有關績效考核方案集合九篇

為有力保證事情或工作開展的水平質量，通常會被要求事先制定方案，方案是計劃中內容最為複雜的一種。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編幫大家整理的績效考核方案9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。

1概述

國家戰略發展規劃中明確提出要將我國建設成一個人力資源強國的理念，而且近些年來，我國一直在向這一目標靠近，如企業對員工的知識能力水平要求不斷上升等，科研企業是我國現代企業的重要組成部分。隨著時代的發展，人才已經成為代表企業競爭力的重要因素，對於科研企業來說，績效考核已經成為企業人力資源管理的一部分，這是保持企業工作能力並激勵其不斷提高的重要手段之一。但是，就目前的情況來看，科研企業的績效考核仍然存在很多問題，為了更好地推動科研企業的發展，必須從多個角度入手，不斷完善企業的績效考核工作。

2科研企業績效考核現狀

2.1對績效考核缺乏認識

正確的認識是科研企業開展績效考核工作的基礎，在現代企業中，企業開展績效考核主要是為了實現企業戰略發展目標。隨著科學技術的快速發展，在市場經濟的大環境中，科研企業之間的競爭越來越激烈，企業人員素質的提高是企業提升競爭力的關鍵，而績效考核則可以對企業員工產生很大的激勵效果，進而不斷促進企業員工完善自身，不斷提高自身的業務能力。但是，就目前的情況來看，很多科研企業都認識不到績效考核與企業競爭力增強之間存在的邏輯關係，所以，往往忽略了績效考核工作的開展。

2.2考核週期設定不合理

績效考核週期安排不合理則是我國科研企業績效考核中存在的另外一個問題，就目前來看，在我國現在的很多科研企業中，績效考核週期安排存在兩種極端現象，第一種現象是績效考核週期過長，很多企業的績效考核工作都被設立在了年終進行，而且會根據績效考核結果為企業員工安排年終獎勵。但是考核週期過長，會使績效考核的準確性大幅降低，從企業整體發展的角度來看，並不利於企業人才的培養。第二種現象則是績效考核週期過短，在企業的日常管理中，會不定時地頻繁進行績效考核，這種績效考核方式雖然提高了考核的準確性，但是會造成企業管理成本的上升，從整體角度來看，也不利於企業的發展。

2.3考核指標的設計缺乏科學性

由於科研企業自身性質的特殊性，其在績效考核指標的確立中仍然存在很多不完善的地方，很多科研企業過分注重員工的指定工作完成情況，以此作為評定員工優良的重要依據。其次，很多企業在績效考核中忽略了定量考核和定性考核重要性，所設立的考核指標比較單一，無法對企業員工的綜合能力進行正確判斷。再者，由於績效考核指標體系的不完善，導致很多企業忽略了員工基本素質的考核，忽略了基本素質的重要作用。

3加強科研企業績效考核工作策略探究

3.1消除錯誤認識

作為科研企業的管理者，必須認識到，績效考核是企業人力資源管理工作的重點內容，通過績效考核工作的開展，可以發現員工自身的問題，進而更好地培養員工的責任感和使命感，而且績效考核工作的開展，可以對企業員工產生巨大的激勵作用，使員工在日常工作中不斷地完善自己。另一方面，企業也必須認識到，考核週期的合理安排對於考核工作的開展意義重大，為了確保週期安排的合理性，科研企業可以將考核週期設定為每四個月考核以此，這樣既確保了考核的有效性，又不會造成企業成本的增加。

3.2企業績效考核指標的確立

科研企業績效考核工作存在的缺陷很大程度上是因為其指標考核體系建設不完善，所以，必須對相應的績效考核指標予以確立。在科研企業員工績效管理過程中，評價指標的確立是評定企業員工工作績效的完成情況，是企業最終評估員工績效管理效果的主要依據。在現代科研企業中，最看中的則是企業員工的工作績效，這些指標應該包括工作任務完成的數量、工作完成的合格率、工作中創造性成果的數量等，通過這些指標的設立，可以以此為依據對企業員工的工作績效進行評定，然後根據評定結果對企業員工的績效管理效果進行評價。除此之外，企業還可以設定其他方面的評價指標。如員工工作能力績效評定指標，包括專業知識水平、經驗水平、創新能力。專業知識水平是科研企業員工工作開展的基礎，而經驗水平是企業型員工發揮其專業能力的基礎，通常情況下，在企業的老員工或者高階知識型員工比企業基層知識型員工的經驗豐富。另一方面，還可以設定科研企業員工品質績效指標，包括個人思想品德、工作責任性以及忠誠度等，通過這些指標的設立，為科研企業員工的工作績效進行綜合評定，而且在績效考核中還要注意定量考核和定性考核的相互結合，進而不斷提高科研企業績效考核效果。

3.3建立溝通與反饋機制

溝通反饋機制的建設和完善可以為科研企業績效考核工作的開展提供良好的保障，由個體行為的層面進行考察，企業員工具備一種儘快掌握上級評價自身工作的根本需求。在此類資訊不可以儘快反饋給職員，他們首先會迷失前進的方向，不僅不清楚自己的工作辦法有沒有錯誤，進而停滯不前，其次，他們會覺得自身的工作沒有受到組織的關注，進而不再有工作動力。所以，構建一種制度化及非制度化相緊密聯絡的交流及反饋機制是相當關鍵的。機制部分的靈活性是很多科研企業具有的優點，然而，規範化不到位還是企業的劣勢之一。規範有序，能夠降低組織“能量”的使用，靈活、人性化能夠提升組織裡面的動力。規範和靈活的緊密連線，需要變成激勵工作以及員工績效管理的追求目標。通過對溝通反饋機制的完善，可以使企業領導對員工的實際需求有更多的瞭解，進而根據績效考核相關結果，再結合員工所反饋的各類資訊，制定出更有針對性的激勵機制，進而使員工績效考核的實際效果不斷提升。

