人員不扣分,超出時間每人扣1分);工資發放正確率10分(有一處失誤扣1分);月4次質檢報告20分。(均需有計劃和文字報告)

財務部:經營指標10分,月2次員工餐成本測算10分;2次總庫庫存量及部門二級庫抽查10分;每月4次收銀點現金、發票、有價證券抽查10分;月2次市場價格調查10分。(均需有計劃和文字報告)

工程部:經營指標10分,日常維修(24小時內)1項未完成扣5分,最高20分;計劃維修10分;保障全店水電鍋爐等裝置正常運轉,非正常原因導致影響營業一次扣5分。(均需有計劃和文字報告)水、電、煤用量與同期比佔5分,每增加 1%扣1分,每減少1%加1分;

採購部:經營指標10分,日常採購(24小時內到貨)1項未完成扣5分,最高20分;異地採購(一週內到貨)1項未完成扣5分,最高10分。退換貨記錄5分;採購合同整理5分。

保安部:經營指標10分,巡更點位1個未巡視扣2分,最高10分;月4次安全檢查10分,月4次監控倒查記錄10分,發現問題加分;部門安全事故佔10分,發生事故未發現減分;(均需有計劃和文字報告)

2、工作計劃

營業部門(營銷):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、營銷活動10分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

營業部門(前廳):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

營業部門(客房):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

營業部門(餐飲):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

營業部門(後廚):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、計劃衛生10分,資產維保5分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

非營業部門(綜合部、採購部):酒店活動及培訓10分、部門員工培訓5分、內部管理15分。計劃是否實施和實施效果各佔50%。

非營業部門(財務部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓5分,內部管理10分,資產維保5分;

非營業部門(工程部):酒店活動及培訓10分,計劃衛生5分,部門員工培訓5分,資產維保10分;

非營業部門(保安部):酒店活動及培訓10分,部門員工培訓10分,資產維保10分;

3、部門管理20分(營銷部部門管理15分)

部門管理:按綜合部每月4次質檢和酒店每月大檢查評分,每項不合格一次扣1分,違犯勞動紀律1次扣1分,每次早例會交辦事項未完成一次扣1分,最高20分,有酒店通報批評和違反酒店規定的不得分。

4、處罰

安全事故及隱患30-100分,經濟損失500元以下罰30分,500-1000元50分,1000元以上100分。

客人(部門)有效投訴或督察問題5-30分,視問題情節和影響處罰;

二、酒店對經理的考核

1、部門業績

部門業績70分:部門績效考核總分的70%;

2、個人表現

個人表現30分:出勤情況10分、工作紀律10分、員工流失和賠償各5分;

出勤情況:因私請假:1次扣減1分,最高10分。

員工流失:每月部門員工正常離職人數:部門人數在15人以下不超過1人,部門人數在15-30人的不超過2人,部門人數在30-50人的不超過3人,每超出1人扣1分,開除員工按人數計算,每人次扣2分,最高5分;

賠償:部門每月賠款在100元以下的不扣分,101元-200元扣1分,201元-300元扣2分,301元-400元扣3分,401元-500元扣4分,500元以上扣5分,最高5分;

3、處罰

安全事故責任:參照上述部門考核標準處罰30-100分;

有效投訴或督察責任:參照上述部門考核標準處罰5-30分;

三、酒店考核辦法

1、日常考核資料由綜合部收集彙總;

2、部門應在每月28日前將上月各項工作完成情況上報綜合部,未上報者按未完成計算;

3、每月初由綜合部考核評定,經營分析會上公佈;

4、如有異議,可提出申述。

四、績效工資分配與發放

1、經理:績效工資按部門和個人得分發放,營業部門經理績效工資標準為500元,當月考核60%即300元,年底考核40%即200元,每月實得績效工資=300*個人考核得分%;非營業部門經理績效工資標準為200元,每月實得績效工資=200*部門考核得分%*個人考核得分%;

2、經理級以下員工:績效工資按部門和個人得分發放,績效工資標準為100元/月,每月實得績效工資=100*部門考核得分%*個人考核得分%;

3、除人事績效外,營業部門經理和員工還參與財務經營指標的獎懲分配,具體以財務下發的經營目標管理責任書為準;

4、酒店根據考核結果每月發放部門、管理人員和員工的績效工資;

