2023年文員實習報告範文

來源:果殼範文吧 3.01W

在現在社會,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。一聽到寫報告就拖延症懶癌齊復發?以下是小編收集整理的2023年文員實習報告範文,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2023年文員實習報告範文

2023年文員實習報告範文1

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。為了更好地鞏固已有知識,學習技能,我來到了大連高新技術產業園區新維語言培訓學校進行實習,在學校擔任行政人事專員的工作,這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

在實習期間,我接觸了一些常用的辦公裝置,如傳真機、碎紙機、印表機、掃描器等,雖然上了四年大學,但是在學校里根本沒有人教大家這些機器應該怎樣使用。在新維實習的這段時間我虛心向同事請教常用辦公裝置的基本操作,為今後的工作做好了相應的功課。雖然是大學生,但有好多東西在實踐中還是不太明白。尤其是剛開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。接到工作的時候也總是手忙腳亂的,但是同事們都非常友善,總是從側面輔助我,給予了我很多幫助。

作為行政文員,任務比較瑣碎繁雜,指導我的師傅教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近學校是招生高峰,每天的事情很多。要“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

在實習期間給我留下印象深刻的有兩件事情。一是給一個離職的同事辦理社會保險轉出及社會保險年檢的工作。由於社保利率的改變,公司沒有及時更新所需繳納的社保金,導致該同事的社保關係不能轉出。這件事情交給我去辦理了,開始的時候還是有點兒打怵的,因為我畢竟不是學人力資源出身的,也沒接觸過社會保險。上司只是告訴我人力資源中心的位置,其他的一律都得靠我自己摸索。剛開始辦理的時候總是碰壁,一會兒讓我去地稅局,一會讓我去人力資源中心,一會兒讓我去銀行。大家總是推卸責任,讓我白跑了好幾趟。等辦理完畢之後,我已經在外面跑了四五天了。事後我自己總結了一下,雖然很辛苦,但是為今後打了個好基礎,跟各個部門的領導都混了個臉熟。社保的相關工作我也瞭解了很多。很鍛鍊人。第二件事應該歸類到人事協調方面吧。再學校裡的人際關係可以說是太簡單了,大家都很單純。工作中就不同了,因為很多事情都涉及個人利益,所以當協調事情的時候就得把這些因素都考慮進去。有的時候明明學校已經規定好了上課的時間,但是很多老師都要求重新安排上課時間,這就意味著我們要協調三個方面,學校、老師和同學。這對我這樣剛入職場的新人來說的確也是一個挑戰,但是最後還是協調了各方,讓事情有了一個圓滿的解決。

當然了,在實習的過程中也遇到了很多困難。由於公司不提供住宿,所以每天很早就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,都得去上班,近兩個月是學校招生的高峰期,我幾乎每天晚上都得加班,留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而像其他同事每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果有些學員比較愛挑刺兒,我們還要花更多的功夫在他的身上。而事實上所有的學員並不是一次就能報班的,我們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的'錢。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的3個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

在實習結束之後,我也總結了一一下我的收穫。

實習中遇到很多不順利的事情。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”經過實習進一步明白遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。認識到正是挫折和教訓才使自己變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會了自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但是在工作中,互相諒解還是使我很感激他們。有幾次要回學校辦點事情,去向校長請假,校長也很體諒,直接就給批了。這個時候心裡很高興,遇到了嚴格如此好說話的校長。在這三個月的時間裡,我學到了一些在學校學不到的東西即使都明白的事,可是剛開始的時候還是做不好。現在做事,不僅要持有虛心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”!現在,我工作時間雖然不長,可是我發現自己真的變了許多,會比以前更會為人處事了。我也對一些經驗技巧概括成幾點:1、在嘴上安個哨兵,說者無意聽者有心,說不定你的哪句話就變成了人家的把柄。2、不要加入任何一個小團體,這樣只會讓自己的處境更加艱難,有時候自己沒有靠山也未必不是一件好事。3、如果手頭上沒有工作也不要閒著或者發呆,長期下去老闆會看你很不爽,等到老闆心情不好的時候你就成了炮轟的物件,這點我是深有體會的。4、上班千萬不要遲到,雖然每次只扣10塊錢,但是給別人的印象是不好的,如果可以的話最好早來10分鐘。5、做事要多觀察,如果最近上司狀態不好,做事就要小心了,最好別出大錯,否則就會被當典型在會上說了。這3個月裡我真的還有很多感觸,但是有些話心裡明白,不太好說。職場還是職場,我相信多長長見識對今後的工作還是會有很大幫助的。

另外一點就要談談我所學到的技能。可以說這是在學校裡學不到的。學校裡的只有書本上的文字,而且理論和實踐是不一致的。首先先說一說行政上的日常工作,通過實習,各種辦公裝置基本都接觸到了,比如,印表機,影印機,交換機……這一系列的常用辦公裝置。同時還接觸到了各式各樣的表格,各式各樣的檔案。其次就是一些營銷手段,在這裡我真的深深意識到一個好的營銷高手是多麼有水平,僅憑書本上的知識不一定能征服你的客戶,察言觀色是一個很重要的組成部分,只有把技巧和心理學都付諸行動,才會取得你想要的成績。其實行政工作看似簡單,其實是會貫穿於公司上下的部門。它負責的都是小事,表面看起來微不足道,但是積少成多,做得好就是公司的關鍵所在。所以我並不因為雜而討厭它,反而激發我的興趣,希望我在這條路上會走出一番成績。

2023年文員實習報告範文2

20xx年x月至x月期間,我在xx師範大學外語培訓中心辦公室文員崗位實習。xx師範大學外語培訓中心是一家有聲譽的培訓處,這裡有許多經驗豐富的老師任教,能來這裡實習,我覺得對我以後的從業生涯很有幫助,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,因此心情很忐忑也很開心。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關心自己的人們。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、實習收穫

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。

在這一過程中,我認真的觀察和認真的學習,初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識,並瞭解了很多關於招生培養方面和宣傳方面的知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。

畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

二、工作概況

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。每日重複單調繁瑣的'工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。一直以來,我們都是依靠協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

送檔案至各級領導,簽收檔案;

整理及保管休假條、請假條等出勤記錄,並於月底彙總各部門考勤情況交行政主管;

影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續。;

計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

領導安排的其他工作。

三、實習過程

自從實習後,每天就必須按時上班,不能遲到,所以週末可以算是工作日的希望,每天睡到自然醒是一種奢望。雖不至於一大早就起床去擠公交車,只要不是週末,都得去上班的日子的確很令人疲憊。有時候業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,接待人事處每天到訪的人很多,我們還嘗試接待客人,熱情地為客人斟茶倒水等。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。

在實習的第一天,帶我的師傅要我製作一個表格,我一聽是表格,就直接用excel做了,結果越做越與領導給的樣板不相符,後來再去詢問同事,才明白這個表格不用作資料處理,應該用word做才對的。這件事給我上了寶貴的一課,我重新深刻地認識到作為一個工作人員,首要了解領導的意圖是開展一切工作的首要和做好工作的前提。而接下來幾天的實習我則充分感受到作為一個文員,所要完成的工作任務是瑣碎且繁雜的,需要我有極大的耐心和細心。所以要高效率地做好工作,首先要把所有事情的主次順序排好,做到忙而不亂,工作時認真仔細且不厭其煩,並要勤於動腦思考,才能真正地完成好任務。如我在整理檔案時,拿到檔案首先做的是輸入檔案的目錄,然後再按日期把檔案排好順序,有些檔案年份較久或零碎,整理起來十分困難,這時候需要的考驗的就是我們的耐心。但是這時我再在檔案目錄輸入頁碼時,所有的檔案目錄次序又要重新排序,從而增加了工作負擔。以上這些就是我實習最寶貴的收穫。實習是我步入社會前的第一課,也教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。

為了儘快融入這個社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說很簡單,但是在當時,真的苦死我了,全公司32個部門,2800多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管又是誰,這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,我當時也聽過看過,但是聽來的都沒有多大的印象,只有自己去做過了才能更加清楚。於是這次我就只有自己多問問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的檔案都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都瞭解了,各部門的人員也大體瞭解,以後哪些檔案該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對文員工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。在學校我雖然學的是計算機應用專業,可能你認為和文員的工作內容不沾邊,但是我從中學到了很多知識。像如何接聽電話,如何接待客人,整理檔案等知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公軟體在學校學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯絡到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

