關於市場營銷的實習報告【熱門】

來源:果殼範文吧 2.59W

在經濟飛速發展的今天,越來越多的事務都會使用到報告,報告成為了一種新興產業。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編幫大家整理的關於市場營銷的實習報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於市場營銷的實習報告【熱門】

關於市場營銷的實習報告1

我是一名學習市場營銷專業的20xx屆畢業生,在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用,成為一名實習業務員,經過培訓合格後,我進入了xx金星啤酒銷售總公司;於是我被派往豫東的太康銷售分公司,我從基層的訪銷員,實習業務員做起,時至今日已有三個月了。

在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人哭泣,有多少次已經決定捲鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在於堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄。

就這樣,一個月,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,在工作中積極向上,善於發現問題,並及時的解決,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,能很好的處理同客戶的關係,同時維護好同終端的客情關係,從而讓我感受到了營銷給我帶來的樂趣。

首先,我介紹一下所在市場的基本情況,我所在的太康市場是豫東

深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉鎮代理體制,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉鎮設一個一級經銷商,是完全的市場精耕。

其次,我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰,感受啤酒營銷,在我們區域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,當然了還有其他品牌的`啤酒,如青島啤酒,燕京啤酒等等。

在搶佔市場的時刻,在流通領域裡鋪貨時,作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1。8升的大豆油,展示兩個月,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,28元/箱;競爭是相當的激烈。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,真是一場沒有硝煙的戰爭!

在餐飲領域的競爭,更是在比拼實力,都在買店,你出3000,我出5000,經過較量我們金星買斷了大部分飯店,但也付出了沉重的代價,花費了將近200萬買店費。

時止今天,我的實習期已經結束了,在這三個月當中,我付出了很多的辛勞,同時也收穫了碩果;由於我在這段時間裡表現出色,已成為集團公司的一名正式銷售人員,享受國家統籌及優厚的薪酬待遇。

最後,感謝我的母校——xx商業高等專科學校,一直以來對我的培養,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,感謝三年以來教育過我的所有老師,學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了。

感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長,同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨。

感謝銷售總公司張佔波副總對我的關心,感謝主管孫經理對我的培養,感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照,再次向你們致謝。

關於市場營銷的實習報告2

指導老師:

xxx

報告撰寫人:

xxx

學號:

xxx

實習時間:

20xx年11月18日

實習地點:

昆明市霖雨橋

實習單位:

昆明市xx商業中心

實習概述

20xx年11月18日星期五,我們09工業工程班在阮老師的組織與帶領下,到昆明xx商業中心進行參觀實習。目的在於理論聯絡實際,將所學的市場營銷知識結合具體市場進行分析,以更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在今後的學習中能夠揚長補短。

昆明xx商業中心位於昆明北京路延長線與菸草路交匯處,是昆明商業地產的黃金寶地。人氣的積澱以及現代都市人生活必備的配套,使其成為昆明北市區的黃金商業中心。“xx商業中心對北市中心區的形成可謂舉足輕重,一子落下,全盤皆活。”這是引自我省著名學者金子強先生如是評價xx商業中心的作用的語句。

一子落下,近三十萬人口的購物需求和生活便利得到滿足;一子落下,北市商業空白被填補;一子落下,北市中心區正以“新昆明”的速度,從各大片區中脫穎而出,以鮮活的生命力引領昆明商業地產新趨勢。

這是引自昆明日報的一段話,這段話正確切的說明了昆明商業中心的重要性。

據我實習參觀及查閱資料瞭解,昆明xx商業中心的建立耗資了3億餘元,擁有54000平方米的商業面積。目前,除了以沃爾瑪主體外,麥當勞、屈臣氏、國美電器、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等一百多家經營名牌的商戶也入駐xx商業中心,在他們經營的3萬多個產品中,涵蓋了購物、休閒、餐飲、娛樂、文化等的多種組合液態,實現了全新的ShoppingMall商業模式,滿足居民購物與休閒一站式的消費需求,為消費者提供了全面的生活便利和商業服務。它們成為了xx商圈的“血液”。

實習過程

18日中午,我們班全體成員乘坐79路車到霖雨橋旁的xx商業中心進行參觀實習。下車後,我們全班分組,以小組為單位先後對商業中心的商鋪進行參觀。我們組先進了一樓,一樓主要以名牌鞋包幾飾品為主,這一樓的主要人流量是中高層收入者。當我們一進門,服務員就迎著微笑走過來,熱情地向我們進行簡單的詢問及介紹,問我們是否需要幫助,是否買鞋包等,她們非常熱情,讓我們都感到有些不安因為我們本就是隻來看而不買的參觀者。之後我們便到樓上的沃爾瑪去了。二樓除了沃爾瑪外,還有其他的一些小商鋪,有金銀首飾的商家,也有茶葉商鋪,還有家用品店鋪,等等,這些小商鋪雖佔地不大,但也有一定的客流量,也是商場裡的一道風景線,人們逛累了,可以到裡面看看、坐坐,小憩一會兒。

不久,我們進入了沃爾瑪。沃爾瑪是世界上最大的.連鎖零售企業。和其他地方的沃爾瑪一樣,xx商業中心的沃爾瑪也是一個大型的商場,裡面的商品應有盡有。二樓為熟食,生食,各種零食,菸酒等,三樓有男女裝、童裝、床上用品、玩具、鞋襪,還有電器等。

轉眼,我們又回到了一樓。接著我們又逛了負一樓的國美電器。國美電器的人不是很多,但服務員也很熱情的接待了我們。這一樓主要以家用電器為主,各種品牌的電冰箱、洗衣機、電磁爐等都能夠在裡面見到。據我們詢問了解,這一樓的人流量要到節假日的時候才會多,特別是節日搞活動時,客流量非常之多,店裡的銷售人員忙不都忙不過來,商家還會請一些零促人員來幫忙。

之後,我們還參觀了麥當勞、屈臣氏、迅捷通訊、三九藥房、嘉華餅屋、耐克、頂尖KTV、泉美假日SPA鉑金會所等商鋪。我們還了解到,xx外圍和負一層、四樓的一部分是停車場,可以停放400多輛汽車和2500多輛非機動車。並且,xx商業中心開業以來,對客戶的機動車輛實行全免費開放,極大的方便了購物和消費的顧客。據我瞭解,昆明市大部分沃爾瑪和其他大型超市所在的商場,停車的費用大概在5元/小時左右。xx商業中心免費停車的這一舉措打破常規,雖然在停車費上減少了經濟收入,但是它贏得了消費者的口碑,吸引來了更多的顧客,為中心今後的發展奠定堅實的基礎。

現在,以xx商業中心為中心向外輻射,覆蓋5公里半徑內社群的北辰、茨壩、月牙塘等十餘個社群的居民已經成為xx沃爾瑪的常客。xx滿足了周邊多個小區30餘萬人口的消費需求,填補了市場的空白,體現了北市區作為城市副中心的功能。入駐xx的沃爾瑪霖雨路店,是首當其衝的主力店,經營面積近2萬平方米,與現有的麥德龍、家樂福白雲店形成北市區大型超市三足鼎立的格局,全方位打造北市區商業生活中心,有效的解決了北市區購物難的問題。

我在報紙上了解到,未來北市區的居民將從現有的30萬人增加到60萬人。巨大的人氣將帶來商氣的攀升,該區域的商圈正逐步形成和並展壯大,從俊發中心、家樂福白雲店周邊起,沿北京路依次佈局北辰財富中心、金泉汽車廣場、麥德龍、江東國際友聯大廈、沃爾瑪、和諧世紀等一系列的專案,涵蓋多種組合業態,共同輻射北市區的各大型社群,其發展規模和商業體量有巨大增長潛力。北市區商業中心的崛起,將和南市區、西市區等昆明各個片區的區域商業中心形成齊頭並進的發展態勢。這對商業地產開發商來說,競爭形勢將越發激烈。在這種形勢下,採用全新商業模式,推崇人性化服務的xx商業中心對昆明商業文化的發展具有啟迪性的意義。通過學習沃爾瑪的先進理念,以大型超市帶動其他業態發展的模式不斷髮展,最終形成具有競爭力和特色文化的現代化商圈。

實習心得

在這短短几小時的參觀實習時間裡使我感觸頗深,讓我對市場營銷這門課有了新的認識。以前總是將自己的眼光侷限在很小的空間裡,現在才知道自己是多麼的短淺,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,自己還是差了好多,這次對課程認識的實習,是為了讓我們更進一步地認識市場營銷學,以及對市場營銷有一個初步的感性認識和了解。通過這次實習,也使我們初步培養了課程興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了基礎。通過這一次的實習,我基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題的程度。