4結束語

科研企業的績效考核所存在的問題主要表現在認識不足、考核週期安排不合理、考核指標體系不完善等，為此，科研企業管理者必須加強自身認識，根據企業實際情況對考核週期進行合理安排，並且對考核指標予以明確，為了績效考核效果的進一步提高，企業還應該建立完善的溝通與反饋機制。

為推進學校績效工資制度順利實施，科學有效地實施教師績效考核，能更好地體現教師的工作實績和貢獻，充分發揮激勵性與約束性，不斷規範辦學行為。現結合本校實際，特制定我校教師績效考核實施方案：

一、指導思想

以學校實施績效工資為契機，全面貫徹黨的教育方針、深入實施素質教育，建立科學規範的教師績效考核評價制度及收入分配製度，充分發揮績效工資的槓桿作用，激發全體教職工愛校、愛崗、敬業、奉獻的精神，有利於調動教職工的積極性和創造性，有利於引導教職工集中精力教書育人、管理育人、服務育人、環境育人。提高教師隊伍整體素質，努力推進學校教育事業持續健康快速發展。

二、考核原則

實施績效考核工作堅持“尊重規律、以人為本；以德為先，注重實績；激勵先進，促進發展；客觀公正，簡便易行”的基本原則，體現“科學合理、多勞多得、優績優酬”的績效分配原則，合理拉開差距。

三、考核物件

在編在崗的全體教職工。

四、考核小組名單

組長：蘇芸

副組長：盧榕飛、俞勇、鄭璋

組員：鄧榮貴、劉燕、吳丹舟、王偉、林金來、陳杰生

五、績效考核的主要內容

（一）教師績效主要考核教師履行《教育法》、《義務教育法》、《教師法》等法律法規規定的教師法定職責，履行學校規定的崗位職責和完成工作任務的實績。包括師德和教育教學、從事班主任工作等方面的實績。

1．師德主要考核教師遵守《中國小教師職業道德規範》，特別是為人師表、愛崗敬業、關愛學生、遵紀守法的情況。教師不得以任何理由、任何方式有礙完成教育教學任務，不得以非法方式表達訴求、干擾正常教育教學秩序、損害學生利益。

2．教育教學主要考核教師從事德育、教學、教育教學研究、教師專業發展的情況。德育工作是每個教師應盡的責任，要結合所教學科特點，考核教師在課堂教學中實施德育的情況。教學工作重點考核教師的教學工作量、教學準備、教學實施、教學效果，以及組織課外實踐活動和參與教學管理的情況。對教學效果的考核，主要以完成國家規定的教學目標、學生達到基本教育質量要求為依據。教育教學研究工作重點考核教師參與教學研究活動的情況。教師專業發展重點考核教師更新教育教學觀念、拓展專業知識、提升自身素質、提高教育教學能力的情況。

3．班主任是中國小教育教學工作中的重要崗位。班主任的工作任務作為教師教學工作量的重要組成部分，與課任教師崗位一樣計算基本工作量，重點考核其對學生的教育引導、班級管理、組織班集體和團隊活動、與家長的聯絡溝通、關注每個學生全面發展的情況。通過考核鼓勵和促進教師做好班主任工作，當好學生的人生導師，從而促進學生德智體美全面發展。

（二）一般管理崗位人員、非教師序列的專業技術人員和工勤人員績效主要考核在服務態度、履行崗位職責和完成工作任務等方面的情況。

六、績效考核的方法與程式

（一）考核方法

1．學校成立由學校中層以上領導、工會、紀檢和教師代表組成的績效考核工作小組，具體負責本校教職工績效考核實施方案的制定和考核工作。

2．遵循平時與定期相結合、形成性評價與階段性評價相結合、定性與定量相結合的原則，採取多個評價主體相結合的方法進行。

3．績效考核與月常規考核結合，採取考評組、教研組、年段集備組、學生、家長等多元評議等綜合考核辦法，通過檢查、抽查、問卷、評教等多種方式進行評議。

（二）考核程式

1．教師自評。教師按照考核內容和崗位職責的要求進行個人總結和自評，填寫相關表冊，並在一定範圍內述職。

2．民主測評。在全校教職工範圍和所教學科學生中進行民主測評，並聽取家長代表的意見。

3．綜合評定。在民主測評的基礎上，學校考核工作小組按照考核標準，結合教師自評、教研組等評議情況，提出綜合評定考核等次建議。

4．校內公示。教師綜合評定的考核等次在本校進行不少於5個工作日的公示。教師對考核結果有不同意見的，可以通過正當渠道向學校考核工作小組或學校主管部門申訴。

5．確定等次。對公示無異議者，在校內以適當方式公佈，將考核結果存入教師個人檔案，並報學校主管部門備案。

6．一般管理崗位人員、非教師序列的專業技術人員和工勤人員的績效考核，參照教師績效考核方法進行，由學校負責實施。

七、說明

1．教師績效考核以學年度進行統計計分考核並評定等交。考核分優秀、合格、不合格三個等次，其中優秀等次的比例為教職工總數的20%，考核分不滿60分的教師為不合格，其餘教師為合格。

2．本《方案》經教代會通過後，自20xx-2011學年度第一學期起實施，考核期間為學制年度，每學年第二學期末計分評定等次。

3．本方案及實施細則解釋權屬校長辦公會議。

附 1．福州高階中學教師績效考核實施細則（試行）

2．福州高階中學一般管理崗位人員績效考核實施細則（試行）

附件1

福州高階中學教師績效考核實施細則（試行）

學年度績效工作考核，是總結每位教職工在一學年中工作業績和不足，通過全面、綜合的評價，進一步發揚優點，找出差距，明確工作方向，樹立奉獻精神，不斷完善師德監督考核制度，把師德表現作為教師年度工作考核的重要依據。根據榕教人[20xx]59號檔案精神,結合學校的實際,特制定本實施細則:

一、職業道德（定性為優秀、合格、不合格）

按照《福建省中國小教師職業道德考核辦法（試行）》進行考核。

優秀：

1.堅決擁護中國共產黨的領導，熱愛社會主義祖國努力學習馬克思主義，自覺地學習和貫徹黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則。