5、員工受記大過或開除處分取消當月績效工資。

五、考核要求

各級考核必須以資料說話,堅持公平公正,不搞平均主義,嚴禁徇私舞弊。

六、本方案由綜合部解釋,自xx年一月份起實施。

績效考核實施方案10

一、績效考核標準

績效考核標準由公司負責人依據各項工作崗位的工作標準制定,考核指標由定量指標和定性指標。

二、績效考核體系

公司員工的績效考核由品質管理部檢查、公司分管領導抽查、電梯公司經理每月抽檢、區域技術主管檢查、外部電梯年檢、合同簽訂、急修響應時間、維修工藝效果和工作表現等構成。

三、績效考核方法

物業公司、電梯公司每月不定期對各維保組工作按《電梯維修保養工作質量考核標準》標準進行抽查、區域技術主管按《電梯維修保養工作質量考核標準》進行檢查後進行綜合評定,並記錄考核結果,績效工資將根據考核結果評定。

四、績效考核獎罰

1、內部抽檢:公司質檢人員每月不定時進行抽查考核,考核標準見《電梯維修保養工作質量考核標準》進行:

一、責任人:如果月度考核分數責任人95分(含)以上,發100%的月績工資;80分(含)以上95分以下,發90%的月績效工資;70分(含)以上80分以下,發70%的月績效工資;70分以下者不予發放當月績效工資。

二、區域技術主管:如果區域員工月度考核後,員工平均分數95分(含)以上,發100%的月績工資,連續三個月考核分數都是95分,獎勵300.00元;員工平均分數80分(含)以上95分以下,發90%的當月績效工資;員工平均分數70分(含)以上80分以下,發75%的當月績效工資;員工平均分數60(含)以上70分以下,發50%的當月績效工資;60分以下者不予發放當月績效工資;如果組長對公司所提出的整改問題沒有及時整改,扣除當月的績效工資50%。——連續兩個月績效考核分數均為末位,且低於70分者,責任人可降1檔工資;

——連續兩個月績效考核分數均為60分以下者,責任人可予以辭退。

三、公司主管技術領導在內部抽檢時發現電梯存在安全隱患,扣除區域技術主管當月績效工資的80%;區域技術主管對所存在的問題沒有在規定時間內監督整改,扣除當月績效工資的100%,如發現區域記憶體在同樣的問題或下次檢查時發現區域內仍然存在類似問題,對區域技術主管立即給予辭退解聘。

2、外部年檢合格情況考核:電梯年檢時能否所有電梯一次性合格。若因為電梯維修保養不到位而導致電梯年檢不合格需要複檢的,扣除責任人和組長當月績效工資100%,而且組長和責任人需要承擔100%的複檢費和接待費。

電梯公司分管技術領導承擔一定的責任,扣除績效工資50%

3、責任人應保證電梯的正常執行,並承諾合同中規定的時間內趕到現場修理電梯,如因技術及服務導致客戶有效的投訴的,當月一次,責任人扣除當月績效工資的50%;如果當月客戶有效的投訴兩次以上,責任人扣除當月績效工資的100%;如果當月客戶投訴三次

以上,可予以降薪或辭退。如果對有效投訴區域主管不及時處理,當月一次性扣除績效工資的25%;出現兩次扣除50%;三次降職。

有效的投訴是指:涉及維保人員的維修響應時間、服務水平及技術水平而導致客戶投訴並經過電梯公司領導現場確認。

4、區域電梯維保綜合效果考核:如果電梯發生故障,能較快處理,在連續三個月區域沒有出現客戶投訴的前提下,經電梯公司綜合考評電梯維保質量優秀,可對區域主管獎勵300.00元;如果出現同一電梯故障都因為同一個因素造成,連續維修二次以上的,扣除責任人當月績效工資的10%;連續三次以上的扣除當月績效工資的50%,同時可給予責任人降薪1檔處分,同時扣除區域主管當月績效工資的20%。其他區域技術人員在考核週期內三次以上支援同一區域時,電梯公司根據情況綜合考慮後,可在另一區域扣除的績效工資總額內獎勵支援人員300元至500元。

