軟體測試工作總結
總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此，讓我們寫一份總結吧。總結怎麼寫才不會千篇一律呢？以下是小編精心整理的軟體測試工作總結，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
軟體測試工作總結1
時光荏苒，從畢業到現在已經10年，10年來一直從事著軟體測試的工作。從一個什麼都不會，到測試技術人員再到測試管理，期間有迷茫，有痛苦，有彎路，有捷徑。今天對自己過去的10年測試經歷做一個總結，一是給自己重新出發增加動力，二是給剛入道的、迷茫中的測試朋友一點點建議，希望你們少走彎路。
首先，談談測試職業規劃，即做什麼的問題。所謂方向比努力重要，這絕對是一句真理。如果能在剛走上測試工作崗位的時候明白這個道理，那麼不出5年，你一定能成為某一測試領域的專家，那時不管是薪水、自信心都是順其自然的事情。但是遺憾的是，我們獲取的太多資訊是，測試人員是一個通才，什麼都要學，什麼都要懂。結果這樣的一個方向，導致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那麼什麼都懂一點的測試人員難道就沒有用武之地了嗎？也不是，可以朝著測試管理崗位發展。說到這裡，引出了測試職業規劃的第一條路：測試管理。那麼很容易想到職業規劃的另外一條路，測試技術專家。在測試技術領域裡，無外乎就是效能測試專家和自動化測試專家。
明確了軟體測試職業規劃的三個方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。
關於選擇測試管理：首先你一定不是一個喜歡技術，對技術敏感的人，這個很容易判斷。第二，你一定是個善於溝通，組織協調能力強的人。第三，你的長期抗壓能力較強，上能頂住領導批評，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對管理工作充滿持續的激情，如果過去你是一個比較如魚得水的學生幹部，那更加沒問題。總之，相對你的IQ，你的EQ更高。那麼從性格上來說你比較適合做測試管理工作。
關於選擇效能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜歡組織協調這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學的時候一定不是學生幹部，或者不是一個如魚得水的學生幹部。第二，你不一定是個技術狂熱者，但你不排斥技術，你的動手能力較強，喜歡實踐。能靜下心來學習。那麼你有成為一個技術專家的潛力
關於選擇自動化測試專家：和效能測試專家類似，如果你掌握一門程式語言，或者有信心學好一門程式語言，那麼恭喜你，你有成為自動化測試專家的潛力。通常，效能測試專家和自動化測試專家在技術上是相通的。
確定了自己的測試發展方向，接下來就是如何實現的問題。有一個的10000小時定律理論，即一個人想要成為某個領域的專家，需要經過1萬個小時的錘鍊。按此比例計算，如果以每天工作8小時，一週工作5天計算，那麼成為一個領域的專家需要4-5年的時間。
關於如何成長為測試管理人才：首先你一定要成為一個功能測試專家；通過參與至少2個完整專案的測試工作，你對測試理論、一個完整專案的測試流程、測試活動、測試輸出了於指掌。第二，儘量選擇一個行業如電信、支付、網購、通訊等深入做下去，成為該領域的業務專家。因為測試經理的角色往往也是半個需求人員的角色。第三，儘量在頭三年的.時間裡，親自參與功能測試、效能測試、自動化測試工作，為後面測試管理的招聘工作、測試計劃、人員分配、任務安排打下一個良好的技術基礎，說白了，測試管理工作也是一個技術管理崗位，沒有一定的技術功底，很難開展後續的管理工作。
關於如何成長為效能測試專家：剛進入測試管理崗位，你負責的工作一定是功能測試任務。沒有機會接觸效能測試工作。怎麼辦？我的建議是：自學或者參加培訓班，如果你是一個自我管理能力非常強的人，建議自學，如果不是，那麼建議參加專門的效能測試培訓班。參加培訓班之前大致瞭解一下效能測試的基礎知識。
效能測試的學習過程大致如下：
1）首先了解一個系統的架構，明白各伺服器之間是如何互動工作、系統的資料流向、系統的壓力點，從而確定性能測試需求和指標，即那些功能需要考慮壓力，能承擔的壓力是多大。比如一個購物網站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支援多少個使用者併發，每個併發使用者在幾秒之內完成操作，系統長時間在壓力狀態下的穩定性。
2）第二選擇測試工具，對於基於Http協議的應用來說，一般loadrunner都能完成效能測試工作，學習loadrunner的三部曲：指令碼錄製編寫（loadrunner generator）、場景設定和執行（loadrunner controller）、結果分析（loadrunner analysis）的內容。
對於一些無法用現有工具實施效能測試的應用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個優秀的效能測試工程師一定是能熟練使用一門程式語言的。
3）實踐，一定要多實踐，安裝完loadrunner以後，loadrunner裡帶有現成的效能測試專案---飛機訂票系統。完全可以拿來練手loadrunner。
4）效能測試的目的是發現系統處理能力的瓶頸而系統調優才是最終的目的，如果能進一步提高各業務伺服器、資料庫伺服器的調優技能，對效能測試工作來說是如虎添翼。
關於如何成長為自動化測試專家：
自動化測試和效能測試不一樣，效能測試主要是對伺服器的效能做測試，而自動化測試是從前端考慮，其目的旨在於替代部分手工測試、考量客戶端長時間執行的穩定性。自動化測試分為：web站點的自動化測試、PC客戶端的自動化測試、手機端的自動化測試。每一個終端的測試都是一個大的領域，建議先深入學習一個終端的自動化測試技術。
關於Web端站點的自動化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門程式語言（建議python），或者收費軟體QTP，推薦selenium，因為它是開源的、免費的，不存在盜版問題、且可擴充套件，所以國內的一線大公司喜歡用。
Pc客戶端自動化測試：常用的測試工具：QTP。付費軟體，國內很多小公司在用。
Android手機自動化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟體。一樣，國內一流的公司都在使用。
蘋果端的自動化測試：常用的測試工具：Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自帶的test unit。
不管學習哪一個終端的自動化測試，熟練掌握一門程式語言是必要條件。
最後談談軟實力，一個優秀的測試技術專家，我認為需要具備以下幾個特性：
持續學習能力：計算機技術的發展可謂日新月異，如果不持續學習，那麼不出2年，你就會發現你只能當一個廉價的手工測試人員。所以如果能在工作中學習，不能的話，下班後保證2個小時的自學時間。幾年下來，你就能發現自己的進步有多大。
溝通能力：我覺得可以從2方面培養：第一：日常工作的溝通能力：和開發、產品、運維、客服同事的溝通要及時，表達要準確，多微笑、多傾聽、保持良好輕鬆的同事關係。第二，正式場合的溝通能力，如專案週會、評審會議、總結會議，一定要提前做準備，講什麼、怎麼講，自己私下裡先練習一下，這樣在正式場合才能表達清楚、氣定神閒、落落大方，給領導和同事留下一個好的印象。
團隊合作能力：首先從心態上，要強調整體的概念，放下單打獨鬥的想法。在實際專案中，體現為團隊成員之間的相互協作、資源共享、共同進退。這個時代已經不是一個英雄創造神話的年代了，只有團隊的齊心協力才能把專案做好，這樣的人往往也是公司最喜歡，最願意去培養的人。
與優秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對一個老大、和優秀的人共事，找一個優秀的伴侶、經常去參加一些牛人講座、技術論壇，通過這些人的耳濡目染，一定會讓你少走很多彎路。
其他還有很多軟實力，但我個人認為以上幾點比較重要。
凡事要趁早，特別是技術行業，一定要在頭幾年打下紮實的技術功底，這對將來的技術管理或技術專家路線都有極大的幫助。
不知不覺寫了這麼多，感覺還沒有說完，希望我的一些拙見能對剛畢業的同學和還在測試領域迷茫的同學一點幫助。
軟體測試工作總結2
我於20xx年x月x日進入公司成為試用員工，作為一個剛剛步入社會的應屆畢業生，這裡的一切對我來說都很陌生。如今時間已經過去兩個多月，在這短短的兩個多月的時間內，我慢慢地適應著個公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的環境中學習和發展，在主管和同事們地關心和指導下，我學到了不少東西，各方面也取得了一定的進步，現將我該期間的工作情況作如下總結：
在這段時間內，我先後在人力資源部和測試部擔任行政前臺和軟體測試員的職位：
初到公司，我擔任公司的行政前臺一職，我仔細閱讀了關於公司的員工管理手冊，並參加公司了對新員工的培訓，學習了公司的企業文化及整個公司在經營中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規範及工作流程。通過這些資料和培訓，我對公司有了一定的瞭解，同時也瞭解了作為公司員工應該要有的工作規範。
在擔任公司的行政前臺的崗位期間，從影印、掃描、傳真到發放報刊雜誌、傳遞檔案，以及對領用情況進行備案，包括一些來訪人員的接待工作，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗。
辦公用品的領用登記。資產管理是我之前實習的時候就有接觸過的工作，保證好每個人領用物品的準確登記，及時上報及申購庫存所缺物品，保證倉庫物品的整齊明確是十分重要的。
這段期間，我負責公司每一天內部和外部的郵件傳遞及彙總，把各個部門的信件準時準確的送到，並且歸檔存放，以便需要時能夠及時調出資料，以及向財務報銷各類費用。
