畢業生實習報告12篇

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在我們平凡的日常裡,報告與我們的生活緊密相連,報告具有語言陳述性的特點。我們應當如何寫報告呢?下面是小編為大家整理的畢業生實習報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

畢業生實習報告12篇

畢業生實習報告 篇1

一、實習單位簡介

xxx外語學校位於重慶市渝中區大坪正街118號,是一家由滿懷理想的海歸學子獨立創辦的語言服務支援機構。語種涵蓋了英語、法語、德語、日語、韓語、西班牙語等。xxx外語學校是一家專業的小語種培訓學校,在職教師擁有豐富的教學經驗及海外留學工作經歷。我們的理念是:

專業:卡麥不崇尚做大做強,致力於做精做專;不追求涉及外語培訓行業的所有規模形態,努力追求語言文化事業的至善完美境界。

誠信:珍視每一位客戶的託付,如同珍視我們的品牌。

尊重:尊重每一位教員,堅信客戶至上,企業的一切行為都是為了滿足和超越客戶對我們的

期望。積極:積極進取,誠信服務,用簡潔高效的工作方法完成學員對我們的信任。

高效:充分挖掘每一位學生的潛能,讓高效學習貫徹始終。

快樂:努力為師生創造一個輕鬆、和諧、互助的學習氛圍。

xxx外語學校現有五個校區,大坪校區為主校區,是學校政務人員的辦公場所。同時卡麥跟重慶市的各大高校合作辦學,分別為西南大學,重慶交通大學,重慶理工大學和重慶科技學院。另一方面,跟其他高校的合作專案也正在積極接洽中。除此之外,卡麥還開展企業培訓業務,如韓國浦項鋼鐵集團、長安鈴木、大江美利信壓鑄有限公司等。

二、實習目的及意義

實習是大學生求職成功前的熱身。大學生對待實習更要像對待工作一樣,不可有一絲怠慢,不要錯誤的認為實習只需要應付一下即可。實習中用人單位會在你實習期間考察你眾多方面的素質、能力,最關鍵的是對待工作的態度。態度決定一切,即將面臨找工作的大學生一定要踏踏實實做好小事,積極的學習新東西,融入新環境,努力做一個實習場上的優秀新人。

1、加深對職業與行業的瞭解,確認喜歡或擅長的職業瞭解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關文章,請教業內人士,但最直接方法還是親自實踐。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己是否能勝任。如果喜歡並且能夠勝任的話,畢業找工作,可以將其作為目標職業之一;反之,就要尋找新的工作方向。

2、為從學生向職場人士轉變做準備

人們常說,大學是個象牙塔。確實學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色轉換過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。以前有一篇《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》一文中,列舉了一些應屆畢業生在工作中出現的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了7000多塊錢;好高騖遠,不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資......所以不要抱怨公司不願照片應屆畢業生,有時候自己身上的問題更大。而實習提供了一個機會,讓我們接觸到真正的職場。有了實習經驗,畢業工作就能夠更快、更好的融入新環境,儘快實現學生向職場人士的轉變。

3、增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個題目是讓他們選擇著重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大不同。唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以如果在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有相當大的優勢。

實習是理論聯絡實際,應用和鞏固所學專業知識的一項重要環節,是培養我們能力和技能的一個重要手段。畢業實習是一門專業實踐課,是我們在學習專業課程之後進行畢業設計時不可缺少的實踐環節。它對於培養我們的動手能力有很大的意義,同時也使我們在課堂上所學知識得到充分運用。畢業實習更是我們走向工作崗位的必要前提。通過實習,我們可以更廣泛的直接接觸社會,瞭解社會需要,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與距離,為畢業後社會角色的轉變打下基礎。

三、實習內容

(一)行政助理剛開始我對公司的運營模式和工作流程丟很生疏,多虧了領導和同時的耐心指導和幫助,讓我在較短時間內熟悉了工作內容還有公司各個部門的職能所在,點點滴滴都讓我受益匪淺,對行政助理的主要工作也有了最基本的認識。

1、前臺日常工作,主要包括:

(1)負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電諮詢工作,重要事項認真記錄並傳達給相關人員,不遺漏,延誤;

(2)負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規範,保持良好的禮節禮貌;

(3)負責公司的接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,雜誌、書籍等的整理,並保持整潔乾淨;

(4)早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜誌的收取和保管及信件、包裹的收取和發放。

2、行政工作

行政工作是繁瑣的,小到影印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印製名片、訂閱報刊雜誌、檔案的保管、聯絡清潔公司清潔教室、列出需要採購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、協助市場部門進行相關檔案的列印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到海報、傳單、橫幅和展板的設計製作和費用結算、訂房、訂機票、招聘面試的釋出、審查和考核錄用等。每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從業人員的要求了,對行政工作人員也同樣適用。

行政人員除了需要以上工作能力外,還應有自己的知識修養、品德修養和作風修養,因此作為行政人員要自覺、全面的加強這幾個方面的修養,努力把自己造就成為合格又稱職的工作人員,並注重掌握以下原則。

第一,要有充分的事實依據。行政人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此行政工作必須依照領導的指示,從公司的聲譽和利益點出發,堅持實事求是的工作原則,做好重要檔案的記錄和保管工作。比如每週例會上要做好會議記錄,並且認真理解並實施領導的工作任務。

第二,要有準確性。準確是對工作質量的要求。行政工作的準確性涉及很多方面,簡要地說就是,辦文要準,辦事要穩,情況要是,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如登記來訪人員,就要保證資訊的質量,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一份資料都不出現差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

第三,要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個因素都會使工作辦不成或辦不好。行政工作必須有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關係,分工明確,充分發揮工作人員的重要性和創造性。如在來訪人員對學校進行細緻的瞭解後,要及時回訪,爭取每一個客戶。並且在學校課程安排上,必須做到學生到,老師到,還有相應的上課的教室。我們的理念是“不推崇加班,但每天每個人的工作必須完成。”

通過兩個月的實習,我對公司的行政管理工作有了一定的認識,通過將自己所學的理論知識和實際工作的結合,也發現了一些不足和缺陷。

1、不足和缺陷

(1)行政效率較低

行政工作人員每天都要面臨大量的、瑣碎的事務,不能很好分清輕重緩急,大堆的事務一起處理,導致瑣碎的事務的處理佔用了工作人員大量的時間,造成工作效率低下,再就是行政體制和法律法規不健全,管理工作的某些領域依然存在著無法可依的方面,這也是制約行政工作效率的一個重要因素。

(2)工作紙張浪費嚴重

行政工作的一個很重要的組成部分就是登記來訪客戶、電話諮詢客戶的資訊資料,要順利的完成這些工作,都要浪費大量的紙張,特別是在月底總結期間,工作檔案的列印,材料的準備和裝訂上耗費大量的財力。我實習這段時間,大約進行了1000多客戶的資訊資料登記錄入工作,如果登記錯誤則要重新登記,有時還需要列印,一旦列印錯誤可能導致整份檔案的浪費。訂閱的報紙基本上是看完就扔,沒有很好的回收利用,不能做到物盡其用。

2、針對以上不足和缺陷提出建議

(1)解決行政工作效率低的建議

第一,積極推進體制改革,按照精簡、統一、效能原則,擺脫傳統金字塔組織結構的束縛,建立高效、責任明確、運轉協調規範的行政管理體制,這是提高行政效率的基本途徑。

第二,提高行政人員的素質,這是相當有必要的。任何事情都要由人來做,要提高行政效率,關鍵是提高行政人員的素質,加大人才培養的投資和力度,制定行之有效地培養措施,讓有真才實學、真心實幹的人發揮作用。(2)解決機關紙張浪費的建議

第一,制定規章制度嚴格控制紙張的使用,需要向上級機關和領導上報的材料,在檔案格式要求的範圍內,嚴格控制字號大小、行距,在紙的雙面列印後上報。做好紙張的回收利用工作,儘可能的節紙機關用紙,降低公共服務成本。

第二,推行無紙辦公。通常理解為對某一資訊從撰稿、核稿、審閱、審批、登記、歸檔及檔案的查閱等全過程都在網上進行,文稿不打印出來。現在的計算機技術發展現狀來看,在技術上實現“無紙辦公”是比較容易的事情。現階段,大部分檔案還是打印出來,無紙辦公程度較低。

(二)日語教師

最開始的時候,領導就安排我去聽了很多位老師的課。現在聽課和以前完全不一樣:以前聽課是為了學習知識,現在聽課是學習教學方法。目的不一樣,聽課的注意點就不一樣。現在注意的是老師的授課方式、課程結構、課堂氛圍等。然後回憶自己讀書時老師的授課方法,取其精華,去其糟粕,根據具體的教學目標和學生的接受程度備課。20xx年2月18日,今天是自己有生以來第一次給學生上課。到現在自己一直記得自己講的第一個內容就是「へ」的用法。說實話,自己並沒有怎麼緊張,因為課前的充分備課,讓我有自信能夠圓滿的講完這堂課。並且能夠與學生相處融洽,保持良好的師生關係。讓我意外的是,其中一個學生已經是一位母親。白天孩子去上學,所以有時間過來學習日語。另外一位是一個很可愛的職高女生。當然,第一堂課下來,她們非常認可我的授課方法和教學水平。當然,之後除工作時間外,每週都會上課,並且接觸到了不同程度,不同年齡,不同職業的學生。回過頭來看看著兩個月的每一天,滿滿的全是充實忙碌的背影和沉甸甸的收穫。

雖然每週上課的時間不多,但這短短的課堂時間,使我真正體會到做一位老師的樂趣,體會到一個作為老師的責任。同時也讓更多人接觸日語,愛上日語,讓我的日語知識不只是屬於我個人,而且還有我的學生,我願意跟他們分享所有的知識,大家一同進步。

在講課過程中也發現了很多問題,如:由於講課太快,學生沒有做筆記的時間;由於講課不熟練,沒有好好關注學生;由於學生的接受能力不一樣,很難安排課程進度;由於學生的學習目的不一樣,個別同學需要特別重視;由於很多興趣學習的同學,所以應側重實際應用;由於學生基礎不一樣,所以需要保證沒有基礎的同學沒有心理負擔積極學習等。

以上出現的問題都需要臨機應變的對待。首先培訓學校是服務性行業,所以老師服務的態度很重要。其次,在課堂上當然希望所有的同學都能學到有用的知識,所以老師的授課方式尤為重要。最後,不管是在何種情況下,只要站在舞臺上,老師的精神必須高度集中,保持熱情,不僅是給學生一個積極向上的影響力,更能讓課堂氛圍更融洽。不僅如此,老師需要了解每一位學生的需求,考級、留學、進日企、工作需要還是興趣學習等,並且經常與學生閒話家常,讓學生感受到被重視的話,學習興趣也會大大提高。

四、實習總結

通過將近三個月的實習,

第一,認識和了解公司的組織機構、人員編制及職能分工情況,並且成為其中一員,進一步瞭解公司的情況。

第二,公文方面的學習,主要包括公文的寫作格式、要求,語言特點,公文的傳送渠道、方式的認識和公文的整理歸檔工作,使自己對公文寫作這一專業知識有了更加具體的認識,促進了理論知識向實踐動手能力的轉化,使我受益良多。

