大學生實習報告15篇[推薦]

隨著個人素質的提升，報告有著舉足輕重的地位，其在寫作上具有一定的竅門。我敢肯定，大部分人都對寫報告很是頭疼的，下面是小編精心整理的大學生實習報告，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

大學生實習報告1

　　一、實習目的：

1）瞭解電氣安全常識。

2）瞭解常用的絕緣材料，常用的導電材料，常用導線的選擇。掌握導線的連線與絕緣恢復，以及網線的製作與測試過程。

3）掌握電度表、自動空氣開關、漏電保護開關、交流接觸器、熱繼電器的工作原理。

4）掌握室內佈線的基本知識，室內照明線路工藝要求。

5）能夠進行單相低壓配電盤的設計、安裝及照明電路的安裝。

6）能夠安裝電動機啟停及正反轉的控制電路。

7）能夠掌握焊接的基本知識以及斷線報警器，多路電子彩燈的焊接。

二、實習裝置：（常用電工工具與器件）

尖嘴鉗、螺絲刀、剝線鉗、電工刀、電度表、接觸器、短路保護、開關、漏電保護開關、控制電路板、插座、雙控開關、網線鉗、測線儀、網線、水晶頭。

三、實習內容：

用電安全

1、用電安全標誌

2、安全用電知識

在用電過程中，必須特別注意電氣安全，如果稍有麻痺或疏忽，就可能造成嚴重的人身觸電事故，或者引起火災或爆炸，給國家和人民帶來極大的損失。

3、電工安全操作知識

（1）在進行電工安裝與維修操作時，必須嚴格遵守各種安全操作規程，不得玩忽失職。

（2）進行電工操作時，要嚴格遵守停、送電操作規定。

（3）在鄰近帶電部分進行電工操作時，一定要保持可靠的安全距離。

（4）嚴禁採用一線一地、兩線一地、三線一地（指大地）安裝用電裝置和器具。

（5）在一個插座或燈座上不可引接功率過大的用電器具。

（6）不可用潮溼的`手去觸及開關、插座和燈座等用電裝置，更不可用溼抹布去揩抹電氣裝置和用電器具。

（7）操作工具的絕緣手柄，絕緣鞋和手套的絕緣效能必須良好，並作定期檢查。登高工具必須牢固可靠，也應作定期檢查。

（8）在潮溼環境中使用移動電器時，一定要採用36V安全低壓電源。在金屬容器內（如鍋爐、蒸發器或管道等）使用移動電器時，必須採用12V安全電源，並應有人在容器外監護。

（9）發現有人觸電，應立即斷開電源，採取正確的搶救措施搶救觸電者。

四、實習感受：

在電工實習期間，我們學習了初步的錫焊以及印製電路板的設計，元件測試和充電器的製作。

從開始的興奮到後來的痛苦，一遍遍的焊接，看焊點，反反覆覆，基本上掌握了要點。

可以說，兩週的電工實習，學到了不少東西，動手能力得到了提高，更重要的是有了一種精益求精的追求，獲益匪淺，而且理解了一個道理，什麼都是一門學問！

兩週，需要學的東西很多，而且有些東西，比如焊錫，並不是在短時間就能掌握的，必需靠長時間的練習去把握，理解。

希望學校能合理安排實習時間，畢竟實習是一次很重要的機會。對我們動手能力的提高有極大的好處，我們都必須珍惜。

大學生實習報告2

內科是我的第一個實習科室。心血管內科同時也與影像密切聯絡，因為其最為重要的一個輔助檢查就是影像技術的檢查，如超聲心動圖、胸部X線檢查等等。

影像診斷對於心、大血管疾病的診治，具有非常重要的價值。在實際臨床中，心、大血管的超聲成像和傳統X線檢查是最常用和首選的影像檢查方法，能明確許多心、大血管疾病的診斷。xxxx的`優點是可以從不同角度觀察心、大血管的形狀、搏動及其與周圍結構的關係，還便於選擇最適當的角度進行斜位攝影。但其影像清晰度較差，時間也短促，需與攝影結合進行診斷。我們在xxxx醫院實習期間最常見到的是心臟二位片的攝影檢查。

近代一些新成像技術的進展和臨床應用如超聲心動圖、CT、MRI等極大地彌補了傳統X線檢查的不足，使心血管疾病的臨床診斷更加準確可靠。

大學生實習報告3

作為一名學生，我們一直在校園中生活和成長。對於社會以及工作這些的方面的事情，我一直以為距離我們很遙遠，很有距離。但時間不會等人，在我們還在努力積攢知識的時候，實習的日子就已經到來了！

突出其來的實習打碎了很多同學的安逸夢，但也讓我們從開始實習的那一刻起，就感受到了面對社會，自身的一些不足和問題。這讓我們更清楚的認清了自己，發現了改進自我的道路。

此次實習，我藉機來到了學校附近的超市應聘了收銀員的工作，雖然看起來是個簡單的崗位，但作為收銀，我們不僅要於顧客互動，更要學會提高服務並保持工作的精確，對工作能力有很高的要求，也能較好的鍛鍊自我的能力。以下是我在實習期間自身的實習報告：

一、實習目標

此次走出校園，客觀上是為了完成畢業的實習目標，但在我自己的內心中，其實也十分希望能在社會中體會一番真正獨立的生活，讓自己人你那個感受到社會的辛苦，能體會到獨立的的自由。更重要的是，我希望能借此感受社會的百態，讓自己從一名學生真正的成為一名工作者！

此外，除了這些目標以外，我還有很多想要了解和體會的事情！畢竟這是我們第一次真正的走向社會，我希望自己能在學習中瞭解更多，學習更多！

二、工作情況

在xx超市的工作中，我作為櫃檯的收銀，但其實也算是財務部的一線先鋒。超市內的消費收入都在我們這裡入賬。為此，我們必須保證工作的準確和嚴謹。不然如果出現了缺漏就需要我們用自己的薪水去填補。這也使得我們在工作中有了對自己更高的管理要求。

在工作中，我每天都認真的.完成自己的工作任務。掃碼、結算、收銀、找零，每一步都嚴格按照規定，絲毫不差。但也許是太過注重這項規定，結果在一次的工作中竟出現了我不知道的資金缺漏！現在想來，一定是我太過注重工作的步驟，卻沒能操作和檢查，結果犯下了馬虎！雖然缺漏的金額並不多，但卻給我的思想帶來了很大的打擊。為此，在後來的工作中我也更加嚴格的要求自己，再不讓自己犯下這樣的基礎錯誤。

三、人際發展

作為收銀，在上崗之後我們就要源源不斷的服務客戶的結算，xx超市的人氣很旺，為此幾乎沒有停下來的時候。但好在因為是夏天，所以當氣溫升高的中午超市人數也比較少。我能有機會向著領導和前輩學習一些關於這個的技巧並解決一些疑惑。

回顧這次的實習，我雖然一直待在櫃檯，但不斷的接待顧客也讓我大大鍛鍊了自身的膽量和溝通交流能力。並且這份工作更是鍛鍊了我的耐心和責任心！相信這些收穫都能在今後的社會經歷中更好的幫助我！

大學生實習報告4

實習是一項綜合性的、社會性的活動，是一個由學校向社會接軌的環節，是學校學習向社會工作轉型的一大模組。搞好社會實習工作是很關鍵的，對一個學生來說是很重要的，從一個學生的成長過程來說，他經歷了無事可做的'孩童時代，到學校裡忙碌的學生時代，再到以後的社會工作階段，而實習就像一個鏈子連著學習和工作。實習是學生把所學知識運用到實踐中去的過程，學習的目的就是運用，就是去指導工作，而實習正好扮演了把學到的文化理論知識正確運用的工作中去的角色。我們必須要做到用理論去指導實踐，用實踐去證明理論。所學的知識只有運用到實踐中去，才能體現其價值。實習是一個鍛鍊的平臺，是展示自己能力的舞臺。

通過實習，我們要努力提高動手的能力，在實踐的過程中發現其不足，然後去反饋到學習中去，會更能提升自己的能力。新聞學，它主要是一門以實踐為主的學科，它要求極強的動手能力，它所接觸的物件是包羅永珍的，是各具特色的，是真實的、新鮮的。真實是新聞的生命，實習給一個初學者提供了鍛鍊的機會，實習教會一名記者怎樣去觀察事物，怎樣去捕捉有價值的新聞資訊，怎樣用事實說話，怎樣才能做到新聞的及時。這些只有在實習中才能深刻體會到什麼是抓

大學生實習報告5

這個暑期在鎮人民政府進行了一次為期四個月的實習，這次實習目的是通過對基層政府組織的運作流程的瞭解，到達對我國的基層政府組織(鄉鎮政府)有一個初步瞭解，將書本上的理論知識與實際的知識聯絡起來，來深化理解知識，增加社會實踐能力，以便更好的掌握知識，來面對將來也許會工作的環

境。我作為一個初次出去實習的實習生，有幸被分配在組織辦，通過與組織辦的謝主任的交流和翻閱相關的資料，對組織辦的一些工作流程有了初步的瞭解。

此次實習的單位為某某鄉人民政府。鄉級政府是我國最基層的政府單位。某某鄉人民政府有書記，副書記兩名。鄉長一名，副鄉長兩名。下設黨政辦公室、經濟事務辦公室、司法所等假設幹單位，共有在編人員42人。現任書記為某某，鄉長某某。某某鄉西部的幾個村子去年被劃規工業區，鄉政府將面臨更加複雜的工作任務。