負責員工的考勤，及時歸納員工的出勤狀態，提供考勤報表。依據人力資源經理提供的面試資訊，通知人員面試以及後續的接待工作等等。行政前臺的工作和很繁瑣，分析性思維很重要，經常需要對自己的工作進行輕重緩急的.判斷我覺自己在這方便做的還有所不足，在人力部門的工作中我一直嚴格要求自己，認真及時做好領導佈置的每一項任務，不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高自己，希望自己能儘早在自己的崗位上獨當一面，為公司作出貢獻。當然初入職場，難免出現一些小差錯需要領導指正但前事之鑑，後事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮的更加全面杜絕類似錯誤的發生。在此，我要特地感謝人力資源部門的領導和同事對我的入職指引和幫助，感謝她們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
之後我內部移轉到測試部門，擔任軟體測試員一職，測試部門的工作是我之前沒有接觸過的，和我的專業知識相差也很大，但是部門領導和同事的耐心指導，使我在較短的時間內適應了軟體測試的工作環境和操作流程。
總結軟體測試的最主要工作就是尋找和描述手機功能的缺陷，大體可以概括為：準確、簡潔、完整、規範。
描述要點時標題需要明確指明錯誤要點;操作過程描述出測試的整個過程，包括工作環境，測試機器的執行條件，儘量多的提供一些相關的資訊;還要相應的寫明實際的執行結果和預期期望實現的結果。最後總結測試報告及評估模式要點：標題、版本號、測試人員、統計資料、概率性、及個人對此次版本測試的評估等。
此外有些問題會與軟體工程師所設計的版本有差距，甚至是一些小問題，這時候更應該發揮溝通能力，善於表達觀點，表明軟體缺陷為何必須修復，並通過實際演示求證觀點。軟體缺陷一定要儘可能的在內部解決，這對節約成本、提高產品知名度都大有裨益。
在這測試過程中，儘量做到80-20原則，在分析、設計、實現階段的複審和測試工作能夠發現和避免80的Bug，而系統測試又能找出其餘xx中的80，最後的x的xx可能只有在使用者的大範圍、長時間使用後才會暴露出來。因為測試只能夠保證儘可能多地發現錯誤，無法保證能夠發現所有的錯誤。這就需要每個人帶著責任心和耐心去尋找缺陷。
在這兩個月的工作中，我體會到有一個和諧，共進的團隊是非常重要的，有一個積極向上的公司和領導是員工前進的動力，公司給我這樣的機會，我就要珍惜併為公司的發展竭盡全力。在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領導予以批准，謝謝!
軟體測試工作總結3
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年裡本人獨立負責測試的專案10個，與其他測試人員聯合測試的專案9個以及GIS應用虛擬專案（2個版本）。
其中獨立負責的專案對專案的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的專案協助其他測試人員完成專案測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裡學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支援和指教，現總結如下：
獨立負責的專案列表：
1) 《湖南xx空調進銷存系統》
2) 《湖南xx空調售後服務系統》
3) 《長沙統計局資料管理平臺》
4) 《長沙統計局資料展示系統》
5) 《長沙統計局GIS應用系統》
6) 《xx電網 WEB GIS系統》
7) 《xx電網 移動電子化移交系統》
8) 《xx電網 東莞局單線圖繪製系統》
9) 《電訊號百-掌上同學圈》
10)《長沙城市林業生態圈資源資訊整合系統》
與其他同事聯合測試的專案列表：
1) 《xx市規劃局辦公系統》
2) 《xxx_地理公共服務平臺》
3) 《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4) 《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5) 《xxx市統計地裡資訊系統》
6) 《xxx市社會安全聯合救助系統》
7) 《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8) 《xxx控制性詳細規劃系統》
9) 《 xxxxx市地理資訊系統》
GIS 應用 虛擬專案
1）GIS 應用xx專案 B/S版本
2）GIS 應用 xx專案 C/S版本
其中格力專案的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯絡做好測試工作。
南網的專案在通過開發組的培訓後，對南網1.0環境與功能，資料庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2.0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於專案。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個專案測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支援與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1) 對效能測試比之前更加專業熟悉。 通過使用 LR效能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個專案和南網的WEBGIS 專案進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的效能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程式壓力與手機客戶端效能的方法。對文件的要求與製作也更加嚴格、專業。
2) 通過了解電信測試對開發文件的要求，認識到文件的重要性與測試文件的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給專案組灌輸客戶對文件的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文件的經歷，在張經理的嚴格督導下專案組更新文件都很及時。目前專案已經通過了第一期驗收合格。
3) 參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個專案是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4) 在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5) 對軟體測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟體需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。 對於效能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的資料做出精準、詳細的分析。 給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）專案緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。 比如格力售後專案，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連線正在使用開發的環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的專案，加上沒有開發手手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI介面再開發後，專案開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬體比較缺乏： 格力專案測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了伺服器，但是有客戶的其他軟體正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的`侷限。格力專案完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支援，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬體得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試資料和測試文件，並最終得到了認可。
3）中途介入的專案，由於專案開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的專案工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。 格力的專案時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程式也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程式開始了積極探索與學習。瞭解手機端程式的開發與測試方法，特別是手機端效能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試專案時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引匯入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助.