這次的實習時間很短,但讓我對好多知識有了新的認識,同時也學到了好多新的知識,我覺得自己真的是受益匪淺,以前的好多觀念在慢慢的改變,我回顧了這幾天來的實習內容,感覺真是有所收穫。首先,我們對市場營銷有了很好的認識。市場營銷是與市場有關的人類活動。市場營銷意味著和市場打交道,為了滿足人類需要和慾望,去實現潛在的交換。市場營銷學的研究物件是市場營銷活動及其規律,即研究企業如何識別、分析評價、選擇和利用市場機會,從滿足目標市場顧客需求出發,有計劃地組織企業的整體活動,通過交換,將產品從生產者手中轉向消費者手中,以實現企業營銷目標。通過這次在xx商業中心的參觀實習,我已經能初步用營銷學的角度來看待問題。如:

產品的定位。例如,對於xx一樓,其商品主要適合於中高層收入者,其主要人流量是中高層收入的青年,所以產品的目標顧客就是這部分群體。

促銷戰略。促銷是大商場搞的活動,通過促銷可以將產品很好的銷售出去。促銷的方式有好多,重要的是如何對促銷的策略進行選擇。促銷策略是市場營銷組合的基本策略之一。促銷策略是指企業如何通過人員推銷、廣告、公共關係和營業推廣等各種促銷方式,向消費者使用者傳遞產品資訊,引起他們的注意和興趣,激發他們的購買慾望和購買行為,以達到擴大銷售的目的公司為了提升銷售業績所採用的銷售策略主要是以廣告和銷售促進為主。而我們公司所採用的策略是在櫃檯上方和櫃檯上貼廣告以吸引消費者注意,促進他們的購買慾望。另外就是以銷售促進為主,在顧客購買產品後,我們會贈送禮品;如廚具,小零食,小飾品等。

以下是我這次參觀實習的一實習體會:

1、不管任何行業,只要是做銷售就必須要對所銷售的產品有深入的瞭解,有了深入的認識,在對顧客介紹的時候才能準確的表達。

2、在對顧客介紹產品的時候要大氣一些,這樣才具有說服力,才能讓顧客對你產生信任感。

3、服務態度至關重要。做為一個銷售員,顧客就是上帝,良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

4、書本上的理論知識與社會實際是有一定距離的,因為書本上的知識是死的,而實際工作是活的,這就需要我們通過社會實踐來彌補這中間的差距,所以我們應該多出去參加一些社會實踐活動。

關於市場營銷的實習報告3

我是市場營銷專業的學生,為了增加社會實踐經驗,通過努力,我到了一家專賣店進行銷售實習工作。

xx專賣店是一個實力比較雄厚的公司,對銷售員各方面的能力要求都比較嚴格,因此我也格外珍惜這一機會。通過這段時間的學習實踐,我全面的掌握了營業員所必需掌握的銷售技巧以及人際關係處理技巧。

這一段時間所學到的經驗和知識大多來自主管和老營業員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。

通過實習,我獲得了實際的工作經驗,鞏固並檢驗了自己在崗前所學習的專業知識水平。實習期間,我瞭解並參與了銷售過程。在此期間,我進一步學習了諾基亞產品知識,對機型有了更深的理解,將理論與實踐有機結合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價。

“千里之行,始於足下”,這近一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋樑的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的'經歷,也是一個重要步驟,對將來自己的事業有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。

我是一個喜歡有挑戰的人,這次實習使我看到了自己的缺點和不足,這些都是我以後努力的動力,我將不斷完善自己,讓自己成為一名優秀的營銷人員。

關於市場營銷的實習報告4

實 習 單 位:

學 生 姓 名:

學 號:

專 業:

指 導 教 師:

提 交 日 期:

成 績:有限公司市場營銷 年 月 日

一、序言

短短的實習期已經結束,靜下心來回想這次實習真是感受頗深。我們知道實習是大學教育中一個極為重要的實踐性環節,通過實習,可以使我們在實踐中接觸與本專業相關的一些實際工作,培養和鍛鍊我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業後走上工作崗位打下一定的基礎。通過這段時間的學習,從無知到認知,到深入瞭解,漸漸地我喜歡上這個專業,讓我深刻的體會到學習的過程是最美的,在整個實習過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。對於任何一位大學生來說,畢業實習是一個很關鍵的學習內容,也是一個很好的鍛鍊機會。對於我們來說,平常學到的都是書面上的知識,而畢業實習正好就給了我們一個在投身社會工作之前把理論知識與實際設計聯絡起來的機會,畢業實習作為學校為我們安排的在校期間最後一次全面性、總結性的教學實踐環節,它既讓我們看到實際的中設計生產狀況,也我們在就業之前“實戰預演”,我們可以從中看到的不僅僅是一個車間的生產運作過程,還有大量實際設計方面的知識,以及我們還十分缺乏的實際經驗都包含在每個生產設計過程中,通過實習能夠使我們更好的完善自己。

一、實習單位介紹

有限公司是集研發、設計、生產、銷售於一體的大型綜合性內衣企業公司,主要以經營國際品牌“致尚美”為主,始終堅持時尚、性感、健康的品牌理念,與歐美專業美體內衣設計研究機構和國內的奈米高科技公司密切合作。將科技植根於時尚,吸取歐美美體內衣時尚新元素,盡情演繹中國大地的致尚美。

公司產品主要包括文胸、內褲、睡衣、塑身衣、調整型、泳裝、晚禮服、家居服等眾多系列產品。在產品方面,公司一直本著力求完美的宗旨精緻的面料、精巧的縫紉製作,最流行設計版型、展現它對女性的尊重和美麗

經過近幾年的發展,在全體員工不懈的努力,本著以人為本、以誠信為根、以執著為深和嚴謹而合理管理下,不斷磨練企業內功、提升管理水平、增強品牌競爭力。公司現已逐步成為一個全國知名內衣品牌,在全國各重要城市均設有辦事處,銷售網路遍佈全國各地。面向未來公司以現代化的營銷理念、優質的'產品和科學的物流配送系統。卓越的品牌形象竭盡全力為廣大女性奉獻,使女性獲得更加健康和高品質的生活,健康美麗有無止境,竭誠歡迎喜愛內衣的朋友,共同開拓“**”內衣連鎖專賣事業中來。

二、實習時間:--年--月--日至--年--月--日

實習地點:上海姿尚實業有限公司

三、實習內容與過程

1、向客戶介紹公司產品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

2、學習如何註冊網上商鋪,以及學習網上店鋪的裝修,商品的釋出等,幫助顧客運營網上店鋪,並登記整理客戶資料。

3、在工作中要養成良好的心態及習慣,有會員諮詢時,幫助解答,根據記載的顧客的資料進行跟蹤服務及電話回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來顧客的熱情。

4、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問網上店鋪經營情況,同時最大限度的提高會員的滿意度並做好詳細記錄以便檢討總結。

四、實習報告心得體會與收穫

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、印表機、掃描器等,掌握了這些機器的基本操作。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的,也讓我對管理工作的重要性有了更深一歩的瞭解。在工作中要及時瞭解和掌握上級領導不同時期的工作部署和要求,把政策具體落實下去化為實際行動,並強化組織協調能力,專業工作能力,檢查指導能力,參謀諮詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公裝置的技能,努力提高自身素質,加強世界觀的改造,精通業務的合格管理者。這次實習告訴我,在社會這個大學堂裡我還是一個國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

回想起自己剛來公司的時刻,彷彿就在昨天。由對業務工作的茫然發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模範作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的。在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心裡也感到了前所未有的滿足和驕傲。

為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。每一位客戶,都有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正瞭解客戶想要的是什麼,他們想達到一種什麼樣的目的,只有瞭解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,並提供長久優質的服務。

工作之餘,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放鬆。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以後的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。

電子商務行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!

做業務很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己諮詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收穫和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

工作的時候,我們不只是為公司創造了效益,同時也提高了自己。像我們這樣沒工作經驗的新人,更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現在實習工作並不像正式員工那樣有明確的工作範圍,如果工作態度不夠積極就可能沒有事情做,所有平時一定要主動爭取多做事,這樣才能多積累,多提高。我們需要多做,多聽,少說。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裡不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。 所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。

關於市場營銷的實習報告5

一、實習目的

本次實習的目的在於通過深入到社會商業經濟中,將所學到的市場營銷理論與實際的結合、提高待人處事的能力、瞭解消費者心理等,尤其是觀察、分析和解決消費中的實際問題以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會。

二、實習內容

首先簡單介紹一下我的實習單位:湖南職工國際旅行社,是經湖南省工商局註冊具有獨立法人資格的實體單位,註冊資金200萬,是一家專業從事旅遊電子商務、各種票務代訂、旅遊新產品銷售等綜合業務的有限公司。公司彙集了大批旅遊行業精英,員工都是從事該行業多年,積累了豐富的旅遊經驗的優秀員工,短時間內在同行業中起到了很強大的影響力。公司堅持“少做廣告,多做實惠”,在旅遊市場領域裡憑藉高質量,低價位而聞名湖南同行,良好的信譽和員工的努力,公司的形象深深紮根廣大消費者心中,併成功的樹立了自己的優秀品牌。