這次回到某某鄉政府去實習是一次愉快的經歷，在這為期四個月實習中，我也收穫了許多：待人接物要真誠熱情，要努力做好分內的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時隨地把自己融入集體……面隊社會，我們代表的就是學校、學院、系，代表的是新一代大學生的面貌，我們很在乎這個社會對我們的評價。因此，我們竭盡所能去儘快適應工作和環境，希望能全面展現我們的能力。

實習就是要做到理論聯絡實際，紮實根底。我還認識到普法的重要性，瞭解到當前公民遵守勞動法律法規的現狀。人們常常用“一杯茶，一張報紙〞來概括公務員工作的內容。事實真的是這樣的嗎?我來到了鄉政府工作，接觸得最多的，就是會議。每天都有大大小小不同內容的會議，在不同的地方舉行，需要不同的人蔘加。做領導，往往半天就要趕好幾場，往往連飯都顧不上吃，一點也不容易。而開會之前，要看許許多多的資料，要準備每一場的發言，這些工作往往都在8小時之外才能完成。開會，並不是輕鬆的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實，作為政府，作為政府的公務員，其工作的實質應該是什麼呢?會議繁多，反映出政府仍然擔當著“決策人〞的角色。但事實早已證實，政府應該起引導、巨集觀調控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會有人治的影子。在如此決策的制度下運作的政府和社會，必然存在隱患。相信，政府也早已意識了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長而困難重重的。政府改革，是中國開展道路上，關鍵的一步。

這四個月的實習，給我的總體感受就是：工作內容繁雜。似乎每天都有那麼點事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什麼事兒。或許行政

人員的工作體會都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級回報工作時，卻發現沒什麼可彙報的。因為行政人員每天需要處理的工作都非常瑣碎，根本無法彙報，總不能對上級說：“本週共接了87個電話，影印了34次資料，接待的8次客人，發了23封信……〞不瞭解行政工作性質的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴重影響行政工作人員的積極向和主動性。)事情來得突然，工作總是陷於被動。往來檔案、影印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預見的，這很容易造成工作上被動的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務處理工作外，還要應付諸如來客的接待陪同、會議的籌備、參加展示會，或者受命進行工程申報，調查某個事件等。這些突發事件都有時間要求，行政人員往往要把突發實踐辦好又不能耽誤日常工作。

作為一個實習生，剛開始進去的時候你覺得是興奮，慢慢的，你會覺得很無聊，幾個小時沒有讓你幹什麼事，如果你不自己做事。你會發現這裡很無趣，所以這裡我想說的一點是學會盡快進入你所要是角色，你是帶著對這個角色不懂才去那裡取經的，想當年唐僧去西天取經是經過千辛萬苦才取回，真經不好取呀!你得學會如何去學習。所以在這裡我想說的是學習的能力。就是如何去學習的問題。在這個知識大爆炸的時代，如何學習比學到什麼東西更重要。當你進入一個完全陌生的領域時，你如何走出所謂的盲障區，如何在那裡去取回你說要是真經是一個苦差事，是一門學問。現在你在那裡，你如何去得到你的經驗呢?學習，只有學習，才可以!你得向這些有經驗的老前輩學習，你得去說，跟他們交流，從這些日常的`交流中縮短與對方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態度等等。進攻才是最好的防守，你不要以一味的在那裡等待，讓他們在那裡唱獨角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什麼，所以他說的也是泛泛的談，沒有針對性，談一會你也沒有了。這樣不利於瞭解知識。所以你自己在心裡要好好的想想要了解的知識，針對這些問題你去問，然後去收集你說要的知識，你通過和他的交流。

你還要充分利用身邊的資料，每一個部門都會有自己的刊物，雜誌，檔案，報紙等等資訊庫，你就得學會多多收集那裡的資訊，這些也是一些原始的資訊，充分去利用。我在那裡時，我會去看看那裡的組織刊物，我從裡面看到許多的我對組織的瞭解和一些前沿的言論，一些好的體制。一些富有創意的想法，和一些很好的實踐理論範例。

實習小結：在這次實習中，我對鎮政府的工作流程有了一個初步的瞭解，其實我在裡面我更學會如何去與領導打交道，如何去學習，何如培養髮現問題的能力。如何去思考。在鄉政府為期一週的實習似乎過於短暫，正如我們所接觸的物件一樣，民間組織、各社會團體是聯絡政府和社會的橋樑和紐帶，這短短的實習期是我們將理論和實際連線的紐帶，為我們以後走出校門，進入社會提供了很好的鍛鍊時機。實習中，總覺得要做好政府工作，實在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府〞，打造效勞型政府這類目標給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時刻以學習為己任，解決好群眾各方面問題的同時還要做好上級安排的各項工作。看似清閒，實那麼繁雜的政府工作只有切身體會方才知曉。這段實習，無疑有利於後期的大學學習。

大學生實習報告6

現在即將面臨畢業了，實習對我們來說非常重要。因為實習是為我們進入社會做準備，是為了讓我們畢業後能更好的去適應社會和工作崗位。現在正在進行的這段實習時間可以說是我大學三年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。

　　一、實習目的

通過實習我深刻地體會到了社會與校園的'區別。在走出學校課本知識的侷限的基礎上，學會在工作中運用課本知識，體驗做一個社會人的責任和義務。在頂崗實習中不斷充實自己，鍛鍊自身各方面能力，進而逐步融入社會，開始從校園生活進入社會生活，更好更快地適應崗位要求，做好從學生族到上班族的過渡，為徹底成為一名社會人打好基礎。爭取做好社會的一份子，為建設社會盡一份力量。

二、實習地點

某某某

三、實習時間

xxxx

四、實習單位和職位

總工廠鞋業運營中心稽核專員

五、公司簡介

xxx

六、實習總結

當今世界電子技術迅猛發展，我們大學生只沉思在理論的世界，實踐與理論有些脫節，而實習，顧名思義，在實踐中學習。經過在學校中學習了理論知識後，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。在某某某某鞋業有限公司實習了幾個月裡深刻感受到這一點。

整個的實習過程是緊張而愉快的，我得工作態度和成效已得到了領導和同事們的認可。今後，我將繼續保持認真負責的工作態度，高尚的思想覺悟，進一步完善和充實自己，爭取在工作中取得新的突破。

大學生實習報告7

實習的生活終於結束了，從高中畢業到大學畢業，這段期間的學習我都能通過刻苦和努力來通過。但是，面對這次的實習，卻讓我感受到了不一樣的“努力”。也許，這就是從校園走向社會的轉變？但儘管路途曲折，可我仍舊融入了社會，融入了某某某公司這個集體。並從中學會了這些能力。

不知不覺間，時間也過去了。自己從這段頂崗實習的工作中，體會到了很多。工作的點點滴滴，都讓我得到了收穫。對這段實習的工作，我的總結如下：

一、對公司的感受

初次走進公司，是在面試的時候，面對寬闊的辦公區域，以及認真嚴肅的面試官，我的心中感到非常的緊張。初次對公司的接觸，就讓我感覺它是個一絲不苟的地方。

第二次進入公司，是被錄取的.時候。帶著緊張又激動的心情，我來到了某某某公司的會計部，起初還有些緊張。但是再後來，領導及同事們熱情的照顧反而讓我有些溫暖。儘管工作依舊嚴謹，但是我從公司中，感受到了我們這個團隊的溫暖和熱情。這不僅僅讓我快速的融入了團隊，更讓我對今後的工作充滿了熱情和信心！

二、工作的情況

來到會計部門，看著旁邊熟練工作的同事們，我在走出大學後，再次感受到了自己的“無知”，面對眾多的工作，及時只是最開始的練習，自己都感到棘手。這不會，那不熟，對工作的“無知”大大的打擊了我的信心。

但是領導卻沒有輕易的放棄我，同事們也積極的在鼓勵我，指點我。在後來的工作中，我努力地克服自己的障礙，從失敗中學，從成功中思考。慢慢的，自己對工作也有了一定的心得和體會，也越發的順手起來。

三、自我的工作評價

實習結束了，但是反思自己的工作情況，確實非常的不行。我有看過同事們的工作，那些比我現在的工作更加的困難、複雜，但是他們卻處理的非常的迅速。也許是孰能生巧，也許是能力突出，但無論如何，我都清楚，自己一定繼續提升！

　　四、實習總結

在這次的實習中，除了領導的培訓教導，我的收穫就是在工作中收穫了一群好同事。他們對我的教導讓我學會了許許多多的經驗和教訓。這也同時讓我認識到，在社會中，不僅僅有努力，還要去交流！閉門造車不可取，只有交流，才能得到的收穫。

這次的實習雖然結束了，但是我在社會的旅途才剛剛開始，相信未來的工作中，也會有很多的知識等待著我去學習！

大學生實習報告8

從網上投簡歷到面試，每一步我都認認真真的對待。接到龍呈繡品有限公司的上崗通知後，我於xxxx年11月15日——20xx年3月1日在公司銷售部出口組進行了為期三個月的實習。