3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4） 建議： 能增加一套測試環境需要的硬體裝置。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試裝置：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責專案的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟體測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網路教學，希望在新的一年裡，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟體測試工作總結4
時光荏苒，如今17年的帷幕已經謝下，18年的鐘聲已經敲響，在公司高層的正確領導下，我們佰騰科技又走過了一年。而我也在自己的努力以及同事的幫助下完成了20xx年我所負責的工作，以下就是我對過去這一年的工作總結：
一、測試工作及經驗
作為軟體部測試組的一員，首先要做好的就是自己的本職工作，我在20xx年中所做的工作主要有：
XXXX測試用例的編寫，對系統的測試、跟蹤；
XXXX需求、高保圖、介面和功能的測試；
XXXX功能測試用例的編寫，高保圖、系統的測試；
XXXX的靜態頁面測試和功能測試；
5．XXXXXXXX的功能測試；
6．XXXXXXXX第一、二、三迭代高保圖測試，測試用例編寫，靜態頁面和功能測試，並主持參與測試用例評審；
7．XXXXXXXX平臺高保圖的測試和系統靜態頁面、功能的測試；
8．XXXXXXXX的高保圖測試和測試用例的編寫；
9．XXXXXXXX的靜態頁面和功能測試，參與測試用例的評審；
10．XXXXXXXX的高保圖測試、靜態頁面和功能測試；
11．XXXXXXXX使用者使用手冊的編寫；
一年的工作，讓我獲得很多方面的經驗：
1．編寫邏輯覆蓋率全的測試用例甚為重要。在理解需求的前提下編寫測試用例，使得我掌握了多種測試用例編寫方法，更讓我對產品的需求有更加深入的理解，須知對需求是否理解透徹決定了能否有效、全面地對產品進行測試；
2. 要站在使用者角度對系統進行測試。從一些專案中出現的未能及時發現的bug中，我認識到使用者體驗的重要性，現在能夠越來越多的從這方面來執行測試；
3．對拿到手的專案有較清晰的思路，能夠更加快速、準確地發現問題；
4.越來越規範的工作流程的讓我們的工作有條不紊的進行，讓我深刻認識到工作的`規範性是多麼的重要，並且從中學習如何從文件和流程上規範工作。
5.同事間的溝通很重要。現在不管遇到什麼不確定或疑惑，都與開發人員、
產品經理等及時溝通，大大提高了工作的效率。
二、加強自我能力的提高
只有不斷的提高自己各種的能力，才能勝任越來越艱鉅的任務，因此在工作相對不飽和的時候，我自己進行了一些學習。
為提高對“使用者體驗”的理解，我學習了《下一站使用者體驗》，書中一些經驗確實讓我獲益匪淺。不能總拿別人的使用者體驗去改進自己的產品，但是有一些卻是通用的，比如：太多彈出框、按鈕會給使用者帶來憤怒感，要適當的給頁面減肥等等。
深知單純的介面測試和功能測試已經漸漸不能滿足今後平臺的開發，所以我學習了效能測試的一些相關知識，並在師父的指導下運用LR工具進行簡單效能測試，以後必須堅持學習。
三、存在的不足及明年計劃
一年的工作讓我有所進步，但是很多地方還是存在不足，比如：有時候看問題比較主觀，不是很細緻，沒能深入地去測試，會有遺漏的bug；自身專業技術能力還不足，不能從系統穩定性這一點上對系統進行測試。在以後的工作中，我會努力改善。
在20xx年的工作中，我計劃：
1、本著實事求是的態度，更加認真、負責的完成工作；
2、要儘可能深刻的理解需求，堅持編寫覆蓋率強的測試用例；
3、按照系統穩定性測試方案，要逐漸對系統的穩定性、安全性進行測試；
4、繼續研究性能測試，並要將LR工具運用在實際工作中；
5、多多的學習，參加一些有益的培訓，在實際工作中活學活用。
四、個人建議
這一年來我們部門有著的顯著進步，越發規範的工作流程，越來越明確的責任制度、管理體系等，都讓我們更加有凝聚力。在此，個人提出以下幾個小建議：
1、希望可以加強對專案的把控，儘量能將延期風險降到最低；
2、從各個組對需求理解的不一致，以及資訊更新不及時等問題上看，溝通
問題還是有待完善；
3、希望能夠在需求這一關卡上能更詳細、準確的確定產品的功能要求；
4、雖然工作任務繁重，還是希望部門能夠多組織活動，完善獎勵制度，可
以讓大家更加激情的為部門、為公司奉獻自己的全部力量。
以上是我個人的一些淺見，相信在大家共同的努力下，向著同一個目標進發，軟體部甚至整個公司必定會大展全新的巨集圖偉業。
軟體測試工作總結5
這為期四個月的實習和試用期，使我對手機軟體測試工作有了深入的認識，就是盡最大的努力發現測試手機的不足，經過開發人員解決之後使手機儘快達到上市的標準，這些發現的bug就是為公司創造的價值。作為四個月xx的員工，我對公司也有了一定的瞭解，xx技術有限公司是值得信賴的諮詢與科技服務提供商，公司擁有超強的全球運營能力、嚴格的質量標準和高效的交付流程，致力於成為全球企業“新時代的合作伙伴”，為客戶成功保駕護航。自19xx年以來，xx一直致力於為全球客戶提供世界領先的商業/it諮詢、解決方案以及外包服務，在金融服務、高科技、電信、旅遊交通、能源、生命科學、製造、零售與分銷等領域積累了豐富的行業經驗，主要客戶涵蓋眾多財富500強企業及大中型中國企業。我所在的xx分公司主要承接諾基亞手機測試任務，在以往的`測試工作中，得到了xx公司的高度認可。
