敬老院工作總結
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發揚成績，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編整理的敬老院工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。
敬老院工作總結1
10月22日上午院團委青年志願者去敬老院進行慰問活動。
同著溫暖的陽光，志願者們帶了精彩的節目，衛生打掃工具，真誠燦爛的笑容和最真摯的問候走進敬老院，看望那裡的老人們與老人們談心。老人們綻放了慈祥的笑容，就似這個季節裡最美麗的菊花，溫馨、溫情、真誠，和善。和老人們聊天是我最開心的事，也是老人們最幸福的瞬間。看著老人們幸福的笑容，每一位志願者的心裡就灑滿了陽光，志願者們的心願就是讓老人們開心。
秋風吹落了樹葉，可吹不走志願者的熱情。志願者們拿起自帶的打掃工具為老人們打掃院子，為了不讓灰塵亂飛揚小姑娘們也挽起衣袖，興致勃勃地灑起水來。當然，分工合作部分志願者就為老人們整理床褥，打掃房間晒被子，陪老人拉起家鄉話……敬老院裡洋溢著志願者們燦爛的笑容和濃濃的真情實意。
乾淨整潔的庭院，一張張歡樂的笑臉，一幅幅和諧甜美的畫面定格在了這濃濃秋意中。志願者們準備的文藝節目開始獻給老人們。主持人活力卻又溫馨的開場讓老人們歡欣鼓舞，一首《母親》的演唱讓人重溫那溫暖歲月，朗誦詩篇《祖國啊，我親愛的祖國》讓老人們似乎回到了那段活力燃燒的歲月，手語表演《和你一樣》新奇而感動，小品表演《心願》讓老人們多次開懷大笑，也讓老人們感動……老歌重唱，有時老人也開始打著拍子，輕輕地和表演者一齊唱，精彩的表演不時一陣陣贏得老人們的掌聲，也得到了老人們的進取響應和熱情的迴應，互動環節，溫情無限。
一位老奶奶，87歲高齡，仍是精神抖擻，饒有回味的給我們講解放戰爭時期的歲月和她年輕時期的生活，告訴我們要珍惜今日的幸福生活。老奶奶還為我們演唱了一首老歌，志願者們輕輕地為老人打著節拍，靜靜地聽老人重溫歲月的旋律。最終，在全體青協成員大合唱《明天會更好》的柔美歌聲中結束了我們的文藝表演。
當我們的志願者努力為老人服務時，老人們甚至微笑著流下了感動的淚水，看著老人們的笑容大家覺得很心酸，我們小小的努力卻能夠讓他們那麼感動，使我們更加堅定做為一名志願者的職責和義務！我們答應他們必須會常去看看他們。
歡樂的時光總是那麼短暫，2個小時悄悄地溜走ile幸福的時光，11點了，老人們到了吃飯的時間我們也該離開了，同學們攙扶著老人進入食堂的飯桌，叮囑老人注意身體，依依不捨地離開了，老人的眼中含著不捨的淚花，志願者們也流下了牽掛的淚水。
經過這次活動，更加深化了關愛老人，尊敬老人的意識。鼓勵提倡社會群體能將愛付諸行動，也增進了志願者之間的感情和合作力，更提高了青年志願者協會的團隊戰鬥力和凝聚力。
敬老院工作總結2
為了弘揚“傳承星火，服務你我。”精神，加強大學生服務社會意識，我校財會系“星火”服務隊於10月10日8:30—12:00到晚霞社會養老服務中心開展活動。希望儘自己綿薄之力能給老人帶來些許溫暖，我們源遠流長、博大精深的傳統文化中人倫道德、崇尚和睦是極為重要的。這一天必將會留為我們成長路上不可省略的一頁華章。
一、活動過程
上午8:30服務隊報名的志願者在老食堂門口集合，大家列前往晚霞社會養老服務中心。約9點多抵達的我們在工作人員的要求下，開始熱火朝天的清理起養老院道路兩旁綠化帶內的落葉和雜草，雖然有女生對爬蟲比較敏感，但大家都很認真完成任務，無人抱怨。大概在10點我們結束第一項工作，分小組到老人的居所同老人談心，傾聽他們留在心裡的話，並熱情的邀請老人們到中央場地觀看節目。10:30時我們在老人面前表演了樂器、唱歌等節目。11點多時我們的節目都結束了，大家雖然不捨，但是時間不允許，只能和老人道別。
二、活動評估
三、活動結果和意義
1、活動的時間雖短,但意義深遠,大學的生活需要一種去做點什麼的激情，就像一陣風，吹落倦怠的塵，露出它內部的光。
2、這次的活動有利於發揚炎黃子孫“尊老愛幼”的傳統美德，我們見到的一張張褐的、黑的、滿是歲月刀刻的面容，悲傷、歡樂深埋其中。我們想給他們的不止是這一點的時間，但對這些年逾古稀的人，或許沒有什麼比愛和關懷更重要，更直接。
3、這次活動有利於新加入青協的同學更好的瞭解志願者的工作。鍛鍊和教育了我隊志願者。讓我們在成長為一顆樹時吸收必要的養分。
敬老院工作總結3
敬老院始終以尊老、敬老、愛老為工作宗旨，積極落實“六個老有”思想，不斷加強敬老院內部管理，提高服務質量，組織全院老年人開展各種活動，為全院老年人創造了良好的生活環境，受到老年人的一致好評。
一、創新工作理念，提高服務質量
在具體工作中，以“六個老有”為目標，定期聯絡醫務人員為老年人進行義務查體，按時為老年人問醫送藥，做到“老有所醫”，保證老年人有一個健康的身體。在生活上，該同志根據每名老年人的身體狀況和飲食的不同，聘請專門服務人員耐心為老年人準備可口飯菜，對行動不便的老年人，該同志總是手把手親自進行貼心式、全方位服務，保證了所有老年人有一個良好的生活起居。同時，為照顧老年人的感情生活，精心為老年人準備各種適宜節目，定時組織老年人集中收看，並積極爭取社會各界支援，開展慰問老年人活動，使他們感受到社會大家庭的溫暖，遠離孤獨感，從而保證了老年人有一個積極向上的良好心態。通過創新和落實各項措施，敬老院的服務水平和老年人的生活質量有了顯著提高，受到社會的一致好評。
二、開展娛樂活動，豐富老年人晚年生活
為落實“老有所樂”，充分利用各種娛樂設施，定期組織老年人開展豐富多彩的文體活動。每年，都與鄰村聯合舉辦各種文體比賽，使老年人晚年生活充實，有樂趣。
三、加大投入力度，改善居住生活條件
四、大力為老年人辦實事、辦好事
20xx年，鎮黨委政府為改善院內老人生活條件，投資32萬元將敬老院搬到了鎮駐地。20xx年3月份又投資70萬元進行擴建，新建標準房24間，配套建設了棋類室、圖書室、閱覽室、醫務室、門球場，實現了水、電、路、暖氣、電話、有線電視、澡堂“六通一有”。20xx年，投資46萬元，實施了殘疾人之家工程和敬老院居住條件改善工程，建設了殘疾人康復指導、培訓、活動等場所，為殘疾人帶來了溫暖和關懷。
敬老院工作總結4
時間過得真快，忙忙碌碌中，一學年又即將過去。回顧過去的每一天，我作為一名分管養老院食堂工作者，深深感到責任的重大，工作壓力之沉重。因為我所從事的工作，管理的質量，很有可能會影響到大家的身心健康。所以，為了揚長避短，以後能把工作做得更好，在此，我將對本學年的食堂工作作如下總結。
一、嚴格把好食堂衛生關
因為這是關係到每一位老人身體健康的大事。首先，要求每位食堂工作人員，每年都要進行上崗前的體檢。其次，不定期對工作人員進行思想教育，貫徹落實《食品衛生法》規定的各項要求。通過學習，提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好我校食堂的食品衛生各項工作、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作，工作臺做到隨用隨清，砧板葷、素、生、熟要分開，每天對廚房間都要進行大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時到位。全體工作人員能夠認真做好本職工作，明確職責、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了食堂工作的正常運轉。
二、嚴格把好食品安全關