2023年文員實習報告範文3

一、實習目的

為了在畢業進入社會前,將自己的理論知識與實踐融合,並且完成從學生到職員的過渡。實習是我向成熟重要的一步,也是正視社會和正視自己,走出自我,真正融入社會生活工作的第一步,而且很多時候通過實踐,在不同的職業中的實踐才會真正找到自己感興趣並適合自己的行業,也是完成從空想到現實轉變的第一步。只有自己親自去做了這份工作,在做的過程中,確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任,才能找準自己努力的方向,並把把它作為自己一生事業的追求。

二、實習基本情況

實習單位:重慶方全電腦有限公司。

實習重慶市江津區百固門綜合樓內。

所屬行業:IT行業。

註冊資金:20萬。

主營業務:品牌電腦,電腦零配件,數碼產品,辦公裝置和耗材。

年銷售額:500萬。

人員規模:20人。

組織機構設定:目前公司下設銷售部、技術服務部、財務部、行政部等。經營狀況:該公司是一家集品牌電腦,電腦零配件,數碼產品,辦公裝置和耗材銷售及系統集成於一體的高科技公司。該公司是戴爾電腦江津去服務總代理,自公司成立以來,現已形成10餘人的核心團隊,本著細緻貼心的售前諮詢,準確及時的售後服務,產品面向重慶市政府、銀行系統、公安等行業應用的大型資訊系統,為企事業單位的建設和各種軟體的開發提供了堅實的後盾。現華碩、聯想、惠普、戴爾等知名電腦品牌都是我們的戰略合作物件。面對IT網際網路的迅速發展的趨勢,該公司立志努力成為江津區最大的電子產品的銷售商。以優質的產品和真誠的服務贏得到客戶的信賴、支援。

實習部門和崗位:銷售部,銷售文員。

三、實習內容及過程

本次頂崗實習的內容主要是進行電腦,電腦零配件,數碼產品,辦公裝置和耗材銷售,同時學習與人相處、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對公司產品的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信

譽,向顧客推銷產品,並儘量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

本次實習時間從2月份開始,將於6月份結束。這次實習過程分為四個階段:

(一)文員工作

工作內容主要是:

①接聽、轉接電話;接待來訪人員。

②負責辦公室的文祕、資訊,做好辦公室檔案收集、整理工作。

③負責辦公室的清潔衛生。

④負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送,傳真件的收發工作。

⑤按照公司印信管理規定,保管使用公章,並對其負責。

⑥統計每月考勤並交財務做帳,留底。

⑦接受其他臨時工作。

⑧接待客戶。

開始在同事的幫帶下,做一些文員相關的活,在一旁協助處理一下簡單的事情。也就是熟悉公司事務。可別小看了這些活,雖說簡單,但都是疏忽不得的,每件事情都至關重要,因為它們都是環環相扣的。為了保證最後能夠成功,前面的每一步基礎都要打好。

為了能夠真正的學到知識,我很嚴格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務安排好,然後便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。

(二)貨品擺放

這一階段沒有什麼技術性,完全是做勞力。把各種產品都歸類放入庫房。比如戴爾的配件放在一塊,而各類品牌的配件又放在一塊,戴爾貨最多,出貨也最快。有些品牌由於知名度不高,所以憑藉價格優勢也難突破銷量的增長。也有些比較知名的品牌由於產品更新換代的緣故銷量不佳,這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調整品牌的訂貨數量。

(三)電腦知識學習

主要熟悉電腦的功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優勢。由於對電子產品本來就不是很瞭解,所以學習起來還是比較吃力,別人都以為大學生應該知道的很多,懂得很多,可是當很多簡單的知識都不會時,就會感受到鄙視的目光。遺憾的是,自己的知識儲備在這裡的工作中可以用到真的是少之又少,這裡根本就不會用到那些自己認為很感興趣的東西了,相反,不懂的知識卻很多,專業性很強。可是我並不會因此而放棄、而心灰意冷,雖然覺得自己有點難過,不過還是不得不佩服這裡的同事,他們確實真的擁有很多的技能,能力也是很強的,對於印表機、傳真機、影印機的維修,校園多媒體的架設,校園廣播的調製,網路佈線的實施??自己要學的還有很多很多。現在漸漸的意境適應了工作的生活,也很清楚自己的差距,一定要在實習的時間中好好的努力。

工作漸漸步入正軌了,現在也開始做一些事了,因為現在才發覺自己對電腦認識的太少了。當什麼都不做時,總高傲的以為自己什麼都會,可是當真的做的時候才發覺原來自己什麼都不會,理論與現實的差距真的很大。這星期學會了一件事就是裝系統。我跟師父學習的時候他說的很簡單,做起來也很簡單,但是當我自己親自去做的時候才發現還是很困難的,每一個步驟都是很重要的`,而且都是不能出錯的。所以自己慢慢練習了很多次,裝系統有很多方法,如用光碟或用硬碟。

一個月的時間就在每天這樣起床、上班、下班的往復中度過;我逐漸感受到忙碌和充實。工作已經開始步入正軌,接受了解所有該做的和需要做的工作內容了。其實店裡的工作真的很雜,只要涉及到計算機方面的所有事物都得去了解,包括了修電腦、裝印表機、裝監控裝置??;以前對於這些什麼印表機、傳真機、影印機也都只是知道有什麼用而已,至於怎麼用也不是很清楚,更別說是裡面的元件了,什麼CPU、什麼記憶體、什麼硬碟那些東西就更不知道了。

還有一些各種高科技產品的配件也是聞所未聞的。在這裡工作以後也不得不逼迫自己盡最大的努力去弄清這些東西,這樣說來,真的也見識到了很多。

(四)銷售

終於開始接觸銷售了,心裡其實很緊張的,有客戶進店面來了解,當問到專業點的問題的時候,我吞吞吐吐的說不出來,顧客臉上滿是疑惑,面部表情變換迅速。我想這單“生意”要黃了。

做銷售,靠的就是一張嘴,口才好、把握分寸、恰當的講,就容易把顧客的心抓住,從而就可能達成交易。師父是那麼跟我說的,其實這層道理我是明白,但真正到了自己去面對時,卻發現由於不自信,再加上缺乏鍛鍊,想要抓住顧客的心,還真有難度。

有的時候很委屈的,最主要的就是售後,很多客戶不是在我們這裡買的戴爾電腦,但是我們是唯一一家江津戴爾的售後,所以技術人員很忙,既要安裝,又要忙售後服務。有的客戶有問題,已經說明安排技術人員找時間去,但是還沒有來得及,就是一通罵,心裡很不是滋味的。

儘管這樣,但我並不氣餒,當有顧客來時或遇到同事,我還是微笑著和他們打招呼並招待他們,因為從前幾次的實習後,我就養成了一個習慣,對人待物都講究禮儀,見到顧客,不管交易能否達成,都不能給人以缺乏禮數的感覺,只要是踏進店的,我都會真誠的接待問候,讓他們一進來就體驗到被重視的感覺,我覺得,經常有一些細節的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問候,但它卻表現了對同事對朋友的關懷,也讓他人感覺到被重視與被關心,更是一種基本素質的體現。

工作進行的還是比較順利的,通常每天都要接受好多個電話,電話通常都較短,大都是客戶的一些售後問題,售後問題只需要記錄下來跟技術人員說明,技術人員就會安排時間上門服務。當然也有些客戶需要更詳細的資訊,為了讓對方更深的瞭解我們的產品,儘量邀請他到我們店裡面來看看,把事情描述的比較清晰,令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裡都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,我剛才的一番話說不定就搞定了一個客戶,即使再辛苦也是值得的。

人往往都是這樣,沒有經歷過的話,永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子,是真的那麼難,還是並非如此,所以,不管怎麼樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機會,都一定要去嘗試,努力去做好。因為沒有經驗,那麼就需要做更多的準備工作。另外就是不要害怕失敗,只要用心去做就可以了。等到熟練了,那麼成功將是水到渠成的事情。比如我的第一次跟客戶面談,雖然我做得不夠好,或者可以說失敗了,但通過這次的嘗試,卻令我獲益匪淺,對我之後的幾次任務的成功都起到了極大的推動作用。自己也通過不斷的經歷和嘗試檢驗了自身的水平和適應能力。