一、工作中優點及不足
對於失敗的教訓要吸取，成功的經驗要進行總結。我對成功的定義是：在保證質量的前提下完成既定的計劃或目標就是成功。其他的所有結果都是失敗。
優點：
（1）敢於接受任務並想盡一切辦法完成
入職四個月每一個任務對於初入職場的我都是一個挑戰，保質保量完成任務是最基本的要求，即使是自己不熟悉的任務也會盡自己的努力和前輩的幫助下按時完成。
（2）勇於承擔錯誤，正視自身的問題
在這四個月的工作中犯了一些錯誤，測試工具使用不熟練等導致測試結果填寫不規範等，我秉承著有錯即改，下不為例的思想，正視自己的錯誤並積極改正。
不足：
（1）由於工作時間不長，參加了很多培訓，在測試的時候這些知識運用的還不夠熟練，所以對手機中出現的bug發現的
數量不高。
（2）一開始工作的時候，對一些測試工具的使用不是很熟練，在使用的過程中會耽誤一些工作的時間，導致自己在規定的時間內完成任務比較緊張。
二、以後工作中改進
（1）重視每一個細節，不要忽視小問題
做手機測試工作，首先要具備的就是細心，只有這樣才能發現手機裡的bug，不能放過任何一個與測試用例描述不一樣的執行結果，不管這個差別有多麼的小，很多bug都是從這些細微的差別中產生的。
（2）進行重複工作也不能大意
手機測試有時候相同的測試用例要在不同的手機上重複測試，這就相當考驗我的耐心，對每次做測試用例都要向第一次做那樣，認真的執行每一步操作。
（3）考慮問題要全面
每次做任務都要有一些發散思維的自由測試，這就需要我們考慮問題的時候要全面的展開思維做盡可能多的測試，才能發現更多的bug。
（4）加強學習
平時的時候除了要參加各種培訓外，在培訓之後還要及時的複習總結，對自己不明白的地方及時找師傅或有經驗的人請教，來提高自己的測試技能，並且要認真研究測試工具，多練習使用它們以確保達到熟練的水平。
三、下一步工作展望
下階段的工作我很有信心會比之前有所改善，經過四個月的工作和學習已經具備了一些有用的經驗，相信他們會對我今後的工作有很大的幫助。以後的工作希望自己能夠提高報bug的數量和質量，除此之後還要繼續跟師傅和前輩們學習手機測試的更多方法來提高自己的能力。
這四個月的工作生活是充實且富有樂趣的，結識了很多同事和朋友，公司的氛圍是非常輕鬆愉快的。感謝四個月來xx組長的關心，感謝部門同事的悉心指導，感謝公司各位同事的熱心幫助，希望能在接下來的工作中能懲前毖後，總結經驗，吸取教訓，做到個人與公司共榮辱同進退，共同實現xx的輝煌。
軟體測試工作總結6
尊敬的領導：
您好！
我是技術部、測試組###，20xx年即將過去，時光飛逝，日月如梭，我來公司半年的時間轉瞬即逝，身為一名年輕的員工，我緊密配合公司的安排，卯足精神、踏踏實實地為公司做事，同時也努力成為一名能主動做事，勇挑重擔的員工，為公司的發展貢獻出了自己的一份力量。回顧半年來的工作，即有收貨也有不足，現對自已半年來的工作進行總結。半年來，本人在公司領導的正確領導下，在各位同事的熱情幫助和大力支援下，立足本職工作，努力學習，勤奮工作，誠懇待人，團結協作，遵守各項規章制度和工作紀律，不斷提高服務質量和工作效率，較好的完成了全年的各項工作任務。以下是本年度以來個人工作總結報告：
一、 政治思想方面
一年來我積極參加公司裡組織的學習，努力做到在思想上、認識上同公司價值觀保持一致、始終保持與時俱進的精神狀態。同時，自己還樹立終身學習的觀念，利用業餘時間進一步學習自己的業務知識。平時能夠團結同志，具有一種良好的敬業精神和責任感。
二、工作情況
半年來我的主要工作有：####專案的測試、###的相關測試。
關於####，除了進行相關的迴歸測試外，由於客戶對其提出了新的需求，所以要基於新需求重新進行全面測試，以便及時發現新問題，避免客戶使用時再次出現問題。現在正在對中電工程進行埠的除錯，當埠除錯結束後還需要進行迴歸測試，避免系統給客戶安裝後出現缺陷。
關於###，主要再次對各個二級、三級單位進行##、##、####和####、##、####等的相關本部和所屬的流程進行測試；配置##和##的##、##、##、##和##、##的人員角色的許可權，並且測試他們的登入功能和應有的許可權是否顯示正確；測試##公司和##公司的會簽單；測試####差異報告是否和系統相符。
三、存在的'問題和打算
儘管經過一些努力，我的業務水平還需進一步提高。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平，使自己的
工作達到一個更高的層次，能外出為相關專案公司做培訓，有問題積極與領導進行交流，出現工作上和思想上的問題及時彙報，也希望領導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
今後我會加強其它專業知識的學習。社會的進步與企業的發展對員工的綜合素質提出了越來越高的要求，要求員工一專多能，只有這樣才能進一步提高企業的效率，增強企業的競爭力，才能增強員工在這個社會中的競爭力。所以，在加強本專業業務能力的同時，要不斷的學習，擴充套件知識面，為企業的發展和自身的發展打下良好的基礎。
我還會加強英語知識的學習。英語越來越成為了工作中一門重要的技能，今後很多崗位也會對英語水平提出更高的要求。所以在今後的工作過程中，我要不斷加強英語的學習，以適應崗位職責對我們提出的要求。
以上就是我半年來的工作總結。
在平凡普通的崗位上，自己只是滄海一粟，但是，人同此心，心同此理，只要你我都有愛崗敬業的行動，必將成為公司發展壯大的堅實基礎。我會把自己的理想、信念、青春、才智毫無保留地奉獻給這個莊嚴的選擇，因為企業的發展與成功，不僅是一個公司的成功，更是我們每一個員工的成功，只有企業更好的發展，才有員工發揮的舞臺，才能盡情發揮個人的才華，實現個人與企業的共發展！