第三,學習對外事務辦理的程式及禮儀、禮貌用語、辦事方式和技巧,讓我們學得更多的社會知識,能夠更好的融入社會。

第四,瞭解開展會務工作的相關準備階段、舉辦階段、總結工作等一系列環節應注意的問題,並親身參與其中,實踐及解決相關的問題,鍛鍊自己辦會的能力。

第五,待人要真誠。經常有一些細微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表達了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心。一份發自內心的真誠能夠換取同事的信任,不管是在學習、生活還是工作上,道理是一樣的。

第六,要善於溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字;要了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。實習中,通過與相關部門的電話聯絡、值班時跟來訪人員的交談、以及與師生的交流,這些都在一定程度上鍛鍊了我們的交流能力,使我們的溝通能力得到進一步的提高。

第七,得到了寶貴的教學經驗。不僅是在實習期間,實習期過了之後會一直在卡麥學校裡面上課,所以我會珍惜這短短的上課時間,爭取學生能夠學到更多的知識,自己也能進步更多。

“千里之行,始於足下”,兩個月短暫又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,是人生的一段重要經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我並沒有特別的感覺。然而,就在這短暫的實習後,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發現自己在課本上學到的理論知識如果不與工作實踐相結合就顯得太有限、太淺薄。在學校裡每一個人都是我的老師,我要學習的是在太多太多,不僅是專業技能,還有職業精神和社會經驗,這些都成為我以後正式踏上工作崗位的基礎,也是我能夠在激烈的競爭中脫穎而出的最重要的砝碼。

回想當初剛要實習的時候,我抱著終於可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,經歷了兩個月的實習卻又發現自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到社會,學習是永無止境的,從這個角度說,我願意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然短,可我所獲得的和學到的卻是我一個學期在學校難以瞭解的。就比如如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏入社會遇到的一大難題,在實習中,我學到了很多與人交往的學問,自己也虛心求教,不懂就問。要搞好人際關係不僅僅侷限於本部門,還要跟別的部門的同事以及工作人員相處好,那樣工作的效率才能提高。而且在工作中與前輩們聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定遇到,但有所瞭解做到心中有底,也算是此次實習的收穫了。

許多同學實習時都覺得課堂上學的知識用不上,產生挫折感,可我覺得,課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。所以我認為這次實習最重要的意義就在於使我們切實認識到本專業的社會價值,是我們真正步入社會之前的一次非常重要的鍛鍊,我相信它會成為我今後人生的一筆寶貴財富。當然,我會繼續努力,即使不能使自己變成最優秀,至少腳踏實地的努力了。

畢業生實習報告 篇2

忙碌而充實的大學生活接近末尾,將以實習生活來結束大學生涯。我通過在網上投簡歷、到招聘會上投遞簡歷等多種渠道,去尋找我人生中的第一份工作。尋找工作的經歷是坎坷的,這就是現實生活。每次去參加面試的時候,都是滿懷信心去,然後在著急中等待著結果,最後還是以失望告終。經歷了太多的失敗,碰到了太多的拒絕,開始懷疑是不是自己的綜合能力有問題還是面試官的審人能力有問題。一次偶然的機會,通過朋友的介紹進入了XX網路科技有限公司就職,就這樣,我開始了我的第一份實習工作。

對實習生而言,實習可以使每一個學生有更多的機會嘗試不同的工作,扮演不同的社會角色,逐步完成職業化角色的轉化,發現自己真實的潛力和興趣,以奠定良好的事業基礎,也為自我成長豐富了閱歷,促進整個社會人才資源的優化配置。

到現在我在單位裡已經實習lmXX個月了,還記得剛開始實習的那幾天,我都是在無聊中度過的,整日無所事事,畢竟剛來到公司,不熟悉公司的工作流程,幾乎在辦公桌前一坐就是一整天,當時真希望可以有人叫我幫忙做點事情。現在可不是這樣了,經過這段時間的工作,每天都會學到新的東西,認識不同的人,和各種各樣的人溝通,慢慢地,我已經融入到單位這個大集體當中了,這種感覺非常好……真可惜,實習就要結束了!

實習內容起初,剛進入到公司的時候,辦公室裡面的一切我都覺得有點陌生,在一個陌生的環境下,對著陌生的人,但並不陌生的工具——電腦。公司的工作環境比較好,乾淨整潔的辦公室,隔斷的工作臺以及電腦,電話和資料夾一切又讓我回到了工作的一般氛圍中,即將在這裡工作了,我的感受很多,希望自己能夠好好工作學到更多的東西。

在實習過程中我學到了很多,也遇到了很多問題,發現只有基礎知識紮實和實踐結合才能讓我們在工作中更快的進入角色,只有不斷的完善和不斷的提高自己才是實習最主要的目的,我現在已經成為公司正式員工,我希望我自己更多努力讓自己的技能知識更加紮實,電子商務在現在這個網路時代中必將成為主流。

實習要結束了,心裡有一種很渴望的感覺,明白了自己與社會所需的要求。以上就是我的實習報告,可能並不是一份很規範的報告,但確確實實是我工作中的感受。

3.畢業實習報告精選

根據學校安排,我於XX年XX月XX日到XX工程進行建築施工及管理實習,這是一個讓我瞭解建築施工的好機會,讓我更深一步的瞭解理論與實際的差別。

緊張的兩個月的實習生活結束了,在公司總工的帶領下,在工地工程師的講解下,我在實習過程中還是有不少的收穫。

一、經過這次實習活動,讓我從實踐中對這門自己即將從事的專業獲得一個感性認識,為今後專業的學習打下堅實的基礎。它不僅讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識。

二、我首先通過公司總工的介紹,對工地的主要負責人和工程的概況有了基本的一些瞭解,我所實習的XX建築有限公司是建築一級企業。

三、通過這次實習認識到施工單位要合理控制建築工程成本要做到以下幾個方面:

⑴工程合同簽訂關。工程合同是工程建設單位和施工單位之間就工程有關的權利和義務而簽訂的協議。

⑵工程變更籤證關。工程變更是指業主根據需要在工程施工過程中對原圖紙進行的更改。

⑶工程決算稽核關。工程決算是指工程竣工驗收後由施工單位編制的包含所有工程量及所有價款在內的結算資料。

四、工程施工技術方面體會:

綜上所述,通過兩個月的實習,通過實踐,使我學到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的標準,使我近距離的觀察了地下室的施工過程,學到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要、十分基礎的知識,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續學習,不斷總結,不斷進步。

畢業生實習報告 篇3

實習是每一個大學生步入社會必不可少的寶貴經歷,也是學校教育的重要內容,目的是讓在校同學在步入社會、走上工作崗位之前,通過在實習單位的實踐學習,進一步深化專業理論知識,學習並取得在黨政機關及各企業事業單位從事各項工作的經驗,初步掌握各項工作的基本技能,經過大學的專業課學習,在掌握一定理論知識的前提下,為進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機結合起來,根據學校的統一安排,本人於20xx年xx月xx日至xx月xx日在西安市長安區行政審批局進行了實習工作並順利完成了實習任務。

通過在審批局這一段時期的工作實習過程中,讓我受益頗多,不僅從整體上熟悉瞭解了政府機關各個部門的系統構成、職責、工作程式以及各部門如何分工配合,這些之前都只是在書本上學到過,並沒有親身實踐體會過,而且通過實習還增加了自己的社會閱歷,獲得了寶貴的工作經驗,鍛鍊和提高了自己的文字功底和實際工作能力,學到了與人溝通交流的一些技巧和方法。此外,我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業知識的匱乏,意識到了自己還有許多不足的地方有待提高和完善,需要多歷練,多實踐,多向別人學習。

在行政審批局剛開始實習的兩週,我被分到了督查科,主要負責接待來訪群眾,辦公室收發文,記錄、接聽辦公室來電,配合辦公室負責人做好辦公室內勤工作,製作一些簡單的文件小樣及excel表格等,剛開始的一段時間裡,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,比如接聽到群眾來電時因不熟悉辦公室業務無法準確及時的給群眾回覆訊息,發文件時在紀要通道中找不到對應的單位等問題,後來在辦公室工作人員的熱心幫助下,這些問題都得到了順利解決。之後因某些原因被調到了營商辦,營商辦和督查科的業務不完全相同,在營商辦各單位上報的各種檔案非常多,我的主要任務是收集、整理優化營商環境各單位上報材料、網際網路+政務服務檔案及放管服的檔案等,將這些檔案按照時間編號統一分類,並按照目錄繪製一覽表的表格,看似簡單,實際內容十分繁多,需要十分細心才行,此外我還負責辦公室收發文和一些檔案的校對工作,主要是看是否有錯別字、格式是否正確,語句是否通順,還有就是負責一些簡單基礎的內勤工作。切勿因為它簡單基礎就不重視,實習就要從小事做起,只有做好每一件小事,一點一滴逐步積累經驗,處理重要的事情時才能得心應手,遊刃有餘。由剛開始的迷茫不知所措到後來慢慢熟悉工作流程,掌握工作技能能夠較好的做好負責人給我安排的每一項工作,這也是我積累經驗,逐步學習進步的過程。

除了在辦公室實習外,我們實習生還被安排到政務大廳每天巡廳一個小時,政務大廳主要分為東廳和西廳兩個大廳,東廳包括稅務局、財政局、不動產登記局、不動產抵押注銷、契稅查檔等視窗,西廳主要包括住建局、教育局、人社局、城市執法管理局等視窗。我們巡廳的主要任務有三項。一是通過巡廳,瞭解每個視窗所辦業務,以及如何辦理,群眾需要準備的材料等,二是引導幫助群眾抽號找到視窗,向群眾提供諮詢服務,三是監督視窗工作人員的儀容儀表、行為舉止、維護大廳秩序等。然後每天對巡廳進行總結,總結了解到的情況並提出意見和建議。據我們實習瞭解,在政務大廳設立各個部門的業務視窗,正是為了方便群眾辦事,解決一件事要多處跑的現象。政府部門作為為人民服務的機關,要做到的就是為百姓提高服務水平,將與人民密切相關的事項、服務集中到一起方便群眾。

同時長安區行政審批服務局還開通了“一網通辦”的網上自助服務平臺,一網通辦具體是指:“一”,只跑一次,一次辦成;“網”線上線下互聯互通;“通”全市通辦、通辦,全覆蓋無盲區;“辦”,無論市,區縣,鎮街,社群都設立統一入口和出口。一網通辦保證了政府的辦事效率,也減少了人民群眾在辦理業務上所花費的時間,是一項便民利民的措施。主要為百姓提供解決工商方面的事務的通道,讓百姓足不出戶就可以辦理業務。為了更加高效便民,讓群眾少跑腿,讓資料多跑路,8月20日,“i西安”政務服務APP開始上線測試執行,建設“i西安”政務服務APP,既是西安市貫徹落實國務院關於加快推進全國一體化線上政務服務平臺建設要求的一項重要舉措,也是西安推動政務服務實現“掌上辦”“指尖辦”的創新探索與實踐。“i西安”政務服務APP的目標是建立一個政務服務掌上“超市”,目前已具備網上預約、辦事地圖、辦事指南、事項辦理、辦件查詢、生活服務、電子證照、使用者中心等多項功能,辦事地圖可為使用者提供網點地址、可辦事項、諮詢電話的資訊檢索及導航服務。首批上線推出93項與企業群眾生產生活密切相關的服務事項,其中,行政審批類事項60項、公共服務類事項33項,涉及公安、民政、人社、教育、衛生、醫保、住建等領域,涵蓋公積金、社保、房產、醫療、稅務等服務範圍。“i西安”政務服務APP充分利用大資料技術,結合全市資料共享成果,實現了全市使用者統一入口服務,實現了全市使用者統一入口服務,企業群眾只需一次註冊,便可登入辦理“i西安”政務服務APP上所有行政審批和政務服務事項。通過“i西安”政務服務APP可以查詢相關預約資訊和具體辦件進展情況,可對產生的證照和提交的資料進行管理,可對具體部門具體事項進行投訴並查看回覆信息,可對後期優化升級提出建議。辦事不見面,服務不降低,動動手指,即可事成。目前可通過掃描二維碼下載安裝“i西安”政務服務APP,近期還將向蘋果市場、安卓市場等應用平臺拓展,提供多渠道下載服務。在上線測評的基礎上,“i西安”政務服務APP將根據使用者體驗和各方面意見建議,持續優化升級。今後將按照“標準化、精準化、便捷化、平臺化、協同化”的要求,以使用者為中心整合服務資源和流程,積極推進更多覆蓋範圍廣、應用頻率高的政務服務事項向移動端延伸,主動探索提供個性化服務,實現政務服務精準供給。同時,通過對辦理過程和結果的大資料分析,創新辦事質量控制和服務效果評供,不斷提高政務服務的智慧化水平,讓辦事企業群眾輕鬆實現指尖線上辦理,足不出戶即可享受優質高效的政務生活新體驗。由此可見,政府部門在貫徹落實“網際網路+政務服務”這項舉措方面十分富有成效,通過在政務大廳巡視,我們也能真切感受到一網通辦和政務服務APP帶來的高效與便捷。