5、工作表現:○1敬業愛崗、工作責任心強、能吃苦耐勞、有刻苦鑽研精神,作為年終評定考核員工的一個標準;○2服從公司的統一安排,除了完成好自己責任區的電梯外,還經常主動協助公司完成額外的工程或協助其它責任區,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;○3自己主動加班加點做好本職工作,不計報酬,全年沒有請過事假,在年終總結評定時,作為發放獎金比例及晉升的評定標準;

6、如果因為現場維保人員的服務水平及技術水平差而導致維修保養出現問題,經過公司內部檢驗並提出整改後仍未及時處理,致使

合同丟失的,責任人扣除當月績效工資的100%,公司負責人(主管副經理)扣除當月績效工資30%。

7、如果責任區電梯發生重大裝置事故或人身傷亡事故,經確認系責任人的責任,除扣除當月100%的績效工資,還要承擔相應的法律責任;區域主管撤職;主管技術領導扣除當月100%的績效工資。

8、責任人應嚴格遵守操作規程,提高安全意識,如果發生傷殘事故,確認是責任人違反操作規程,除要承擔相應的法律責任外,可予以辭退。

9、維保人員在維修保養過程中隱瞞事實及偽造質量記錄者及時開除。

五、績效考核申訴渠道及辦法

區域主管應將每月績效考核結果明確告知員工,員工對其考核結果有疑問時,可向公司分管技術主管進行申述,分管技術領導疑問進行界定,並將結果告知區域主管及員工。

績效考核實施方案11

一、目的

1、為了更好的引導實習實習生行為,加強實習生的自我管理,提高工作績效,發掘實習生潛能,同時實現實習生與上級更好的溝通,建立一個具有發展潛力和創造力的實習生團隊,推動校企共同目標的實現,實習生考核指標。

2、為了更確切的瞭解實習生隊伍的工作態度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯合教育培養計劃、制定實習指導書、就業推薦等提供資訊依據。

二、適用範圍

本方案主要是對全體實習生進行的定期考評,適合公司所有在崗實習生。

三、考核原則

(一)明確化、公開化原則

公開考評標準、考評程式,明確各考評層面的責任。

(二)客觀考評的原則

考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。

(三)差別性原則

考核的等級之間應當有鮮明的差別界限,以激勵實習生的上進心。

(四)反饋原則

考評結果應反饋給被考評者本人。

四、績效考核實施

(一)績效考核指標

實習生考核指標分為工作質量、工作積極性、工作紀律、協作精神、學習能力共五項:

1.五個指標滿分共125分,具體各個指標分配權重由各級考核責任人確定;

2.每個指標根據實際工作情況分為五個評價等級:A+優秀、A良好、B合格、C需改進、D不合格。

(二)績效考核方法及說明

1.實習生績效考核計算方式如下:

績效考核分數=權重/A級(良好)*評級

(三)績效考核的程式

1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習生;

2、主管對部門實習生進行考核面談,填寫考核評語,實習生簽字;

3、各部門主管將面談後的《實習生績效考核表》於每月10日前交至人力資源部,人力資源部進行彙總。

(四)考核結果應用

1.考核結果分為五個等級,其結果將作為評價實習生工作及發放績效工資的依據。

2.被考核實習生綜合工資已含30%的績效工資。

3.績效考核結果等級劃分標準

根據實習生績效考核的結果,可以發現實習生與標準要求的差距,從而制訂有針對性的實習生髮展計劃和培訓計劃,提高聯合教育培養的有效性,使實習生的能力得到提高。

績效考核實施方案12

為做好20xx年度壽縣支行年度考核工作,根據《關於開展20xx年度人民銀行淮南市支行考核工作的通知》精神,特制定本實施方案。

一、指導原則

考核堅持客觀公正、注重實績、注重平時的原則,實行領導與群眾相結合、平時與年度相結合、定性與定量相結合的方法,突出主管領導作用、加強平時考核力度、提大學聯考核量化水平,以改進績效為目標,注重考核結果的綜合運用。

二、組織機構

設立支行年度考核工作領導小組,負責年度考核工作。考核工作領導小組由行長或分管(協管)人事工作的行領導擔任負責人,其成員由各部門主要負責人組成。考核工作領導小組辦公室設在辦公室。考核工作領導小組的職責包括:

(一)制定支行年度考核方案;

(二)組織開展年度考核工作,並對考核工作進行監督;