軟體測試工作總結7
工作剛滿三個月，在這三個月的時間內，我主要做了以下幾個方面的工作：
1. 對軟體的熟悉與理解
2. 跟隨開發人員對軟體的改進進行了跟蹤測試，利用功能組合的方法，對各種工具進行了測試，提交Bug共計405個，已驗證關閉268個。
3. 對軟體使用者手冊和管理員手冊的一部分進行了測試與更改，期間也加深了對該軟體各個功能的理解
對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟體使用上的改進也提出了自己的.建議。期間也瞭解了軟體的功能需求，主要是對客戶端伺服器端及方案設計器進行了功能測試。在這段時間裡學到了不少東西。
在這段期間軟體根據使用者的反饋一直在不斷的改進，基本上每天都會有變化，我跟據開發的進度一直在不斷的測試，對新增加的工具邊使用邊學習，提交缺陷報告，並及時與開發人員進行溝通處理有歧異的缺陷報告，反覆驗證修復後的缺陷。直到上一週利用他們出差的時間，我有對以前測試過的工具重新進行了更深一層的的組合測試。 通過這段時間的改進，軟體的各項功能已經越來越全面，
目前軟體的基本功能都已實現，致命錯誤越來越少，
期間也試用了自動化效能測試工具LoadRunner，由於軟體還沒有整體完成，在使用中不好匹配協議，現在正在熟悉另一個自動化工具RationalRobot來進行效能測試。
下半年，主要工作時是：
1. 隨著軟體的逐步完成，將細化功能測試並及早的著手準備效能測試，介面測試，易用性等其他方面的總體測試，
2. 測試所有與本軟體有關的文件
3. 解決所有遺留的有歧異的缺陷報告，參照提交的缺陷報告進行迴歸測試。
4. 隨著其他專案的開展著手準備測試前期的工作。
具體的工作實施安排還將根據專案組的工作進展和規劃進行調整。
軟體測試工作總結8
在測試部的工作時間快2個月了，在這段時間裡，深刻感受到這隻團隊的向心力和凝聚力，充滿朝氣，奮鬥的團隊，開闊的工作環境，讓大家可以高效率的交流經驗協同工作。現向領導做以下工作彙報。
試用期間我主要完成了兩個專案的測試工作。第一個專案是資料庫網站的功能測試。從20xx，總共7個工作日。先後與另外2名同事共同測試該產品。合作資料庫網站主要包括3個分庫，分別是資料庫1、資料庫2、資料庫3。首先我認真閱讀了開發部提交的測試申請及開發文件，使用測試管理工具TestDirector編寫了測試計劃，針對產品的主要功能從整體上進行了模組劃分;然後參照開發文擋的詳細設計部分，對系統的各項功能進行了測試用例的編寫工作。
在測試前期，由於剛接觸公司產品，對產品瞭解不深，發現的bug比較少，在與同事交流及不斷學習後，逐漸對產品有了一定的認識，發現的bug數逐漸增多。在此專案中我共提交bug數36個，有效bug數為31個，佔總有效bug數的56.9%。在對修改的bug進行驗證及迴歸測試後，產品趨於穩定，在測試結束前2天已沒在出現問題，之後我編寫並提交了測試報告。通過此專案，增加了我對公司資料搜尋產品認識及Web方面測試經驗，在與同事共同測試中，學到了很多測試技巧，與同事一起工作也變的更加默契。
我完成的第二個測試專案是“數字Search系統”的功能和效能測試，從20xx，歷時23個工作日。此專案是我和另外一個同事共同負責的。我主要負責部分功能測試bug提交，及效能測試。該系統主要有3部分構成，“數字搜尋”、“資料分析系統”和“科技庫”。在開發人員提交的測試申請中提到“當前的系統平均2天資料庫K會發生異常”，所以本次測試重點放在效能測試及“資料分析系統”和“科技庫”這2個新的子系統。
在前期的效能測試中，我碰到了很多問題，由於對“科技庫”系統檢索功能要從公網上下載部分圖片，所以在壓力控制上比較難操作，通過後面的多次試驗，逐漸掌握了各系統的壓力點，使整個系統負載均衡。壓力測試中我採用了單一指令碼功能測試和多指令碼組合功能測試，發現了很多問題，例如：測試前期發現數據庫K異常自動重起，同過資料庫K開發組協助，解決了此問題;在高併發測試中發現IIS6.0死瑣現象，通過在網上論壇及微軟網站查詢資料，修改了IIS6.0伺服器的配置檔案解決了死瑣問題;在對“資料分析系統”進行的導航測試中，發現該Web程式採用了快取機制，但通過與開發人員交流，得知並未對快取採取控制，導致Web程式佔用系統快取持續增高，通過在網上搜集資料對IIS6.0的程式池做了調整，解決了此問題，排除了Web程式高快取不能釋放的隱患;對“數字搜尋”單指令碼測試中發現Search與資料庫K存在相容性問題，在壓力不是很大的情況下，資料庫K服務就會發生異常終斷，此問題也是直接導致公網資料庫發生異常的`原因所在，因公網使用Search的壓力較小，所以表現的為2天發生異常。
此問題現在已經通過變通的方法得以解決，根本問題，開發人員還在進一步的研究中，現在公網表現良好，資料庫K不在發生異常。通過這次效能測試，對效能測試工具LoadRunner的使用更加熟練，對資料庫K、IIS6.0，Windows日誌分析有了一定經驗，對發現系統瓶頸上有了很大的體會，提交效能測試報告時，開發人員表示對我們的測試很滿意，進一步肯定了我們的測試工作。在功能測試中，我總共提交bug數23個，有效bug數21個，佔總有效數的51.2%。
經過上面2個專案的實踐，使我對公司產品在功能及效能上有了很大的認識，在工作中得到了同事們和開發人員的幫助，學到了很多新知識新技術，同時發現公司的員工無論從工作能力上還是個人素質上都非常優秀，這也是我今後學習的榜樣，勢必在今後的工作中加倍努力奮鬥迎頭趕上。今天我為公司驕傲，明天公司為我驕傲!
