職場新人如何應對工作失誤
經常有剛踏入職場的同學問我，如果在工作中出錯，出錯了怎麼辦？小編整理了職場新人應對工作失誤的祕訣，一起來了解下吧：
不因害怕失誤而畏手畏腳
“少做少錯”副作用大
避免失誤的方法很多，比如開始以前計劃的更周密，過程中更加認真，事後及時總結，這些都可以讓我們減少失誤，但在眾多減少失誤的方式中，有一種最不值得嘗試，那就是“少做少錯”，卻又經常從職場新人口中聽到。大家都是從懵懵懂懂的混沌狀態中走過來，非常能夠體會其中的無奈意味。作為職場新人沒有經驗可以依賴，再簡單的工作都是陌生的，一項工作幾遍流程跟下來可能還是掌握不了裡面的力道，稍有一點兒新情況出現就把失誤引來。
和許多人一樣，我剛工作時也是用這種方式減少失誤，因為再小心翼翼，還是會經常出錯，即便領導不說什麼，自己也感覺面子上掛不住，心裡更是挫敗感巨大，一聽說出錯了就很緊張，以至於到後來可幹可不幹的就不幹，必須要乾的也儘量少幹，挑簡單的幹。這麼做看似是出錯少了，自我感覺也良好了，但副作用卻很大。如果從別人的角度看，你其實是在對工作消極應付，積極逃避，挑三揀四，出錯少倒被蓋住了，給人留下消極的印象。而且，用“少做少錯”的方式如同飲鴆止渴，是用成長的代價為現在的表現買單，對自己的成長是很不利的，因為有些錯真的是現在不錯，以後也要錯，不親身經歷就不會形成免疫力，畏手畏腳的什麼都不敢做，對工作的瞭解自然就難以深入，更會失去很多學習的機會。是新人的時候，出點兒錯大家基本都不會太過計較，但如果推遲成長的過程，變成老人兒了還在犯新人才犯的錯誤，那就不太說得過去了。職場中經驗的積累，個人的成長其實就是一個試錯的過程，經歷的多了，出的錯多了，思考的多了，對各個環節有可能出現問題的方式才會有更深刻的認識，做的準備也會相應地更充分。
現在我也開始帶新人，在他們眼裡我已經是老人兒了，但還是會出錯。我最大的體會就是，出錯會越來越少，但不會徹底消失，而且，隨著經驗的增加，出現的失誤會越來越難以預料，也越來越難解決。有段時間，我總在糾結不能完全把失誤消除，投入了很多的成本和精力，失誤還是會不經意跳出來，打亂你前期的安排。在一番痛苦的思索之後，我慢慢理解了，職場不可控的隨機因素太多，而且時間和成本不可能讓你逐個把它們都找到，併為每一種情況都做好準備，所以，不要再為失誤而惴惴不安了，大膽去嘗試，去體會工作的方方面面吧！
沒有失誤，不是工作的全部
你對失誤的容忍度是多少？我經常問那些剛工作的新人，大部分人都會告訴我，他對失誤的容忍度即使不是零，也是無限趨近於零，這就像我們對待考試的態度，我們的目標就是滿分，或者說無限趨近於滿分，它的另一種解釋就是減少失誤是考試的全部。
很多人不由自主的，甚至是毫無察覺的把這種認識帶入了工作中，不能說完全不好，但很容易讓他們認為工作的全部內容就是如何減少失誤，工作表現好壞的最高衡量標準就是沒有失誤。我原來也這麼認為，以為職場成熟的標誌和學習優異的標誌是一樣的，那就是出現的失誤越來越少，等到沒有任何失誤了，職場的表現也就滿分了。為了可以達到滿分的標準，我把工作流程記得爛熟，每一步都按要求認真的完成，即使發現有什麼更便捷的方式也忽略不計，因為，按部就班是最安全的工作方式。
這樣做雖然失誤幾乎為零，但問題卻接踵而至。想工作中的所有操作都有章可循，絕對是一廂情願。能夠明確的只是一小部分，而且還都是簡單工作，大部分工作都是模糊的，可能原來處理過，但每次都會有新情況出現，相信大部分人的工作狀態都是如此。如果你做的工作全部都有章可循，沒有任何出乎意料的地方，我敢斷言，你的工作肯定是最基礎、最簡單的，而你成長的方向很可能就是更加模糊的工作狀態，這就意味著以前的操作只能是參考，而不能完全照搬。如果以沒有失誤為工作的全部，採取最保守的方式來完成工作，失誤的機率雖然降低了，但可能工作的真正目標並沒有實現，比如說提升銷量、擴大市場佔有率、提高投入產出比，這些才是很多地方追求的真正目標，沒有失誤，或者將失誤降到最低只是實現這些目標的保證。
