年度工作總結【精】
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那麼你真的懂得怎麼寫總結嗎？以下是小編為大家收集的年度工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
年度工作總結1
在醫院工作了多年讓我明白醫生不是來享福的，而是來吃苦的，我們吃苦，給千家萬戶帶來希望與快樂，這是我們醫生存在的意義，我也一次為榮，我願把自己的人生奉獻給所有受疾苦的病人，願用自己的汗水換病人一個微笑。
一年結束了，回想工作一年時光，我可以自豪的說，沒有浪費時間，因為我這一年時間除了吃飯睡覺等日常必需的事情外全部用在了為病人治療服務中，雖然工作辛苦了些，累了些，但是我卻感到非常值得也有意義，因為我做的事情是我想做的，也是我要做的，一個醫生有治病救人的手段，就要有行動的能力而不是浪費自己的技藝把他作為一種談資，有能力有成績靠的是服務了多少病人，讓多少病人走出了病痛的折磨，這是我們的工作的`意義。
我總在思考，如果一個醫生私心太重，把治病救人作為一個牟利的手段，這樣的醫生還是醫生嗎，這不是一個純粹的醫生，在我眼中一個正直純粹的醫生是一個願意為了治病救人奉獻自己的青春，願意終身做好自己工作的人，遇到病人就純粹的以治病救人為己任，其他的不管，這樣的醫生才是一個真正的醫生，我也按照這個要求來要求自己，對於病人我不管身份高低，都想做到一點就是用自己的全部精力去坐好自己的工作，既然病人來到了我面前，我就要給病人一個健康，一個希望。一個病人背後有一個家庭的人在默默的流淚，人間需要溫暖，我們醫生就是給他們送去溫暖的人，就是給他們希望的人。
我是一個純粹工作的人，經常會因為為病人治病，加班加點，哪怕輪到了自己休息也可以為了病人放棄休息時間，因為在我眼中一切都以病人為重，我休息可能就是在浪費病人的時間在間接的傷害病人，能夠儘早的為病人治病就一定會立刻開始，能夠讓病人早一日脫離痛苦就早一些時間工作，雖然經常會因為加班感到疲憊，但是更多感到的是高興，沒有任何東西能夠比的上病人和家屬的感激，因為他們都是發自內心的感激，值得我去珍惜。
我在工作中總感到自己的能力還不夠，總會遇到一些讓我也解決不了的疑難雜症，這讓我感到自己不夠稱職，因為我不能夠很好的去幫助所有的本人，因此在工作之餘我更喜歡的是用時間去學習，去請教以前的老師，也就是xx教授，雖然身在不同的醫院但是卻不能阻擋我學醫之心，用剩餘的時間去一點點的提升自己，給更多病人以希望，給更多的家庭以快樂，這就是我作為醫生的責任，我也願意一直為此奮鬥，不管颳風下雨我都會砥礪前行，做好一個醫生的責任，這是一個醫生最基本的職業道德也是一個醫生必備的品質。
年度工作總結2
通過本年度對銷售工作的進行，我越發的感受到自己在這份工作上的成長是非常大的，所以面對自己的未來我也是下定了決心要去成長與改變，從我對自己的工作的反思與總結，也是逐漸地對自己的人生有了較好的認識，希望能夠讓我有更好的成長。
一、銷售工作的情況
在一年的銷售工作中，我儘可能地做好了句子的銷售工作，從銷售的情況來看，我基本上能夠達到公司的銷售目標，但是離我個人的目標還有較大的差距。對於我個人來說，我還有相當多的事項是等著去學習與成長的，所以我更是願意讓自己去有更棒的收穫，去在工作中不斷地學習，不斷地去成長。
二、工作進行的情況
通過自己的反思，我也是知曉我在現在的工作上還有非常多的方面是需要去成長與奮鬥，在工作中我雖然是有付出非常多的心血，但是還是有非常多的方面是存在著問題。尤其是對於各類化妝品我的認識還不夠，在對客人的銷售過程中沒有辦法真正的做到較好的認識與瞭解，所以還需要做下決定與努力的事項是非常多的。另外在工作的過程中我也是犯下過不少的錯誤，沒有將商品擺放整齊，對待客人的熱情度不夠，並且沒有真正的讓自己付出較多的心思來促成自己的成長。
三、下一步的努力
已經完成的工作已經是給了我非常大的警醒與提示，也是讓我明白自己需要端正自己的態度，真正的在工作上做好自己的工作，在平時的時間上也是要努力的做好自己的工作，讓自己在銷售的工作崗位上做好一切。對於我個人來說，我當然也是非常地慶幸自己能夠有這般的成長，我相信憑藉著我自己的努力是一定能夠給我更多的成長，讓我在化妝品行業有自己的一番造就。全新的生活，我也將以全新的自己來面對，我相信我是一定能夠為自己創造出更美好的未來，而這份工作我也是能夠在其中真正的做出自己的成績。面對接下來的生活，我便是會加倍的讓自己去成長，以個人之力來為自己謀得更棒的成績。
身為銷售人員我還需要去學習，去努力的方面有非常的多，所以我必須要把握好每一個時機，為自己的人生，為自己的未來做更多的奮鬥與努力。面對未來我更是要加倍的讓自己成長，我確信在未來的人生中我便是會讓自己擁有更好的成績，真正的為自己謀得更好的發展。全新的一年，我會以更棒的自己來面對工作，為自己的發展去做更多的拼搏與奮鬥。
時光轉瞬即逝，不知不覺地度過了xx年。但是我依然清晰的記得，當初思嬌產品剛剛打入海南市場，要讓思嬌在海南紮根落腳，經歷了多麼艱辛的過程。壓力空前的`大，要克服很多問題，需要付出比以往更多的勞動。公司安排我在x的xx超市，面對激烈的挑戰，我有些彷徨，自已是否有能力挑起這幅重擔？看到思嬌產品包裝新穎，品種齊全等特點，心想既來之則安之。放下包袱，一心投入工作中，儘自已所能完成公司所交給的任務。就這樣拼搏完成了x月，又接著挑戰新的x月。一年後，看到越來越多的顧客認可了思嬌，使我特別開心。讓我看到了思嬌會有很好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
這一年來，經過堅持不懈地努力工作，成績突出有兩個月，在x月份分別完成了x萬元銷量。除x月份外，其它月份銷量均在xx元之間。要做好促銷工作，我體會深刻有三點：
第一、始終保持良好的心態。比如說，工作中會碰到顧客流量少或者一連向幾個顧客介紹產品均沒有成功，我們很容易洩氣，情緒不好，老想著今天太倒黴等等。這樣注意力會不集中，再看到顧客也會反映慢，信心不足，影響銷售。反過來，稍微想一下為什麼一連推薦失敗，即刻調整心態，如去超市外邊幾口新鮮空氣等，再繼續努力。
第二、察言觀色，因人而異，對不同顧客使用不同促銷技巧。例如，學生類顧客比較喜歡潮流的廣告性強的產品。所以讓其很快接受我們所推薦的產品較為困難，我們則需要有耐心。可先簡單介紹一下產品，然後可對她講學生為什麼容易長痘痘和，需要注意些什麼問題等。講這些使她覺得你比較專業。再著詢問她學什麼專業等，可增強她對你的信任度，最後快速針對其推薦產品，如此成功率較高。
第三、抓到顧客後，切記不要一味的說產品。現在品牌多，促銷員更多，促銷語言大同小異。所以介紹產品時一味說產品如何好，容易讓顧客覺得我們就想著單單推銷產品出去，使自己不能很快被顧客信任。事實上，顧客只有信任了你，接受了你這個人，才會接受你所介紹的產品。如果簡單扼要針對性介紹完產品，在顧客考慮時可將產品話題引入人的話題，比如讚美顧客兩句或問問顧客平時是怎樣的。
在工作中我發現自己也有不少缺點，如耐心不夠，和知識欠佳等。在以後的工作中，不斷學習，取長補短，做出更好的成績。
xx年讓我有點依依不捨，曾流過辛勤的汗水，也流過激動的淚水，正因為經歷了這點點滴滴的酸與甜，才讓我不斷成長著，進步著。所以，我熱愛這份工作，希望自己今後能快樂著工作，同時也能在工作中找到更多的快樂。
年度工作總結3
我是20×年經過招聘進入的賓館，因為當時賓館還處於試營業期間，員工不是很多，所以經過人事部的基本入職培訓，到達崗位之後就邊接受部門領導的培訓邊跟著老員工開始工作實踐。因為之前有過幾個月的前臺工作經驗，學習起來還不錯，很快就可以自己基本當班工作，正式成為了×賓館的一名前臺接待。回想起來20×年主要還是自己學習和接受前臺基本業務知識的一年。20×在賓館工作一年之後，自己的工作能力得到了極大的提升，也得到了我們前廳經理的肯定，晉升為高階前臺接待。對此，也對自己一年的工作進行了總結：
禮貌，禮儀
怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供服務，在服務中對客所要用的語言等。還記得自己剛來賓館的時候，因為自身性格原因，對待客人的問候不是很主動，笑容也不是很多，為此影響了一些客人的住店感受，還受到了領導的批評。後來在前臺經理及大堂副理的指導下，自己也向經常受到客人誇獎的老員工×請教了經驗和技巧，提高自己的服務態度，以及對客的語言技巧，保持微笑，以自己的一面熱情地接待客人，給之後的客人帶來良好的印象，也受到了一些客人的誇獎及真棒卡的好評。
前臺業務知識的'培訓，主要是日常工作流程
前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，電話的轉接，問詢，提供資訊，行李寄存，接送機資訊的查詢與核對，訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。每次來接班時候，部門領導會給我們開個例會，傳達一下當天的入住資訊以及注意事項，自己會積極聆聽，重要的事情記錄下來。當班期間，自己有個小習慣，遇到需要交班的事情，都在交班本上詳細地記錄下來，並在系統中留下ALERTS備註，避免給客人及接班的同事造成麻煩。交班本上一般寫的很長的交班都是自己留的，雖然有時候會覺得很麻煩，但會很安心。
年度工作總結4
工作兩年來，我積累了豐富的工作經驗，我們的檢修行業充滿著競爭，只有更好的服務態度，更好的技術水平，才能在同行中，但這些必須從每個員工做起。我們在工作中，在把個人技能提升的同時，應該有以人為本的意識，把事想在別人前面，把事做在別人前面，這樣才會在競爭中搶佔先機，在檢修時，車間對安全防護方面做的比較全面，使我在檢修時有很大的安全感，在技術方面我們電氣區域也組織過多次的培訓學習，每次裝置出現不常見的故障時，都會組織討論分析，從而提升個人技能水平，確保在次出現類似故障時，能很快的，很好的，把故障處理，為確保安全生產，更好的把工作做好。
兩年來，在工作中只要遇到不懂的問題時，我會及時的檢視資料，並像甲方技術人員求問，再加上我抓住每一個可以鍛鍊自己的機會，將書本上面的知識應用到實際操作中去，掌握了一定的作業技能。如；大包迴轉系統的檢修，中包車的檢修，大包電氣滑環的更換，大中包稱重的維修，結晶器振動系統的更換及日常維護，扇形段傳動系統的檢修，變頻器日常維護及引數設定，三相非同步電動機的檢修及下線修復保養，火焰切割機維修及更換，氣動調節閥的校驗，plc的外部接線及維護，等，在檢修時我們一定要細心，比如我們在檢修編碼器過程中，在緊端子時一定要細心，要控制好緊線的力度，因為編碼器的接線為0、7平方毫米，特別的細，如果用力過大就會傷到導線皮層，看似不大重要的一個細節，如果電機連續長時間執行，應為電機的振動影響，慢慢的導線就可能會斷，若我們鑄機的幾個重要部位的編碼器故障，則可能會對裝置帶來很大的損害，所以我們在檢修時一定要對裝置負責，對自己負責，檢修時一定要細心。
作為一名檢修電工，我覺得在檢修時我們一定要銘記一下三點。
1、貫徹落實公司上級檔案精神，提高自我用電意識，增強自我責任心。
2、要做到三不傷害，即，不傷害自己，不傷害他人，不被他人傷害。
3、安全交底一定要落實到位，檢修作業時必須兩人以上，停電掛牌，三方確認一定要到位，要做到不確認不開工。
自年月份我任職三班電氣班長以來，在這八個月裡我班未發生過一起安全事故，我班嚴格執行三班執行管理規定，我班人員的技能水平在日常的檢修與多次的培訓中，得到了很大的提升，使我班人員在裝置出現故障時，能在最短的時間裡排除。
在年裡我們連鑄機因為電儀原因出現了多次影響生產事故，10月x日晚，8#機檢修，在更換11段外弧接觸器時，因為施完工後沒有仔細確認，導致220v串如24v模組，將本體plc部分模組燒燬，此事故雖然不是我們班造成，但此事故是個典型的例子，反映了我們在檢修時還存在著很大的缺陷，檢修時施工人無責任心，沒有進行三方確認，我們班組對事故進行了全班學習，以提高我班組人員的責任心，我全力要求我班人員在檢修時對裝置負責，對自己的工作負責，萬不可馬虎大意，以免造成不必要的損失，以保證工作的正常有序的執行。
儘管在我工作的兩年裡，我向自己的'目標邁進了一大步，可是我依然看到自己還有很多的不足，理論水平的欠缺，思考問題有時過於草率，想的不夠周全，都是我在新的一年裡需要努力的方向，在xx年裡我會吸取xx年裡的經驗教訓，把自己的工作做的更好。使我們的裝置更加的穩定。我會總結xx年裡出現的一些不常見的故障，組織全班人員進行學習。從而提升班組的整體檢修實力，綜合xx年裡發生的一些安全事故，進行學習，爭取新的一年裡，把工作做的更好。
年度工作總結5
20xx年，xx縣林業工作以“美麗xx”建設為主線，突出“生態、民生”兩個基本點，緊緊圍繞“加快轉型跨越、推動強縣富民，全力建設山區科學發展示範區”的戰略目標，重點針對“六個立足”，強化“六個著力”，各項林業工作取得了顯著成效。
一是立足於美麗鄉村建設，著力抓好綠化造林工作。全年共完成綠化造林面積2.48萬畝，佔省定任務的111%，建設珍貴樹種基地15畝、大徑材基地2萬畝，完成森林撫育14.6萬畝，改造林相1.2萬畝。在全縣2個鄉鎮、街道65個行政村開展了“珍貴樹種進百村行動”，創成省級森林村莊2個、市級綠化示範村6個。確定三仁鄉好川村、xx鄉大路沿村綠化示範村建設和三際線xx鄉境內林相改造等三個專案為市“六邊三化三美”樣板點。
二是立足於森林資源管護，著力抓好生態工程建設。嚴格執行“森林保護計劃”，全年共審批採伐計劃12.6萬立方米，僅佔省下達36萬立方米年採伐限額的33.5%。建成公益林優質林分142.89萬畝，佔公益林面積的73.2%，公益林建設成效初顯。森林火災受害率為。36‰，各項指標均處於歷史低位，松材線蟲病和H7N9禽流感疫情得到有效防控。全縣共查處各類林政案件125起，偵破森林刑事案件6起，調處林權糾紛4起，及時排除了一批影響林區穩定的不安全因素，被省林業廳評為“xx省平安林區縣”。
三是立足於創新林業機制體制，著力抓好林權制度改革。全縣共有7家金融機構開展林權抵押貸款業務，累計發放林權抵押貸款14。955億元，惠及林農1.2萬餘戶，貸款餘額3。7187億元，佔市政府下達任務3。6億元的13.3%。積極向上申報林業小額貸款財政貼息，為林農爭取中央財政貼息572萬元、省財政貼息51萬元。培育了林業專業合作社、家庭林場、林業觀光園等新型林業經營主體14家。20xx年，被省政府授予“xx省集體林權制度改革模範縣”稱號。
四是立足於現代林業園區建設，著力抓好林業產業培育。以三仁省級現代林業園區建設為載體，開展了以毛竹高效經營為重點的'“百、千、萬”工程建設，新建高效竹林基地3。6萬畝，全縣竹林高效基地達到16.4萬畝，20xx年竹產業總產值12億元。完成高產油茶良種示範基地建設27畝，完成油茶低產林改造98畝，全縣油茶產值達到96萬元。積極實施“香榧南擴”工程，種植面積達到63畝，逐步成為山區林農增收致富的新興產業。
五是立足於本地發展實際，著力抓好國有林場改革。xx縣4個國有林場共有退休人員87人，林場每年要為其發放生活補貼216。2萬元。而近年來，國有林場主營收入劇減，造成退休職工待遇不能按時、按標準發放。為解決退休職工老有所養問題，縣政府決定從20xx年1月開始，4個國有林場87位事業退休人員、林業局58位退休人員和以後新增事業退休人員，基本退休費和生活補貼費全部由社保中心發放，解決了退休職工的社會保障問題，為整個林業系統卸下了沉重的包袱。
六是立足於重點專案建設，著力抓好招商引資工作。引進xx客商開發xx林場，依託優良的生態環境和獨特的氣候資源，重點打造以“xx嶺度假”為核心，高山運動和農業觀光為補充的生態休閒養生綜合專案。專案總投資1。22億元，到位註冊資金12萬元。引進武義客商對xx山旅遊區進行開發建設，前期專案總投資5萬元，到位註冊資金2萬元。超額完成了縣政府下達的招商引資任務，成功破解了全年工作難題。
年度工作總結6