在實習期間,xx月xx日學校領導李院長和朱老師來行政審批局視察我們實習生的實習情況,領導先讓我們介紹自己的實習情況,每日的實習工作以及一些感悟,然後向我們提出了實習要求,要遵守單位的紀律要求,不遲到早退,認真細心地完成好分配的工作,不懂就及時請教別人,鼓勵我們要學以致用,實習工作的同時善於發現問題,勤思考,多問幾個為什麼,將平時發現的每個小點總結概括起來,提升自己能力的同時也給單位提出有價值的意見,使得實習變得更有意義和價值。此外,領導還問了我們關於其他生活方面的問題,知道了我們有考研究生的打算時,鼓勵我們在工作之餘認真備考,踏實向前。這次能在行政審批局實習是一次很寶貴的機會,之前在學校只是學習理論知識,無法具體實踐,而實習就是一個很好的深入社會的實踐機會,不僅瞭解了行政審批局各個科室之間的關係、具體職能,如何相互配合完成工作,瞭解政務大廳的各個便民視窗的具體業務以及如何操作,還有一網通辦,自助服務機等便民服務,還學到了與群眾如何溝通交流,解決群眾的諮詢問題。總之,通過實習,我們應該進一步熟悉工作情況,進一步端正工作態度,加強學習,提升能力,低調做人,高調做事。通過這次實習機會,不斷提升自己的綜合能力和綜合素質。

為更好地落實“三進”工作要求,進一步加強校地融合,8月14日區行政審批局組織西北政法大學暑期實習生召開座談會,張小秋副局長出席會議。會議上每位實習生依次發言,彙報總結這段時間的工作情況,簡單發表工作感悟以及對審批局提出意見建議。實習生們首先表示很高興能夠到審批局實習,感謝審批局領導對實習工作的支援,要珍惜這個瞭解政府的日常工作的機會;其次通過這次實習看到工作人員每天忙於各種工作的落實、接待群眾辦事、回覆群眾的諮詢,用實際行動提供優質服務,改變了對政府和工作人員的看法;最後通過接觸具體工作,幫助群眾解決一些實際問題,真正做到學與用的結合。也為審批局的工作提出了一些意見和建議。張局長首先對西北政法大學的實習生們給予了充分的肯定,感謝他們提出了寶貴意見和建議,其次對實習生們提出了幾點希望:一是要培養守紀遵規的良好品質。大學生即將走向工作崗位,要培養良好的工作態度和遵紀守規的品質,方能體現學校的優秀教育成果和實習生的良好素質;二是要培養吃苦耐勞的精神。吃苦耐勞是一個人、尤其是青年人所應該具備的基本的優良品質之一。只有經歷過艱苦工作的磨練,才能獲得更多的經驗,更好更快的提高自己的能力;三是要會學習、帶著問題學。勤觀察,多總結,以認真的學習態度對待實習工作,在學習的過程中提出自己的看法建議,與審批局工作人員一同把工作做好,用實際行動為群眾提供更加便捷、高效、優質的服務。在會議上,我把在營商辦的實習情況簡單總結後,發表了自己的感悟,提出的幾點建議得到了領導的充分肯定和讚揚,十分感謝領導對我的認可,這段經歷對我來說也十分難能可貴,正是通過實習我才能發現自身存在的需要改進的問題,才能親身體驗政府工作人員的工作實屬不易,改變了我之前對機關工作人員的看法,總之,今後還要不斷的提升完善自我,多實踐,多學習,多思考,為今後步入社會打下堅實的基礎。

在實習接近尾聲時,行政審批局的領導、主任和實習生負責人為我們實習生開了歡送會,為我們頒發了榮譽證書,感謝我們實習期間為單位做的貢獻,感謝我們提的寶貴意見和建議,最後,張局長對會議做了總結,指出這次校地融合取得了實質性的進展,感謝學校的配合,為審批局提供了智力支援與人才支援,也希望我們回去以後多多向學弟學妹做好審批局的宣傳工作,更好的推動校地融合,也希望我們與審批局保持密切聯絡,常回“家”看看,希望我們在審批局實習能夠有所收穫,有所成長。通過這段經歷為以後的人生道路提供經驗與幫助,相信我們未來可期。

通過這次實習,不管是工作上、思想上、還是學習上都在實踐中得到了鍛鍊和提高,取得了長足的發展和巨大的收穫,還有許多感悟,我主要總結了以下幾點,一、政務中心的業務繁忙,有很多措施十分便民高效,例如“一網通辦”、“垃圾分類宣傳”等措施;二、機關工作人員工作態度十分嚴謹,不遲到早退,工作作風良好,紀律嚴明,對待群眾十分耐心,全心全意為人民服務,是我們學習的榜樣;三、細節決定成敗,政府機關的檔案很多,而且一經發布都十分具有權威性,釋出前要認真細心多檢查幾遍才行,尤其是紅標頭檔案一定要注意錯別字,格式問題,注意語句的通順問題,此外,裝訂檔案時要注意美觀大方,按照黃金比例原則裝訂;四、端正態度,在實習時要認清自己實習生的身份,擺正自己的位置,從最基礎、最簡單的事情做起,不抱怨、不偷懶,做好負責人交給的每一個小任務,不懂的問題及時向別人虛心請教,切勿不懂裝懂;五、要多學習、多思考,多總結,在實習期間,我會把自己的每天所學,每天完成的任務一一記錄下來,反思總結自己存在的問題,不斷地充實完善自我,讓自己充分得到鍛鍊;六、人際溝通能力的重要性,與人高效溝通與和諧相處是在政府機關實習一門必不可少的技能,良好的溝通使得事半功倍。此外,不管在哪個行業,熱情和耐心都是不可缺失的,熱情讓我們對工作充滿激情,願意為共同的目標奮鬥,耐心又讓我們細緻的對待工作,力求做好每個細節,精益求精。

紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。通過這次實習,讓我們從懵懂的大學生向法律職業工作者又邁進了一步。第一,通過實習樹立了全新的工作態度,務實,到位,同時也要提高效率。第二,在自己專業知識與實際工作的融匯中,也獲得了一些啟發。突破的原有的一些對於專業的誤區,為以後的職業發展打下了一些基礎。第三,在與社會的接觸與交流中,逐漸脫去稚嫩的學生氣,開始向一個成熟,可靠的法律人邁進。最後,感謝辦公室的工作人員對於我們的照顧與包容,更感謝他們在一些事情上對我們的引導。非常感謝學校領導和行政審批局領導為我們提供的這次寶貴的實習機會,讓我們學到了很多在學校學不到的東西,讓我們初步踏出了學校這個“象牙塔”,為今後步入社會打下了堅實的基礎,讓我們把在學校學到的理論知識應用到實際生活中,豐富了我們的經驗,增長了見識,實實在在的得到了鍛鍊和提升。我們今後也將繼續前行,今後的工作和經歷還會遇到更多新的機遇與挑戰,通過這些磨練會帶給我們新的感受和體驗,也是我們在逐步提升自我的一個過程,我們會帶著實習所學習到的知識和技能,充分發揮主動性和積極性,多學習,勤思考,多反思,親總結,用心去對待每一件小事。

畢業生實習報告 篇4

首先介紹一下在倉庫實習期間所作的主要工作及其工作中的感受和收穫,然後再根據五天的倉庫實習,談一下自己的看法或見解。主要是談談自己所認為的倉庫管理中可能存在的不足,希望能對提升倉庫的管理水平有所幫助,也不枉了公司給我這樣一次好的實習機會。

在倉庫實習的時間很短,主要做的工作是盤貨,也就是把相同型號但沒有成箱的舊硒鼓整理成箱,再把整箱整理成垛,然後貼膜分割槽域按型號放在倉庫合適的位置上。如果有貨物經過檢驗合格,需要入庫,我們還做了一些把它們分類,並按型號將合格舊硒鼓放到指定位置上的工作。另外每天都有貨物要出庫,我們按照生產計劃,提前為出貨做好準備。工作非常簡單,倉庫的師傅們也都非常熱情,非常樸實,工作非常認真,所以雖然天氣比較熱,身體比較累,但很開心。由於五天時間都在做同樣的工作,所以這裡不再分天陳述,下面談一下自己在這五天倉庫實習期間的收穫和對倉庫管理的認識。

雖然時間比較短,每天都在做同樣的工作,但還是學習了不少知識。首先,結合實踐瞭解了倉庫管理的基本理論,認識了倉庫管理的重要性,學習了倉庫管理的原則和注意事項;其次,進一步加深了對企業各個方面的認識和了解,尤其是加深了對公司整個生產流程及其各個環節的認識;在和實習生及其倉庫管理員的交流過程中,也從他們身上學到了許多各個方面知識。但是也有一點遺憾,就是公司正在進行流程再造,並且取得了非常好的效果,作為資訊管理專業的學生,沒有參與這方面的實踐,比較可惜。

雖然工作非常簡單,但是,既然倉庫管理能成為一門學科,裡面一定還是有大學問的。自己沒學過倉庫管理這門課程,只能從網上了解一下,然後結合這幾天在倉庫實習的感受,粗淺的談一下對倉庫管理的認識。

倉庫管理簡明扼要的說是指對於物料儲存倉庫的管理,真正功能在於如下四點:

(1) 物料的分類、整理、保管。也就是按照硒鼓型號分類,然後把相同型號的硒鼓整裝成箱,再把整箱整理成垛,集中存放到合適的位置上,並且做好防火,防水,防潮等工作,確保物料的安全。

(2) 物料的進倉、出倉管理。物料進倉是指把檢驗合格的舊硒鼓按型號分類入物料庫,不合格的舊硒鼓入廢品庫;物料出倉是指按生產計劃提前準備好要出庫的貨物,並按要求出倉。