每學期都要和食堂工作人員一起學習《中華人民共和國食品衛生法》，提高每位工作人員的思想上認識。還制定了各項規章制度並上牆，完善了食物中毒防治預案，從制度上保障養老院食堂的安全和規範。定時定期對食堂工作人員進行法律法規、工作規範的培訓，做到以法律法規為準繩。還非常重視食堂內部管理，在科學化、規範化、制度化和嚴格管理上下功夫。力求把基礎管理工作做紮實，做全面，做到時時有規範，事事有規範。食品衛生工作中，緊緊圍繞以“三防”為重點(防中毒、防投毒、防病毒)。
三、嚴格把好食品進貨關
採購工作中嚴把“五關”即：嚴格進貨渠道關，物品進庫驗收關，操作程式規範關，飲食衛生安全關，食品存放儲存關。在驗收中對不合格的食品進行堅決的抵制和退貨，不收不進質量不合格的物品。同時讓全體工作人員參與，全員監督，責任到人，檢查到位，記載詳實。確保進貨質量，把一切不安全因素都堵在校園外。
四、盡力把好燒菜技術關
在對食堂人員加強檢查督促、培養她們良好衛生意識和習慣和燒菜質量的同時，經常聽取大眾的意見，每月召開一次食堂工作會議，修改並確定好每月(4周)的選單，每週菜譜力求達到豐富多樣，不斷改善飯菜質量。經常督促食堂人員燒好菜，提高炊事人員的技術與技能。使每天的飯菜力求達到“色、香、味”俱全，讓大家吃得營養，吃得安心。
本年度，我校食堂在市衛生監督所多次檢查與多次隨機抽測中，衛生合格率都達;在建立省級平安養老院中，我校食堂獲得了專家的好評;在市級食堂評比中獲A級食堂稱號。在市衛生監督所對全市餐飲業食品安全與衛生評比中，獲優秀榮譽稱號。食堂管理工作任重而道遠，但我堅信，在養老院領導的關心和監督下，在全體教師的配合下，在食堂工作人員的共同努力下，我校食堂一定會越辦越好。
敬老院工作總結5
20xx年以來，我市機關事業單位養老保險工作堅持黨的“十七大”會議精神為指導，樹立和落實科學發展觀，根據全省勞動保障和全省養老保險工作會議精神,按照省機關社保局提出的“圍繞一箇中心”，做到“兩個堅持”，實現“三個創新”，達成“四個目標”的工作要求，以抓徵收保發放求穩定促和諧為重點，認真抓好各項工作的貫徹落實，以目標考核為契機，以星級優質服務視窗建設為載體，強化內部控制，改進經辦機構作風，提高經辦能力，促進我市機關事業單位養老保險工作更好更快發展。截止十月底，全市參加養老保險單位2946個，在職參保人數63158人(其中執行企業制度的2771人)，離退休人數18906人(享受企業保險待遇的128人)。1-10月份基金徵收31800萬元，完成全年計劃93，基金支出32100萬元，完成全年計劃92，分別比去年同期增收7100萬元、增支7055萬元，增長28。現就xx年年1-10月主要工作總結如下：
一、抓好徵收，確保發放，繼續做好清欠和清償工作。
按照全省養老保險和基金監督工作會議精神，我市及時研究佈置今年養老保險費徵收支付任務，按照“確保發放，強化徵收，力爭平衡”的要求，做好養老保險基金徵收發放工作。一是根據年度徵收撥付計劃,按照序時組織基金徵收和養老金髮放工作。二是根據xx年度制度和事業單位收入分配製度改革,做好6萬多參保人員工改增資基數調整核定和補繳工作,全市共增收養老保險費3700多萬元。三是根據工改提高離退休人員待遇標準及時重新核定18500名離退休人員養老金標準和補付工改增發的養老金,共增付養老金4000多萬元。四是根據企業職工養老金待遇調整規定，對實行“一保兩制”的企業退休職工按時計發了待遇標準。五是做好xx年度參保單位基金收支結算工作。六是積極做好事業單位改制的養老金預留清償工作。市本級落實外貿屬企業養老金清償資金596萬元，三真公司清償資金150萬元。七是繼續完善徵繳機制，加大養老保險費清欠工作。全市共收回欠費1270萬元。
二、建設網站、細化需求，不斷推進系統工程建設。
根據xx市機關事業單位養老保險資料中心的建設目標，建設網站、細化完善業務軟體需求分析，繼續推進管理資訊系統工程建設。一是完成公司網站(建設，將本市歷年的機關社保政策，業務操作流程和辦事指南，各類表格，公司職責等通過上傳網站，加強政策宣傳，服務參保單位和參保人員。二是舉辦網站管理員培訓班，為各縣公司培養網站後臺管理技術人員。三是第三次組織需求分析研討會議。組織技術人員和業務骨幹對管理資訊系統需求進行補充完善，擬報開發商組織技術力量集中開發修改完善軟體功能。四是增加聯網面。全市聯網公司達11個。五是中心資料庫功能逐步發揮作用。其一是為全國機關、事業、企業退休人員待遇水平重點調查工作提供準確的資料;其二是為參保單位列印xx年度職工養老保險繳費清單和養老金撥付明細表，完全替代了參保單位年度結算中填報工作，提高了徵收機構和參保單位工作效率。六是進一步完善資料庫。市公司和部份縣公司加緊參保人員的歷史繳費資料補建核對工作。
三、開展自查，加強核查，確保基金安全與完整。
嚴格執行社會保險基金財務會計制度和收支“兩條線”規定，認真落實省勞動保障廳閩勞社[xx]443號檔案精神，積極開展財務自查，強化基金核查，完善管理制度，確保基金安全。一是根據省市主管部門的佈置，開展xx年養老保險基金財務自查工作。二是按照財政部門的要求，完成事業單位資產清查工作。三是開展形式多樣的基金核查工作。繼續採取結合延伸審計、財政等多種方式開展養老保險核查工作，重點核查繳費基數、非在編人員參保和專項做好異地安置退休人員領取養老金資格協助認證工作。市本級對3個參保單位發出改按企業養老保險制度執行的核查通知後，促進了參保單位的參保意識，其中一個單位補繳了欠繳多年的“雙費”。
四、加大宣傳，完善制度，促進業務經辦操作規範。
為進一步推進我市機關事業單位養老保險業務管理科學化、規範化和制度化，加強培訓，完善制度，促進業務經辦操作規範。一是舉辦參保單位申報員培訓，組織申報員學習瞭解我市養老保險業務規程，從業務申報環節上做到規範操作，從而較好促進業務經辦操作規範。二是制定欠費業務臺賬,加強欠費管理。為清欠和業務統計提供準確的基礎資料。三是加強特殊工種退休資格稽核工作。制定特殊工種提前退休稽核程式規定，統一規範特殊工種提前退休的稽核程式。四是組織學習和轉發《福建省機關事業單位養老保險經辦機構內部控制暫行辦法實施細則》，通過組織學習，查詢不足，促進我市內部控制逐步統一、規範到省統一規定上來。
五、以人為本，比照調整，解決改革中出現的新問題。
在xx年和事業單位收入分配製度改革時，原參照工改的企業不再列入新的工改範圍，這給機關事業單位養老保險工作提出新的問題。參照省廳的規定，堅持以人為本，比照調整，解決改革中出現的新問題。為做好比照調整繳費基數和養老金工作，一是積極協調請示，出臺政策。在調查摸底的基礎上，主動協調人事、財政、勞動保障部門，及時向市政府領導彙報請示。為此，我市出臺了《關於原參照執行機關事業單位工資制度的企業比照調整繳費基數和養老金問題的通知》(明勞社[xx年]17號)、《關於做好比照調整繳費基數工作有關程式的通知》(明勞社辦[xx年]10號)、《關於做好比照調整繳費基數單位和檔案寄存人員的退休審批工作的通知》(明勞社辦[xx年]13號)、《關於比照調整繳費基數參保單位正常調整繳費基數有關問題的通知》(明勞社[xx年]63號)等檔案，較好解決了改革過程中比照調整的有關養老保險問題。二是及時辦理，按時兌現養老金。在經新一屆政府常務會議研究後，及時組織實施，市級確保在春節前將增發的養老金111萬元發放到756位離退休人員身上,全市共比照調整1890人。三是採取措施，做好比照調整工作。參照企業社保“兩確認”做法，由參保單位、機關社保公司、勞動保障局、人才服務中心四方共同確認比照調整人員基本資訊，委託人才服務中心代理調整繳費基數辦法，確保比照調整工作的順利實施。
