畢業銷售實習報告

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隨著個人的文明素養不斷提升,報告不再是罕見的東西,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。我們應當如何寫報告呢?以下是小編收集整理的畢業銷售實習報告,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

畢業銷售實習報告

畢業銷售實習報告1

一、畢業實習單位簡介:

和日電訊科技有限公司於1993年成立,主要從事程控交換機、綜合佈線、系統整合、監控數字系統、公共廣播系統、代理銷。經過十幾年的艱苦創業,和日電訊公司先後取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產品的代理權,並以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區最優秀的電訊服務公司之一。

和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業務,除已有的通訊業務外,現已開展綜合佈線、行動網路優化等業務和工程目。

經過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、雲南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網路式經營邁出了可喜的一步。

今日的和日電訊科技有限公司有200餘名員工在市場開拓、產品銷為客戶提供著專業服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。廣西電信17909業務營銷中心是

和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產品為銷售主體的營銷網點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯合推廣,業務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家程式碼+城市程式碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。

二、實習時間:

XX年年1月22日——XX年年4月22日

三、實習的主要內容:

我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業務總代理。主要代理業務是17909電話ip業務和小靈通業務。我的工作就是對電信17909電話ip業務和小靈通業務的宣傳和銷售。具體工作業務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受並使用我們的通訊產品或開通我們的ip電話業務。

我是在XX年年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本瞭解了我們公司、公司產品、工作業務流程和作業方法。作為公司的業務員,當然,我的工作就是到處跑業務了。

師傅和我說,做直銷業務,剛開始不要急於成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。

南寧琅東是個好地方,也是我們的一個主要的業務區域。哪裡的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收穫。我們的業務在南寧已經做了兩年多了,總體業績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業,這是我工作以來

四、實習效果:

經過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務,達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學到了如何和客戶溝通、如何開發市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關規定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。

五、個人體會:

來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業是一門深奧,並值得探索的職業。本人從開始工作到現在已有三個月的時間,在這期間,我學到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:

1、紮實的專業知識是提高工作水平的堅實基礎。在學校學習專業知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以後,我才會發現專業知識是多麼的重要。如我學的市場營銷。客戶關係管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。

2、在這段時間裡,我不僅學到了很多在書本中學不到的銷售知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找藉口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜裡獨自一個人發呆,

畢業銷售實習報告2

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

一、實習時間

20xx年xx月底至20xx年xx月

二、實習單位簡介

我實習所在單位的名稱是x有限公司,公司現有銷售人員、工程技術員共8名。主要銷售xx。主要產品分為xx普及版,標準版。質量第一、使用者至上、優質服務是公司的宗旨!總公司為x網路技術有限公司。經x網路技術有限公司授權有xx,xx,xx等各個分公司。

三、實習內容

我實習的崗位是網路銷售員,工作內容是銷售x公司x產品,其次還有x的相關產品。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:

(一)參加員工入職培訓,瞭解企業文化、x產品知識、x專業版功能;各部門經理輪流培訓全面的業務知識,瞭解各部門的工作性質和任務,分享工作經驗;學習員工手冊培養良好的員工素質。

(二)進行為期15天的實習試用期,在所在部門全面瞭解工作任務以及流程,向老員工學習方法和經驗,進一步瞭解自己的工作任務。

(三)學習電話營銷的方法和技巧;學習蒐集客戶資料,並對客戶資料進行分類記錄和整理;學習與客戶進行有效的電話溝通,向客戶介紹x、網站建設具體業務內容;學會客戶回訪和跟單。

(四)由老員工陪同,前往企業,與意向客戶洽談業務內容,學習業務談單技巧以及客戶溝通經驗,學會如何回答客戶提出的問題;學習、圖片推廣、網站建設合同的填寫。

(五)進行業務款項的收取,瞭解現金、轉賬、電匯、支票、本票等付款方式以及需要注意的問題,並及時與財務部聯絡,上交款項,領取發票等。

(六)與市場部溝通,進行客戶禮品的領用,學會禮品回執單的填寫和回收。

(七)與行政部聯絡,填寫x業務下單表,進行x業務的下單流程。

(八)與技術部溝通,作為企業和技術部之前的橋樑,完成企業網站建設專案。

(九)與客服部聯絡,協助x總部對於企業網站的稽核流程以及上線流程,及時與客戶進行溝通和交流,解決問題,完成操作流程。

(十)學會使用企業郵箱以及企業ERP系統操作。

(十一)學會企業基本辦公裝置的使用,傳真、列印、影印等。

四、實習體會

經過這段時間的實習工作,收穫不少,體會很多,主要有以下幾點:

(一)目前的中小企業對電子商務的開展還是較多的,電子商務對現今的中小企業來說還是相當有意義的,電子商務對企業開拓新的市場、拓展企業的業務、促進貿易將成為未來的企業的主流手段。隨著電子資訊的迅猛發展,人類正疾步跨入資訊社會。網路營銷也極具發展前景,也將成為未來企業營銷的主流,因為電子商務的快捷、便利、高效,節省成本,將給企業帶來更大的利益。

通過這次的實習,我對自己的專業電子商務有了更詳盡的瞭解,並且把它結合到具體實際的工作中,在工作中面對許多很難解決的問題,通過在校的學習所積累的知識,是遠遠不夠的,因為畢竟那只是理論而已,我體會到了實際的工作與所學的知識是有一定的距離的,接下來必須根據實際的情況進一步學習相關的知識。

(二)經過這段時間的工作,我發現,要多看,多問,多觀察,多思考,多動手等。在實習的過程中,提高了自己自主思考問題的能力,在碰到問題的時候,自覺努力去尋找到解決問題的方法,這樣使自己對問題有了更深刻的瞭解,也獲益不少。還有,在公司這樣的一個團隊裡面,覺得自己必須跟其他人更好的溝通與交流,互相的幫助,彼此增加知識、經驗等,這樣才能更好的完成工作任務。

在工作的過程中,如果沒有多動手多思考的話,永遠不會知道那裡面到底是怎麼一回事,所以必須要勤于思考,多去嘗試,努力就可以了。因為自己畢竟沒有什麼經驗,所以更需要在工作中做更多的準備,學習更多,其實不必去害怕失敗,多失敗幾次將對於自己有更大的成長,只要用心努力就行了。

比如,我第一次在旺旺上跟客戶介紹我們的產品,描述得不夠好,也可以說是失敗了,但是,經過那次,給自己下了更堅定地信心,下次一定要做好,於是多問問老闆,自己存在的問題,然後思考該怎麼去改進解決,對接下來的幾次不錯的介紹起到了極大地推動作用。不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累自己的經驗,才能不斷髮現自己的不足,然後進行彌補,這樣不斷的提高了自己。

(三)通過實習的實際工作實踐,自己將在學校所學的基本的網路營銷知識,在工作的過程中,聯絡到了實際,更好的消化和深化了已學到的網路營銷的理論知識,總算是學以致用了。

剛真正踏入社會,我們必須以的心態和最快的速度去適應社會的環境,必須積極地投入工作,專注於工作,但是在適當的時候還是要放鬆自己,鍛鍊一下自己的身體,畢竟,好的身體才是我們的本錢。在任何一個企業中,我們要處理好人際關係,突出自己的優勢,學習別人的優勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什麼是做不來的,只要你肯學。要認識自我,挑戰自我。

畢業銷售實習報告3

到今天寒假已經結束兩個多月了,但寒假裡那十天社會實踐的經歷卻依然歷歷在目。我為張裕葡萄酒公司做終端超市春節前酒水促銷情況的巡查。走遍濱州市六縣一區15所超市,我所得到的不僅是填寫在表格上的巡查結果,更重要的是我對超市的經營以及濱州市各縣區的發展情況有了一個大致的瞭解。

以前逛超市只看商品和價碼,從沒考慮過其佈局、運營之類的東西。在巡查前期簡單的培訓中,我第一次得知,超市的貨架一般分普通貨架、端架和堆頭。在五層的普通貨架上,第三、四層是最佳的商品擺放位置,顧客不需要過度地仰頭,也需要彎腰或下蹲便能看清商品,所以,這兩層擺放的商品應該就是超市的主推商品,當然商品廠家提供給潮溼的經費也要多。對於堆頭,特別是促銷商品的堆頭,更有彩旗、氣球、圍檔等渲染氣氛之說。一般說來,一個堆頭的大小是1米*1米或者1米*2米,更大的1米*3米或者2米*2米的比較少見,如果超市有這類堆頭的擺放,那麼其擺放的商品必定是促銷商品的重頭戲。(當然這是對於濱州市而言,不同城市因經濟發展水平不同而不同。)從對我們進行簡單培訓的張裕葡萄酒公司銷售部經理口中,我大概瞭解到,超市促銷用的堆頭、圍檔以及頸標(針對酒水)的經費是由廠家提供的。而我們這次巡查的目的就是為張裕公司提供各超市促銷的真實情況(如堆頭大小、端架個數、促銷人員數量及表現等),以便將結果與超市呈報的資料進行對比,來決定下一年度是否繼續在該超市促銷商品。