即將過去的20xx年，是充滿機遇和挑戰的一年。現將一年來我鄉婦聯工作總結如下：
一、加大婦女工作宣傳力度，努力推進女性素質提高
1、由於外出務工的農村婦女較多，利用廣播、電視等宣傳工具向在家農村婦女宣傳黨在農村的各項方針政策，學習兩會精神、《婦女兒童權益保障法》、建設社會主義新農村的有關知識等，在學習活動中，我鄉婦聯利用當場天的機會，召開婦女幹部和婦女致富能手會議6場次，通過宣傳學習，使婦女幹部掌握了各項法律法規和專業技能知識，使婦女群眾瞭解了黨的新政策，以更大信心投身於建設社會主義新農村的各項事業中。
2、舉辦了村社婦女幹部培訓班，全鄉15名鄉村社婦女幹部參加了以“家庭美德知識、衛生保健知識，實用技術”為內容的培訓，取得了良好的學習效果。
二、開展“雙學雙比”競賽活動，大力推進“巾幗科技致富工程”
隨著縣婦聯組織的新農村科技致富帶頭人培訓的開展，我鄉在全鄉範圍內緊緊圍繞全鄉經濟發展專案，以“巾幗示範村”建立活動為載體，按照建設“生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主“的社會主義新農村建設的要求，深入開展了“巾幗示範村”建立活動。本著提高婦女的生產技能，增收致富的目的，拓寬增收渠道，大力發展以婦女為主的規模大戶和種養基地。
1、繼續抓好新技術的培訓與推廣，提高婦女的致富技能。採取專題講座與現場觀摩相結合。以各村的婦女學校為陣地，對經營戶以及有發展積極性的婦女，有針對性地進行實用技術專題培訓。同時組織全鄉各村50多名婦女分別到種養殖大戶基地現場觀摩學習，將抽象的學習與實踐體驗有機的結合起來。通過各項交流培訓,在全鄉範圍內湧現了許許多多的種養殖大戶。
2、繼續發展女能人大戶和以婦女為主的種養殖基地。通過今年動員組織培訓，新發展種養殖大戶2戶，蔬菜基地1個。
3、開展“巾幗示範村”建立活動，引領婦女參與新農村建設。一是以“五好文明家庭“建立活動為載體，開展了“平安家庭”、“和諧家庭”等家庭系列建立活動，
三、深化精神文明建立活動，引導婦女群眾參與新農村建設
1、在全鄉繼續開展了“美好家園”創評活動，重點結合新農村建設，城鄉環境綜合整治活動引導婦女從淨化、綠化、美化家園著手，參與新農村的整治，改善生活環境，提高生活質量。
2、深化“五好文明家庭”建立活動。一年來通過組織開展活動，引導群眾在遵守基本原則的基礎上，追求更高的思想道德目標。全鄉共評選出“五好文明家庭”12戶。並結合“五好文明家庭”建立活動，向廣大家庭發出了“興廉潔之風，建和諧家庭”的倡議，在向鄉村、社三級幹部發放倡議書的同時，倡議通過我們婦女在家庭中的特殊作用，將我們的家庭建設成為充滿和諧親情和遠離腐敗的`潔淨港灣，用實際行動為構建社會主義和諧社會做出應有的貢獻。
四、關注婦兒弱勢群體，抓好婦女維權和貧困婦兒的關愛工作。
1、加強婦女權益保障知識的宣傳。利用當場天印發宣傳資料，廣泛開展婦女維權知識宣傳，利用廣播電視等宣傳工具，大力宣傳婦女權益保障、新婚姻法等。上街設攤開展婦女維權諮詢活動，不斷提高廣大婦女的自我維權意識，維護婦女的合法權益。
2、認真做好婦女的來信來訪工作。我鄉要求各村建立婦女來信來訪記錄本。積極調查處理處婦女的來信來訪，20xx年鄉婦聯共接待婦女來訪案10件，做到件件有著落，事事有迴應，調處率達100%。
3、關心和關愛貧困婦女兒童。做好貧困婦女調查工作，建立貧困婦女檔案，通過結對幫扶等形式，經常給予她們幫助和支援，一是組織鄉、村幹部開展貧困兒童慰問活動。
五、新兩綱的宣傳、制定和落實取得了一定成效。
一年來，我鄉婦聯在縣婦聯的直接領導下，在鄉黨委、政府的具體指導下，我鄉婦聯工作在往年的基礎上有了很大的提高，使我鄉5000多名廣大婦女姐妹無論在思想上還是在行動上都有了新的更高的認識。在新農村建設這一塊上，婦女姐妹們結合黨在農村的各項方針政策做出了一定成績。我相信，在20xx年的婦女工作中，我鄉婦聯一定會汲取20xx年婦女工作的先進經驗，帶領全鄉廣大婦女姐妹在新一年作出更大的新的貢獻。
年度工作總結7
今天，區政府在這裡召開XX年度人大代表建議、政協提案辦理工作會議，其主要任務是總結去年工作，安排部署今年工作任務，進一步動員區政府各部門超越自我，奮勇爭先，真抓實幹，為實現道里區經濟社會更好更快更大發展做出新的貢獻。剛才，彥立主任宣讀了表彰決定，光武主任做了很好的報告，對去年辦理工作進行了系統總結，對今年辦理工作進行了安排部署，講得很全面，很具體。區人大、區政協對這次會議高度重視，區人大副主任韓雅莉同志、區政協副主席方?同志分別代表區人大、區政協就人大代表建議、政協提案辦理工作做了重要講話，希望同志們認真學習，深刻領會，全面貫徹落實。下面，我代表區委、區政府就如何做好今年建議提案辦理工作講四點意見，供同志們參考。
一、統一思想，進一步提高對辦理工作重要性的認識
首先，做好建議提案辦理工作是發展社會主義民主政治的需要。人大代表對政府工作提出建議、批評和意見，是法律賦予的一項基本權力，是人民當家作主，管理國家和社會事務的重要方式。政協提案是政協委員、民主黨派、人民團體參與政治協商、民主監督和參政議政最直接、最有效的形式。對代表建議和政協提案的重視，就是對憲法和法律的尊重，對建設社會主義民主政治的重視。做好建議提案辦理工作，是我們履行政府職能，推進依法行政，建設社會主義民主政治的一項重要任務。
其次，做好建議提案辦理工作是維護廣大人民群眾根本利益的需要。人大代表和政協委員提出的建議、提案，集中反映了人民群眾的意願和呼聲，體現了廣大人民群眾的根本利益。只有把建議和提案辦理好，把廣大人民群眾最關心、最直接、最現實的利益問題解決好，落實好，才能體現廣大人民群眾當家作主的權利，才能更好地維護和發展廣大人民群眾的根本利益。
第三，做好建議提案辦理工作是推進政府決策民主化、科學化的需要。人大代表、政協委員來自社會方方面面，與人民群眾保持著最直接的聯絡，代表、委員的建議和提案客觀表達著民情、民意、民智、民心，具有廣泛性、代表性、真實性。代表和委員提出的建議和提案，有情況、有分析，是政府決策的重要依據。認真辦理好建議和提案，是政府實現決策民主化、科學化的有效途徑。
二、創新方法，紮實做好辦理工作
要針對辦理工作出現的一些新情況、新問題，積極探索新形勢下做好辦理工作的新思路、新方法，努力做好辦理工作。一要準確辦理。針對代表、委員提出的問題，各承辦單位要改變就文字談事情的做法，廣泛開展調查研究，深入瞭解建議提案背景和代表、委員的意願，力求做到準確無誤。民政局、城建局、城管局、行政執法局、教育局、衛生局等單位建議、提案數量較多，部門領導必須高度重視，組織專門人員進行實地調查，掌握實情，制定方案，切實拿出解決問題的辦法。二要開門辦理。加強與代表、委員的聯絡，既可以拓寬與人民群眾的聯絡渠道，又能使各項政策措施更加符合客觀實際。要通過上門走訪，召開座談會，邀請代表、委員視察等形式，加強與代表、委員的聯絡溝通，使“開門辦理”形成制度，並有所創新和發展。三要合力辦理。凡是屬於幾個單位共同辦理的，主辦單位要主動做好牽頭工作，協辦單位要積極配合，不能推諉扯皮。若主辦、協辦單位意見不一致的，主辦單位的負責同志應及時溝通協調，經協調仍不能辦理的，由主辦單位彙總各方意見上報區政府研究。四要跟蹤辦理。辦理工作結束後，各承辦單位要認真組織“回頭看”，對辦理工作進行全面清查，檢查答覆意見的落實情況，必須做到件件有著落、事事有結果，滾動辦理，跟蹤到位。
三、多措並舉，確保辦理工作落到實處
在辦理工作中，要克服“重答覆、輕落實”的現象，注重實際效果，真正使代表、委員的建議、提案發揮作用。凡是符合政策規定，在人力、財力、物力允許範圍內，能夠解決的，要抓緊解決；對解決有困難的'，應想方設法，克服困難，創造條件解決；本單位解決有困難的，要主動向區政府分管領導彙報，幫助協調解決；因條件限制一時不能解決的應制定計劃，逐步加以解決；對在現有政策和目前條件下確實不能解決的，應實事求是地說明情況，講清原因，爭取人大代表、政協委員的理解。區政府辦要加強對辦理工作的督查，對已經辦理的，要督查是否真正落實到位；對正在辦理的，要督查辦理進度；對列入計劃逐步解決的，要督查是否按計劃分步實施，確保辦理工作取得實效。