(三)審議被考核人員年度考核結果,並提交黨組會研究確定;

(四)受理被考核對年度考核結果的複核要求,對不公正的考核結論提交黨組會予以糾正。

三、考核物件

支行機關內設部門主要負責人、部門其他負責人及部門其他人員(含業務操作崗位聘用制員工)。

四、考核主體

部門人員考核(含部門其他負責人)由部門提出考核結果建議,部門主要負責人由分管行領導提出考核建議,行級領導由黨組書記提出考核建議,黨組根據考核建議進行研究確定。

五、民主測評

部門主要負責人和中級職稱人員由考核工作領導小組組織召開全行職工大會,進行民主測評。部門其他人員在本部門述職並測評。各分管行長聽取部門述職,並指導監督測評和優秀人員推薦工作。

六、考核方法與等次。

年度考核以被考核人員的職位職責和所承擔的工作任務為基本依據,從德、能、勤、績、廉和學習與發展六個方面,通過述職、民主測評與推薦、考核工作領導小組考核和黨組研究等程式進行。考核時重在日常工作表現,民主測評的結果作為考核評價的參考依據。行員年度考核和中級職稱人員年度考核均分為優秀、稱職、基本稱職、不稱職四個考核等次,行員考核優秀層級應控制在行員總數20%以內、中級職稱人員考核優秀層級應控制聘用人員總數的15%以內。

七、考核獎勵

專業技術人員考核優秀層級供專業技術內部崗位工資高定時參考,不發放一次性獎勵。優秀層級行員考核獎勵執行《人民銀行壽縣支行各類先進集體(個人)表彰獎勵辦法》。

八、其他

被考核人員對年度考核結果有異議的,向考核工作領導小組提出書面申請,由考核工作領導小組向黨組彙報反饋,視情況進行相應處理。

績效考核實施方案13

為了提高車間作業管理工作,提高車間裝置質量及班長作業技能,特定製辦法如下:

一、各工區班長每月按作業地點10處進行驗收考核(每週檢查2處)。

(1)檢查內容:作業質量、作業安全、記名修、回檢制度。

(2)維修地段每月檢查不許超過2處。

二、作業後,超過維修標準每處扣3分,超過經保每處扣2分。

三、作業中未記名修(用油漆,油漆色與月度裝置檢查色相同。油漆由防護員帶領並帶回)每次扣2分。

四、作業中未回檢,每次扣3分。

五、班長工作日誌,必須按規定填寫。填寫內容:作業地點、作業內容、作業人員、作業上下班時間。(駐站防護、工地防護),回檢各種資料,未按規定填寫一次扣3分,回檢資料與派工單不符一次扣5分。

六、班長作業日誌弄虛作假者,一次扣5分,5次免班長津貼。

七、各工區班長必須對維修工作分月保修,按單、雙月分別完成工區維修工作(金山店除外),如段、局維修驗收優良的工區,班長獎200元。

八、車間驗收人員對各工區班長作業檢查弄虛作假著,一次扣200元。

九、車間檢查各工區班長作業後,必須處書面報告工區。月底如車間考核與工區記錄不相符時,工區有權向車間提出異議。車間將組織複驗。

十、當月未交考核表者扣獎150元

十一、一年內班長在車間月度考核在年終排名車間第一名者、段先進生產者車間獎1000元。一年內班長在車間月度考核年終考核末名者,車間扣500元。

績效考核實施方案14

第一條目的

本規定旨在長期、穩定、統一和規範地推行人事考核工作。

本規定的目的是要通過對職工在一定時期內所表現出來的工作業務能力,以及努力程度的評價,找出並確定人才開發的方針、政策,改善原有的教育培訓工作,進而促進人事管理工作的公正和民主,提高工作熱情和帶動生產率。

第二條人事考核的用途

1、人事考核的評定結果,將用於以下諸方面。

2、教育培訓,自我開發合理配置人員。

3、晉升、提薪。

4、獎勵。

第三條適用範圍

1、本規定適用者範圍是“就業規則”第三條所規定的職工。然而,下列人員除外:

2、兼職、特約人員。

3、連續出勤不滿6個月者。

4、考核期間休假停職6個月以上者。

第四條用語的定義

1、本規定中使用的專用術語定義如下:

2、人事考核——為了實現第一條規定的目的,以客觀的事實為依據,對成績、能力和努力程度,進行有組織的觀察、分析、評價及其程式。

3、成績考核——對職工分擔的職務情況、工作完成情況進行觀察、分析和評價。

4、態度考核——對職工在職務工作中表現出來的工作態度進行觀察、分析和評價。

5、能力考核——通過職務工作行為,觀察、分析和評價職工具有的能力。

6、考核者——人事考核工作的執行人員。

7、被考核者——接受人事考核者

8、考核執行機構——負責人事考核有關事務的機構。

9、考核計劃與執行

第五條考核執行機構

由人力資源部負責人事考核的計劃與執行事務。

第六條考核者訓練

1、為了使人事考核統合乎實際,需要進行考核者訓練工作。

2、考核者訓練按照要求制訂訓練計劃,予以實施。

第七條考核者的原則立場

1、為了使人事考核能公正合理地進行,考核者必須遵守下列各原則:

2、必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

3、必須消除對被考核者的好惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

4、不對考核期外以及職務工作以外的事實和行為進行評價。

5、考核者應該依據自己得出的評價結論,對被考核者進行揚長補短的指導教育。

6、考核的分類

第八條人事考核的分類

績效考核實施方案15

一、醫院概況

實施績效考核前,我院薪酬發放還沿襲老國企“吃大鍋飯”的平均分配方法,許多員工都抱著是“能少幹決不多幹,能休息決不加班”的工作態度,使醫院經常出現服務投訴、推諉病人、醫療糾紛現象,醫院僅靠集團公司的內部職工醫療保險、集團公司補貼來維持生計,每年集團公司內部職工醫療費佔醫院業務收入的80%,而全費收入只佔醫院業務收入的20%。並且在業務收入中藥品收入就高達60%。隨著醫院與集團公司主輔分離工作的進行,醫院發展前景不容樂觀。醫院績效考核工作的開展迫在眉睫。

為解決醫院現階段存在的無考核、無激勵、職工無干勁的狀況,醫院領導層決定大力開展績效考核工作,為此,我院專門成立了由主管院長直接領導、臨床科室主任定期參與、專業經濟人員直接負責的經濟核算辦公室,專門負責醫院的績效考核工作。

二、績效考核工作

我院績效考核涉及到醫院各個科室的各個崗位,主要包括臨床科室、醫技科室、輔助科室、機關科室。

(一)臨床科室

臨床科室指直接從事診療服務並能為醫院帶來直接收入的科室,包括門診科室、病區科室。主要從醫療服務質量、工作量、病人滿意度調查、醫藥收入比例、成本控制、收益情況、新專案開展、手術檯次等8個方面進行。每月1日由經濟核算員將上月科室收入和成本統計出來,計算出各科收益情況。

1、收益為正數的科室。績效工資=科室總收益×(1-(醫院管理支出+醫院留存基金)÷醫院總收益)×科室質量係數×科室工作量係數×科室服務係數+(科室收入增長率-科室成本增長率)×科室基本工資總額+藥品比例降低率×科室基本工資總額+開展新專案獎勵額。

其中:醫院管理支出指為維持醫院正常運轉所支付的無法分攤到各科室的費用,比如:醫院網路使用費、保安服務費、宣傳費、公務費、管理人員支出等。醫院留存基金是指醫院按財務制度規定計提的修購基金、職工福利基金、職工獎勵基金、職工教育經費、工會經費及事業基金。

醫院總收益指醫院當月的總收入減去總支出。科室質量係數分別由診斷符合率、治癒率、病歷合格率、護理差錯率組成。工作量係數分別由收治病人數、管床日數和手術檯次組成。

服務係數由院工會根據病人滿意度調查確定。科室基本工資總額指醫院為保障員工的基本生活水平而發放的工資。新專案獎是根據新專案開展進度從職工獎勵基金中列支的數額。

個人績效工資=本月科室績效工資×個人質量係數×個人工作量係數×個人服務係數。在個人績效工資的計算公式中,個人質量係數指個人的診斷符合率、治癒率、病歷合格率、護理差錯率。個人工作量係數指個人的收治病人數、管床日數和手術檯次。個人服務係數由院工會根據病人滿意度調查確定。