一、公司簡介

山西龍呈工藝繡品有限公司是經山西省工商行政管理局批准成立的一家集工藝品設計、研發、生產、包裝、銷售為一體的綜合型工藝刺繡公司，公司位於山西省長治襄垣縣。成立於20xx年6月，註冊資金120萬，現有員工300餘人，其中碩士研究生、本科以上學歷者32人，專業設計師18人，年產繡品10萬餘件，產值1000萬元，利稅300萬元。

公司產品主要有手繡產品、手工檯布、抽紗刺繡品、手工縫製品、機繡工藝品等八大類上千個品種，分高、中、低三個檔次，可滿足不同層次消費者的需求。產品遠銷美國、法國、英國、澳大利亞、加拿大等國家和地區。目前，公司已與加拿大(中國)商業投資集團簽訂了包銷及引資合同。為了滿足日益增長的市場需求，我公司總投資1.5億元，徵地170畝，實施年產40萬件的刺繡工藝品專案，現已完成立項、環保、土地等前期審批手續， 20xx年11月份整個工程竣工;專案建成後，新增產值2億元，利稅4500萬，安排農村剩餘勞動力20xx—3000餘人，形成華北地區最大的刺繡生產工業園區。

公司發揚團結奮進、務實敬業、時刻創新、精誠合作、榮辱與共、攜手發展的精神，爭創刺繡領域先鋒，爭創世界品牌;秉承傳承民族優秀文化、開創農民致富新路、樹立強企興國形象的宗旨;貫徹人才是企業之根本、質量是企業之生命、信譽是企業之靈魂、品牌是企業之財富、文化是企業之源泉的經營理念;實施超前半步、精品意識、針針線線，唯善唯美、靠高素質且有能力的員工領先、在設計開發和生產工藝上領先、在管理和資訊跟蹤能力上領先、在品牌開拓和營銷渠道上領先的發展戰略。

二、實習經歷

(一)體驗一線生活，瞭解技術工藝

做銷售和業務需要對自己的產品有非常深入的瞭解和認識。為了讓我們直觀的瞭解生產產品的技術，領導安排我們去一線工廠進行實習。和工人一起幹活，但是勞動強度要相對低很多。為期一週的一線工作中，我們感受到了工人的辛苦，對於剛剛邁出校園的我們來說，也算是一次很好的歷練。雖然時間短，但是我們非常認真的瞭解和認識了生產工藝。

龍呈公司產品的工藝技術均採用蘇州手繡、機繡與山西傳統手工縫製相結合的方法，將手繡的精美性、機繡的快速性、手工縫製的傳統性有機融合，採用先進的電腦製圖技術與原始的人工製版相結合方法制版，產銷均實行公司統一設計樣品、統一進料、農戶分散製作，統一包裝銷售的生產銷售方針。每一件產品都要經過設計、製版、裁剪、印花、操作工製作、檢驗、洗熨、挖孔、檢驗、包裝10道嚴格的把關生產，方可入庫銷售。因為龍呈人生產的每一件產品都代表著龍呈的形象，只有精益求精，用心感受讓自己滿意，讓顧客滿意。

同時龍呈也將借鑑國內同類生產企業先進經驗，走自主研發、自主生產的創新之路。隨著龍呈刺繡經驗的不斷豐富和專業技術的日益提高，龍呈在刺繡陣法上也有了新的突破，在原來的單面繡、雙面繡、手工十字繡、貼布繡、穿插繡、盤金繡等三十多種刺繡方法的基礎上，又研發了機繡新針法反底繡起圈等十多種新創針法，大大的豐富和提高了公司產品的製作工藝，同時也加強了龍呈工藝刺繡產品的實用價值、觀賞價值和收藏價值。

(二)專業培訓，瞭解部門工作

結束了幾天的一線體驗後，我們進入了銷售部門開始正式的專業實習，負責帶我們實習的師傅是中南財大畢業的，他首先給了我們一些關於刺繡技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的專業術語，對於我們學習貿易的學生來說是一個挑戰，但同時，這也是一個學習的好機會。因此，我們翻譯的時候，要查閱大量的資料、字典、文獻，並且，為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”，我們這一組的成員也經常在一起討論，這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神，也提高了對於英語的學習水平。最後，我們順利完成了翻譯任務，為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。

之後，師傅又給我們拿來了一些單證，海運提單、裝箱單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我們都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力，也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實，只要虛心，用心的學習，很多實際操作就會很容易掌握。

最後銷售部經理給我們進行了銷售技巧的相關培訓。其中包括如何讓對方樂於和你交談，如何挖掘潛在的客戶，如何回覆對方婉言拒絕的郵件，如何跟進客戶，和客戶見面時的禮儀等等。

(三)開發客戶，銷售產品

通過幾天的學習，把公司產品的名稱、英文名稱、成分、用途等都有了大概的瞭解，就開始做基本的業務了。首先是通過整理客戶資料，把有用的資料篩選出來，通過把有用的客戶的公司名稱、聯絡人、電子郵箱等收集好後，就開始通過寫電子郵件，傳送後希望建立業務關係的信函。通過郵件、MSN、雅虎通等方式與國外的客戶進行溝通。這時主要通過英語進行交流，對英語的要求很高，通過不斷的學習，英語也有了很大的進步。對於出口專業人員而言，不僅要掌握一定的專業知識，而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、郵件、書信等。如果專業英語知識掌握不好，就很難展開工作，甚至會影響業務的順利進行。因此，在實習中要求我們加強英語的學習，掌握外貿專業術語基礎。

目前，由於貿易國際化、市場一體化的趨勢影響，產品價格競爭日益激烈，買家已經不僅僅侷限在貨比三家的原始狀態上。因此，客戶詢盤往往是幾個迴圈才能達到最終共識。而在這期間，我通常是面對很多客戶詢盤，在精力和時間有限的前提下，作為一個業務員如何篩選何為目標客戶，何為流動客戶，以達到優化業務，能否和客戶以後建立長久的合作關係就顯得的至關重要了。這期間，我牢記師姐的教導，與客戶溝通時保證介紹產品時的專業性，同時儘量做到時刻親切平和，讓客戶願意和我溝通，即使訂單沒拿下，下次也有合作的可能。

通過師姐的指導和自己的努力，在實習一個月之後拿下了第一筆訂單，銷往加拿大。因為公司和杭州的一家貨代公司是合作伙伴關係，我們負責和外商溝通產品，確定買賣關係，之後的工作由我們公司和杭州的貨代公司聯合辦理。簽訂單之後還有一系列的工作需要我們去完成：生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作，做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據等。之前，這些單據我們在上課的時候都有學習過，但是，我都覺得書上講的東西理論性太強，實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據後，才發現理論與實踐是密不可分的，此時我看到的、用到的、正是書上所講、我所學的。這些單據大大加強了我的實踐操作能力，也讓我對如何填寫這類單據有了進一步的認識。

開始的一段時間我都主動在MSN裡以及網上和客戶打招呼問好，後來慢慢的我的客戶都會開始主動跟我打招呼。有時還會有客戶主動打電話過來問候聊天，這樣就增進了我與客戶之間的交談及友誼，讓客戶對我有個好的印象。因此在實習的第二個月又有了一筆訂單，但是涉及到的內容比較多，我是在師姐的幫助下完成的。這期間，有一筆貨還因為我沒有及時的和貨代公司以及銀行溝通而造成了一些耽擱。客戶雖然最後也同意了延遲交貨，但是造成的影響不好，事後我給客戶誠懇的致歉。一筆貨需要和工廠生產部門溝通好出貨時間，還需要和貨代公司溝通好船期，還需和銀行溝通，這一系列的工作容不得半點馬虎。

實習的三個月裡，我共接到了5筆由意向的訂單，最終成功2筆。另外三家公司也有了合作的意向。領導對我的表現給予了肯定，同時也指出了我的不足，在今後的工作中仍需繼續努力。

三、心得體會

實習期已經結束了，在龍呈繡品有限公司實習的這幾個月裡，我的收穫很大，雖然是剛剛邁出了校園，走向了社會，但是通過師傅的幫助和自己的努力，正在一步步適應，不斷進步著。

我很慶幸碰到了我的師傅。雖然他對我很嚴厲，但是對我的幫助真的很大。初期進來的時候，面對自己還未真正接觸過的外貿實物，師傅並沒有手把手的教我，因為他想讓我通過自己的思考，通過自己的努力去解決各種問題。他想讓我鍛鍊遇到問題時的應對思路。事實證明這樣的做法真的'很好，我從一開始的發公司資訊和產品資訊，到挖掘客戶，到聯絡客戶，到談業務，到下訂單，到完成交易，這一系列的工作讓我進步飛快。養成了許多好的習慣，每天都會去合理安排時間，充分利用上班的時間鍛鍊自己的業務能力，同時利用下班時間充電、學習，進一步提高自己的綜合素質。我學會了如何讓客戶樂於和我交談，學會了挖掘潛在的客戶，懂得了溝通的重要性、人脈的重要性，總結了做業務時需要注意的問題，同時遇到新的困難時，也會自己思考解決辦法。這些都是我的無形財富，對我以後的發展有很大的幫助。

實習是每一個學生必須擁有的一段經歷，他使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，也打開了視野，長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎，實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。通過這段時間的實習工作，讓我能夠對外貿業務有初步的瞭解，很慶幸有機會可以接觸到客戶，這對於我以後的工作和繼續深造都是一個很好的平臺。外貿看中的還是經驗，經驗的累積對以後是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦，但是前景很好。實習中同事和領導對我的幫助很大，告訴我做人做事的道理，教我如何做好業務，在此對他們的幫助表示感謝!以後的路還很長，要學的還很多，我希望能夠走好每一步。 在我的實習期中，有開心也有難過的時候，有難忘的事情，也有碰到困難問題的時候，這一切我都一直努力地去克服，並儘自己最大的努力去做好!我相信，事在人為，有志者事竟成。在未來的人生和工作道路上，我會更加努力用心的走下去!