四、強化領導，為做好辦理工作提供保證。
各承辦單位主要領導要把辦理建議、提案工作納入重要議事日程，放在更加突出的位置，及時解決辦理工作中存在的主要問題，主管領導要親自部署、親自參與、親自走訪代表和委員，認真抓好落實。要全面落實辦理責任，對於本單位承辦的每一個建議、提案，都要堅持“誰主管、誰負責”的原則，及時提出具體的辦理要求，切實做到層層有人管、事事有人辦、件件有著落。
總之，做好今年人大代表建議和政協提案辦理工作任務艱鉅，責任重大，使命光榮。我堅信，在市委、市政府和區委的正確領導下，在區人大、區政協的大力支援和幫助下，區政府系統的廣大幹部職工要以科學發展觀為指導，認真貫徹落實市委十二屆十次全會、區委九屆六次全會精神，按照“明確方向性，突出時代性，體現群眾性，注重實效性”的原則，精心組織，積極探索，真抓實幹，全力以赴地完成今年人大代表建議和政協提案辦理工作各項任務，為實現道里區經濟社會更好更快更大發展，為把道里區建設成為全省、全市“商務門戶區和宜居先行區”做出新的更大的貢獻！
年度工作總結8
這期間，我經歷了磨礪，從剛來到社群的躊躇滿志到如今的踏實進取，我的思想悄然間發生了轉變。來到社群我給自己的工作方法定位為“三多一少”既多聽多看多做少說，學習老同志的工作方法，年輕的我需要鍛鍊，我的工作目標是，謙虛謹慎，甘於奉獻的服務者。現在我將一年的工作和思想彙報一下，如有不妥請各位領導、社群代表批評指正，我一定虛心接受。
一、深入瞭解社群基本情況學習社群工作方法
在社群書記、主任的關懷和其他同事的幫助下，我全面瞭解了社群的基本情況。利用工作間隙，我電腦錄入各住宅樓的爬杆圖，瞭解社群居住群眾的情況。遇到社群志願者時我主動和他們打招呼，介紹自己，希望可以更快的融入這個集體。
二、努力做好本職工作，不辜負領導的信任
我到社群後先後負責過民政、殘聯、武裝等工作。
1。民政工作主要有：辦理老年證xx個，老年優待卡xx個。安裝“一按鈴”x戶，申請限價房、經濟適用房入戶調查xx戶，幫助一家申請大病醫療救助，為x名困難老人辦理了慈善醫療卡等。組織社群居民為xx災區捐款。民政工作政策性強，手續相對有些繁瑣，遇到不理解的居民我耐心跟他們做解釋工作，並分析利弊，我要求自己努力將本職工作做好，做精，做細。
2。殘聯工作：為xxx辦理了殘疾證。為xx名殘疾人代換了第二代殘疾證。參加區殘聯組織的無障礙行走檢查。和殘聯協管員一起到部分殘疾人家中走訪。組織殘疾人蔘加xx地區殘疾人運動會。
3。武裝工作：每年一度的冬季徵兵工作是武裝部門的重點工作。宣傳“有志青年投身軍營”的理念更是重中之重，在正式體檢前，我們利用板報、條幅、海報等多種形式，做宣傳工作。20xx年，社群共有x名適齡青年上站體檢。最終，同志通過層層選拔通過各項考核，符合徵兵條件，現已在xx武警入伍。
三、工作感受
1、堅定信念，做出成績。剛到社群基層工作，面對陌生的工作環境，我感到擔子重，壓力大，我保持一個堅定的信念，相信上級組織和本級政府的正確領導。在平凡的工作崗位上做出不平凡的業績。
2、認清形勢，增強責任感。社群群體較為複雜，我應當認清現狀，認清社群的形勢，切實加強責任感，在政府的正確領導下，在廣大群眾的支援下，全心全意用知識、青春和熱情服務一方水土，造福一方百姓，為社群的和諧發展做出應有的貢獻。
3、不怕苦，不怕難，不怕累。到基層任職，工作環境相對較差，更需要我們大學生社群工作者到基層發揮作用，改變面貌，樹立不怕苦的精神，以飽滿的熱情投入到工作中去。
四、工作中的.不足
1。對許多突發事件，經驗不足，需要向老同志多請教，多學習。
2。需要迅速努力提高業務能力，遇到不懂得問題多請教。對社群居民還要增加耐心，剋制年輕人性子急的缺點。
最後，感謝鄉政府的關懷，感謝社群居民的寬容，感謝同事們的幫助，在今後的工作學習中，在座的都是我的前輩老師，年輕的我一定努力為大家服好務。
20xx年，在上級領導與同志們的關心、指導下，在社群廣大居民的支援、幫助下，本人能認真履行職責，安時完成上級交待的各項工作任務。現簡單作如下總結：
一、勤勉學習，不斷提高自身素質
古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆”，學習是每個人的立身之本，成事之基。一年來，本人一直將學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，平時翻翻報紙、看看電視、聽聽新聞，在潛移默化中接受教育，提高了思想政治素質。
一年來，本人積極參加各種教育活動，激發自己的政治責任感和奮發進取的精神，在工作和事業面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過了計算機培訓中心舉辦的電腦廣告美術設計考試。
二、勤勉敬業，做好本職工作
本人自20xx年擔任社群支部書記工作已有x年了，多多少少也積累了一定的組織工作經驗，但從今年x月擔任xx社群工作以來，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態度對待各項工作任務，特別非常尊重社群各位老同志，遇事總是廣泛聽取支委組長等一些老同志的意見和建議，認真組織好每月x次的組織生活會，儘管社群經費緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。
三、勤勉盡責，樹社群幹部形象
剛到xx社群，就遇到了越城區流動人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調查，雖說xx社群戶數不多，範圍不廣，但由於全部是樓群，層次高，有些要走好x次才能完成任務，x天走下來，感到了“腰痠背痛、腿抽筋”，個別居民還不理解我們的工作，冷言冷語，門難進，但我們總是笑臉相迎，做到動之以情，曉之以理，這項工作雖說是困難重重，但看到工作圓滿完成時，心裡感到了非常的踏實與欣慰。
社群工作千頭萬緒，承擔著上為政府分憂，下為百姓解愁的責任，一年來，本人基本能以良好的精神風貌接待來辦事的的每一位居民，耐心解答居民的疑問，我時刻牢記“居民之事無小事”，居民關心的事要認認真真去管，居民贊成的事要一絲不苟去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進、人難找、臉難看、事難辦”的現象在自己身上發生。
回顧一年來的工作，有成績也有不足，如學習還欠深入，知識不夠全面；有時工作標準不夠高，要求不夠嚴，只求過得去，不求過得硬，缺乏敢做敢為的創新意識等等。這些問題和不足，我決心在今後的工作中認真克服，努力改進。
年度工作總結9
20xx年是第九屆村民委員會工作的開局年，我村兩委將搶抓發展機遇，按照鎮黨委要求和部署，圍繞我村實際現狀，不斷加強支部建設、村組幹部建設和黨員隊伍建設，積極推進新農村建設程序，充分發揮黨支部戰鬥堡壘作用，進一步立足工作實際，突出工作重點，繼續抓好村級產業發展和基礎設施建設，堅持依法治村，加強農民的思想道德建設，努力推進經濟社會又好又快的發展。
（一）搶抓國家“一事一議“獎補政策機遇，組織動員全體村民籌資籌勞硬化水泥路1.2公里。
（二）繼續完善好各類經濟合同，加強“三資“管理，增加集體經濟收入達8萬元。
（三）不斷改進工作作風，把各級黨委政府的`指示精神落實好，執行好，為農村經濟社會發展抓好各項服務，保持基層黨組織的先進性。
（四）抓好農業生產發展，促農民增收致富。
（五）加強村莊建設管理，努力建設舒適便利的生活環境。
（六）加強農村社會綜合管理治理，促進安全、文明、可持續發展。
（七）完成上級交辦的各項任務，工作不打折扣，不拖後腿。
（八）抓好黨風廉政建設，廉潔務實服務群眾。
年度工作總結10
關心和注重每個孩子的健康成長，是我們的首要職責。本學期已接近尾聲，我園的衛生工作在市、區衛生部門的正確指導下，在市、區教育局的關心和支援下，在園領導全體教職工的大力支援配合，團結一致積極工作，使我園的衛生工作有了很大的進步。