2、收益為負數的科室。本月績效工資=(科室收入增長率-科室成本增長率)×科室基本工資總額×科室質量係數×工作量係數×服務係數+藥品比例降低率×科室基本工資總額+開展新專案獎勵額。個人績效工資=本月科室績效工資×個人質量係數×個人工作量係數×個人服務係數,公式中各專案內容同收益為正數的科室。

對臨床科室的考核,綜合考慮了醫院現存的各種情況,即考慮醫院收益情況,又考慮醫療質量、服務質量、成本控制和藥品比例,同時又大大激發了職工開展新專案的熱情和動力。

(二)醫技科室

醫技科室主要包括各種檢查科室,比如醫院影像科、化驗室、心電圖室、腦電圖室等。

針對醫技科室的特點,制定了一系列的考核辦法,主要從醫療服務質量、工作量、病人滿意度調查、成本控制、收益情況、固定資產利用率、固定資產創益率、裝置修復率等8個方面進行。由於我院大部分專業裝置都集中在醫技科室,對醫技科室進行成本考核時不考慮固定資產折舊因素。收入=門診檢查收入+病區檢查收入×80%。成本=人員經費+裝置維護費+辦公費+門診檢查業務成本+病區檢查業務成本×80%。績效工資=科室總收益×(1-(醫院管理支出+醫院留存基金)÷醫院總收益)×科室質量係數×科室工作量係數×科室服務係數×裝置修復率×固定資產創益率+(科室收入增長率-科室成本增長率)×科室基本工資總額+科室基本工資總額×固定資產利用率。個人績效工資=本月科室績效工資×個人質量係數×個人工作量係數×個人服務係數。

其中:醫院管理支出、醫院留存基金、科室基本工資總額等指標所包含的內容與臨床科室相同;科室質量係數由醫務部根據醫技檢查質量確定;科室工作量係數由資訊科根據當月檢查人次佔三年平均檢查人次的比例確定;服務係數由院工會根據病人滿意度調查和臨床科室滿意度調查確定。

裝置修復率=本月裝置維修支出÷裝置淨值,將該指標作為科室績效工資考核指標之一,主要為了讓醫技科室做好裝置的日常保管和維護工作。

固定資產利用率=科室收入總額÷科室固定資產總額。將該指標作為科室績效工資考核指標之一,主要為了促進醫技科室提高固定資產利用水平。

固定資產創益率=科室收益總額÷科室固定資產總額。該指標反映科室固定資產在一定時期的創益水平,同時也反映固定資產的利用效果。

在個人績效工資的計算公式中,個人質量係數是指由醫務部確定的個人進行醫技檢查工作的質量係數。個人工作量係數指個人檢查人次除以科室檢查總人次。個人服務係數是由院工會根據病人滿意度調查確定和臨床科室滿意度調查確定。

醫技科室實施該考核辦法以後,無論是收入,還是固定資產利用效果都比以前大大提高,績效考核使醫技科室的概貌煥然一新。

(三)輔助科室

醫院輔助科室指為臨床科室和醫技科室服務的科室,如:藥械科、供應室、後勤服務部。

1、供應室、後勤服務部。由於該部分輔助科室不直接產生收入,但卻是醫院成本支出的主要科室,為此,我院採取內部服務價格法對輔助科室提供的服務進行考核。首先,經濟核算員與物價員針對輔助科室提供的。各類服務進行分類、市場調查,根據社會上同類服務的市場價格制定內部服務價格。其次,經濟核算員根據輔助科室當月所提供服務的數量與內部服務價格計算當月收入。接著統計輔助科室當月所消耗的成本。最後計算輔助科室績效工資。

輔助科室績效工資=(科室收入-科室成本)×科室質量係數×工作量係數×服務係數。

其中:科室質量係數主要由醫務部根據輔助科室所提供服務的質量確定;工作量係數由資訊科根據當月內部服務量佔三年平均內部服務量的比例確定;服務係數由院工會根據接受服務的科室滿意度調查確定。

個人績效工資=本月科室績效工資×個人質量係數×個人工作量係數×個人服務係數。其中:個人質量係數是指由醫務部確定的個人提供內部報務的質量係數;個人工作量係數指個人提供人服務量除以科室總的服務量。個人服務係數是由院工會根據接受服務的科室滿意度調查確定。