在實習期間,我主要以旅遊市場調研和辦公室文祕類工作為主。在這半個月的實習工作中,我得以親身體驗社會,學到了很多在課堂上學不到的知識,並獲得把課堂教學的理論知識與社會實際實踐相結合的機會。通過這次實習,我對旅行社的經營、管理及組織結構有了初步的瞭解,在實踐中使我認識到旅遊業的一些基本情況,以及其對地區乃至國家經濟發展的重要性,並補充了自己有限的理論知識,提高了實際的操作能力。

(一)辦公室文祕類工作

由於第較正式的步入社會,走進公司上班,加上領導對自己的具體工作能力等方面不是很確定,所以在國旅實習的半個月裡,公司並沒有分配什麼重要的任務給我,僅僅是一些辦公室裡雜亂的工作,比如:取檔案,送檔案,列印,接電話,打掃衛生,整理辦公室,倒開水等。雖然這些只是雜亂的小事,但我並沒有抱著隨意的態度,而是對每件事都很認真的去處理,我個人覺得連小事都不能做好的人,

就別提做什麼大事了。

經過一個月基礎性的工作後,我與公司同事和領導進行了相互瞭解,彼此間建立了一定的信任感和親近感,並且使我學會了一定的社會交際,提高了自己為人處事的能力。

(二)旅遊市場調研

隨著市場經濟的不斷髮展,市場營銷學正不斷地向旅遊行業滲入,現已形成了旅遊市場營銷學,並逐漸地完善。市場調研作為市場營銷的一部分,有著最為基礎和重要的意義。

在公司實習期間,我有幸得到了實踐性地市場調研活動,真是興奮之極。在學校裡,經常聽文老師講些有關市場營銷的理論知識,偶爾在大二的時候有過些實驗性地模擬調研,但從沒有過如此正式地社會調研。對我來說,這次絕對是一個把三年來所學的理論知識與社會實踐相結合的絕佳機會,所以我本人非常的慎重與認真。

在做市場調研的整個過程中,我表現得相當活躍與積極。調研前期進行了調查問卷設計,以及調研物件分析,很多觀點還得到了上級和同事的認可與讚許。市場調研中期,也就是正式有物件性的社會調查,我和同事們以小組的形式進行,按區域分配,我所在的小組負責韶山一塊。我們接到任務後,我提議以街區為單位,每人負責一部分,分頭行事,這樣可以在最短的時間內完成任務,同事們都表示同意。於是,充滿激情、汗水、勞累與期望的一天就這樣的開始了。回到公司,我們進行問卷統計與分析後,把結果交給了負責人。領導看了市場分析後對我們讚揚了一翻。經過此次調研活動,我對湖南旅遊市場有了更進一步的認識瞭解,特別是顧客這一塊,也對自己有了更深的認識,發現了許多不足之處,需要更努力地不斷學習提高。

三、市場分析報告

目前省內的旅遊市場分析

第一,同行業激烈的競爭。旅行社求新求變跨越發展。省內各大旅行社在當前日趨激烈的市場競爭中,求新求變,內提升外擴張,實現了跨越式發展。一是在市場競爭中實施差異化戰略,突出優勢。近年來,省內各主要旅行社抓住後金融危機時期的發展契機,實施差異化戰略,加快結構調整,突出各自特色和優勢,不斷開闢新的市場,使旅遊市場蛋糕越做越大。如長沙中國國際旅行社秉承經營高階客源的策略,主攻澳大利亞等遠端高階旅遊市場,收到了良好的效果。二是準確定位,產品推陳出新。省內各主要旅行社根據各自的市場定位和目標市場,精心設計了各具特色的產品,受到了旅遊消費者的追捧。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司推出的出境遊包機產品頗具市場競爭力;湖南海外旅遊有限公司不僅擁有長沙縣鄉村旅遊產品和長沙市開福區一日遊產品的專線權,還與湖南衛視“勇往直前”欄目合作,全年推出“我與明星去旅遊”旅遊產品;湖南新康輝國際旅行社則推出了會獎旅遊產品、自由行旅遊產品等適應新興市場的產品。三是創新促銷模式,加大促銷投入。省內各主要旅行社順勢而為,不斷創新促銷模式,收到了良好的促銷效果。如湖南新康輝國際旅行社除常規的促銷方式外,突出網路營銷和電信營銷,全面改版企業網頁,申請電信短碼96555,成立短碼服務中心,建立網上門店和電信門店等;同時各主要旅行社加大促銷的經費和人力的投入,今年宣傳促銷投入上百萬的旅行社有5家。如:湖南省中青旅國際旅行社有限公司投入促銷經費128.6萬元,同比增長153%;湖南光大國際旅行社投入177萬元用於促銷,先後派專人赴馬來西亞、印度尼西亞、新加坡等其主要客源市場促銷和採購5次以上,還派專人常駐新

加坡促銷。四是外延擴張與內涵提升並重,推動旅行社跨越發展。近年來,省內各大主要旅行社在提升企業內涵的同時,根據旅遊消費趨勢、行業特點和產品特性,結合企業經營理念和模式不斷打造品牌,增設分公司、門店等網點,朝規模化經營、品牌經營轉變。如湖南省中青旅國際旅行社有限公司和湖南海外旅遊有限公司不斷加強區域網路擴張,連鎖門店不僅基本覆蓋全省,還在其重要的客原始碼頭城市設立了分公司。

第二,優秀員工流失問題。現在很多企業都面臨著一個共同的問題,那就是優秀員工的流失,旅行社作為服務性企業,人員具有高流動性。我在公司實習的短短半個月中,就有一位優秀的導遊想離開,但不知道經理用了什麼方法留住了她。這不是一個小問題,人才的流失將帶來一系列問題,如企業機密洩露,客戶流失,成本上長升等。所以,旅行社應該重視這一問題。

第三,旅遊市場混亂。相信到旅遊過的人,都知道旅遊市場的大致情況。各種黑導,宰客現象,旅遊市場其實處於一種相對混亂的狀態。但是近年來,經過政府對市場進行的各種調控後,現在稍有好轉。不管哪一行業,市場混亂將增加企業許多額外的成本,嚴重地將導致企業滅完。

相應的解決方案

一、突出針對性,講求實效。各大旅行社認為,根據不同的市場採取不同的促銷策略、針對性地推出產品,才能出實效,特別是境外旅遊市場。要根據旅遊市場的結構特點制定出相應的市場開拓規劃,有重點、分層次地進行促銷,並按照市場開拓規劃,有選擇性地參加國家旅遊局牽頭組織的境外促銷活動。

二、運用現代技術,改進促銷方式。各大旅行社認為,攜帶大量紙質宣傳資料參加旅遊交易會、博覽會、旅展等是在資訊很不發達的環境下采取的旅遊營銷手段和方式,在特定的環境下有一定的'效果。在網路、通訊異常發達的今天,要採取網路營銷、電信營銷等新型營銷方式,這不僅更加符合受眾的需要,而且更加低碳、環保。

三、借船出海,協調利用其他機構促銷。各大旅行社認為,旅遊產業本身的高關聯性決定了旅遊市場的開拓離不開航空公司、口岸辦、國家旅遊局駐境外辦事處和國家駐外使館等機構的支援。協調與這些機構的關係,充分利用和發揮它們各自的優勢,借船出海,對旅遊宣傳促銷可起到事半功倍的效果。

四、實習報告總結及體會

在實習期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用於實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的瞭解,也初步熟悉了旅遊的具體操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有短短兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校裡學不到的能力。

雖然已經是進入大四了,但對於實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作並沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什麼工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。只有虛心的請教和多用心去做才可以慢慢的摸索出一條道路。

關於市場營銷的實習報告6

還記得,XXX老師在給我們上管理學課程時候說過的話:管理,它不僅是們技術,更是一門藝術。從她閃光的眼神裡我可以看得出XXX老師對於管理的喜愛與深切的體會,,就彷彿一個畫家看到一幅名畫一樣有如獲至寶的感覺,那種氾濫的笑容都感覺是溢滿了的。我就想,一個管理者應該會從工作中找尋到無限的樂趣吧。

本學期的市場營銷學實習,終於讓學習管理專業的我們第一次真正地走進了幾家大型企業,親耳聽取講解,親身感受企業生產管理的魅力所在,也算得上是從理論開始走向實踐了吧。為期四天的營銷實習,主要以參觀為目的。我們在孔老師、郭老師、曹老師的帶領下,先後參觀了校模擬中心、可口可樂公司、山西省博物館、蒙牛集團、山西箱包皮具城。由於這樣的機會在大學階段已經為數不多了,因此同學們都給予了很大的重視,無論去哪裡都比大一時候進行的認知實習更加遵守紀律,更加守時,在參觀時也更加認真細心地聽解說員講解,進行現場提問,認真記錄筆記,用心觀察,拍照記錄等等,因此給這一次的營銷實習畫上了圓滿的句號。

