個人年終總結(通用15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。那麼你知道總結如何寫嗎？以下是小編精心整理的個人年終總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個人年終總結1
在即將過去的20xx年裡，我們南街辦事處在區委、區政府的領導下，認真完成上級下達的各項任務，努力塑造優美、整潔、文明、有序、和諧的轄區環境，保護人民群眾身體健康，積極組織開展環境衛生百日綜合大整治、食品藥品安全、健康教育等各項工作，緊緊圍繞各項工作的重點，進行細緻的部署，安排開展工作，使轄區城市面貌發生了較大的改變，上了一個新臺階，受到廣大人民群眾的好評。
一、領導重視，抓好愛國衛生工作
在年初，辦事處與社群以及相關站辦所簽訂了市容環境衛生長效管理目標責任書，要求各責任單位對愛國衛生工作必須實行一把手負責制。辦事處黨政領導經常深入社群、相關站辦所檢查愛國衛生工作落實情況，分管領導多次召開專題會研究部署工作，督促各項工作開展情況，制定了巡查制度、督辦制度、考核獎懲制度等，建立了領導包片區、幹部包社群和社會單位、社群幹部包小區的責任包乾制，做到了橫向到社會單位、縱向到社群各戶，採取條塊結合、集中整治、重點突破、突擊攻堅等措施，對媒體曝光、上級轉辦件列為重點整治任務加大辦理力度，做到件件有回覆，把愛國衛生工作落到實處。
二、齊抓共管，搞好愛國衛生工作
為了更好的改善和提高城市環境質量，使我們的城市更加靚麗，使我們的城市更加整潔。我們南街辦事處結合自身實際情況，充分發揮辦事處帶頭作用，組織轄區內各社群策劃、籌備、開展各項健康教育活動，並通過報紙、宣傳單、簡報等手段定期開辦專題講座(共計12次，參加人員800餘人次)，利用各種衛生日開展多種健康教育活動，主要活動如下：
1、20xx年3月24日是第20個“世界防治結核病日”，我辦事處對轄區內居民開展“結核病防治”健康知識講座，並懸掛宣傳橫幅，設立宣傳黑板，發放宣傳單，向居民講解結核病的主要症狀、傳播途徑和國家對結核病治療是完全免費的相關政策，受到居民的一致好評。
2、20xx年4月是全國第27個愛國衛生活動月，轄區內共設宣傳站7個，健康教育專欄6期，形式多樣，使宣傳工作收到實效，得到群眾的一致好評。
3、20xx年12月24日是第28個“世界艾滋病日”。當天上午，辦事處安排婦聯、社群衛生服務中心、關工委、愛衛辦、教育辦、團委會等單位在五一西路新居源家居中心前的廣場上聯合舉辦了題為“遏制艾滋，履行承諾”的大型公益宣傳活動。活動採取發放宣傳治療、艾滋病知識有獎問答相結合的方式，隨機對500名群眾進行了艾滋病知曉率問卷調查，共吸引了約3000名群眾參加，發放宣傳資料20xx份、安全套3000個、各類小禮品600份。本次活動參與人數較多，人群型別多樣，起到了良好的宣傳效果。
個人年終總結2
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、年度工作情況：
1、熟悉瞭解公司各項規章制度
我於20xx年x月進入公司，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以後的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度的瞭解，熟悉公司的企業文化。通過了解和熟悉，我為能進入公司這個團隊感到自豪，同時也感到自身的壓力。在以後的工作中，我將以公司的各項規章制度為準則，嚴格要求自己，廉潔自律，在堅持原則的情況下敢於創新，更快更好地完成工作任務。
2、熟悉工程專案的結構，現場情況
作為環境監理員，熟悉和了解現場對以後的工作是相當有利的。為了以後能更好地開展工作，我深入現場，對現場的施工做更深層次的瞭解。在掌握第一手現場資料之後，我查閱相關資料，對工程的情況進行研究，對以後施工重難點進行分析，對專案的基礎形式進行分析，通過研究和分析，我對專案施工管理的實際情況做較為客觀的預測，為下一步方案的編制提供了可靠的依據。
3、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務
在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累
經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
二、主要經驗和收穫
在做環境監理工作這半年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
3、只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
4、經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有方向，工作有目標，心中真正有底，基本做到忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這半年，又從無限輕鬆中走出這半年，還有在工作的同時，我還明白為人處事的道理，也明白一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。
5、在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了
新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
三、存在的不足以及改進措施
20xx年即將隨風逝去，回想自己在公司將近半年的工作，雖然工作量比較大，但是閃光點並不多，許多工作還有不盡如意之處，總結起來存在的不足主要有以下幾點：
1、缺乏溝通，不能充分利用資源
在工作的過程中，由於對其他專業比較陌生，又礙於面子，不積極向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出現錯誤，不能達到優勢資源充分利用。俗話說的好“三人行必有我師”，在以後的工作中，我要主動加強和其他部門同事的溝通，通過公司這個平臺達到資源共享，從而提高自己的業務水平。
2、缺乏計劃性
在工作過程中，由於缺乏計劃性，工作目的不夠明確，主次矛盾不清，常常達到事倍功半的效果，領導不滿意不說，自己還一肚子委屈。在以後的工作過程中，我要認真制訂工作計劃，做事加強目的認識，分清主次矛盾，爭取能達到事半功倍的效果。
3、專業面狹窄