一、嚴格做好晨檢工作
1、本學期堅持嚴把晨檢關。我園嚴格按“一摸、二看、三問、四查”來進行;並杜絕危險品的帶入，及時向家長了解幼兒在家的健康情況，同時作為園醫的我能和保育老師做好相關預防工作，把好了安全的第一關卡。
2、對患病兒我們將隨時進行觀察，做好記錄，按時喂_;及時瞭解班級幼兒的健康狀況、協助班級共同做好生病幼兒的全日觀察記錄、發現問題及時彙報及時處理，堅持晨檢與全日觀察相結合，並做到有記錄、有分析、有措施。
3、本學期，我園還積極配合衛生保健部門做好疾病的防治、防疫工作，並認真組織幼兒體檢(體檢率達100%)，確保幼兒健康、快樂地成長。
二、加_生消毒工作
消毒應該是幼兒園日常工作中的一部分，制定消毒記錄是非常必要的。我們的保育員和老師們都清楚的'知道：加_生保健管理，提高保育質量是幼教工作的首要任務。因此我們堅持衛生消毒以及隔離制度，對於毛巾、茶杯、玩具、被褥、圖書、空氣等進行嚴格消毒，做到一人二巾一杯制，堅持幼兒餐具每日進行消毒，每次用餐前用消毒水擦洗桌面，為減少常見病、多發病的發生，每天一早開啟門窗，以保_空氣清新潔淨，並定期進行空氣消毒，每週紫外線消毒1-2次(時間為半小時);床單被褥做到每月清洗一次、被褥每週晒一次、塑料玩具每週用消毒水浸泡消毒並日晒一次，環境衛生做到一週一大掃，早晚各小掃或拖抹一次;便所和清潔工具每週用消毒水浸泡一次等。我園還建立了一整套衛生消毒制度，並嚴格對照制度做好各種消毒工作，做到：餐具餐餐消毒，玩具積木、各種物品定期消毒，責任到人，責任到班，從而大大提高了我園衛生消毒工作質量，預防和控制了傳染病的發生，使我園幼兒健康活潑地成長。
三、加強幼兒安全工作
在幼兒園一日生活中，我們在做好各種衛生保健工作的同時，我園十分重視安全教育，建立了相應的安全制度，保教人員通過各種途徑對幼兒進行安全衛生教育，增強幼兒的安全意識。若發現問題及時向領導彙報，並做妥善處理，記錄在冊，杜絕了各種不安全因素。室內外環境及大型玩具定期進行維修保養，確保安全;各班的消毒_品有專人保管，存放安全，標誌醒目等。
四、加強家園聯絡
為了讓家長積極配合學校做好衛生保健及安全工作，我園通過告家長書、家訪、講座、活動觀摩等形式開展一系列的家長活動，加強家園合作，使家長掌握科學的及常用衛生保健知識，並曉之以理，動之以情，讓每位家長懂得幼兒衛生保健工作的重要_，從而能積極配合幼兒園做好衛生保健工作。
回顧這一學期的保健工作，全園教職工也付出了艱_的勞動，工作得到了家長的肯定與讚揚。當然我們會一如既往地開展好幼兒的保育工作。我們堅信沒有，只有更好!
年度工作總結11
疫情無情，人間有愛。公司雄厚壯大，平臺堅而不催。以胡董事長為首的領導班子破萬難，撥雲見日，為員工們贏來了豐衣足食。珍惜這來之不易，在這一年我們如終懷著一顆感恩之心，緊緊圍繞公司的經營目標，在於總的正確指導下，立足崗位，充分展現團隊的風彩，發揮檢測中心這雙明亮眼睛的作用“嚴把質量關、科學公正、實事求事”，做好服務：“車間的資料需求就是對我們的信任，我們要以最熱情的工作態度真實、及時、準確地提供資料”。現把這一年檢測中心開展的工作情況向各位領導彙報如下：
一、檢測工作主要有兩大塊：
一是對生產B2產品所需的原輔料、葡萄糖、菌種搖瓶、發酵液、提取液、半成品、成品進行檢測。
二是對B12試驗研究所需的原輔料、菌種搖瓶、發酵液以及各車間所做除錯試驗所需資料的檢測。
1、B2檢測完成情況：
B2原輔料共14種共檢490批（主檢專案蛋白、濃度、水份、灰份、溶磷，氨氮等質量標準要求其他指標），葡萄糖每天抽取一個樣進行檢測（濃度、DE值、透光率），共檢330批，菌種搖瓶共檢40批，每批45個，發酵液配料罐每天測溶磷、氨氮、乳酸，種子罐三罐測溶磷，發酵液罐培養48小時左右，每四小時取樣一次，全年共檢883罐，提取液每放一罐做一次提取上清液和母液，遇到不能按常規方法分離時，加送樣品，每天至少三次，每次5個樣，全年共檢1120次，半成品每天測一個板框樣和一個噴霧小樣，全年共檢330批，成品根據每天的生產產量按批進行檢測，全年共檢3805批，發出2750批，不合格品408批（均為含量未達到標準要求），一次檢驗發出率72.30%，一次檢驗合格率89.28%（排出因產品密度不夠引起的新增批次）。
2、B12試驗完成情況
B12試驗研究根據進度要求，檢測中心增加B12原料的操作規程編制以及對原料做對比檢測，為生物實驗室提供資料對比。
經過查詢國家質量標準結合老師提供的方法運用於實踐，在實踐中不斷地對細節進行優化，現已熟練掌握各品種的檢驗方法，已編制完成B12試驗原料的'操作規程。B12菌種搖瓶效價和OD檢測，共檢12批，每批150個左右，B12發酵液共培養18罐50L，7罐3T，2罐15T，1罐200T，我們每6小時取樣做一次OD、總糖（酶膜法和化學滴定法）、甜菜鹼的檢測。每24小時做一次氨氮、溶磷的檢測。從每罐的36小時之後隔6小時做一次B12效價檢測。OD、總糖、甜菜鹼、氨氮、溶磷是B12發酵過程的控制指標，檢測結果的準確、及時直接關係著B12發酵過程的精準調控，在前兩年不斷對檢測方法的優化、替代和加強人員培養的基礎上，B12試驗的檢測工作已熟練掌握，方法穩定，能及時準確地提供資料。
二、把工作任務完成不是工作，而是要把工作做好：
我們始終追求科學方法，精益求精，從人、機、料、法、環把控資料的真實、準確，檢測水平穩步提高，全年無質量檢測糾紛，無客戶投訴檢測質量事故。
1、以人為本，由被動轉為主動
（1）凝聚人的責任心：借公司的兩個管理平臺在班前會、月例會上時刻傳輸公司的靜態和動態資訊，把公司領導對員工們的關懷和激勵政策時刻傳達，在行動上指引方向，給予方法，解同事們困惑，提供幫助，讓大家在這裡工作有希望和幸福感，從而主動承擔起工作責任。
（2）提高人的專業知識：集中培訓每月開展一次，內容相關體系的變更和審計中發現不足的改進培訓。不定期的現場培訓，通過觀察現場的問題導向，組織開展試驗驗證，在試驗對比驗證中發現問題、解決問題，理論聯絡實踐，從實踐中獲取資訊，總結經驗。
（3）定期監督人員的檢測水平：每月進行人員間的再現性、重複性、盲樣試驗，每季度送一批產品與第三方的機構做對比試驗，均在可控範圍之內，誤差在±2%之內。每年進行人員技能驗證試驗，保證了人員的技能水平。
2、保證檢測裝置的完好性——工欲善必先利其器
（1）加強維護點檢工作：
①使用人員仔細觀察檢測裝置開關機的執行狀態，同時做好點檢記錄。
②根據裝置清掃計劃做好裝置的大檢查，堅持每天保持裝置的清潔。
③定期用標準溶液、裝置自帶校準功能檢查裝置的系統性完好。
④監督裝置外校的有效性。
⑤主任和班長定期監督點檢情況。
（2）實時統計維修情況，找出規律，分類調整如維護週期、備件的預備、操作的完善、細節的漏點關注等等。
（3）通過不斷運用裝置，增加了裝置的專業知識，通過提案改善，提高了檢測裝置的使用效率。
3、物料的代表性，外觀質量保證
檢測資料結果來自部分樣品，這部分樣品按照取樣標準要求隨機取樣得到，與個人的理解和碼垛是有關係的，因此今年帶領大家到各取樣現場進行了現場講解培訓，由理論到實踐，再由實踐結合理論來規範取樣的實際操作。料還包括所使用的試劑、水，已安排對國家標準進行了培訓學習，糾正了之前的習慣性操作。
4、檢測方法長期跟蹤，注重實效。
嚴格執行《國家質量標準》、《產品檢驗標準》、《裝置操作規程》，利用正確的方法加上正確的過程，保證了正確的結果，檢驗過程中出現的問題及時分析原因，制訂糾正預防措施，避免同類問題重複發生。今年主要針對方法的驗證試驗，通過驗證找出方法的誤差源（如樣品的顏色干擾、樣品的溶解方式、對環境溫度的敏感程度等等），採取一定措施加以控制，從而保證檢測資料的穩定性。
5、環境：良好的環境氛圍才能提高工作效率
根據CTPM精益化管理現場標準要求，持續做好現場衛生清潔、物品擺放整潔有序、目視化清晰，保持環境溫溼穩定，減少各種浪費，節約成本。