上面提到促銷人員,使我想到,促銷人員數量及表現能特別明顯地反映出該超市的經營狀況。如沾化縣的新合作購物廣場,張裕葡萄酒的堆頭是兩個1米*2米,而促銷人員有三個,每個促銷人員對消費者都很熱情,即使是對學生身份很明顯購買酒水可能性不大的我。濱城區的銀座一店、二店也都如此。這類超市總能讓人感覺到其蒸蒸日上的大好前途。而在惠民縣的德達鑫超市和博興縣的新世紀超市,張裕葡萄酒的堆頭只有一個1米*1米的,現場無促銷人員,看上去經營很蕭條,而實際上幾乎也是這樣的。

關於促銷的另一個重要方面就是產品的擺放。就張裕葡萄酒來說,在普通貨架或端架上,如果頸標懸掛不齊甚至酒瓶東倒西歪或者落滿灰塵,不管促銷人員多熱情地推薦,消費者早就打心底裡否定了這個商品。當然,出現這種商品擺放情況的超市,其促銷人員一般不會太熱情,甚至可能沒有促銷人員。

另外,這次巡查還帶給我遠超出超市經營之外的知識。

首先我第一次弄清了自己已經生活過十九年的濱州市的佈局:沾化縣和無棣縣東西毗鄰,在濱州市的最北面,北臨渤海。從無棣縣一路往南依次是陽信縣、惠民縣和鄒平縣;從沾化縣往南是濱城區和博興縣。博興縣和鄒平縣就像濱州市的兩條腿,之間是淄博市的桓臺縣。

走過個縣區的大街,便能明顯的感覺到它們彼此之間不同的人文氣息,當然還有經濟發展水平。

除去繁華的市區不論,六縣之中給人感覺最好的當屬經濟最發達的鄒平縣。

畢業銷售實習報告4

基本情況:生產實習

實習目的:通過生產實習瞭解造紙工業和企業生產營銷情況,在這個基礎上把所學的商務專業理論知識與實踐緊密結合起來,培養實際工作能力與分析能力,以達到學以致用的目的。

實習時間: 20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

實習地點:xxx造紙廠

總結報告:

為期xx個月的實習期結束了,我在這短短的幾個月的實習生活中,學到了很多在課堂上學不到的實踐知識,受益匪淺。現在我就對這幾個月的實習做一個總結。

首先介紹一下我的實習公司:樂昌市造紙廠。該廠位於樂昌市河南鎮武江河畔是一間地方國營企業,主要生產衛生紙、瓦楞紙等產品,產品主要銷往粵北、湘、贛南和珠江三角洲地區,年產量可達六、七千噸,產值一千多萬元。該廠產品曾多次在省級、部級的評比中獲獎,深受廣大消費者和使用者青睞。

在幾個月的工作中我參加了該廠的供銷實習工作。實習可以分為兩個階段。

第一階段該廠領導安排我在廠的供應室工作,主要是組織收購原材料。通過對這一階段的工作使我知道了一般造紙的原理。造紙生產分為紙漿和造紙兩個基本過程。製漿就是用機械的方法、化學的方法或者兩者相結合的方法把植物纖維原料離解變成本色紙漿或漂白紙漿。造紙則是把懸浮在水中的紙漿纖維,經過各種加工結合成合乎各種要求的紙頁。我負責收購的原材料是紙皮。把從附近城鄉收購到的紙皮再經過車間用機械打碎成漿,高溫蒸煮等加工程式後製成衛生紙。不要小看這只是簡簡單單的購買紙皮,其中還真有學問。以前只是會賣紙皮,現在可要買紙皮了,而且還是大批大批的買入。這裡就要把自己在學校學到的諸如商品學、經濟數學、統計學和會計學等知識和實踐結合起來用在裡面。例如:為了降低成本必須要以一個較低的價格買入原材料,那就要了解,分析市場上的收購價格,作好記錄,而且要兼顧長期聯絡的老顧客、運費等因素,最後購買了還要作好驗貨、入倉等工作。其中更有些是課本學不到的經驗,就像是買紙皮時要注意紙皮的溼度,溼度大的紙皮就越重,價錢就越高,有些紙皮商就是從中獲利不少。雖然在供銷室實習只有兩週但相信這對我今後工作尤其在供銷方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排到銷售室工作。為該廠聯絡銷售業務,推銷該廠的主要產品:衛生紙和瓦楞紙。雖然我學的專業更適合推銷,但實際上這並不是件好差事。對於我這個毫沒有實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天真的無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過一個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:該廠瓦楞紙主要是銷往珠江三角洲地區,在我們粵北地區確實市場不大,而且自己工作時間短,經驗少,又沒有很廣的交際面,與其推銷瓦楞

紙和衛生紙兩種產品而分散力量倒不如集中力量推銷在粵北地區也很大市場的衛生紙。

“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裡做成了兩擋生意。雖然有一擋是推銷到自己親戚的門市部那裡但生意成功總是值得高興。另外一擋就是自己努力的結果更值得驕傲。這擋生意是一間零售商店。為了這擋生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事,根本不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。

在為期個月的實習裡,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經不是一個學生了,每天點起床,然後象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經驗的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對樂昌市造紙廠也有了更深的瞭解,通過了解也發現了該廠存在一些問題:(1)受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產品質量不夠穩定,使銷售工作陷入被動,直接影響工廠生產的正常運轉;(2)銷售業務工作管理還不夠完善,資金回籠有時不夠及時,直接影響工廠的正常運轉;(3)銷售資訊反饋較慢,對發展新客戶的工作作得不夠細。

實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,他使我們在實踐中瞭解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,實習是我們把學到的理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業的大學生,建立自身的十年發展計劃已迫在眉睫,不是嗎信奉在哈佛廣為流傳的一句話:

最後衷心感謝樂昌造紙廠給我提供實習機會!

畢業銷售實習報告5

隨著資訊科技特別是網路技術的不斷髮展,國際網際網路的全球化熱潮使人類社會進入了一個新的資訊時代。由於國際網際網路具有不受時間、地域限制的特性,一種與傳統交易形態截然不同的通過國際網際網路進行交易的方式應運而生。在未來若干年內,國際網際網路將成為全球最大的交易市場所在地,其蘊含的商機無可限量。

網路市場調研的優勢主要表現在以下幾個方面:

一是它的互動性。

這種互動不僅表現在消費者對現有產品的發表意見和建議,更表現在消費者對尚處於概念階段產品的參與,這種參與將能夠使企業更好地瞭解市場的需求,而且可以洞察市場的潛在需求;

二是網路調研的及時性。

網路的傳輸速度快,一方面調研的資訊傳遞到使用者的速度加快,另一方面使用者向調研者的資訊傳遞速度也加快了,這就保證了市場調研的及時性;

三是網路。

(調研的便捷性和經濟性,無論是對調查者還是被調查者,網路調查其便捷性都是非常明顯的。調研者只要在其站點上釋出其調查問卷,而且在整個調查過程中,調研者還可以對問卷進行及時修改和補充,而被調查者只要有一臺計算機、一個MODEM、一部電話就可以快速方便地反饋其意見。同時,對於反饋的資料,調查者也可以快速便捷地進行整理和分析,因為反饋的資料可以直接形成資料庫。這種方便性和快捷性大大地降低發市場調研的人力和物力耗費。

我自己明白了在今後的經濟領域發展中網路推廣的重要性,傳統的市場營銷已經離開始離我們遠去,我們現在必須要掌握網路推廣,藉助網際網路這個平臺來發揮傳統的商業銷售模式,這也是今後商業發展的趨勢,所以網路推廣這份職業有一定的發展前景。

畢業銷售實習報告6

畢業的實習來的突,走的也很匆忙。在忙碌的社會工作和適應中,三個月的'時間不過是轉眼的事情。回首這幾個月來的經歷,我既為自己的成長感到高興,同時也為自己今後的道路感到一些擔憂。僅僅是實習的經歷,就讓我體會到自己在實際的社會工作中有這麼多能力的不足,今後真正走向社會,我需要面對的問題也一定會更多!

但伴隨著對自己幾個月來成長的回顧,我又重新燃起了自己的信心!回想剛開始實習的時候,我不一樣幾乎什麼都不懂嗎?但如今的我,不僅適應了這個環境,這份工作!更有了這麼大的成長和進步!為此,我相信即使今後更加困難,但我也一定能積極的適應,並提高自己!以下是我對這次銷售工作的實習報告:

一、思想心態的改變

通過在社會實習的經歷,我在個人的思想上也有了很多的進步和改善。其中,尤其是對於自我的認識和對工作的態度方面,我取得了很多的進展。

在個人的認識上,通過在社會中的適應和體會,我漸漸認識到自己已經不在是一名普通的大學生。在社會中,我與其他一同工作的前輩無異。為此,我也不再以一名學生的態度看待自己,並更加嚴格的以一名社會人事的角度要求自己,面對今後的方向。

此外,通過在工作中不斷的鍛鍊,我意識到工作也不再是過去的專業鍛鍊。過去我們可以犯錯,可以改進。但在工作中卻不應該用這樣的態度。為此,我讓自己更加嚴格嚴謹的去遵守工作要求,認真的做好自己的崗位職責!

