麥當勞離職

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小弟在13年6月離職，拿一張離職資料申請表，說一個月後把表拿到寫字樓就可以拿到離職資料，現在9月份了，上去過幾次，寫字樓說沒有收到分店給我的辭職信，我不能幫你停社保，社保還在買的，有部分員工離開後要交個人部分，請問各位，這個情況應該怎樣處理？