作為一個現代化人才，他應該是一專多能的，這樣的人才才能符合時代以及公司的需求。自己的專業面狹窄，對水利工程等其它專業認識不夠，這都限制了自身的發展。在以後的工作過程中，我將加強其他專業的學習，充分利用公司資源，提高主觀能動性，爭取能成為一專多能的複合型人才。
個人年終總結3
歲尾年末，回顧一年的工作，作為一名水電工，在物業公司領導對我工作和生活上的關心、愛護下，使我對工作的服務態度、思想水平等都有了提高。
再這辭舊迎新的日子裡，要嚮往明天，展望未來。過去的一年給我留下了美好的回憶。過去的一年，在工作中有得有失。現將這一年的個人工作總結向領導做一彙報。
（1）水：①上水：由於這幾年對業主家的閥門進行了大部分更換，所以今年基本沒有問題，維修的概率小了。除了610洗衣機管子破裂、家裡被泡外，（510、410肇淹），再沒有發生跑水事件。②下水：今年203、204、206、210主管道發生堵塞，由我、保安和環衛站的人員共同清淘、用火鹼燒，算是暫時通了，但在今年10月23、24日又對一、二層主管道進行了高壓清洗，所以近一、二年裡主管道不會發生堵塞。戶內主管道開裂情況除1303、405室下水管開裂外，已用新材料塑鋼土拂上並打卡，至今不漏，其餘沒有發現。
（2）電：樓道燈2、3、8號、水泵房主電源線發生短路，查明並更換了主線。樓道燈、聲控開關包括院裡路燈隨時檢視，隨時更換。今年對院裡路燈、主線進行了更換。對電梯機房空調維修、加氟。
（3）暖氣：暖氣不熱，是業主們反映最多的問題，原因我們也以查明，也是這幾年不熱的根本原因，以前以為是管道堵塞，水流不暢，只這是一方面，真正原因是武警大院那的主管道回水閥門問題。
一。工作態度，思想工作。
我熱衷於本職工作，嚴以律己，遵守各項廠規制度，嚴格要球自己，擺正工作位置，時刻保持“謙虛，謹慎，律己”的工作態度，在領導的關心培養和同事們的幫助下，始終勤奮學習，積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位的職責。堅持理想，堅定信念。不斷加強學習，牢固樹立共產主義遠大理想，堅定走中國特色社會主義道路的信念，自覺地為實現黨在初級階段的基本路線和基本綱領而努力奮鬥。用馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個代表”重要思想武裝頭腦，深入學習實踐科學發展觀，並不斷加強業務學習。
二、生產工作方面
1、貫徹執行所裡管理工作的法律法規的規定，提高水電業務水平，認真做好對修理工具的使用和維護，定時巡查所裡水電附屬設施是否完好，發現問題立即向隊長報告。確保電路、水路設施的完好，保障所裡的水電暢通。
2、嚴以律己，寬以待人，遵守所裡的各項規章制度。本人嚴格遵守所裡的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的水電工的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和習水電方面的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確的施工方法，及時對老化和存在安全隱患水電設施進行更換改造。
本年度主要完成了如下工作：
1、熱愛本職工作，日常工作中不斷熟悉更新業務，能夠做到事事認真負責。
2、做好水電線路的維修保養，做到定期檢查，及時維修，保障供電供水裝置的正常執行，認真完成必要的改進任務，使線路裝置保持良好的狀態，合理使用水電材料，愛護工具。
3、在工作中能做到認真工作，不擅離工作崗位，愛崗不脫崗，不亂作為。
4、注意安全按有關操作程式工作。
5、做到檢查和維修，有了問題要及時排除和解決。
6、做好單位水電的抄表工作，對不按規定使用水電的行為即使給予提醒、糾正。
7、在日常工作中能夠嚴格要求自己，遵守單位各項規章制度。
8、完成領導安排的其他工作事宜。
回顧一年來的工作，雖然取得了較好的成績，但也有不足的地方，但是我一定不辜負領導對我的信任，面對新的一年工作，一卻從新做起，一如既往紮紮實實工作，力爭做一名優秀的工人。
個人年終總結4
思想上一方面，我堅定政治信仰，努力提高思想覺悟，堅決服從中國共產黨的領導，堅決擁護黨中央的決策，貫徹落實黨中央和國務院股改的政策。另一方面，牢固樹立了以客戶為中心的服務思想，在學習和實踐中，進一步地認識了我行“以客戶為中心”的重要性。
在省行培訓期間，從省行領導的課堂上知道了“以客戶為中心”的服務為理念，但那時的認識只是停留在理論上，並沒有切身體會。來到了我行營業部後，才發現這並非是一句空洞的口號，在競爭空前激烈的金融業中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務，為客戶創造更多的方便和財富，才能在競爭中立於不敗之地。
回顧這些日子，我經手的現金無數。除偶爾“不小心”讓小數目的帳務不符以外，我處處小心謹慎，並無大的差錯；愛我崗位，開心工作，本人生性愛好乾淨整潔，絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閒時間把網點打掃得一塵不染，本著好記性不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽檔案，將新操作新業務記入工作筆記以備查用；知己知彼，百戰百勝，又由於我們這一代比較有網蟲潛質，於是我總會瀏覽其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為我行盡點棉力的細胞。
做為櫃員的我將繼續緊密地團結在以科長為中心的領導班子周圍，認真貫徹落實“來有迎聲，問有應聲，走有送聲”的三聲要求，堅持“安全第一、服務周到”的指導思想，大力弘揚“一不怕手痠，二不怕嘴麻”的吃苦精神，把優質服務做為第一要務!業務要有新思路，效益要有新突破，笑容要創新局面!要從根本上改變“有規不依、思想散漫”的無畏型方式，以促進效益杜絕風險為中心，以提高視窗服務質量為方向，以一線櫃員手工操作速度和精確度為基礎，注重目標定位策略，進而走上人性化的人脈銷售服務道路，建立顧客忠誠度，走可持續發展的“每個櫃員都有磁場，沒有磁場至少要有笑場”的特色道路!使我們營業部前臺業務承前啟後、繼往開來、與時俱進、開拓創新。
回顧檢查自身存在的問題，我認為：
一是學習不夠。當前，以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展，新情況新問題層出不窮，新知識新科學不斷問世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎、專業知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。