正如模擬中心的XXX老師所說的,作為太原電專的畢業生,即使我們學習的並不是電力方面的知識,但起碼的關於電的基本常識和大型機組的使用方法還是很有必要掌握的。也許老師也是出於這樣的考慮,實習伊始,我們首先參觀了校模擬中心室。僅僅兩層的模擬操作室,向我們展示了截然不同的兩個電力執行的管理階段。第一個參觀室裡的機組首先給我的印象就像是航天指揮室裡的大型機組,而且正好幾個老師正坐在臺前辦公,就有一種他們要喊:三、二、一,點火!的感覺。機組顯得笨重而且操作複雜,各種按鈕佈滿其中。老師說那是一個五十萬機組的操作機器,藉助這些機器來管理現場,實現發電。雖然老師講的專業知識對於我們來說很迷茫,猶如對牛彈琴,但結合生活經驗,同學們還是跟老師有問有答,瞭解著水電、火電各自的發電原理,發電機的冷卻等等。而之前說的截然不同的`另一間操控室裡,首先裝置就簡單明瞭了很多,由之前的大型笨重機組發展成為:一間大的指揮室,一個大螢幕,幾臺電腦顯示器。這就是電力系統管理上的升級吧。除了減少了裝置上的損耗之外,關鍵是也減少了人員上的配備,節約了成本。在跟XXX老師探討的同時,我們也聊到了現在供電緊張,浪費嚴重的問題。這不禁讓我想到了 6月22日剛剛在北京中央電視塔舉辦的“亞洲熄燈兩小時”活動,活動中提到,如果我們所有的家庭熄燈兩小時,那麼節約的是三峽半年的發電量。我們花那麼多人力物力財力建設三峽是為了什麼?而這樣一個小小的熄燈舉動就能帶來半個三峽,何樂而不為呢?我想,在技術不斷進步,管理成本越來越節儉的今天,我們更不應該忘記點滴小事,從身邊做起。這應該也是提高我們的管理素質所必備的吧。

在山西博物館,同學們普遍感覺是幾天來收穫最大的地方,由於沒有固定的解說員和導遊,大家都是三五成群,一起參觀,一起研討,一起跟著別人隊伍的講解員聽取知識。記得大一時自己就感慨身為山西人卻沒有喝過那麼純正的醋,現在又在抱怨自己沒有這麼親身地瞭解過山西的歷史和文化了。我欣賞我省的博物館建築風格,像是倒著的博士帽,建築上首先奪人眼球,這也是吸引遊客的方法吧?博物館內環境極好,安全措施也做得很到位,尤其是他們的服務管理值得我銘記、學習。首先,考慮到出於安全考慮不讓顧客攜帶飲料,館內一進門就可以看得到飲品、食品供應點。其次我注意到,一進門時迎接的安檢員也可以操一口流利的英文引導外國遊客順利寄存東西,進入展廳。此外,為方便嬰兒、殘疾人遊客參觀遊覽,服務檯還設有輪椅、方便座椅這樣的工具提供給參觀者使用。在服務檯,為顧客提供有參觀嚮導等資料、講解員講解服務,還有語音講解器的租用。這一系列的服務措施讓我們的省博館每天吸引大量中外遊客前往,傳遞著我們的晉文化。可見,一個全面系統的服務管理體系是多麼地重要。館內的佈局設計也是一門管理的藝術,一層為臨展廳,展示外省文物、文化,2-4層為晉元素的展覽,文物、歷史分門別類,從人類野蠻的石器時代、晉國霸業到晉商文化、民族風情、戲曲書畫、宗教信仰、建築藝術,讓我體會著不同階段山西省的歷史魅力。最喜歡是在放有喬家大院、曹家大院、王家大院、樑家大院模型的展廳,古老的深宅大院,散發著那時候晉商輝煌的氣息,幾間模擬的院子大門可以讓我們身臨其境,很有一翻趣味。以臉譜、光電影、自動操作檯觀看視訊等形式展現的山西戲曲文化也吸引了大量平時基本不接觸戲曲的年輕人的圍觀。從古至今的支付貨幣到山西票號,各式金屬飾品到玉器瑪瑙,富貴人家的奢華器皿,出土的隨葬文物、大家書畫等等,每一樣展品都透露給我們不同的山西氣息,不同歷史階段人們的生活方式。跟著幾個講解員,我們詢問著文物的使用用途,背後的歷史故事,收穫頗豐。在省博館裡,不僅學習到了有關的管理方法,也與山西曆史進行了一次親密的接觸。

關於市場營銷的實習報告7

學院:管理學院

班級:應用營銷xxx班

學號:30908xxxx

姓名:xxx

指導老師:xxx

實習地點:xx漓泉啤酒廠、xx橡膠機械廠、

xx微笑堂商廈、xx沃爾瑪超市等

實習時間:20xx年6月28日—20xx年7月2日

一、實習的目的及性質

本次實習是我們學完了公共基礎課和部分專業基礎課之後對企業的生產過程進行全面的認識,培養我們對企業的感性認識,是一種密切聯絡實際、增強我們感性認識的教學活動,是大學教育過程中不可缺少的一個環節,市場營銷認識實習報告。通過本次實習能進一步鞏固我們所學的專業理論知識,使抽象的書本知識變為生動的具體的、更為系統的知識,讓我們掌握市場營銷的一些基本技能,進一步培養學生分析與解決實際問題的能力。

二、實習時間安排

本次實習從6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我們召開實習動員大會,指導老師向我們說明此次實習的過程安排及實習中要注意的相關問題,下午兩點,我們正式出發去參觀xx漓泉啤酒廠。6月29日,老師不做統一的安排,由學生自已去參觀各大商場,因此,我和幾個同學去參觀了xx微笑堂商廈和王城商廈。6月30日早上八點,在指導老師的帶領下,我們統一參觀了xx橡膠機械廠。當天下午,我又和幾個同學去參觀了xx沃爾瑪超市及南城百貨。7月1日至7月2日,在學校整理實習過程中所記的筆記,撰寫及提交實習報告。

三、實習過程

燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司

6月28日,我們實習的第一站是xx漓泉啤酒廠。進公司大門時,看到公司名稱寫著“燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司”,自己有點摸不著頭腦,一打聽才知道,漓泉啤酒早於8年前加盟燕京集團。燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司於20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集團公司外埠企業之一,其前身xx漓泉股份有限公司於1985年籌建,1987年正式投產。歷經九次改擴建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司xx本部年產能達80萬噸/年,加上控股的燕京玉林公司40萬噸/年的生產能力,合併後公司在廣西區內整體產能已達到120萬噸/年。

在公司接待員的帶領下,我們按“接待廳—展示廳—生產部總控室—糖化車間—發酵車間—灌裝車間—返回接待廳”的路線參觀整個公司。首先,在公司的廣場,我們看到展廳大樓上掛著大大的燕京啤酒的.標識,在大樓一側的外牆,寫著“以全優的質量取信於民,以獨特的風味取悅於民,以誠摯的態度服務於民”30個大字的公司質量宗旨。在另一棟樓上,又橫掛著“以情做人,以誠做事,以信經商”12個大字的公司的經營理念。隨後,我們隨接待員走進公司的展廳,聽著接待員介紹公司的相關情況。

加盟燕京後的八年時間裡,公司領導班子團結帶領全體員工,秉承“以情做人,以誠做事,以信經商”的經營理念,以“六個創新、四個做強”為指導思想,努力拓寬經營思路,積極尋求管理創新,燕京漓泉成為燕京啤酒集團下屬外埠公司的標杆企業。同時,公司堅持採用“燕京+漓泉”的雙品牌運作模式,戰術與戰略相結合,依託最現代化的生產裝置和先進工藝,採用優質原料,釀造出了新鮮優質的全生態啤酒。目前,已形成以高檔類純生、冰豹、小支產品以及中檔類冰爽、精品雙濾爽等系列產品為塔頂,大眾類10度清爽、8度雙濾爽等普通啤酒為塔身,專供農村市場消費的勁爽產品為塔底的金字塔型產品結構,產品廣西市場佔有率高達85%,成為國內繼燕京之後,第二個在省級市場佔有率如此之高的啤酒品牌。八年間,公司取得了良好的經濟效益和社會效益,連續七年成為xx市納稅首戶,躋身廣西納稅五強,全國啤酒行業納稅六強,廣西十佳、廣西優秀誠信企業,中國啤酒行業傑出企業;品牌榮獲廣西著名商標、廣西名牌、中國馳名商標等榮譽稱號,32個產品獲得綠色食品認證;成為xx市首家國家級工業旅遊示範點及全國五一勞動獎狀企業;連續多年總資產貢獻、流動資金及存貨週轉率、淨資產收益率重新整理行業新紀錄,多項技術能耗指標創國內同行業新低,品牌價值躍升至32.09億元。