(3) 物料財務一致,為決策部門提供真實的財務資料。按規定時間對倉儲貨物進行清點,保證倉庫的實際物料與財務賬面資訊一致,為決策者提供真實可靠的庫存資訊。

(4) 供應生產,保障銷售,服務企業生產大計。按照生產計劃,為舊硒鼓拆解車間準備好待拆解的舊硒鼓物料,保障生產的順利進行。

結合我們公司倉庫的實際情況,並查閱相關資料,要高效率的實現上述功能,我認為我們的倉庫管理應遵循以下原則:

(1)面向通道進行保管的原則。為使物品出入庫方便,容易在倉庫內移動,基本條件是將物品面向通道保管。按照先進先出的原則,有序排隊。

(2)5S管理的原則。對倉庫環境全域性進行綜合考慮,並制訂切實可行的計劃與措施,開展整理、整頓、清掃、清潔、和修身的活動,達到規範化管理。從而提升企業形象;提升生產效率;提升庫存週轉率;減少故障,保障品質;加強安全,減少安全隱患;養成節約的習慣,降低生產成本;縮短作業週期;改善企業精神面貌,形成良好企業文化。

(3)根據出庫頻率選定位置原則。出貨和進貨頻率高的物品應放在靠近出入口,易於作業的地方;流動性差的物品放在距離出入口稍遠的地方。長期不用的物料,可以放到外面存放。

(4)同一品種在同一地方保管的原則。為提升作業效率和保管效率同一物品或類似物品應放在同一地方保管,員工對庫內物品放置位置的熟悉程度直接影響著出入庫的時間,將類似的物品放在鄰近的地方也是提升效率的重要方法。

(5)先進先出的原則。如果物料長時間得不到利用,就會因為放置時間過長而引起的物料的損耗。所以應該做到先入庫的物料先被使用。

(6)多利用儲存空間的原則。儘量採取立體存放,合理利用儲存空間,既不能造成倉庫的擁擠也不能浪費儲存空間。沒有成垛的儘量放在外面存放,倉庫中只放置成垛的硒鼓,這樣可有效利用現有空間。

(7)物料存放應考慮到使硒鼓數量容易讀取和盤點的原則。使每一箱,每一垛的標籤都靠近走廊。走廊寬度應合適,否則不利於搬運。

(8)確保倉庫和庫存物品安全的原則。庫內要設有防水、防火、防盜等的設施,以保證商品安全;要注意倉儲區的溫溼度,保持通風良好,乾燥、不潮溼。

倉儲在整個供應鏈管理中起著重要的作用,倉儲管理不到位,會造成管理費用的急劇增加,倉儲物料大量損壞,為下一步環節帶來不便,嚴重影響企業的競爭力。所以說提升倉庫的管理水平,是至關重要的。

畢業生實習報告 篇5

學院:管理學院

班級:應用營銷09―2班

學號:xxxx

姓名:肖雄

指導老師:李老師,聶老師,黃老師等

實習地點:桂林漓泉啤酒廠、桂林橡膠機械廠、

桂林微笑堂商廈、桂林沃爾瑪超市等

實習時間:x年6月28日—x年7月2日

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識,培養我們對企業的感性認識,是一種密切聯絡實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環節。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識,使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發去參觀桂林漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統一參觀了桂林橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了桂林沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

(一)燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實習的第一站是桂林漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(桂林漓泉)股份有限公司於x年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一,其前身桂林漓泉股份有限公司於1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至xx年7月,燕京漓泉公司桂林本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳―展示廳―生產部總控室―糖化車間―發酵車間―灌裝車間―返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的標識,在大樓一側的外牆,寫著“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悅於民,以誠摯的態度服務於民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨後,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裡,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標杆企業。同時,公司堅持採用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術與戰略相結合,依託最現代化的生產裝置和先進工藝,採用優質原料,釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場佔有率高達85%,成為國內繼燕京之後,第二個在省級市場佔有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續七年成為桂林市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業納稅六強,廣西十佳、廣西優秀誠信企業,中國啤酒行業傑出企業;品牌榮獲廣西商標、廣西、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為桂林市首家工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨週轉率、淨資產收益率重新整理行業新紀錄,多項技術能耗指標創國內同行業新低,品牌價值躍升至32。09億元。

我們隨著接待員逛了四個展區,通過展區內陳列的物品,雕塑,字畫等,我們大致瞭解了漓泉啤酒廠的相關結構,生產規模,營銷情況等知識,還知道了啤酒的一些釀造工藝,比如純生啤酒採用特殊的釀造工藝,嚴格控制微生物指標,使用包括0。45微米微孔過濾的三級過濾,不進行熱殺菌讓啤酒保持較高的生物、非生物、風味穩定性。這種啤酒非常新鮮、可口,保質期達半年以上。乾啤酒的發酵度高,含糖低,二氧化碳含量高。故具有口味乾爽的特點。由於糖的含量低,屬於低熱量啤酒。還了解了公司的企業文化,燕京漓泉除了以“以情做人,以誠做事,以信經商”為經營理念,以“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悅於民,以誠摯的態度服務於民”為質量宗旨外,還以“盡心盡力的奉獻精神,艱苦奮鬥的創業精神,敢打敢拼的拼搏精神,顧全大局的協作精神,為企業分憂的主人翁精神”為公司的精神。以“讓交付給顧客的產品100%合格”為公司的質量方針。

通過參觀漓泉啤酒,經過接待員的介紹以及我們同學的討論互動,我們還學習到了一些平時不知道的飲酒常識以及啤酒的一些其他日常妙用等。

(二)微笑黨商廈、王城商廈

6月29日,老師沒有統一安排實習參觀,由學生自行參觀各大商場,因此,我與幾個同學參觀了桂林微笑堂商廈和王城商廈。通過實地參觀調查,訪問相關人員使我對各商廈有了一些瞭解,桂林微笑堂商廈是由桂林市商業總公司與日本國熊本市微笑堂各出資50%合資興建。於1997年6月15日正式開業,總建築面積5萬平方米,營業面積3萬平方米,由地下一層至地上八層,經營品種近5萬種,包括食品、服裝、鞋帽、化妝首飾、文體照材、搪瓷、日用百貨、家用電器等。其中,獨具特色的地下生鮮食品超市深受廣大市民的喜愛。同時,作為綜合性的商業大廈,商廈的六樓還設有遊戲機城和飲食服務,同樣得到廣大顧客的青睞。桂林微笑堂商廈就建築規模、經營方式、商品種類、管理方式等方面,目前在廣西來說都處在的位置,已逐步樹立起了良好的企業形象。在桂林市的商業零售業中佔據了較大的市場份額。桂林微笑堂商廈一直堅持“顧客滿意就是我們的工作”的經營口號,一切站在顧客的立場為顧客著想,力求以一流的商品、一流的服務、一流的管理、一流的效率迎接每一位光臨的顧客。

畢業生實習報告 篇6

在和邦達結緣之後,我一直在為自己“估價”,也一直在想我到底能為公司做些什麼。我不敢驕傲、不敢妄言,我只能說,在以後的日子裡,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步紮紮實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優秀,直至出色的邦達人而努力!

短短的五天培訓,像一個小小的切口,通過它,我看到了什麼是優秀,什麼是愛崗敬業,什麼是邦達的好員工。五天裡,從海運到空運,從報關到報檢,那麼多優秀的主管熟練地講著自己工作中的經驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛裡閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語裡盡是關照。

從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創業經歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進社會的的學生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

4月12日,星期一,我來到公司開始實習,實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌,我踏進了海運部的辦公區域。第一站,4月12日至4月17日上午,定艙部;第二站,4月19日至24日上午,拼箱部之美西航線;第三站,4月26日至28日,美加整櫃;第四站,4月29日、30日,美東、加拿大拼箱。

A一步一步走向前專業技能的學習

作為一個即將畢業的的大學生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學起、做起,比如發發傳真,接接電話什麼的。4月12日,實習的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,儘管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。

從4月13日,也就是實習的第二天到4月17日上午,我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委託書開始的。大致流程為:接受定艙委託後向船公司定艙,主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然後等船公司回傳定艙確認書,收到船公司的確認後,給客戶發入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

4月19日到24日上午和4月29、30日,我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習,主要是學習瞭如何準備報關資料,列印下貨紙4—6聯;怎樣檢查SHIPPING20xx裡已輸入的資料,特別注意貨物的件、重、尺,然後給客戶發提單確認;製作入倉通知、國內賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多,當然出錯的時候也不少啊。

4月26日到28日,實習範圍是美加整櫃。這條航線上需要發的傳真比較多,但是我學會了不少東西。比如,我學會了寫派車單,還知道寫派車單時,“裝貨時間”一欄一定要寫明白什麼時間到什麼地點,是工廠還是貿易公司。我還學會了定艙單的製作和更改的書寫,留底檔案的整理、歸檔等等。

總之,在上述四條航線上的實習,基本上完成了“實習指導書”裡應該實習的10條內容,像瞭解航線基本情況,接受與稽核委託書,繕制下貨紙,製作集卡聯絡單等。我就是這樣一點一點地學習和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態度,認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,並且理論結合實際,鍛鍊了自己的動手能力。

B一點一滴的溫暖在心田實習指導人的關照

十四天,短短的實習時間,卻讓我擁有了無數位師傅的關心和關照。

畢業生實習報告 篇7

一、實習時間

20xx年11月17日到20xx年1月2日,這段時間裡我以一個新人的面孔朝氣蓬勃的加入了哈爾濱合生利會計代理記賬公司,開始了我為期兩個月的實習。老師隊剛來的我親切的說:“好好學,在這你會收穫很多,每一天都會很充實。”簡短的一句話,讓我體會到了公司辦公人員的親切,也給我接下來的學習帶來了強勁的動力。

二、實習單位概況

哈爾濱合生利會計代理記賬公司成立於20xx年,距今已經有xx之久,是哈爾濱最早從事會計代理記賬事務的公司之一。公司自成立以來,就以其高素質的人才團隊和高起點的管理模式,優化組合而成的專業化隊伍,為企事業單位提供會計記賬、納稅申報、註冊登記、證照年檢等一條龍服務。客戶覆蓋哈市各區及周邊縣市,涵蓋各行各業近兩百多家企業。合生利公司以專業精深的業務水平和豐富的經驗,優質的服務,合理的收費贏得廣大客戶的讚譽。合生利會計代理記賬公司分為總公司和分公司兩個機構,我就是在哈爾濱合生利會計代理記賬公司松北分公司進行的實習。

三、實習內容

在實習的近兩個月里老師很充實的給我安排了許多內容。首先在剛剛去會計記賬公司的時候老師先向我介紹了單位的基本情況,涉及的企業和老師所代理的企業性質,其中包含了哪些型別的企業。因為是松北的分公司,主要以高新科技開發公司為主。一點沒有因為我是實習生而不耐煩,讓第一天來到公司的我徹底打消了內心的不安,害怕和拘謹的感覺。接下來的時間裡,老師讓我仔細查看了某一一般納稅企業一千幾個月的會計憑證,希望我通過以往的憑證理解這家單位的經濟業務可以更好地瞭解企業的真實情況。充分認識了,什麼是機打發票,什麼是手寫發票、轉賬支票、現金支票。能看懂原始憑證僅僅是一小步,接下來我還要學會如何將憑證分類整理。會計工作真是一份看似簡單實則要求很高的工作。