二是在工作較累的時候，有過鬆弛思想，這是自己政治素質不高，也是世界觀、人生觀、價值觀改造不好的表現。
針對以上問題，今後的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高自身素質。轉變工作作風，努力克服自己的消極情緒，提高工作質量和效率，積極配合領導和同事們把工作做得更好。在以後的時間裡我應加緊學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
個人年終總結5
時光如梭，光陰就像流水一樣從我的指尖溜走。不經意間我來到_行已經工作一年了，這一年這是我人生中彌足珍貴的經歷;也是我人生中最美好的回憶;更是我人生髮生轉折的一年。這一年，在各級領導的帶領和培養下，在同事們的關心和幫助下，我在思想、工作、學習等方面都取得了一定的進步，個人素質也有了一定提高。在對_行肅然起敬的同時，也會自己能夠成為_行的一員而感到欣喜。現將本人這一年的工作情況總結如下：
一、問渠那得清如許，為有源頭活水來
三年的工作經歷，讓我深刻的體會到，學無止境，為了順應時代的變化，我將堅持不懈的學習銀行各方面的知識在思想、專業能力文化諸方面得到鮮活的“源頭之水”，只有這樣，才能不斷進步，保持一渠清泉。
1、在思想上，我自覺樹立高尚的價值觀和人生觀，用先進的思想武裝自己，認真學習銀行的工作會議精神，按照“解放思想求真務實提高爭創佳績”的總體要求，不斷提高自己的政治理論素質，一適應社會經濟發展的客觀要求。
2、在工作中，我始終保持積極向上的心態，努力開展工作。
3、在生活上，我始終保持一顆積極向上的心。嚴格遵銀行各項規章制度，準時上班、下班，有事請假，不在公共場所吸菸、喧譁等，注重提高自己的職業素養。
二、立足本職謀進取，辛勤澆灌_行花
在這一年的時間裡，我熱愛我的本職工作，並能夠認真對待每一項工作任務，把國家的金融政策靈活體現在工作中。認真遵守規章制度，能夠及時完成領導交給的各項任務，積極主動地開展工作。
1、團結守紀，為提高經營效益盡心盡力。
一年來，我與同事們團結一致，服從領導的安排，積極主動地做好本職工作。
2、強化會計意識，發揮會計職能
這一年，通過學習，瞭解了會計是行使__銀行職能的重要工具和手段，既有核算作用，又有管理職能。工作期間，嚴格遵守會計制度和會計原則，認真執行財經紀律，通過參加行裡提供的各種培訓和同事們的幫助，現在我已經能獨立的進行會計核算。
三、路漫漫其修遠兮，吾將上下求索
在_行實習的一年，是我不斷學習、不斷充實的一年，是積極探索、逐漸成長的一年。感謝各位領導和同事們給我在_行工作的機會。但我深知自己還存在經驗不足，考慮問題不夠全面等缺點，以後工作我將在不斷夯實專業技能的前提下，不斷加強自己的學習能力，提高自己的專業素質和技能，以滿足更新換代的新時期。
我會努力克服自身缺點，認真學習，努力提高自身素質，積極開拓，履行工作職責，服從領導。當好參謀助手，與全體職工一起，團結一致，為我行經營效益的提高，為完成將來一年的各專案標任務作出自己應有的貢獻。
個人年終總結6
從踏入果嶺的第一步開始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收穫，自進入酒店財務部做一名前臺收銀開始，近一年的工作和學習，在領導的帶領下，在同事的幫助下，嚴格要求自己，自覺履行酒店規章制度和收銀工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來的工作情況作以簡要總結：
一、服從管理，慮心學習。
做為一名收銀員，最重要的是要明白心中的責任，在領導的合理安排下，認真學習業務知識，從進前臺的那一刻，深知前臺是酒店的視窗，代表著酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發票統計，等等。每一步操作都認真地跟著老員工一步步學習，實踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領導和同事學習，取人之長補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個人。
堅信一點：任何人沒有貴賤之分，只有境遇，經驗和基礎的差異，從工作的開始尊重我們的職業，只有在我們為別人打工時尊重我們的工作，我們的職業，我們才會在自己的工作領域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領導是家人，在果嶺這個環境優美的大家庭裡，我們相互尊重，相互學習，相互創造，部門與部門之間像接力賽一樣，把關在每一個重要環節，為酒店創效益創佳績。
三、注重細節，服務第一。
記得章銀環經理培訓的“100—1=0”這個質量公式，在百分之百的用心服務中，要想客人之所疑，要替客人之所急，我牢牢記著質量公式的最後一句話：服務工作無小事，一切應從細節入手。正是這樣，多為客人考慮一點，自己的服務質量將提高一點，一點點的積累，一點點的進步，不僅證實了自己的能力，也為收銀工作中增添光彩，努力努力，顧客是上帝。當然，面客中難免出現差錯，但要學會客服困難，遇到問題及時上報領導，在原則的基礎上靈活處理。
四、明確目標，正確把握。
用學習的眼光去看待工作，不僅學好收銀業務知識，熟練操作收銀工具和流程，還要更多地瞭解酒店企業文化，前臺是似一個綜合資訊處理器，要學的東西有很多，與客交流中也可以從中學到很多包括做人做事的道理，這樣就不會一直只停留在一個階段，從工作的開始就給自己定一個方向，要做到什麼程度是要給自己一個完美的交待，明確自己的目標，讓自己更清楚自己正在做什麼和下一步需要怎麼做。通過自己的努力，xx年xx月份進入辦公室工作，開始瞭解日夜審工作內容，辦公室基本工作流程，辦公室具體工作任務，在堅持收銀員職責的同時牢記辦公室人員工作職責，在領導的信任和同事的監督下，努力完成各項晉級考核，先將自己的目標畫上一個完美的逗號，因為，這並不是自己所期望的，小小的認可將不斷的激勵自己前進，前進，現將明年工作計劃作以簡要概括：
（一）深入學習，責人責已。
不能停止學習的腳步，不能放慢學習的進度，對酒店對部門對崗位熟知並負責，在要求員工的同時更加嚴格要求自己，樹立標本，樹立形象
（二）加強監督，嚴格把關。
每一個崗位都代表著財務部，更代表著酒店，監督員工的每一項工作也正是對自己工作的監督，避免錯賬，減少風險，將一切犯錯誤的可能性及時打消，保證每一筆賬清楚，每一項收入準確
（三）陽光心態，相互創造。