關於市場營銷的實習報告8

按照學校的計劃,16周是我們的市場營銷實訓周。這次的市場營銷就是對市場進行調查,然後根據調查結果,選擇要銷售的產品,最後制定價格及銷售策略開展校內產品銷售。

6月9號到10號上午主要是營銷的前期準備,貨物是9號之前就已經批了回來的,我覺得那些貨物裡面有幾種產品是沒有進好的。第一件是那種玩具式的電動風扇。像這種風扇是肯定難以銷售出去的,這是因為:

(一)我們都是大學生了,那種東西不太適合我們這個年齡段的人用;

(二)這個東西不新奇,如果這種東西新奇的話,根據年輕人喜好新鮮東西的心理,可能還可以銷售出去,但是這種產品早在幾年前就看到過了;

(三)不實用,學校給每個宿舍的學生都配了風扇,教室也有風扇和空調,所以這種東西根本派不上用場。第二件是手鍊,那種手鍊是可以根據自己的愛好來配的,但是那種東西以前有人在校門口賣過,實際上市場就已經很小了,配一條這樣的手鍊也很不實惠。

第三件是太陽傘,雖說太陽傘對學生來說需求量比較大但是這種產品的價格比較高,更換的速度也不是很快,不適合我們這種只搞幾天的短期銷售,那麼9號下午貼海報,設計不是很令人滿意,因為上面只寫了我們在搞市場營銷實訓,但沒有寫清楚實訓到底是搞什麼到底在哪個地方搞。

10號下午就正式進入了營銷階段,那麼在其中有一件事是感觸很深的,老師交給了我們一批貨物需要我們自己來定價,由於考慮到學生買東西可能會還價,所以決定定得高一點,可是誰知道貨物一擺出去,別人一看到這個價格就直接走了。後來想一下也是,作為一個學生經濟能力有限,價格太高一般人接受不了,而且這種產品並非品牌,只是擺在小攤子,所以無論從包裝還是本身的價值來說,定價確實不合理。

其實從這裡也可以看出我們的專業知識學的還是很不紮實的,市場營銷書裡面有一個章節就是講產品的定價的,書裡面說定價要由市場的供需、產品成本、市場競爭、消費者心理來決定的,很明顯在這個裡面我們沒有考慮到市場孤供需況狀和消費者的心理因素。其次,擺攤的地點也很重要,開始主要是擺在7棟公寓前,那樣一來2、3棟的同學就很難了解我們的這個活動,第二天我們把攤點分了一個擺到下面去了銷售成果比第一天的要好了好多。

12 號由於進的一批貨物,在校內銷售的話市場過小,所以需要在外面銷售,這樣絕對沒有在校內那樣輕鬆,你得在早晨7點趕到那裡因為那個時候是家庭主婦們出來買菜的時候。而過了那個時間段就不會再有很多人出來;在外面這樣子擺地攤有的時候連一張像樣的桌子都沒有的,你只能隨便地搞一個東西鋪在地上然後把產品鋪在上面,在學校裡面還有老師可以幫你解決一下這方面的問題但是在外面一切都得你自己想辦法;

這一次碰到了一件比較有味的.事,就在我們快走了的時候碰到了一個收衛生費的,說真的要不是這次的在外面的實習我還真不知道有收衛生費這一檔子的事,到社會上還是能夠多瞭解到許多在學校裡面看不到的事情。雖說這次的銷售成績並不是很理想,但是想到我們是初次外出推銷,還能賣出幾件我就很高興了,享受的過程要遠比享受結果要快樂的多。

這幾天實訓真的很累,但有一句話是這麼說的“累並快樂著”,雖然說很苦,但是這幾天我過得很充實,而且我有機會將我在書本上學到的東西應用到實踐中支,同時也學到了許多書本上學不到的東西。這次實訓也大大提高了我們班的凝聚力,我在這一次的實訓中,對我們班的同學有了進一步的瞭解,同時也拉近了我和一些同學的關係,我交了幾個好朋友,在人生的道路上我又多了幾筆財富。

關於市場營銷的實習報告9

一、實習目的及意義;

本次實習是在完成了市場營銷課程之後的一個實踐活動;二、實習時間及安排;20xx年5月17日——20xx年5月23日;5月17日:實習動員;5月18日:聽魚珠國際木材市場總經理的講座;5月19日:聽一個市場調研公司經理的市場講座;5月20日:做小組的市場調查前的準備工作;5月21日:實施小組的市場調查工作;5月22日:各種資料與調查結果的整一、實習目的及意義

本次實習是在完成了市場營銷課程之後的一個實踐活動,時間為一週,目的是為了使同學們對企業市場營銷的基本狀況有一個初步的瞭解,增加感性認識,為後續專業課程的學習打下基礎。本次實習,除了邀請企業負責人來做講座以及參觀企業之外,重點是由同學們設計調查方案與問卷,深入市場開展市場調查工作,加強對企業市場競爭的實際認識。通過聽了兩個公司的總經理的講座,使我明白了經營一個公司的所需的專業技能與素質要求,此外,通過市場調研公司總經理的講座,讓我更明白一個好的市場調查應該注意哪些方面、應該從哪幾個方面去做得更合理與科學。除了講座之外,本人在市場調研的實施階段雖是遇到了不少問題,但還是順利地完成了這次市場調研。總之,本次實習活動讓我受益匪淺。

二、實習時間及安排

20xx年3月17日——20xx年53月23日

3月17日:實習動員

3月18日:聽魚珠國際木材市場總經理的講座

3月19日:聽一個市場調研公司經理的市場講座

3月20日:做小組的市場調查前的準備工作

3月21日:實施小組的市場調查工作

3月22日:各種資料與調查結果的整理階段

三、實習內容

在這次調查實習過程中,我主要是實地參觀了二家企業的經營實際狀況,聽了兩家公司經理所做的關於市場調研與企業經營情況的報告,瞭解了做好一個公司和市場調研的各種方法與途徑。

實習的具體情況如下:

1、聽講座

一是聽了魚珠國際木材市場總經理的講座,她給我們展示魚珠國際木材市場各種企業資料和她個人的看法,並給我們介紹了廣東省魚珠木材市場的經營方式與情況,讓我們進一步地瞭解到這一個廣東省這個龍頭企業的經營理念與企業文化。其中讓我最印象深刻的是該企業通過借用計算機的輔助作用,在網上進行電子商務的交易,同時運用了當代物流的管理知識和技術對集團進行有效的管理,使得交易的速度得到提升並通過網頁釋出木材產品的價格,給賣方提供了許多參考的資料,提高了企業的管理效益。

二是聽一個市場調研公司經理的市場,廖總為我們分析了市場調查的各步驟,以及其中應該注意的問題,使我們知道進行市場調查的規則是要進行市場細分,找準市場調查的動機,要對調查進行評估。還有就是一個成功的市場調查活動離不開充分的事前準備。此外,他說的一個關於如何開店的事例讓我感觸良多。

2、參觀企業

一魚珠國際木材市場,二是廣東省金屬材料公司,由於天氣原因,本次參觀已被推遲

四、實習體會

這一次的市場調研活動,雖然時間上十分的短,但是,就是在這麼一段短短的時間裡,我增長了不少的知識,也學到了如何去做一份好的市場調研,也明白瞭如何作為一個團體去完成一個小組的任務,與此同時也讓我認識到我自身諸多的不足如:專業知識的不足、其它課外的擴充套件知識匱乏等。總的來說,即有收穫也有教訓,那我就從以下幾個方面我總結了這一次的實習體會:

1、關於調查問卷:

一個好的市場調查是離不開一份好的調查問卷的。在做調查問卷的過程中我體會到了要做一份好的、出色的調查問卷是不容易的。經過了這一次,我知道了應該如何去做一份好的調查問卷。首先,你必須明確你的調查目的,就像是指示燈一樣,你的調查目標是就是指引你一直往前走的明燈。當然,要明確一個目標可不是一件簡單的事情,經過我們小組成員的一番討論後,我們明確了我們的目標。明確目標後,接下來的事情是設計問卷了,這也花費了我們很多的精力。就像是要到達一個目的地,我們可以坐火車、坐汽車、坐飛機、坐輪船,有如此的方法與途徑,你就要選擇一條不一定是最貴的或者是最便宜的,也不一定要選擇一條最快的或者是最慢的,但是你一定得選擇一條最適合自己的,只有最適合自己的路才是最好的路。在做調查問卷的過程中,我認識到了,我們做什麼事情

首先都要明確自己的目標,然後選好一條適合自己的路去走,這樣子才會走出一條屬於自己的人生。

2、關於聽講座:

在這次的市場調研中,我們聽了三次的講座:第一次是指導老師給我們講的種種關於市場調研的事項。第二次是魚珠國際木材市場總經理給我們介紹了他們公司的一些相關的情況,讓我感覺到,雖然在這樣的一個經濟不景氣的大環境下,中國仍然是一個很大的開發市場,在這一點上,中國物流的發展前景應該還是很開闊的。第三次是廖總經理給我們講述了他的創業生涯,可以說,他的人生給了我很多的借鑑作用,感觸良多說不上,不過,他的人生哲學給了那麼一絲的啟發。我覺得,作為現代的一個大學生,應該要學習一下廖總經理的那種奮發向上的創業精神,尤其是在現在這種社會大環境下,金融危機的影響已經開始慢慢的滲透到社會的各個角落裡面去了。聽講座,我覺得就是聽別人的.人生,別人把他的人生告訴你了,或許影響到了你,或許你也等不到什麼。就像是一句話常說的那樣,別人的始終是別人的,你要學到了,用到了,你要實際去做到了,那樣子才是你自己的。所以,我們與其陶醉在別人的成功上,還不如我們自己更努力地學習各種理論知識,來武裝強大自己。

3、關於參觀企業:

人們都說大學是半個社會,你踏進了大學的校門,就等於踏入了半個社會。但是,在現在大學裡,大學生的社會實踐能力是非常的差的。這一次的企業參觀,雖然時間很短,但是給我們提供了一個連線社會的社會平臺,讓我們有機會深入企業去了解,從而增加了我們課本上學不到的東西,也從另外一個角度增長了我們見識。正如俗話所言:“讀萬卷書,不如行萬里路。”這一次的企業參觀,讓我更深一層的接觸物流,對中國的物流行業有了一個更為形象的瞭解,同時也讓我更深刻地體會到了我自身專業知識的不紮實。所以,在這一次的企業參觀後,也更加地激勵我要努力學好專業的知識。

4、個人感觸:

第一次接觸和參與市場調查,並與小組成員共同擔負起調查問卷的設計、分工負責了調查問卷的發放和回收、與小組成員共同承擔了調查問卷的資料統計與分析以及調查報告的撰寫,最後還獨自完成了對成稿的修改和完善工作。覺得對自己是一個巨大的挑戰和莫大的激勵鍛鍊。在本次社會活動中,由於自己的親身

實踐和努力工作,對許多事物都有了新的認識,其中也包括對自己的認識水平的提高。首先,認識到了團隊和協作精神的巨大潛力和作用。在這之前,雖然在書本上多次看到過這個詞語,老師在課堂上也多次強調過團隊的精神,但沒親身經歷的東西畢竟不能深深地印刻在腦海中。在這次活動中,自己多次與小組成員發生爭吵,爭吵調查問卷中的某個問題的設計,特別是對調查報告形式、調查報告內容、圖表、資料及其分析方面的爭吵,更是激烈。然而,從中我也學到了要善於與他人溝通,準確地表達自己的思想,耐心地傾聽他人的意見,合理地吸納他人的想法,還有一點是絕不能忽略的:相信小組成員,建立雙方的互信。

5、得到的經驗與收穫:

充分意識到了知識的不足,眼界的有限。在本次調查中,本有很多的想法,但由於我們的學識水平有限,不得不放棄。也就是說,以後得加強學習,不光是專業課方面的學習,還要攝獵各個方面的知識,以增長自己的見識和眼力,擴大自己的能力範圍。此外還應該學會使用不同的思考方式。由於每個人的生活經歷不同,遇到過的情況不同,受到的教育不同,特別是思考角度的不同,很自然對事物的看法也很難一樣。這次通過與小組成員的交流,甚至包括爭吵,領略到了不同的思維方式帶給我們的全新感覺——對事物的認識更加全面、客觀、科學。不像以前那樣帶有很大的片面性、主觀性、隨意性。

收穫就是增強了自己對這個調查主題的認知。自己的大學課餘生活是如何安排的?有沒有認真思考過這個問題?有沒有仔細制定自己的課餘生活安排表?覺得自己的大學生活過得怎樣?對自己未來的大學生涯如何看待?等等,這一大堆問題在頭腦中揮之不去,促使自己去思考、去解決。應該說這是這次調查給我的意外收穫,將對自己接下來的大學生活和以後的生涯產生重要的影響。還有本次調查實踐的一個深刻的體會就是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,這句名言很好地概括了我的體會——只有不斷地學習和深刻地思考,才能找到智慧的源泉;讀死書是沒用的,要把理論和實踐相結合,學以致用。

關於市場營銷的實習報告10

1、實習基本情況

1.實習時間20xx年3月22日—20xx年5月9日,共7周。

2.實習地點實習地點32個。在自治區內25個實習點,區外7個實習點。具體實習地點詳見附件1,20xx屆本科畢業生實習情況統計表。

3.實習內容

實習內容可以概括為兩大類。1類是本專業範圍內的工作,另外也有個別

4.實習人數

(1)實習學生。20xx屆3個畢業班的131名學生全部參加了實習。

(2)實習指導教師。共17人。由於實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。

5.實習形式

根據學院教務處的要求,採取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯絡實習單位,都出具了3方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系裡聯絡。所有實習單位都有專業教師指導。實習型別有畢業實習和畢業設計兩種,畢業實習學生107人(31個實習點),畢業設計24人(1個實習點)。根據學生個人意願和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。

6. 實習成果資料統計

(1)收到32個實習點每個點1份實習鑑定(實習單位蓋章有效)。鑑定對每個實習學生做出了評價,131名學生單位實習鑑定成績全部合格。

(2)收到學生實習報告112份。其中畢業實習學生每人1份,共107份;畢業設計每組1份,共5份。實習報告全部合格。

(3)收到實習教師每人1份實習總結報告,共17份。報告內容包括3部分。1是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。2是結合實習單位的意見,對自己指導的`每個學生給出綜合實習成績。3是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。

2、實習表現與效果

達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟後的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習採取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收穫主要體現在兩方面。

關於市場營銷的實習報告11

一、實習單位概況

我所實習的北京卓世恆新型建材技術開發有限公司位於北京市大興區青雲店開發區,它開創於80年代初期。多年來,公司本著誠信,務實,努力,合作的經營理念和擴大企業規模,提高企業效益企業目標不斷奮鬥著。該公司是國內開發引進生產聚氨酯保溫材料最早的廠家之一,實力雄厚。基礎設施完備,佔地約80畝,擁有四個大型車間和獨立的辦公樓,是一家集生產和銷售於一體的民營企業。公司現有員工六十多個人,其中管理人員6個,工人60個,每個車間安排十五個人左右。公司實行嚴格的管理制度和比較完善的工資制度,為公司發展奠定了一定的基礎。實行全球採購高品質原材料,通過ISO9001和14001質量管理體系和環境管理體系國際標準認證,完全按照國際質量標準體系製造擠塑板、聚苯板、舒樂板、聚合物幹混粘結砂漿、聚合物幹混面層砂漿、擠塑板專用粘結砂漿、聚苯顆粒膠漿、粉刷石膏、抗裂砂漿、保溫砂漿、瓷磚粘結粉、JS防水材料、抗鹼網格布、外牆掛板。針對自己的產品,公司奉行以質量求生存,以信譽求發展的原則,使企業得到了長遠的發展。目前企業產品已經通過多個省市質檢部檢驗為合格產品,成為中國建材流通協會,綠色環保質量放心產品。公司在京津、河北、安徽等地設有銷售服務網點,具有先進的生產線,實力雄厚的施工隊伍,領先的技術力量,可承擔各種保溫、保冷、供熱工程的施工任務。眾所周知,當今的建材市場,是一個競爭非常激烈的市場,在這樣大市場環境下,該公司正在以自身實力為基礎,不斷完善公司戰略規劃,為明天的發展努力著。

二、實習內容與成果

在本次實習過程中,我重點研究了該公司的辦公室情況、採購部情況以及企業文化建設方面的問題。

在辦公室分工方面,該公司的制度是較為合理的。每個員工的工作是不一樣的,而是根據個人的能力,在自己的指責範圍內來完成自己的工作,並且輔助公司各部門完成他們的任務,協調公司各個部門之間的關係,使公司上下齊心協力,共同奮進,努力達到並超越公司既定目標,並且對一些資訊進行篩選,減少公司高層的審閱量,達到高效的目的。

在公司採購方面,採購部負責原材料的採購工作,並協助裝置採購部做好裝置的採購工作,我結合自己所掌握的採購專業知識,經過在公司的實際操作使我對實際的採購工作有了更深層次的認識,使自己更加充分地瞭解了理論與實際的關係。主要實習內容是根據各個部門的採購需求選擇供應商,以及訂貨,付款,入庫,訂單,劃單等一系列的流程。並且掌握了一系列的採購技巧。通過這一個月的實習,我感受到了公司團結奮進的鬥志和員工間和諧相處的良好氛圍。雖然目前該公司的企業文化觀念還比較淡薄,但是隨著公司的發展,企業文化已經在無聲地形成並完善著,公司的經營理念“誠信,務實,努力,合作”和企業目標是“擴大企業規模,提高企業效益”不都是卓世恆公司企業文化的體現麼?企業競爭,實質就是文化競爭。培育新的企業文化成為時代呼喚,中小企業必須要有自己的優秀企業文化。加快培育核心競爭力,才能在知識經濟的衝擊下贏得自己的生存空間。

