大學生暑期實習報告
社會實踐報告
文章導讀：社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。
大學以前，每次放假我都呆在家裡，除了幫父母乾點家務也沒參加過什麼別的實踐活動。現在上了大學，大學生意味著成長和獨立，因此自己不能像以前那樣度過假期，應該參加一些社會實踐活動，接觸社會、瞭解社會，一方面可以把學到的理論知識應用到實踐中去，提高各方面的能力，另一方面可以積累工作經驗，也可以賺取零花錢。所以暑假開始後，我就不停地找暑期工，在經過朋友的介紹後得到了一份脈動飲品促銷員的工作，具體的工作就是為該飲品做有買有送的活動，把飲品打入市場，讓更多人購買，提高銷售量。促銷是企業推廣新產品、提高品牌知名度、樹立企業良好形象加強與顧客聯絡的重要措施。
萬事開頭難，都要有開始，都要有經過，都要有失敗。在經歷了在這份工作之後，明白了很多事情看起來簡單，但實際上與我們的想象是有很大的差距的，不但要有細心，還要有耐心。總之，任何事情都要考慮周全。
在深圳蓮花山公園內工作，能夠讓我接觸更多的人，使自己的交際能力加強。面對各種各樣的人，增加自己的閱歷。通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。趁著這樣一個機會，初步體驗社會。
在工作的那麼多天裡，我體會到“態度決定一切”這句話的含義。一開始，我都敷衍了事，到了出錯的時候就嚇壞了。後來經過檢討，對每一件事情都要保持良好的態度，這樣子，才能讓自己的工作順利以及讓公司滿意自己的表現。我還意識到和諧的工作環境和人際關係是工作順利的保障。剛開始的時候到達工作地點就發現競爭很大，小小的一塊地方有5個促銷點，讓我感到壓力,尤其是在客流量小時，由於我是新人，對環境還不熟悉，因此丟失了很多生意，但是通過觀察周圍情況並認真學習。各品牌都在進行多方面較量，惟有自信者才能勝出。後來與對手都熟悉了，瞭解了對方，偶爾也會幫忙隔壁的促銷點銷售，也同時懂得人際關係也很重要。
促銷通過我實踐我覺得就是通過自己把廠商的產品推銷給消費者，對於一個促銷員來說，促銷產品的同時也是向別人推銷自己，同自己的言語、形態讓他人瞭解自己。因此對於一個優秀的促銷員來說必須具備以下素質：
一、要有良好的專業素質
當我們促銷一種產品時，首先我們必須對產品的相關知識及廠商的具體情況要有一個明確的認識，大量的相關知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題，通過自己的介紹可以使顧客瞭解產品的一些具體問題，能使顧客明白的消費。
二、要有良好的語言表達能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產品為媒介的一種陌生的交流，所以語言表達必須合理得當，說話要有條理同時應讓他人感覺你的親和力。要通過自己層次清醒的說明，把產品介紹給顧客。同時要用自己的魅力吸引顧客，讓他們通過自己來了解產品。另外在面對具體問題時我們應保持良好的'心態，不能自亂手腳、語無倫次。
三、要有良好的心理素質及受挫折的心態
促銷每天會面對社會上的形形色色的人，由於每個人的不同，會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你，此時你必須保持良好的心態，不能跟顧客發生不愉快的事。有時候一天的工作可能收穫不大，這時候我們不應氣餒，要學會自我調節、自我總結。
四、要有吃苦耐勞的精神，要堅持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作，每天站著用一個笑臉面對不同的顧客，這生活需要我們堅持，要讓自己在烈烈炎日下磨練。
我知道自己的一個很大的缺點：害怕接觸陌生人。剛開始客人來的時候，我都幾乎是讓同事和他們交流，我負責收錢這個工作，可是後來覺得這樣子下去不行，我是來體驗社會的，就是要和人相處，所以經過同事的幫忙，我逐漸放開來，經過一段時間後，和顧客也可以交流起來，讓我自己的自信心也提升了，推銷起來也如魚得水一般。我意識到，要永遠堅定地相信自己，這樣子工作才會順利，以及人們才會相信你，而後才會來光顧促銷的品牌。
做一項服務工作，顧客就是上帝良好的服務態度是必須的，提高服務質量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要儘可能滿足顧客的要求。只要你有一個服務於他人的態度，你就會得到他人的肯定及幫助，用自己的熱情去換取他人的舒心。
短暫的促銷工作的結束讓我在勞累中得到快樂，在汗水中得到磨練，我覺得自己的能力有了一定的提高。雖然掙了很少的錢，但是卻掙到了用錢都買不到的經驗。在這個過程中，我遇到了許多問題：對數字不敏感，找錯錢;第一次應付顧客太緊張;犯錯後，心情焦躁，不知怎麼辦……雖然這麼多的問題擺在面前，但我和同事一起努力，都把問題解決了。讓自己覺得其實在社會上立足，隨機應變也是很重要的一點。
大家都說大學是一個小社會，步入大學就等於步入半個社會。我們不再是溫室裡不能受風吹雨打的花朵，通過社會實踐的磨練，我深深地認識到社會實踐是一筆財富。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。而社會實踐拉近了我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中得到了鍛鍊。社會也是一個學習地方，提早地學習到一些生存之道，到畢業後對踏入社會有了很大的幫助。