三、積極配合質量管理部、環保部順利完成了各體系的相關審計工作。
四、優秀的管理平臺是生產經營的潤滑劑
公司推行的管理活動（CTPM精益化管理、安全雙體系）我們一如既往的充滿熱情，持續認真領會兩項管理活動的精神，按照各管理小組的要求積極開展工作，做好痕跡管理，圓滿地通過了各次管理活動的監督檢查，安全雙體系的持續保持，穩步提升，得到了安全小組的稱讚，全年無安全事故發生，曾獲兩次內部安全獎。CTPM精益化管理從多角度、細節處把事做精準，打破了人的習慣性操作，開闊了大家思維的高度和廣度，從而提高了整體工作效率。本年度緊跟改進部的步法，完成了各項任務，共收集66件一般提案，10件重點提案。
五、20xx年檢測中心的工作計劃：
1、新檢測大樓若能通過裝修審批，檢測中心全力配合裝修。
2、新添置裝置若能申請下來，完成檢測裝置的技術和裝置操作規程。
3、為了提高一次檢驗合格率，提高板框樣的檢測效率，我們新開發了一種檢測方法“用紫外檢測其含量”與用高效液相法檢測含量的結果接近，計劃與車間進行溝通做好取樣工作，對全部板框樣能否進行抽樣檢測，從而提高一次檢驗合格率。
4、緊緊圍擾公司20xx年經營目標，不斷髮展檢測業務水平，提高服務能力。
5、繼續提高團隊的專業技能，培養人員操作精細化意識。
年度工作總結12
20××年以來，在縣衛生局及我院領導班子的正確指導和大力支援下，我科全體醫護人員以黨的十七大精神為指導，認真貫徹科學發展觀，更新思想觀念、改進工作作風、強化內部管理，進一步增強職工的競爭意識、質量意識，圓滿完成了全年各項工作目標，現總結如下：
一、不斷擴大業務，順利完成本年度目標任務
本年共收治806例患者，比20××年多收200人，年純收入306278.5元，達歷史最高成績。20××年是我科挑戰與機遇並存的一年，取得經濟效益和社會效益雙豐收。
二、深入開展先進性教育，提高幹部職工的政治思想素質。
自今年1月份以來，我科貫徹開展創先爭優活動，統一思想，堅定信心，從責任意識、安全意識、服務意識來教育職工，提高職工的事業心和責任心;從工作作風和工作能力等方面查詢不足，認真整改;通過下鄉隨訪體檢等活動進一步提高了職工救死扶傷和全心全意為人民服務的宗旨教育，全面提升了科室形象。
三、加強科室內部管理，優化服務環境，提高服務質量。
從今年1月份起，在全科廣泛開展向社會服務承諾活動，自覺接受社會監督。科室所有醫護人員不接受病人的請客送禮，不為了創收而搞亂收費、亂檢查、亂用藥。把服務環境人性化、服務工作規範化、服務專案特色化、文明建立常態化、投訴處理快捷化、提高社會美譽度等管理理念落實到科室的日常管理中去。落實醫療服務規範，落實週六、週日醫生查房制度，設定醫患溝通記錄制度、建立"醫患隨訪"，科室在堅持對病人實施個性化醫療、人性化服務，吸引了當地及周邊大量患者來診，門診病人、住院病人數明顯增長，達到了歷史最好水平。
四、規範醫療質量管理，提高醫療技術水平
1.注重人才隊伍建設，引進利用先進技術
我科人員利用早班交班時間、休息時間，努力學習專業知識，利用病歷討論，上級醫師查房積累臨床經驗，業務水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。並且多次利用單位組織外出機會學習其他醫院的長處。學習掌握了氧噴技術，藍光床應用。
2.強化規章制度的落實
科內定期召開會議，每週一次，強調醫療安全，狠抓醫生、護士職責執行;每月兩次安全質量檢查，對不合格表現給以徹底整改、徹底查辦。
3.抓好"三個環節"的管理和監控
(1)入院時：詳問病史、全面查體，嚴格用藥;
(2)住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務;
(3)出院時：交待事項，建立感情，定期隨訪。
4、加大安全管理力度
制定切實有效的`安全管理措施。安全是保證科室業務開展的重要環節，因此，每位職工必須樹立牢固的安全意識，樹立強烈的責任感和事業心。
①定期進行安全教育，做到制度化、經常化。
②定期對病歷進行檢查和評估。
③定期對安全隱患進行檢查和評估：
五、加強護理質量管理
一是繼續實行護理質量三級管理體系，堅持執行檢查、考評、反饋制度，設立質量可追溯機制，確保各項護理質量達到標準要求。二是重點監督護理核心制度的執行情況，加強對管理，定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析，從中吸取教訓，提出防範和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術考核。制定出年度護理人員培訓考核計劃和護士規範化培訓計劃，採取各種措施認真組織落實。四是進一步規範護理操作用語、告知程式和溝通技巧，培養護士樹立良好的職業形象。五是充分發揮臨床護理人才的優勢，提升護理隊伍科研水平和技術創新能力。
六、加強學科建設，促進業務快速發展
繼續沿著"突出本科室特色，發揮優勢"的發展思路，把科室做大、做強。
(1)充分利用好我院的現有資源，尤其是輔助檢查，把我科的常見病、多發病及時診斷清楚，讓老百姓少錢就能看好病，從而提高科室的信譽度。
(2)大膽創新，把學來的新技術用於臨床實踐
七、不足之處
1."誠信服務、愛心服務"還沒有成為每一位員工普遍認同的價值觀，沒有更好地處理好各種醫患關係，醫患糾紛時有發生。科室的行政管理、經營管理水平仍有待提高，專科影響力也有待提高，醫療護理技術仍然未被廣泛認同等等。
年度工作總結13
xx年已經過去，在過去的一年裡通過領導和同事們的支援和幫助，各項工作均已順利完成，新的一年已經開始，為了更好的完成下年的工作任務，現將我過去一年中工作情況作一個彙報。在過去的一年裡，嚴格按照公司採購管理制度，極力控制採購成本，保質保量的完成了各項採購任務，全年完成採購專案共計xx萬元，保證了公司生產部的正常運營。
在整體的一年裡，還尚未達到預期的理想效果，如採購及時率尚且能達到98%，遲發貨、質量不達標等因素仍然存在，在今後的工作中繼續努力學習，不斷學習業務技能，徵詢產品資訊，加強與客戶溝通，更好的保質保量完成各項採購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到xxx%為了更好的完善採購工作，確保做好下一年的工作任務，現將我之工作做以下總結：
一、在倡導公司制度做好每日計劃與總結的前提，也是完成日事日畢的重要保障，每天寫好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒有處理好的事，緊接處理，儘量做到問題不推遲，盡最快解決。
二、我們的採購工作就是服務於生產，就是以最低的成本滿足高質量嚴要求的`生產所需輔料，一定要對要採購的輔料細心的分析，在做信價比，始終堅持做好以質論價，貨比三家，多快好省的採購原則。
三、在工作中要多跑、多對比、多總結，邊學習邊實踐，不斷提高自己的採購業務水平，加強與供應商溝通要及時做好跟催工作，讓他們能主動爭取配合我們工作，及時解決問題尤其是按時、按質、按量提供好所需的各種輔料
四、跟現場，逐步加強與各部門的溝通，嚴格控制採購時間和採購週期，保證各種輔料的購進科學合理，極力配合公司各項財產運營工作，當不同的物品及輔料進廠前，要及時的和有關部門做好協調與溝通。
五、要控制物品及材料入庫的數量與質量，在購進物品與材料時發生質量、數量異常情況下，應立即採取緊急措施，並與供應商聯絡，和有關部門進行協商處理。
六、學會主動與人溝通，交流：經常與車間，倉庫，質檢部的相關人員接觸，這樣便於自己瞭解產品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
綜上所述，在以後的工作中，我會更加努力的學習，不斷地積累豐富採購經驗，高標準嚴要求的完成各項工作，總之，所有的工作結果都與領導和同事們的幫助和支援分不開的，在此表示感謝，我們採購部是一個集體，今後一定會更加團結，齊心協力，共同進步，向同一個目標邁進，爭取更大的進步!