二、銷售的工作

在作為實習銷售的階段,我經過一定的培訓後,一邊繼續學習,一邊開始適應的作為銷售的工作。起初我在和客戶交談的時候,總是死板的靠著公司的要求完成工作。雖然交流過不少次數,但卻沒有多少次成功的時候。當我意識到這點後,也開始認識到自己工作上的不足。

後來,通過和領導與同事們的請教,我大大的改善了自己的方法和態度,並在一次次的工作中嘗試,終於讓自己累積了一些屬於自己的經驗,並大大提高了自我的能力。

三、實習感受

此次的社會實習,我通過在銷售崗位上的努力,無論是工作還是生活中,都取得了很大的進步和成長。雖然在行業的內,我還依舊是一名普通的新手。但在今後的工作中,我會更加努力,讓自己在銷售行業中積極提升自己,成為一名出色的銷售!在未來取得更大的成績!

畢業銷售實習報告7

我在XX農業服務中心實習期間,負責某省茶葉的銷售,茶館經營的市場調查,瞭解茶葉、茶館的現狀,以便為茶葉的生產、經營提供諮詢服務。

首先被介紹到其相關聯茶葉公司進行為期一個半月的市場調研。在該公司參與茶葉的選購、零售、茶館的日常經營活動。

某地的茶葉批發基本上在高橋大市場的茶葉城,其中有不少專賣店,如西湖龍井、碧螺春等。雖然茶葉只分為不多的等級,但由於製作工藝的差異,每一等級內又有幾個不同的價。以龍井為例(西湖龍井茶葉,產於浙江杭州西子湖畔的群山翠谷中,因龍井泉和龍井寺而得名)它的外形扁平光滑,形似蓮心、雀舌,色澤翠綠略黃;葉底均勻,一旗一槍,交錯相映,栩栩如生,煞是賞心悅目。龍井茶炒制工藝精湛,全系手工完成;採摘的茶葉極為細嫩,全部採用嫩芽製成的龍井茶,稱為“蓮心”,採一芽一葉炒制兒成者,稱為“旗槍”,喻其葉為旗,芽為槍。採一芽二葉初展炒制兒成者,刑如雀舌,固稱為“雀舌”。一般每公斤特級龍井茶約2~8萬個茶芽。鑑定茶葉主要看茶型、茶香、色澤。尤其區分不同級別時,其色其香更為重要,炒制精妙的茶葉應是保持茶葉之清脆,本是清嫩的茶葉一經炒制變得烏黑,便算是下級品。賞茶是一門學問,也是一門藝術,我只是初學,只略知一二。

茶葉城的貨源多為可靠,要不不會在那立足那麼久,其中店鋪林立,應有盡有,除各地茗茶外,還有茶具,茶罐。茶具店以賣宜興紫砂壺類銷路最佳,紫砂壺檔次多,價格差異大,有貴至成千,也有幾十元一個的,不過紫砂壺不論好壞,都有泡茶不走味的特點,差別

在於其製作工藝粗糙程度不同,進而影響對茶香的吸收程度,好的茶壺,較少吸收茶香,前後兩次沖泡的香味不容易混得過多。

批發茶葉後,零售價多有差異,這得看零售地域。市區,郊區由於消費水平,房租不同,成本自然不同。處於不同地域得零售店可以根據不同成本適當調整售價。不過其中有一點,對規模不大的茶店而言,散茶比袋裝茶的利潤空間更大,對顧客而言,顧客可以直接看到茶葉的色澤,形狀,還可以聞其香,相比袋裝茶而言,袋裝茶多數看不到其質量,更不用說聞其香了,這可謂是“雙贏”——零售商的利在於可以取得袋裝工人創造的部分價值,另一部分則讓利於消費者。當然不可避免有些消費者更偏好於袋裝茶,於是一定的袋裝茶是必要的,特別是一些袋裝泡茶(如紅茶)便於沖泡,也是比較受歡迎的。

說到茶館不可不提及茶道和茶品,正所謂“種茶是一門科學,製茶是一門技術,喝茶是一門藝術,而且是一門學問。”中國茶文化由來已久,茶館便是其最佳展現之地,茶藝十六道的首道是精器妙用,泡製功夫茶(如烏龍茶)數用紫砂壺為妙。當然紫砂壺僅適用於泡耐泡茶,多數綠茶(如西湖龍井)則不適用,可改用蓋碗,活用玻璃杯。現在玻璃杯用得很普遍,源於玻璃得透明,可以看到茶葉沖泡後婀娜多姿的形態,觀其形色品其香。泡茶的基本程式是潔器——溫杯(壺)——投茶——沖泡——分茶——品茗。沖泡時極為講究,應高衝,用水流衝擊茶葉,使其泛出茶香,並利用手腕的力量,將水壺由上向下反覆提三次,這一動作稱為“鳳凰三點頭”。其作用,一是讓杯中的茶葉在水的衝擊下上下翻滾,促使茶葉的有效成分迅速滲出;二十也是對客人表示敬意,三點頭象徵著謙遜,真誠,就像行鞠躬禮。投茶的方式有:上投,下投,中投。古有言投茶應有序,即:春秋中投,夏上投,冬下投。分茶湯時有兩個成語:關公巡城、韓信點兵,關公巡城是指迴圈斟茶,茶壺似巡城之關羽。此番目的是為使杯中茶湯濃淡一致,且低斟是為了不使香氣過多散失。韓信點兵:巡城至茶湯將盡時,將壺中所餘斟於每一杯中,這些是全壺茶湯中的精華,應

一點一滴平均分注,因而戲稱韓信點兵。另外沖泡時還有刮沫一個環節,即茶道中的春面扶風:用茶蓋颳去壺口的泡沫,蓋上壺蓋,衝去壺頂的泡沫。淋壺可以衝淋壺蓋和壺身,但是不可衝到氣孔上,否則水易衝入壺中。淋壺的目的一是為了清洗,二是為了使壺內外皆熱,以利於茶香的發揮。

畢業銷售實習報告8

一、實習說明

實習時間:XX年m月15日至XX年m月15日

實習地點:zj商貿有限公司

實習性質:畢業實習

二、實習單位簡介

XX年m月中旬在j商貿有限公司專案部進行畢業實習,實習的崗位是網路銷售員,公司成立於XX年,給顧客提供商業行業資訊化公共服務平臺,服務著保健、醫藥等相關產業。公司設有媒體事業部、網路事業部、平臺事業部。媒體事業部以打造最具競爭力的商旅傳媒、行業傳媒為主營;網路事業部服務著中小企業網路優化、網站建設與推廣、w-e-b-s全流程外貿m廣等業務,以打造一流的貿易社群為目標。

三、行業環境分析

網路營銷環境分析

網際網路已經成為面向大眾的普及性網路,其無所不包的資料和資訊,為上網者提供了最便利的資訊蒐集途徑。同時,上網者既是資訊的消費者,也可能是資訊的提供者,從而大大增強了網路的吸引力。層出不窮的資訊和高速增長的使用者使網際網路絡成為市場營銷者日益青睞的新資源。

四、實習過程

瞭解過程

起初,剛進入公司的時候對網路營銷是一個模糊的概念。公司裡的一切對我來說是陌生的,公司的工作環境是很多隔間的辦公室,不過都是相通的。第一天進入辦公室開始工作時,所在部門經理我安排工作任務,分配給我的任務是簡單主營代理銷售產品介紹,我按照經理教我的方法,運用操作工具開始慢慢學,在熟悉工作的同時注意操作流程及規則等。畢業實習的第一天,我就在學習上手工作的內容,體驗首次在社會上工作的感覺,在工作的同時慢慢熟悉工作環境。

作為初次到社會上去工作的學生來說,對社會的瞭解以及對工作單位各方面情況的瞭解都是甚少陌生的。一開始我公司裡的各項規章制度,工作中的相關注意事項等都不是很瞭解,於是我便閱讀單位下發給我們的員工手冊,向小組裡的員工同事請教了解工作的相關事項,通過他們的幫助,我對公司的情況及工作內容等有了一定的瞭解。

摸索過程

對公司裡的環境有所瞭解熟悉後,開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天按時到公司上班,同時經理給我們分配工作任務。明確工作任務後,則要做各自完成這一天的任務,工作中出現的一些困難,請同事幫助解決出現的問題。平時經理回詳細跟我說明這工作的概念性問題,我也瞭解到了挺多知識。

網路營銷就是利用先進的網路技術進行銷售活動的總稱,它是通過網路,使用資訊處理工具,利用網路這種載體,將買賣雙方的商務資訊、產品資訊、銷售資訊、服務資訊集中起來,將電子支付等商務活動。網路營銷正從一個概念慢慢變成我們生活中不可缺少的一部分。

