政風行風評議工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，為此我們要做好回顧，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什麼，下面是小編為大家整理的政風行風評議工作總結，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
政風行風評議工作總結1
自從5月中旬開始，我校全體教師在校長的組織和領導下，開展了教育系統行風建設以來，歷時4個多月，學習了行風相關檔案，中國小教師誓詞，“三要八不準”等師德建設相關內容，全校教師認真討論，結合自己的工作，自我小結如下：
一、責任心增強，使命感更重
我從小的志願就是做一名人民教師，現在真正成為一名人民教師後，才發現自己肩上的擔子重，我們所承擔的是教師育人的工作，是一項服務人民的工作。特別是我們的物件是一群活潑可愛的特殊學生，對他們我們所付出的關愛要更多，責任感要更強，不僅要教授好文化知識，還要對他們身體、心理、自理等其他方面也要進行教育。特別是對C類生要投入更多的關注，用誓詞中的一句話來鞭策自己“用智慧開啟智慧，用愛心托起愛心，平等地對待自己的每一位學生，為他們構築邁向成功的基座。”
二、為人師表，處處都要體現出教育者素質和修養
針對行風評議中自查出的問題，努力改正。剛開始工作時，對學生的耐心還不夠。經過學習和磨合，用教師職業道德嚴格要求自己，身體力行，注意細節，發揮好為人師的模範作用，體現出教師所具有的素質和修養。
三、爭做反思型教師，積累經驗，力求創新
本校資訊科技課的教學內容，大多都是教師自編。作為一個教學新手，我要努力做好課前準備和教學設計，為每一類學生都要考慮到，並教育好他們。
通過這次行風學習活動，今後對待工作我將繼續保持積極認真的態度；對學生將投入更多的關愛，細心、耐心、恆心；工作之餘要學習新知識，提高技能素養、專業素養及個人素養，將理論運用到實際教學中，更好地為特殊教育服務，為學生服務。
政風行風評議工作總結2
根據《xx市教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》的有關要求，我校認真貫徹上級有關行風評議工作檔案精神，紮實推進我校政風行風建設工作和 和工作。現將我校開展民主評議行風工作小結如下：
1、健全組織機構，制定實施方案。
學校按照上級部署，結合實際，制定了《xx市xx鎮xx國小民主評議政風行風工作實施方案》，成立了以肖志強校長為組長的學校政風行風評議小組，並公佈了學校行風評議內容和舉報投訴電話，便於教工、學生、家長和社會各界對學校民主評議行風工作的監督和支援。
2、動員部署，提高認識。
為使學校政風行風評議工作深入人心，學校召開教職工會議，動員和部署開展民主評議政風行風工作，使全體教職工提高認識，統一思想，增強參與行風建設和行風評議工作的積極性。通過多種途徑，如校務公開專欄、網站等，將學校開展民主評議政風行風的情況向社會公佈，努力營造全社會了解、關心、支援教育系統評議政風行風工作的良好輿論氛圍。
3、切實開展評議工作。
為了開展好政風行風評議工作，確保評議工作不走過場，學校圍繞依法治教、收費管理、招生考試、師德師風等熱點問題，於9月26—27日學校組織進行測評，向學生家長和社會各界人士發放《20xx年xx市教育系統政風行風狀況調查及徵求意見表》167份，廣泛徵求學生家長和社會各界人士的意見和建議，收回158份，總體評價滿意率100%；發放《20xx年度xx市教育系統政風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%；發放《20xx年度xx市教育系統行風狀況群眾滿意度測評表》167份，回收158份，總體滿意率99。68%。通過反饋，比較真實地反映了學校工作中存在的問題。
4、針對重點，認真整改。
（1）教育收費問題。學校嚴格執行上級的規定，規範辦學行為，繼續落實對學生免費提供教科書的政策。實行教育收費公示制度，規範教輔材料徵訂工作。加強教師隊伍建設。