年度工作總結14
20xx年，在公司各級領導的帶領下，全體特衛隊員的共同努力，圓滿完成了東莞市xx倉儲有限公司和東莞市xx有限公司兩個專案的駐地安防管理工作，得到客戶單位的認可，也給公司交上了一份合格的答卷。現將安保部今年的各項工作開展情況和20xx年的工作計劃總結匯報如下：
一、專案管理方面
20xx年，安保部共接管了駐地安防專案2個，執行臨時安防任務1次，成立了安防隊2支，現有安防人員：油庫安防隊49人;xx安防隊30人。
(一)東莞市XXXXX倉儲有限公司安防專案
從20xx年3月1日起，特衛安防隊正式進駐xx，接管xx的安防管理工作，經過一段時間的磨合，xx安防隊的工作開展順利，穩中有升，完成了年度的工作計劃並達到了預期目標。安保部以抓好安全工作，以預防為主，防改結合為主要工作目標，加強安全防控，管理服務，隊伍建設等方面的工作，確保特衛隊員的綜合素質的有效提升，強化全隊的安全意識，危機意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。
1、xx隊伍建設工作。
xx安防隊剛進駐之初，各隊員工作積極肯幹，服從意識較好，但他們均來自於剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應，造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重，由於缺少工作經驗，給工作開展和執行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題，安保部及時調整部署，尋找出現問題的原因所在，並深入班級瞭解隊員的思想動態和真實想法，做好整改前的準備工作。找到根源後及時向經理反應存在的問題和打算改進的方針與措施，經各管理層研究討論，在第一時間內，實施了以下幾項改進措施，讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌，走向規範。
(1)健全各項規章制度，制定崗位職責，落實備勤制度，出臺獎罰條例，要求規範全體隊員的工作作風，自身形象，服務態度，均以規章制度為參照和準繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性，使整個隊伍戰鬥力在短時間內明顯增強，崗位形象逐步規範定位，精神面貌日益突顯。
(2)組織隊員學習瞭解公司的發展方向，應知應會等方面的學習，規定每名員工必須學習員工手冊，讓隊員對公司全面瞭解從而樹立自己前進目標，激發上進心和信心，有效消除隊員對待工作的消極心態及思想不穩定狀態，為公司留住人才。
(3)制定員工轉正考核內容及標準，所有員工必須通過自身不斷的學習和訓練，正確掌握各設施裝置的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位範圍的正確處理方法和服務態度，考核成績存檔，並以考核成績為自我提升發展掛鉤，直接有效的增強了整體隊伍的行動力，戰鬥力，凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。
2、xx安防管理工作。
(1)建立健全管理制度。
xx的安防工作中，安保部制定出了每週例檢，每月大檢設施裝置和安全隱患的檢查制度，堅持每週(或雷雨天氣過後)對防火、防盜及監控裝置檢查(包括消防聯動櫃，庫區大樓外圍及樓道內的滅火拴、應急逃生標誌，消防高壓水泵，紅外線報警裝，圍牆鐵絲網，監控探頭等)工作做到心中有數，發現問題及時上報，確實利用好技術防範手段，做好安全管理工作;制定出值班巡查、監督制度，堅持
每班崗位接崗後和換崗前對庫區進行全面的巡查，協助了xx完成對員工上下班考勤、施工工地的安全監管等工作。
(2)加強隊員的業務技能培訓，提高隊員素質。
安防部自成立以來，制定了一系列的培訓計劃和實施方案，通過不斷培訓來增強隊員的綜合素質和業務技能。
xx安防隊在軍事訓練方面實行了嚴抓嚴訓制度，堅持每週不少於三次的'軍事訓練，每月由隊長組織，進行一次軍事科目考核，軍事科目考核直接與隊員的轉正和提升進行掛鉤，充分提高了隊員訓練的積極性。在20xx年9月10日和20xx年1月15日組織了兩次以班為單位的軍事會操，從會操結果來看，xx隊員已熟練掌握軍事科目動作，達到了合格安防員的水平。
崗位技能培訓工作也開展順利，xx內的監控設施、消防自動設施、紅外防盜報警裝、道閘系統等，經過短時間的培訓，大部分隊員都能熟練地進行操作。xx安防隊還根據各崗位的性質，制定出了崗位職責和操作流程，大大地提高了隊員的崗位操作水平。
消防安全是我們培訓工作的重點，每週組織一次消防訓練和消防裝置的檢查，組織副班長以上的人員學習消防法，全體隊員學習消防常識，在20xx年8月10日，xx安防隊組織副班長以上人員進行了消防法的考試，20xx年12月20日組織xx安防隊全體隊員進行消防常識考試，有效的提高了隊員的專業知識。
3、隊員業餘活動的組織
公司為了讓隊員在工作之餘的時間過得充實，購買了一批文體器材，xx安防隊經常性組織籃球等體育比賽，培養隊員業餘愛好的同時，也提高了隊伍的身體素質和團結性。
xx專案在20xx年3月1日進駐至今，沒有發生過一起隊員嚴重違規違紀事件，安防轄區內沒有發生過一起治安案件和安全事故，工作成績得到了xx領導的充分肯定，給油庫專案的接管奠
定了堅實的基礎，也為公司的發展培養了一批骨幹。
年度工作總結15
在這短短几個月裡，機動部檢修公司在公司領導及各部門、車間、同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，現將半年度工作總結為以下幾項：
一、裝置保障工作彙報
一）大修、搶修、計劃檢修工作
完成原料車間：1檯球磨、3臺棒磨機襯板更換，5#棒磨機小齒輪調向、減速機軸承更換，兩臺振動篩大修；鄂破技改；多條皮帶下料溜槽改造，1組磨母液管更換，1#球磨機減速機檢修，皮帶更換粘接23個頭及入磨流管更換改造工作。完成溶出車間：計劃停氣檢修工作19次，計劃外停車搶修4次（3月份2溶出套管法蘭螺栓斷裂噴料，4月份3、4線套管法蘭螺栓斷裂噴料，5月份3線內套管洩露）。1臺隔膜泵平臺樣板製作工作。完成分解車間：RP213漿葉校正，兩臺壓縮機大修，三線板式換熱器進口改造，化清管道增加膨脹節工作。完成成品車間：4次6臺爐的計劃停爐檢修，3#4#爐收塵風管改造，4#爐ID風機進口膨脹節更換，1#2#282米氫氧化鋁皮帶更換粘接，1#2#真空管改造，1#2#平盤檢修，1#爐1#流化床冷卻器更換，2#入爐皮帶更換粘接，返灰流槽翻板閥改造，氧化鋁下料溜槽改造。完成熱電站：計劃停爐檢修3次，計劃外搶修4次（一月份1#2#爐、4月份3月份爐、6月份2#爐），鍋爐平臺完善，1#爐膨脹節更換二次風管焊接，4#給水泵基礎從新校正處理，熱電站皮帶粘接，同時保障協作部門：化驗室300米軟水管道鋪設，堆疊1#2#鏈板機軌道更換，車隊赤泥車輛日常焊接，質監站裝載機日常焊接及剷板更換，蒸發1#2#卸鹼平臺防晒棚製作，赤泥新卸泥平臺和溜槽製作安裝，煤氣站爐裙焊接等日常小修小改工作二）技改工作：
