關於2017年事業單位考試筆試封閉系列封閉預測班（C類）常見的問題的解答

Q1.網上支付後，怎麼獲取上課憑證呢？

1、通過課程商城支付完成後，課程商城會提供相應的支付訂單號供您儲存。同時您也可以登陸課程商城檢視“我的訂單”中檢視已支付訂單詳情。

2、您在課程商城完成報名後，我們客服老師會在一到兩個工作日電話聯絡您，確認上課事宜。在開課前一天發簡訊

通知具體的上課時間點和地址。上課當天您憑身份證領取學員卡和收據。

Q2.如何在商城使用電子優惠?唬?/p>

1、在您下訂單後，確定支付前，選擇優惠方式，彈出電子優惠?皇淙肟潁?淙刖硨牛?慊餮櫓ぜ純傘?/p>

Q3.在商城報名過程中，填寫的資訊出現儲存不了的情況怎麼辦？

1、出現這個問題一般是瀏覽器不相容，建議您更換IE瀏覽器或者使用相容模式的瀏覽器即可解決。

Q4.商城支援幾種支付方式，分別可以使用哪些銀行？

1、課程目前提供三種支付方式，分別有支付寶網銀、易寶網銀、支付寶賬號。

2、包括以下21類銀行：工商銀行、建設銀行、中信銀行、交通銀行、農業銀行、北京銀行、興業銀行、光大銀行、郵政儲蓄、招商銀行、東亞銀行、中國銀行、深圳發展銀行、民生銀行、廣東發展銀行、華夏銀行、平安銀行、南京銀行、寧波銀行、

上海農商銀行、浦發銀行。

Q5.如果沒有網銀，可以在商城直接支付課程嗎？

1、沒有網銀也可以通過課程商城線上支付報名。您可以通過支付寶賬戶下面的快捷支付方式付款。

2、快捷支付是支付寶聯合各大銀行推出的全新的`支付方式。只要您有銀行卡，就可以在支付寶付款。付款時無需登入網上銀行，憑支付寶支付密碼和手機校驗碼即可完成付款。

3、具體流程：

第一步，點選【支付寶賬戶】下的【確認支付】，進入支付寶收銀臺，再次點選【有卡就能付】。

第二步，輸入手機號碼，獲取校驗碼並填寫，點選【下一步】。

第三步，若手機已繫結支付寶賬戶，會顯示該手機對應繫結的支付寶賬戶，選擇其登入進行支付即可；若該手機未繫結任

何支付寶賬戶，則註冊手機支付寶賬戶成功。

Q6.提示支付有限額怎麼操作？

1、根據個人網銀的支付限額情況，可以聯絡課程商城客服獲取線上支付連結，分筆支付即可。

2、根據您的銀行卡網銀的具體情況，自行登陸個人網銀或是去銀行櫃檯調整限額。如建行、工行、招商銀行的支付限額是可以修改的。

以工商銀行為例，如果您使用的是工行網銀U盾，可以登入到工商銀行的個人網銀，進入“安全中心”，點選頁面左側的

“支付限額管理”進行調整。