四、實習總結及體會

(一)實習總結

實習結束了,就好像自己昨天還在公司是似的。實習主要的就是接觸銷售,銷售電腦,推銷自己。的確銷售可以提高我的交際能力,能鍛鍊我們的口才。銷售的整個過程才是我們需要重視的。在實習當中接待了很多客戶,也不斷地累積著自己的銷售經驗和技巧。從剛開始覺得銷售只是運氣使然,沒什麼技術含量。到後來真的認識到了銷售其實真的是一門偉大的藝術。自己也慢慢地摸索出好多銷售技巧:

真誠,其實我一直覺得在銷售方面跟那些身經百戰的銷售員來比的話沒有任何優勢可言,但是可貴的是,我們都很真誠地去給每一位跟自己交流的客戶介紹每一款產品,都設身處地地為客戶服務。我想我沒的真誠能打動那些同樣善良的顧客的。所以待人一定要“真誠”,做事也要“真誠”。做事必需按部就班,不能說是死板那是做事的程式必須遵守。

主動,做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什麼我決定改變自己的命運,有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收穫。如:當有企業人員來核銷、或者來辦理新合同的。我一有空就跑過去看看、並找適當的時機有問題的就問同事。這樣慢慢自己的經驗多了,也就知道該怎樣處理了。

(二)實習體會

我是學市場營銷與策劃的,在書本上學過很多理論知識,似乎通俗易懂,但是我從未付諸實踐過,當我真正參加到工作中才體會到工作難度大,雖然在老師那裡或在書本上看過很多精彩的推銷案例,似乎輕而易舉,但只有身臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習3個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體會到社會競爭的殘酷,而更多的希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做好準備。

2023年文員實習報告範文4

回想起自己的這一個半月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我通通是一團霧水,而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大體概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。於是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的.檔案都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大體瞭解,以後哪些檔案該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立辨別了。自己做過的永遠都是自己的!

通過實習,加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是行政管理專業,修過祕書學、人力資源管理、辦公自動化等課程,這些學校的理論課程在我們這裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話,如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上,而是要看你會不會用,學校學習的是理論,社會用到的是實踐,只要學會把理論聯絡到實踐中去,那在學校學的東西就不會白學。

第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上九點才下班,因為是私企,只有單休日,還經常有加班。再加上在北方冬天溫暖的暖氣下生活慣了的我很難適應南方連續半個多月的陰雨天氣,經常半夜冷的睡不著覺。每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。我曾經想到過放棄,但是我必須剋制自己,不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時,學會從調整心態來舒解壓力,面對困難。古人云“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析,經常保持自信和樂觀的態度,學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。憑著這種信念,我堅持順利完成了我的實習任務。

一直以來,我們都是依靠父母的收入,工作以後,我才體會到父母掙錢的來之不易,所以我也在有意識地培養自己的理財能力。

在實習的這段時間發現的問題還有很多,也跟同事討論過,同事只是勸我,這裡不是學校,是私企,公司這樣規定,你照做就是了,多餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況,在他們看來卻是抱怨、是牢騷,這就是學校與社會的差別。我的衝動,我的看不慣,我的凡事都講求個所以然,我的凡事都以自己單純的眼光評價,也許並不適應這個物質紛繁的社會,也許我現在的各種稜角在經過一年兩年的歷練後也會被磨得像鵝卵石一樣光滑。

在結束實習時,辦公室主任對我的工作表現給予了肯定,最大的優點就是能將領導交代的工作跟蹤到底,不管多長時間,直到完成為止。還表示將來只要是辦公室性質的工作我都能勝任。這使我瞭解了自己的長處,給了我很大的信心。畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我在實踐中瞭解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,在今後的學習中更加努力地豐富自己的頭腦,為自己以後進一步走向社會打下堅實的基礎。

2023年文員實習報告範文5

  一、實習目的

通過20xx年在xx公司的實習瞭解公司的主要開展業務及業務開展情況,瞭解了公司的工作流程規範。通過實習使我更多地接觸社會,實踐於社會,從而培養了嚴謹的工作作風、初步的實際工作能力和基礎的專業技能,為將來走上工作崗位打下良好的基礎。

(一)加深對職業與行業的瞭解,確認喜歡或擅長的職業

瞭解職業行業有很多方法,譬如閱讀相關的文章,請教業內人士,但最直接的方法還是親自做這份工作。在做的過程中,你可以確定自己是否喜歡這份工作,自己能否勝任。假如喜歡又勝任,以後畢業找工作,就可以把它作為目的職業;反之,就要尋找新的工作方向。

(二)為從學生向職場人士轉變做準備

人們常說,大學是個象牙塔。確實,學校與職場、學習與工作、學生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉化過程中,人們的觀點、行為方式、心理等方面都要做適當的調整。

最近網路上有一篇流傳頗廣、影響頗大的文章《我為什麼堅決不用剛畢業的大學生》。文中列舉了一些在應屆畢業生不算少見的現象:跳槽頻繁,而且離職也不通知原公司;上班煲電話粥,三個應屆畢業生令公司一個月的話費漲了xx多塊錢;好高騖遠、不切實際,張口就財富500強的例子,提出的建議都需要上千萬的投資,所以,不要老埋怨公司不願招聘應屆畢業生,有時候也得找找自己身上的問習題。而實習提供了一個時機,讓大家接觸到真實的職場。有了實習的經驗,以後畢業工作時就可以更快、更好地融入新的環境,完成學生向職場人士的轉換。

(三)增強找工作時的競爭優勢

曾經有公司做過一項調查《僱主如何選擇應屆畢業生》,參與的公司包括外企、國企和民營企業,規模也有大有小。有一個習題目是讓他們選擇看重的方面,包括學校、專業、成績、證書、實習經驗、社會實踐、戶口等。結果不同性質與規模的公司側重點有較大的不同,唯有一個要素是所有公司都重視的,那就是和應聘職位相關的實習經驗。所以,假如你們在大學期間有相關的實習經驗,在找工作時會有很大的優勢。而且不少公司會挑選實習中的優秀者留下來成為公司的正式員工,這樣的招募方式正被越來越多的跨國公司使用,併成為其發掘“早期人才”的戰略之一。譬如IBM去年的實習生中有50%留在了IBM,他們希望今年這個比例可以提高到80%。

二、實習內容

回憶自己在xxxx公司的實習經歷,心中有很多領會。通過實習讓我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是通過實踐提高了解決實際問習題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識,從而更高更遠的對待問習題。

作為一名實習生我進入了恩澤建築機械公司,擔任行政部的一名行政助理。行政部作為企事業單位運轉的一個重要樞紐部門,是企業內外工作溝通、協調、處理的綜合部門,這就決定了行政部工作冗雜性。作為行政助理,我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,同時也學到了更多有用的東西。開始實習時,剛進入生疏的環境,難免會有些緊張,不知道該怎麼辦,是同事們友善的淺笑緩解了我的為難。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

助理的工作性質雜亂、繁多,工作強度很大,有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛。有時侯對於客戶電話投訴的一些簡單問習題的解答,我也是要儘量負責。有時來找經理談工作的客戶,由於當時經理不在而辦公室只有我一個人的情況下,我只得自己接待他,並且儘量於電話中來解答他對於我公司工作的問習題及一些相關留言,這就要求應變能力也要高。

由於我的任務比較瑣碎冗雜,所以做事情要分主次、有層次。說著容易,做著難,每天要發傳真、收信件、影印等,手頭有許多事情需要完成。當然這時侯就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。實習期間,正好趕上公司要培訓,需要影印資料,一共16份,每份裡又有十餘份不同的資料共百餘頁。這時侯就需要有層次,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要漸漸來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。

剛開始進入行政部工作學習的時侯,其實應該說是學習的成分更大一些,對於領導安排下來的工作我總是手忙腳亂的完成,並且很多都還是要重新再返工才能算真正完成。所以我時常會感到沮喪,會覺得沒有信心,常常錯誤百岀,尤其是在電話中接觸到客戶投訴時,電話中的我支支吾吾,成了詞窮一族不敢接聽電話怕會出錯,一直都是叫別的同事接聽。