三、發現的問題和建議

在辦公室方面,為了進一步加強辦公室的管理,確保各項工作的順利展開,營造一個良好的辦公室環境,我向公司提了提了幾點建議:

1。進入辦公室必須著裝整潔。

2.在辦公室自覺講普通話,禁止喧譁、說笑、打鬧,說粗話、髒話。

3.愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室乾淨、整潔、營造一個良好的工作環境。

4.不得利用辦公室會客、聚會、不得在辦公室吃飯,更不允許吸菸。

5.各部門務必及時、認真遞交下個月的`工作計劃和上一月的工作總結。

6。辦公室工作由辦公室人員全面負責,其他部門予以配合。

7.不準私自動用辦公室物品,如需應向辦公室登記並做好領取記錄。

由於實踐經驗不足的原因,我在分析問題時考慮得還不夠全面。

雖然採購計劃是經過準確資料和相關資訊做出來的,而且就我個人來說是相當可靠和實用的,但毫無疑問我並沒有考慮和預測到市場將要出現的變化,所以面對緊急情況時還缺乏一定的應變能力。其反映出我在參與這類工作時的思路是有一定偏差的,需要改進。無論是制定工作計劃還是彙報採購部的部門工作,我的工作思路卻時時與工作部門的思路產生不同。這就需要我去不斷的去實踐中學習。

通過實習我發現,我國中小企業文化的建設問題已經是一個迫在眉睫的的問題了。企業經營者和主要管理人員的個人行為對構建和諧的企業文化起到重大影響力。經營者和主管人員在積極參與創新活動中,發揮示範作用,建立鼓勵創新的激勵機制和認可機制,運用一切可能利用的方法和手段向員工提供進行發散性思維、敢於突破舊的規範和行為模式的環境,以及克服各種妨礙創新的各種不利因素,創造整體性創新氛圍。“學習型”企業文化環境是企業創新發展的源泉。在企業文化豐富內涵下,無統一模式可言,企業要注意根據企業內外環境變化情況進行創新。我覺得針對著卓世恆公司的具體情況,應從以下幾方面加強其企業文化建設:首先,公司領導必須同員工構築共同遠景。使員工感覺到自己是企業的一員,引起員工共鳴。其次,企業要重視企業文化建設,塑造一種強勢和個性的企業文化,就會大大縮短文化自發形成階段。一旦面臨困難,企業仍能度過難關,快速健康發展。還有,企業要積極營造一種民主和諧的企業管理氛圍,即“參與”型企業文化,這會對企業發展起到非常重要的作用。

四、實習收穫與體會

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。這一個月,好比是一個過渡期——從學生過渡到上班族,是十分關鍵的階段。回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對此我思考過,學習經驗自然是一個因素,然而更重要的是心態的轉變沒有做到位。

在實習中,總結起來我有以下幾點體會:

1、態度一定要積極,要主動去找工作做,主動談談自己對公司的想法,主動去找機會表現自己,讓老闆重視。不要放棄任何一個表現自己的機會。

2、要注意如何協調各部門之間的關係問題以及工作交接問題。關注細節問題。

3、是最重要的一點,就是以後一定要注重自己的理論知識與企業實際情況的緊密結合,切忌“紙上談兵”脫離企業實際。

4、責任心。交給自己的任務,按時按量按質完成,絕不打折扣。實在完不成的,一定要及時彙報,以免耽誤全組人的工作。

5、搞好人際關係。實習從某種意義上就是工作,你需要在這個環境得到大家的認可,首先就必須得到大家的好感。保持幽默感,不過注意說話物件,不要沒大沒小,開玩笑適度。人際交際能力是一個非常重要的東西。在學校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。而在社會必須跟形形色色的人打交道,對一些人你必須去容忍他的各種不是。搞好工友和上級領導的關係。這些都是一個出社會必須注意的問題。

實習一個月的工作時間雖然不長,但是我非常珍惜這次工作的機會,在有限的時間裡加深對實際企業的瞭解,找出自身的不足。這次工作的收穫對我來說有不少,我自己感覺在知識,技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收穫。總體來說這次是對我的綜合素質的培養,鍛鍊和提高。而且,通過這次實習,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收穫。這次實習主要是為了我們今後在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今後的競爭力。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今後的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好。

總之這次實習使我受益匪淺,讓我看到了自己的不足和長處,並鍛鍊了我各方面的能力。這對我今後的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實習增強了我畢業就業的信心和勇氣。現在,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質。同時,注重專業知識的學習。這樣,才能使自己有紮實的文化基礎,迎接以後就業中各種嚴峻的挑戰。在這裡,我想向指導老師和實習單位表示真誠的感謝,感謝你們給我這次實習機會,並在實習過程中給與指導和幫助,使我得到了一次很好的鍛鍊。

關於市場營銷的實習報告12

通過一段時間的市場營銷專業技能培訓學習,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過學習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!自從開始實踐後便開始選擇適合的題目,想了一天後決定選擇秦皇島市市中心的一家不錯的形象設計中心,“羽”形象設計中心,他的地理位置是秦皇島陶樂成斜對面的二樓上,這個形象設計中心具有先進的裝置以及高水平的設計人員,每個店員都有自己的特色並且積極創新,經過進一步的瞭解,其主要業務有,美髮美髮設計全身設計,而且陪同逛街買衣服等等,服務態度很親切,而且會達到不讓顧客多話一分冤枉錢的良好效果。很多顧客都是回頭客。經過對其他類似行業的調查研究,這所形象設計中心還是很具有競爭實力的,經過將近兩個星期的調查研究以及實施和設計中心的人達到了良好的默契,並且完成了自己的策劃案。對此有一些心得和總結一、做好科學的時間管理。在營銷工作中做好時間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進行的,必須珍惜時間,講究效率,在每一個單元時間內,辦儘可能多的事,充分利用每一分鐘。

時間這種資源公平地分給每一個人,但各人在相同時間裡所產生的效益是不同的,這就要求我們有意識地利用時間,那麼怎樣才能有效地利用時間呢?首先,樹立科學時間管理的概念。其次,工作有計劃,有重點,既要總結當天的工作,又要提前一天安排好第二天的計劃,有日計劃、周計劃、月計劃,辦公桌上備有工作日記,把重要的事情記錄在本子上,辦公物品擺放要有規律,檔案資料不亂丟,用時才不會手忙腳亂。再次,禁止閒談,辦公室人員多,客人多,不能東拉西扯,說長道短,漫無目的,這種談話要適可而止。例如有人看報,一份報紙從頭條新聞到邊角廣告,一看半天。開啟電視機,新聞廣告、電視劇,樣樣都看,問他到底看到了什麼,卻說不出個所以然。最後,充分利用移動時間。二、做時間的主人,做好目標管理。做事最忌無目標,憑感覺走,設定目標是成功的第一步,可以增加動力,明確工作生活的方向,對目標的實現要設有一定期限,不能今天拖明天,明天拖後天,以致目標被無限期地擱置。三、我平時負責銷售三部的帳目及日常計劃等工作,通過學習與近半年來的工作,我感觸最深的是帳目方面不能混亂,對每一筆錢的去向都要清楚。

市場營銷是指企業以滿足顧客需要,創造顧客價值和滿意為中心所進行的一系列活動。顧客的需要是市場營銷的起點,顧客需要的滿足並感到滿足則是市場營銷的最終目的。

市場營銷是一項整體性的經營活動,它與“推銷”、“銷售”具有不同的含義。

市場營銷是一門科學,而企業實際的市場營銷活動則不僅要講究科學性,還要講究藝術性。市場營銷就是在變化的市場環境中,旨在滿足消費需要,實現企業目標的商務活動過程。包括市場調研,選擇目標市場,產品開發,產品訂價,渠道選擇,產品促銷,產品儲存和運輸,產品銷售,提供服務等一系列與市場有關的企業的'企業業務經營活動。元祖食品是中國大陸第一個同時推行ERP、通過ISO9001國際標準認證以及HACCP食品衛生安全控制的企業,秉承“不斷創新、引導市場、打造需求、創造流行”的經營理念,從禮俗文化中取材,以產品的高質量和新品的不斷研發,再造美食文化的精緻內涵。隨著生活水平的提高及人們對食品安全意識的提升,消費者需求方面改變了很多,營銷環境既能提供機遇,也能創造威脅。成功的公司都知道持續不斷地觀察並適應變化著的環境。當需要制定一個計劃之前要目標確立、資料齊全無誤之後,才可以制訂計劃。在這一步驟中,先介紹"工作包(WBS)"的概念。所謂工作包,就是把工作分解成幾個塊,分清各塊的先後次序、各塊的工作之間的相互關係、各塊的工作由誰負責。工作包的方式實現了分工協作、合理配置資源的目的。"甘特圖"是一種直觀表現工作包的工具,它用圖示的方法表現各個階段的工作進度。無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,瞭解產品的效能和優缺點,瞭解產品的所有資訊;儘量瞭解這個產品的市場的發展起源和現在、以後的發展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。

每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對於個人還是公司,如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式我不能一一列舉,也不會一一列舉,請勿見怪。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。

這次做市場營銷其實就是也是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會。誠信對於營銷者整個的營銷生涯中佔有舉足輕重的作用,無論在什麼樣的環境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多瞭解客戶的需要,多站在客戶的角度去考慮問題。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人也可以賦予產品於生命力。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。

最後一點就是持之以恆,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的。如果你因為懼怕困難而放棄那麼就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天。

關於市場營銷的實習報告13

為了更好地理解和掌握市場營銷學知識,在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能,提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期3周的市場營銷實訓.