六、完善內製，強化考核，改進經辦作風，提高經辦能力。
以建立星級優質服務視窗為載體,以年度目標考核為契機,進一步完善內製制度，強化考核，加強基礎和內部管理工作，不斷改進經辦機構作風和提高經辦能力。一是根據市勞動保障局制定的目標考核要求，統一下發xx年年度全市機關事業養老保險考核標準。二是積極開展星級優質視窗建設活動。成立工作小組，制定建立工作實施計劃。按照計劃有序的開展視窗建設工作。三是加強政治理論和業務知識學習，提高經辦機構的經辦能力。四是進一步完善和規範內部規章制度，確實做好內部控制、財務分析、業務統計、繳費記錄、檔案管理、政策宣傳等基礎工作。五是認真辦理人大政協議案和提案以及信訪件8件，做到件件有落實。特別是對事業單位改制過程中出現群體上訪問題做好政策解釋宣傳。
七、20xx年的工作思路。
xx年年1-10月，在全市共同努力下，機關社保工作取得一定成績。但也存在不少問題和困難。一是基金缺口問題。當期基金缺口的有7個縣達952萬元，基金負積累的有3個縣達1687萬元，當期基金缺口比上年同期增加419萬元;二是基金欠費問題。今年新發生欠費273萬元,欠費累計達1869.79萬元，雖然累計欠費比上年末減少382萬元，但新欠卻比上年增加791萬元。在今年最後兩個月裡，我們將按照年初的工作計劃，更加腳踏實地做好各項工作，切實完成好各項工作任務，同時提出20xx年工作思路。
根據各縣(市.區)xx年年1-10月基金收支完成情況，結合20xx年度正常工資晉升和人員變動情況，20xx年全市參保人數計劃為82690人，其中，在職63660人，離退休19030人。計劃徵收養老保險基金40000萬元，比上年增收4%;養老保險基金支付40400萬元，比上年增支5%。主要措施是，一要落實年度基金徵收計劃，按照序時要求，積極組織基金徵收，確保養老金按時足額發放。二要加大對欠費單位基金徵收的催繳力度，制定催繳辦法，建立欠費單位繳費臺帳，完善徵繳機制。三是進一步加大養老金支付核查，20xx年將重點對養老金支付較集中單位.社會化發放人員.高齡物件進行生存狀況核查，儘可能減少養老金支付漏洞。四是結合制度和事業單位收入分配製度改革，做好調資調待工作。五是進一步完善網路系統建設，健全資料庫。六是強化內控制度建設，規範操作流程，嚴格基金管理，確保基金安全完整。七是以建立星級優質服務視窗為載體，加強內部管理，改進工作作風，提高服務水平。
敬老院工作總結6
20××年來，我在處室領導的帶領下能夠認真貫徹執行和自覺遵守各項管理制度，堅持加強自身建設，踏實履行崗位職責和義務，始終保持每天進步一點點的工作幹勁，完成了治安保衛、消防器材的檢查等各項工作任務;20××年已經結束，下面是我全年的工作總結：
一、加強消防器材的檢查，根據消防法規，按照“預防為主，防消結合”的工作方針貫徹始終的原則
結合敬老院實際情況，我每個月對敬老院的消防器材進行檢查一次，保障消防器材的完好使用，所查處的隱患並及時報告處室領導，督促有隱患的地方進行整改，對消防應急水泵每個星期天進行啟動一次(啟動不起來的及時聯絡維修人員)，確保能應急使用，達到保衛處的消防器材的目標，消防器材完好率。
二、自覺參與治安安全保障工作
我經常督促各班組認真開展治安巡邏，主動預防各類案件發生，自覺協助班組管理，努力提高安全防範效率，及時、嚴肅、公正的查處所接案件。全年值班期間共處理x起案件，在打擊了違法違規行為，維護敬老院利益，保障敬老院正常的生活、生產秩序。
三、積極參與模擬事故演練，及時進行事故應急
根據x月份消防安全生產月，消防重大模擬演練安排，本人擔任氨洩漏重大事故模擬演練的消防組x員，負責消火栓出水稀釋。
四、對案件材料的稽核和整理
對每起案件的筆錄進行檢查，保障筆錄的真實性和完整性。保證不冤枉一個好人，也不放過一個損害敬老院利益的人。在月初的時候對上個月的案件材料進行整理，20××年案件筆錄已經整理完畢，以備核查。
五、堅持做好文化管理
每月不定期對班組人員進行企業文化抽考，督促每月交企業文化文稿，這樣有利於班組人員更好的把企業文化融入到工作中去，同時也不斷提高自己的文化水平。
六、工作作風方面
在平時工作中能多幹實事，不發牢_，注意處室形象，維護集體團結，不利於團結的話不說，不利於團結的事不做，勤勤懇懇幹事，老老實實做人，能做到攬事不攬權、謀事不謀虛、幹事不誤事、補臺不拆臺，執行完成處長交辦的和自己分管的工作，工作不推諉、拖拉，不搞小團體，不拉幫結派，一切從大局出發。
七、以身作則，全心工作
在保衛處工作中，我堅持每天反思工作中不足之處，進行改之，不斷的提高業務知識和身體素質，做一名合格的保衛人員。我全心全意努力工作，以身作則，使保衛工作更好的開展。我注重自己的主人翁意識，以敬老院為家，全心全意為敬老院做好治安保衛工作，我20××年全年貢獻休息天x天。
以上是本人一年來所做工作的總結，如果說一年中工作中取得了一定的成績的話，那應當歸功於處長的關心和教導，同事們的支援。總結過去，才能找到自己工作中的不足，只有不斷的總結自己，才能更清楚的認識自己。只有不斷的總結，才能不斷的成長。
敬老院工作總結7
20xx年本院認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和街道黨工委、辦事處及上級部門對本院工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，全院上下，團結一心，紮實做好了20xx年的各項工作，歸納起來主要表現在以下幾個方面：
一、健全了制度，實行了規範化管理
堅持以人為本，注重從完善制度入手，努力實現以制管院。先後制定了院長責任制，工作人員崗位目標責任制，衛生檢查制度，“五好院民評比制度”、“文明院民小組”評比制度、衛生房間評比制度、院民內務整理十項規範、院民外出請銷假制度、安全值班制度、五保物件入住敬老院登記建檔制度、分級護理制度、管理人員例會制度等。通過抓制度落實，有效提高了院民的綜合素質，理順了院務管理秩序。
二、認真開展了“三項評比”活動
在全院範圍內認真組織開展“五好院民評比”、“文明院民小組評比”和“衛生房間評比”活動，每半年評比一次。年終將評出的“五好院民”、“文明院民小組”和“衛生房間”舉行隆重的表彰大會，五好院民配戴大紅花和五好院民胸牌，每人發放50元獎金，向文明院民小組頒發了大型獎牌和30元獎金，向衛生房間得主發放了“衛生房間錦旗”和30元獎金。通過經項活動的開展，培養和激發了廣大院民的爭先意識，增強了院民的集體榮譽感。
三、進一步規範了院民請銷假制度的落實
院民外出需向院務管理人員請假並准許後，領取院民標識牌後方可放人出行，院民回院向院務管理人員交回標識牌並消假，這樣做的效果是直觀、明確、嚴密、有效地杜絕了院民私自外出的混亂現象，也為防止院民外出走失和院民在外出期間出現不測，能夠得到社會各界的及時有效救助提供了便利條件。
四、嚴格執行了五保
老人入住敬老院健全檔案制度工作中，堅持做到把好“兩關”，一是經醫院健康檢查確診有精神病的不準入院；二是經醫院健康檢查確診有傳染病的不準入院。對具備入院條件的我們做到了願進全進，併為他們建立了個人資訊檔案，實行一人一檔、一檔一盒。檔記憶體有院民個人加入五保申請表，入住敬老院審批表、醫院健康查體資料，入住敬老院協議書等。為我們全面掌握院民的各種資訊提供了方便，也為因人服務管理確定了目標。五、建立了自我管理機制