通過摸索和實踐瞭解網路營銷的基本技能,瞭解與體驗網路營銷的銷售環節,掌握網路營銷的整個流程操作。

瞭解並掌握網路營銷技能的每個環節的操作,其中包括對供求資訊 、分類廣告、黃頁服務、網路社群,病毒性營銷、搜尋引擎營銷、網路廣告、許可email營銷、網上商店、網上拍賣、流量統計的操作。並能綜合運用到網路營銷的銷售過程中。

實際操作

在工作期間有的專案難度較大。剛開始上手起來還真棘手的,發廣告效率不高,關鍵字廣告的日訪問量也不怎麼的。於是我便向小組裡的員工同事交流,向他們請教簡單快速的方法與技巧。運用他們介紹的操作方法技巧慢慢學著完成專案的入門工作,從中體會點選流量升高的效果。同時在複雜的網路中選擇合適的網路環境,也有利於提高工作的效率。在平時工作過程中也要不斷摸索出論壇、軟文策略的有效方法和技巧。 《1》《2》《3》

在公司裡每個員工所分配到的任務不同我負責的有網路社群、搜尋引擎營銷、網路廣告、網站流量統計這幾個專案。

每種專案有每個專案的特點和操作流程如下所述:

1網路社群的訓練目標是:通過對網路社群的瞭解和使用,認識網路社群的特點和對實現目標的作用。操作流程:

註冊、登入—發表主題;

瀏覽主題—回覆帖子;

發表投票—瀏覽投票—參與投票。

2搜尋引擎營銷的連連目標是:在不同的發行階段,搜尋引擎營銷具有不同的目標,最終的目標是在於瀏覽者優化為真正的客戶,從而實現銷售收入的增加。搜尋引擎營銷的目標層次原理表明。搜尋引擎營銷可分為四個層次,可分別簡單的描述為;存在層、表現層、關注層和轉化層。其中存在層是搜尋引擎營銷的基礎,離開這個層次,搜尋引擎營銷的其他目標也就不可能實現。操作流層:

搜尋引擎登入包括免費登入、付費登入、搜尋引擎關鍵詞廣告等形式;

利用關鍵詞廣告、競價廣告,分類目錄中利用付費等方式獲得排名靠前;

利用關鍵字廣告等有價值的搜尋引擎營銷專業服務。

3網路廣告的訓練目標是:通過網路實驗,認識網路廣告在網路營銷中的作用。操作流程:

註冊/登入—釋出廣告;

選擇廣告型別—個性化廣告資訊(圖片、文字、圖片加文字、flash等等形式);

瀏覽廣告—管理廣告。

4網站流量統計的訓練目標是:認識流量統計系統的作用、重要性,熟練掌握使用。操作流程:

註冊/登入—獲取程式碼;

將程式碼放在網站上—檢視統計報表(月日年);

分析來源(主要關鍵字、來源)--分析客戶資訊(瀏覽器、解析度);

其他分析。

上班期間,聽從經理的安排,接受經理分配的工作任務,在自己的辦公桌上進行工作。當出現一些小的問題和困難時,先自己嘗試著去解決,而當問題較大自己獨自難以解決時,則向經理請要求幫助解決。在他們的幫助下,出現的問題很快就被解決了,我有時也學著運用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題,慢慢提高自己解決處理問題的能力。在解決處理問題的過程中也不斷摸索出解決途徑。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強,對工作的積極性也有所提高。

五、實習期工作總結和收穫

實習期間,我對網路營銷、網路優化有了一個較完整的瞭解和熟悉。雖然實習的工作與所學專業沒有很大的關係,但實習中,我拓寬了自己的知識面,學習了很多學校以外的知識,甚至在學校難以學到的東西。

本次實訓讓我充分的認識了網路營銷的基本技能,而且體驗網路銷售的銷售環節,掌握了網路營銷的整個流程的操作,學會了釋出供求資訊,分類廣告,對黃頁服務和網路社群擁有了一定的瞭解,明白了病毒性營銷的概念適應進行何種產品和服務的網路營銷,也學會了搜尋引擎的的方法適合何種產品和服務的營銷等等,對於每一個環節都有深刻的體會,並且都能熟練使用。

於此同時,我學會了運用所學知識解決處理簡單問題的方法與技巧,學會了與員工同事相處溝通的有效方法途徑。積累了處理有關人際關係問題的經驗方法。同時我體驗到了社會工作的艱苦性,通過實習,讓我在社會中磨練了下自己,也鍛鍊了下意志力,訓練了自己的動手操作能力,提升了自己的實踐技能。積累了社會工作的簡單經驗,為以後工作也打下了一點基礎。

畢業銷售實習報告9

一、實習目的

讓學生將所學的專業知識應用於社會實踐中,進一步提高專業技能,使學生深化對所學知識的認識,將所學的理論知識運用於實踐工作中,增強學生的組織管理能力、獨立分析問題和解決問題的能力、實際動手操作能力市場預測與分析能力等綜合能力。通過畢業實習接觸認識社會,提高社會交往能力,學習優秀員工的優秀品質和敬業精神,培養素質,早點進入社會工作,從校園到社會的過渡,適應社會,為以後的工作打下基礎。

二、實習時間

xx年x月x日—xx年x月x日

三、實習地點

廣安市華峰電器有限公司長虹空調專櫃

四、實習內容

主要在店內畢業生銷售長虹空調,有時會根據活動計劃被派出去做外場宣傳,學習瞭解公司性質、畢業生銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。掌握產品相關知識,憑著對長虹空調的瞭解和與其它公司產品的對比,突出本公司長虹空調的優點和公司的良好信譽,向顧客畢業生銷售產品,並儘量畢業生銷售系列產品,巧用畢業生銷售技巧,出色地完成公司分配的任務。

在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、列印影印機、掃描器等,掌握了這些機器的基本操作。

五、實習體會

剛開始工作時,最要是熟悉產品和做一些打雜的工作,對於我來說剛進入陌生的環境難免會有些不適應,而且還要每天站著,不能坐著,剛開始上班的幾天全身都痛,感覺非常的惱火,甚至有點後悔選著畢業生銷售的工作,也不知道自己能不能堅持下來。慶幸的是我的同事們大都數都比較好,是同事們友善的微笑緩解我的腳痛,偶爾她們也會跟你講講她們當初參加工作的一些經驗和心得體會,最開始做店內畢業生銷售但是要適應站好幾個小時,也可以看資料來熟悉產品轉移注意力,能夠得到她們的指導也是很高興的,不夠在畢業生銷售技巧上你就別指望別人能教你多少了,都是需要自己細心的去摸索、領悟成為自己的畢業生銷售技巧的,有的時候感覺就像是在一個大家庭,相處愉快合作愉快。

但是有時看見他們搶單而惡語相向時,心裡涼涼的。只要不促及到自己的利益,平時相處時都是很禮貌的,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道。沒有了在學校的單純友誼,確實挺留戀校園生活的,雖然我知道職場裡面有很多勾心鬥角的事情發生,職場也有很多潛規則,因此對於剛出校門的我來說得儘快適應,才能更好的發展。

我的公司主要是賣長虹空調電視的,同時也賣其他各個品牌的小家電,洗衣機、冰箱、微波爐等,我主要是賣長虹空調,作為一名空調畢業生銷售人員,最基本的是要將自己所賣的產品熟記於心,與顧客溝通時瞭解了顧客的需求,根據顧客的需求推薦產品,為顧客推薦合適的機子,例如:顧客要在自己的小店面買一個便宜點的掛機,製冷面積十多二十平米,你就不能夠向他推薦一款1萬多櫃機,先不說價格,就顧客店面的面積來看,櫃機佔用的空間較大,就算你說的再好,顧客是不願意買的。還有就是了解顧客需求後“見鬼說鬼話,見人說人話”只要出發點是好的,機遇會有的,最重要的把產品畢業生銷售給顧客。

針對顧客不情況採取不同的畢業生銷售策略,這些都是平時在旁邊旁聽其他畢業生銷售人員以及再賣出去的產品總結遲來的經驗。雖然說剛剛開始的時候我的畢業生銷售工作就是打雜的,但是在打雜的過程中學到很多,很快熟悉了公司運作以及售後服務,訂單系統,熟悉了各個部門的運作及工作人員。這對於以後的工作是很有幫助的。

就這樣在一邊打雜,一邊自學的情況下,畢業生銷售額從最初的零逐漸往上增長,慢慢地摸索出了自己的畢業生銷售方式,就是了解顧客需求,“見鬼說鬼話,見人說人話”根據不情況採取不同的畢業生銷售策略,達到畢業生銷售的目的。還要察言觀色,因為工作上沒有人會主動來教你一步步如何如何做,靠自己的主動性,別人最多隻能給你一些提點,其餘的還是需要靠自己去琢磨和學習。沒事的時候就在店裡熟悉產品知識,做到顧客問什麼都能夠答來,給顧客一個好的印象,還有就是微笑服務,解決顧客的需求。把握分寸,對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催”從學校到社會的大環境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間經常為搶單而爭執得惡語相向的。很多時候覺得自己沒有學到什麼,不給你畢業生銷售的機會,所幹的只是一些跑單子、帶領顧客去交錢的無關重要的雜活,但是正是因為這些雜活能夠讓你儘快的熟悉公司的運作,以及畢業生銷售環節的個個要點。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。3個月的實習工作時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問,用3個月的時間學到了在學校3年也學不到的經驗。