2.出色地完成本職工作，並有良好的團結協作精神。

3.模範地遵守國家法律、法令和學校的.規章制度，作風正派、品行端正，在教書育人、為人師表方面做出突出成績，並受到學校及上級單位的表彰或獎勵。

合格：

1.擁護中國共產黨的領導、熱愛社會主義祖國，學習馬克思主義和黨的路線、方針、政策，堅持四項基本原則。

2.服從工作需要，能履行教師職責完成本職工作。

3.遵紀守法，作風正派，品行端正，在教書育人、為人師表方面表現較好。 不合格：

1.有違反黨的十一屆三中全會以來路線、方針、政策，違反四項基本原則的錯誤言行，情節嚴重的。

2.違反國家法律、法令、以及道德品質敗壞，作風極不正派，嚴重妨礙安定團結，影響惡劣的。

3.不承擔組織分配的任務，不服從工作調動，以及嚴重違反學校規章制度，經批評教育不改的。

4.或違反計劃生育政策規定的。

5.工作中有嚴重失職或有重大責任事故，造成嚴重損失的。

說明：⑴必須分別具備優秀、合格各個條件，才能評為優秀、合格。⑵凡是涉及“不合格”條件中的一條就可定為不合格。⑶上述規定與上級檔案規定有不同之處，以上級檔案規定為準。

二、出勤情況： （10分）

1．出滿勤者得10分；

2．病假：每十天扣1分；

3．事假：每五天扣1分；

4．曠工：每半天扣0.5分；（教學工作人員每一節算半天）

5．學校規定的所有活動（政治學習，教研活動、校、年段會議及其他集體活動）

每缺席一次扣0.5分。

說明：⑴無故曠工達半個月以上或學校規定的所有活動中有2/3以上不參加者，可視為不合格教師；⑵病假達四個月、事假達二個月以上者，不得評為優秀教師。

三、工作量（18分）

（一）專任教師（18分）

1．標準課時工作量（12分）：

⑴專職教師每學年320節、校級領導兼課120課時、中層幹部兼課160課時、一般行政人員兼課240課時，（一年按40周計算），得12分。

⑵學年度應完成任課總課時規定的最低時數，每缺10節扣一分，缺150節以上者，除工作另專案內不給分，並在教學常規欄目內不取最高檔成績。

⑶專兼任教師要求每人每學期聽課不少於35課時，每缺一節扣0.5分。

⑷凡擔任畢業班屬省、地（市）、縣（市、區）統考科目授課者，可按實際授課節數1.5倍計算。

⑸教務處安排的代課、選修課、學科競賽輔導課及第二課堂教學亦可列為教學時數。

2．班主任工作量（6分）

（1）承擔學校安排的班主任工作，班級管理成效顯著，班風學風良好，得6分；

（2）承擔學校安排的班主任工作，班級管理取得一定成效，班風學風較好，得4-5分；

（3）承擔學校安排的班主任工作，班級管理成效一般，班風學風尚好，得1-3分；

3．兼職工作或其他工作量（6分）：

⑴能認真做好教研組長、集備組長等管理兼職工作，政策水平高，管理能力強，工作業績顯著，管理資料齊全，出色完成上級部門的各類檢查工作，得5—6分。

⑵兼職工作做得較好，政策水平較高，管理能力較強，取得一定成績，管理資料較為齊全，較好完成上級部門的各類檢查工作，得3—4分。

⑶兼職工作做得一般化的，得1—3分。

注：班主任工作量與兼職工作（或其他工作量）兩項只選一項計分，不重複計分。

（二）管理人員（18分）

1．管理工作量（12分）

（1）認真履行崗位職責，完成上級部門交給的或學校安排的管理工作，工作無過失的，得12分。

（2）因管理失職而造成責任事故或學校財產損失的，酌情扣分。

2．課時工作量（6分）

（1）校級領導兼課120課時、中層幹部兼課160課時、一般管理人員兼課240課時，（一年按40周計算），得6分。

（2）學年度應完成任課總課時規定的最低時數，每缺10節扣一分。

四、業務能力（40分）

班主任工作或管理工作（含其他兼職工作）[（一）（二）選一項]（7分）

（一）班主任工作 （7分）

1．班級工作有計劃、有總結。做好學校規定的常規管理工作，指導班委會和團隊工作，在《班主任工作手冊》等記錄本中如實記錄，得1分，無工作記錄或材料不齊的得0.5分。

2．定期組織召開班（團、隊）會等班級活動，每學期至少5次，有班（團、隊）會課教案記錄。活動有過程性材料記錄，得1分；班（團、隊）會等班級活動每少1次扣0.2分。

3．對學生進行有針對性的思想道德教育，注重學生心理健康教育，組織學生參加心理輔導活動，並及時與課任教師、家長溝通，做好家訪工作，形成教育合力，得1.5分。

4．組織學生積極參加集體活動，所帶班級在各項活動中獲得榮譽，班風學風良好，家長學生滿意率達85%及以上的得2分，70%-85%的得1。5分；70%及以下的得1分。

5．關注學生全面發展，組織做好學生的綜合素質評價工作，指導學生認真記載成長記錄，實事求是評定學生操行，得1分。

6．服從分配，積極承擔學校分配的德育工作得0.5分。

（二）管理工作（含其他兼職工作）（7分）

（1）能認真做好黨政管理等兼職工作，政策水平高，管理能力強，工作有目標、有計劃、有總結，按規章制度、規定程式辦事，廉潔奉公，得2分。

（2）能認真履行崗位職責，服務師生，態度和藹，師生評價良好，得2分，師生評價一般得1分。

（3）協調能力強，與相關部門溝通良好，完成工作目標成效顯著，得2分，成效一般得1分。

（4）管理工作有改革創新的措施，成效顯著得1分，成效一般得0.5分。

說明：（1）年段長、教研組長參照班主任給分；（2）其他非班主任教師由學校統一安排，①一部分協助班主任工作；②一部分兼任黨政和其他工作。在評分時，上述①②兩個專案不能同時得分；協助班主任工作的，最多隻能得5分。