從參加工作到兩三個星期後,這種情況還是在不斷髮生,我開始對自己的能力產生了疑心。並且一開始那種朝氣蓬勃的勁兒也漸漸被我混亂失敗的工作打消了。在工作中我變得緘默沮喪起來,但幸虧四周的同事長輩們的真誠關心,他們不但沒有嘲笑我的錯誤還積極幫助我,指岀我工作中錯誤的同時還耐心的教會我解決問習題的方法,有時他們還會傳授他們的工作經驗給我,所有他們教會我的將使我一生受用。作為長輩他們真誠的關心我的情緒,主動幫我分擔消極的情緒開導我,教給我生活總有解決不完的困難事要快樂的面對直到解決。

有時他們會把我當孩子一樣疼愛,但更多時候他們會把我當同事一樣對待,讓我這個初出茅廬的大學生深深感到了我在工作團隊那種平等與和諧的工作氣氛。在同事的悉心幫助、教誨下,我重拾信心,虛心請教,認真學習。漸漸的,我感覺到工作沒有那麼吃力了,工作也遊刃有餘,並且逐步的輕鬆快樂了起來。經理對我的誇獎也漸漸的多了起來。我感到了史無前例的踏實與自信。

在這一個半月的實踐學習中,我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已成的材料入手,細心揣摩,邊寫變改,並請四周經驗豐富的同事和領導提出意見和建議,然後再進行深入加工,經過反覆琢磨,最後定稿。對工作中存在的問習題,我積極動腦,想規定為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用。公司上級對下級公文具有很高的莊重性和性,出現任何差錯都會影響公司工作的正常進行。

對於要印發的檔案,我每次都進行認真的核稿和校對,至少三遍以上,並請其他同事幫助把關,減少了出錯的機率,保證了檔案準確及時發放。實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練。在各種檔案中,大部分有不同程度的保密性,而且各級助理人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議。所以在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數,知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提。在公司裡,我們始終要保持精神飽滿,以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰。優柔寡斷的工作作風是應該堅決反對的。即便是常規的'機械的事務性工作,也應該一絲不苟,兢兢業業地做好。

在助理這個職位上技術性的勞動其實不多,大多是些瑣碎反覆的工作,看似容易,其實難,需要認認真真地對待才行。實習是我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裡我還是個中國小生,還有很長的路要走。要抱著謙虛慎重的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。

三、實習總結歸納

在準備我的畢業之際,為了更好地穩固已有知識,學習技能,我到xxx有限公司進行實習,在行政部擔任行政助理的工作。一個半月的實踐學習雖然很短暫,但我學到了很多知識,這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的。

通過學習書面材料和與各部室人員的交流,我比較全面地瞭解了我部門的主要職能和重點工作,還協助完成了一些我力所能及的行政事務工作。在關係處理方面,能與其他各科室人員加強溝通,親密配合,互相支援,保證整體工作不出現紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬於自己的工作要保質保量完成,不屬於自己的工作範圍的配合其別人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。這種積極主動的工作態度獲得了各科室人員的一致好評。

我謙虛慎重,勤奮好學。在工作中,我努力從每一件事情上進行總結歸納,不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經驗等方面經驗還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業務素質。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態度端正,積極想規定,無論大事小事,我都要盡能力去做。

在平常時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結同志、從打掃衛生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。注重理論和實踐相結合,將所學的課堂知識能有效地運用於實際工作中,認真聽取老員工的指導,對於別人在工作計劃中提出的建議,可以虛心聽取。表現出較強的求知慾,並能夠認真觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,靈敏運用自己的知識解決工作中遇到的實際困難。

工作中踏實肯幹,吃苦耐勞。有創造性、建設性地獨立開展工作的思維;具有一定的開拓和創新精神,接受新事物較快,涉獵面較寬,在工程計算領域不斷地探索,有自己的思路和設想。能夠做到服從指揮,認真敬業,工作責任心強,工作效率高,執行公司指令堅決。在時間緊迫的情況下,加時加班、保質保量完成工作任務。生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章管理辦法,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,並能與單位同事和睦相處,交流和諧,善於揚長避短,虛心好學,注重團隊合作。

當然,在實習過程中我也看到了自己的不足。例如,在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放鬆的情況。在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容;對工作程式掌握不充分,對本身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,以致自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤;缺少細心,辦事不夠慎重。時有粗心大意、做事草率的情況。

因此,在今後的工作中還需多向領導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協調、溝通,從大趨勢去思考、去謀劃、揚長避短,提高本身的工作水平;在每一件事情做完以後,要進行思考、總結歸納,真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要善於自我反省;要愛崗敬業,勤勞奉獻,積極主動開展工作,拋棄急躁等待的心態,善謀實幹,肯幹事,敢幹事,能幹事,會幹事;平常需多注意鍛鍊自己的聽知能力。在日常工作、會議、領導講話等場合,做到有集中的注意力、靈敏的反應力、深刻的理解力、結實的記憶力、機智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中,做到沒有根據的話不說,沒有把握的事不做,不隨便許願,言必行,行必果。

一個半月的實習期,一晃眼就過去了,最深刻的領會就是現實跟書本的巨大差異,一件簡單的看似事情,真正做起來,需要的卻是大量的時間和精力。原來的我們,幾乎都視書本上的內容為真理,很多東西都未曾付諸實踐過,只有真正去做這件事情的時候,才會親身體驗到實際的難度有多大,也才會從中意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。通過這次實習,也使我從另一個視角開闊了視野,增長了見識,同時也在實踐中積累了各方面的工作經驗,為不久之後正式步入社會的自己,做好一個萬全的充足準備。

此外,我還結交了許多朋友、教師,我們在一起互相交流,互相促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解會計工作的實質、經驗、方法。為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的複雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛鍊自己,使自己在劇烈的競爭中立於不敗之地!

2023年文員實習報告範文6

今年,在2月至4月這兩個月期間,我在寧波海曙位元資訊科技有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付

出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、自學能力

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個專案中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、工作內容

由於現在還住校,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是週末,都得去上班,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的`時間更少。我們必須剋制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。

每日重複單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。而象同公司的網路推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務並不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。而網站開發人員就經常得喝咖啡熬夜趕專案。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

三、同事相處

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。比如我們公司做網路推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事搶去自己的業績,因而關係顯得有點淡漠。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。且在離畢業走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學之間的相處。

我是學管理的,在書本上學過很多套經典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那裡或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走創業之路做準備。

2023年文員實習報告範文7

一、前提

20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我在xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐實驗中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中獲得的成績和不足做個小結。一來總結歸納一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於19xx年,xx組建集團公司,現已開展成為擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於鞋都工業園xx路2號,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的xx、xx等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往xx、xx、xx、xx等國家及中國內陸。

xx集團是在xx民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從20xx年開始,公司每年都聘請xx國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持地位,並建立了規範化實驗室。20xx年,公司還通過與xx公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際規範體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關規範,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,20xx年斥資1000萬打造面積近xx平米的員工活動中心,放映廳、kt*、健身房、檯球室、乒乓球室、網咖等一應俱全。並創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這xx個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的詳細業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結歸納一下我的所有詳細工作內容:

⑴接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試。

⑵開試工單通知複試通過者試工,並做好登記。

⑶協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作。

⑷送檔案至各級領導,簽收檔案;

⑸整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔。

⑹影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格格式等。

⑺協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續。

⑻計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字。

⑼錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。

四、收穫及領會

回想起自己的這xx多月的工作經歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,第一天是最難熬的,從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,教師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能領會。幸虧宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的.新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的,有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,如開發部的做包,車包,品質部的成型品檢、巡檢,針車品檢、巡檢;總倉的劃料,下料等。這些有關鞋業的崗位,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。來應聘的人員多了,我發現了一個差別,就是北方與南方的差別。在南方,大多數20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是19xx年的,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中,我要更加虛心的努力的吸收這裡的一切。

工作幾天之後,領導對我的工作表現和態度有了一些肯定之後,交給我一些我可以獨立完成的任務。比如送檔案給各個部門的領導或某個員工簽字,這項工作現在對於我來說簡直是小菜一碟,可在當時,真的苦死我了,全公司30多個部門,3000多名員工,5個副總分別負責哪些部門,哪個部門在什麼地方,是管什麼的,部門主管是誰,手下員工有什麼人這些我統統是一團霧水,而那些一堆一堆的檔案我又必須送到他們手上,我怎麼辦,工作總是要做的,問習題總是要解決。記得第一天辦公室的那個女孩向我介紹過公司大致概況,聽的不是自己的,看的也不是自己的,只有做過的才是自己的。於是這次我就只有自己問,問辦公室的同事,問各部門的文員,一天下來,我終於把手上的檔案都送了出去,雖然效率低了點,也算順利完成任務。但是我的收穫卻是很大的,每個部門的主管和文員我都清楚了,人員也大致瞭解,以後哪些檔案該送給哪些領導,哪些送給部門文員讓他們自行下發,我都可以獨立分辨了。自己做過的永遠都是自己的!