軟體測試工作總結9
本人自年x月x日起進入xx公司從事手機軟體測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裡，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足；配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的`工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部程式碼測試方向瞭解，加強軟體測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
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軟體測試工作總結10
20xx年自動化測試工作嚴格按照要求，保質保量完成客戶指派的任務。截止目前，已完成話費收取、賬單查詢、產品變更、營銷活動等137項關鍵業務測試用例、105個自動化迴歸測試場景設計，範圍涵蓋個人業務、家庭業務、集團業務、賬務管理、營銷活動及各類常用查詢功能。陝西公司在大型版本上線時均進行關鍵業務自動化迴歸測試，降低了新版本上線風險，保證了新版本上線後關鍵業務和常用業務正常受理。累計已進行新需求上線前後迴歸測試68次，執行業務指令碼13100餘次，發現系統原有缺陷38個，新需求缺陷69個，進行業務規則梳理146個，為新需求影響範圍分析提供了資料依據，較大程度的提高了上線成功率，降低了上線後系統的缺陷率，提高了系統的穩定性。
從20xx年5月份入職到現在的多半年時間內，主要對系統，業務的深入理解，學習。對工作中所運用到得工具熟練掌握，每次上線都能按照要求，獨立完成分配的任務。對自動化指令碼進行重新整理改進，發現問題及時聯絡局方人員進行協商，處理。
主要工作內容是負責自動化測試這塊，自動化測試的目的在於保障在新業務上線後，能正確的把控新上線內容對整個生產環境的影響。確保在新業務上線過程中，及早發現關鍵業務的.情況，判斷其是否受到影響，同時確定新上線業務是否滿足要求，達到預期的功能目的。每次上線加班，嚴格按照要求進行測試，仔細記錄測試中發現的BUG，當天尋找開發或相關負責人進行解決，每次按時到達工作現場，
認真對待工作，至今沒有由於個人原因出現嚴重過錯。其他時間，對測試環境，測試資料和指令碼進行維護，管理。領導每次分配的任務認真對待，按時保質完成。
工作中存在還需要以後改進的幾點：
1、對業務的熟悉度更進一步瞭解，拓展。
2、對指令碼進行改進，創新，能夠更全面的覆蓋測試面，爭取最大限度的找出問題所在。
3、在測試工具，軟體，指令碼等方面進行創新，提高測試正確度，測試效率，真正達到自動化測試的目的。
以後主要對自動化更深一步的瞭解，學習，還有對移動業務龐大的系統進行深入瞭解，經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，條理清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。針對個人和工作上存在的不足，我會不斷的去改善，好的習慣繼續保持，同時也會不斷更新自己的知識庫。
軟體測試工作總結11
××年是我進入公司的第一年，也是我的工作能力得到提高和快速發展的一年，在公司領導的指導和同仁以及其它部門的支援配合下，最後在經過自己的努力，完成了自己所要完成的各項工作任務，在新的一年來臨之跡，我要對過去一年的工作進行一個全面的總結，以便在今年的工作中能夠有更明確的目標，儘量克服自己現在所存在的不足，希望能更一步為自己所在的部門增光，做出自己的貢獻。下面是我對去年工作彙總。
一、總結：
1、自身定位：在過去一年，是我進公司的第一年，也是我工作的第一年，剛開始在我對工作競爭和自身都不甚瞭解的情況下，在領導和同仁的指導下，我感覺自己已經慢慢對人與人的競爭和自身定位有了深刻的瞭解，因為有了自我目標，才能感受到自己的壓力有多大!我的目標也不只是完成目前所要做的工作而已，要向其它方面拓展學習。
2、定下心來，踏踏實實：我學的`是計算機專業，我的工作也是計算機方面的，以前有什麼優勢，但是踏入工作崗位後才發現，自己學的只是一個基礎，只是有些方面或許比別人走的快一步，所以一切都要靠自己。自己要定得心下來學習。成功需要耐得住寂寞，不求最快，但求。
3、團隊合作：以前在學校或許你可以靠一個取得好成績，在工作上你必須要有一個團隊，在一個部門之中，團隊合作精神顯得尤為重要。以前我做有些事都是一意孤行，但現在已經對自己改變了，多聽聽他人意見，會犯更少錯誤，會更長見識，所以要學會與同仁之間的合作，做事才更有效。
4、工作情況：在公司一年，對mes大型系統有了個大概瞭解，對我們所要學習的mes已經可以說差不多都掌握，條碼印表機的維修和設定掌握，a4印表機大多數情況可以維護，pda、條碼槍已掌握，電腦的系統重灌和維護已掌握，其它基本設定可以維護，對新出來的程式掌握和了解也比較快。
5、課外學習：sql該學的已經掌握，c#學習，簡單的程式可以編寫，但有時還要依靠於網路和朋友，需要進一步加強。但主要還是以網路為主。
二、自身缺點
1、溝通問題：自己的溝通能力只能算一般，因為對於某些事的闡釋還是不怎麼好，語言表達能力有點差，希望通過平時的交流和溝通來加強。
2、心態問題：自己對於做某些事過於著急，一心想急切完成，確反而誤時，這個問題一開始就一直出現，現在雖然已經基本克服，但也要列入缺點方面，希望以後時刻注意!
3、學習問題：對於課外學習這方面，我在程式設計時感覺困難的時候有時候就不願去做，現在雖然已經慢慢改進上網搜資料和問問朋友，但有時候還是克服不了自己。
軟體測試工作總結12
本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟體測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裡，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎……
本人自20xx年x月25日起進入夢龍移通公司從事手機軟體測試工程師一職，在不知不覺中已經經過了2個月的試用期。在這段時間裡，我感悟頗多，雖然這並不是我的第一份工作，但是在此期間，我對於工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態度，從來沒有改變過。
在本部門工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時地完成領導佈置的每一項任務，並虛心向同事學習，不斷改正工作中的不足;配合各部門負責人落實及完成公司各項工作，