六、實習總結

雖然工作的時間不長,短短的幾個月對於我來說是非常寶貴的,是一次重要的經歷,過這次實習,我總結出以下幾點:

1、態度決定一切。

尤其是做畢業生銷售的,我就是一個典型的列子,到公司一個多月了才賣出去一個單子,但是這也說明了畢業生銷售的性質,畢業生銷售有時候就是不能夠急於求成,一下子就給自己規定很大的目標,完不成就灰心喪氣的,不想做了,要始終保持一顆良好的心態,相信自己一定行,產品會賣出去的,既然選擇了畢業生銷售行業就不能打退堂鼓。

2、要堅持,不能半途而廢。

尤其是在畢業生銷售過程中,不能以一個月沒有賣出去產品而放棄,我相信只要自己的工作做到位,認真地對待每一位顧客,畢業生銷售不是一件難事。

3、把握分寸,“見鬼說鬼話,見人說人話”。

據顧客的不同情況採取不同的策略。達到畢業生銷售的目的。

4、熟悉品牌的優勢與特點,對畢業生銷售的品牌充滿信心。

再從顧客的角度找“為什麼不買”的理由攻破,群體顧客需要分析誰是決定購買者,發動主戰術向其主推。有些顧客的需求首先是不會用空調,需要學習,向你問東問西,你的辛苦講解有可能白費,但是頂多是今天不買你的產品,他也學會了東西,終歸他會對我有印象的多,這時候發給他發張廣告彩頁他就會欣然接。

5、虛心向好的畢業生銷售學習。

學習溝通的技巧,要勤快,做事情要認真。

6、增強團隊合作意識。

無論是在什麼地方工作,團隊合作意識是必須要有的,要服從團隊的管理,當然也可以提出合理化的建議,工作中要有主見,審時度勢。與同事相處一定要禮貌、謙虛、寬容、相互關心、相互幫忙和相互體諒,營造出一個良好的工作氛圍,氛圍好了,自然工作的心情也好了,心情好自然畢業生銷售熱情高,畢業生銷售額也就慢慢增長了。

我會繼續努力,向朋友一樣真心對待每一位顧客。我也會在以後工作的對待上保持這份畢業生銷售的熱情,做一個對社會有用的人。我在這份工作中得到了許多體會與心得,或許每一個人會把在每一份工作中的酸甜苦辣自動轉換成對這份工作的抱怨連連,但是我真心的面對了這個工作。我相信這是我人生中的機會與經驗,是一本永遠都要努力學透的課本。

在短短的3個月工作中讓我從中學到了好多的東西,這些都是從書本中學不到的。在實踐中我才體會到,原來自己知道的,懂得的東西真是太少太少了,正所謂是:書到用時方恨少啊!覺得自己其實就像是一張白紙。通過這次社會實踐,我不但認識到自身的不足,也學到了一些東西,待人接物,為人處事等等。並且豐富了自己的知識面,拓寬了自己的視野,鍛鍊了自我,強化了自我。所以我們要想在這個社會立足,要想適應這個社會,我們必須不斷的壯大自己,不斷的努力,這樣才不至於被這個競爭激烈的社會淘汰。我在這份畢業生銷售工作中積累了很多畢業生銷售實戰場上的畢業生銷售技巧,這都是自己在無數的消費者的問題面前一點點摸索出來的。

在今後的工作中,我會更加努力地學習畢業生銷售知識,爭取做一個金牌畢業生銷售,我們都還年輕,趁著年輕,不能讓寶貴的時間付之東流,為了美好的明天加油。

畢業銷售實習報告10

隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年裡究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是非常擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

畢業銷售實習報告11

實習目的

1、通過在>市場營銷相關職務的實習可以理論聯絡實際,檢驗自己所學的營銷管理知識,並在實踐 中更好的運用這些知識。

2、在實習中掌握企業營銷活動管理的基本思路和具體實施方法,即管理層的大方向的戰略方針和具體業務層的戰術執行。

3、在具體工作中留心觀察各個與營銷活動有關的環節,如生產、研發、技術等,策劃如何讓各個部門相互協同起來共同以營銷為核心。

4、在實習中不斷的總結 經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立的分析解決問題和動手的能力。

實習主要內容

我從XX年1月2日進入河南省天縱科技發展有限公司,位於鄭州高新技術產業開發區,是一家以工程陶瓷閥門生產為主的高新技術企業,產品涉及電力、化工、煤炭、冶金、石油等行業。我進入公司主要擔任我公司銷售二部內勤職務,負責配合銷售二部所有業務經理完成年銷售任務,做好內部客戶資料的記錄和保管工作及日常電話接聽等內部管理工作。我們對我們新員工安排了二個月的職前>培訓。

1月2日----1月31日一個月的陶瓷閥門專業知識和技術培訓工作及生產、裝配、加工車間的實習,每天上午公司安排我公司的高階工程師對我們銷售二部進行專門的培訓,下午為車間實習時間,由廠長安排各個車間主任為我們現場對照實物講解閥門的結構和型別及常見故障。

2月1日----2月7日公司辦公室主任為我們講述公司的>規章制度、發展歷程、企業理念,其中重點為我們講述了銷售部的銷售報銷及提成制度。

2月9日---2月15日公司的研發部門為我們講述我公司工程陶瓷燒製的過程以及我們公司陶瓷在工程應用中的耐磨性、耐腐蝕性、耐高溫性、非水潤溼性和化學穩定性好等工程陶瓷的特性及具體的原理。

2月16日---2月28日我們銷售部經理組織我們到平頂山八礦現場觀摩。到平頂山八礦後我們到了重介車間觀看了我們公司陶瓷閥門在工況上具體的安裝位置及閥門的公稱壓力、工作介質、工作溫度、驅動裝置、連線標準等一些技術性的要求,還向車間工作人員詢問了一些工況知識,在觀摩過程中我們還拍了許多實物照片。

兩個月的實習到此已經結束了,接下來就要進入角色了,也就是我們部門的業務經理要去自己所在的區域聯絡業務,而我就要做好服從銷售經理安排,做好內部配合工作。

3月1日----3月7日由我製作一些部門內部的新客戶登記表、業務員出差申請表、業務員出差彙報表、績效考核表、客戶檔案、競爭者調研表、客戶滿意度調查表。我通過自己在學校所學習的理論知識以及蒐集查詢相關資料,繪製了部門要求的一系列便於內部管理的表格,然後上交銷售經理斧正,表格大部分都符合要求,得到了經理的好評。

3月8---3月15日由於我們的產品屬於工業品類面對客戶比較集中大多都是石油、煤炭、熱電、氧化鋁行業的各個大中型國有企業及各省所屬的設計院,所以我要做一個資訊的彙總工作,就是把所有客戶都按行業歸類,然後再按按規模大小分類。客戶檔案分類整理,分abc三類客戶。

3月16—3月18日和部門人員一起到濟南煤炭設計院,讓相關設計人員為有意願合作新建專案設計閥門的安裝位置。

3月19—3月20日我公司由於在26號要到廣州市參加一個閥門展銷會,由我安排行程時間和預定酒店等工作,我充分的蒐集了相關資訊,通過網上預定訂展銷會附近的酒店,又整理了一些和展銷會有關的資訊,我對自己需要做的準備工作基本上都考慮下到了。

思想認識、>收穫與體會:

1、通過實習使自己在學習所學的理論知識和實踐充分的結合,檢驗了自己的不足,但是通過做一些具體的工作,提高了自己在實際工作中解決問題的能力,培養了自己的動手能力和適應社會的能力。在學校學習的是一套比較系統的市場營銷知識,工作後發現在學校學習的知識都工作受益匪淺,在經過自己的總結理解,所學的理論知識可以直接應用到企業的營銷活動的管理上。

2、工作中要始終以一種謙虛、真誠的心態向同事和領導學習,不怕吃苦,不斤斤計較,要和同事和睦相處,以闊達的心胸面對你身邊的每一個人。

3、領導安排的工作一定要按時高質量的完成,要有一種高度的責任感,今日事今日畢,培養一種好的工作習慣,將會終身受益。

4、工作中要充分利用身邊的資源提高效率。

5、工作一段時間後要學會總結,總結前一段工作中的不足和收穫,以便以後改正不足和保持好的習慣。爭取每天都有進步!