大學生實習報告9

第一次踏進廣東電視臺《生存大挑戰》辦公室的門時，我的心情是忐忑的，因為我不知道我會遇到什麼樣的突發狀況。出乎我意料的是，我在這裡不僅生活得很快樂，而且還拿到了社會必備的四把金鑰匙。

第一：真誠

真誠，是人與人之間交往的基石。 第一天去電視臺實習，我懷著惴惴不安的心情，之前聽過很多關於實習生的傳 聞，說他們在單位要麼被當成透明人，要麼就淨幹些雜活，於是有點擔心自己會和他 們一樣。 踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養成 了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”，那是我心底 真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問 候，但它卻表達了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心。 僅僅幾天的時間，我就和同事們打成一片，我擔心變成“透明人”的事情根本沒 有發生。我想，應該是我的真誠，換取了同事的'信任。他們把我當朋友，也願意把工 作分配給我。 其實，不僅待人要“真誠”，對事也要“真誠”。 節目組的攝像師在製作《生存大挑戰》主題曲的mtv時，有幾個鏡頭總覺得不滿 意，但又想不出好的修改方法。我於是把自己的意見誠心誠意的提出來。沒想到，他 竟欣然的接受了。從那以後，每次編輯剪片，都會找我去看片子提意見，她曾告訴我，我提的意見和建議很中肯，非常有用，把我心裡美的啊，因為我看到了自己的價值。真誠，讓我走出了顯示自身價值的第一步。

第二：溝通

有溝有通社會才會和諧，有溝有通，人際關係才能和諧，有溝有通，判斷才能客觀。這是我從《生存大挑戰》導演身上學到的。“你知道他，但你記住他的名字嗎?你認識他，但你瞭解他嗎? ”“你能將人和名字對上號嗎了”導演從我手中接過《生存大挑戰》集訓人圍選手的名單，劈頭一問。我被問了個啞口無言。天啊，30多名來報到的選手，怎麼可能一一 記住他們的名字?而且導演讓我負責的是選手的簽到，又沒我熟悉選手，我心裡嘟膿 著。 導演沒再說什麼，只見他把名單和選手熟練的對上號，還和他們天南地北的侃。 後來我瞭解到，其實導演和各位選手之前也只見過一次面而已。 之後，我們帶選手上陽春集訓。每晚我們都要開工作會議，對各個選手進行評 價，討論誰更適合進入決賽。有時，對某個選手的看法，我和導演會有很大不同，但 我總堅持自己是對的。回廣州後，導演寫了一份對選手的性格囊括和總體評價，我總 覺得其中一兩人的性格並非他們說的那樣。 再後來，首發陣容踏上絲綢之路的征程，在比賽中，各人真面目顯露，我這才發 現，導演看人真是看準了，每個人的表現正如他評價中所說的那樣。我不得不佩服 他。我和他與選手的接觸時間是一樣多的，為什麼他比我更瞭解選手呢?答案很簡 單，他對選手進行了大量的採訪，平常一有機會就與選手聊天。 我終於明白了：溝通是一種重要的技巧和能力，時時都要巧妙運用。認識一個 人，首先要記住對方的名字。瞭解一個人，則需要深入的交流。而這些，都要自己主 動去做。

第三：講究條理

生活中講究條理只為有一個好心情，學習中講究條理只為有一個高效率，工作中有條理卻關乎到方方面面。 “做什麼事情都要有條理，”這是編輯給我的忠告。 這絕不是一句空話。 做《生存大挑戰》的宣傳工作，如果不講究條理，一定會讓你忙得手忙腳亂卻效 率低下。記者來了，就要為其準備資料，有時他們會再要多一些資料，就要著手再準 備;播放宣傳片和節目，就要和其它部門協調，還要把帶子錄給他們，每個部門都要 送帶子，有時還有錄不同的版本;每星期還要挑選精彩的照片發給網路部，還要寫上 文字資料;電視臺某部門要去香港宣傳《生存大挑戰》，我們又不得不準備必要的資 料給他們;做節目的宣傳畫，又少不了一陣忙乎的了…… 文稿、圖片、照片、宣傳冊、帶子……一大堆資料，試想一下，如果把它們隨便 往櫃子裡一放，若急著找某個具體時間拍攝的帶子，或某個鏡頭，或某個選手某天的 照片，你會怎麼辦?可能只是翻箱倒櫃地亂找一通吧。但如果之前就按照一定順序一 定條理把各種資料整理好，一切就容易多了。 其實，其它的工作也一樣，講究條理能讓你事半功倍。一位在美國電視領域頗有成就的中大師兄講過這麼一個故事：他當部門經理時，總裁驚訝於他每天都能把如山 的信件處理完畢，而其他經理桌上總是亂糟糟堆滿信件。師兄說，“雖然每天信件很 多，但我都按緊急性和重要性排序，再逐一處理。”總裁於是把這種做法推廣到全公 司，整個公司的運作變得有序，效率也提高了。 養成講究條理的好習慣，能讓我們在工作中受益匪淺。

第四：激情與耐心

激情似火，耐心似冰，火與冰貌似不可相容，實際卻不然。 節目組一位讀新聞出身的導演說，假設你從事報業投入的是100%的精力，那麼，若你從事電視業，就必須投入150%的精力。 我見證了這種150%的精力的投入。 電視節目製作不是一件輕鬆的工作。就拿製作一集20分鐘的《生存大挑戰》為 例，首先要看前方拍攝的20盒帶子合計600分鐘;然後把鏡

頭採集進電腦;繼而進行剪片的重大工作，這是創意的活，費腦力，鏡頭需要不停的修改：繼而還要編輯音樂、配音、上字幕，做完這一集至少需要幾天的時間，為了完成進度，節目組的同事們有時每天就睡3小時，工作起來不知外面是白天還是黑夜，也忘了到底是星期幾。 如果沒有激情，他們不可能心甘情願的付出如此巨大的精力，而且這種日夜顛倒 的日子要持續幾個月;如果沒有耐心，他們不可能在電腦前一坐就是一天，就為了讓幾個鏡頭更精彩，也不可能每一集都精心修改，一遍又一遍。 我佩服他們。我私下問過幾個電視人，他們坦言工作很辛苦很累，但感覺很快樂，心裡很滿足。 其實，不管在哪個行業，激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情，願意為共同的目標奮鬥;耐心又讓我們細緻的對待工作，力求做好每個細節，精 益求精。激情與耐心互補促進，才能碰撞出最美麗的火花，工作才一能做到最好

電視臺的實習使我受益匪淺，作為一名新聞人我要學習的東西還是很多的，前進的道路上我會集各家之長補己之短，把更多的精彩節目帶給受眾。

大學生實習報告10

作為一名即將畢業踏入社會的大學生，這次實習就像是上臺前的最後一次彩排，當我走進公司時那種激動而又緊張的心情不言而喻。生怕會在工作中出現差錯，然而現在看來所有在實習中出現的困難，都是一筆珍貴的財富，警示著我在今後的工作中做得更好。

一、練習過程

開始實習之前，我多少有些心虛。因為我的許多朋友都有過假期打工的經歷。而作為一名英語專業的學生，這次的實習卻是我的第一次工作經歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責任，不再只是對自己了，而是對一個公司，所以凡是都要小心謹慎。

學校變成了一家公司，學生們變成了同事。沒有空閒時間。一切都來得如此殘酷，但我們必須適應它。事實上，我的工作是做一些翻譯，收發信件、報價、傳真和電子郵件，繪製表格等等。每天重複這些枯燥的任務很容易在長時間後感到疲勞，但枯燥的工作不能粗心大意。一個小錯誤不僅會給自己帶來麻煩，還會給公司帶來巨大損失。例如，公司的銷售人員必須每天堅持不懈。當他們遇到挫折時，當我犯錯誤時，我被領導責罵時，他們決不能放棄。我不能氣憤地辭職。每次看到他們，我都會充滿熱情。

踏上了社會我們開始與形形色色的人打交道，由於存在著利益關係，很多時刻同事不會像同學一樣噓寒問暖，有時候我會很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現在所能做的，只有在懷念中適應變化的一切。

二、練習知覺

“在大學裡學的不是知識而是一種叫自學的能力。”當我真正走上工作崗位時才深刻的體會到這句話的含義，除了英語和計算機操作外，課本上學的理論用的很少，我擔任的助理一職平時做些接待客戶、處理檔案，有時覺得沒有太多挑戰性，而同公司的網站開發人員就大部一樣了，計算機知識日新月異，他們不得不以自學儘快掌握新知識，迎接一個一個新的挑戰，如果他們之靠在學校中學到的知識肯定是不行的。我們必須工作中勤於動手，不斷學習新知識積累經驗，沒有自學能力的人遲早會被企業和社會淘汰。