我們堅持以人為本的辦院理念，注重發揮老人的作用，一是推選出由院民參與的院務管理委員會，負責討論制定敬老院的長期發展規劃和本年度工作計劃。二是院務管理委員會下設了伙食管理領導小組，廣泛徵求和聽取院民在生活方面的意見和建議，負責制定每週飯、菜譜，具體掌握伙食標準，定期結算伙食帳目、重大節日調劑好飯菜花樣，保證飯菜供應。三是成立了安全衛生後勤領導小組，小組成員輪流值班，並負責院內線路檢修，嚴格衛生制度，防止食物中毒，嚴格落實鍋爐操作規程，防止意外事故發生。由於我們健全了院民自治的有效機制，充分調動了各小組的工作積極性，保證了全院各項工作的有序執行。
六、實行了分級護理，為老人提供了人性化，親情式服務
一是親情護理從點滴做起。二是開展了談心活動。
三是分級護理，對一般院民實行常規護理，對半自理院民實行二級護理，對生活不能自理的院民實行了一級護理，讓五保老人真切感受到黨和政府的關懷社會的溫暖，使他們堅定對生活的信心，揚起生活的風帆。
七、對上積極爭取，努力提高辦院條件
針對本院設施老化的實際，全年共向街道辦事處和上級業務部門爭取到位資金100多萬元。先後對院內所有房屋進行了粉刷和維修，並對院內前排平房加蓋了二層樓，新增床位62張，擴大了辦院規模，購進一噸豐新鍋爐一臺，新建鍋爐房四間，保證了院民的正常飲水和過冬取暖，為廣大院民安度晚年提供了舒適的生活、娛樂條件。總之，20xx年經過全院上下團結奮鬥，我院工作取得了一定成績，受到了上級和社會各界的廣泛讚譽，成績只能說明過去，不能代表現在，更不能說明將來。下一年，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，努力使我院的各項工作再上一個新的臺階，為構建和諧社會做出我們的新貢獻。
敬老院工作總結8
為使民政局領導更好的瞭解和指導新康養老服務中心的工作，現將過去幾個月的進展彙報如下，包括中心規劃、主要工作、典型服務、困難問題四部分。
一、中心規劃
樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活;落實政策，開拓創新，辦出特色，建立省級品牌養老示範機構。
明確服務思路：中心以老年人家庭為基本服務單位，依託家庭(家屬)和社群，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社群緊密合作提供服務，提升社群居家養老服務的專業化水平和服務效果。
理順服務關係：
與老人：以老人需求和家庭支援為基礎，老人和家庭充分參與;
與社群：發揮各自優勢和資源，與社群緊密合作開展有效服務;
與政府：用好政府購買服務資源，實實在在解決社會養老問題。
規範服務流程：中心建立了規範的服務流程，建立關係——需求評估——服務設計——服務實施——效果評估——後續跟進。
打造專業團隊：中心建立專業的工作隊伍開展服務，目前全體工作人員15名，其中行政2人，社工3人，康復師2人，養老護理員6人，財務1人，廚師1人。
二、主要工作
1、中心建設，夯實基礎
設施方面，在建築面積有200㎡的營盤街社群的房屋投入資金進行裝修和裝置購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身裝置，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志願者服務探望制度等，初步建立健全了居家養老網路系統。
2、考擦學習，厚積薄發
過去四個月，中心工作人員中心為探索居家養老服務工作，打造特色養老工作，在前期分別走訪了長沙市各區的居家養老中心，通過各種方法學習了外省市和國外開展居家養老的各種服務方式，尤其是香港、上海等各居家養老服務中心的養老服務特色，根據本區和本中心的資源優勢，努力計劃並逐步打造自己獨特的養老服務特色。中心管理人員到長沙民政學院社工系、康復系考察學習，並邀請為員工開展培訓。
3、員工培訓，建設隊伍
新康養老服務中心與長沙市陽光新青年職業技術學校於20xx年10月30日起，按教學大綱實施，實行全日制養老護理員培訓，組織了46名下崗、失業人員進行了120個課時統一專業居家養老護理培訓。培訓結束後，統一考試，95%通過考核，統一發放職業資格證書，為給所服務的老人們提供優質的養老服務工作做好充分的人員儲備工作，為養老服務工作的開展奠定了堅實的基礎。
4、摸底調查，分類建檔
中心與開福區九個街道簽定了合作協議，與各社群達成了友好合作關係，對開福區符合標準的244位老人進行了統一上門摸底，分類建檔。其中76位老人因拆遷、死亡等原因造成無法提供服務，另14位老人因不在家等原因待繼續跟進，對其餘156位老人簽署了服務協議，並對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面瞭解，對調查結果進行了整理彙總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務物件;在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了居家養老服務性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社群、老人親屬、鄰居等多方面資源，瞭解老人平時生活習性，為以後的服務奠定了良好的基礎。
5、簽署協議，服務提供
中心於12月份開始正式上門為老人提供服務，對開福區內九個街道共服務106位符合無償服務標準的孤寡、三無老人，服務時間共計1654.5小時。
中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務很有挑戰;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社群、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。
三、典型服務
在過去兩個多月實際的服務中，工作人員進行了大量的拜訪，走進了社群老年人的真實生活，看到了老人生活的艱辛和不易，明白了自身工作的使命和職責，中心和工作人員想法設法為老人家解決困難問題，湧現出許多感人的點點滴滴。
1、中心對不符合標準的硯瓦池社群孤寡老人xxx提供了服務，該老人情況特殊，要20xx年1月3日才滿60歲，但老人很可憐，現重病臥床不起，大小便失禁，且沒有人照顧，在社群的協調下，中心派5位工作人員上門為老人徹底清潔衛生，並將老人的髒衣服髒被子全部洗，廚房、臥室全部消毒，併發起一位愛心鄰居周奶奶給老人送了一床棉被，看著煥然一新的家，以及清爽乾淨的衣物，老人拉著中心工作人員的手，期待地追問什麼時候會再去探望。
2、中心工作人員陳慶林聽說老人胃口不好，下班後回到家中，親自動手製作剁辣椒、燒辣椒、蘿蔔條，為連升街社群江玉英老人，軒轅殿社群譚菊英老人送去。
3、天氣寒冷，久不見陽光，中心工作人員楊新輝在為老人提供服務時，看到老人家中堆起的髒衣服、被套，主動向老人提出要求，將衣服帶至自己家中清醒乾淨，烘乾為老人送去。
4、西園社群崔羅珍老人因感冒咳嗽無錢看病，中心工作人員何樂主動自費為老人買了感冒藥，荷花池社群何蘭輝老人臉摔傷腫痛，為老人買了紅花油。
5、軒轅殿社群熊菊珍老人因生病臥床，吃的飯菜均是鄰居救濟的剩飯剩菜，老人捨不得吃了一個多星期都長黴了，工作人員在上門時發現，從8號開始主動為老人送去熱飯熱菜，無論颳風下雨，從未間斷，準備直送到老人完全康復為止。
6、中心從10月份開始開放娛樂室，每天都有附近的老人到中心免費娛樂，打牌、下棋、看書、讀報、聊天，豐富了老年生活，解決了老人生活孤苦困擾。
四、困難問題
新康養老中心在民政局領導的關心和指導下，在社群和老人的支援下，在全體員工的共同努力下，在短短的時間內，探索了清晰明確的服務體系，建立了結構合理、素質優良的專業工作隊伍，開展了卓有成效的一線服務，實實在在解決了部分老人的困難問題，取得了階段性的成果,但我們也清楚的知道，要真正實現我們“爭創示範性養老機構”的目標，還需要加倍學習、努力改進。經過長期不斷的摸索、總結，工作中存在的明顯不足，具體表現如下：
