遇到一個暴食厭食症加抑鬱症的女孩子，我該做些什麼？

當然我們對她的瞭解只限於她的自我描述。
她說自己很多病，連學也上不了，成績都是家裡人造的，暴食厭食到一米七隻有八十斤，但是家裡人說沒事只要吃飯就行了，然後她活動和思考都很困難，走在街上會暈倒，耳朵鼻子會流出水一樣的透明液體……
家裡人對她很糟，沒什麼關愛，所以現在很迷茫。
她說自己是輕微抑鬱。……昨夜裡整個群的人都在安慰她，也有和她一個城市的'人說可以陪她去醫院什麼的，不過她沒回應。
我不是很擅長處理這種事情，也不知道在網路上該對這種人群說什麼才合適，如果有比較專業的人士，能不能指點迷津？
另外，脫離這個個案來說，面對心裡疾患的人群，網路中的人應該怎麼做才能對他們有所幫助？
期待回答和指導！