我最大的洞察是，真誠來了，金石為開。無論這件事有多困難，做好你的本分，總有一天你會有所收穫。這只是時間問題。但如果你不這樣做，那一天永遠不會像天上的餡餅一樣到來。就像徐三多在士兵們的進攻中一樣，從泥到頂就是做與不做的區別。

另外，人際關係的處理也很關鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什麼都做不了。以前可能是因為電視劇看的太多的原因，我總是感覺職場上充滿了明爭暗鬥，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優點，縮小別人的缺點。多站在別人的立場上想問題。

堅持是很重要的。這可能受到阿甘正傳和士兵攻擊的影響。再加上我自己在實習中的感受。我認為整個人生都有原因和結果。只有做身邊的每一件小事，你才能得到所謂的好結果。鑑於大學生的特點，我們應該更加重視堅持的重要性。也許我們不在乎的一件小事就是我們的機會。如果你想長成參天大樹，你需要堅持和積累。

針對助理的職業特點，具體遇到挫折時不妨從調整心態來疏解壓力，並進行冷靜複習，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明瞭我會在以後的工作中做得更好，更會學會珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉賺來的錢，珍惜每一次工作機會......因為懂得了它們的重要性，以後我會更加珍惜。

首先，是建議方面的。希望以後學校可以增加實踐環節以增加學生們的工作能力，並以社會需求為導向調整課程設定，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學校加大教學改革力度以適應社會需求。

其次，是對我在這次實習中表現的總結。通過這次實習，我獲得了工作和與人打交道的經驗，但我也有一些遺憾。也許是由於實習時間短，我對助理工作的理解只是膚淺的，沒有處理好所有的`工作。雖然我有一定的理論理解，但我仍然缺乏實踐。鑑於以上總結，我將在今後的學習和工作中做以下五點：

其一是加強英語的學習。對於助理這一職務雖然頻繁的應用英語，但作為自己的專業卻可以成為我的優勢。可是，在實習的過程中這個優勢卻並不怎麼突出，這是由於我對英語還處於會而不精的原因。所以，在以後的學習中我要通過擴大詞彙量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優勢更加突出。

第二是加強溝通技巧。通過實習，我發現專業知識很重要，但良好的溝通能力是別人找到自己能力的前提。對於助理這個職位，溝通能力包括一個人的著裝、說話和行為能力。通過在未來的交流中提高我的溝通技巧，我在未來找工作的過程中一定會事半功倍。

其三增強前提是奉獻的意識。因為是突出個性自我的關係，在這一方面我做得很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團結合作的重要性，停留在這個大家都認同的概念中，可能會進一個誤區，理論正確行動卻沒有效果，這就要求

我們每個人都應該增加奉獻精神。如果一個人不知道如何在團隊中積極貢獻，無論他的能力有多好，他都會成為一個可有可無的角色。我們應該貢獻我們的知識和能力來促進團隊的進步，並認可我們的能力。

其四是學習忍耐，社會不像學校，它關係網錯綜複雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時風平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態，在風平浪靜時海闊天空處才能更好的獲得成功，處理好一切關係。

第五是做好身邊的每件事。現在我的人生觀與過去有些不同。我曾經年輕、輕浮、野心勃勃。我一直認為明天會很美好。現在，我心中定義的美與以前不同了，我獲得美的方式也不同了。現在，美是一種確定感。通過他們不懈的努力。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段寶貴經歷，而這次實習的意義，對我來說已不再是完成學分、完成畢業實習的任務，而是我們真正在實踐中開始接觸社會、瞭解社會的一次重要機會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以後走上工作崗位打下了堅實的基礎。

雖然我們即將進入社會，但作為一個剛剛進入社會的年輕人，我們幾乎沒有社會經驗。但在實習期間的每一件小事上，我們都能體驗到未來經常遇到的各種事件，比如人際關係、機會、評價、競爭、成功和失敗。我相信這些寶貴的經驗將成為我未來成功的重要基石。在剩下的六個月裡，我們能學到什麼，能做什麼？這段短暫的實習經歷可以給我們很好的啟示。

在這短短的2個多月中，我除了學會了一些工作的基本技能外，也學到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什麼。這些都是在學校中所學不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個社會競爭的殘酷，所以只有保持進取心才能使自己不被淘汰實習結束之後，當初對自己適合什麼樣的工作什麼崗位的迷茫已漸漸消失，心理終於有了些輪廓，在現實生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會影響我們今後的道路，我會帶著在實習中的收穫，去爭取去努力，把握好人生中的每一個機會，找到自己想要的生活。

最後，我要感謝我的母校大慶師範大學一直以來對我的培養，對所有老師的培養，以及在過去四年裡我身邊的好老師和好朋友。是你幫助我在我身邊成長。非常感謝。

大學生實習報告11

　　一、實習目的

畢業頂崗實習是我們大學期間的最後一門課程，不知不覺我們的大學時光就要結束了，在這個時候，我們被學校安排實習。來到某某煤礦，在這裡進行我的畢業後的頂崗實習。

二、實習單位及崗位介紹

某某光電，我在這裡當電工。

三、實習內容及實習體會

作為一名剛畢業的學生，理論是我們的優勢，但是怎麼樣把理論結合到實踐中成了我們克服的困難之一、而經理平時對我的不斷教導讓我在工作中將理論融合進去，提高了工作效率。

出來社會大半年，已經是半個社會人了。不能再向學生那樣，一些時候可以隨心隨意。

校外企業頂崗實習，為我們提供了一個很好的實踐機會，可以讓我們更好的把理論應用於實踐，在實踐中領悟理論，更可以學習到很多書本上學習不到的、甚至比理論知識更實用的業務知識。而且，這些實習經驗，無疑是我們畢業後就業的一大籌碼，我們與其他大專生相比，就贏在了起點上！

作為一個成年人，作為一個社會職業人，任何時候都要守規矩，做好自己的本分，承擔起自己需要承擔的責任。經歷了不同的工作，我漸漸的認識到，每一份工作或每一個工作環境都無法盡善盡美，但每一份工作中都有許多寶貴的.經驗和資源，如失敗的沮喪、自我成長的喜悅、溫馨的工作夥伴、值得感謝的客戶等等，這些都是工作成功者必須體驗的感受和必備的財富。如果每天懷著感恩的心情去工作，在工作中始終牢記擁有一份工作，就要懂得感恩的道理，你一定會收穫很多很多。在你收穫很多很多的同時，你會發現自己已經在鍛鍊中變得勇敢，堅強，樂觀，豁達。這樣的你，是不斷前進的走在成功的路上的。

最後，感謝這一段曲折的時光，感謝每個我所在的企業，感謝礦領導以及老師對我的重視和栽培，感謝我所遇到的同事們，你們一路給我幫助和支援，讓我在前進的路上充滿著激情和勇氣！

感謝某某某某煤礦，讓我在短短半年的時間裡認識到很多的良師益友，讓我在知識的海洋中不斷吸取知識不斷的完善自己，感謝院領導們的英明政策，讓我有機會將自己所學的知識充分的運用到實踐中！

大學生實習報告12

在就業壓力越來越大，就業形勢越來越嚴重的今天，我們大學生應該走出校門到社會中去。磨練自己，提高自身的綜合素質和社會適應能力，開拓視野，體驗社會生活，為日後在社會立足打下基礎。“社會實踐”就給予了我們這樣的一個機會，它讓我們更好地體驗到社會的真實性，更好地瞭解到社會的發展，以及社會對大學生的要求，使大學生更好認識自我，提高自我，充實自我。趁著暑假，我也到社會去體驗了一下社會生活，從中得到了不少經驗和體會，現將暑假社會報告如下：

本次社會實踐在從化的一家叫狼迪奴的流行服裝店做營銷員，因為本人想提升個人的溝通能力，所以相到陌生的環境和關於營銷的工作，更好地瞭解關於營銷的手段和技巧！工作需要的技能不高，大致分為以下幾點：

（1）對工作要熱心。

（2）要刻苦耐勞。

（3）要有一定的營銷經驗。

（4）遵守紀律，認真學習。

（5）對待顧客要熱情，做好售後服務。

工作場所很大。有三家店面，員工16人，以女生居多，大部分員工都是國小學歷，店長也只是國中學歷。但是他們的營銷額確實驚人的，有的營銷員一天能做1000元以上的單子，平均每人每天的營銷額都有700元以上，而且最重要的顧客都集中在晚上的7：00到9：00。白天幾乎是沒事可做。能在這麼短的時間沒做出如此高的營銷額，讓初到的我感到驚訝又好奇，看來我是來對地方了。

萬事開頭難啊！對陌生環境的不適應，跟陌生人打交道的方式不熟練，讓我剛開始工作舉步維艱。隨後心態的調整以及對工作環境的熟悉才慢慢走上軌道。可喜的還收到意想不到的喜悅！

上班伊始，沒有培訓，沒有輔導店長叫了一個老員工（實際年齡只有十九歲）帶我上班！但是老員工們的“團隊”意識很強，所以剛上班我就被晾到一邊，而他們三五成群有說有笑。沒有輔導工作自然難以開展。所以第一天我的銷售額為零。看著他們數單子時那得意的樣子，內心有一種嫉妒，但我已經有了對策，因為在這一天我都在一旁觀察他們的一舉一動。白天他們喜歡聊天，吃零食，我就在一邊聽其所說，看其所吃。心裡默默記下來。晚上是忙碌的時候，我也沒閒下來。如何接待顧客，如何把握顧客的心理，如何快速促成交易，哪種顧客是真心想買東西，哪種只是試探行情……都要認真記下來，因為這必將會影響到我的時間工作是否能夠順利展開！