通過內部服務價格法對輔助科室進行績效考核,解決了以往服務科室對醫院的依賴性,使他們認識到通過自己優質的服務,即可為醫院創造效益,又可以為本科室爭取經濟話語權。

2、藥械科。醫院藥械科主要負責醫院藥品、材料的採購、保管、發出、盤存等工作。對該科室績效考核重點放在採購、保管、發出、盤存等過程的管理和控制。以強化醫院內部控制制度,確保流動資產的安全完整。在制定藥械科績效考核方案時主要考慮以下因素。

(1)藥品採購費用考核。藥品採購費用指藥品從採購業務開始至驗收入庫前發生的運費、保險費、裝卸費等,加強藥品採購費用控制能夠促使藥品集中採購業務的實施,採購員在採購前要深入瞭解醫院各科室藥品、衛生材料的本月消耗數,通過藥品集中招標的形式進行藥品採購工作。因計劃不符合實際造成藥品、材料的浪費,要與藥械科的績效工資掛購。

(2)藥品盈虧考核。庫管員每月月未將當月藥庫藥品和藥房藥品的盤點表上報經濟核算科,核算員根據藥品、材料的盤虧原因,屬於保管責任的,與藥械科的績效工資掛購。

(3)績效工資計算。藥械科績效工資=(當月門診藥品收入×15%-(醫院管理支出+醫院留存基金)×15%)×科室質量係數×科室工作量係數×科室服務係數-採購費用-超計劃藥品積壓金額×同期銀行一年期存款定期利率-(藥品盤虧金額-藥品盤盈金額)×屬於藥械科責任的藥品盤虧金額÷當月藥品盤虧總金額。

通過上述方法對藥械科存貨管理進行考核,在一定程度上促使醫院存貨管理的計劃性、規範性、科學性。

(四)機關管理人員

由於機關管理人員不能直接為醫院帶來收入,並且在行使管理職能時要消耗一定的成本,因此機關管理人員績效考核一直是醫院績效考核的難點,我院通過近幾年的摸索與實踐,針對機關考核的特殊性,制定了一套適合自己的考核辦法。該考核辦法稱為360°考核。

我院實行的360°考核辦法是根據機關管理人員的工作日誌,按百分制考核,先由本科室人員互相打分,然後由合作科室打分,接下來由臨床科室打分,最後由院領導打分,院工會和經濟考核辦公室將根據打分結果進行折算,折算公式為:機關管理人員得分折算係數=(本科室人員打分×20%+合作科室打分×20%+臨床科室打分×30%+院領導打分×30%)÷100

機關管理人員績效工資=(臨床科室績效工資+醫技科室績效工資+輔助科室績效)÷(臨床科室考核人數+醫技科室考核人數+輔助科室考核人數)×機關管理人員得分折算係數。

我院通過採用360°考核加強了機關工作的管理,解決了醫院機關考核工作的難題,完善了醫院績效考核體系。

三、績效考核效果

醫院在全院範圍內實施績效考核以後,員工的工作積極性顯著提高,由於各科室都把增收節支工作當成了本科室一項重點工作來抓,因此,醫院收入比去年同期增長25%,變動成本比去年同降低10%。醫院收入長期依賴洛銅集團職工醫療保險的局面也大有改觀,各科室通過與鄉村醫院合作、義診等種種措施擴大影響力、宣傳科室優勢專案,使市區各郊縣的全費病人、新農合病人都慕名而來,大大改了醫院收入結構,使本年度全費收入、新農合收入佔醫院業務收入的比例達到50%。醫院績效考核體系綜合考慮了藥品比例、醫療質量、服務質量、存貨管理等因素,因此,通過該考核體系的實施,改變了藥品比例居高不下的現象,本年度藥品比例比去年同期下降5%,服務投訴、推諉病人、醫療糾紛現象也很少發生。

總之,通過實施績效考核前後醫院概況的鮮明對比,有力的證實了醫院開展績效考核工作的必要性和有用性,同時也證實了績效考核工作是醫院發展的動力,是醫院邁向現代化發展目標不可缺失的步伐之一。

提供醫院戰略規化、績效考核、VI設計、等級評審、JCI等諮詢與內訓及EMR、HIS、LIS、PACS資訊化系統。

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