（三）教學常規（33分）

1．依據課程標準認真擬定教學計劃。按時參加集體備課，並能承擔主備任務，有主備材料。按成規定的聽課任務，有聽課和評課記錄。寫好教案，教案齊全、規範、有課後反思記錄。（8分）

⑴寫好教案，教案齊全、規範、有課後反思記錄。（4分）

教案由教研組正副組長負責檢查評價，教案分為優秀、良好、一般三個等級，分別得4分、3分、2分。教師上課沒有教案的每節扣0.5分，整個學期教案均沒有課後反思記錄的扣1分。扣完為止。

⑵按時參加集體備課，並能承擔主備任務，有主備材料。（2分）

集體備課缺一次扣0.5分, 不能承擔主備任務或缺主備材料扣0.5分，扣完為止。

⑶按時完成規定的聽課任務，有聽課和評課記錄。（2分）

不能按規定完成聽課任務，沒有聽課記錄，每少1節扣0.5分，扣完為止。

2．按時上、下課，從學生實際出發，精心組織教學，課堂管理有序，上課期間禁止使用手機。（5分）

⑴教師能按時上、下課，從學生實際出發，精心組織教學，課堂管理有序，上課期間禁止使用手機的得4-5分；

⑵教師能按時上、下課，從學生實際出發，組織教學，課堂管理較有序，上課期間

一、績效考核的目的

1、績效考核為人員職務升降提供依據。通過全面嚴格的考核，對素質和能力已超過所在職位的要求的人員，應晉升其職位；對素質和能力不能勝任現職要求的，則降低其職位；對用非所長的，則予以調整。

2、績效考核為浮動工資及獎金的發放提供依據。通過考核準確衡量員工工作的“質”和“量”，藉以確定浮動工資和獎金的發放標準。

3、績效考核是對員工進行激勵的手段。通過考核，獎優罰劣，對員工起到鞭策、促進作用。

二、績效考核的基本原則

1、客觀、公正、科學、簡便的原則；

2、階段性和連續性相結合的原則，對員工各個考核週期的評價指標資料積累要綜合分析，以求得出全面和準確的結論。

三、績效考核週期

1、中層幹部績效考核週期為半年考核和年度考核；

2、員工績效考核週期為月考核、季考核、年度考核。

季考核時間安排為3、6、9月的每月25日開始，至下月5日上報考核情況；

半年考核時間安排為6月25日開始，7月10日前上報考核情況；

四、績效考核內容

1、*正職以上中層幹部考核內容

（3）士氣 （4）目標達成

（5）責任感 （6）自我啟發

2、員工的績效考核內容

(1) 德：政策水平、敬業精神、職業道德

(2) 能：專業水平、業務能力、組織能力

(3)&n

bsp; 勤：責任心、工作態度、出勤

(4) 績：工作質和量、效率、創新成果 等。

五、績效考核的執行

1、集團成立績效考核委員會，對績效考核工作進行組織、部署，委員會構成另行通知；

2、中層幹部的考核由其上級主管領導和人力資源部執行；

3、員工的考核由其直接上級、主管領導和人力資源部執行。

六、績效考核方法

1、中層幹部和員工的績效考核在各考核週期均採用本人自評與量表評價法相結合的方法。

2、本人自評是要求被考核人對本人某一考核期間工作情況做出真實闡述，內容應符合本期工作目標和本崗位職責的要求，闡述本考核期間取得的主要成績，工作中存在的問題及改進的設想。

3、量表評價法是將考核內容分解為若干評價因素，再將一定的分數分配到各項評價因素，使每項評價因素都有一個評價尺度，然後由考核人用量表對評價物件在各個評價因素上的表現做出評價、打分，乘以相應權重，最後彙總計算總分。

4、根據“階段性和連續性相結合的原則”，員工月考核的分數要按一定比例計入季度考核結果分數中；季度考核的分數也應該按一定比例計入年度考核結果分數中，具體各考核週期考核結果分數計算公式如下：

第一季度考核結果分數＝（一月份考核分數＋二月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

第二季度考核結果分數＝（四月份考核分數＋五月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

第三季度考核結果分數＝（七月份考核分數＋八月份考核分數）×20％＋本季度考核分數×60％

年度考核結果分數＝（第一季度考核結果分數＋第二季度考核結果分數＋第三季度考核結果分數）×5%＋（十月份考核分數＋十一月份考核分數）×5％＋年度考核分數×75％

5、個人自評表和測評量表在填寫完畢之後，經彙總連同彙總計算的各週期考核結果分數列表一併上交人力資源部。

個人自評表及兩部評價表後附。

七、績效考核的反饋

各考核執行人應根據考核結果的具體情況，聽取有關被考核人對績效考核的各方面意見，並將意見彙總上報集團人力資源部。

八、績效考核結果的應用

人資資源部對考核結果進行彙總、分析，並與各公司部門領導協調，根據考核結果對被考核人的浮動工資、獎金髮放、職務升降等問題進行調整。

1、浮動工資調整。被考核人總得分高於員工平均分的，按照超出比例上浮浮動工資；被考核人總得分低於員工平均分的，按照差距比例下調浮動工資；等於平均分的不作調整。

2、獎金髮放由主管領導根據考核結果確定發放標準，但必須保證獎金總數全額發放，不得私扣獎金。

3、中層幹部的職務升降及職位調整，由總經理辦公會議根據考核結果適時做出決定；員工的職位調整由各公司主管領導決定，並報人力資源部備案；由員工晉升為中層幹部的，由總經理辦公會議做出決定。