2023年文員實習報告範文8

20xx年xx月至xx月兩個月期間,我在xx有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

一、自學能力。

在學校時,老師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平時在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

二、工作辛苦。

由於自己是實習生,所以要早早的到辦公室打掃衛生,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,有時候公司業務繁忙,晚上或週末得加班,那留給個人支配的時間更少。雖說是實習也不能隨心所欲地不想上班就不來,而在學校可以睡睡懶覺,實在不想上課的時候可以逃課,自由許多。 每日重複單調繁瑣的'工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發發傳真什麼的,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。犯錯遭領導責罵時不能扔臉色更不能賭氣說不幹就不幹。

三、理財能力。

20xx年xx月至xx月兩個月期間,我在大連北城集團嘉政市政工程有限公司辦公室文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。

從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我感到了彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個月的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

2023年文員實習報告範文9

一、實習概述

經過三年半的專業課學習,在掌握了一定的會計基礎知識的前提下,為了進一步鞏固理論知識,將理論與實踐有機地結合起來,三月初本人在北京世紀合興起重有限公司開始工作實習。沐浴著春天的和風,已不知不覺半個多月過去了。現在,已經迎來了春天,而在過去的這些日子裡,自己在北京世紀合興起重科技有限公司的工作實習也是經歷了由陌生到熟悉是過程。所以,也是一個不斷成長的過程。

我工作實習的地方是北京世紀合興起重科技有限公司機械製造工廠的辦公室文員,在這樣的一種大環境裡鍛鍊充實自我,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西。自己所工作的部門是企管部,日常的工作有些辦公室文員的性質,主要由經理給安排。企管部在自己來到以後剛好達到四個人,而且世紀合興的大部分日常工作藉助於網路辦公,即辦公自動化系統。經理沒有給自己也配置一臺電腦,所以能做的工作也是一些簡單的工作,如幫助經理列印材料,填寫產量表,接聽電話,收發傳真、快遞等。

辦公室文員工作多涉及文祕專業,文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。

比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。不過,我每天很固定的一份工作就是,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛生打掃乾淨,茶水備好,之後再將經理與同事辦公桌上的檔案收拾整齊。有時,也會跟隨經理進車間檢視工人的生產情況。看到那些工人們忙碌的身影,不禁使自己對今後生活而計劃,現在必須努力加油。

對於我所工作實習的地方,可以作簡單的敘述:北京世紀合興起重科技有限公司是當前國內唯一一家以研製各種起重機安全防風裝置為主的專業生產廠。北京世紀合興起重科技有限公司獨家開發研製的起重機的各種系列的防風裝置,獲得過多項國家專利;並通過了國家質量檢測;多次在省和國家技術發明博覽會上獲獎。北京世紀合興起重科技有限公司以雄厚的科研力量和豐富的專業經驗,先後研製生產出:?QSD系列“自動剎車定位器”、 ?QDZ系列“風力支軌器” ?QKD系列“自鎖式夾軌器”和 ?QKZ系列“抓軌器” 等技術。

在多年的實際應用中,屢次的實踐與理論的結合,使北京世紀合興起重科技有限公司的裝置在防風方面更加突出了我們的特點。工廠出產的防風裝置品種多元化,廣泛的應用於龍門起重機、鬥輪機、門座式起重機等各種在軌道上執行的起重機。北京世紀合興研製的防風裝置遠銷全國各地,併為幾十家專業廠配套生產,受到廣大使用者的信賴;

良好的售後服務以及定時的技術支援並曾多次為使用者防止發生重大事故,因而受到廣大使用者的好評。

二、實習所見所感

辦公室文員的日常工作多需要文祕專業的知識,但經濟學知識也是不可或缺的。尤其在日常檔案處理中多用到會計與金融方面的知識。當然還有其他經濟學方面的知識。通過這段時間的實習工作,我發現所有的事情都是需要百分百的認真和努力。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是和我並非文祕專業的關係,對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對文祕基本知識的理解,豐富了我的實際經濟學與管理知識,使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

在過去的一段工作實習時間裡,不僅較快地融入了組織的工作生活中,而且培養了實際的動手能力,增加了對實際辦公工作的瞭解,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,為以後踏入社會打下了堅實的基礎,是大學生涯中最重要的里程碑。並且還在工作期間對組織的各種功能的發揮有了一定的認識和感想。同時,對組織中的各成員的工作表現也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議。

1、 在管理制度、模式和組織結構要適應組織的良好發展

一個企業或組織的各項活動能夠正常而有序地執行,來源於其自身各種規章制度、自身企業文化和組織成員的積極工作。當企業的發展規模相對較小時,它可以採用直線型的組織結構形式。所謂企業組織結構是指企業組織內部各個有機構成要素相互作用的聯絡方式或形式,以求有效、合理地把組織成員組織起來,為實現共同目標而協同努力。

隨著企業規模和實力的日漸擴大和增強,成長為一家中大型的企業時,組織就需要把組織結構形式調整為直線職能型。直線職能型是目前企業中應用最廣泛的一種組織結構形式。企業總經理通過各職能業務部門對各下屬單位進行領導,各職能業務部門輔助總經理對各屬單位的工作進行領導和專業性指導。在北京世紀合興起重科技有限公司的現有組織結構形式採用的便是直線職能型,公司設立董事會,其下設立總經理辦公室。

總經理負責管理指導其下各個部門,例如生產部、銷售部、科技研發部、人力資源部的日常管理事務。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經理負責。矩陣型和事業部制是企業組織結構的另外兩種基本形式,它們的採用要根據組織的自身情形作出選擇。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產品或按專案劃分的小組(專案組)結合成矩陣型的一種組織結構形式。這種組織結構形式多用於專案管理。事業部制是一種最新的組織形式,也是一種集權、分權結合較好的組織形式。這種組織結構形式適用於大型的跨國集團。

2、企業文化作為企業的軟實力需培養和深化

一個企業或組織的健康而良好的發展,不僅僅需要制度規章的'完善以及相關硬體設施的齊全,而且還要培養自己企業組織的文化,對組織的各成員形成正確指導規範與良好

激勵。企業文化是指企業在經營活動中形成的經營理念、經營目的、經營方針、價值觀念、經營行為、社會責任、經營形象等的 總和。是企業個性化的根本體現,它是企業生存、競爭、發展的靈魂。企業文化對組織具有導向功能,具有約束功能,具有凝聚功能,具有激勵功能以及調適功能 新港集團的企業文化開展多種多樣,並通過這些形式不斷深化企業文化,提升企業的形象。

公司在堅持“以人為本,發展創新”指導思想的前提下,努力做到為員工創作一個溫馨、舒適、和諧的工作環境,使員工感到有家的溫暖,找到組織歸屬感,並把新港作為自己的第二個家,從而為新港更加積極工作,帶來公司的更加強大。首先,公司定期開展的內部職工體育比賽,不僅放鬆了心情,緩解了工作壓力,而且還使員工內部關係更加融洽和睦,從而為組織帶來更大的績效。

