外貿業務員的日常工作內容

對於外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理稽核後寄出;外商對於產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。那麼，外貿業務員的日常工作內容還有哪些呢?下面和小編一起看看吧!

一、業務人員在國外採購商的詢價，做出產品報價前，應瞭解客戶基本資訊，包括是否終端客戶、年採購能力、消費區域，以及產品的用途、規格及質量要求，我公司是否能夠生產等。這項工作，隨著外貿管理軟體的研發應用，資訊化工具的不斷完善，已經能夠自動化統計顯示。在富通天下、暢想等外貿管理軟體中，都具備這樣的功能，相對富通天下在這個功能挖掘得更深一些，做得更成熟一些。

二、對於外商的郵件、傳真，原則上在24小時內答覆;特殊情況需要延期的，應及時向外商解釋及大概需要的時間。外貿業務員工作繁雜，詢盤郵件眾多，難免有遺忘的時候。但是隨著富通天下等外貿管理軟體功能不斷完善，系統能自動提醒業務人員：哪些郵件未回覆?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個提示的作用。

三、對於外商的產品報價，原則上按照公司財務部門經核算後的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本，定期進行核算，對產品價格進行調整。

四、對於定單數量較大，外商所能接受的價格低於我公司公佈的價格的，業務人員應先上報部門經理批准實施;部門經理不能批覆的，報總經理批准後實施。

五、對於C&F及CIF報價，需要我方辦理運輸、保險的或需要進行法定檢驗的.等事項，業務人員應事先聯絡相關中介機構進行確定，選擇中介機構應考慮業務熟練、服務效率高及收費合理。

六、對於外商的寄樣要求，原則上要求到付;對於樣品數額較大，原則上對方承擔成本費用。在正式定單後，可以扣除成本及寄樣費用。特殊情況，如關係比較好的老客戶，我方可以預付並免收樣品，報部門經理批准後執行。費用較大的，可報總經理批准後執行。

七、對於外商需要打樣的，業務人員應和生產部門協調，確保樣品的質量及規格符合要求;樣品需要部門經理稽核後寄出;外商對於產品有包裝或嘜頭要求的，正式包裝或印刷前需經外商確認。

八、付款方式上，原則上考慮前TT全部或部分作為定金，剩餘見提單傳真件付款，及全部短期信用證。收匯銀行和業務員負責對信用證做形式和內容的檢查，發現差異的，應及時通知外商修改。信用證審查無誤後，報部門經理複核。

九、原則上，公司在收到外商的全部貨款、部分定金及信用證經複核無誤後，開始安排生產計劃，組織貨源，進行生產。

十、在定單生產階段，業務人員應到生產車間會同生產主管對產品生產進行監督、檢查，發現問題及時解決;或由部門經理協調解決，或部門經理上報總經理解決。嚴格把握產品的規格、質量、包裝、生產時間符合同外商的約定。

十一、對於C&F、CIF價格條款的，業務人員應在生產結束前一週，安排好貨代，確定定艙事宜;一般在船期前二日，安排裝櫃、運輸。

十二、需要委託中介機構進行報關、商品法定檢驗、保險的，業務人員應及時準備相關資料交中介機構辦理;辦理過程中，業務人員可以協助。

十三、收匯方式為信用證的，業務人員必須細心操作，謹慎處理，注意單證的一致性，做到安全收匯。

十四、 全部收匯後，業務人員請對相關資料進行整理，將相關單據較財務部門及時外匯局、稅務局辦理核銷、退稅。並注意對外商的售後服務，進行跟蹤，以建立長期的可信賴合作伙伴關係。