所謂瑕不掩瑜講的就是這個道理，只要工作的目標實現了，有些小的瑕疵也是可以的。先完成工作，再追求沒有失誤，絕對完美，如果順序顛倒了，稍有失誤、稍不完美，就停滯不前，或者南轅北轍地躲避失誤，會讓我們失去方向。正確的做事和做正確的事的理論在這裡也同樣適用，並不是說每件事都做的很正確結果就一定是正確的，反過來，如果是正確的事，做的不是絕對正確也沒關係，以後慢慢改進，但工作目標沒有實現，即使每一步都走得很漂亮，也是不可以的，因為，大的方向已經錯了。職場新人一定要記住，減少失誤不是工作的全部，只是工作很重要的一個方面。
創新與精準同樣重要
職場新人在熟悉工作以後，如果想要有所發展就要有所創新，但創新的比重越大，失誤的機率就越高，創新和精準絕對是一對矛盾，此消彼長難以調和，卻又相輔相成不可分離。不管是處理模糊的新情況，還是改進原來的工作，都需要創新，創新就要嘗試，就會出錯，但我們很多時候的創新，雖然導致了失誤的增加，最終的結果還是會把工作引向一個新的水平，或者更加精準。而且，你不想將自己置於這種狀態下也是不現實的，分配了模糊的工作就不去做，原來的工作就是維持沒有提升，這在工作中都是不可能的。有段時間，我因此很苦惱，既想保證精確不失誤，又想改進原來環節中不合理的地方，但魚與熊掌真的不太容易兼得。讓我不得不重新思考，精準不失誤是不是衡量工作表現的最高標準，是不是一個人職場成熟的唯一標誌，答案當然是否定的，如果這麼認為必定是片面的。
作為新人因為沒有太多程式化思維的束縛，更容易發現工作中可以改進的地方，為自己嶄露頭角創造條件。如果你的工作本身就是非常需要創新的，不創新就難以實現工作目標，那就更應該放開創新的腳步，練就創新所需的膽商，將重大失誤的風險掌握在可控範圍內，循序漸進地有所突破。我曾經看到高精尖領域的一位領導說過的.一段話，他說，他在工作中從來不要求下屬保證萬無一失，那是領導沒有擔當，讓下屬承擔所有的風險，那會阻礙科研的突破。每想起這句話，我都很受觸動，高科技領域即是要求精準最嚴格的領域，又是以創新為根本的地方，他們尚不能保證萬無一失，我們在平時工作中也不能因為躲避失誤而放棄創新。
當然，我們不怕失誤，不是說我們在工作中就可以錯漏百出，而是不要讓對失誤的懼怕束縛了我們創新的思維。如果你留意一下身邊的成功者，你也許會發現，他們既是成功者同時也是失敗的集大成者。我們要想在工作中有所建樹，就要處理好失誤和創新的關係，不能偏廢，更不能認為沒有失誤就是成熟。
不因可以犯錯而粗心大意
因為害怕出錯畏手畏腳不可取，但也不能覺得自己是新人出錯了也沒關係，對失誤放任自流的態度同樣不可取。我們工作經驗有限，出現失誤的頻率高一點兒情有可原，但不是所有的失誤都會被原諒，所以，不要一聽職場允許失誤就對工作不認真不上心。如果剛進入職場就渾渾噩噩的混日子，自以為是佔了單位的便宜，其實，是浪費了自己的年華和機會，影響了自己的職業發展，如果再擴大一些，對整個人生都是一種損害。
不是所有失誤都會被原諒
被原諒的失誤很多，但有一種失誤即使再小，也不會被原諒，那就是因為不負責任工作態度導致的失誤。許多剛進入職場的同學都以為不被原諒的肯定都是關鍵環節的重大失誤，平時的一些小失誤不會怎麼樣。失誤的大小隻是判斷的一方面，因為什麼導致了這種失誤的出現才是主管們最關心的，如果是意外情況所致，即使影響比較大，一般也不會追究責任，如果是因為粗心大意導致的失誤，即使影響再小，主管們也會不太舒服。