其次,公司的各個宣傳欄及時把公司的重大活動議程、新實施的公司規章條例張貼公佈,使職工能夠看到公司的發展和變化。再次,公司對職工的工作表現有明確的獎懲規定,保證做到獎罰分明,是非分明,使職工能夠各盡其責,兢兢業業。對職工的獎懲的通知、通報,及時下發通知到職工,使其他職工引以為鑑,學習榜樣,自覺糾正不良行為,端正工作態度。對個別員工的批評,本著充分尊重人的前提,向其做細心開導指正,使其在心理上更加感到公司大家庭對他的理解與關愛。

另外,公司每週召開一次的管理者會議,也對企業執行過程中出現的問題進行討論和總結,各抒己見,暢所欲言,並形成解決意見,充分發揚民主,使各個部門能夠做到良好的溝通與協調,從而更有利於企業各項決策開展與執行。各個車間所進行的班組成員會和廠間全體成員會對近一段時間內出現的生產問題,員工在公開的場合提出自己的看法和見解,使員工感受到自己的主人翁地位在公司得到保障和認可,更加對組織充滿信心,更加安心投入地為組織工作。

3、對於日常工作和生活中出現的問題的處理解決方法

一個企業或組織的生產和管理不可能完美無缺,毫無問題出現。企業或組織它們都是在不斷地改進和探索中逐步成長起來的,針對日常工作和生活中出現的問題和突發事件,作出有效地處理和解決。而對突發事件的解決和處理,可以建立預警機制,做好事先預防和防範,保證組織各項活動正常有序的進行。在新港集團的日常工作和生活中,同樣會有一些問題和特殊情形出現。因此,公司的管理人員就有必要採取積極有利的措施,將出現的問題解決和處理好。同時,要對解決問題的經驗和方法進行歸類總結,以避免日後再次發生相類似的問題,或者為再次出現的類似問題提供處理依據和解決機制。

三、實習對今後道路的影響

通過在職的一個多月工作實習,我深感自己的不足,比如容易被挫折絆倒,情緒容易受波動,工作耐心度還差於自己的同事。因此,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

經過在北京世紀合興起重科技有限公司短暫時間的工作實習,讓自己學到了不少新東西,積累了寶貴的社會經驗,同時也增加了豐富的社會閱歷,對今後邁入社會,踏入工作都產生了積極的影響,起到了指導意義。

這次工作實習的鍛鍊,讓自己對待工作的態度有了更深刻的認識:以後為公司工作都要敬業奉獻,兢兢業業,熱情忠誠。並且,也讓自己學會更好地溝通協調人際關係,增強了自己的語言表達能力,人際溝通能力和協調能力。這些都為自己以後工作更好更快地融入到組織及與同事間建立和諧的人際關係奠定了堅實而有力的基礎。同時,也有利於更好地實現由學校向社會的轉變。

2023年文員實習報告範文10

隨著社會的快速發展,當代社會對即將畢業的大學生的要求越來越高,對於即將畢業的我們而言,為了能更好的適應嚴峻的就業形勢,畢業後能夠儘快的融入社會,同時能夠為自己步入社會打下堅實的基礎,我係同學各自開展了頂崗實習活動。

一、實習目的:

畢業實習是我們大學期間的最後一門課程,不知不覺我們的大學時光就要結束了,在這個時候,我們非常希望通過實踐來檢驗自己掌握的知識的正確性。

二、實習單位及崗位介紹

廣州招聘網於20xx年開始運營,專注於廣州地區的網路招聘,為企業提供專業的招聘解決方案 。團隊平均年齡不到25歲,是一支富有朝氣,富有活力的營銷團隊。

實習內容和方法:

在公司實習期間,我從事的是辦公室行政文員工作,主要負責:接聽、轉接

在做以上的工作的`時候,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,學習,根據公司的規定,結合自己的理論基礎、專業知識,爭取有所創新,認真做好每一份工作。

三、實習內容及過程

剛進公司時,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,更談不上管理。

1、工作流程的瞭解;

2、應用專業知識的熟悉;

3、人際關係的協調;

儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色,但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外,積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪,因為你實在是初出茅廬,而且同事們特別是年齡大一點,所以職位高一點的員工一般都不會給你機會,也不會相信你,甚至有的還會給你臉色,要不就還會誤會你的意思,以為你是在炫耀,要不就是邀功,其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。

1、工作能力。

2.實習方式。在實習單位,老闆指導我的日常實習,以雙重身份完成學習與工作兩重任務。

3. 實習收穫。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習單位受到認可並促成就業。

四、實習總結及體會:

短短的幾個月結束了,我的實習經歷也隨即結束。總結實習的體會收穫良多,理論的確很重要,但是我們一定要在實際當中去運用。只有當理論和實際相結合的時候才能發揮最大功效。而我在實習中,有時候明顯發覺自己理論掌握不夠,對現實把握不準,創新能力也很有限,這隻能說明我各方面都迫切需要改進。

2023年文員實習報告範文11

一、前言

XX年2月9日至XX年3月21日近一個半月時間,我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。

實習,顧名思義,在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後,或者說當學習告一段落的時候,我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。因為任何知識源於實踐,歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。現在即將面臨畢業,實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位,有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間裡,我學到在校園無法學到的`知識和技能,更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我一定的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗,二來也對自己的工作情況有個系統的認識。

二、單位簡介

xx集團有限公司前身xx皮鞋廠創建於1988年,1995年組建集團公司,現已發展成為擁有員工3800餘名,集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號,佔地面積近100畝,建築面積12萬平方米,擁有先進的義大利、臺灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條,年生產能力達1000萬雙,產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。

xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業,在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌,從XX年開始,公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發,在製鞋行業開發新品種方面始終保持領先地位,並建立了標準化實驗室。XX年,公司還通過與德國dhm公司的合作,實現了民外合璧,借梯登高,並率先在全省民營企業中通過了sa8000社會責任國際標準體系認證,使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均達到國際相關標準,從而打破貿易壁壘,為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。

公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念,逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入,積極為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險,XX年斥資1000萬打造面積近XX平米的員工活動中心,放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網咖等一應俱全。並創辦了xx報,廣播站,滿足員工日益增長的精神文化需求。

三、工作內容

在這一個多月中,我的主要工作內容是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識,拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作內容:

1、接應聘者來電,給應聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經理處進行復試;

2、開試工單通知複試通過者試工,並做好登記;

3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作;

4、送檔案至各級領導,簽收檔案;

5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

6、影印、速印辦公檔案,發傳真,領辦公表格等;

7、協助辦理新進人員入職手續,員工調職、離職手續;

8、計算管理人員月考勤,並將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養老保險資料。

2023年文員實習報告範文12

一、實習時間

二、實習單位

xx有限公司。

三、實習崗位

辦公室文員。

四、實習內容

負責各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作。

五、實習指導教師

王宇。

六、實習過程

文員對於學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裡,我主要負責辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的詳細業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人開展方面說,對我影響的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬企,所以我剛開始的工作其實不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了xx個月的班,在這短短xx個多月中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒適,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有時機了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其別人來說待遇挺不錯的了,也不是和其別人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!遲早要工作,遲早要步入社會,遲早要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的時機,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔膜。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很諒解,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是四周的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,沒必要要的壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的教師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這xx月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即便都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得揚長避短,最重要的一點就是“忍”了,也就是持之以恆。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動其實不多,大多是些瑣碎反覆的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎反覆的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。

針對文員這個職位的特點,詳細遇到挫折時,不妨從調整心態來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任於斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能。”遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目的、環境、條件等方面,找出受挫的原因,採取有效的彌補措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗自己才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向將來。影印、傳真、公文處理等文祕工作我都基本熟練。文祕管理要制發文件,處理檔案和管理檔案。在各種檔案中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級祕書人員經常接近領導,看一些重要檔案,參加一些重要會議,所以,祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩,情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態度認真,作風過細,不能忽略大意,不能草率潦草。比如說辦理公文,就要保證檔案的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要認真,力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。

總的來說我還是有一些感受的,詳細比如自學能力,從未有過的艱苦的,和與同事的相處。

“在大學裡學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻領會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,平常在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手。在學校時,教師總強調我們要培養自己的自學能力,參加工作後才能深刻領會到教師的良苦用心。我擔任的是文員一職,平常在工作只是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教別人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰

每日反覆單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。像我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能草率,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的`費事或損失,還是得認真完成。而象同公司的推廣員每天得打電話,口乾舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽著不友好的語氣有些甚至說要投訴。假如哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業務其實不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅定不移的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領導責罵時不能賭氣就辭職。一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以後,我們才能領會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養自己的理財能力,我們剛畢業,工資水平普遍不高,除掉餐費和日常的開支,有時候想留點錢給父母買點東西,我們常常所剩無幾,一不注意可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事外表笑臉相迎,背地裡卻勾心鬥角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的時機他們肯定當機立斷的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會,生病時的輕輕一句慰問,都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好,大家工作開心,有利於公司的開展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司裡同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閒話”。不過還好,我很幸運,基本沒怎麼遇到這樣的事情!