端正工作態度，遇事不急不躁，做到穩，準，優，講效率比質量，團結同事，關心下屬，服從管理和安排，積極配合，不斷鼓勵，讓每一位收銀員感受到財務部的溫暖，相互學習，求長補短
（四）再接再厲，永創佳績。
沒有好的個人，只有好的團隊，每一年都會有每一年的收穫，20xx年即將到來，近期前臺人員少，已經停休，上班時間長，消耗體力大，努力解決人員流失問題，確保員工的休息時間，用最短的時間內招聘兩名新員工。與各部門協調一致，共同進步。
以上是我個人的一個工作初步計劃，可能具體的還不夠完善和成熟，但是我會盡我最大努力去執行，請領導稽核。如有不完整的地方不對的地方也請領導補充並及時加以指導。
個人年終總結7
20xx年即將接近尾聲,新的一年即將到來之際,總結在過去的半年中,自己所做的本職工作,從接手治理監理資料方面上,均有了不同程度的熟悉和提高。首先非常感謝我們的領導給了我這麼好的機會，讓我在這1年多裡學到了很多的知識、明白了不少道理，同時我還要感謝同事們一直以來對我的關心和幫助，我要在新的一年裡盡百倍努力把工作做好。下面我就對我近一年的工作回顧和總結一下。
1、工作方面
自從我20xx年x月份到監理公司就任資料員崗位以來，首先在康緣製藥廠做資料一直努力、勤奮好學很快就得到了進一步的瞭解，直到今年x月份來到南京接任了三牌樓大街道路出新、五臺山環境綜合整治及道路出新、河西雨汙分流五標段三個工地的資料，首先白天幾個工地來回的跑還要上工地，有的時候拿一些休息時間去看看圖紙，資料一般利用晚上的時間來做。
在工作中做好資料的收發登記有助於不輕易丟失，資料是監理部的一項重要依據及證據檔案。工作中監理資料有會議紀要、監理通知單及聯絡單、監理規劃、監理細則、平行檢驗、見證取樣、旁站等一些資料，另外施工單位所報的資料的及時整理齊全，並及時收集儲存好公司及相關部門下發的檔案及會議檔案工作，並把原來沒有具體整理的檔案按類別整理好放入資料夾內，給大家查閱檔案提供了方便；做好各類檔案、圖紙，下發、傳閱及傳遞工作並將檔案原件存檔，及時作好資料的審查備案工作；對檔案進行相關部門的下發、傳閱、傳遞，接收部門在檔案原件上進行簽字確認，並將檔案原件存檔，做好資料借閱登記表督促借用人歸還資料。
2、思想方面
1、由於資料員的工作本身就比較繁瑣，但進入公司以來我一直以積極工作態度去處理工作中遇到的事情，雖然偶爾會出現一些情緒問題，但我很快能夠處理好自身問題，積極投入到工作中去，能夠正確認真的對待每一項工作；認真學習公司的各項規章制度，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤，確保工作能按時完成。
2、工作中還存在一些不足之處，在即將來臨的新的一年裡我會更加嚴格的要求自己，努力的鑽研業務，不斷更新和補充新的專業知識，提高業務水平和工作能力，總結經驗，更好的完成監理工作。
總體來說：“工作在多的煩惱、在煩亂的`事我的會精心的去做，認真聽從領導的安排，虛心請教同事，為了學到更多的知識在煩、在累、在苦我的不怕，為了有助於更好的為公司效勞。”
個人年終總結8
在我沒有加入電信公司前，印象裡就是服務最廣，是中國客戶群最大的電信運營企業。同時自己也是多年的中國電信老使用者，詳細內容請看下文
對電信公司的服務及通話質量也是相當的滿意，一個很偶然的機會，我成為了一名電信新員工。
我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質，有著很大的關係。在此之前我是做傳媒的，在報社和雜誌社做過記者和編輯，之後，經朋友介紹我正式進入職場，就在湖南電信郴州分公司做營業員。我挺喜歡這個工作，它讓我發現自己的特質：很有親和力，不怕與人接觸，抗壓性高。我在工作中，彷佛在做一份不同的工作，祕訣在於我保持對公司與工作的興趣。
作為一名剛進電信公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進電信公司接受服務，感受電信公司上帝般的感覺，而現在我要作為服務者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務，這對我可以說是一個很大的人生挑戰。
我的工作主要是與電信客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶可以順利使用電信公司的服務。電信的客戶分佈甚廣，各行各業的都有，甚至還有國家機關，像國稅局、工商局等。我因此交了很多朋友，跟不同產業的人分享著不同的經驗，這也成為我工作上另一項樂趣。
營業員的工作內容重複性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自於客戶。看電視、電影，唸書時，好象所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，電信公司又不是我家開的，客戶不順，幹嘛不分青紅皁白地罵我，我也常被客戶無理的反應搞得鬱悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做營業員的第二個星期，有位客戶不太會使用自己的小靈通，連存電話號碼都不知道，我很有耐心地教他操作，花了近半個小時的時間，終於把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮地躍起來了。
之後，他每次到營業臺辦理業務，都會再三地向我表達謝意，聽到他的稱讚，我特別高興，並表示這是我份內該做的事。後來他甚至向旁邊的人宣傳，說他非常滿意我們的服務。
個人年終總結9
姓名：吳浩部門：京香青科專案部崗位：電氣技術員
20xx年即將過去，新的一年又要到來了，轉眼間我來公司已經快3個年頭了，回顧自己這幾年來的工作歷程，才感覺到時間的流逝。在這辭舊迎新之際總結我一年之中的經驗教訓，有利於我在以後的工作中能揚長避短，更好的發揮自己的能力做好自己的本職工作。現在我想以以下幾個方面對我這一年來的工作進行一下總結：
一、個人崗位職責
1、協助完成京香青科專案的供電、防雷等工作；
2、參與圖紙會審，設計交底，提出本專業的相關意見；
3、檢查電氣工程質量，控制施工進度，監督現場安全文明施工；
4、參與隱蔽工程驗收工作，做好影象、影音等方面的資料；
5、組織對進入現場的有關電氣工程方面材料和裝置的檢驗和驗收工作。
二、年度重點工作表現
1、在我拿到京香青科專案科研樓
工程的圖紙時便及時對圖紙進稽核，對圖紙設計內容，配電系統，消防系統，弱電系統進行逐一 核對，研究施工過程中可能出現的問題，以便在圖紙會審中及時解決，便於工程的順利進行打下有利的基礎。按審批的施工組織設計和施工方案及現行質量驗收規範，對我管理的施工班組進行技術質量安全和消防的技術交底。由於設計圖紙對於滿足使用功能上的欠缺，都及時與甲方、設計溝通，解決問題。