以上方案自發布之日起實施，望有關部門努力做好各項工作，紮紮實實的將績效考核工作開展好。

參加考核的條件

出勤滿26天，無遲到早退的；

品行端莊，有較強的執行力和親和力；

發生不良事故及時上報的；

口頭批評不超過3次的；

書面檢查和黑板報公開批評不超過二次的；

考核辦法

基礎分：每人50分；（基數1分5元）

行政分：護理長、培訓 助理各加10分；二者合一的加15分；

職稱分：有護理證加5分，承擔工作任務加30分；

特殊分：白班（A）中班（P）各加1分、晚班（N）加4分；

個人工作績效分：護理員滿分100分，90分及格。每低一分扣3分，每月由護理長對所轄護理員工 作完成質量評分；

獎勵分：每個護理組每月評選1－2名星級護理員；每顆星加35分；普通護理員獎勵分：受到家屬書面表揚的獎勵5分、職能部門滿意度調查時受到口頭表揚的獎勵5分、為護理個案獻計獻策並被實施的獎勵20分、積極參加各項活動的獎勵5分、為老人娛樂生活出節目的獎勵10分、積極投稿表揚好人好事的獎勵5分。）

扣罰分：未完成院內要求參加培訓的（1分／次），()操作考核不合格的（85分以下）5分／次，理論考試不及格的（60分以下）（2分／次），違反院內規章制度 （3分／次）、《員工守則》（3分／次）、護理部核心制度 （3分／次）、護理規範（3分／次）、護理員崗位職責（3分／次、受到有效投訴（3分／次）、出現不良事故（1）輕微磕碰傷無需住院治療的扣10分／次，需住院治療的扣50分／次。

個人績效分=基礎分+行政分+職稱分+特殊分×個人工作質量評價分?+獎勵分—扣罰分

個人績效考核內容

註解：

七知道：指老人的姓名、房間號、病史、職業、家庭情況、特殊生活習慣、護理重點。

老人物品登記：老人的衣服、鞋、剃鬚刀等在入院時造冊登記家屬簽字。易耗品註冊起使時間和用完日期，與家屬核對由家屬簽字。

護理記錄：

用於登記老人回家、看病和家屬探視來、走時的時間段，家屬探視老人所帶物品、食品記錄；

老人睡眠、補充水果時間及老人大、小便時間、次數；

老人在室外日光浴時間；

老人洗澡、洗腳的時間；

星級護理員條件：

符合參加考評條件的；

理論和實操考試及格的；

總分在185分以上的；

第一章 總則

第一條 為規範社群衛生服務機構管理，完善服務功能，充分調動工作人員積極性，提高服務質量和工作效率，體現社群衛生服務公益性質，切實使群眾受益，依據《中共中央 國務院關於深化醫藥衛生體制改革的意見》、《國務院關於印發醫藥衛生體制改革近期重點實施方案(20xx-2011年)》和《衛生部關於衛生事業單位實施績效考核的指導意見》，制定本辦法。

第二條 社群衛生服務機構績效考核是指衛生行政部門依據績效考核指標體系，運用科學適宜的方法，對社群衛生服務機構的執行管理、功能實現、服務模式和服務效果等進行客觀、公正的綜合評價。

第三條 本辦法考核物件為衛生行政部門登記註冊的社群衛生服務中心和社群衛生服務站。實行一體化管理的社群衛生服務中心和社群衛生服務站作為整體接受考核。

第四條 考核原則：

(一)科學、規範、有序。科學制訂社群衛生服務機構績效考核內容及標準，規範績效考核工作流程與方法，有序開展考核工作。

(二)公平、公正、公開。不同舉辦主體的社群衛生服務機構平等參與考核。統一考核內容、標準與方法，公開考核結果，接受社會監督。

(三)簡便、適宜、高效。簡化考核程式，將日常考核與年終考核相結合，採用適宜方法，提高工作效率。

(四)激勵、促進、有效。發揮考核作用，獎勵先進、改進不足，調動工作人員積極性，促進機構持續、健康發展，保證群眾受益。

第五條 地方各級衛生行政部門要加強對社群衛生工作領導，積極協調相關政府部門，完善和落實社群衛生服務相關政策，加強對社群衛生服務機構的監督管理，保障社群衛生服務機構正常運轉，為績效考核提供條件。

　第二章 考核內容與方法

第六條 考核內容：

(一)機構管理，包括機構環境、人力資源管理、財務資產管理、藥品管理、文化建設、資訊管理和服務模式等。

(二)公共衛生服務，包括居民健康檔案管理、健康教育、預防接種，婦女、兒童和老年人健康管理，高血壓、2型糖尿病和重性精神疾病患者管理，傳染病和突發公共衛生事件報告和處理、衛生監督協管，計劃生育技術指導等。

(三)基本醫療服務，包括醫療工作效率、醫療質量、合理用藥、醫療費用、康復服務等。

(四)中醫藥服務，包括中醫治未病、中醫醫療服務。

(五)滿意度，包括服務物件和衛生技術人員滿意度。

第七條 考核指標體系：

(一)遵循科學性、重要性和可獲得性原則制訂績效考核指標體系。

(二)考核指標分為一級指標、二級指標和三級指標，明確考核指標內容、權重、標準以及評分辦法。

(三)地方衛生行政部門可對指標體系進行適當調整，並根據當地實際情況確定指標標準及評分辦法。

(四)社群衛生服務站的考核指標體系由地方衛生行政部門根據當地實際情況進行調整。

第八條 考核方式方法：

採取日常考核與年終考核相結合、定性考核與定量考核相結合、內部考核與外部考核相結合、綜合考核與專業考核相結合方式，通過現場檢視、資料查閱、現場訪談與問卷調查等方法進行考核。