一宣傳工作不夠深入
工作要順利開展，得到社會的積極認可，需要中心、社群、政府的大力宣傳和解讀。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社群及上門服務的過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社群及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支援廣大老人接受居家養老服務。
二資源的統籌，協調及利用性不夠
工作的有效開展，需要綜合中心、物件、社群、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社群等各方面的資源，由於缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支援，故給工作開展造成一定困難。
三資金相對緊張
萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬體的投入，然後對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的資金由於各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。
四目前開展工作，所遇到的困難：
1.對於一部分身體比較好的老人，都提出暫時不需要服務，原因是他們現在各方面應付得過來，怕麻煩工作人員，也覺得上門陪同他們聊天，還不如到外面去打牌
2.對於一部分老人，家境和身體都是中等，提出平時不需要提供服務，有需要時打電話給中心，按我們原來一個星期提供一次上門服務的模式不能接受，覺得打擾了他們目前的生活模式
3.老人真正需要的一些物質幫助，如錢、藥品等，我們無法提供，所以老人覺得我們不能給他們提供實質性的幫助，也就不願意我們每週的拜訪
4.有些特別困難的'老人，他們每天都要到外面為生計奔波(如撿廢品)，不需要我們上門為他服務，覺得浪費了他們的時間
5.有部分老人只需要參加活動，比如健康講座，中心開展的康樂活動，但是每週期的活動開展在組織及經費方面都存在一定程度的困難
6.有部分老人家屬不喜歡我們上門服務，覺得他們自己可以照顧得過來，工作人員上門服務反倒是給了他們負擔
7.工作人員上門服務與老人的作息時間對不上，如我們每個週期為老人提供服務都是保證在4-5個小時，但是老人覺得沒有辦法接受我們的時間，比如他們的起床、休息時間，讓我們無法按部就班地為老人提供足夠的服務時間
8.在服務過程中，為老人上門進行服務，經常有老人不在家的現象，也不知道老人什麼時候才能回來，老人也沒有電話可供聯絡，導致我們的工作部署完全打亂
9.有部分老人因健康程度上的缺陷，導致工作人員無法正常開展工作，比如老人長年臥病在床，我們無法提供實質的幫助;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障，等等
10.因工作人員的不夠，所以我們需要招募大量的穩定且長期可以為老人提供服務的義工，但其中也存在一部分問題，比如高校學生的假期問題，義工的培訓問題，老人與義工之間的溝通及服務方面所存在的問題
11.有些老人或因臥病、不喜歡照相等原因不肯或者不方便提供照片。
12.有些家境困難的老人傢什、電器需要維修，但是給不起費用，現由中心補貼。
未來展望
為了把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，努力做到以下要求：
一、樹立科學發展觀的指導思想，實現可持續發展
我們在區政府的引導和支援下，通過深入學習和對實際情況進行分析，根據當前的形式和老人的實際需求與目前資源的調整下，制定一個科學的可行性持續發展的工作規劃，不斷創新，為以後更好開展養老服務做好重要的指導性工作;
二、全面提升工作人員素質，加強對工作人員的培訓
我們新康養老服務中心，在以後的工作中，在完善所有工作制度的前提下，重點突出優秀個人和模範帶頭的個人表率，尤其在養老工作人員和社會義工工作當中去挖掘和發現及培養人才，為給中心和所有行業起到有能引導和推動作用;
三、對服務老人實施合理的服務佈局
中心在開展工作後，在所有人員逐步熟悉和合理深入開展工作後，逐漸形成科學性和持續性的合理佈局，一個在片區方面進行資源和人力合理安排和相互幫助的前提下進行佈局;二個人是在服務老人物件中進行科學合理佈局，把全區老人進行一類(重度護理)、二類(中度護理)、三類(自理)進行分類，並制訂合理安排社工工作人員、養老護理員、義工工作人員進行匹配來給老人提供合理服務;
四、全面提升與完善中心相關的建設設施
中心通過逐步開展工作和與老人反饋的資訊中，知道要想打造自己的品牌就必須在陣地建設當中必須作出部署，我們將通過區民政局領導的指導和幫助下，與各個街道、社群進行合作和聯絡，一個是把中心的場地建設放在首位——即看是否能把養老服務中心、養老研究中心、養老培訓中心、活動中心等集中在一個擁有獨立的交通相對便利的，場地不下於平面以上的特色中心;
五、加強與外界交流、學習，形成一套自己獨特的發展模式，實現良性迴圈發展。
通過與香港、上海等各個養老中心進行交流和相互學習後，根據我們區的實際情況和我們中心的特殊優勢，圍繞打造自己的特色和建立示範性品牌上制定合理和持續性實施方案，我們新康與老人親屬、社會、政府部門、公益性護理機構、義工進行資源結合，逐步形成一套我們自己的獨特發展模式，努力打造出屬於自己的品牌;
六、成立一個專業的研究中心，探討、研究發展模式
我們中心在正常開展工作後，將圍繞開展居家養老服務應用性科研專案上，邀請行業從業者及相關專業人士參與應用研究，探索長沙市居家養老服務行業規範、服務標準和評估機制，讓我們區的老人有尊嚴和有保障的生活，將我們養老服務這一個實事工程真正落到實處，。
20xx年馬上就要過去了，新康養老服務中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重託，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老服務機構，我們將繼續努力，及時總結，為爭創省級示範性養老機構而努力!新康養老服務中心一定會碩果累累，順利朝著目標不斷前進
敬老院工作總結9
尊敬的各位領導：
上午好！
很榮幸今天能站在這個講臺上來介紹我們石坳鄉老院及我院近三年來發展所取得的成果，誠心介紹我任院長三年來的管理經驗並希望能和大家多交流、探討。石坳鄉敬老院地處渣津、大橋、古市交界處石坳鄉水門村（即現今的岔路口），前映碧河，後依青山，環境優美、地理位置優越。xx年鑑於石坳鄉敬老院發展停滯不前，管理鬆散、基礎設施落後等一些列原因，經當地黨委政府幾經斟酌，委任我為石坳鄉敬老院院長，我攜妻全身心投入到敬老院的工作中，在縣民政局、當地黨委政府及社會各界愛心人士的大力支援下，我院三年來發生了深刻的變化，取得了一定的成績，現就我院的一些發展成果及管理經驗給大家作一下簡單介紹。
一、基礎建設設施方面做了五件事。
1、xx年在縣民政局及當地黨委政府的大力支援下，新建綜合樓一棟，面積約700平方米，總投資40萬元，其中涵蓋宿舍、廚房、餐廳、活動室、接待室、辦公室、儲藏室、洗浴室、衛生間。從根本上解決院民住宿、餐飲及娛樂等基礎條件。