也許是因為剛剛工作，還沒有進入工作狀態，許多人只是把工作當成任務，而且是讓人很痛苦的任務，總是想匆匆地做完。這樣完成的工作，出錯的機率自然就會提高，和經驗是否豐富的關係並不是很大。很多新人以為別人不知道，自己可以躲在職場新人沒有經驗的保護傘下任由工作雜亂無章地進行，其實，當你把距離最後期限還早的工作急急忙忙交差，就開始在網上購物聊天，或者無所事事地發呆，周圍同事很快就會發現你的工作狀態是什麼樣的。沒有失誤還好，如果還總是小錯不斷，即使大錯不犯也會讓你的職場形象大打折扣。如果一開始就給人留下了工作應付不認真的印象，以後是很難扭轉的，即使失誤真不是自己的責任，別人在以往印象的作用下也會首先覺得就是你的問題，這對職業發展和職場生活是很不利的。
認真是必須具備的工作態度
很多人跟我說，他們也不想這樣，也想把工作完成得漂漂亮亮的，但自己按部就班完成工作以後發現還是有很多小瑕疵，甚至是讓人難堪的錯誤。這讓許多人覺得自己經驗不豐富，對工作不瞭解，即使再努力地避免失誤都是徒勞，失誤還是會不斷找上門來，既然好好幹也是這個結果，不如應付應付混日子。如果這麼想明顯是讓失誤帶入了惡性迴圈，怎樣在新人階段減少失誤，以及失誤對心理的影響，開啟職場生涯的正迴圈，這是職場新人應該好好考慮考慮的。
雖然剛工作在經驗上沒有老人兒豐富，但避免失誤也不是沒有辦法，可以用認真再認真的態度來抵消掉經驗的不足，並在這個認真工作的過程中積累更多的經驗。認真不是心裡想想就可以了，是要有認真的心態更要有認真的行動，很多新人說自己很認真，很有可能只是有認真的心態，而行動方面還不夠。把前輩交待的每一步都做好，還不夠嗎？回答當然是不夠，不然就不會有那麼多的問題出現了。這種交待多數是正常條件下的操作方法，但工作的隨機因素那麼多，程序的發展又是紛繁複雜，稍有與前提條件不符，就會讓你走入歧途。那該怎麼辦呢？
回想我接觸過剛入職就很精準的人，他們有一個共同的特點就是功課做得很多。你沒給他什麼事的時候，他就很留意你處理工作的方式，認真的學習；當你給他工作時，他會盡可能多的思考每一個步驟出現的可能，以及怎麼樣處理才會更好，他甚至還會因為某一項工作研究很多相關的材料，把來龍去脈都搞得很清楚。雖然你看到他也是一步一步地工作，其實，他們已經不像其他新人那樣靠簡單的幾招幾式來應對了，而是用很深厚的準備來做簡單的工作。有了這種厚積薄發的工作狀態，再加上新人的工作一般都不太複雜，精準完成也就不難了。
因為認真而引發的投入很值得
有人也許會說，這種笨辦法我也知道，但我就是不用，太認真太投入不值得，如果有簡便的方法倒可以試一試。用簡單的方法保證工作的精準這當然好，也應該是工作努力的方向，但如果沒有捷徑可以走就待在原地，也不是個好選擇。想要吃透工作的方方面面，恐怕沒有太簡便的方法，不可能一夜之間就對工作了如指掌了，還是要一點一點的來，其中的投入與付出自然也必不可少。
這種投入值不值得，看看那些認真工作的人在職場取得的成就，答案就自己揭曉了。認真的態度，精準的工作，為你樹立良好的職場形象只是一方面，深層次的益處可以讓你比別人積累更多的經驗。因為，你想把工作做好，就會自發地為完成工作做更多的準備，就會擴大接觸的廣度，也會增加思考的深度。這就是為什麼同樣是工作三年，有的人還顯得很青澀，有的人已經很老練了，在別人看來這就是能力潛質的顯現。認真的態度會循著這個路徑，帶來更深遠的影響，如果有提升的機會，必定要落在那些有能力的人頭上，他們的職場發展也會由此進入快車道。