在過去的2個月中，通過不斷的學習和自我提高，已經適應了本職的'工作，但對於一個初入公司的新人，要全面融入企業的方方面面，可能在一些問題的考慮上還不夠全面，但我相信，通過公司領導及同事的悉心指導，我一定會在今後的工作中更好的提高自己的水平、素質，更好的完成本職工作。
在今後的工作中，我要繼續努力，克服自己的缺點，彌補不足，向白盒測試、內部程式碼測試方向瞭解，加強 軟體測試、計算機語言方面的知識，不斷自我學習，力爭成為學習型、創新型、實幹型兼備的新世紀人才。
軟體測試工作總結13
通過面試，來到xxxx公司工作，已經一個月過去了，我努力瞭解公司的文化、制度、相關本崗工作的各種資訊，以便儘快的融入到公司大家庭。對我一個月來的工作總結如下：
一、對公司的認識
在工作初期，我從各渠道瞭解公司的發展情況；對公司的業務模式、組織架構、地域分佈有了初步的瞭解；閱讀了一些公司管理制度。對公司的發展前景充滿信心，願意更加堅實與公司共同成長。
二、工作了解
1、資訊化工作無中期的戰略目標
基礎建設與運維方面
基礎建設薄弱。裝置相應的資產資訊、應用許可權、輔助安全、擴充套件應用、、、、、、管理都較鬆散，缺乏整套切實可行的運維機制（當然這和公司之前無本崗位人才有關）。
3、網路方面
網路不足以支撐目前的公司應用規模，表現在：網路結構無規劃、頻寬不足、網路管理裝置效能太低，這些因素導致公司網路不穩定，無法支撐釋出IT應用服務。
系統推進方面
對於目前xxxx系統在測試準備階段深切體會到一些問題：
（1）從整體看這套xxxx不符合目前公司的管理結構。即：我公司所選這款xxxx系統適合中小企業或者但組織架構企業，不適合我們目前的集團管理架構。在日後我們xxxx應用逐漸成熟和層次逐漸深化時就會暴漏出很多問題。如：與日後集團型其它系統資料對接、更深層次許可權劃定
（2）的模組選擇不合理。對一般xxxx非常有用的模組沒有購買，如：日程提醒、數字簽名、移動應用。對我們目前現狀沒必要的模組又買了，如：郵件模組、辦公用品管理。
（3）系統功能弱。開放自助修改地方的相對市場上主流xxxx較少；協同審批流程設定麻煩；新聞中心版面僵硬，不可修改；知識中心版面缺乏人性化；通訊錄功能非常薄弱；即時通訊功能太可憐
（4）、系統實施規劃不夠全面。系統實施零散，缺乏整體規劃。如：系統基礎裝置架設不安全；資料備份不合理；系統基礎資料有些缺少統一規則制定；乙方顧問更換平凡、對接人多。
三、工作推進
1、將兩個無線路由安裝使用起來。
上線準備工作完成。截止20xx年xxxx月xxxx日xxxx上線前的'準備基本完成，包括上線前全員培訓。接下來就是公司開始試用行，上線執行後再出現的問題繼續協調處理。
3、機房整理，將小UPS裝給財務利用；不用之物清理出機房；
四、工作展開計劃
通過對公司的瞭解，利用現有資源，以現在已明確的任務為首要（xxxx系統推行到全公司），結合公司資訊化長遠發展，逐步從基礎架構開始完善資訊化工作，計劃工作如下開展：
1、首先將xxxx系統在集團總部推行起來。
2、下一步整改機房，使機房相對安全，整潔。
3、深入瞭解整個集團各公司的網路使用狀況，對網路全面的規劃改造，為日後公司更多的IT應用做準備。
4、建立升級和建立基礎的資訊共享溝通，即：升級郵箱、建立整個集團可應用的即時通訊系統、簡單檔案共享。
5、擬建初步的資訊化管理辦法。
系統在各個公司逐步推行使用起來。
軟體測試工作總結14
一、本年度工作完成情況
時光飛逝，在這年裡本人獨立負責測試的專案10個，與其他測試人員聯合測試的專案9個以及GIS應用虛擬專案（2個版本）。
其中獨立負責的專案對專案的開發週期做全程跟蹤測試，聯合測試的專案協助其他測試人員完成專案測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年裡學到了很多，同時也提高了自己各方面的能力。感謝領導的支援和指教，現總結如下：
獨立負責的專案列表：
1）《湖南xx空調進銷存系統》
2）《湖南xx空調售後服務系統》
3）《長沙統計局資料管理平臺》
4）《長沙統計局資料展示系統》
5）《長沙統計局GIS應用系統》
6）《xx電網 WEB GIS系統》
7）《xx電網移動電子化移交系統》
8）《xx電網東莞局單線圖繪製系統》
9）《電訊號百—掌上同學圈》
10）《長沙城市林業生態圈資源資訊整合系統》
與其他同事聯合測試的專案列表：
1）《xx市規劃局辦公系統》
2）《xxx_地理公共服務平臺》
3）《xxx市規劃局自動化辦公系統》
4）《xxx縣城建檔案館著錄系統》
5）《xxx市統計地裡資訊系統》
6）《xxx市社會安全聯合救助系統》
7）《xx市施工圖審查中心一體化辦公平臺》
8）《xxx控制性詳細規劃系統》
9）《 xxxxx市地理資訊系統》
GIS 應用虛擬專案
1）GIS 應用xx專案 B/S版本
2）GIS 應用 xx專案 C/S版本
其中格力專案的測試工作，多次與開發組人員一同參與在客戶處討論需求與細節要求，對客戶的習慣和要求有了清晰明確的瞭解。與電信的驗收測試中學到了很多專業的測試方法和測試經驗，和他們成為了好朋友。在後續的合作與交流中，將更進一步提高自己的專業技能，保持良好的溝通與聯絡做好測試工作。
南網的專案在通過開發組的培訓後，對南網1。0環境與功能，資料庫的結構有了比較清楚的瞭解，對測試南網2。0很有幫助，主要是對電力這塊的業務有了深入的瞭解，對測試電力行業的系統打下了業務認知基礎。加入專業的測試方法，使測試工作更好的服務於專案。
很開心在公司的QC與SVN上，留下了我對以上19個專案測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團隊在公司中更有價值積極進取。
二、個人取得哪些進步
繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領導的支援與指導，通過自身學習，使自己各方面都得到了提高。現總結如下：
1）對效能測試比之前更加專業熟悉。通過使用 LR效能測試工具以及其他輔助工具，對格力兩個專案和南網的WEBGIS 專案進行了幾次壓力測試。通過深入瞭解業務，設計有針對性的效能測試方案，得到了電信與格力客戶的認可。這其中主要是與電信測試人員的合作與交流中，學到了很多專業的測試手機端程式壓力與手機客戶端效能的方法。對文件的要求與製作也更加嚴格、專業。
2）通過了解電信測試對開發文件的要求，認識到文件的重要性與測試文件的重要性，因此格力進銷存後期開始研發後，就不斷給專案組灌輸客戶對文件的要求與格式，以及電信驗收中的習慣與要求，避免了類似格力售後在摸索中，痛苦加班趕製文件的經歷，在張經理的嚴格督導下專案組更新文件都很及時。目前專案已經通過了第一期驗收合格。