2、新建畜牧屋一棟，面積300平方米，總投資約5萬元，養殖豬、雞、鴨等牲畜，其中養豬在欄40頭，累計出欄100餘頭，實現純收入5萬餘元，並且能實現豬肉、雞鴨肉、蛋等食物自給自足，在不增加國家負擔的情況下，極大提高院民生活水平。3、重建入院大門及圍牆，以前入院大門低矮破舊，圍牆斷垣殘壁，既有損政府形象，又會時常出現財物丟失的情況。通過對入院大門的重新設計、重新修建，現已是高大、氣派、古樸的大門，繞院圍牆也修繕一新，既美觀又安全。
4、規整美化環境。整改院內土地佈局，充分利用院內土地，又進一步綠化美化院內環境，添置必要的、適宜老年人運動的體育器材，讓院內的菜園變成我院的後花園，讓院內的花園變
成院民的晚晴樂園。去年在縣民政局的大力支援下，投資3萬餘元購置院後田地3畝，按季節種植農作物，現院內的蔬菜、瓜果、黃豆、食用植物油基本實現自己自足，一改以往院民以糖下飯的歷史。
5、添置必要的生活、娛樂設施。①、添置太陽能熱水器，保證院民隨時能有熱水洗浴，從而從根本上改善個人衛生狀況。②、添置洗衣機，從而減輕院民的負擔，特別是自理能力較差的院民。③、添置一大冰櫃，有利於肉食等食物的儲藏，保證了食物的新鮮。④、添置彩電6臺，麻將桌一張、棋牌桌兩張，極大豐富了院民的娛樂生活。⑤、每人每個房間配備一大衣櫃，從而讓院民有地方存放衣物，保證了房間的整潔。⑥、安裝自來水，讓院民有方便、充足、乾淨的飲用水。
二、管理方面：一個院務會七個常務工作小組。
我院採取了“走出去、請進來”的方針，把外面其它優秀敬老院好的做法和管理、生產經驗運用到我院的工作中去。切切實實改變工作作風、實實在在提高管理水平。加強組織管理，成立了一個由院長盧吾生（也就是我本人）、副院長彭祥貴、朱軍華及各組組長組成的強有力的院務會班子，充分發揮團體的作用及民主作風。成立了七個常務小組，明確分工、責任到人，充分調動院民積極性，做到人人有事做，個個肩上有擔子，實現自我管理。
1、生產小組：成員五名，主要負責院內的四畝田地的耕作，全面實現有機施肥，確保蔬菜、瓜果綠色天然且足量供給。
2、畜牧小組：成員兩名，主要負責院內的豬、雞、鴨的飼養及牲畜的防病治病，確保肉、蛋的供應。
3、衛生小組：成員四名，主要負責院內的每天兩次小掃及不定時打掃，並負責監督、檢查院內衛生，並且院內每週會組織一次大掃除。
4、後勤小組：成員兩名，主要負責院內的柴米油鹽醬醋、動物飼料及日常用品的採購、保管及分配。
5、調解小組，成員三名，主要負責院內院民之間以及院民與社會人士之間的糾紛調解，使問題、矛盾解決在萌芽階段。
6、保衛小組：成員三名，主要負責院內用電、用火安全及外來人員的情況詢問、夜晚就寢情況、門窗上鎖情況以及夜間巡邏。
7、民主理財小組：成員四名，主要負責院內經濟的收支監管、統計。開源節流，儘量減少不必要的開支，確保每一分錢都能用的實處。
三、現就我個人作一個簡單的介紹。
我曾在渣津鎮手聯社當主任、後來回村部相繼任過出納、會計、委員、村長及書記等職務三十餘年，具有豐富的基層工作經驗及和群眾溝通的技巧，我辦事就秉著一個原則那就是“對黨委政府負責、對人民群眾負責、對自己良心負責”，我擔任敬老院院長以來，和院民同吃同住，以醫院為家，全身心投入到敬老院的各項工作中去，親自帶領院民下田地耕作、親自帶領院民搬運物資、親自護送看護患病院民就診就醫，親自為乳豬接生、親自為畜牧防病治病、親自維修水電，事事親歷親為。我兒女時常問我是什麼讓我有如此的工作熱情，我只告訴他們“關愛親疏天下高齡皆父母、老殘不孤人間晚輩盡兒孫”的對聯，孤寡老人生活上是無助的、內心是孤苦的，他們只能指望政府、指盼政府的負責人能給他們一個幸福的晚年，而我又有這麼一顆熱心和一個平臺，所以我有義務、有責任也發自內心地願意為孤寡老人做一點事、謀一點利，讓他們能安享晚年，分享社會經濟發展的成果，為構建平安、和諧的社會作貢獻，為樹立民政系統文明新風而努力。
當然我院現今所取得的發展、進步離不開黨委政府的為民惠民好政策，離不開縣民政局及當地黨委政府的大力支援、離不開各位領導的深切關懷、離不開社會各界人士的傾情相助。這三年來我們石坳鄉敬老院在基礎設施條件、院容院貌以及院民的生活、娛樂、精神狀態方面
有了一定改善，但和其他兄弟單位相比還有一定差距，但有縣民政局及當地黨委政府的大力支援，有了我們這麼一個團結奮進的院務會，我有理由相信我們將會以更快、更穩的步伐向著更好、更高的目標邁進。謝謝!謝謝大家！
修水縣石坳鄉敬老院
敬老院工作總結10
隨風潛入夜，潤物細無聲。春雨喚醒沉睡的萬物，而萬物也借勢勃勃生長。在這永珍初新的季候，我們也配合前往敬老院為其獻出本身新一年的愛心。光陰短暫，我無法將所有生命放在奉獻之中，但在空餘之際，我們也要盡力獻出本身的一份愛心，以下是本次運動的總結。
一、運動完成環境
1.舉旗步碾兒前往敬老院，為了更好地鼓吹我們零星。
2.買了些水果帶去敬老院，只為向白叟們表達我們的一份心意。
3.在敬老院為白叟們表演了一些節目，固然節目不多，型別少，然則相信下次我們可以或許做得更好，也希望盡綿薄之力來讓白叟們多些歡樂。
4.運動停止後協助掃除衛生，整理凳子，削減白叟們的包袱。
二、運動的不夠與反思
1.去的人對照少，本日英語角逐，挺多人去比賽了，可以理解。記得進門那個大叔就問了我們：一個班怎麼才這麼幾個人?我們說明不是班級運動，然則人確實有點少，只有13個人去了。
2.我們去之前沒能先了解清楚敬老院的環境。比如人有若干。
3.我們事先沒有一個也許的偏向，便是去敬老院該幹些什麼，可以做些什麼。
三、運動反思與感想
我們是一個集體，固然這個集體現在還不是很大，然則只要我們居心去經營它，它必然可以或許發展得很棒。因此，我們以後都應該積極地參加隊裡組織的各類運動，始終記合適初進隊的初心，拿出本身的熱情去對待每一次的運動。
敬老院工作總結11
20xx年12月19日早上8時15分，衣領佩戴“中國青年志願者“徽章，頭戴小紅帽的我們在B區集合完畢，乘著公交來到伍家崗民安老年公寓。一個個活潑的身影、一聲聲歡歌笑語，洗涮了白霧朦朧、寒風凜冽的早上，打破了敬老院的寧靜與冷清。
今天的我們化成了老人們眼中的天使，我們帶著笑容、懷著激情與真愛探望這些孤寡老人，為他們帶來溫暖與歡笑。進入敬老院，由於天冷，許多老人都在房間裡緊閉著門，我們沒有前去打擾而是各自拿起掃帚、鐵鍬等工具開始了院內打掃。一部分人在管理員的帶領下前去和老人們溝通，說明我們的來意。
然後，老人們也走出來加入了打掃行列。最後在敬老院阿姨的分配下，我們的工作又進行了調整，便開始了期待已久的敬老院活動。有的志願者幫老人疊被子、擦桌子、擦窗戶。讓雜亂的屋子瞬間整潔起來、窗明几淨；有的和老人們聊天，挽扶老人下床走路。對於我們的工作老人們讚不絕口；有的還到廚房幫忙擇菜，冬天的菜很髒、水也冷，但他們沒有退縮；還有的則是重新擺弄花盆，讓它們以最美的角度展現在老人們面前；另一些人則在打掃院裡的落葉。
大概11時我們的所有活動都結束了。當我們和老人們一一道別時，我看到了他們眼中的不捨和激動的淚光，嘴裡還叨唸著：你們要常來啊。我們很感動，這是對外我們最大的褒獎！雖依依不捨，但時間一不允許，這是我第一次和這麼多老人近距離接觸。盡我最大的能力把快樂與溫暖送給他們，我們真的很高興，此次活動不僅給敬老院因各種原因，失去家庭的老人送去了溫暖，也鍛鍊了此次活動的每位志願者，看著那落寞的眼神，那被歲月挫折的脊背，那被時光的車輪碾過留下歲月痕跡的臉龐，都激發了每一位參與活動的志願者的愛心。作為青年的我們應把自己當作老人的親子孫，為老人們捏肩捶腿，儘自己的“孫輩之孝“。此次活動使我感到了不一樣的人群不一樣的人生，也更深刻體會到“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼“的深刻含義。望著那一群因不幸而走到一起的老人們，那群因孤獨而相伴終生的老人們，我們心中都有一個希冀，希望老人們有個幸福的晚年。
