出單崗個人總結範文

導語：我公司在滁州市分公司黨委、總經理室的正確領導以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟，深化內部改革，克服各種不利因素，全體員工轉變觀念，努力拓寬服務領域，提前兩個月完成了市公司下達的各項指標任務。

尊敬的各位領導、各位同事、各位朋友，大家上午好!

我很榮幸今天能夠代表公司員工在這裡發言講話，作為一名入司不久的員工，我無太多的經驗與大家分享，有的只有我這大半年來自身的切實感受。

工作的這段時間，我學會了不少技能知識，懂得了許多做人處事的道理，感受到公司領導同事對我的關心與幫助，最重要的我感受到了城固人保的迅速發展。2012年是輝煌的一年，2012年是需要紀念的一年，2012年是值得我們大夥驕傲的一年。我趕上了一個好時候，我們公司率先在我市突破三千萬保費大關。這正是在上級公司的正確領導下，在公司上下員工的一致努力下，我們才獲得了今天的成績，我們所有人都為此感到無比自豪。

在我步入社會以前，可以說對保險行業知之甚少。之前沒有接觸過保險行業，總覺得保險就是騙人的，對保險這行的認識非常狹隘和片面。我也不曾料到自己今後的生活會和保險有著千絲萬縷的聯絡。自從我進入人保公司之後，我才真正瞭解了保險，保險方面的理論知識以及保險行業的現狀，使我對保險有了一個更客觀、更全面的認識。“擔四海風險，保九州平安”十個字言簡意賅。它充分詮釋了保險行業的.職能以及社會所賦予其神聖而偉大的職責，服務社會造福於民是保險行業的重要指導理念。對於現在的社會，太多的事故發生，保險就顯得越加重要。

從我進入公司，我體會最大的還是咱們人保人之間這份真摯的感情。公司上下無論職位高低，無論身份是正式還是派遣，甚至是臨時員工，我們都感受不到彼此之間的芥蒂和距離，有的只有我們人保人特有的熱情和團結。能者多得是我們公司最大的特色，所以無論自己身份如何，只要我們努力為公司貢獻自己的力量，我們同樣會受到大夥的重視和尊敬。

如今我所處的崗位是內勤出單崗，內勤部門是我們公司的重要組成部分，現如今的內勤部門無論是承保還是理賠在工作上都井井有條，這一切都離不開公司所有員工的支援和配合。內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯絡內外的紐帶作用。一名合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，更加要具有較強的業務能力、較寬的知識面和嚴謹幹練的工作作風，以及任勞任怨的獻身精神。只有具備這些，我們才能夠更好地服務於一線員工，服務於公司上下。

2015年，我由最初對工作的懵懂和茫然，到如今我對工作的熱愛和自豪，這一切都源於公司領導同事的關懷與支援，是你們讓我感受到了人保人的熱情，人保公司家一樣的溫暖，讓我開始對自己的這份工作越來越不捨，越來越富有激情。

作為公司的一份子，關注公司的發展更是自己的一份責任，對於公司2013年的發展，我在這裡淺談一下我個人的想法。

第一，面對保險行業的競爭形勢，面對外部競爭所帶來的業務壓力，我們必須保持沉著冷靜，客觀地面對實際制定不同的政策，與競爭對手展開博弈;

第二，狠抓原本的續保工作，確保以前的業務源不再流失; 第三，拓展新的業務渠道，深入其他保險企業挖搶業務尖子加盟我公司，為公司提供更多的業務平臺，贏得“迴流業務”;

第四，提高服務質量，使服務更加人性化，親密化。對老客戶進行多次回訪，請他們對我司工作提出意見和建議，使客戶對我司更加信任，面對我們自身的個人客戶，我們也可以多保持聯絡，及時服務於客戶;

第五，建議中層幹部走出辦公室，對所有中小企業客戶親自上門拜訪，與企業進行不斷的聯絡，及時跟進服務，實現零距離接觸。

眾人划槳開大船，萬眾一心成大業。2012年我們在以樊總經理為核心的領導下，以辛勤的汗水和紮實的工作作風，保質、保量的完成了全年任務。2012年已過去，總結過去，展望未來，2013年工作多，任務重，對於我來說是一種挑戰，我將會用我十二分的熱情面對自己的工作，認真執行公司的相關規定，充分發揮個人才能，高標準要求自己，不斷學習新技術新經驗，爭取為公司的發展貢獻自己的力量。

對於公司來說也是一次嚴峻的考驗，如何超越2015年的成績，更好地完成2016年計劃任務是我們共同努力奮鬥的目標，相信我們公司上下團結一致，萬眾一心定會共創輝煌。

最後祝城固人保公司在新的一年再創新高，祝在座的各位身體健康，萬事如意!