有力仔細的觀察現場與幕後的周密分析後，第二天我便開始實施了。投其所好，不恥下問。這讓他們都感到十分驚訝，昨天還一聲不吭，在牆角用求助的眼光看著他們開心的小夥子，今天就判若兩人了，有說有笑的！很快我便融入了這個隊伍，發現他們都很友善與熱情的。門是進了，但是”師傅領進門，修身靠自己“。

雖然有了別人的指點，但缺乏實戰經驗的我也時時碰壁，加上我高估了自身的水平。所以在開始的幾天自信心一再受挫，彷彿工作也要失去了動力！一時間找不到出口，猶如在一個密封的鐵盒子裡，儘管我如何掙扎都無法衝出著密封屏障！正當我尋尋覓覓找出路的時候，店長給予了我鼓勵。她教我首先要有團隊意識，與他們為朋友，這裡是牽一髮而動全身的，只要你與其中一位做朋友，那麼你與其他人都做了朋友！不管你是否願意，他們都把你當朋友啦！其次要以積極樂觀開心的態度去面對著新的一天，還要用心去領會夥伴們每寫一張單子的成功在哪裡，失敗又在哪？

店長的話意味深長，從此以後，我便慢慢體會，慢慢領悟。慢慢地我便對這種與顧客溝通的方式，業績也慢慢的提升起來。同時得到了大家的認同，與其他員工的關係也融洽起來，工作之餘，大家也一起玩。

短短的一個暑假工就這樣結束了，但他們教我的遠遠超過了一個月所學的。現在將它們總結：

（1）與人溝通不僅要技巧，更要真心的付出，誠心的相待。沒有人願意與騙子打交道。良好的溝通不僅讓工作可以順利開展，同時也營造了一個良好的工作環境，讓自己有良好的心態去開展工作，甚至還可以結交到一群好朋友。

（2）有了目標與計劃，要敢於承諾，敢於實事，這樣才可能成功。

（3）良好的心態。心態影響著人的行動，控制著個人的發展。有良好的心態，將抗的心態使人精力充沛，充滿活力，動力。

（4）時刻抱著希望。希望是臘日的梅，希望是暗夜的星。希望可以使一個處於深淵的人積極尋找出路，希望可以讓一個人茫茫沙海中邂逅綠洲！

這次在適合實踐得到的感悟與知識，不僅僅於工作，也於對社會的觀察與體會。在這次實踐了，我學到了很多在書本難以學到的知識與技能，它們必將為我日後到社會立足提供良好的動力，讓我可以更好更快地適應社會的生活，並從中受益。社會實踐，它不僅可以風骨我們的假期，白可以為我們的父母減輕負擔，不僅僅給了我們一個工作的機會，更給予了我們一次體驗社會，體驗生活的機會。雖然說突然從一個學生到社會工作比較受委屈，但是正所謂“寶劍鋒從磨礪出，臘梅香自苦寒來“。暑期工是磨礪，也是苦寒。人生在世，所有都難以避免遇到到荊刺。我告訴自己，往後的日子裡，一個人奔波在外，我用自己的雙手摸索人生路，用心去體會生活。

我的三個月實習是在天津一稅務師事務所進行的，從20xx年12月25日到20xx年年4月8日。公司規模不大，總共十幾個人，全職的有4個註冊會計師，4個註冊稅務師，底下有10來個科員，科員一般都在做代理記賬和代理報稅。所長原來是在財政局上班的，後出來自己創業，創辦了這家公司。公司主要業務有稅務籌劃，代理記賬，代理報稅等。部門有審計部，財務部（代理記賬），稅務部（代理報稅）。我去分配到審計部，跟著一個註冊會計師做審計。

剛去所裡，所長給我們進行培訓，講稅收政策，以及審計底稿如何做，代理記賬如何做等。

一個月的實習期間我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，並通過親身實踐體驗，進一步提高了我的業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力。這個月主要的工作是出去審計，所以對審計程式比較清楚，也對其瞭解的比較透徹，故現對所有審計程式總結如下：

一、審計準備階段

凡事預則立，不預則廢，為了進一步規範財務審計程式，加強審計管理，提高審計質量，須按照審計程式，在審計前制定詳實的審計計劃。

1、安排審計任務、選派審計人員、組成專案審計小組、確定專案負責人；

每有客戶要求審計，所長級領導人物就會根據註冊會計師們的時間安排情況，選中一個註冊會計師來負責，同時給安排幾個審計助理，在所裡一般為兩個實習生，組成審計小組。

2，審計前，提前和被審計單位溝通交流，提出審計時須準備的資料；

我們出去審計通常被稱為“下戶”，每次下戶前一天，會打電話和單位聯絡，先尋問一下單位的會計記賬情況，讓他們準備好第二天需要的資料，準備好我們審計的場所，一般是會議室。

3、由被審計單位事先提供有關資料；

審計資料一般包括營業執照、稅務證、驗資報告、上年度審計報告、企業所得稅申報表草稿，企業總賬，明賬，資產負債表，原始憑證上，記賬憑證等，

4、制定審計工作方案；

負責審計的註冊會計師具體安排各個小組成員的審計任務，所裡一般是兩個實習生負責資產負債表，主任會計師負責利潤表的審計。

二、審計實施階段

1、召開審計準備會議，明確審計意圖；

審計當天，在審計之前負責某公司的審計小組成員會開個會，使各成員都明白審計目的，和審計中需要注意的`問題。

2、辭職信檢查評價討論公司內部控制制度；

通過在公司審計，發現公司中存在的問題，小組成員討論公司的內部控制問題，進而在容易出現問題的地方給予更多的關注。

3、查閱有關檔案及會計資料，審查會計憑證、帳簿、報表及其所反映的經濟活動情況，被審計單位應當配合審計機關的工作，並提供必要的工作條件。

對應資產負債表和利潤表上發生的各科目，逐項進行審計。對有問題的科目，可查閱公司明細賬，原始憑證，並要求公司提供有關證明檔案等。

4、按規定做好審計記錄，編寫審計工作底稿，對需進一步核查的問題應及時調查、取證。

審計底稿要按照所得稅審計底稿要求的格式和內容來編寫，保證審計底稿的完整，清晰。證據必須充分。

三、工程部年度工作總結審計報告階段

1、分析、整理、複核審計工作底稿；

所裡的客戶一般都是賬比較簡單的，所以一天都能夠審完。回到所裡再分析、整理工作底稿。

2、撰寫審計報告初稿，並提交討論稽核後定稿；

通過審計底稿，寫審計報告初稿。並且經過三級複核。

3、審計報告初稿送被審計單位徵求意見，被審計單位有異議的即時告訴審計單位；

所裡初稿定了時，要就初稿內容徵求被審單位意見，如果被審單位有意見時，雙方即時協調。

4、審計小組對被審計單位返回的意見應進一步複核查清，經討論後並修改審計報告；

審計小組綜合被審單位意見，對審計底稿進行再一次審查。

5。按照客觀公正、實事求是的原則出具審計報告，同時報所領導審批，並送達被審計單位。

在按照客觀公正、實事求是的原則下，雙方就審計初稿達成一致意見時，則可以報所領導審批，並送達被審單位。

6、對審計結果的落實情況進行回訪、後續審計。

7、在審計專案終結後，歸納整理好有關專案的檔案資料，移交檔案室統一歸檔管理。

審計結束，則所有資料歸檔案室統一管理。

一個月的實習時間過去了，幾乎天天出去審計，面對如此種種形形色色的大中小企業，看到不同行業不同的賬，不同公司不同的問題，不同問題不同的解決方法，天天接受新鮮事物，給我一個剛出校門的學生增了很多壓力。涉獵知識的廣泛性和複雜性，諸多的會計政策和稅種優惠政策，對我的工作也提出了嚴峻的考驗。同時人與人之間如何溝通，如何表達自己的思想並傳遞出準確而有效的資訊，都是我以後應當多加學習的。

大學生實習報告13

大學很快就要結束了，而我此次也已經在實習當中成長了不少。其實總體看下來，我這一段實習也是非常充實而精彩的，至少沒有浪費寶貴的時間，讓我可以在這次實習當中多少成長一些。在此我就這次實習稍作整理，彙報我這幾個月的實習成果。

我所加入的公司是本市一家很不錯的銷售型公司，而我的職位也是銷售人員。一開始加入這家公司之前，我就做好了心理準備，因為我知道我即將面對的是一個很大的難題，我現在還沒有這樣強大的能力去解決，所以這一次我鼓足了勇氣，也下了一個很大的決心。

進入公司之後，我開始進行長達一個月的'學習，這個學習期讓我有了很大的改變，首先在自己的理論方面，我就認識到了自己平時的一些缺陷，雖然說我對自己專業上的理論知識掌握的還不錯，但其實已進入實踐中就會發現，我們所理解的都是其中的一些皮毛，真正需要我去學習的是最裡層的東西，那才是最為深奧且具有意義的一部分。所以在這段時間裡，我一直都在很努力的學習，一直保持一個非常上進的態度，並且都付出了實踐。