（2）校務公開情況。學校健全了校務公開工作制度，嚴格按照《xx市開展校務公開標準化建設實施方案》開展工作，設立校務公開欄，對師生、群眾關心的管理制度、招生考試、收費、職稱評聘、評先晉級、財務管理等工作及時公示，接受教師和社會各界的監督，做到公開化、透明化。
（3）規範師德師風。學校將行風建設與師德師風建設緊密結合，把師德建設作為重要工作抓實、抓好。一是組織學習《關於在全市中國小教師中開展自覺抵制有償家教活動的通知》，簽訂師德承諾書及自覺抵制有償家教承諾書，對教師從事有償家教活動，一經查實，將在職稱聘任、評先選優、師德考核、績效考核中一票否決，積極營造風清氣正的育人氛圍。二是要求全體教師為人師表、熱愛學生，尊重學生人格，不體罰學生或變相體罰學生，廉潔從教，愛崗敬業，在教師中持之以恆地開展端正教育思想，加強職業道德的教育。
（4）規範辦學情況。一是 我校嚴格按照上級檔案精神，按照“就近免試”入學的原則招生，妥善解決來晉務工子女入學問題，做到與本地學生平等對待。二是嚴格執行義務教育階段課程方案，開足開全課程，嚴格學生用書管理。三是我校沒有利用節假日違規補課的現象，更沒有舉辦或變相舉辦重點班、實驗班、特色班等以及以此為名亂收費的現象。四是加強了對教材的管理，嚴格使用教育局規定的教材和教輔材料。
加強政風行風建設意義深遠，由於學校領導重視，使學校的各項工作都取得了實實在在的效果，呈現出人民群眾滿意的成效。今後我們還將繼續突出重點，結合實際，緊緊圍繞教育教學中心，將端正行風工作與嚴肅辦學行為、提高教學質量緊密結合，樹立教育的良好形象，以更高的辦學水平，促進學校的各項工作得到不斷提高。
政風行風評議工作總結3
根據省工商局《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》精神和市糾風辦《關於對全市部分具有行政執法職能的部門進行重點評議的實施意見》的安排部署，我市系統各級工商部門通過宣傳發動、自查自糾、集中評議、全力整改等措施，政風行風重點評議工作成效明顯，工作作風、隊伍形象明顯好轉，工作效率、服務質量明顯提高，各項工作取得了新的進展，達到了預期目的，現將有關工作總結如下：
一、精心安排部署，紮實開展重點評議工作
(一)宣傳動員到位。省局黨組《20xx年全省工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》下發後，市局黨組高度重視，制定下發了《20xx年全市工商系統效能風暴行動民主評議機關作風和政風行風實施方案》。對全市工商系統政風行風重點評議工作進行安排部署，要求全市工商系統各級單位和全體幹部職工積極行動起來，進一步統一思想，提高認識，以人民群眾滿意為根本標準，以建設服務型工商為最終目標，以解決人民群眾關心的熱點難點問題為突破口，廣泛徵求社會各界和廣大監管服務物件的意見建議，認真開展自查自糾，以良好的作風和優異的業績接受社會各界評議代表的評議，樹立全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
(二)安排部署到位。按照省局《實施意見》，結合全市工商部門的具體實際，對各階段需要做好的工作進行了細化分解，明確了工作責任。形成了黨組統一領導，幹部和群眾廣泛參與的工作機制。做到思想認識到位，組織領導到位，推進措施到位，確保了民主評議機關作風和政風行風活動有組織、有計劃，按步驟實施。各縣局、甘州分局也成立了政風行風重點評議工作領導機構和辦事機構，把開展政風行風重點評議工作列入今年下半年工作的重要議事日程，嚴格工作措施，精心組織安排，做到時時有人抓、事事有人管，形成一級抓一級、層層抓落實的工作機制。在具體工作中，系統各級把民主評議政風行風工作與“創先爭優”、“雙聯”活動有機結合起來;與有效履行各項工作職責有機結合起來;與切實為群眾辦實事辦好事有機結合起來。使全市系統政風行風重點評議工作有組織、有計劃、有步驟地進行，確保了評議工作取得實效。同時，依託紅盾資訊網和服務大廳電子觸控式螢幕等平臺，將工商局的工作職能、服務範圍、服務承諾及監督方式向社會進行了公示。並適時更新宣傳行評工作動態，多渠道、多形式開展廣泛的宣傳活動，營造輿論氛圍，推動行評工作紮實有效開展。