3）參加了公司培訓的GIS應用開發，對GIS的應用有了初步的瞭解，第一個專案是測試湖南天地網系統，在測試過程中，對GIS應用有了實踐。併產生了濃厚的興趣，對配圖、圖層切圖等ARCGIS相關有了實際操作，在考核中得到了鞏固。
4）在前期做配置管理的學習中，學會了SVN的環境配置與管理，感謝謝敏在我學習SVN過程中的指教和幫助，使我對獨立搭建SVN環境更加熟悉。
5）對軟體測試工作有了新的認識：在測試工作中，僅對測試的工具和測試方法熟悉只是測試工作的基礎，需要深入瞭解業務以及軟體需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對於效能測試更需要在這個基礎上對計算機原理、網路、行業有全面的瞭解和經驗，才能對測試的資料做出精準、詳細的分析。給出參考價值高的測試報告。
三、遇到的問題及解決方案
1）專案緊急、開發人員少、測試時間少，客戶更新需求超級頻繁，開發計劃剛做好，需求又變更了。比如格力售後專案，前期測試計劃基本上每天都在變動。因此前期測試過程中，是連線正在使用開發的.環境在測試，測試起來難以把握。處於嬰兒期的專案，加上沒有開發手機端的經驗，因此BUG特別多，測試工作比較辛苦。進入格力進銷存開發初期，在與客戶溝通，先畫出UI介面再開發後，專案開發順利了很多，測試工作也沒有前期那麼緊張了，雖然還是經常要加班，但是明顯比最開始開發手機端要好很多。
2）測試環境硬體比較缺乏：格力專案測試期間初期，公司未申請空間，但是測試必須用到外網，客戶借用了伺服器，但是有客戶的其他軟體正在使用，因此不能重啟，資源也無法準確的預估，對開展測試工作有很大的侷限。格力專案完成基礎功能，準備完善功能細節時期，得到了許總和張經理的支援，公司申請了自己的空間，也辦了手機測試卡，使測試硬體得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶提供了大量測試資料和測試文件，並最終得到了認可。
3）中途介入的專案，由於專案開發前期對業務沒有了解，加上自身負責的專案工作也比較忙，因此經常有對業務不熟悉，無法測試整個系統的流程的情況，我目前使用的辦法是：平時對規劃行業和測繪行業的業務加以關注和學習，加上對GIS應用的培訓與自身的經驗，要短時間對系統進行徹底測試也不是可以的。
總結：只要有歸零的心態，時刻更新自己的專業技能，並累積經驗，做到時刻學習，不學習就會退後、認真的做一件事總是會找到做好事情的方法。
四、工作感悟及建議
1） 感受到了積極主動，富有激情的團隊氛圍。格力的專案時間特別緊、需求變更特別頻繁的特點，加上沒有手機端的開發經驗。因此前期特別辛苦，測試手機端程式也是從這個時候開始的，在這個過程中，我對手機端程式開始了積極探索與學習。瞭解手機端程式的開發與測試方法，特別是手機端效能測試與功能設計體驗方面，我自己總結出了很多方法和經驗，與大家一起分享，感到很開心。
2） 濃厚的培訓特色，在進公司前我不太瞭解ARCGIS的應用，測試專案時感到有擔心，但是馬上就有公司的ARCGIS相關培訓，使我們學會了部分基本的操作、對GIS應用也有了引匯入門的培訓。這使後續我自行學習和鞏固有了很大的幫助。
3） 開發在業務培訓上花了很多心思，在參加規劃辦公，測繪、南網的業務培訓過程中，使我對業務與系統有了相結合的對應熟悉與瞭解，對後續測試系統很有幫助。也縮短了我們測試系統流程花費的學習時間。
4） 建議：能增加一套測試環境需要的硬體裝置。專門用來測試，目前我們很大程度上依賴開發現組的環境進行測試。如果有了專屬的測試裝置：將組建更完整的測試環境，使測試工作有基礎得到更全面專業的實施。
五、下年度個人職業工作規劃
本人希望在專業測試的基礎上，多做管理方面的工作。在上述工作總結中，本人主要是設計測試用例（場景測試），配置獨立負責專案的環境，熟練使用測試工具，熟悉軟體測試流程，進行BUG分析和預防，對配置管理這塊比較熟悉，平時我有對管理類課程的學習和培訓，自學了餘世維的全套管理類網路教學，希望在新的一年裡，繼續在公司服務，發揮自己對公司的熱情、貢獻自己的力量！
軟體測試工作總結15
自2月份開始，我一直在跟進xx銀行w-xxnd1s2.0專案的測試工作，至此為止已近6個月時間，從公司內部系統測試、驗收測試，再到uat測試，以及投產前的系統壓力測試等等。從開始到專案即將結束，一步步走過來。本次專案中，我作為測試環節的主力人員之一，僅對此專案中測試工作進行總結。
一、專案測試進度控制。專案的測試進度主要是按照專案計劃進行的，完全按照專案組計劃要求完成測試任務、提交測試類相關文件，包括測試案例的完善、制定測試計劃、執行測試、缺陷跟蹤以及bug迴歸測試等。協調專案的內部測試工作，本此專案中測試小組一共組織了四輪次系統全面測試工作，認真配合專案工作，共同保證專案質量。專案測試的問題跟蹤及處理採用每日進行修改問題迴歸測試工作，每日同步更新問題跟蹤單的模式，按照規劃時間完成系統更新測試。
二、專案組內部成員關係處理。在專案工作的這幾個月裡大家相處融洽，專案組內部共同探討解決問題的方法，向各模組負責人學習模組功能處理方式，向業務人員瞭解系統中涉及的業務知識點，兩者結合起來進行模組功能測試。鑑於之前轄內對公交易系統和中行對公專案的經驗，也向專案組提出了一些完善性意見。
三、協呼叫戶測試方面。使用者驗收測試是專案測試工作的重要組成部分之一，是專案驗收階段的最終把關階段，業務人員結合日常業務處理情況對系統進行的嘗試性使用過程。本次專案客戶測試方面也是我個人覺得不夠安全感一個主要方面，客戶測試介入力度太小，儘管我們已經很多次電話催促業務人員測試，每次聯絡相關業務人員進行測試，他們來到專案組開發現場測試，也僅僅一兩個小時時間，簡單的進行驗證操作即可。xx銀行利用兩批系統培訓的時間安排了兩次分行集中測試，也算給專案進行了一次全面的'測試，從中也暴露出不少系統存在的問題，目前專案組均已解決。最新軟體系統專案工作總結
四、測試成效方面。中信x-funds2.0系統測試中，共記錄問題及客戶新增需求825個，其中bug數量512個、系統完善類問題225個，新增需求類問題88個。組織了四輪次內部系統全面測試工作，兼顧日常系統更新測試工作，最大限度的進行了內部質量把關。配合外包公司一同進行系統壓力測試及穩定性測試，測試結果符合客戶要求。現中信x-funds2.0系統臨近投產實施工作，測試組還將繼續配合配合專案投產工作及投產後的補丁更新測試工作。
五、個人得失方面。作為此次專案測試的負責人，對於日常的測試流程、測試任務分配、測試執行、缺陷跟蹤、協調內部測試及協調客戶測試方面能力均得到了進一步提高，理清了專案整個過程中測試小組的工作過程以及後期的專案移交工作。同時也對各子系統相應的業務知識有了更進一步認知。相關業務知識方面還需要進一步加強，測試技能及測試管理方面還需要進一步完善學習。更好的吸收專案經驗，做好以後的補丁測試工作及其他專案的測試工作。