第三章 組織實施

第九條 考核主體：

(一)區(市、縣)級衛生行政部門會同有關部門組織本轄區所有社群衛生服務機構的績效考核。

(二)設區的市級衛生行政部門對區(市、縣)考核結果抽取一定比例進行復核或組織統一考核。

(三)衛生部和國家中醫藥管理局、省級衛生行政部門和中醫藥管理部門對社群衛生服務機構績效考核工作進行督導檢查。

第十條 考核組織：

(一)設區的市、區(市、縣)級衛生行政部門應當成立社群衛生服務機構績效考核領導小組，負責績效考核工作的領導與組織協調。

(二)成立績效考核工作組，成員可由政府相關部門、醫療衛生機構、專業公共衛生機構、行業組織及社群居民代表等組成。

(三)鼓勵有條件的地區委託第三方開展社群衛生服務機構績效考核。

(四)原則上考核週期為一年。

第十一條 考核程式：

(一)組織準備。確定考核實施機構和考核人員，明確考核程式和工作安排。如委託第三方實施考核，應當簽訂相關協議。

(二)具體實施。制訂考核方案，考核工作組根據方案對社群衛生服務機構進行考核，並將考核結果上報績效考核領導小組。

(三)公示公佈。績效考核領導小組將考核結果以適當形式公示公佈。

(四)溝通反饋。領導小組對被考核機構取得的成績和存在的問題進行反饋，提出改進建議。

第十二條 考核工作要求：

(一)衛生行政部門要保證績效考核工作經費，用於績效考核組織與實施。

(二)建立績效考核制度。制訂本地社群衛生服務機構績效考核辦法，明確考核主體、考核內容和標準、考核程式和方法以及考核結果應用，完善績效考核結果反饋機制。

(三)建立績效考核責任制，明確考核相關人員職責和紀律要求，考核過程中儘可能不影響被考核機構業務的正常開展。

(四)被考核機構確保提供資訊真實、準確，積極配合績效考核工作。

第四章 結果應用

第十三條 績效考核結果分為優秀、合格、不合格三個等次，各地根據實際情況自行確定各個等級的績效分值。考核結果作為社群衛生服務機構資金撥付和負責人聘任的重要依據。對考核成績優秀的社群衛生服務機構予以表彰或獎勵;對考核成績不合格的要求限期整改，整改後仍不合格的給予警告直至取消機構資格。

第十四條 社群衛生服務機構應當結合本辦法建立和完善內部績效考核制度，根據不同崗位職責和要求對工作人員實施分類考核，將考核結果作為工作人員績效工資及人員聘用的重要依據。

第十五條 根據考核結果，總結推廣先進經驗，整改存在問題，調整考核指標體系，完善和規範日常管理，提高機構服務質量和效率。

第五章 附則

第十六條 本辦法由衛生部負責解釋。

第十七條 地方各級衛生行政部門根據本辦法制訂本地區社群衛生服務機構績效考核具體實施方案。

第十八條 本辦法自發布之日後30日起施行。

為加大檢查考核力度，促進各部門有效地開展創造性的工作，確保公司年、季、月工作計劃及其他各項工作任務順利完成，本著公平、公正、公開的原則，結合“新小區開發計劃”，制訂本考核辦法。

一、考核物件。

公司對各部門進行整體考核，部門負責人為考核責任人，考核結果只與考核責任人季薪掛鉤。各部門內部的考核，可參照本辦法自行制定，並報公司綜合辦備案，由綜合辦負責檢查監督。

二、考核辦法。

1、公司按照職責履行情況、計劃完成情況、制度落實情況、協作精神四方面進行累積積分百分制綜合考評。配分標準為：職責履行40分，計劃完成40分，制度落實15分，協作精神5分。每月考評一次，季度彙總平均。

2、得分的調節有三項：一是凡受公司通報表揚或業主、新聞媒體等書面表揚的，每次在月考核分數基礎上加3分；受到公司通報批評或業主、新聞媒體等書面批評的，每次在月考核分數基礎上扣3分。二是每季度由員工填寫“部門經理季度工作績效評價表”，對本部門負責人進行評議。在季度考核得分的基礎上，優秀的加2分，良好的加1分，基本稱職不變，不稱職扣1分。三是根據各部門新專案進度計劃分解任務完成情況和臨時安排的一些未能記錄在案的工作任務完成情況，在季度考核得分基礎上，總經理享有1～10分的調節權，副總經理享有1～5分的調節權，最後得分，便是該部門考核責任人季薪的百分比修正數。

3、計算方法：按四大考核專案（職責履行、任務完成、制度落實、協助精神）的次級分項配分為準，增減均不突破。月積分為各考核專案積分總合；季度得分為三個月得分的平均數。（如某部門一月份得分90分，二月份80分，三月份100分，則第一季度部門得分為（90+80+100）÷3=90分）。部門負責人實際發放季薪=原季薪金額×調節後的最後季度考核得分÷100。（如某部門季度考核得分為95分。考核責任人原季薪為1000元，則實發季薪為：1000×95%=950元）。

三、具體實施細則和量化標準。

（一）職責履行情況（40分）。（見《各部門職責量化考核標準》）

（二）計劃完成情況（40分）。

1、周工作計劃滿分為10分

（1）周工作計劃上交時間為每週一上午12：00之前，準時上交者積1分；

（2）周計劃內容全部完成積10分，有未完成項的，按每項的平均分計算完成項積分；

（3）周計劃實際完成情況情況由綜合辦抽查，弄虛作假的，雙倍扣分；

（4）按計劃正在進行的長期性工作，因主動性不足沒有進展的，不得分；

（5）沒有列入周計劃，由公司領導安排或其他部門提出應由本部門承擔的任務，完成的不計分，完不成的每項扣1分。

（6）各部門內部業務學習不參與周計劃考核。

2、月度考核得分滿分為40分

（1）四周得分累計為月度考核得分；

（2）每季度的最後一個月，按五週得分累計。每週計劃完成配分為8分。當月滿分仍為40分。

（三）制度落實情況（15分）。

1、考勤（4分）

每週無遲到、早退、曠工的，積1分。

2、衛生（4分）

（1）每週二上午10：00為衛生集中檢查時間；

（2）檢查由綜合辦召集，各單位參加1人，準時參加者積1分，無論何原因，能參加而未準時參加的，不得分；

（3）當週衛生最優的獎1分，並列的各獎0.5分，全部達到標準的，各得0.5分。

3、學習培訓（5分）

（1）公司組織的學習，能按要求參加，並主動及時上交學習心得體會者積1分，有考試不及格或不能及時上交心得體會者不得分；

（2）各單位自行組織並堅持業務培訓學習，每週至少一次，積1分。

4、其他（2分）

（1）月內沒有違反國家有關法律、法規、條例而被執法部門處理者，積1分；

（2）月內沒有違反公司紀律和其他制度的，積1分。

（四）協作精神（5分）。

1、盡力完成本部門應完成的工作，積1分，凡發現應由本部門承擔，且有能力完成的任務而藉故轉交其他部門的，不得分；

2、對其他部門因無力完成而發出的求助或移交的應由接收部門完成的工作任務，積極接收完成，積2分，置之不理或故意搪塞、推託的，不得分。經綜合辦公室協調或公司領導安排，仍不能積極完成的，每次扣1分；