通過在職的xx多月裡,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,揚長避短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!

2023年文員實習報告範文13

通過四年大學專業學習,學習到許多專業的理論知識,同時也明白到專業知識的運用不僅僅是紙上談兵,要檢驗自己本身是否真正掌握到所學的知識,實踐是的途徑。實習是大學教育最後一個極為重要的實踐性教學環節。在學校老師和實習單位的共同關心幫助下,我順利地完成了為期兩個月的實習,現就這一階段的實習作出如下總結。

一、實習簡介

1、實習目的:學致用是學習的最終目的,社會實踐是的途徑,尤其對與人打交道更多的人力資源管理專業來說。通過實習,鞏固人力資源基礎知識,完善自己的知識結構,培養分析、解決實際問題的能力及對實際工作的適應性,達到鍛鍊能力的目的。瞭解現代企業人力資源管理的運作體系和管理流程,找到自己需要鞏固和發展的專業方向。實習起著過渡作用,讓我瞭解社會現實,從實踐中拉近與社會的距離,在實習過程中發現自身的優勢和不足並完善自己,做好由學校走向社會的轉變,為將來更好地投入工作和社會生活做準備。

2、實習地點

xx市勞動局

3、實習時間

20xx年x月——20xx年x月

二、實習單位、崗位簡介

1、單位簡介:xx市勞動局

2、崗位介紹:人力資源助理,執行人力資源日常性事務工作,輔助人力資源部管理人員完成人力資源目標規劃。

三、實習內容

(一)內部考勤及編輯、列印、儲存等文稿工作

之前在學校的大部分時間是用來學習理論知識,並沒有從事過相關的工作且對公司各方面不熟悉,帶我實習的上級安排了公司最基層的工作,主要包括利用現代化辦公網路進行的編輯、傳送、接受、儲存等。這類的工作看起來比較簡單,但卻容不得半點馬虎大意,每一個細節都必須注意到,養成了我嚴謹認真的好習慣。

在內部考勤過程中,需要每天記錄員工的出勤等狀況,我對公司的各個部門及其工作崗位有了大概的`瞭解。這也是考驗我的溝通能力的時候,與公司員工保持良好的溝通能夠起到事半功倍的效果,有助於大家協調一致高效完成任務。這為我後來的人力資源助理工作做了準備。

(二)人力資源相關工作

在進入公司幾天之後,我對公司的運作流程和管理有了相應的瞭解,開始輔助人力主管從事人力資源基礎工作。

1、考勤管理

我瞭解到考勤對於一個公司的重要性,它更多的是一種約束監督。為維護良好的經營秩序,提高工作效率,保證各項工作的順利進行,以使員工保持良好的身體素質和旺盛的精力,努力做好本職工作,我們會嚴格實行考勤管理。完成每月考勤記錄,並根據考勤情況進行薪資計算與發放。這是相當重要的一塊內容,計算薪資需要嚴謹的態度和細心的工作狀態以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有的員工及人員量的增加也加大了一定的難度。

2、招聘工作及員工培訓工作的計劃、組織、協調和管理

在我熟悉公司招聘環節後,依據人力資源部門的要求計劃,協助人力主管組織各種形式的招聘工作、收集招聘資訊,負責招聘面試,督查招聘的程序。對於招聘這一塊,我們招聘市場部經理、校園兼職代理、專業輔導老師等職位,先在網上釋出招聘資訊,初步篩選後進入筆試的準備和監考、面試預約、錄用、培訓環節。

3、人事檔案、考核、考查工作

給員工辦好入職手續,新員工剛入公司,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;完成員工的試用期轉正工作,稽核申請書、述職報告等等。這使我想起了去年在蘇州金禾新材料有限公司的實踐經歷,每一項工作都必須嚴謹對待。

(三)其他日常工作

在工作需要的時候,我臨時充當文員的角色,完成上級及因工作需要所交付的任務。或者肩負辦公物資申請、發放、管理任務,辦公物資的領用、發放、管理也是辦公室管理的一項內容,要做到合理使用、規範使用,並且要及時滿足各部門的需要。

堅持每週工作例會及工作總結、彙報制度,提高了工作人員的業務工作能力及理論、政策水平,明確了工作分工,增強了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。

四、實習心得

經過近兩個月的實習,我感受很多。使我感悟最深的是參與社會實踐是檢驗知識的重要標準。在工作中,不是時時會有人像學校裡的同學老師一樣去耐心地為我們講解,更多的是靠自己去摸索、去探究。

在實習期間,我不僅接觸了簡單的編輯這一塊,還有幸在人事部門招聘小組鍛鍊,主要就是學習招聘員工方面的技能。實習導師給我講了招聘這一職位的基本要求和主要的工作內容,為了能讓我達到日常工作的實踐目的,老師還給我制定了一套相應的實習計劃,有了計劃,我的實習工作就更加的得心應手了。

通過實習,我對人力資源這一專業有了更為深刻的認識,對人力資源的管理流程有了一定了解。我堅信人才是企業發展的源泉,重視和尊重人才是企業發展的長遠之計。

五、實習總結

實習是一個發現問題、檢驗知識、鍛鍊能力的過程,讓我在改正錯誤和彌補不足中成長。對於初入職場的我來說,要學習的東西有很多,每一點微小的進步都讓我欣喜,這離不開職場前輩的悉心引導和教導,感謝那些幫助過我的人。現在,對於即將步入職場的我來說,更多的是一份期待和躍躍欲試,我會用積極的心態和踏實的務實精神去面對即將到來的一切,努力!

2023年文員實習報告範文14

我是8月3日到公司報到,開始實習生活的,給我安排的實習職位是行政部人事文員。

首先我先介紹一下工作的環境。行政部和各部門的辦公室在公司三樓,除了行政、採購和財務是在小辦公室外,其他部門都安排在大辦公室。公司的行政部就像個管家,事務比較雜,不僅管員工的入職招聘、工薪社保、安全事務、衣食住行,也管廠房維護等。我們行政部辦公室的裡有:主管,廠房維護的師傅,安全主任,一個整天神龍見首不見尾的IT,還有就是兩位文員,劉婉紅和白旭陽。我們一個部門有三個文員,一是在前臺李嬋珺,主要接待來賓、做員工考勤和錄入入職檔案及做廠牌;二是劉婉紅,主要負責招聘、辦理員工入職及上班手續,還負責發放工衣工鞋、各部門所需文具等;三是白旭陽,主要負責清算員工工資和社保,以及各部所需用品的申請。根據這三者的職位不同,對人員的學歷和能力要求也不同。前臺的工作基本上要求比較低,而計算工資是屬於要求相對較高,並不是所有人都會算,有工作經驗的。一開始是由負責招聘的阿紅帶我,帶了兩天之後,她因為請了半個月假走了,她的工作由我接手,負責算工資的小白姐就成了帶我的師傅。

我每天的主要工作內容。因為招聘工作和辦理離職手續都是在下午,所以上午得把一些鎖事給做好了。下午一點半上班,進公司時到門口保安室拿到當天的報紙。報紙有兩份,清遠日報和,清遠日報放房董辦公室,放接待室,把新報紙換上,舊報紙放倉庫。然後開始準備招聘工作。兩點半,打電話給保安室,看看有沒有要面試和辦理入職離職手續的人,讓保安放進來。然後到樓梯口等他們,防止他們不知道地方到處亂跑。讓所有來辦手續的人進培訓室,然後分不同情況辦理。