此次活動缺點：
1、細節上有地方沒想全面，如：忘記帶指甲刀、給老人清潔個人衛生等。
2、有些同學在交流時不夠積極熱切，缺乏熱情。
3、有些人不知道自己該做什麼。
對於以上活動改良方法：
1、以後活動會進行周密的計劃，把更多問題考慮進去。
2、對會員進行敬老愛老的相關教育，講解敬老的意義。
3、多組織類似的活動，從活動中發現問題、解決問題
xx年xx鎮敬老院在xx區委、區民政局、xx鎮政府和社會各界的關心支援下，認真貫徹執行黨和國家的五保供養方針、政策和上級部門對集中養老工作的指示精神，以建立省一級敬老院為動力，以服務五保老人為重點，以服務優質化、管理制度化、生活規律化、設施齊全化、環境花園化為標準，不斷努力改革創新。
xx鎮敬老院目前安置五保老人55人，5名自費老人（其中五保戶xx鎮五保：40人；靈山鎮五保：4人；演豐鎮五保：3人；大致坡鎮五保：6人；新埠島：1人；自理：29人；半護理人數17人；全護理人數8人）。配備管理服務護理人員6人。我們本著堅持“以人為本，服務社會，一切為了老人，一切方便老人，一切服務老人”的工作理念，全院上下，團結一心，不斷加大投入，完善各類功能設施；強化管理和服務，使入住老人的生活條件得到了明顯改善、生活質量得到明顯提升，繼續紮實做好了xx年的各項工作。
一、xx年我們主要是完善敬老院設施裝置：
1、裝修舊敬老院房間設立加強監控區建設（主要收治老年痴呆症，需要獨居的老人），現收養了1位老年痴呆症五保老人、殘疾1人。
2、為庭院架設路燈（10盞），現在晚上庭院燈火輝煌。
二、引進社會志願者募捐與企業贊助
1、繼續與海南醫學院國際護理學院合作，護理學院學生定時定點的為五保老人獻愛心。
2、引進海南省紅十字會“天來泉”助老基金會資金贊助志願者服務活動，讓老人在敬老院感覺到家的溫馨。xx年基金會贊助了7000元的物資。
3、xx年我們還引進臺灣慈濟基金會為老人捐贈大米、油、衣服總價值約10500元；xx共青團自願者與海南省電視臺聯合捐贈糖果、餅乾、與食用油等一批食品總價值約9900元，併為老人舉辦了一場別開生面的文藝演出深得老人喜歡；聯合海南桑樂太陽能公司捐贈防寒大衣60件總價值約6000元；xx區區長林剛為xx區委區政府向敬老院捐贈5000元現金等一批社會志願者向敬老院捐贈物資約xx元等。合計xx年xx鎮敬老院社會捐贈物資與現金總計約34400元。現所有物資與現金全部平均發放給五保老人與殘疾、孤兒。
4、xx年我們送走了5位老人併為他們在做臨終看護。
5、大力發展院辦經濟，利用院區空地我們種植了香蕉與地瓜與青菜，這些種植全部補充老人伙食（一年下來種植估值約1500元）
三、工作中我們始終以人為本，xx鎮敬老院雖然是以集中供養為原則但是為了老人的一切我們還是對個別需要關懷的老人開啟了小灶與病號飯。針對工作人員方面我們主要做以下管理：
1、對於員工招聘與監管方面我們採取了就近招聘與委派輪崗的原則，就近招聘降低運營成本，通過公寓嚴格的培訓與學習上崗。
2、護士與主班護理員均由海口委派原則，為了保證100%的護理質量，作為主班護理員均由公寓直接委派輪崗，護士也由公寓護士輪崗。
3、所有員工我們都由“海口椰島之家老年公寓”定時培訓，年培訓不低於12小時。並且每人每年必須到公寓參加公寓年度或季度護理技能競賽一次。
4、參照“椰島之家”的考核標準對所有員工進行了月度考核。
四、為了更好的管理與幫助五保老人，我們提倡五保老人相互關懷相互幫助，相互監督遵守院裡規章制度，嚴格執行出入管理制度確保院內公共財產與個人財產的安全。對於敬老院的管理方面我們及時的與老人溝通，並及時聽取老人的意思做到集思廣益。
五、對於xx年的整體管理思維方面我們計劃如下：
1、傳承xx的管理模式，繼續完善管理方案，積極進取，向全省模範敬老院的目標前進。
2、積極引進愛心企業與人士捐贈以改善老人的居住與生活環境。
總之，在今後的工作中，我們將繼續嚴格執行黨和國家的五保供養方針、政策，緊緊依靠上級和廣大院民，開拓創新，不斷進取，奉行不辱使命，不負重託，以人為本，與時俱進，再創特色的理念，加大對敬老院建設的工作力度，完善各項服務設施，全面提高集中供養水平和服務質量，力爭在新的一年中各項工作再上一個新臺階，真正使全鎮五保老人老有所養，老有所為，老有所樂！為構建和諧社會做出我們的新貢獻！
敬老院工作總結12
我鎮敬老院以團體經濟供養為主，現有管理人員6人，工作人員2人，目前入住五保老人81人，五保入院率為66.94%。
幾點經驗：
1、想方設法提高入院率，發揮百人敬老院的作用
20xx年新百人敬老院建成時，我鎮五保戶總人數為152人，其中集中供養21人，入院率為13.8%；20xx年總人數143人，其中集中供養18人，入院率為12.6%；20xx年總人數141人，其中集中供養36人，入院率為25.5%；這三年我鎮敬老院的入院率一向不夢想，沒有真正發揮百人敬老院的社會效益，所以而多次受到上級的批評。
主要原因是：
1、五保戶對敬老院情景不瞭解，有成見，始終認為進了敬老院不自由，生活不習慣。
2、各村對此項工作沒有引起足夠的重視，認為五保戶進不進敬老院是他們自我的事情，願意進就進，不願意進只能隨他。
3、敬老院管理還不夠完善，設施雖然改善了，但服務水平沒有完全跟上。
4、鎮裡對此項工作的領導力度還不夠到位。對此我們都做了認真的分析和思考，由分管領導向黨委、政府專門報告此事，引起黨委政府的高度重視，採取如下幾個方面的措施，解決敬老院入院難題。
（1）強化對此項工作的組織領導，召開專題會議，鎮、村、敬老院職責到人。
（2）加強對敬老院的管理，提高管理水平，提高在院老人的生活水平，讓在院五保戶享受到溫暖和關愛，從內心說敬老院好，以此給敬老院樹立良好的形象，並擴大影響。
（3）分批組織散養五保戶參觀敬老院，並安排試住一週甚至一月，讓他們充分認識敬老院，瞭解敬老院，喜歡上敬老院，以至不願再離開敬老院。
（4）給各村下達五保入院計劃，並簽訂職責狀，納入考核目標。
（5）民政辦和敬老院人員分工到村進行入院動員，並且各自承擔做親友五保的思想工作。
（6）進一步對五保戶的身份進行調查核實，取消有女戶五保資格，並對他們的生活進行妥善安置。
2、加強管理，不斷改善五保老人入住環境，努力提高生活質量
首先，加強對敬老院人員的管理。建立健全管理人員工作職責制，嚴格值班制度、出勤制度、獎懲制度、分工負責制度、包乾制度等，做到人人人有職責，事事有人管。五保老人也按住宿區選舉舍長，加強對各住宿區環境、安全檢查和對老人外出的管理。
其次，定期對五保老人的衣服、床上用品、日用品進行更換，堅持老人始終有一個良好的生活狀態。保證日常文娛活動不斷，定期組織開展較大的文體活動，使五保老人心境好，並有正常的情感交流。
第三，組織開展生產活動，既提高院內生產自給水平，又使有勞動本事的五保老人有事做，滿足他們勞動和創收的需要。目前院內有菜地畝，茶葉基地畝，魚塘一口，豬圈間。
3、存在的問題
1、管理人員工資低，缺少工作的熱情，影響管理質量和管理水平。
2、敬老院擴建後，入住率有待進一步提高。
4、明年的工作計劃
1、完善擴建後的內部設施和環境佈置；
2、提高入住人數，發揮擴建的社會效益；
3、進一步改善五保老人的醫療狀況，保證他們老有所醫。
敬老院工作總結13
端午節，是中華民族的傳統節日，是我們全家團聚，把酒言歡的日子，而在這個喜慶的日子裡面卻有許多老人孤獨在的敬老院默默的度過。為此，武漢義工群大學生群決定在端午節來臨乊際去慰問南湖怡心緣敬老院的老人們。