再接下來的一段時間裡就是真正的填制記賬憑證,然後錄入會計記賬軟體裡,請老師稽核憑證是否有問題,把有問題的憑證進行修改,真真正正的將理論學習的知識和實際情況相結合起來。這一階段既鞏固了我會計科目的熟練也將我的不足咱先出來可以有針對性的進行突破。雖說記帳看上去有點象國小生都會做的事,可重複量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯並不是隨便用筆塗了或是用橡皮檫塗了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線並在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對於數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。除此之外,還有大寫金額的正確書寫等等許多問題。制好憑證就進入記帳程式了。將手寫的每一張記賬憑證輸入進電腦帳套中,沒輸入一張要進行一次存檔否則這張記賬憑證就沒有真正的錄入進去。這讓我感覺每天的生活壓力巨大,身心疲憊,但就是越困難坎坷就越是考驗作為會計的我的耐心,所以我就更應該謹慎,小心。仔細檢查每一個步驟,不出一點差錯。將所有批評正檢查無誤後就要將憑證進行裝訂了,如何裝訂的美觀,整齊也是有學問的。不得不感嘆,處處都是知識啊。

另外還通過計算機生成企業會計的三張表格:即損益表、現金流量表和資產負債表。資產負債表表示企業在一定日期的財務狀況的主要會計報表。在我國,資產負債表採用賬戶式結構,報表分為左右兩方,左方例示資產各專案,右方例示負債和所有者權益各專案。在填制過程中,“年初餘額”欄內各項數字,應根據上年末資產負債表“期末餘額”欄內的所列數字填制。具體數字實習軟體材料中均有給出。“期末餘額”欄可以根據材料中所給出的總賬科目和明細賬科目分析計算得出利潤表是反映企業在一定會計期間經營成果的報表。例如,反映1月1日至12月31日經營成果的利潤表,由於它反映的是某一期間的情況,所以,又稱為動態報表。有時,利潤表也稱為損益表、收益表。編制利潤表的過程中,“本期金額”欄反映各專案的本期實際發生數。“上期金額”在實習軟體中已給出。現金流量表是指反映企業在一定會計期間現金和現金等價物流入和流出的報表。其中,現金是指企業庫存現金以及可以隨時用於支付的存款。所有者權益變動表是指反映構成所有者權益各組成部分當期增減變動情況的報表。在這個表中,至少要反映淨利潤,提取的盈餘公積等項。

實習的時間還是很漫長的,在實習一個階段後,這時新的挑戰有出現了,我將要在老師的指導下進行第一次的國稅報稅,從未接觸過的全新理論和實踐。不停地在筆記上記錄老師操作的每一個步驟,這時的我恨不得自己多張幾隻手能更快速準確的記錄下老師操作的每一個細節。什麼內容是要打印出來留檔,作為憑證的,什麼地方的順序要特別注意,出現斷網等突發情況怎麼處理,都是要有經驗的老師指導和傳授的。

實習快要進入尾聲的時候老師帶領我去了黑龍江省國稅局,進行高興科技公司的納稅申報和罰款繳納。第一次來到如此莊嚴專業的地方,我的心不受控制的加速到了極致。一場業務全套辦下來後,才發現國稅局的工作人員也很有職業素養,真心的為每一位納稅人考慮。真的是實習中印象最深刻的環節了。

四、實習體會與收穫

實習真的是一種經歷,只有親身體驗才知其中滋味。紙上學來終覺淺,深知此事要躬行。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。但是理論上的東西終究要和實際相結合才能發揮最好的效果。經過這次實習,雖然時間很短。可我學到的卻是我幾年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關係是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,於是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也儘量虛心求教,不恥下問。要搞好人際。要搞好人際關係並不僅僅限於本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放鬆一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,儘管許多情況我們不一定能遇到,可有所瞭解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。說道這裡我就不得不再次感謝我實習單位的老師們,如果沒有他們耐心細緻的教導,就不會有我實習期間的如此豐富的收穫。

初體驗社會關係之後最重要的心得還是會計知識和實際操作方面的。作為一個會計人員要有嚴謹的工作態度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發現問題解決問題彌補漏洞。

相信經歷過這樣一段實踐的會計工作的實習,帶給我的不僅僅是這一次的經驗的積累,也教會了我如何讓在以後的工作中積累經驗,永遠保持者一個謙虛的心,向周圍人請教,不斷的提高自己的業務水平。真的做到終身學習,被時代所落後、淘汰。為我接下來真正工作帶來不可磨滅的巨大幫助。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。這次的實習讓我面對未來更有信心了。帶著無比的憧憬,迎接新的春天的.到來,飛向遠方,追逐夢想,未來一定更美好!

畢業生實習報告 篇8

隨著計算機技術和因特網的迅猛發展和逐漸普及,國際經濟一體化程度越來越明顯,各個國家的經濟基礎的越來越堅實,政治、文化,乃至道德狀況都到了一個需要引起高度重視的轉型期。這樣巨大的變化不光改變著人類的技術特徵,同時也改變著人們的生活方式,人們的設計思想也向生態化、非物質化及藝術化方向發展。“可持續發展”和“綠色設計”等設計理念深入人心,大家呼籲設計應“以自然為本”。

“以自然為本”的設計思想是在以人為本的基礎上形成和發展起來的,是一種再生設計和生態設計,它試圖解決在現有經濟模式下人和機器對自然環境的破壞問題。個人認為它在人們生活中起了如下幾個作用。

1、產品的生態環境效益

以往工業設計的過度工業化及過度設計加速了對我們賴以生存的家園的破壞,全球生態環境日益惡化。現實的危機喚起了人們的社會責任心和倫理道德的迴歸。如今人們衡量一個設計的好壞時,一是對產品使用的完整過程的分析思考,充分考慮到使用者在使用產品前、使用中、使用後幾種狀態之間不同的體驗;二是該產品與其他產品及自然環境的結合與交融。產品要求綠色材料、減量化設計、對廢品的再利用,形成一種生態美。正如美國設計理論家xxx認為,設計的最大作用並不是創造商業價值,也不是在包裝及風格方面競爭,而是一種適應社會變革過程的元素。他強調,設計應認真考慮有限的地球資源的使用問題,併為保護地球環境服務。當人們積極努力以自然為本做設計時,長期以往對生態對環境必大有益處。

2、產品的情感價值

在生活當中,通常我們選擇產品時,最先被產品的感情因素所吸引,一種美感或者是一種文化的寄託,而這些產品在功能的實現上不一定是效率最好的。一般人們願意犧牲掉一些功能或使用上的便利,換來更多精神、心理上的滿足。在“以自然為本”產品設計中要求情感元素的加入,產品一旦被注入了情感,它就不再是具有某種使用功能的單純物品了,而是同時具有了能夠和人進行情感交流的精神特徵。這樣的產品不僅僅提供給人們功能上的滿足和操作上的便利,而是一種嶄新的生活方式和生活體驗,實現了削減當今社會巨大壓力的功能,給予消費者心理上的慰藉。

3、產品多功能價值

“以自然為本”的產品設計要求減量化設計,一般加入可拆卸功能及進行功能的複合,當前這種設計理念就在功能上增加了很多嶄新的內容。由於人們的行為的多樣性和多變性,當把人的行為作為主要考慮因素時,這種功能複合的產品大大增加了操作、使用上的靈活性。比如現在許多組合式傢俱,在做到組合件標準化和簡潔化的同時,還滿足了人們自由組合的多樣化需求和靈活性。不同的人可以選擇不同數量的標準件進行適合自己的組合,同時在使用過程中海可以很據實際需求進行重新組合。如今最具代表性的符合功能產品就是手機了,它集音訊、視訊、拍攝、通訊、資訊記錄等於一身。這樣的設計大大方便了人們的生活,節約了資源。

當前移動裝置已經成為人們生活的必需品之一,現代手機的處理速度已進一步提高,手機的功能更多樣化與個性化,手機螢幕變得更大、色彩更加炫麗,手機音質也更好了。當前的手機根據互動的形式可以分為觸控式螢幕手機與鍵盤手機,兩者在互動和介面設計上存在著較大的差異。拿蘋果公司於20xx年推出的xxx手機舉例。xxx正引領了這幾年的觸控式螢幕手機市場,當前各大公司推出的手機多在追逐或者延伸xxx的觸控互動設計方案,可以說現代手機設計的代表了。

xxx手機的幾個主要特點是:

1)螢幕足夠大。xxx手機採用了xx吋的螢幕,解析度達到了xxx。使手機操作介面與PC顯示器介面更加的接近,其單手操作的理念有機會得以實施。

2)使用者易理解的手勢操作。雙擊可以放大或還原圖片,手指撥動可以切換圖片,雙指拉伸可以放大圖片,雙指收縮可以縮小圖片等都是模擬自然的操作方式,使用者自然地從現實世界中遷移知識。

3) 功能簡單。只提供了最簡單的功能,在簡訊中沒有轉發功能等。

4)逼真的圖示。在xxx上的圖示設計都十分形象,使使用者一看就能理解其含義。

5)超炫的介面轉場效果。在xxx上使用了多種很炫的轉場效果,這些效果不僅使介面的過渡更自然,同時也給了使用者提供了正確的反饋資訊,使使用者很容易就理解並記住互動的形式。

6)感測器的使用。在xxx手機中使用了溫度感測器、重力感測器、光感應感測器等,完成了很多介面的自適應操作,對使用者更人性化。

在xxx推出的同時,xxx公司推出了xxx系列、xxx系列(QWERT鍵盤),這些手機做為鍵盤機的標誌產品是延續了Nokia的易用性的產品特性,同時在此基礎上大大提高了其配置。直板QWERTY全鍵盤造型設計,看到它資深的手機玩家可能第一印象就會想到xx機型,的確xx的多數手機都採用此造型而且被視為行業當中的標杆。而對於國內的大眾使用者來說,他們想到的可能是xxx的E71等一些E系列手機。

直板QWERTY全鍵盤按鍵設計,在使用感特別是文字輸入方面有著出色的便捷性,這點是毫無疑問的。畢竟大家都習慣於使用電腦按鍵操作,而QWERTY按鍵的設計則有著和電腦鍵盤一樣的較大相似度,日常使用過程當中自然也能更加得心應手。但因為有些手機全鍵盤按鍵的鍵帽比較小,對大手指的使用者來說比較難以使用,而且還有些機型的按鍵顆粒較為堅硬,較差的按鍵反饋也是一些直板QWERTY全鍵盤機型的缺點。但無論如何手機全鍵盤已是現代設計的一大特點。

現代通訊技術基堅實的基礎上,手機的設計另我們應接不暇。時時刻刻我們都在接觸者手機,從老人到小孩,從城市到鄉村,都對手機非常熟悉。再用xxx做一個例項。對於xxx本身的設計來說,可以說是打破已有的方式。無論是在外形花的心思,還是在使用者介面上獨特的設計,都足於牢牢控制消費者的心。對於與生活息息相關的產品我們就更應該注重它的設計,那麼在手機的設計上我們應該考慮哪些因素呢?個人認為應從形式、功能、生態及產品、人與環境的融合四個方面考慮。

畢業生實習報告 篇9

一、實習說明

(1)實習時間:20xx年12月19日至20xx年3月31日

(2)實習地點:廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心

(3)實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

廣東德豪潤達電氣股份有限公司(elec-tech international co., ltd)成立於1996年,是一家專業從事智慧化家用電器產品開發、設計、製造和銷售的企業,公司的產品全部銷往美國、加拿大和歐洲等發達國家和地區,是珠海市最重要的出口創匯企業之一。 xx年6月25日,公司2600萬a股在深交所成功上市(股票程式碼:00xx),為公司長遠健康發展提供了強大動力。作為行業內具有影響力的製造商,德豪潤達擁有強大的研發能力、製造能力和全球營銷能力,十餘家下屬工廠和控股子公司,現有員工23000餘人。被廣東省授予“優秀民營企業”和珠海市“優秀民營企業”稱號,也是珠海市唯一獲“廣東省外向型民營先進企業突出貢獻獎”的企業。xx年度在國家商務部公佈的全國進出口額及出口額民營企業百強中,出口額名列全國第三十一位。