2、為了提高施工班組的質量意識，對施工中常出現的質量、預留穿筋盒、二次結構預留管線保護的缺陷，給班組長提出響應的預防措施。同時積極組織電氣工程專項會議針對經常在主體預留中管線敷設的通病,對其進行原因分析提出相應的預防方案,並及時與土建施工隊進行協商,以免影響到主體工程進度,對二次結構中可能出現的問題通知施工隊及時整改同時做到隨時檢查隱蔽工作。為了更好的配合總體的工程進度對本部影響到總體工程進度的工序及時到現場解決。
3、為了保證工程質量對進入現場的所有的電氣材料進行嚴格檢查。杜絕不合格材料進入現場施工現場。在工程主體施工中我對我管理的資料做到及時、準確的收集材料合格證、進行材料試驗、隱蔽工程驗收、檢驗批質量驗收、分部分項工程質量驗收，並且及時找相關監理工程師進行報驗，從而做到了施工資料各檢驗批、分項分部、隱蔽驗收、材料試驗的日期能夠與實際施工日期相吻合，滿足施工資料編制的要求。並對工程資料及時整理和歸檔.保證
了施工資料的真實性,完整性和有效性。
4、根據專案部安全指示精神，每週二對施工現場臨時用電、文明施工進行檢查，發現安全隱患及時處理。減少了施工過程中的用電安全事故的發生,為總體工程的順利施工創造有利條件。
5、在專案部工作中，除了學習本專業知識，一定加強水暖、土建等方面知識的學習，不斷地提高自己管理水平和其他專業知識。加強系統管理，增加規範思維、歸納工程施工管理具體計劃、進度、安全及文明施工。
通過總結一年來的工作，找出自己在工作中很多不足地方，以便在以後的工作中加以克服，同時還需要多看書，認真學習好規範規程及有關檔案資料，掌握好專業知識，提高自己的工作能力，加強責任感，及時做好個人的各項工作。總體來說,我在京香青科專案的工作自己感覺還不算太滿意,我會在今後工作中，將不斷的總結與反省，不斷地鞭策自己並充實能量，克服工作的不足.努力學習新的工作方法提高自己的工作水平,我堅信我會在以後的工作中更加完善自己。由於管理工作的特殊性, 必須進行全面發展，做一個合格而技術全面的管理者。適應時代和企業的發展，與公司共同進步、共同成長 總之，在20xx年的工作中，我取得了一定的成績，相信在公司及專案經理的統一領導下，按照公司管理模式，堅持程式統一化、規範化，專業化的管理思路，發揮團隊精神，共同努力。針對工程中存在問題及時調整，在工作中不斷總結經驗教訓。形勢喜人，但壓力也大，我將壓力變為動力，克服困難，不斷總結，迎接新的挑戰。爭做一名優秀的員工。
個人年終總結10
在公司領導與同事的關注具體指導下，我積極主動做自己的做好本職工作，累積了一些以往從沒有的工作經驗，根據勤奮努力，各領域都獲得了一定的發展。現將個人年終總結闡述如下所示：
一、關鍵工作中與考試成績
1、出任採購部門業務員已經有2年，在本單位領導幹部與同事的幫助下，已所有了解了辦公環境和辦公環境，瞭解了本單位以及其他單位、生產車間及有關管理者，學習培訓並嫻熟實際操作金蝶軟體，與此同時深層次生產車間，逐漸掌握每一個生產車間的簡易加工工藝、生產量、機械裝置、有關五金件等。因為學過技術專業與購置技術專業不符，而且對機器裝置、五金專業知識非常缺乏，根據自主學習，積極提出問題，圓滿完成了2年來的採購工作，與此同時也在一定水平上增強了自個的工作能力;
2、完成了明確的五金類購置每日任務，2年來企業每日都是有持續的訂貨單，依據生產車間的生產製造必須，立即將需要的機器裝置、五金、零配件立即回購，進而確保了生產車間的製造進展，2年的採購工作中，從沒產生耽擱生產製造的狀況。
3、購置環節中，從品質、成本費和交貨期三層面考慮到，與此同時堅持不懈“價比三家、質比三家、服務專案比三家”，在達到於製造當場或要求單位的與此同時，儘可能控制成本，不錯地保障了企業權益。
4、執行了供應商選擇，建立了供應商選擇臺賬，健全了經銷商檔案資料，積極主動開發設計經銷商資源，擴寬購置方式，幫助品質單位對經銷商開展鑑定和複審。全部合同書統一歸檔，制訂統一的合同書審批表給企業高管一一簽名確定後支付，確保了合同書的真實度和穩定性。
5、在安排發貨方法上邊，儘可能以送上門的方法進而減少企業的附加取貨花費。為了更好地減少企業多餘的稅款，我還積極主動向顧客追討增值稅票，通過商議，另一方也將抵扣聯寄託我企業，立即供會計驗證!進而每月都能免減一些沒必要的稅款。
6、可以進行上級領導分派的每日任務，幫助橫著單位搞好各項工作。
二、存在的問題與不夠
過去的24個月中，自身儘管完成了做好本職工作，但依據崗位要求，本身還存有一些不夠。
1、有一些原材料在選購時，自身的五金知識層面不足寬，市場價格和原材料品質不可以有效地把握;
2、溝通能力不強，對一些工作中配合和解決得不是很好，與此同時在商務洽談中溝通的技巧還需再次提升;
3、本身在日常工作上不足細膩用心，需進一步提高工作質量和高效率。
三、彙總
總而言之，採購部門是公司業務的服務保障，是聯絡到企業全部市場銷售權益的最關鍵步驟，因此我很感謝公司和領導幹部對於我的信賴，將我放到這般關鍵的職位上。在企業諸位領導幹部的關注適用下，根據這段時間的採購工作，使我明白了很多大道理，也累積了一些以往從來沒有的工作經驗，與此同時也懂了購置和出色購置間的各自和差別。掌握到一個購置所擁有的最基本能力便是要在具有較好的職業操守基本上，要維持對公司的忠實;沒有本人成見，在考慮到所有要素的根基上，從給予最好使用價值的經銷商處購置;堅持不懈以誠信經營做為工作中和行為表現的基本;避開一切很有可能傷害商業服務買賣的經銷商，及其別的與自身有買賣往來的目標;持續全面提高自身在採購工作的工作流程上的專業知識;在買賣中選用和堅持不懈優良的行業規則等。在這兒我想對你說做為一個購置，並並不像基本所感的那般只是是打個電話，籤個合同書，發了貨那樣簡單，這僅僅這其中之一，也是最主要的。在購置環節中我不但要充分考慮價錢要素，更要最大限度的節約成本，保證貨比三家;還需要掌握供應鏈管理各個階段的實際操作，確立購置在各個階段中的不一樣特性、功效及實際意義。只需能控制成本，無論是哪個階段，大家都是會用心科學研究，商議方法。這段時間來，我更為懂了成本費用優先選擇標準，和熟練掌握各種各樣購置方法的必要性。
對與價錢影響因素要有敏感的覺得，而且可以及早的搞好預警資訊及預防措施，切勿“從一而終”。一個優異的購置務必有著極強的溝通協調能力和購置工作經驗，我明白自身間距一個優異的購置也有太遠的差別，由於購置工作經驗是靠長期性持續積累經驗和自身啟迪，做到熟練程度後才可以把握的一種技術性，要實現這一點是十分艱難的，但是，我能更為勤奮的學習培訓，不斷累積豐富多彩購置工作經驗，緊跟企業的快速發展的步伐!