3、需要多個部門共同協助完成的任務，能夠積極配合按時完成，積1分，發現有相互扯皮、推諉、逃避責任的，不得分。

四、對員工的考核

1、對員工的考核，可參照本辦法，由部門自行制定，並報綜合辦備案；

2、部門負責人對本單位員工按照工作態度、工作質量、創新意識、協作精神、遵紀守法、言行禮儀等各方面進行百分制綜合考評，考核結果一份公佈，一份報綜合辦備查。每名員工三個月平均得分，便是所得季薪的百分比修正數。

3、當月本部門全體員工均為滿分者，對該部門當月得分減扣2分，計入該部門負責人考核分數。

五、考核程式

（一）對部門責任人的考核

1、由綜合辦根據本辦法制作考核表，於每月的第四周（每季度最後一月為第五週）週日之前發放到各部門。

2、各部門進行自我評定，計算得分，部門負責人簽字後，於次周的週三之前報綜合辦（凡無考核成績者不發季薪）。

3、綜合辦進行復核和抽查，不該得分而計分的，雙倍扣除。

4、綜合辦向各部門反饋結果。

5、每季度由綜合辦彙總，報公司領導籤批後，轉財務部執行。

（二）對員工的考核

1、每月3日前，部門負責人將本部門員工考核得分簽字後一份公佈，一份交綜合辦。

2、綜合辦進行彙總，進行抽查和走訪，發現問題，與該部門負責人協商解決。

3、每季度平均得分報公司領導簽字後，轉財務部執行。

4、物業公司和銷售部可在原執行辦法的基礎上，參照執行。

六、組織領導

為加強對考核工作的領導，隨時解決考核中出現的各種矛盾和問題，公司成立考核領導組：

組長：

副組長：

成員：

七、本辦法自下發之日起施行。

八、本辦法由綜合辦負責解釋。

河南ABCD有限公司

　　一、 總 則

為落實公司績效管理考核辦法，規範工區各類獎金髮放，體現獎金考核和發放的公正、公開和公平原則，形成有效的激勵機制和竟爭機制，增強職工的責任性和團隊精神，同時以此為職工績效評定的依據，建立科學合理的績效管理體系，有效激勵員工努力提高績效。更好的完成公司及工區下達的各項工作任務。結合工區實際，特制定《輸電線路工區績效考核管理辦法》 本考評辦法適用於公司分配的月度綜合管理獎、安全生產長週期考核獎及其它各類獎金的管理考核。

　　二、 績效管理的原則 工區獎金髮放遵循以下原則：

1.以崗定獎、崗變獎變、以責論處;

2.嚴格考核、注重績效、動態管理;

3.抓大放小，調動班組管理的積極性

　　三、 組織機構

1.工區考核工作小組。

組長：主任

副組長：黨支部書記 副主任 組員：工區專責、各班班組長。

2.主要職責是：負責對全工區綜合管理考評工作的領導、組織、監督和審定工作。負責對全工區綜合管理考核工作的具體執行，組織檢查，抽查，彙總考評資料，提出考評意見，受理考核投訴，對考核中產生的爭議進行調解和裁決。對各班組考核工作進行督查，抽查各班組考核辦法的執行情況，對違反規定或者執行不力的班組進行糾正和處理。根據考核工作需要組織各種專項管理考核檢查。

　　四、績效考核辦法

(一)工區直接考核人員

1.工區各專責、各班班長為工區直接考核人員，每月初被考核人按照當月的計劃工作任務書所分解內容與工區簽訂當月績效合約，月末根據完成情況等進行考核。

2.考核為百分制打分制，其中合約履行情況權重100%。

2.1將班組安全生產管理、基礎建設、裝置及專業管理和精神文明建設等劃分為業績指標、班組管理水平、業績績效評價作為建立班組考核評價體系的依據，使目標管理、月度經濟責任制、班組業績考核統為一條線來管理考核。

2.2業績指標以目標管理為主要內容。當月評價結果為月度綜合考核的結果來兌現月獎。目標管理工作，對能量化班組的指標堅持用定量指標考核，對不能量化班組的指標用定性評價考核。業績指標的評價佔月度綜合考評的20%。

2.3班組管理水平以班組基礎建設、裝置及專業管理及精神文明建設等為主要內容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項檢查為依據進行評價。班組管理水平評價佔月度綜合考評的30%。

2.4業績績效評價以生產任務完成情況等為主要內容。以工區下達的月度工作計劃、周工作計劃、臨時工作任務的完成結果進行考評。業績績效評價佔月度綜合考評的50%。

1.工區獎金係數：

(二)班組考核人員的獎金計算髮放辦法。

除工區直接考核發放獎金的人員外，工區按其它人員人數核定獎金係數發放到各班組，各班組按照工區綜合管理考核辦法根據本班組實際工作情況考核發放。

(三)其他有關補充規定

1.各班組要參照本細則，並結合本班組特點(執行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內容，按照體現績效優先的原則，制定考核細則報工區備案後執行。

2.班組在制定個人考核分配辦法時，必須根據班員承擔班組日常管理工作任務(如公共記錄的填寫等)的大小，以加分的形式予以激勵，兌現相應的獎金。

3.綜合管理考評辦法未涉及到的安全生產、經營管理，發生各種考核事件的處理，按公司的相關獎懲規定執行;發生與工作無關的個人行為被公司考核，由責任人全部承擔。

4.綜合管理考評辦法適用於工區所屬班組。

　　五、考核程式和方法

(一)考核程式

1.每月召開生產會前 天，各班組將上月考核自評表以電子版報送工區考核工作小組;