在日趨激烈的市場競爭中,公司堅持“以創新引導需求,以速度領先市場,以質量贏取信任,以成本推動發展”的經營理念。圍繞科研創新能力、一體化的製造能力、成本控制能力和全球市場銷售能力等四大核心競爭力,經過多年的不懈努力,德豪潤達現已躋身於全球小家電主要供應商的前列。

大家的目標是“成為全球最具競爭力的智慧型家用品供應商”。

大家秉承為使用者“提供最優質產品,提供最優質服務”的經營宗旨,以強大的開發和製造能力服務於全球客戶,與眾多國際知名品牌、全球化公司形成了牢固的戰略同盟。

大家尊重人、併為所有員工創造良好的工作和發展環境,為每一位員工提供良好的個人成長機會和空間。

三、實習環境

實習期間,我在實習工廠的注塑車間(部門)工作,注塑部門主要從事於在生產第一線生產並簡單加工產品。我被安排在該部門的一個小組工作,該部門有經理1名,主管1名,拉長2名。車間的各個生產小組有組長1名,技術員1名,加料員1名。每個生產小組有生產員工10多名左右。

四、實習過程

(1)瞭解過程

起初,剛進入車間的時候,車間裡的一切對我來說都是陌生的。車間裡的工作環境也不怎麼好,呈現在眼前的一幕幕讓人的心中不免有些茫然,即將在這較艱苦的環境中工作3個月。第一天進入車間開始工作時,所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,分配給我的任務是簡單加工一種名叫黑色套管的產品,我按照技術員教我的方法,運用操作工具開始慢慢學著加工該產品,在加工的同時注意操作流程及有關注意事項等。畢業實習的第一天,我就在這初次的工作崗位上加工產品,體驗首次在社會上工作的感覺。在工作的同時慢慢熟悉車間的工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我對車間裡的各項規章制度,安全生產操作規程及工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀實習單位下發給大家的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對車間的情況及開機生產產品、加工產品等有了一定的瞭解,車間的工作實行兩班制(a、b班),兩班的工作時間段為:早上8:30至晚上8:30;晚上8:30至早上8:30。車間的所有員工都必須遵守該上、下班制度。

(2)摸索過程

對車間裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到廠上班,上班工作之前先到指定地點等待小組組長集合員工開會強調工作中的有關事項,同時給大家分配工作任務。明確工作任務後,則要做一下工作前的準備工作,於是我便到大家小組的工具存放區找來一些工作中需要用到的相關用具(比如:膠料袋子、脫模劑、產品標識單等)。

在機臺位置上根據員工作業指導書上的操作流程進行正常作業,我運用工作所需的用具將機器生產出的產品加工包裝好,並將加工包裝好的產品貼好產品標識單存放在指定的位置。另外在工作中,機器生產出的產品有時會出現異常(比如:產品出現缺膠、料花、氣紋、色差等)。出現上述情況時,要及時告知小組組長、技術員,讓他們幫助解決出現的問題,小組長、技術員通過對機器的調節讓生產出的產品恢復正常,符合檢驗的要求。

在工作期間有些產品的加工難度較大。剛開始加工起來還真棘手的,加工效率不高,加工出來的產品質量也不怎麼的。讓人苦惱的,於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的加工方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著加工這有難度的產品,從中體會加工產品的效果。同時在加工中選擇適合的加工工具,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出生產、加工產品的有效方法和技巧。有時在開關機生產、加工產品時,對產品應該怎樣包裝不明白,此時,我便向員工同事學習,向他們請教正確的加工包裝方式,另外也可以詢問評管(質檢員),按評管提供的要求進行生產、加工包裝產品。

(3)實際操作

經過一段時間開機生產、加工包裝產品的學習,我對車間產品的生產、加工包裝的整個流程已有了一個較詳細的瞭解與熟悉。對有些常加工的產品也比較熟悉了,對不良產品的識別力也有所提高了,生產、加工產品的效率也在不斷提高。上班期間,聽從小組長的安排,接受小組長分配的工作任務,在自己的工作區認真地進行作業。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向小組長、技術員反映情況,請求他們幫助解決。

在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決機器小故障的方法途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

在所開的機器不出現大的故障的情況下,在確保產品質量的基礎上儘自己的努力提高工作的效率。儘量讓生產出的產品數量達到班產要求的數量,以便完成生產任務。每次下班之前,將自己工作區域內的衛生打掃乾淨,垃圾放入垃圾袋中並放到相應的位置,把工作桌面和地面上的物品用具收拾擺放好。就這樣一天的全部工作內容也就完成了,嘿!這工作任務也較艱鉅的啊!

五、實習收穫及總結

實習期間,我對實習工廠的注塑車間(部門)生產、加工包裝產品的整個操作流程有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

在實習的那段時間,讓我體會到從工作中再拾起書本的困難性。每天較早就要上班工作,晚上較晚才下班回宿舍,深感疲憊,很難有精力能再靜下心來看書。這更讓人珍惜在學校的時光。

此次畢業實習,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

六、致謝

感謝廣東德豪潤達電氣股份有限公司珠海製造中心給了我這樣一個實習的機會,能讓我到社會上接觸學校書本知識外的東西,也讓我增長了見識開拓眼界。感謝我所在部門的所有同事,是你們的幫助讓我能在這麼快的時間內掌握工作技能,感謝大家生產小組組長、技術員,你們幫助我解決處理相關問題,包容我的錯誤,讓我不斷進步。

此外,我還要感謝我的實習指導老師韓丹老師,在實習期間指導我在實習過程中需要注意的相關事項。我感謝在我有困難時給予我幫助的所有人。

畢業生實習報告 篇10

一、實習目的

此刻已經是大三下學期,我們已經學過審計學基礎,報表審計,內部審計等,但這些僅僅是理論課本的知識,沒有真正的實踐環節。審計實習是會計學專業實踐性教學中一個十分重要的環節。經過審計課程實習,不僅僅能夠熟悉審計實務的流程,並且能夠加深對審計理論知識的理解和應用。主要是彌補審計理論課堂教學“紙上談兵”的不足。經過實習,使得學生能夠將審計基礎知識、審計基本理論和審計實務有機結合起來,並在“實戰”演練中增強對審計的感性認識,加深對審計過程的瞭解,熟悉審計基本理論和技能的運用,為將來從事審計、會計工作打下堅實的基矗除此之外,在實習過程中,經過具體業務的操作,能夠提高分析問題和解決問題的本事,還能培養同學之間團結互助和討論學習的精神。其實這也正應了“實踐是檢驗真理的標準”這句話,我們僅有把從書本上學到的理論知識應用於實際的實務操作中去,才能真正掌握好這門課的知識。

二、實習單位介紹

我的審計實習是在國富浩華會計師事務所,是經過同學介紹去的。在那裡從6月底到7月份進行了大概一個月的審計實習。國富浩華會計師事務所是一家專業化、規模化、國際化的大型會計師事務所,具有證券期貨相關業務審計特許資格和H股企業審計資格,為美國PCAOB(公眾公司會計監督委員會)登記機構,業務涉及股票發行與上市、公司改制、企業重組、資本運作、財務諮詢、管理諮詢、稅務諮詢等領域,是我國的會計師事務所之一。國富浩華總部設在中國北京,在全國設有28家分所,遍及23個省市,分佈在上海、湖北、山東、甘肅、重慶、遼寧、廣東、深圳、吉林、陝西、黑龍江、江蘇、安徽、福建、青海、河南、山西、四川、江西、新疆、浙江、雲南等地,執業網路完善。國富浩華具有雄厚的專業技術力量,凝聚了一大批具備深厚專業素養、豐富實踐經驗、良好溝通本事及團隊精神的行業精英。事務所現有從業人員近3000人,其中,註冊會計師近1000人,資深註冊會計師11人,行業領軍人才8人,財政部諮詢專家1人,證監會發審委委員1人,銀監會兼職監事1人,多人被各地注協聘為專家委員,一大批專業技術人員具有海外工作、留學背景,持有境外執業資格。

事務所將按照高起點謀劃全域性、高標準開展工作、高水平推進發展的工作方針,堅持“穩中求進、進中求好、好中求快”的指導思想,構建“運作規範、運轉協調、歡樂高效”的管理機制,以維護公眾利益為宗旨,建立風險管理嚴格、質量控制有效的制度體系,全面提升執業水平,著力打造業內公認、社會信賴、管理規範、服務一流的品牌事務所,竭誠為社會供給優質、高效的專業服務。

三、實習資料

我實習的專案是事務所外包的一個任務:政府為了鼓勵學習技術、創新,需要對公司技術培訓和培訓機構進行補貼和獎勵,期限是在20xx年7月1日到20xx年3月31日。公司和機構就給培訓人員往政府申報,政府就會對該公司進行獎勵和補貼。我們就是幫忙政府對這些人員的資訊進行稽核,看是否真實,是否貼合要求。分別對公司和培訓機構稽核,公司包括勞動合同、學歷證明、身份證明和社保證明的真實性、合規性,培訓機構包括繳費證明、勞動合同、學歷證明和身份證明的真實性和合規性。

實習的第一天首先進行了培訓,我們的任務是幫忙政府審計,要做到公平公正,有些虛假的申報必須要查出來,這也是在為政府節省一些開支。培訓的主要資料是讓我們瞭解這個專案的性質以及審計的時間期限,還有就是怎樣確定這些證明與申報表是否相符,繳費憑證包括交款單位名稱與申報表是否相符,交款時間是否在申報期內,是否有公章,是否有繳費憑證,是否無其他不合規事項;勞動合同包括是否為正式勞動合同,勞動合同是否在申報期內,是否有申報企業簽章,是否有簽約日期,合同姓名與申報表是否一致;學歷證明包括畢業時間、畢業學校、學歷是否與申報表一致,是否有校長簽名,畢業證明資訊是否完整,畢業證明與申報表是否相符等;身份證明包括身份證出生日期與畢業證是否一致,身份證是否重號,身份證姓名與填報資訊是否一致等。對於不貼合要求的要每個人建立一個資料夾,說明原因並截圖。其中一些培訓機構包括青島軟體人才培訓學校、咸陽禮客服務人才培訓學校、大連中軟卓越人才培訓學校、黑龍江達人職業培訓學校,泰克現代教育有限公司商務技術人才培訓學校等。

第二天就開始發放給我們任務,開始每人給了20xx條,要求我們每一天200條,但開始幾乎沒有人能到達這個要求。有的人稽核公司,有的人稽核機構,我是稽核機構的,但其實大部分資料是相同的。我要對每一條記錄每一項進行稽核,看與申報表是否一致,開始不熟練,找不到稽核的重點,每看一項就得與申報表核對,這樣翻來覆去就耽誤時間,沒有效率,一天下來就能做幾十條。有些不確定的地方還要與其他人員進行交流,有些剛開始不明白,比如高自考的畢業證沒有校長簽名這樣也是合格的,還有一些情景自我沒有遇到,其他人遇到了,也要聽一下弄明白,說不定以後也會遇到類似的問題,所以要多與人溝通。