1。面試。來面試的人員先看其身份證,確定是已成年的人方可進行下一步面試工作。合格的話,讓面試人員填入職檔案,填完收齊。當這些工作都完成後,根據需求,通知需要招人的部門文員及經理過來面試。面試完後,將公司的相關規定及福利等告知面試者,解答面試者的疑問。如果面試合格,則通知他們去體檢,第二天下午兩點半到公司門口等。同時讓其攜帶身份證影印件兩份和四張照片。如果面試不合格,則婉言拒絕,讓其離開。

2。入職。來辦理入職手續的都是前一天來過面試且合格的人員。首先檢視他們的體檢報告,如果體檢合格,則將他們的體檢報告、身份證影印件、照片及相關證書影印件收上來,訂在一起拿去前臺辦廠牌。體檢不合格者,公司不予錄用。其次每人發一本員工手冊和一張入職須知,在看完入職須知後須簽字寫上日期,到時和檔案放一起。讓他們大概看一個小時,然後發一份培訓試題,讓其做完了上交,不合格者不予錄用。當所有的都做好了之後,去前臺領廠牌和ID卡,然後給廠牌上蓋行政部的章。員工一律只發廠牌不發ID卡,於第二天來上班的時候再發放。這樣可以知道哪些人是沒有來報到的,而且也減小了卡損失的機率。進來做職員的可以把ID卡發放。這些工作都做好以後,跟他們講明情況:公司可以安排住宿,但每月扣房租55元,水電等宿舍人平攤。他們都瞭解後,給需要住宿的人員安排宿舍。一二樓是男性普工宿舍,三樓是主管及工程師宿舍,四樓是經理宿舍,五樓是女性普工宿舍,六樓是女職員(經理、主管和文員)的宿舍。安排好宿舍後,開一張入住申請單,讓員工帶給宿舍樓下保安,以便領取宿舍鑰匙。這些都做完後,通知他們第二天早上7:50廠門口等,同時通知他們帶100元工衣工鞋的押金,過了試用期退回。當然,如果沒過試用期就想辭職的,把衣服鞋子還回來,把收據帶來就可以退錢。這樣,入職手續算是辦完了。

3。上班。第二天早上吃完早餐去上班,在廠門口把ID卡發給他們,讓他們打卡進去,算是正式上班了。同樣讓他們進培訓室先等候,一個個來。我把鞋櫃分配好,鑰匙交給他們,發工衣工鞋。小白姐收取押金,開好收據。收據一式三份,自己留一份,給員工一份,把另外一份和錢給溫助理。都辦好後,通知其部門文員來領去車間工作。

至此,招聘入職的工作算是基本完成。

4。離職。辦理離職手續時,先從離職資料夾中找出此人的離職申請單,確認一下溫助理(董事長助理,也是行政部經理)有沒有簽字。若未簽字,先讓溫助簽字批准才能辦理。然後找到離職清單,收工衣工鞋及鞋櫃鑰匙,廠牌及磁卡等該收回的物品,收銀行卡影印件,讓其填寫工資代領委託書,都寫好後,訂一起,讓其找部門主管及物控部主管在離職清單上簽字,再帶回來。

招聘及入職手續是在週一至週五辦理,週末不招聘。週六上午八點到十點統一換工衣工鞋。更換工衣工鞋也得看情況,不是所有破損的衣服和鞋子都可以無條件地換,如未過試用期者不給換。這也是為了讓員工們多愛惜工衣工鞋,減少浪費。此外,在週六,將一週以來入職的員工檔案都拿出來,將已自離的人員檔案挑出,其餘的給溫助簽字。還得說明一點,主管級以上的人員檔案得交由溫助保管。

這就是我主要負責的工作了,平時也會有點瑣碎的事情需要做,有空時還會去幫助其他比較忙的部門工作,在此不一一陳述。下面談一點心得體會。

在企業做事,一要有本事,二要會做人。不會做事,上司交代的工作做得不能令人滿意,很難得到上司的讚賞,同樣,同事也不會服你。如有位同事做事雖很勤懇,但是效率不高,經常拖沓。因此久了同事們也會有些不太滿意她的工作,影響自己的工作進度。二是要會做人,該謙讓的時候謙讓,該拿出魄力的時候也不能含糊。對人當然不能整天凶巴巴的.,好像全世界都欠了你一樣。在那裡實習半個多月以來,我觀察到有同事就是這樣,似乎做這樣的工作多了,有點厭煩吧,整天對人都不笑的,也沒什麼禮貌。當然,在同事中的口碑和印象就不好了。不過也不能對什麼人,什麼事都笑眯眯的,都那麼的溫婉有禮。像我一實習生,剛來對任何人都和和氣氣的。有一主管,比我早兩天進來,三天兩頭要這要那,頤指氣使,本不屬我們管的也來找我。還有些老員工來換工衣工鞋,就欺負我一新來的實習生。還好有小白姐姐在,他們不會太過分。後來一同事跟我說,做行政這方面的工作,不能老是那麼客氣,得拿出點魄力,不然別人不聽你的,管不住他們。於是我虛心受教,也感覺到有時候你對人客氣,別人未必會領情,會把你的客氣當成理所當然,得寸進尺。實習期間有這麼件事:有兩同事相處不洽,經理讓我把挑事那文員調到別的宿舍。我查看了住宿彙總表後,給她安排了一間宿舍,通知她搬過去。晚上吃飯時她跟我說能不能換一間,那間宿舍東西太多,都放滿了。我想了想,答應給她再看看。後來給她安排了一間只有三個人住的宿舍,下鋪還有空位。我想這回應該沒什麼問題了。誰知晚上小白姐姐說那女生莫名其妙地把東西都搬到她們宿舍,說她要在那住上鋪。她是事先把五樓的宿舍都看了一遍,最後才挑的這間。我覺得我已經做到我的了,她也不能太過分,要是每個人都這麼挑法,我還用幹活了?本來就該是給她安排那間就搬,都給她換一次了,這回還是直接就搬到別的宿舍,也不事先通知我一聲。我想,我雖然是個實習生,但是做人不要太過分了吧,沒點禮貌的。想好之後我給她去了個電話,她自覺理虧無言以對,最終服從安排搬去指定的宿舍。這事算是告一段落。

2023年文員實習報告範文15

實習單位:西安xxxx有限公司

實習內容:負責各類檔案的收發、登記、閱籤、清退、整理、歸檔工作等辦公室的日常管理工作

實習指導老師:xx

實習過程:

文員對於學物流管理的我來說只是一個概念,形式上的概念。對於什麼都懵懂的我卻選擇了這個職業。在實習的這段時間裡,我主要負責辦公室文祕。在這一過程中,我採用了看、問、學等方式,初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識,為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面。

實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所在的公司是一傢俬企,所以我剛開始的工作並不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室,有閒的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以後找工作也可以給自己我幾個選擇。我上了兩個月的班,在這短短兩個多朋中,曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心裡很不舒服,就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣麼?剛開始。就應該踏踏實實的幹好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己。不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少,我現在這方面還有欠缺。現在才明白,在校做一名學生,是多麼的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以後擇業會有很大的幫助。

再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心裡很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,又感覺工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心裡上沒有什麼額外的,不必要的'壓力,可以好好工作,學習。先就業,後擇業。我現在要好好鍛鍊自己。再好好學習,之後相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什麼奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一兩個月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好。現在做事,不僅要持有需心求教的態度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。我工作的時間雖然不久,可是我發現自己真的變了點,會比以前為人處事了。

人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在祕書這個職位上,技術性的勞動並不多,大多是些瑣碎重複的工作,因而祕書在工作中所會遇到的挫折主要可能發生在,與上司溝通不好;上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;對瑣碎重複的工作感到怨煩;與上司發生爭執;情感方面。文員的實習報告篇2

我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加有意義的社會實踐活動,接觸社會,瞭解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在由我為你舉例:

一、在社會上要善於與別人溝通。

經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。工作實踐後才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。

二、在社會中要有自信。

自信不是麻木的自誇,而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中,明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的,沒有第一次又何來第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

三、在社會中要克服自己膽怯的心態。

開始放假的時候,知道要打暑期工時,自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實有誰一生下來就什麼都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”

四、工作中不斷地豐富知識。

知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。

以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。

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