2.在每生產會上，由考核工作小組組長(或副組長)結合工區生產會召開考核會議，彙總核實並結合工區績效管理考核細則，提出考核意見。

為了發揮班主任在班級教育管理中的作用，充沛調動班主任工作的積極性、主動性，促進班級管理工作的制度化、規範化，併為班主任聘任、評優評先和班主任績效工資發放等提供依據，特制定本考核規範。

一、考核方法

班主任績效考核採取學校考評小組考核、任課學生和學生家長考評相結合。

二、考核內容

班主任績效考核分為班主任常規工作考核和班級工作成果考核兩區域性。

（一）（40分）

１、制定本學期的班主任工作計劃，學期結束前能和時撰寫班主任工作總結。（4分）

２、能認真組織好班會課和活動課，每學期主題班會和活動課不少於6次，要求有主題，有內容，有記錄。（3分）

３、經常與家長取得聯絡，每學期對班級所有學生不少於一次家訪，無法家訪可電訪，至少每學期召開一次家長會。學期末上交家訪登記卡或電話聯絡冊。（5分）

４、能做好對班幹部的選拔、培養和指導工作，熟悉班級情況，注重培養良好的班風，學風。班幹部會議每學期不少於４次，要求有會議記錄。（4分）。

５、能積極組織學生參與學校佈置和組織的各項集體活動。（3分）

６、能按時參與學校組織召開的班主任會議或學習。（3分）

７、早讀跟班。（5分）

８、課間操或學生集會班主任必需到場。（5分）

９、認真和時填寫學生學籍管理卡和學生學業素質報告單。（3分）

10、按時完成學校安排的各項工作。（5分）

（二）班級工作成果考核內容（60分）

１、班級衛生情況。關心學生身心健康，重視公共衛生平安工作，積極執行衛生防疫規定，杜絕迸發聚集性汙染病。（10分）

２、加強常規管理，重視平安教育。在校內每發生一件平安事故處置和時。（10分）

３、加強學生課外活動佈置與指導，積極開展形式多樣的課外活動，促進學生全面發展。活動內容豐富多樣、平安、有效。（5分）

４、加強班級財富管理，措施到位。（5分）

５、注重班容班貌，安排簡潔、美觀，富有個性化，激勵用語規範化，文具擺放條理化，潔具放置隱蔽化。(5分)

６、班級學生到校情況。學生無故遲到、早退和曠課現象班主任要和時與家長聯絡。（5分）

７、撰寫班級管理或德育優秀論文。(2分)

８、班級學生團體在校級以上的活動中獲獎。(3分)

９、學校班子成員對班級工作綜合評分。(10分)

10、班級內學生代表對班級工作綜合評議（發放表格、隨機抽取班級內學生）。(5分)

三、班主任績效考核結果使用

班主任津貼按績效考核結果分為優秀（90分和以上）、良好（76～89分）、合格（60～75）和不合格（59以下）四個等次。優秀等次全額發放班主任津貼，良好等次發放90%班主任津貼，合格等次發放80%班主任津貼，不合格等次不發放班主任津貼。

　　一、考核辦法

護士績效考核總分為100分，其中包括科護士長對護士的綜合考評、護理部專項考核、住院患者滿意度、加分/減分專案等。

1、護士長考核(滿分100分，佔績效總分30%)：各科室建立護理人員工作考核記錄本，科護士長每月對本科室護理人員的工作進行考核評價一次。考核內容有思想品德、工作責任心、業務能力、 工作效率、團隊精神、溝通協調、服務態度、安全意識、出勤、差錯及投訴等。

2、護理部專項考核(滿分100分，佔績效總分30%)：護理部每月組織專項檢查一次，檢查內容有：臨床基礎護理服務質量等。

3、住院患者滿意調查(滿分100分，佔績效總分40%)

護理部每月對住院患者發放滿意調查表。

4、加分專案

(1)獲得患者口頭或書面表揚者當月加10分

(2)發表論文者予當月加10分。

(3)三基理論考試或技術操作考試合格者當月加5分。

(4)參加全院業務學習一次加0.5分。

5、扣分專案

(1)發生差錯或被患者投訴，當月扣10分。

(2)三基理論或技術操作考試不合格當月扣5分。

護理部根據每月考評情況，年終進行總評，並作為評優及年終獎金髮放依據。

護士個人績效總分=護士長考核分×30%+護理部考核分×30%+科室患者滿意分×40%+個人加分/減分。

　　二、考核測評要求

各科室要高度重視考核工作，護士長要做到注重實績、客觀公正、實事求是，給每一位護理人員進行公正的評價。

　　三、考核測評內容：

(一) 護士長對護士考核內容包括：

①工作完成情況(10分)

②業務能力(10分)

③工作效率(10分)

④工作質量(10分)

⑤勞動紀律(10分)

⑥工作態度(10分)

⑦出勤率(10分)

⑧團結協作(10分)

⑨發生差錯事故(10分)

⑩服務態度(10分)

以上滿分為100分，其中100分~91分為優秀，90~80分為良好，79~60分為合格，59分以下為不合格。

注：優秀佔科室護士總數30%，良好佔科室護士總數50%，一般佔科室護士總數20%。

(二)護理部組織專項考核內容包括：

1、檢查患者基礎護理質量，滿分100分，合格分為90分，合格率100%。一例不合格扣責任護士2分。

2、護士對患者基礎護理落實分值，滿分100分，按分級護理要求對患者給予基礎護理和生活護理。不按要求落實的一例扣2分。

　　四、護理人員職稱係數

中級為1.4，護師為1.2，護士為1.0，見習期護士為0.8。

　　五、護理人員崗位係數

病房崗位：參加夜班係數為1.5，不參加夜班為1.4。

急診科崗位：1.4。

輸液室崗位：1.2。

防保科、供應室崗位為1.1。

門診部崗位：係數為1.0。

　　六、護理人員獎金組成

個人績效考核總分%×職稱係數×崗位係數×獎金基數=該護士的獎金數。