幾天下來以後就熟練了,看到一些證明就能立刻提煉出重要資訊,然後與審報表核對,並且能記住這些資訊,不用來回切換頁面,這樣就節省了時間,能抓住關鍵點,也是前幾天訓練出來的。可是還有些問題是我們不斷去了解和學習的,有的需要和負責人討論,景負責人同意才能下結論,他們是否合規合法。比如畢業證的一些問題,看不清是不是有學校公章,但照片那裡能夠看見有鋼印,這樣也是合規的;還有專科起點本科的學歷為本科。社保問題,沒有開始時間,僅有結算日,且不在申報期內就不合規,但結算期是XXXX年XX月的能夠經過,沒有起始日期,僅有臺賬日期,這樣也能夠,社保僅有一個公積金管理中心的章,算社保章。

四、實習體會及感想

實習的過程中,每一天都會有新的收穫,每一天都會感受到自我在一點點提高,雖然僅有短短一個月的時間,卻足以讓我受益終身。

1、專業素養獲得提升經過這次實習,對自我的專業有了更為詳盡和深刻的理解,同時也是對自我所學知識的鞏固和運用。第一次零距離的接觸到了審計工作,公司財務的工作,瞭解了作為一個會計人員不僅僅要會記賬,還要懂賬,這樣才能將企業所擁有的資源發揮更大效用。同時,對會計分錄、財務報表的應用和編制又有了進一步的掌握,不再僅僅侷限於書本,而是聯絡到實際。作為一個會計和審計人員必須時刻堅持清醒的頭腦和嚴謹的態度,因為會計審計工作中的每一個步驟都十分重要,只要有一個部分出錯,就會牽連到其他部分,會計部僅僅是簡單的記賬,而是一項十分嚴密的管理活動。

2、小事情蘊藏大學問作為一個實習生,往往都是從十分簡單的東西做起,也就是很多人說的“打雜”,只是重複機械地做著不用思考的操作性的東西,例如核對資訊、影印列印但從一開始我就不是懷著打雜的心態做事,我告訴自我這是一些基礎性的東西,我僅有把這些工作都做好了,經理才能委派給我更多其他的更有技術含量的任務。拿影印列印這件事來說,在這過程中我學會了使用影印機印表機,也懂得了怎樣去調整需要列印的底稿,去注意很多細節性的東西,比如底稿中的資料沒有做好連結、字型的美觀、版面的佈局等問題,此刻自我一看就明白問題出在哪了。所以,實習價值的高低不決定於實習工作本身的貴賤,而取決於我們自身的努力和進取程度。

3、做事情腦快才能手快這是我的部門經理給我的忠告。不論幹什麼事情,僅有心中有數,條理清楚,這樣才能更好更快的完成工作任務。譬如,需要核對每個人員的資訊記錄,那麼20xx多條,如果東一榔頭西一棒,怕是核對大半天也弄不出來結果,反而正確率也會下降,這樣的工作效率在時間比金錢還貴重的審計工作裡可是萬萬行不通的,若是稍微動一下腦筋,把每個需要核對的要點寫在一個紙上,這樣核對起來就輕車熟路很容易了,慢慢在腦子裡也會記下來。再比如在每個公司的審計工作剛剛開始的時候,企業都會把審計期間全部的單據、發票供給出來,這就需要很有條理的去整理好,以免用的時候找不到,耽擱時間,浪費精力,誤了事情。這一點對我感觸很深,在以後的學習和工作中要有意識的訓練自我這方面的本事和素質。

4、溝通與交流實習不可是一個提高動手本事的機會,更是一個鍛鍊交際本事的時機。與辦公室裡的上司前輩們堅持良好的關係,能夠讓你儘快的熟知公司的情景,在遇到困難的時候也能夠及時的得到幫忙;對其他部門的人員堅持熱情的態度,見面打招呼,待人和善有禮貌,辦起事情來會更順利。很高興的是我做到了和公司的前輩以及實習生相處融洽的這一點,讓我在實習期間心境愉快並得到意外的收穫。作為公司中的一員,要跟經理和助理們經常溝通交流,比如說活躍氣氛,讓工作環境變的更開心;遇到問題虛心向他們請教;自我主動去要求做一些力所能及的工作任務等等。有時候會聽到一些訊息,說某某實習生覺得跟自我的上司總是格格不入,總是遭到經理和助理的數落,我想若是他們之間能夠更好的溝通交流,就不會出現這樣的情景吧。很喜歡我的專案經理,當工作氣氛很悶時,她會說些讓人開心的事,當誰遇到了不愉快的事情,她又會細心的安慰你,這樣雖然都是一些生活中的小事情,可是卻能讓我們以更簡便的心態去工作,情緒好了工作效率自然也高了。在工作過程中對於我這個還沒有入門的人而言有太多的不懂,經常會遇到很多問題,我一般都是先自我思考,實在搞不懂了才去請教別人。

在跟同事和上級溝通中我領悟到的,遇到自我內心的問題時必須要敢於提出或者跟上級同事談心,這樣既能夠解決你的問題,又能讓他們更好的瞭解你的想法,瞭解你。總之,做審計不是隻是負職責地做好他人覺得安安靜靜的查賬工作,良好的溝通更能讓我們的審計工作升值。

5、學習永無止境實習後烈的感想就是自我所學的東西太少,該學的東西太多了。專業知識、溝通本事、表達本事、反應本事、英語、CPA考試要想適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自我,在實踐中鍛鍊自我,使自我在激烈的競爭中立於不敗之地!

畢業生實習報告 篇11

一、實習目的或研究目的

1.通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以後的工作和學習奠定初步的知識。

2.本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。

3.通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。

二、實習內容

在老師的帶領下我們從五月十一號到五月十七號在江蘇星鑫分離裝置製造有限公司進行了為期五天的實習,在這次實習中有新鮮有陌生但更多的是體會到了以後進入企業工作的話,我們現在還有很多很多的不足。進廠參觀後首先了解到的是江蘇星鑫分離裝置製造有限公司的概況:

江蘇星鑫分離裝置製造有限公司,創建於1999年(原泰興市鑫星過濾機制造廠),是生產隔膜式壓濾機、板框式壓濾機、廂式壓濾機和箱式壓濾機的專業廠家,並從事化工機械的研究、設計、製造。擁有各種精密的機加工和冷作加工裝置,以及壓濾機固液分離裝置。生產的“鑫星”牌複合橡膠板、增強聚丙烯板系列壓濾機,過濾面積8~XX㎡,有手動壓緊、機械壓緊、液壓壓緊、半自動、全自動、plc程式設計壓濾機幾大類,且星鑫壓濾機可過濾、洗滌、壓榨,過濾壓力。

該系列壓濾機是國家專利產品,獲得江蘇省科技成果獎、優秀新產品獎、市場名牌產品、國家誠信獎及壓濾機十大優秀品牌,並通過iso9001:XX、iso:XX雙認證的壓濾機專業生產廠家。

星鑫系列壓濾機適用非金屬礦、冶金、印染、陶瓷、電鍍、煤氣、造紙、煉焦、製藥、食品、釀造、精細化工等行業原料生產、工業廢液及生活汙水排放過程中固液分離的理想裝置。其中不鏽鋼板壓濾機由於其無毒、無味、對人體無任何毒副作用,特別適用於食品、醫藥等行業。

星鑫壓濾機在國內已被二十多類行業所採用,履蓋二十多個省、市、自治區。配套三十多家環保工程公司運用於多行業,多層次的產業中併為多家設計院設計配套出口日本、韓國、新加坡、哈薩克等國家,深受國內外使用者的好評。

畢業生實習報告共3

城市給水、排水處理設施是保障城市經濟發展和人民生活的重要基礎設施,天氣的無常越來越突顯出其在城市生活中重要地位。為了進一步瞭解這個浩大而又複雜的工程,將所學的知識與實際相結合,我們來到了內蒙古呼和浩特市開展了關於該市水務情況的調研。

20xx年x月,為了使實踐的效果更好,我們對相關的知識進行了學習,並且對將要前往的單位進行了瞭解。帶隊的老師也強調了實踐過程中要注意的問題。一切工作準備完成後,我們既緊張又期待的等待著實踐的到來。

終於,x月xx日我們開始了為期11天的社會實踐。剛抵達呼和浩特市,我們就迫不及待的展開了活動。我們先前往政府部門,在相關工作人員的講解下,對該市的水務情況進行了總體的瞭解,而後先後前往東河水源地、春華威嘉水廠、地下水廠、辛辛板汙水處理廠、蒙牛盛樂園和人工溼地進行了實地的調研。

在這次的社會實踐中我也收穫了很多:

(1)團隊精神。在這十一天裡我們每天對每個隊員都會有不同的分工,從領導者的角度、隊員的角度,不斷地換位思考,不斷提高自己,團隊相互配合,相互學習,在實踐中不斷提高自己處理事情的能力。

(2)合理分工。不論是什麼活動,都需要對任務進行分配,每個人的任務雖然各不相同但是都是密不可分的,而在分配的過程中,要儘可能的做到公平分配,減少團隊內部的矛盾,每個人相互配合,不斷協調,這樣活動才能圓滿完成。

(3)學習知識。這次的社會實踐也是我們將課本上所學的知識與實際相結合的一個過程,將課本上的知識立體化。同時,在將知識運用到實際中時,根據不同的環境存在一定的問題,而相關的工作人員也為我們細心地講解了相應的處理方法。本次社會實踐中我們也見識到了世界最先進的處理裝置工藝系統,增長了見識。實踐就是一個知識學習和積累的過程,而這些實踐中所學的的一點一滴的將是我們最大的收穫。

在實踐中,我也認識到要在以後的學習中,好好抓緊學習的機會,學好專業知識,在實踐中長知識求發展,這樣才能更好的和社會這個大環境接軌,而本次社會實踐就是我們走向社會的第一步。

畢業生實習報告 篇12

一、實習目的

通過對xx高速公路、xx高速公路的實地實習認識,使我們對高速公路的路基處理、瀝青路面的施工、道路的設計、公路橋樑的設計與施工以及其它公路相關設施的設計與佈置,有了一次全面的感性認識,加深了我們對所學課程知識的理解,使學習和實踐相結合。

二、實習時間

20xx年x月x日—x月x日

三、實習地點

xx高速公路、xx高速公路的部分施工工地。

xx高速公路起於西安繞城高速公路南段曲江互通式立交,止於xx縣xxx,路線全長64、714公里。

xx公路是國家規劃的西部大通道xx高速公路在xx省境內的重要路段,也是xx省公路主骨架的重要組成部分,是全國12條公路勘察設計典型示範工程之一。本專案是在建的xx路口至xx高速公路向東延伸段,已建成的xx至xx高速公路向西延伸段,途經xx國際機場。

四、實習內容

路基部分:路基的實習主要在永鹹高速公路的部分施工工地包括了地基處理、路堤、橋涵等內容。

1、路基處理

該路段位於溼陷性黃土地區,處理辦法就是換填土法。就是將上面80公分路床範圍內的多餘的土全部挖掉,然後分層回填上50公分的素土,上面是沙粒。但是這種情況很不好的一點就是沙粒遇到水之後,水還會下滲到路基的黃土上,破壞了了其穩定性。於是對原設計進行了變更,就是將原來80公分的土挖掉,先進行全段碾壓,碾壓後回填上40cm素土,再上面40cm5%的石灰土,然後在兩側設計盲溝。