通過這幾個月的實習我發現了自己的一些不足之處，比如說在銷售這份工作上不能夠很大膽的去做，總是容易膽怯，遇到一些問題的時候很容易退縮，顯得自己極為不自信，給客戶的感覺也不是很好。其次我做起事情來有一些粗心，平時也不是很注重細節，所以一些小錯總是容易犯，並且也能造成一定的影響。這些缺點都是我在這次實習當中發現的，我也在發現之後及時進行了改正，並且儘快的改正了過來，養成了一個更好的工作習慣，不再出現這些問題了。

實習的日子一下子就飛過去了，其實通過這次實習，讓我明白了很多，首先實踐和理論上肯定是存在很大的區別的。而我們在實踐當中也能更加深刻的去理解一件事情的始終，所以一個人想要成長，就必須要付諸實踐，否則我們的成長速度會很緩慢。其次也要提高自己的膽量，提高自己的自信，一個自信的人才是足夠吸引人的。這也是我需要不斷去改變的一個地方，我也會朝著這個方向不斷的努力和進步的！感謝這次實習的機會，讓我認識了一個更加不同的自己，未來的時光我會繼續努力，我會繼續前進的。

大學生實習報告14

我們實習所在的工廠是XX製衣有限公司下屬的時裝分公司，具有所加工的產品種類繁多，變化快，且產品完成質量好，工藝規範等諸多優勢，非常適合作為我們學習觀摩的服裝企業。這是我第一次正式與社會接軌，踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活，從學校到社會，環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老闆，同學變成同事，相處之後完全不同，一切都處在巨大的轉變中。

剛一到廠的時候，我們先是整體的參觀了整個廠區佈局，對公司有了一個整體的認識，工廠雖然規模龐大卻也並不是我們所想象的那樣複雜，各個生產部門都是有條理的，安排的方式都是有效率的，這些是我們以後需要去深入瞭解的，畢竟學校對於我們的培養得方向是高階技術崗位實用性人才，除了對技術的精益求精外，更要對整個服裝產業做到一目瞭然，才能從根本上推動服裝行業的發展。

我們的日程安排根據實習內容規定的四個方面，實行的是分組輪換制，每一個階段約為四周左右，在第一階段，我被分到了公司技術部的制板室，這讓我心中一陣暗喜，我喜歡打板師這個職業，因為我喜歡思考，對數字敏感，對服裝的變化好奇，制板這門技術把服裝款式設計的感性思維上升到了理性分析的層次。

可是在第一天的時候我就開始犯難了，一個難題擺在了我們的眼前，公司的製版方法與課堂上的理論有很大的差異：1公司比例製圖方法與學校原型製圖法的差別。2因為公司是以外貿服裝加工為主，所以版型的設計是以客戶訂單和樣衣為標準的，外貿服裝嚴格的資料精確度如：前浪18.5，後浪30、袖籠高26.5……而且有許多專業名詞使我們從未使用過的.。3訂單上所提供的尺寸都是成衣尺寸，不需要再在考慮原型法裡所說的放鬆量，4訂單上所使用的尺寸都是以英寸為單位計算，等等。這就使得我們必須要迅速的適應這一轉變，換一種思維和方法制作出符合訂單尺寸且外形美觀的紙樣。

其次，國外服裝與國內服裝在板型尺寸上有相當大的差異：

1、服裝中休閒服居多，在尺碼上較國內的大，及其寬鬆。

2、褲子不分男女以低腰為主。

3、除夏裝外，服裝面料較厚，衣袖普遍較長。

4、在色彩的選擇上一般以灰、黑色、墨綠色、石頭色、米色為主，也有少量的純白色。與我們國內的服裝習慣用色、搭配都不大相同。

5、衣服上基本上都有口袋，數量相對來說比較多，並且許多都是立體口袋。

在連續試打了兩個款式的樣衣板後，才慢慢琢磨出一些滋味，其實，在制板的時候無論“原型法”還是“比例法”，各有各的優勢所在，要融會貫通綜合運用，才能做出更精確，更美觀的紙樣。

在這期間，我們還參觀了尼彼歐的cad中心，尼彼歐使用的法國進口的力克cad系統，在這裡我第一次見到了完整地服裝cad系統，真是大開眼界阿，在尼彼歐cad的使用主要用於放碼的，師傅做好的母板，用掃描器輸入進電腦裡，再進行號型放縮，大大提高了工作效率，以往用手工一兩天才能完成的放碼工作，用電腦幾十分鐘就可以完成，而且精確度還要優於手工。完成後的大貨板(工業紙樣)通過筆式繪圖儀列印在麥架紙，而且繪圖儀使用普通圓珠筆成本極低，一套完整的紙樣只需幾個小時就可以投入生產使用。

其次一般工廠都有紙樣間用來儲存紙樣，多年來積存下來的紙樣非常多，不但佔用房間，儲存困難，而且查詢非常麻煩。使用cad以後讓所有的紙樣都成為數字，不管有多少紙樣都可以儲存在計算機裡，每時每刻輕鬆查詢。

不過可惜的是，因為裝置昂貴，我們不能親自上手體驗一下，只能期待以後的機會了。

在這時，擔任我們指導的王師傅，感覺我們的基礎實踐知識的不紮實，提出要讓我們到樣衣生產線上去呆一段時間，詳細地記錄下每一道工序，從樣衣製作的過程中去體會紙樣。同時也是對下一個環節的學習。在外貿服裝企業，客戶是要檢查樣品的，因此，郵寄過去的樣品一定要符合其在樣衣訂單裡的要求，這樣才能進行下面的步驟，但是這一過程是十分反覆的，往往要經過幾次甚至十幾次修改才能做到最後的確認下生產訂單。過長的時間的反覆，不僅浪費了人力物力財力，更重要的是違背了“時間就是金錢”的現代市場準則，因此，這就要求業務部和技術、生產線各個環節更好的溝通協作，提高質量和效率;次一方面，還要考慮減少郵寄的時間和費用，降低成本。

大學生實習報告15

這次實習時間是從20xx年7月17日到10月31日在廣東國際旅行社出境遊總部進行的。作為大學的專業實習，本人的工作崗位是出境總部港澳臺部的一名團隊操作員，所以主要實習科目有：管理學原理、旅行社管理、人力資源管理、計算機運用等，當然其中也涉及一些其他的科目。

一、實習單位及實習資料概況

在實習中，我主要負責，票務統籌，申領簽註、帳務結算以及檔案歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習，瞭解真正的操作程式，真正實現了從課本中走進現實，把理論聯絡實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節，並從中觀摩其他部門的工作過程，使我掌握更多的工作技巧，獲得不少的工作經驗。

實習期間，我利用這次十分難得的機會去加深自我對行業以及企業的認識，並把所學的知識充分運用到工作上來。正如在專業學習時所明白的，旅遊業的其中一個突出的特點就是其淡旺季分明。由於我所在的廣東國際旅行社是廣東地區三大旅行社之一，並且在行業內的聲望比較高，所以在暑假這個旺季裡，每一天的工作都是十分繁忙的。而進入開學月以後，工作量就明顯下降了不少，而我也充分利用工餘時間來認真思考在工作時出現的疑問，為此尋找答案並進行整理。

（一）完善的公司管理架構

1、部門設定。廣東國旅總部分為若干個部門，共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為：總經辦、財務部、結算中心（國內遊結算中心、入境遊結算中心、商務遊結算中心、投資核算中心、綜合核算中心）、人力資源部、採購中心（地接景點採購部、飯店採購部）、門市管理中心（客戶服務部、連鎖店管理部、市場推广部、網路拓展部）、入境遊總部（計調部、接待部、歐美部、日本部）、出境遊總部（東南亞部、港澳臺部、日韓部、洲際部、同業部、綜合部）、國內遊總部（省內部、省外部）、商務遊總部（特種旅遊部、商務會獎部、商務散客部、簽證部、交通票務部）。如此細緻的分工，能夠充分運用人力資源，發揮團體的效能，讓各個部門的人能夠各司其職，各謀其位。

2、職位設定。就正如人力資源學中的職位設定，能夠在分部中實現最大效益，層層遞進，每個部門都有各自的部門高階經理，到了總部又會有總經理去負責統籌各個部門的運作。有別於其他行業，旅遊業中的部門設定比較繁瑣，可是分類設定是必須的，況且，在行業中事件發生的偶然性比較大，所以更需要細心處理行業運作之中的人際關係。

（二）公司操作程式

1、部門間交接程式

在本人所實習的廣東國旅中，從大的方面，公司會有屬於整個公司範疇的操作程式，那就是讓員工從營銷到帳務都會有十分規範的程式，這樣就有利於旅行社的每一項工作都有規矩可依；從小的方面，也就是從各個部門的範疇來說，也是有著各自的操作流程的。例如，在港澳臺部，由於出團數十分的多，並且比較頻繁，這就要求到員工的工作效率要更高。

2、部門內部操作程式

在具體的操作過程中，部門本身的業務很多，包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作。所以，在如此的繁複的工作中，必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。例如，在票務的登記出入上，必須登記的資料很多，在門市要票後必須把票號、領票日期、門市部名稱、領票人等事項登記在案。到了出售票以後，門市代表又必須在財務部交款後把交接單交到部門負責人處，單上要把所有票的用途，價錢等等附上。當收到單以後，部門負責人需要根據票號把買出日期，所屬細項登記好，以備日後檔案的歸檔以及檢查帳務。完成這些程式以後，整個業務的流程才算比較完滿的結束。