(三)督促檢查到位。為了確保政風行風重點評議工作取得實效，市局加強了對各個階段工作的督促檢查和工作指導。進一步加大督查力度，及時發現問題，解決問題。對群眾反映強烈的突出問題和苗頭性問題，根據實際情況採取有效措施，提前妥善予以解決。特別是對群眾反映投訴的問題，迅速處置，立即進行整改。按照效能風暴總體部署，制定下發《張掖市工商系統效能風暴督查方案》，並聘請10名效能風暴監督評議員通過明查暗訪等形式，重點對機關上下班秩序、視窗服務水平、執法辦案行為、基層工商幹部作風紀律等進行了跟蹤督查，對發現的問題及時依照有關規定進行了妥善處理。把評議結果與黨風廉政建設目標責任制和年度工作績效考核掛鉤，加強同縣、區局的溝通聯絡，及時上報政風行風重點評議工作的動態和資訊，及時總結推廣評議工作中的好經驗、好做法。上下聯動，整體推進，齊心協力，較好的完成了政風行風重點評議工作，樹立了全市工商系統勤政、廉潔、為民、務實的良好形象。
二、廣泛徵求意見，全面落實各項整改措施
開展“大座談”活動，廣泛徵求意見建議，主動接受外部民主監督。通過召開由人大代表、政協委員、黨政機關和社群代表、監管服務物件參加的各類座談會，廣泛徵求意見，切實找出問題，找準問題。通過發放徵求意見表形式徵求各部門、各類市場主體和監管服務物件對工商部門在廉政建設、依法辦事、履職效率、管理效能、服務質量等方面的意見和建議，止目前，共發放徵求意見調查表1500餘份，收回徵求意見表1200餘份，收集意見建議40多條。全市系統開展效能風暴行動和民主評議政風行風活動以來，共建立公開欄10個，監督崗9個，程式圖9個，設立投訴箱8個，向社會公佈投訴電話8部，主動接受社會各界的民主監督。二是積極出臺服務視窗管理規範標準、服務質量規範標準、行政審批專案規範標準、基礎設施建設規範標準。建立首席代表、全程代辦等制度;按照設施先進、裝備精良，業務精通、結構合理，流程規範、制度健全，文明執法、依法辦事，政務公開、優質服務，遵紀守法、廉潔自律六方面的建立要求，打造工商部門面向社會公眾的綜合服務視窗，不斷提升工商視窗的服務質量和文明水平;健全完善市政府政務大廳工商服務視窗相關執行機制，提高工作效率，凡與企業和人民群眾密切相關的行政審批事項，包括行政許可、非行政許可審批和公共服務事項全部納入工商服務視窗辦理。三是廣泛開展“三亮三比三爭創”活動，即視窗工作人員亮身份、亮承諾、亮形象;比學習、比服務、比奉獻;爭創滿意視窗、爭創優質品牌、爭創服務標兵，努力做到熱情服務零距離，特殊服務零障礙，規範服務零差錯，滿意服務零投訴，預約服務零時空。全市系統樹立省級“文明服務視窗”17個，省級“群眾滿意服務視窗”4個，省級示範工商所11個，湧現出省級服務明星7個。
三、明確整改重點，大力實施整改工作
市工商局在全面分析、梳理、歸納徵求到的意見建議的基礎上，對照存在的問題和不足，結合全市工商系統工作實際，制訂了政風行風重點評議整改方案，進一步細化了整改任務，明確了整改時限，落實了整改責任，並認真進行了整改。
(一)關於進一步優化視窗服務質量的問題。全面實行政務公開。採取政務公告欄、政務公開指南、電子觸控式螢幕或顯示屏以及其他便於公眾獲取資訊的方式，公開行政審批的內容、物件、條件、程式、時限及收費標準，印發服務指南，實行服務承諾制，接受社會監督。全面打造“網上登記註冊大廳”，實行網上預審，網上登記諮詢、網上名稱核准、網上年檢預審和登記預審，大大提高了服務水平。
(二)關於市場監管還存在薄弱環節的問題。一是以食品安全電子監管平臺應用、食品安全快速檢測、“食品安全示範店”建立等工作為重點，大力推進流通環節食品安全監管制度化、規範化、長效化。全市系統建立食品快速檢測中心1個，食品檢測室6個;新建立“食品安全示範店”200個，全面完成了市政府確定目標;全市100%的批發戶、商場、超市和確定範圍內60%的食雜店納入了電子監管系統，全面或按進度完成了市政府確定的“三個100%和一個60%”的目標。二是以食品市場、旅遊市場、文化市場和安全生產為重點，開展了為期15天的“中秋、國慶”兩節市場專項執法檢查，有效維護了良好的節日市場秩序。