6、要從身邊的領導和同事身上學習他們工作和為人處世的優點,不懂的問題一定找機會請教別人。

7、通過實習發現無論是做哪個行業的營銷首先要把營銷的物件即產品的特性和應

用環境的知識學紮實,這是做任何工作最基本的一項。

對搞好實習的建議

希望學校老師能配合學生更好的完成實習,讓學生有機會更把在實習中遇到的問題和指導老師一起探討一下,更好的解決我們在實習中的一些困難,以便於我們更好的成長和進步!也希望老師能安排讓同學們有共同交流的機會,讓大家各抒己見,把自己的好的工作方法和好的經驗一起與大家交流分享!

畢業銷售實習報告12

為了檢驗所學專業知識,學習課課外知識,開闊視野,為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,並將自己的理論知識與實踐融合,把自己所學的營銷知識與相關專業知識相結合並且完成從學生到職員的過渡。我來到了xx公司進行實習。

一、實習內容

公司根據我的特點和性格,給我的定位是做銷售方面的工作。前期先接受公司培訓,對自己的專案瞭解,經過一系列考核(講沙盤、講戶型、講市場等)然後做市場調查,對樓盤周邊區域的樓盤、競爭樓盤做市調。之後直接安排到一個小組開始接待、接電的工作,有時配合辦公室人員處理日常工作。

公司的每位員工進入公司的第一份工作都是銷售,這是整個行業的一個硬性的要求。從銷售做起這樣才能夠方便以後開展更多工作。

(一)熟悉整個產品

對產品的瞭解是銷售的第一關鍵之處,要對自己的產品瞭如指掌才能去說服感染其他的人,而產品的組成又是分很多種不同情況的。房子是件不一般的物品,消費者在消費時也會 花很多心思在上面,一旦介紹失誤就會為公司和自己帶來一連串的麻煩,也給該消費者本身帶來很多不愉快。

(二)熟悉整個銷售流程

銷售是份很有學問的工作,每天和不同的客戶談產品。客戶的問題是多種多樣的。每天都在處理一些複雜的小事,也就是這些複雜的小事在一步步的鍛鍊著我,一開始總是以學生的姿態去處理那些事情,但最終發現這是非常錯誤的,這也使自己走了很多彎路。銷售的售前、售中和售後都是一門高深的學問,在處理時的心態上也需要很大的調整,客戶總是有無限多的問題,但怎樣去把這些問題化整為零,是需要一些人格魅力去解決的,而不是單單靠嘴皮子耍耍功夫。

(三)接待客戶

A。接待工作描述:

接待的時候第一句是:您好,歡迎光臨xx公司,您之前來過我們這裡嗎?要是客戶說來過,就得給客戶找接待過他的銷售人員,這麼做是防止撞單或者惡意搶單的情況發生。然後介紹沙盤,戶型等。然後順利的話就是交定金—簽約—辦按揭—辦入住。這就是整個過程。異地此接待過的客戶,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

B。接電工作描述:

第一句是,您好,這裡是xx公司售樓處,然後客戶放電話前要問是怎麼了解我們專案的,根據實際情況把相關內容填寫在客戶登記表上。

二、具體實習過程

第一個星期

作為一個實習生,我要做的也是最基本的,所以開始做的是銷售顧問。剛進公司我覺得自己就是一打雜的。什麼都要做,但是又跟銷售房地產完全不搭邊。我覺得果然與長輩所說的那樣,新進員工總會被前輩們欺負,也只能忍著。但是這樣我工作的一點都不痛快。這樣下去完全不行,與公司員工的關係越來越差,也不會有人指導我,最主要的是完全學不到經驗。終於糟糕到我連那些不搭邊的資料都看不下去,完全無所事事,我意識到自己不得不改變。渾渾噩噩的在重複看資料,經過星期天的調整,心情好多了。畢竟很老師都有告誡我們開始工作的時候就是要不怕吃虧,不能斤斤計較。在幫助別人的過程中我也結交到許多有能力的前輩。

第二個星期

對於自己喜歡的事情總是充滿激情。一大早前輩們就問我資料背的如何,還開玩笑的說要抽查,被嚇了一跳,雖然我是有看過,但是那麼多,我肯定記不清楚。幸好他們只是玩笑。這個月我終於可以開始簡單的接待、登記、回訪工作。開始幾天接待的人都是很客氣的,問的問題也比較簡單,看了那麼多資料,我是可以簡單做些介紹。比起看資料我還是喜歡和人打交道,可以從顧客身上學到很多知識。

第三個星期

雖然經理沒有怎麼批評我,但是我真的深受打擊,決心好好看看課本知識,狂補了一番。所以這周我總是顯得有些疲倦,不過總是有收穫的。我總算可以和一些比較難纏的客戶打交道,而且接觸更多工作,參與到樓盤的介紹,可以陪同客戶看房簽約,雖然是跟著前輩們一起去打下手的。

轉眼在這裡工作的第三個星期,和公司的職員也混得比較熟了,大家教會我很多道理,以後工作我都會借鑑的,新人最主要的就是虛心學習。這幾天參加會議我已經可以提出些許建議,不像開始總是聽著別人講,雖然他們說的都很有道理,但是隻聽別人的我總是有些不甘心。我學會了與團隊合作。配合同事成交,促進小組、案場業績提升,在工作中不斷自我學習、不斷 提高相關業務水平。

三、實習體會

實習結束了,回想從開始到現在,這一路走來我最大的感受是自己成熟多了。不僅豐富了我的人生閱歷,還讓我品嚐到了工作的辛苦,成長的快樂。

通過實習,雖然時間不長,但在這段時間中我確確實實學到了很多在學校及書本上不曾有過的東西,儘管以前也有過很多社會實踐的經歷,但都是做短時間的促銷,這次感覺與之前幾次有很大的不同,而且感覺比以前收穫更多。這次的實習更加讓我意識到自己是將要踏進社會的人了,工作的時候不再像在學校那樣有老師,有作業,有考試,而是所有東西都需要你主動去學習。

首先我們作為新人必須儘快的對這家公司的各個部門的職能,負責人,人員構成有詳細的瞭解。特別是我們所在的銷售部門,更是必須的。最好細緻到了解每個人的興趣愛好,性格,喜好等。這樣,你就可以很準確的定位自己在這家公司或這個部門的位置。有助於你很快融入這個團體。房地產銷售工作跟別的行業銷售區別在於同事之間的關係將直接影響到你個人的升職機會,甚至銷售業績。

人際交往方面上,書上只會教你應該如何做,怎麼做會比較好,而社會上的人際交往非常複雜,這是在書上、在學校裡不能夠體會到的。社會上有著各種各樣的人群,每一個人都有自己的思想和自己的個性,要跟他們處好關係還真的需要許多技巧。這種技巧通常來自社會閱歷與經驗的。交際中要求你在不能改變一件東西的時候,你只能去適應它,不行的話要調整適應的方法。這就讓我們必須具備不管遇到什麼困難都不能被它嚇倒,不輕言放棄的品質。我們要練就頑強堅持的性格,勤奮努力的生活作風,以及一個積極向上的心態。這樣我們即使遇到失敗與挫折,我們也可以克服,然後吸取經驗教訓再次站起來。

所以遇到業績不好的時候千萬別懷疑自己,甚至去埋怨別人或者運氣。不要讓人感覺出你有任何情緒波動。地產銷售是為數不多的只要自己努力就有回報的工作,你要知道別人跟你是站在一個平臺的,別人的業績好是因為那個人比你努力或者比你做得時間長,比你的經驗多,比你客戶多,做事的方法好等等。要克服這些,你必須多思考,多做。比如比別人早30分鐘上班,陪值班的同事,他們接不過來的客戶你可以去接待,做一些有幫助的瑣事等等。

在公司一定要有良好的人際關係。只有在快樂,充實的工作氛圍下才能更好的工作。不管你的內心的什麼樣的,你都要把很自信,精力充沛的,大方得體,整潔幹練的一面展現給大家。你不要把自己的感情強加在同事身上,這裡不是江湖,更不是學校。同事也不是朋友,你必須用你陽光的一面去影響別人,這樣別人才會去欣賞你,認可你。與同事相處更是一門學問,對前輩們要有禮貌,謙虛,虛心向前輩們請教,才能真正的學到東西,才能使自己進步更快,也能使我們少走很多彎路。對同事們要寬容,相互關心,相互幫忙與體諒,切忌不要與上司發生口角。

業績好了之後要學會跟同事分享你的工作經驗,但是不要傲慢地去說教,要有一個平常心。這樣你會發現同事的經驗有時候是對你很有幫助的,你的進步會越來越快速。銷售的最高境界是傾聽,要為客戶排憂解難,千萬別給他製造麻煩和沒必要的思考。傾聽客戶的的想法後對症下藥,你會發現工作越來越輕鬆。

畢業銷售實習報告13

隨著時間的推移,不知不覺,上來大學已經兩年了,距離畢業的時間不多了,回想過去,自己在這兩年裡究竟學到了什麼,得到了什麼,結果,得到的答案嚇了我一 跳,原來自己並沒有學到什麼,再過兩年就要踏入社會了,對於自己將來在社會扮演什麼角色,自己竟然毫無頭緒。現代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規則 的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的.要融入社會,首先要了解社會,希望能多學習一些東西對自己將來走進 社會有所幫助。