1）內部完成技改專案：原料：大二期4臺中間泵改型安裝，210爬坡皮帶減速機改型更換安裝，1#重板篦子鋼軌技改。溶出：4線隔膜泵出口管道改造，三線閃蒸槽底部平臺製作及底部放料管加長改造，三四線閃蒸冷卻水管道技改，一二線隔膜泵單向閥閥錐加重試驗。沉降：赤泥泵出口管道改造，廠外汙水回收技改。成品：平盤迴水槽製作安裝技改工作。
2）外委完成技改專案：原料收塵系統技改，熱電3#4#爐間安裝樑起重機加床料技改，成品4#爐文丘裡改造，鬥提提高技改，分解增加兩臺螺桿機，蒸發原液提溫技改。
二、裝置管理工作回顧
一）以片區負責、崗位職責制，促進技術人員現場參與檢修主動性。20xx年來機務檢修工作仍延續面臨著20xx年的人員少、人員業務技能不足的困局。對此機務專業及時的做出了管理上的調整，明確技術人員重心前移，以生產現場為崗位，以片區裝置保障為重心。嚴格落實片區裝置考核連帶負責制。從而提高了機動部技術員參與現場裝置檢修的主動性與責任心。使機動部技術人員能夠積極主動與車間及時對接區域重大檢修專案，並及時的彙總和進行計劃性安排。特別是技術人員在每次的停氣檢修工作中有以前的漠不關心，轉變到如今的積極主動參與並牽頭負責到具體的檢修專案中來，如今停氣檢修最後撤離現場的一定是我們的管理人員、技術專工，讓員工到我們永遠和他們在一起及檢修公司務實的一面。
因公司生產裝置受產量任務的影響，能夠停下來的時間並不多，裝置一旦到了檢修週期，我們就應該充分利用停機時間對裝置進行全面系統的維護和檢修，制定從嚴、從細、從全的檢修方案，包括檢查維護專案、檢修專案、檢修工期、檢修所用的備品備件等一系列的系統工作。對此機務專業要求各片區負責專工以“盯計劃”“蹲現場”“重參與”為工作方式開展工作。我們裝置檢修計劃的編制都是由各生產車間來編寫和制定的，由於人員的工作能力、經驗、技術水平、責任心等方方面面因素的影響難免會出現裝置檢修計劃及檢修方案制定的不完善。通過“盯計劃”找出上報的裝置檢修計劃專案中有無漏項的，是否考慮不周全的，能否在更細、更全、更好的方案和建議對其進行補充的。從而保障了計劃性檢修專案的順利的實施。以“蹲現場”使現場存在的問題能夠及時發現並及時得到協調解決，從一定程度上避免了現場資訊、進度失控的發生。減少了裝置檢修計劃制定的詳細，由於檢修過程中缺失有效監督，檢修時只做幾項或一些專案根本就不做，這種自欺欺人不負責任的現象。在強調“重參與”的要求下使各技術人員更深入到了檢修工作中去，對工作中的難點、要點起到了更好的把控。清楚地知道裝置檢修過程中遇到了什麼問題，這個問題最後是怎麼解決的。也讓自己和員工對該裝置都有進一步的瞭解，更能夠幫助自己積累工作經驗，同時在親歷工作中起到了帶頭和技術上的傳幫帶作用，也進一步的強化連帶責任，又確保了檢修中的安全、質量和效率。從而提高了檢修人員的工作積極性。
二）強化月度裝置檢查，及時問題曝光，促進現場管理。
上半年來機動部堅定不移的做到月度裝置管理現場衛生、裝置衛生、裝置運轉情況及易損件的損害等檢查工作。即時瞭解和掌握裝置執行情況，易損件的`儲備，以便於裝置遇到故障時能及時修復，最大限度的提高裝置運轉率。對各生產現場存在的問題，給予現場指出並做出整改指導方案和要求。同時傳輸其他生產現場的優點，促進生產車間的及時交流。檢查後認真填寫檢查記錄，即時將現場問題給予內部曝光並以書面的形式反饋給各區域讓其整改並跟蹤落實，明確考核責任人督促問題得到及時整改。使各車間負責人在裝置管理認識上與去年有較大的轉變。另外通過檢查瞭解了裝置日常使用、保養情況，以及詢問操作工在操作中反應的情況、掌握裝置的技術狀況，瞭解了裝置的實時效能為裝置管理及時提供了資訊和方向。
三）加強業務知識培訓，促進業務技能提升機務檢修去年來一直堅持每月兩次業務知識培訓和一次月度培訓測評工作。
培訓科目以裝置檢修知識、焊接知識、管道知識、安裝知識、皮帶粘接知識、班組管理知識為主，讓培訓內容有機的與現場結合起來。並以幻燈片、視訊講解多種形式提高人員學習的興趣。通過全面系統的專業知識培訓，是新員工在短時間內瞭解了公司的裝置種類，執行概況。使員工有效地結合現場聽講課，現場操作悟知識。利用專業技術比賽，是員工之間找到自身差距，相互督促、幫助形成了自我加壓主動學業務的局面。使我們新招員工得到了快速成長，有效的為生產執行起到了保駕護航作用。
四）重視現場安全管理，普及作業安全知識，嚴格考核制度
機務檢修充分利用每天的早、中半前會時間針對性的開展安全教育活動。以學案例、擺違章、談認識、反違章、抓現場為主線開展安全管理工作。在每天工作安排後對照各工作專案指出檢修工作中的安全事項，針對性的告知安全作業知識，強調安全措施的執行落實與安全後果的嚴重性。要求作業人員做到清楚工作內容、瞭解作業環境、明白施工方案、安全措施詳細，以此落實安全保障的到位。加大技術人員現場巡查力度，專工管理人員每天必需在現場查出一起安全違章或安全隱患、不安全行為等綜合管理問題，並對存在的問題現場給予制止或糾正。對檢查出的問題在第二天早會上給予通報，針對問題說明存在的利害關係，使員工從本質上認識錯誤改正錯誤。對曝光的問題進行週期性彙總分類並分析，針對性的開展安全管理工作，真正的起到舉一反三作用。通過現場安全作業管理在月度考核上下功夫，考核上事事以班組為單位去管理、考核，獎懲。班組考核與班組長直接掛鉤。在對班組的嚴格要求下，班組長的班組管理觀念開始轉變。月度考核對各班組月度工作內容，月度的安全、質量、效率進行綜合評價，並做好班組與員工的評優評先，體現獎優罰劣，促使人人重安全、保質量、促效率的作業觀念，進而提高了工作的主動性。
三、存在不足及下一步工作打算
幾個月來的工作，我們在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但仍有很多不足之處，在安全臺賬、作業管理，資料歸檔、裝置臺帳管理，創新意識、管理理念，工作方法等方面還有待提高和加強。下半年我們將繼續努力對工作中的不足，積極改善，促進自身工作能力進一步提升，打造興安化工基石般的機動部檢修公司。
回顧前面的工作，雖取得了一點成績。這些成績的取得，是在領導和同事們的幫助下取得的。在這夏去秋來之季，我代表機務檢修人員向各位領導和同事們表示衷心的感謝，感謝大家一直來對我們工作的關懷和幫助。同時我們也將正視自己工作中存在的問題，並在今後工作中加以改正。衷心希望領導和同事們繼續給予關心和幫助。