一 實習目的

此次實習的主要目的在於使學生在學完市場營銷這門課程之後把所學的知識運用並領會所學理論的適用性,能更好地理論聯絡實際深入到各個部門,瞭解市場營銷工作的規律性,找出其中存在的問題及今後發展的主要趨勢.

二 實習內容

在老師的領導下,我們5個喜愛組在一起共同討論了此次實習的內容.首先,老師組織了我們集體觀看了宜家家居產品體驗式營銷策略的紀錄片,決定價格體驗式營銷作為其中的一部分,其次瞭解到企業文化對一個企業的長遠發展與壯大起至關重要的作用.例如,海爾,小紅帽等,這就是內容的第二個部分:

最後,在現代營銷中,促銷策略多種多樣,各具特色,值此聖誕元旦之際,各商家都會使出絕活進行促銷,以增加銷售額.總結下來,我們的實習報告內容包括三部分:一體驗式營銷;二 促銷策略; 三 企業文化因此,我們三週的實習調查工作主要是圍繞這三方面進行.

看過宜家家居促銷策略之後,我們瞭解到宜家在歐洲進行營銷並沒用採用折扣,優惠券等促銷方式,而是一種創新營銷-----體驗式營銷.它突破了傳統的"理性消費"的假設,認為消費者是理性與感性兼具,消費者在消費前,消費中,消費後的體驗,才是研究消費者行為與企業品牌經營的關鍵.

體驗式營銷的應用,其目的是為消費者提供全方位的體驗服務.正如宜家專賣店裡所做的那樣,一體驗式營銷幫助消費者選擇產品和服務,提升產品和服務的附加值,讓消費者佔據主導地位而不是被動地接受產品和服務.在宜家的體驗式營銷裡,通過聽,,看,,觸,,嗅等感官刺激,消費者可以體驗自己"未來的家"而正是這種"所見即所得"的效果,促進消費者的潛在需求向現實需求轉變,最終達到提高簽單量,提升企業經營業績的目的.

此外,不僅是宜家應用體驗式營銷,全球更多的家裝企業已看好此路並已經運用.例如現在的"華耐美家"整體家居體驗管也採用了體驗式營銷,華耐美家整體家居體驗管提供了現實場景,以便業主身臨其境地體驗家裝成果,對自己家裝修後的效果有直觀認識.

過去傳統意義上家裝質量是指施工所能達到的技術水平,但隨著消費者需求的.提高,家裝質量的定義現已擴充套件到更廣的層面,涵蓋了先進的產品技術,消費者希望最大限度的滿足其物質需求和精神追求,宜家產品包括廚房,,衛生間,,臥室,,客廳等必不可少的傢俱,樣品上千種,無處不體現著自由,,個性化,,簡單的風格,不會讓顧客有雷同的感覺.在宜家賣店裡購物,顧客會有輕鬆隨意的感覺,是一種娛樂性購物.宜家的DIY產品讓顧客享受體驗知識的過程,個呢更多的瞭解產品的效能與保養之道.

在家裝行業裡,日趨激烈的競爭迫使個各企業尋求差異化服務以提高自己的競爭力,於是體驗式營銷成了家裝行業的主流.因此我們小組來到了唐山市鵬達傢俱廣場,鵬大傢俱廣場涉及楓葉、匯豐、聖洛克、自由人等多種品牌,其整體構造是不同的樣板間,側重於展示整體家居的搭配,讓顧客對所購產品有一個整體概念,每個樣板間都有自己的獨特風格,讓顧客應接不暇,這是由單一的裝修服務遞進到全過程的家裝、家居、家飾甚至是家電的整體服務,非常直觀,方便。

關於市場營銷的實習報告14

進入公司之前,自己對銷售知識只是大概的瞭解,沒有系統的學習過市場營銷中所包含的全部內容。由於在led燈具書本方面知識的缺少,剛開始幾天我都在閱讀大量資料,瞭解公司主要產品與構造,加強燈具專業詞彙方面的學習。第一個禮拜的實習,就是:多看,多問,多觀察,多思考。自己瞭解一些公司的背景、產品、發展方向等。另外,嘗試了跟同事多溝通,因從交談中也能夠學到不少東西。同事們都很熱心,很照顧我,經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手,他們耐心地教我如何使用印表機、傳真機、影印機等一些常用的'辦公用品,如何接打電話。還從我是大學即將畢業的學生的角度來替我考慮,鼓勵我做事要放手去做,不懂就問,令我非常感動和欣慰。

對公司產品型別有了大致瞭解後,根據一份列印好的產品目錄對照產品冊加深對產品的瞭解,這次要搞懂的不只是產品外形,更重要的是產品材料、尺寸、壽命之類,要把產品一一對號。這些說看完很簡單,不過真正的做到清清楚楚,可能要花一段時間了。之後,我又到車間流水線上及公司樣品間看產品實物,增加對產品的進一步瞭解。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。從溝通的細節中客戶會看到你的工作態度,工作是否嚴謹及是否可以信任。

一段時間過去了,跟單位的各位前輩們,已經是從開始的膽怯不敢交流,到現在的熟識。對於我本來就學的是電子商務方面的,一個星期的接觸銷售,使我對實際操作中的銷售有了一定的瞭解。之後,在慢慢熟悉了各個銷售流程之後,。前輩會讓我跟客戶做個自我介紹,當時自己都有點吞吞吐吐了,不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什麼了,有些產品他們在談,我總覺得很耳熟,但具體的樣,有點糊塗了。感覺他們只是在說笑,跟聊天一樣的談著,但內容還是緊跟著產品的,一席話下來,這個客戶的生意就促成了,我覺得這種生意上的交流是需要下功夫的,自己得好好努力。

關於市場營銷的實習報告15

市場營銷一個有趣的職業,當然那是對於我來說,因為在即將畢業之前,我將去一家公司實習,崗位就是市場營銷的一名員工,在任何公司都有自己的市場,而市場營銷就是那個市場的關鍵,想要做的更好脫穎而出,那麼你就要努力和認真的做了,通過這麼久的實習,在銷售方面我不敢說有了深刻的瞭解,但通過實習使我理清了思路,找準了切入市場營銷對於原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,對它的認識僅僅是表面而已;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,我們去超市購物,去逛街,去商店的遇到它,市場營銷出現在我們生活的各個角落!每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。

這次實習。主要通過同學們在檢視資料的前提下自行到社會上找實習單位的方式來進行的。效果很不錯。這次專業認識的實習,是為了讓我們對營銷專業有一個初步的感性認識和了解,同時也對自己有一個清晰的認識,以便在以後的學習中能夠揚長補短。通過這次實習,也使我們初步培養了專業興趣,初步設想了未來發展的方向,為今後的專業學習及就業打下了良好的基礎。通過這三週的實習,我們基本上達到了初步學會發現營銷問題並嘗試用理論分析營銷問題,收集、整理與分析資料,書寫實習報告等專業認識的目的。這次實習在老師的指導和同學們的努力下,最終取得了圓滿的成功。接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯絡銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也是很大市場的.衛生紙。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裡做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡,但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。每種產品都有不同的消費群體,一個優秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點。我所銷售的日雜百貨有很多品類,不用品類就要針對不同消費群體。如果針對於公司那麼針對的公司是什麼型別、針對於個人是老年人或是兒童等等,不同的行業有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收穫,實踐出真知。另一方面是要尊重你的競爭對手,很多業務員把其它公司的業務員看成敵人,這個想法是錯的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員,可禮貌地發張名片給他,他一般也會回張給你,說不定還有意外的收穫。

做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘、一分收穫真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合。守時對於營銷者至關重要,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多麼的風雨交加、電傘雷鳴都不是你遲到的藉口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因並致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑、對客戶微笑、對困難微笑。微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多。在現代通訊非常發達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,多利用現有的網路資源等,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地。通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,是一個團隊在完成一個專案,在工作的過程中,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,團結合作,配合默契,共赴成功。個人要想成功及獲得好的業績,我牢記一個規則:我永遠不能將個人利益凌駕於團隊利益益之上,在團隊工作中,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,反過來看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。

熱門標籤