想通了這點,覺得是時候用實踐來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的能力,所以這個暑假的到來給了我一次鍛鍊的機會,讓自己去體驗社會 生活,也瞭解社會的需求,但同時自己也是十分擔心受騙上當,畢竟這種事情也是經常發生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加實踐,這樣就減少了上當的可能, 也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。

經過一番尋找和大家的商討之後,最後選擇了在廣州的螞蟻科技有限公司進行社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對於我們這些學計算機專業的學生,這個也是 不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開始,心裡充滿期待的同時,也有點擔心自己的能力不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰,才會 有收穫,也才會有進步的,不能總是在自己的能力範圍內做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什麼,就開始投入工作的思想準備了。

雖然不會退縮,但到了真正要面對的時候,還是有點緊張害怕的。首先第一天,就是要對我們進行基本的電腦銷售培訓,同時也會教我們去組裝電腦,雖說我自己學 的是軟體知識,但對於電腦的硬體知識同樣是充滿興趣的,所以培訓的時候覺得一點都不枯燥。自己也曾組裝過電腦,所以看到零零散散的電腦部件,自己倒是沒有 什麼緊張的感覺,心情漸漸安定了下來。負責培訓的工作人員首先給我們講解了大概的電腦安裝順序,到這我才知道,原來電腦安裝主要是主機的安裝,各個部件的 安裝也是要求順序,這樣電腦組裝起來才不會有所損壞,接線也是很講究正負極的,這些在主機板那裡有

提示正負極方向。經過幾次和這些零零散散的部件打交道,終 於把他們各個部分拼湊成一個基本完整的主機了。但這也僅僅是開始,裝好電腦,接好線後,就是要裝電腦作業系統,這個對於我們這些學計算機軟體的人來說簡直 就

是小菜一碟了,不存在什麼難度,但也有細節要注意的,尤其是電腦顯示器的螢幕測試,一定要夠細心才可以。經過幾次動手,終於掌握了這基本的電腦組裝 了,同時心裡也終於有點學有所成的感覺了。但接下來要學的不禁讓我暗暗皺眉了,那就是要記住一些部件的型號、功能、價格等方面的資訊。現代科學發展進步的 飛快,不僅軟體更新速度快,硬體更新的速度一點都不落後,所以面對一大堆電腦部件的資訊,真的擔心腦袋會負荷不起,還好我的同學看起來不怎麼煩躁,這讓我 暗暗慚愧,只好默默的開始面對那些資訊。大概那些工作人員也知道要記住這些不容易,也沒有要求我們記住全部,只要求我們慢慢掌握,這也讓我鬆了一口氣。當 我們大概記住那些產品的資訊的時候,今天也在悄悄的隱退,一天的培訓基本完成,頓時有肩膀卸下百斤重物的感覺,整個人輕鬆起來。原來當個學徒一點都不簡單 啊,雖然體力沒有怎麼消耗,但是腦力感到有點超支,或許是還沒有習慣的原因吧。有幾個同學說也有同感,這種壓力和學校學習的那種壓力不一樣。終於嚐到社會 生活的味道了,澀澀的,也甘甜的。

培訓之後,正式開始接觸銷售了,開始幾天還沒什麼顧客上門,所以就儘量把那些產品的資訊繼續記憶著。到了第四天,終於有人客上門了,是一個學生配電腦上 學,我們就給他介紹了款價效比比較適合學生用的電腦給他。經過一番商討,還有動手組裝,終於做好了自己的第一單銷售,心裡也有點滿足感,畢竟是開始,要沉 住氣。之後工作漸漸上手,對產品的功能等也不那麼陌生了,同時也讓我知道銷售業這樣的行業必須遵循第一準則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多麼刁鑽,要求 多高,都要儘量滿足顧客。在實習的過程中,態度要求也很高,首先就是自己的儀表必須要整潔,給人一種乾淨的感覺,這對我們來說並不是很難,其次就是要有禮 貌,臉上要儘量帶著微笑,這樣就保證了員工的基本素質,同時也是給顧客留下一個良好的印象。這也讓我深刻的瞭解到,無論在何處工作,細節都是必須要注意 的,細節決定成敗,這是一句老話了,但至今仍然適合。

經過不長不短的一個月的社會實踐,讓我對社會有了個基本的瞭解,也同時對自己的適應能力有了個基本的評估。社會隨著時間進步,人隨著時間成長,但社會的進 步是全體人類的共同努力結果,並不是個人可以做到,所以我必須儘快

提示自己。通過這次實踐,讓我懂得了要了解一個事物,首先就必須去接觸它,雖然可能會失 敗,但是如果你不去接觸,你連失敗的機會都沒有,失敗並不代表結束,失敗只是為下次成功提供難能可貴的經驗而已。實踐讓我們成長,我也從實踐中有所收穫, 做事要注重細節,即使很小,就像我的這次實踐的一個微笑,也會改變很多,連鎖效應常常出乎我們的意料。當拿到自己的勞動成果的時候,不禁暗暗嘆氣,現代社 會,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不可估量的,人可以為某新事物奮鬥,但是人很多時候是沒有信心為失敗去奮鬥的,這樣就決定了這個 社會上成功者並不多,成功也不會是偶然,必須具備各種良好的素質,心理抗壓能力也很重要。

畢業銷售實習報告14

在畢業之際,我到了廣東維康藥業有限公司去實習了兩個月,現在我將我在實習上了解的情況報告如下:

廣東維康藥業有限公司是一家專業從事各類藥品、保健食品、包裝食品、醫療器械、中藥材及飲片的批發代理知名品牌藥品的綜合醫藥流通企業。公司現擁有6000多平方米的符合國家GSP標準的藥品物流配送倉庫,配備了現代化的經營辦公設施和先進的藥品質量檢測裝置。公司現有員工200餘人,專業學歷及專業技術人員佔60%,專業化的員工隊伍是企業提升核心競爭力的關鍵。

在市場經濟瞬息萬變的時代,力爭上游的開拓精神是企業生存之根。公司決策層時刻關注市場變化,洞察行業演變,準確把握目標和發展方向,現已擁有廣東興合堂藥業連鎖有限公司及普寧市金梅液酒業有限公司、廣州市漢雄酒業有限公司等多家子公司,目前連鎖公司下屬有二十多家門店,分佈廣州市各大區,其中和德萊醫藥商場(醫保定點店)、天河北醫藥商場(醫保定點店)、黃村大藥房為公司直營店。酒業公司生產經營的品種有“梅鄉牌”的冰梅酒、金梅液。

在經營品種方面,公司已成功取得了香港李萬山藥廠“肚痛健胃整腸丸”;香港馬百良藥廠“馬百良”系列產品:“八寶鹽蛇散”、“婦女寶”“秋梨枇杷蜜”、“舒通帖”;香港李眾勝堂“普濟丸”等名牌產品的國內總代理及經銷權和廣東藥物研究所開發的“心力丸”和“複方胎碟片”生產經營權,初步實現產銷一條龍;另公司還擁有3000多個普藥品種、600多箇中成藥品種、1000多種中草藥的全國經銷權。

在知識經濟和網際網路的時代,科學的管理是成功發展之本;公司匯入先進的現代物流管理體系,配套使用藥品流通管理軟體,對經營流通的各個環節緊密控制,大降低了藥品的流通成本,提高了運營效率,為售後服務質量的提高提供了便利。

公司自20xx年成立以來,始終堅持“以誠立信、以信立業、貼近大眾,維護健康”的經營理念,在全體員工不懈努力下,從最初“摸著石頭過河”的單一營銷到目前的拓展投資,多元發展,體現出公司飛躍的進步,我們深信:在公司領導的正確指引下,全體維康人的共同奮鬥,公司必將在市場經濟舞臺上大展巨集圖,成為擁有生產、代理、零售多元化經營的成功企業。

高速發展的醫藥產業需要新型營銷人才,需要具有創新意識、專業知識和富有團隊作業能力的醫藥市場營銷新人。醫藥公司實習經歷,使我對營銷職業的興趣和技能方面獲益匪淺。

本次實習,時間不算長。雖然醫藥銷售與我所學的工商管理專業門戶不太對,但我還是有很多的感悟。我從坎坷曲折中一步步走過,脫離了幼稚、浮躁和不切實際,心理上更加成熟、堅定,專業功底更加紮實。現將工作情況報告如下:

第一階段該公司領導安排我在公司的銷售部工作。對於我這個毫無實際工作經驗又沒有業務聯絡初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實很難的。所以剛開始那兩天無從下手,只能跟著單位的同事跑那些有業務聯絡的老顧客去學學看看。通過對這一階段的工作使我知道了醫藥的藥品求購,藥品供應,藥品原材料的採購等流通過程。

兩個星期的學習觀察和老同事的分析我總結了一下:專業醫藥銷售,要在銷售過程中充分體現專業的學術形象,有目的、有步驟地巧妙應用技巧,不僅使藥店店長明白和理解,更重要的是使他們能接受和同意你的觀點和產品,最終達到銷售目的。

作為一名醫藥銷售人員,首先要明確自己的工作定義,即醫藥專業銷售的定義。其次要明確自己的拜訪物件在醫藥專業銷售過程中扮演的角色,最後要明確自己扮演的角色。此外牢記:沒有天生的推銷專家,只有經由正確訓練的專業推銷人才。“皇天不負有心人”通過努力我終於在最後一個星期裡做成了兩擋生意,成功說服了兩家醫藥零售商進購我公司藥品。為了這成功的兩檔生意我做了很多功夫:背熟資料,市場調查,打聽該店實際情況,總結前幾次失敗原因等等。通過這兩個星期的推銷實習使我深深明白到推銷的重要性和搞推銷是一件很辛苦的事。同樣也使我深刻體會到在學校學好專業知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去。雖然在推銷實習上只有兩週但相信這對我今後工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!