管理方法的最後目地和最後反映是提升經濟效益，而在大家管理方法和成本管理全過程中應當持續出新招、絕招。要不然，即使成本費在降低，只可能是銷售市場或另加要素當然產生的。而如此的下挫針對咱們的競爭者而言，也是一樣的降低成本費。大家並沒比對手大量的成本費優點。因而自主創新的看法和膽大測試新的計劃方案才可以使大家也許尋找獨特的控制成本、提高工作效率的計劃方案。當今社會發展各領域各公司的競爭能力、和中間的交鋒其根本原因可概括為管理層的經營管理理念運營構思的交鋒，與時俱進的邏輯思維才可以使公司始終維持魅力。
個人年終總結11
本學期，我任教三、四、六三個年級5個班的教學工作。在教學過程中，我一向遵從以下幾個理念，進行教學：
一、注重教學過程管理，強調先進和理念的實施。
的啟蒙階段是十分重要的，教學的與否將對學生的終身學習產生深遠影響。國小開設英語課程的目的在於培養學生的進取情感，構成初步的英語語感，打好語音、語調的基礎，具備用所進行交流的初級本事。經過英語課程的學習，豐富社會生活經歷、開拓視野、樹立學習的自信心。為此在實際教學中我們廣大教師要進取實踐和探索，在教學目標、課程實施、教學方法、教學評價等方面做到層層推進。
在實踐過程中明確：1.在教學總體目標上，重、重成就感、重自信心的培養。經過多種激勵的方式，如獎品激勵、任務激勵、榮譽激勵、信任激勵和情感激勵等，激發學生積極參與、大膽實踐、體驗成功的喜悅。有了成就感，就有了自信心，學生就會渴望學習英語;在課程實施上，重環境、重頻率、重效率。教學中異常強調語言環境的創設，充分利用和開發電視、錄音、錄影、光碟等多種媒體，豐富教學資料、活躍教學氣氛、創設生動和真實的語言環境。2.在教學模式和方法上，重體驗、重實踐、重參與、重創造。學生在課上經過用中學、學中用，反覆實踐，學用結合。功能、結構、話題、任務做到有機結合;以話題為核心，以功能和結構為主線，以任務型活動為目標安排各單元或各課的教學;經過視、聽、說、玩、唱、畫、遊、讀、寫、譯等饒趣味味的活動，讓學生接觸足夠量的語言材料，保證輸入量，“習得”與“學得”結合，使學生逐步培養起初步的語感;經過很多語言材料的輸入，異常是聲像材料的示範，學生模仿，教師指導，使學生逐步構成良好的語音、語調、書寫、拼讀的習慣。
二、創設良好的語言學習環境，擴充套件的時空。
⒈靈活安排教學組織和課堂，以學生為主體，充分調動學生的進取性，開展兩人小組、多人小組、成行、成排、半班等多種形式的活動。
⒉採用多種媒體的現代化教學手段，創設良好的語言環境和充分的語言實踐機會，優化教學過程。利用英語教學音像資源——圖畫、圖表、投影、錄音、錄影、cd、vcd、dvd等多媒體軟體，不僅僅能為學生供給規範的語音、語調，還能夠供給真實的語言使用的示範，即語言使用的場合、時間、物件等，並且還有體態語——手勢、動作、表情等的示範。多種媒體的運用使教學變得生動、形象、活潑，感染力強，容易激發學生興趣，引起有意注意，加深印象，幫忙學生持久記憶。充分利用現代化教學手段，能夠超越時間和空間的限制，使學生置身於以英語為母語的環境中，體驗英語的實際運用。
⒊把英語學習從有限的課內時空擴充套件到無限的課外時空，成立小小英語角、學校佈置英語走廊、讓學生製作英語畫刊，鼓勵學生參與期望英語風采大賽等各種形式的活動極大地提高了學生學英語的熱情，讓學生感受到英語無處不在、無時不學。
三、努力總結和發現問題，及時調整教學策略。
在實際教學過程中，教師應進取實踐，不斷探索，針對實際工作中出現的問題和學生身心特點，總結規律，認真思考，不斷摸索。尤其是在課堂教學中教師應具備良好的應變機制。對學生的成績和點滴提高適時地加以肯定。採用口頭表揚和精神獎勵的方式，如獎給小紅花、紅星、紙製獎牌、課文中的人物卡通圖片等。異常要注意對學習後進的學生所取得的提高及時給予表揚。
總之，有效教學在國小英語教學中的實施是為了提高教師的工作效益、強化過程評價和目標管理。為此我始終從教學的準備、教學的實施、教學的評價三方面入手，自始至終地關注學生的提高和發展、關注教學效益，關注教學中的可測性。同時教師還應具備一種的意識，不斷地調整自我的教學行為掌握相關的教學策略，以便於自我應對具體的情景做出相應的決策，獲取最大的教學效益。
四、存在問題
學生的學習興趣是大大提高了，書寫也越來越規範漂亮，但成績沒有多大的提高。說明學生的單詞量還是不夠，還要加強單詞的書寫和記憶，及對簡短對話的背誦。建立初步的語感，為今後的學習打好基礎，也要大家見到明顯的實效。
個人年終總結12
20xx年度是我取得律師執業證的第一年。在這一年裡，我嚴格遵守律師職業道德和執業紀律規範，認真做好每一件諮詢和每一起案件，同時不斷加深業務知識學習，儘自己的最大能力維護顧問單位及委託人的合法權益，工作過程中取得了一定的成績，但也存在著很多的不足之處，下面就20xx年的思想、工作、學習等情況作如下總結：
一、思想方面
在過去的一年裡，我始終堅持以做中國特色社會主義的法律工作者、做經濟社會又好又快發展的服務者、做當事人合法權益的維護者、做社會公平正義的保護者、做社會和諧穩定的促進者的要求來嚴格要求自己，提升自身覺悟，為我國建設中國特色社會主義法治國家奉獻自己的綿薄之力。
二、工作方面
在執業過程中，我深刻的體會到了理論與實踐相結合的重要性，更加深刻的理解了律師需要不斷的學習.20xx年度代理的案件雖然不多，但每個案件都讓我受益匪淺，領略到中國法律的博大精深。每一個案件都要做好庭前的準備工作，與委託人做好溝通以及調查取證;在開庭過程中，我學習對方代理人的工作態度以及辦案思路，學習法官對案件的理解以及對法律的適用。正因為我的努力，儘管有些案件的結果不能令當事人滿意，但我仍然得到當事人的認可，對此我深感欣慰!