對於溼陷性黃土有兩種處理方法:一是衝擊碾壓,二是強夯法。對比二者機能後,該路段全部強夯處理。處理方法工序是:首先進行清表;然後就是按照設計要求打網格,進行土方調配設計;最後確定機械的夯實機能(120噸米,60噸米)。

另外,對結構物的處理。由於溼陷性黃土對結構物會有很大的影響,處理方法就是先把基坑開挖,然後用大噸級機械進行強夯,保證結構物安全。

對於路堤的處理,用碾壓夯實法。其機理是:土是三相體,土粒為骨架,顆粒之間的孔隙為水分和氣體所佔據。壓實的目的在於使土粒重新組合,彼此擠緊,孔隙縮小,土的單位重量提高,形成密實整體,最終導致強度增加,穩定性提高。

方法是先原地面進行碾壓,用環刀法測定密實度;再進行分層填土碾壓,用灌沙法測密實度。壓實是意:在機具型別、土層厚度及行程遍數已經選定的條件下,壓實操作時宜先輕後重、先慢後快、先邊緣後中間(超高路段等需要時,則宜先低後高)。壓實時,相鄰兩次的輪跡應重疊輪寬的三分之一,保持壓實均勻,不漏壓,對於壓不到的邊角,應輔以人力或小型機具夯實。壓實全過程中,經常檢查含水量和密實度,以達到符合規定壓實度的要求。

土方施工的工序是:粗平——放樣——打灰線——精平——測壓實度。碾壓機械採用羊足碾壓實。

2、橋涵

高速公路由於等級高,全線封閉、立交,加上跨河谷等,所以橋樑甚多。我們實習的主要包括咸陽機場高架橋和雙星溝大橋兩段。

這段咸陽機場高架橋全長980米全部採用預應力組合箱梁和現澆樑,單樑跨度為25米,採用張拉工藝,在樑內佈置預應力鋼角線,減小形變增加承載力。

雙星溝大橋是一個2×85米T型鋼構橋,其上部工藝採用掛籃懸臂澆築法。現在兩橋墩做到38米左右,設計高度為51、5米,下面樁基深達75米。墩身採用的是箱型薄壁墩,上部3米為合攏段,將兩墩硬性的連線在一起,增加起整體效果。屬於大體積混凝土澆注,澆築中有散熱設計。

3、路面部分

路面的實習主要集中在西柞高速公路的工地(瀝青路面)。這條高速路採用了廠拌法熱拌瀝青混合料路面的施工工藝。其路面由面層、基層、底基層組成。面層分:上面層5cm、中面層7cm、下面層10cm。其材料有改性瀝青、粗細集料等。基層為二灰穩定碎石;底基層為二灰穩定土。

熱拌瀝青混合料適用於各種等級道路的瀝青面層。高速公路、一級公路和城市快速路、主幹路的瀝青面層的上面層、中面層及下面層應採用瀝青混凝土混合料鋪築。熱拌瀝青混合料材料種類應根據具體條件和技術規範合理選用。應滿足耐久性、抗車轍、抗裂、抗水損害能力、抗滑效能等多方面要求,同時還需考慮施工機械、工程造價等實際情況。

廠拌法瀝青路面包括瀝青混凝土、瀝青碎(礫)石等,施工過程可分為瀝青混合料的拌制與運輸及現場鋪築兩個階段。

4、瀝青混合料的拌制與運輸

在工廠拌制混合料所用的固定式拌和裝置有間歇式和連續式兩種。前者系在每盤拌和時計量混合料各種材料的重量,而後者則在計量各種材料之後連續不斷地送進拌和器中拌和。該拌和站採用的是3000間歇式拌和機。

在拌制瀝青混合料之前,應根據確定的配合比進行試拌。試拌時對所用的各種礦料及瀝青應嚴格計量。通過試拌和抽樣檢驗確定每盤熱拌的配合比及其總重量(間歇式拌和機)、或各種礦料進料口開啟的大小及瀝青和礦料進料的速度(連續式拌和機)、適宜的瀝青用量、拌和時間、礦料和瀝青加熱溫度、以及瀝青混合料出廠的溫度。對試拌的瀝青混合料進行試驗之後,即可選定施工的配合比。

材料的運輸是靠卡車直接運到施工路段進行攤鋪。

5、鋪築

鋪築工序如下:

(1)基層準備和放樣

面層鋪筑前,應對基層和路基進行檢查處理,確保道路的基層和麵層有很好的黏結,減少水分浸入基層。

為了控制混合料的攤鋪厚度,在準備好基層之後進行測量放樣,沿路面中心線和四分之一路面寬處設定樣樁,標出混合料的鬆鋪厚度。採用自動調平攤鋪機攤鋪時,還應放出引導攤鋪機執行走向和標高的控制基準線。高速公路和一級公路在施工前應鋪築試驗段。試驗段的長度應根據試驗目的確定,宜為100~200m。試驗段宜在直線段上鋪築,如在其它道路上鋪築時,路面結構等條件應相同,路面各結構層的試驗可安排在不同的試驗段上。

(2)攤鋪

瀝青混合料可用人工或機械攤鋪,高等級公路瀝青路面應採用機械攤鋪。

瀝青混合料攤鋪機有履帶式和輪胎式兩種。二者的構造和技術性能大致相同。瀝青攤鋪機的主要組成部分為料斗、鏈式傳送器、螺旋攤鋪器、振搗板、攤平板、行使部分和發動機等。

(3)碾壓

瀝青混合料攤鋪平整之後,應趁熱及時進行碾壓。碾壓的溫度應符合規定的要求。壓實後的瀝青混合料應符合壓實度及平整度的要求,瀝青混合料的分層壓實厚度不得大於10cm。

瀝青混合料碾壓過程分為初壓、復壓和終壓三個階段。初壓用60~80KN雙輪壓路機以1、5~2、0km/h的速度先碾壓2遍,使混合料得以初步穩定。隨即用100~120KN三輪壓路機或輪胎式壓路機復壓4~6遍。碾壓速度:三輪壓路機為3km/h;輪胎式壓路機為5km/h。復壓階段碾壓至穩定無顯著輪跡為止。復壓是碾壓過程最重要的階段,混合料能否達到規定的密實度,關鍵全在於這階段的碾壓。終壓是在復壓之後用60~80KN雙輪壓路機以3km/h的碾壓速度碾壓2~4遍,以消除碾壓過程中產生的輪跡,並確保路面表面的平整。

碾壓時壓路機開行的方向應平行於路中心線,並由一側路邊緣壓向路中。用三輪壓路機碾壓時,每次應重疊後輪寬的1/2;雙輪壓路機則每次重疊30cm;輪胎式壓路機亦應重疊碾壓。由於輪胎式壓路機能調整輪胎的內壓,可以得到所需的接觸地面壓力使骨料相互嵌擠咬合,易於獲得均一的密實度,而且密實度可以提高2~3%。所以輪胎式壓路機最適宜用於復壓階段的碾壓。

6、接縫施工

瀝青路面的各種施工縫(包括縱縫、橫縫、新舊路面的接縫等)處,往往由於壓實不足,容易產生臺階、裂縫、鬆散等病害,影響路面的平整度和耐久性,施工時必須十分注意。本路段採用的半幅機械施工,中間設計有分隔帶。在施工中有兩臺機械同步攤鋪,則機械間的縱縫應注意處理。

7、排水設施

整個路面為一個拱型,所以一般路面採用坡面向兩側漫流,流入公路兩邊的邊溝中排走;在道路曲線的地段,公路外側設有超高,採用單面排水,在中央分隔帶設有雨水管道,收集曲線外側路面的雨水,再由路基下敷設的橫向排水管流入邊溝。

五、實習總結

通過這次外業的道路實習,使我們對高速公路的路基、路面的設計與施工有了一次比較全面的感性認識,進一步理解接受課堂上的知識,使理論在實際的生產中得到了運用。近年來,我國的公路事業特別是高速公路得到了迅猛的發展,並且其需求也越來越大,這對於從事道路的工作者來說,既是一個機遇,也是一個挑戰。作為將要走出學校的學生來說,更應該在有限的時間內,掌握更多的專業知識,加強實踐和設計能力,這樣更有利於將來的發展,使自己在此領域內也有所作為。

20xx年2月的我很榮幸加入了xxx股份有限公司,成為了該公司的其中一員開始實習工作。轉瞬之間我已經進入公司實習三個月的時間了,在這段實習的時間裡,我感觸良多,對公司的瞭解也日益深刻。

首先,公司在我們入司之後,公司對我們這些新員工進行了為期一個月的培訓,這是其他企業少有的,而且給我們講課的講師有一些還是公司的領導:X總,X總,還有好幾位主任、站長等。分別對我們進行了相關工作的培訓以及指導,並用生動形象,具體的切身經歷告訴我們在燃氣公司工作的注意情況。也從很多事故層面上給我們提出了工作要求。

培訓開始,我們首先上了三天的文化課,講的是公司的發展與文化,讓我們對新奧有更深的認識。

之後是各種崗位的理論課,講解各個崗位的工作原理和規範,中間還穿插了崗位模擬實操,讓我們將理論與實踐結合,為以後上崗工作打下基礎。我們還有為期四天的軍訓,讓大家體會到團結的含義。

摸底考試之後,我被分配到客服部。進入客服部,發現客務部很溫馨,因為部門裡的每個人都平易近人,報到後,主管給我安排了一個師傅之後,第二天開始來上班。就這樣,我的職場生涯正式開始了。

剛開始上班,師傅讓我去跟維修員工作,瞭解管道燃氣安裝到使用以及維修的過程和重點。跟了幾天,我發現幾個要點:

第一,未使天然氣的使用者對於天然氣的認知程度並不高,對於安全,環保,節能等優點都不太瞭解,大部分都只知道天然氣比液化氣便宜,所以我們在跟使用者介紹的時候一般會說25立方的天然氣大約抵得上一瓶半的液化氣,突出液化氣的價格優勢,這樣使用者就會更有使用天然氣的慾望了。

第二,使用者對於安全格外重視,所以我們在使用者受理業務時,在施工安裝過程,在維修員上門維修時,以及安檢員上門安檢的時候都會跟使用者介紹天然氣的安全優勢和安全注意事項,讓使用者真正放心的使用我們天然氣。

還有一些小收穫就不提了,然後就回來呼叫中心開始接觸各種業務的處理,首先是回訪。回訪主要是向用戶確認我們工作人員的工作認真程度,這個還是蠻好完成的工作。後來就聽師傅接電話,記住說話的一些技巧以及各種情況的應付的方法,我們接電話受理的業務一般分為:勘察、布管、開通、維修、諮詢以及投訴。我聽幾天後開始嘗試接聽電話了,很緊張,還好有我師傅在我旁邊,一邊聽一邊指導我,漸漸的也就熟悉了工作流程,開始自己獨自受理業務,到這裡,我才算是真正進入了工作狀態。我終於能比較獨立的工作了,還有那些需要改進的,就要在以後的工作中慢慢發現了。

在這次實習之後,在公司我學到了許多有關天然氣的業務知識,也學到了許多為人處世的知識,結交了一些朋友。這段工作談不上辛苦,但是其中的快樂與欣喜卻不少,生活過得很充實。翻開筆記,哪怕是隻言片語也在述說我學到的知識,我相信過程就是結果,只要我用心去想,去做,哪怕再辛苦,也會有收穫。

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