接下來的第二階段我被安排做醫藥市場調查,經過兩個星期的資料收集與分析工作,寫了一篇市場調查在醫藥市場營銷中的應用的報告。一個新興的醫藥企業能夠成功與否不僅是取決於它的產品是否好壞,更重要的是看它經過詳細,周密,準確的一系列市場調研以後制定出來的產品定位和營銷方向,是否能以最快最好的方式方法準確的切入市場。

以上是該公司的一般情況和我在公司工作的情況,我現在再講講我對該公司的一些想法:打仗親兄弟,上陣父子兵。作為一家潮汕人開辦的企業,家族意識是很強烈的,公司的管理層都是老總的親戚朋友.老總兄弟姐妹9人,分佈廣州、汕頭、普寧三地,把管各公司各項業務,齊心協力,相互配合,整個企業運營有序,效益逐年提高。他們共同秉承“誠信為本,質量第一”的經營理念,正以“積極、創新、專精、穩健”的企業精神,朝著多元化、集團化、現代化的方向發展。

作為家族企業的它,我個人感覺它有它好的一面:員工穩定且很少流動,因而人力資源開

發投資少,員工培訓成本低,且能確保員工的整體素質高。二是職工對企業的依賴性強,企業有較強的凝聚力,能提高企業的耐久力和抗風險能力。三是內部人際關係和諧,勞資矛盾衝突少,企業的人事糾紛少,又因企業領導層大多是老闆的親戚,班子團結,決策集中,管理效率高,成本低。四是老闆和員工在感情上存在著“主恩圖報”的思想,靠親緣關係進入企業的員工會有血濃於水的親情,有視老闆為衣食父母的報恩心理,他們總加倍努力的去報答。

當然它也存在著不可逃避的缺點:在管理上過分重視人情,忽視制度建設和管理,讓家族以外的員工沒有歸屬感。這種管理模式使企業內部人際關係融洽,為企業帶來和諧的利益,但企業不是家庭而是一個社會經濟組織,其成員的個人目標和利益與企業目標和利益存在一定的差異和衝突,特別是沒有血緣關係的員工之間,以及員工與老闆及親屬或親信之間的利益關係的調整,必須有一個客觀公正的標準,用統一的制度和紀律來約束全體成員的行為,才能形成客觀公正的管理機制和良好的組織秩序。

他們在處理人際關係時按親疏遠近而非因才適用,因此在組織內產生“自己人”和“外人”的差別,造成“打仗親兄弟,上陣父子兵”的家族主義氛圍。家族式企業的管理目標往往是以社會責任和員工福利為第一位的,而將經濟效益放在第二位。由於這類企業在創業時有親朋幫助,兄弟打天下才獲成功,從倫理道德上講不能忘了患難弟兄,因而為他們謀福利義不容辭。同時為兼顧公平對全體員工也會一視同仁,企業包攬了員工的住房、醫療、保險、子女就業乃至全家的生老病死,很容易將企業辦成福利組織。

老闆的作用非常突出。他的道德、行為端正,作風嚴謹,奉公敬業的表率作用,業務素質上也有一技之長,他是複合型人才,不僅是某個技術領域的專家,而且也是精明的商人,還是公關能手。由於他的才能而限制了許多下屬作用的發揮,壓制人才的成長,形成個人絕對權威。

綜上所述,該公司作為典型的家族企業,發展到現在這個規模,確實是很優秀的,作為家族企業的通病,希望該公司能重視,往更高的更好的方向去發展。

畢業銷售實習報告15

一、 實習概況

本次畢業實習在xxxx鑄管金特國際貿易有限公司進行,從20xx年x月x日開始,於20xx年x月x日結束,在實習過程中擔任銷售會計崗位,主要負責與銷售相關的會計處理。

(一)實習目的

會計是對會計單位的經濟業務交易或事項兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發展會計工作就顯得越重要。針對於此, 在進行了三年的大專學習生活以及兩年的本科學習生活,通過對《基礎會計》、《財務會計》、《財務管理》、《成本會計》及《會計電算化軟體應用》、《審計》等學科的學習,可以說對會計已經是耳目能熟了,所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。自認為已經掌握了一定的會計理論知識在這裡只能成為空談。於是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應用於實際的會計實務操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業的學生,在20xx年3月到4月,有幸參加了為期兩個月的專業實習。

(二)實習單位簡介

xxxx鑄管金特國際貿易有限公司成立於20xx年9月19日,註冊資本5000萬人民幣,現有員工233人。是世界500強、央企50強的xx際華集團有限公司下屬四級公司。公司地處於xx和靜工業園金泉工業園區鋼鐵聯合產業開發區,是xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司共同出資組建的新型國際貿易有限公司。主要經營範圍有:貨物及技術的進出口業務,礦產品、建材及化工產品,機械裝置、五金交電及電子產品的批發零售、倉儲。公司承擔著xx際華集團駐“西部鐵都”-xx和靜縣兩個鋼材生產廠(xx金特鋼鐵股份有限公司與xx鑄管xx有限公司)的產品銷售及原燃料的採供、物流業務。作為xx第二大鋼鐵生產企業聯合體,兩廠目前總體產能已達年產270萬噸建築鋼材,20萬噸離心球墨鑄鐵管的水平,所生產的“xx”牌鋼材在國內已享有較高的品牌知名度和美譽度。

目前,xxxx鑄管金特國際貿易有限公司已經正式投入執行,產品銷售網路遍佈xx南北及內地部分省市。隨著20xx年12月採供物流工作相繼併入展開,國貿公司將為xx金特鋼鐵股份有限公司及xx鑄管xx有限公司的採供物流及產品銷售工作提供服務保障。

二、實習過程

在實習期間,我主要學習一些銷售會計日常業務處理。公司財務部主要有材料會計、成本會計、銷售會計、總賬會計、稅務會計以及出納。在日常會計業務處理中,公司主要利用金蝶K3財務軟體以及慧泉貿易管理系統軟體 (ERP)進行會計處理,同時也藉助單位網上銀行進行收付款業務處理。

我此次實習主要由鄭師傅負責。我剛到公司時是月初,剛好趕上了裝訂

記賬憑證,把記賬憑證裝訂成冊與我在學校參加的頂崗實習的過程是一樣的。之後,首先他讓我瞭解財務軟體的使用和銷售會計處理的流程,看他之前所做的記賬憑證,主要是看每個分錄的明細和附件。我仔細研究著這些記賬憑證,對每個分錄為什麼這樣做弄的徹徹底底,不會的就向鄭師傅請教。在對這些記賬憑證熟悉之後他開始讓我做一些簡單的記賬憑證。該公司比較節儉,在貼上附件時沒有黏貼單,用的是列印記賬憑證的紙貼上的,我師傅在貼上原始憑證上要求很嚴,他要求我所有的附件必須與記賬憑證的大小一樣,不能超出,並且附件從小到大的貼上,要參差不起。由於我的理論知識紮實,很快就可以獨立操作這一塊了。我認真學習了正規而標準的銷售會計流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司銷售會計工作的全部過程,簡單的掌握了金蝶K3財務軟體的操作。

其次,他讓我學習了做銷售結算工作,這是我每天必做的一項工作,這項工作是在慧泉貿易管理系統軟體中進行操作的,根據公司內部的市場價格、各個與經銷商簽訂的合同與各個辦事處財務所做的價格進行對比,若不一致就自己與各個辦事處財務聯絡,進行詢問原因,從而更改。在我學會了運用金蝶K3做記賬憑證後,鄭師傅教我當收到款項時如何在慧泉貿易管理系統軟體(ERP)中進行操作。當收到款項是我在金蝶K3做記賬憑證後,需要在慧泉貿易管理系統軟體(ERP)中的財務中心進行登記。這是方便在月末時對賬。在登記收款時需注意單位名稱正確,收款金額要正確。

時間總是如流水般,不知不覺的就到了月末。 鄭師傅教我如何開具增值稅發票。首先要根據慧泉貿易管理系統(ERP)中需開發票的明細匯出,然後根據這些明細進入開發票系統進行開票,在這個過程中需要注意的是在打印發

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