除了訴訟案件之外，我還做了很多非訴的工作，包括對顧問單位合同的起草、稽核修改，顧問單位規章制度的稽核，以及人員的培訓工作。在起草、修改合同的過程中，我不僅要對合同內容條款有明確而且具有可操作性的約定外，對於履行過程中可能出現的問題應當多徵求一下相關履行合同部門人員的建議或意見，通過他們在實踐中已經或可能碰到的情況，應儘可能全的明確到合同條款之中，這對以後處理糾紛提供了必要的前提。作為一名合格的律師不僅要做好訴訟業務，同時應該多發展非訴訟業務。
三、學習方面
我認真學習了相關法律以及與以上法律相關的司法解釋。通過學習，我發現我對以上法律及司法解釋有了更清楚的理解和認識，在閱讀條文的過程中，我會想到此前已經辦理過或被諮詢過的相關案件情況，並能將整個案件情況作系統分析，提升了我的業務能力和理論水平，讓我更深刻的感到學習的重要性。
律師工作強調的是平時的積累，你不可能在碰到具體的案件時，再去搜集資料，找法律依據顯然是來不及的，至少你在回答當事人的提問時不能順利解決。所以我們在平時必須要重視學習，包括專業知識的學習和實踐經驗的總結。現在網路發達，很多最新的法律法規都會在第一時間通過網路釋出，也會有很多關於新法律法規的意見可以供我們參考，所以充分的利用網路資源，可以為我們的學習提供不少捷徑。另外很多法院的網站也會有典型案例公佈，學習這些案例，也可以積累我們的實踐經驗。我平時在工作之餘上一些專業的法律網站看看，我發現對自己的工作很有幫助。同時我們也應關注一些時事新聞，因為很多新的政策的出臺往往都會牽涉到法律的變化。
過去一年的工作使我深刻體會到自己的知識不足，以及對新型別疑難案件的研究和探索不夠，在20xx年的工作中總結經驗，加緊學習，提高執業水平。律師，作為社會法律工作者，要明確自己的工作職責，我相信，通過自己的不斷實踐，一定可以在這一片天地有所作為。
個人年終總結13
在市局黨組和縣委、縣政府的正確領導下，我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習貫徹黨的十六大和十六屆三中、四中全會精神，樹立和落實科學發展觀，堅持黨要管黨，從嚴治黨的方針，圍繞加強黨的執政能力建設這個重點，抓住保持共產黨員先進性教育活動這個契機，全面推進全縣地稅系統黨的思想、組織、作風和制度建設，為完成以稅收為中心的各項工作任務和構建和諧社會的目標提供堅強的思想、政治和組織保證。今年“七一”到來之際，縣直工委授予我局黨總支為“先進黨總支”，徵收分局黨支部為“先進黨支部”，總支書記、局長被授予“十佳帶頭抓黨建領導幹部”，徵收分局被授予縣直單位“四十佳黨員”。
一、抓責任落實，把黨建工作擺在重要位置
市局黨建工作會議召開之後，我局黨組高度重視，召開會議進行了專題研究。x月x日，我局召開全體人員會議，對黨建工作進行了安排部署，明確了全年黨建工作的目標和任務。縣局與各支部層層簽訂了目標責任書，從而把黨建成工作納入重要議事日程。月底，對各支部黨建工作進行了嚴格考核驗收。進一步健全了黨組抓黨建工作目標責任制、績效考核制。科學設定目標體系，層層分解，細化量化，責任到人，嚴格考核，逐項兌現。形成了上下貫通的責任體系，構建起了上下同心共抓黨建成的良好執行機制。
二、抓紮實推進，黨員先進性教育活動圓滿完成
開展先進性教育活動是今年我局黨的建設的重點工作。我們把先進性教育活動貫穿於黨組抓黨建工作之中，月份以來，按照上級黨委確定的指導思想、目標要求、指導原則和方法步驟，根據當地黨委的安排部署，結合本單位工作實際，精心組織安排，認真抓好落實，務求取得實效。
在第一階段高度重視，準備充分;層層動員，發動深入;認真學習，心得體會深;嚴格要求，參學率高;形式多樣，氛圍良好。各支部黨員在規定的時間內學完了規定的篇目文章，每名黨員和稅乾的學習筆記均在三萬字以上。進入第二階段後，我們把握七個環節，認真落實工作步驟。在徵求意見上求“廣”、開展談心活動求“誠”、撰寫黨性分析材料求“深”、召開專題組織生活會求“嚴”、提出評議意見求“準”、反饋評議意見求“實”、通報評議情況求“全”，達到查改問題、明確方向、增強黨性、增進團結的目的。進入第三階段後，我們首先認真制定整改方案，召開黨員動員會，詳細安排部署;其次，針對存在的問題，通過建立責任卡，落實到人，逐項解決;第三，公佈整改情況，接受群眾監督，召開專題組織生活會，交流整改情況，肯定成績，找出不足，進一步搞好整改。
根據市局和縣先進性教育領導小組的要求，結合部門實際，我們還開展整改活動開展多種形式的主題實踐活動。
一是開展了支部聯村黨員包戶扶貧助困活動，共為衛莊鎮五個村貧困戶捐款元，為位貧困生捐款元。
二組織全體黨員到革命老區回馬嶺接受傳統教育，重溫入黨誓詞;
三是開展黨員掛牌上崗活動。各支部舉行了莊嚴的黨員掛牌儀式，設立黨員先鋒崗，極大地增強了黨員的光榮感、責任感和使命感。
總之，先進性教育開展以來，我們完成了“規定動作”，創造性地開展了“自選動作”，取得了較好的效果，達到了“提高黨員素質、加強基層組織、服務人民群眾、促進各項工作”的目標要求。主要體現為：
一是黨員幹部的理論素質進一步提高，理想宗旨信念進一步增強;
二是工作作風不斷改進，規範執法和文明服務的水平有新的提高;
三是黨組織的戰鬥堡壘作用和黨員的先鋒模範作用得到進一步發揮;
四是推動各項稅收工作邁上了新的臺階。
三、抓組織建設，構築堅強的戰鬥堡壘
首先，我們進一步引深“五好黨支部”和“無違紀支部”建立活動，進一步完善活動方案，豐富活動內容，促進基層黨支部和黨員“兩個作用”的有效發揮。
其次是建立和完善黨員訪談制度，開展支部成員和黨員、黨員和黨員之間的談心活動，結成對子，搞好幫扶，溝通思想，加深感情，增強黨的向心力、凝聚力。
第二是在黨員入黨紀念日，開展送溫暖活動，送上一束鮮花、一聲問候、一片期望，使黨員有一種“我是黨員我自豪”的榮譽感，感受到組織的溫暖，
把基層黨組織建設成了具有親和力、向心力和信任感、歸屬感的黨員之家。
第三是在七一黨的生日之際，召開了黨員大會，緬懷黨的豐功偉績，評選表彰了名優秀黨員。
四、抓制度完善，提高黨建工作水平
一要按照民主集中制的根本組織原則，逐步建立和完善黨內情況通報制度、重大決策徵求意見制度，推行黨務公開，增強黨組織工作的透明度，充分保障廣大黨員的知情權、參與權、監督權，使黨員更好地瞭解和參與黨內事務，形成生動活潑的黨內政治生活。
二是修訂完善了離退休黨員和預備學員及後進黨員管理的十多項黨建工作制度，使黨建工作進一步規範化、制度化。
三是認真落實調查研究制度。局黨總支成員多次深入各支部調查研究，探索解決黨建工作中問題的途徑和辦法。四是進一步搞好黨建調研和資訊，共向省、市局簡報投遞黨建資訊篇，被採用篇。
個人年終總結14
轉眼間，20xx年在我們的不斷努力中悄然而過，回首這一年，一年的工作離不開各位同事的幫助和理解，同時更離不開領導的信任和支援。現將工作情況作如下總結匯報：
一、工作概況
1、完成車間員工與中層幹部就餐結算工作及表單評比活動。
2、完成車間物料消耗的賬務核對和實物的監控。建立物料消耗臺賬，負責材料的領用管理，每旬進行一次彙總，發現超額消耗的給提醒、建議。
3、負責每月盤點工作的組織及盤點差異的分析說明，統計出準確資料後及時完成盤點表上交至倉儲處、核算科、財務處。
4、負責車間產成品、原輔料、水、電、工資、煤氣等等各項成本專案的統計並準確核算產品生產成本，為領導決策提供有效的依據。
5、負責做好日常生產統計工作，重視原始記錄、臺賬、統計報表稽核、管理工作，確保統計核算規範化、統計資料的準確。及時編制上報生產統計報表。
6、負責配合車間領導作好成本管理工作、6S管理工作、績效管理工作、計劃管理工作，提出合理化建議等。
7、積極參加公司及科室內部組織的各種活動。通過參加這些活動加深了我們之間的感情，增強了團隊的凝聚力。
8、完成領導交辦的其他臨時性工作。
二、工作總結