在活動發起人陳鬆的帶領下，大學生群學生義工為老人們送去了端午節必備的粽子，還送去了蛋糕，大家希望通過這份粽子能帶給老人們一份溫馨，和一份關懷，為老人們帶來平安和幸福，讓老人們度過一個祥和喜慶，愉快的節日。
到場的義工都表現的很好，分工明確，有的做清潔，有的負責每個老人分發蛋糕和粽子，有的負責和老人聊天，由於老人非常多，基本都在房間休息，和老人談心的人手丌夠，為讓每個老人都能感受到我們帶給他們節日祝福，最後決定將做清潔的義工暫停做清潔，全部安排上來陪老人聊天。
義工-。，她們幾個女生很令人感動，每個房間分發完帶去的蛋糕不粽子後，就開始一個房間一個房間的和老人談心，得到了老人的一致好評。最後活動結束後，準備離開房間，老人依依丌舍送我們出房間，在門口的說，下次你們一定還要來看我們啊。老人說話的神情和眼神中留露出無比的孤獨。
是的，雖然老人生活上的條件丌差，生活用品很齊全，該買的都買了，但是精神上的慰籍在那裡買的到呢。我一直在場，我也每個房間都關注了她們和老人聊天的基本過程，幾乎每個老人都很高興我們的到來，他們和我們的義工似乎有說丌完的話，有的老人由於身體原因只能躺在床上說話，但是說話時也是一直拉著我們義工的手說話，場面很令人感動。我的心中有感動也有嘆息，感動的是我們的義工都把老人當成自己的親人，有的老人由於身體疾病嗎，房間有異味，可是陪同老人聊天的義工毫無怨言。嘆息的是，在這端午萬家團圓的節日，我們上午從活動開始到活動結束我都沒有見到一個老人的親人到來看望自己的父母。在此，我們武漢義工群呼籲，如果您的父母，戒者爺爺奶奶也在敬老院，丌管是什麼原因，丌管工作有多忙，請多抽點時間去看望一下老人。再好的物質條件也丌能慰籍老人孤獨的心！
敬老院工作總結14
敬老院工作個人述職 尊敬的領導、 敬愛的老人們：
您們好！
我從20xx年1月18日開始進入五寶敬老院工作。幾年來，我在院領導的支援與關心下，發揚不怕苦，不怕髒，不怕累的精神，儘快的適應這份工作，作為一名普通的服務員，堅持以老人為本，為老人解困，為老人服務的宗旨。緊緊圍繞以敬老院整體工作和確定的目標為導向，進行規範化服務，文明化服務，力求自己在各項工作中做到規範，文明,健康與完善。雖然社會上對這個行業有誤解，有的甚至瞧不起我們這個職業，可我卻很熱愛這份工作，我能為政府分憂解難，讓老人們老有所依、老有所樂，是我莫大的榮幸。現針對這幾年來的服務工作，總結如下。
一、 院內清潔工作。
每天早上對自己負責的每間寢室及個人分管的公共區域進行清潔處理，絕不出現髒亂現象，使大家看著舒心，過得安心。
二、 服務老人工作
1、督促，監督，幫助老人做到五勤，即： 勤剪指甲 ，勤洗澡，勤洗手等等。保證各房間無異味、無灰塵、無死角,門窗明亮、被褥乾淨,衣褲隨時髒了隨時洗。每天為行動不便的老人打水送飯。不定期為老人洗衣服,為高齡老人和不能自理的老人洗頭、洗腳、理髮、擦身子、剪指甲，做好老人的病護照顧。對生病老人精心照料，需要住院治療的，及時上報，不敢有絲毫怠慢。安排人為病故老人穿衣，料理後事等。
2、調解、處理老人之間的糾紛,幫助老人解決實際問題等工作，每天對老人進行人頭清點，排除各房間安全隱患。夜間對各房間進行安全查房，防止有老人走失和不安全隱患的發生，每天做好消防安全記錄,保證了老人的安全。
3、對新入院的老人，詳細給他們講解我院的規章制度，使他們儘快適應這裡的生活。
4、努力讓孤寡老人晚年生活幸福、 開心。工作之餘，我還會陪老人們聊天、拉家常，以便讓他們打發無聊時間。
三、管理工作
1、從20xx年2月起，我不但要做好清潔工作，服務老人的工作，還要輪班幫助廚房做飯，每逢趕場天，還有買菜的任務，買菜的進出賬務也由我記錄和管理。到20xx年4月，我開始接受敬老院的財務工作。一直到20xx年的9月，沒參加買菜了，但又增加了現金保管，同時還是要作財務工作和服務工作。雖然很累，但我儘可能把事情做好，賬務做到進賬有憑、出賬有據、日清月結。不該要的不要，不該拿的不拿。
2、從進入敬老院開始，我一直參與庫房的保管工作，對於庫房物品保管方面，我做到進賬、出帳有理有據，憑票辦事。我深知養老敬老工作事關黨和政府的形象，事關孤寡老人切身利益。因此，思想上不敢有絲毫懈怠和馬虎，時刻把自己的舉動置於廣大敬老院班子和服務的老人的監督之下，做到廉潔自律，不斷加
強自身修養和鍛鍊。切實把“為老人服務，為政務分憂”作為自己的行動指南，不斷增強自律意識，提高自身思想修養，以此端正工作作風、生活作風。
四、 出勤方面
我嚴格按照敬老院規章制度，該我輪值的時候，絕不敷衍塞責，絕不無故外出。有事會事先請假，調班，從無曠工記錄。
五、不足之處
總結這幾年來在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子帶領下，我為民政事業的整體工作做出了一定的貢獻，但是距離大家的要求還有一定差距。首先，學習的深度和廣度不夠，還需要進一步加強；其次，在工作中應該進一步加強服務意識，不計較個人得失。再次，還要注意與其他工作人員之間的團結協作關係，少說話，多做事。在今後的工作中，我將認真思考不足，總結經驗教訓，積極探索研究解決問題的有效途徑，加倍努力，求真務實，爭取在今後的工作中做得更好。
XXX
年月日
敬老院工作總結15
一、 活動目的：“老吾老以及人之老”，尊老愛幼一直是中華民族的
傳統美德。學校把敬老院作為學生實踐的場所，而我們的愛心者協會正是秉承奉獻愛心的宗旨，讓學生參與實踐，一方面給老人送去了溫暖，另一方面，通過慰問服務，啟發了學生在公益活動中尋找能使學生受到教育有所感悟的亮點，引導學生去了解社會、感受社會。
二、 前期準備：1、由學校大隊部制定計劃，然後將任務具體分配到
各中隊。2、學校大隊部，把比如簽到、拍照、寫通訊稿、總結書、以及買水果等具體任務再次分配到了各中隊。
三、 活動時間：10月23日
四、 活動地點：天寶鎮敬老院
五、 活動負責人：南汶西聯小大隊部
六、 參加人員：南汶西聯小大隊部、各中隊及各班部分少先隊員
七、 後勤：衛生工具、水果等小禮物等
八、 活動過程：10月23日上午，學校少先隊員在學校大隊部的組
織下到天寶鎮敬老院進行慰問，我們買了橘子、香蕉等慰問品，大家的心情都無比的激動,大家早早的起床、吃過早餐就於9點鐘在學校集合，由於參加的人員多，所以我們分兩批走的，最後到敬老院門口集合，然後我們走進敬老院，慰問活動開始。
活動第一項：我們兩三人結伴去一個老人旁邊，或者陪他們聊天談家常，亦或幫他們打掃打掃房內衛生，更或者是幫他們晒晒鞋子和被子什麼的。
活動第二項：各個小組分工開始工作，給老人們送去溫暖。 活動第二項：由女生們將帶來的水果分配好負責發到每個老人的手裡。
九、 活動反思：
由於參加的人數過多了點，導致有些同學在那邊沒有事情做。
發水果時沒有按照一定秩序來，所以有些老人可能漏掉了。在與老人的交流中，得知有些學校給他們送去了襪子，很不錯，所以建議我們學校也不要每次都送去水果，可以送點好吃的點心，或者是襪子等等。總體來說，本次活動還算成功的進行了，雖然中間有些小問題，但我想在以後的活動中我們積累經驗，多加註意，一定會做得更好的。
十、活動意義及影響：本次敬老院的活動，一方面給老人們帶去了溫暖，讓我們體味到了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的重要性。另一方面，也給我們的組織者積累了工作經驗。活動雖然已經圓滿結束，但是給老人們的溫暖一直都不會停歇，經過這一次，我們每個人的心中都有一個希冀，那就是希望我們的老人們能時時刻刻的感受到社會大家庭的溫暖，希望他門能幸福的安度晚年。