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中，我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利，工作的適應也很好，可是在工作當中還是讓我期望能夠學習更多的`實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科，在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

（三）經過ISO9001國際質量標準體系認證

1、體系簡介

旅遊業，是一個服務行業，然而服務水準的高低則是由服務質量來評價。在一般人簡單看來，服務質量的高低評定是一個十分主觀的過程，在此過程之中很難作出一個十分準確的評價。ISO9001國際質量標準體系認證是一個全球公認的質量評價系統，經過定期的質量測評以及專家認證評定對一個服務企業的服務質量水平作出一個權威性較高的質量評估。

2、體系作用

廣東國旅，是廣東省首家引進這項質量體系認證的旅行社，利用評定對旅行社的服務作出監督，使其服務長期穩定處於一個行業內較高的水平。經過了這個體系的認證能夠使顧客對其服務質量有更好的認識以及信譽度。

3、體系操作

公司的國際質量標準體系認證主要體此刻於利用國際組織對其服務質量進行監督。通常分為內審和外審。這兩個程式都是定期執行的，以便公司員工能夠嚴格遵守體系的規定。內審，是由公司各個部門的體系內審員進行的，外審，則是由國際組織派人蔘與審查，定期對公司的服務質量進行評估。如此的認證體系，是開創了行業的先河，讓行業的服務流程能夠有更高的規範化。

二、實習主要收穫和體會

（一）多樣的市場營銷手段

雖然說，市場營銷不是企業成功的唯一因素，可是作為企業發展的關鍵因素，其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業，其生存與發展都是看市場營銷活動的成功與否。市場營銷是聯結社會需求與企業反應的中間環節，是企業用來把消費者需求和市場機會變成有利可圖的公司機會的一種行之有效的方法，亦是企業戰勝競爭者、謀求發展的重要方法。

1、宣傳活動

在廣東國旅的營銷活動中，最為主要的是廣告宣傳。在現今資訊爆炸的年代，廣告的鋪天蓋地，如何在眾多的競爭者當中脫穎而出成為了旅行社廣告的最終目的。所以，這就要求到旅行社的廣告更具有針對性，讓廣告在短短的時間內吸引顧客的眼球並且把資訊吸收。

（1）廣告有分平面廣告和立體廣告。

如今旅遊業的價錢由於競爭激烈而變得越來越低，已經十分接近成本價，可是在旅遊業這個重視廣告宣傳的行業裡，廣告的投放力度直接影響到旅行社的收客情景。所以，廣東國旅的廣告主要集中在平面廣告，另外還有部分戶外大型廣告牌。

（2）針對性廣告處理。

根據公共關係學中的資料，廣告的投放能夠選擇在專業性比較強的雜誌，以及報紙版面，以求到達更好的效果和更高的針對性。所以，那裡的廣告把重心放在了每逢週二的《廣州日報》和《羊城晚報》的專門為旅遊而設的版面上。在那裡，顧客能夠看到各旅行社對於相似行程的不一樣報價，更方便他們進行比較。根據廣州地區近幾年的居民出遊習慣，絕大部分有意願出遊的居民都會根據這兩份主流報紙上的旅遊訊息來決定出遊線路以及選擇旅行社。所以，把廣告投放在主流媒體儘管成本比較高，可是由於其市場覆蓋面高，加上行業的特性，旅行社比較好地根據自身的特點制定廣告方案。

2、公共推廣活動

除了傳統廣告的宣傳以外，該旅行社也同時採取了多種營銷手段以到達企業的營銷目的。

（1）提高曝光率。利用電視媒體對不一樣旅遊時期的報道，出此刻電視採訪中並且利用旅行社標誌作背景提高旅行社的暴光率。在暑假期間電視臺就以往就暑期旅遊市場以及其價格波動而採訪過廣東國旅，這就讓旅行社得到一個十分好的宣傳機會；

（2）利用網頁進行線路展示以及實現網路營銷。如今，網路的運用十分頻繁，成本也遠比任何的廣告宣傳都要低，所以那裡實現了高科技營銷。

（3）利用社會公益活動進行推廣。例如，今年的多個颱風嚴重影響到我省東部和北部，造成重大的經濟損失。8月，廣東省旅遊局組織安排了一次送暖到災區的旅遊慈善活動。各大旅行社紛紛推出自駕車團和普通旅遊團，以比較優惠的價錢吸引更多的遊客前往災區的旅遊點，用實際的行動來支援旅遊局的號召。這次活動的開動儀式十分盛大，吸引了很多的媒體爭相報道，廣東國旅當然不會放過這個宣傳的好機會。

（二）獨特的企業文化

企業文化簡單說來就是群體共識，是從“共同危機感”到“共同目標”到“共同意識與共同職責”下的共同行動。一個企業無論他處在哪個發展階段上，“生於憂患”的危機意識決不能缺失，一分鐘也不能少，幾乎所有變革成功的企業，都是十分強調培養危機感的企業。

比爾·蓋茨以往告訴自我的員工：微軟離破產僅有18個月，也永遠僅有18個月。海爾總裁張瑞敏：我每一天的心境都是如履薄冰，如臨深淵。

這種意識會催促員工們更加努力地去做。共同危機感才是企業不斷變革與創新的開始，是我們企業持續發展的內部驅動力，因為不肯變革與創新就預示著死亡。公司也是如此來教育員工，經過召開例會的形式來通報公司內部、外部等實際形勢。沒有危機意識的員工很難把自我放到一個新的高度去研究問題，反而只會成為井底之蛙，永遠以為自我處於不敗之地。

公司在行業裡屬於大社，可是與領頭的旅行社差距依然比較大。如果只是單純地用低價策略與財力巨集厚的超級大社進行競爭，那麼下場不但造成公司嚴重虧損，並且很快便會倒閉。所以，公司定下了屬於公司自身的市場定位，單從本人所處的出境遊總部來說就是把自我定在了珠江三角洲乃至華南地區的出境遊批發商。利用公司在行業裡的影響力以及號召力去爭奪批發市場而不是單單著眼於散客市場。

三、實習後想法以及提議

（一）儘量運用高科技的手段進行操作

在實習當中，不難發現很多的工作都十分的繁複，如果依然運用老舊的方法去完成，則有礙於工作完成的速度以及準確程度，這就導致到工作會事倍而功半。旅行社已經在很多方面都運用電腦來操作，也有專門的專業人員開發很多適合自身的軟體，這不但加快的工作的效率，並且傳遞速度很快。可是有一些細小的方面還是用一些比較落後的方法操作。

例如，票務工作的登記出入是需要很多步驟的，單靠人手用筆記本的登記方式不僅僅需時很多，並且十分容易錯漏百出，查詢也十分不方便。有時，需要再次輸入的話十分麻煩，很難保證正確。況且，使用這種方法浪費紙張，儲存不便，不能簡便工作，甚至於讓繁複的工作更加繁複。經過本人經過實踐，發現運用電腦進行這方面的工作是能夠完成以前手寫時代的所有功能，因為完成原有工作是改善的基礎，接下來就是速度了。電腦能夠用各種快捷鍵到達更加便捷的工作，不但能很好的完成工作並且速度和正確率也大大提高。至於儲存方面，電腦的儲存十分省時省地，如果再用軟盤備份，那麼再重要的檔案也能夠很好地儲存下來了。

（二）加大工作透明度

在實習期間，時常會看到即使同一部門都不大清楚其他同事的工作流程。這就容易導致萬一有員工請假，整個業務的工作就很可能癱瘓，從而造成公司的損失。如果能夠從基礎業務開始，小部門內的員工能夠做到相互溝通，瞭解大家的工作，掌握相互的工作流程，真正做到精通業務。那麼，在有意外的情景下就能夠避免業務癱瘓的可能了，也能夠提升本部門的形象乃至全公司的形象。

（三）加強員工的環保意識

如今，整個世界都十分注重環境保護，也成為了一個專門研究的課題。其實，在旅行社操作上也是如此，許多環節都應當加強環境保護的意識。例如，在出團時導遊注意引導遊客保護當地生態環境；在辦公室也應當注意環保；還有，在用紙方面的浪費是十分嚴重的，加上辦公室的中央空調的溫度過低，根本就達不到國家所提倡的不低於攝氏25度，有時辦公室的溫度僅有不到20度。增強員工的環保意識能夠減低耗能，保護環境，從公司的角度來說更是能夠降低營運成本，提高人體舒適度等優點。

四、結論

自從20xx年進入大學學習以後，三年以來，本人都在學習好理論知識，目的是為了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間，我主要學習的是以管理學為起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目，可是一切都只是停留在一個理論階段，一向都不能得到最為充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成為真正屬於自我的技能是本次實習的最主要收穫。當然，收穫絕對不止是知識的轉化，還有一些關於待人處事的方法和態度。

總的說來，三年多的旅遊管理專業理論學習在真正的旅遊企業得到實實在在的實現。從企業中能夠讓眼界大為開闊，累計更多的經驗，不難看到，當真正工作的時候需要注意的一些事情是平時單純靠學校教育是不能滿足社會的需要的。所以，這就更要求我們除了注重理論上的學習以外，還必須切實把理論轉化成實踐，經過實踐，加深對理論的認識。