在公司領導和各位同事的幫助下，我通過自身的努力，無論是在敬業精神、還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高，一方面積極參加科裡組織的會計培訓活動，提高財務理論知識水平，並學習了焦化廠各工段生產工藝，為成為一名合格的核算人員奠定基礎。在實際工作中嚴格要求自己，遵規守紀、認真學習、紮實工作。另一方面團結同事、默契配合科裡部裡工作，雖然我們核算員的的工作職責各有不同，但是能夠相互學習、團結友愛，在工作中有問題相互討論解決，有工作相互協助幫忙，充分體現分工不分家的互助精神。
三、工作中存在的不足之處
1、專業化的財務知識有待進一步加強和積累。
2、工作沒有創新、成本分析需要進一步深入。
3、個人工作心裡存在一定的惰性，有些工作沒有深入進行。(去現場)
4、個人覺得工作不夠細化。
四、20xx年度整體工作規劃
根據企管部的總體思路及管理目標結合自己的20xx年的實際工作，20xx年度本人主要從以下幾方面開展工作：
(一) 完善報表系統
加深領會張處提出的報表分級的工作思路，將日報、月報、年度彙總報表逐一分級，按照類別分類，力求做到：系統全面、等級清晰、格式規範、準確及時。
(二) 完善工作流程
日常的工作要形成一種流程，要善於運用各種技能把我們的工作簡 單化、直觀化，工作方法要有創新，工作思路要清晰有條理，把繁瑣的工作簡單化，把各種工作常規化。這樣就改變了我們工作無序的局面同時也提高了工作效率、工作質量。
(三) 做好監督管理工作
成本管理方面：作為核算員，我們掌握著第一手的生產資料，這些資料直接影響到公司領導的決策，因此我們要為領導提供真實有效的生產資料，同時保持對資料的高度敏感性，發現異常第一時間進行反饋，例如:本廠材料備件消耗較多，這時就應該提醒領導注意，是資金佔用還是檢修質量不高等等原因造成消耗較高，分析出原因及時制定有效地措施。
計劃管理方面：注重計劃管理，關注計劃實施情況，如果實際完成的遠遠偏離計劃那麼就應該及時提醒有關部門調整計劃。
6S管理：關注車間6S工作，切實為車間6S管理工作做貢獻，結合本車間的實際情況提出合理化的建議，不斷地提高本車間的6S管理水平。
績效管理：對公司下達的生產指標進行逐級分解，逐級落實到人、班組，並不斷完善細化各種考核指標，使車間內部形成一種良性的競爭局勢，使績效考評更加趨於合理、有效。例如：第一發電廠小指標考評由最初的只對發電量進行考核細化到如今的產量、廠用電、煤氣消耗、裝置、安全環保、文明衛生等等。
(四) 做好成本分析工作
個人覺得本人的成本分析有待於加強，分析趨於淺顯，沒有起到成本分析的真正作用，在今後的工作中要加強學習，首先從成本專案入手， 分析其升降給成本帶來的影響及是否可控，可控的措施有哪些等等，同時對照計劃值進行分析，給今後制定計劃提供有效地參考。
(五) 自身管理
新的一年要有一個全新的自己，不論是在生活中還是工作中，在今後的工作中本人蔘照《弟子規》主要從以下幾方面入手: ① 團隊協作：與同事相處做到謙讓有禮、互相尊重，工作上要互幫互助、共同進步，懂得分享互惠，力求團隊和諧融洽。 ② 虛心接受：虛心接受領導的批評與同事的建議，出現問題要先找自身原因，主動檢討自己的不足，敢於承擔責任，不推諉。 ③ 常懷感恩之心：感恩公司，感恩領導，感恩我們的夥伴。 ④ 不斷學習、提升自己：虛心學習周圍同事身上的優點，取其之長補己之短，不斷提高自己。
總之，在以後的工作中，我會立足本崗，積極學習，發揮優點，彌補不足，為公司努力工作。我堅信，20xx年是我繼續成長進步的一年，更是公司創造輝煌的一年。
個人年終總結15
20xx年就快結束，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年終重要工作情況總結如下.
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務！
（一）在20xx年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
（二）在20xx年工程維修主要有：衛生間後牆貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多！
（三）愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用。
二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
（一）20xx年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排佈置會議年底實行工作目標完成情況考評，思想彙報專題將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）對清潔工每週不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
（三）做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
（四）加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收穫
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：
（一）只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
（二）只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
（三）只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
（四）只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
（一）開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
（二）經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
（三）總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議
兼聽下面員工的意見，敢於薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時採取對策！
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2、本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利於同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3、宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防範意識，但這還不能解決根本問題，後來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視訊監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對20xx年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面。
（一）積極搞好與員工的協調，進一步理順關係。
（二）加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益。
（三）加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今後的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進！我相信：在上級的正確領導下，CSSM大安防的明天更美好！