專項整治中，共出動執法人員 1341 人(次)，檢查各類市場15 處，檢查商場、超市及各類經營戶10887 戶(次)，查處製售假冒偽劣食品案件15 件，查處取締無照經營 15戶，查扣假冒偽劣和不符合安全標準及過期變質食品 4042.5公斤;受理消費者申訴舉報47 件，辦結47 件，為消費者挽回經濟損失2.3 萬元。三是堅持多指導、少指責，多規範、少處罰，不斷加大反壟斷和反不正當競爭、治理商業賄賂、商標專用權保護、虛假違法廣告整治、打擊傳銷和規範直銷、網路商品交易等領域執法力度。至目前，全市系統查處各類經濟違法違章案件1451件，案值1279.8萬元，其中萬元以上大要案件123起。四是深入推進12315網路“五進”活動，全市AAA級以上旅遊景區設立消費維權服務站8個。建立12315季度、半年和年度分析報告制度，與電視臺聯合創辦“12315 在行動”和“聚焦維權”欄目，設立“工商開放日”、“消協開放日”，大大提升了消費維權效能。至目前，全市各級消保部門和消協組織受理消費者申(投)訴、舉報607件，挽回經濟損失35.3萬元。查處侵害消費者權益案件196件，案值165萬元。
(三)關於市場準入機制需進一步改進的問題。一是取消、調整、下放一批行政審批專案。堅決下放國家沒有明確規定審批級別的事項，對符合產業政策不需要政府投資的專案實行屬地審批。逐級對現行行政審批專案進行全面清理，下放了4項登記管理事項，市局僅保留7項公司(企業)登記管理事項、《廣告經營許可證》核發許可權和《食品流通許可證》核發許可權。從10月1日開始，變相設定審批事項和審批門檻已經徹底廢除。二是加強對保留審批事項的監管。全市系統優化和再造行政審批流程，重新編制辦事流程圖，真正做到減要件、減程式、減時間，辦結時限在原時限的基礎上縮短30%以上。積極推行並聯審批制度，解決辦事程式過於複雜、辦理時限過長，公民、法人和其他組織負擔過重、社會成本過高等問題。三是對全市工商系統執法權力進行了清理。清理出執法主體法律依據32項，行政執法職權804項，編制出了《張掖市工商行政管理局行政執法職權目錄》。修定完善了《張掖市工商局行政處罰自由裁量權實施辦法》，進一步細化行政處罰自由裁量權的標準、範圍和幅度。健全完善了案源預先申報制度、立銷案登記制度、案件主辦人制度、限時辦結和重點案件督辦制度、罰沒物資管理制度、案件核審和犯罪案件移送制度以及重大案件會審制度等。四是全面清理行政事業性收費。編制全市系統事業性收費專案目錄，並向社會公佈進行了公佈。對未列入目錄的一律不得收取。市、縣兩級政府及其部門設立的行政事業性收費專案一律取消，從8月1日開始，有收費標準下限的一律按下限進行收取。
(四)關於加強隊伍管理，進一步提高行政效能的問題。一是加強教育培訓，提高幹部的履職能力。全市系統不斷強化幹部教育培訓，更新干部隊伍的思想觀念、知識結構，至目前，共舉辦各類培訓54期，專題講座23次，選派幹部外出培訓2人次。加強學風、思想作風、工作作風建設，幹部的法制觀念、業務知識、業務技能、執法能力和服務經濟社會發展的能力得到普遍提高，樹立了工商隊伍勤政、為民、務實、清廉的良好社會形象。二是嚴格依法行政，規範執法行為。全系統通過紮實開展辦案技能培訓，案例評析、執法檢查，全面推行說理式行政處罰文書，嚴格執法程式和執法行為規範，落實行政執法責任和過錯責任追究制，認真貫徹總局和市局關於行政處罰自由裁量權方面的有關規定，將執法辦案人員的許可權限定在合理的幅度以內等具體措施，確保依法行政和執法行為的規範，促進了行政執法水平的提升。三是創新機制體制，完善隊伍管理。全系統把調動幹部積極性放在基層基礎建設的首要位置，堅持以人為本，突出抓好乾部隊伍建設。加大縣局、分局機關與工商所之間、不同工商所之間、同一工商所不同崗位之間的幹部交流輪崗力度，交流輪崗面達到了30%以上。同時建立健全了市、縣局、分局機關幹部下所掛職鍛鍊制度，進一步夯實了基層基礎工作，積極開展了跨縣(區)和跨所學習交流活動，為各縣局、分局和基層工商所之間的學習交流、相互借鑑搭建了平臺、創造了條件，幹部隊伍活力明顯增強。
(五)關於進一步落實服務承諾的問題。一是堅決整治庸、懶、散、慢的現象。理順內部職能關係，優化工作流程，科學設定程式，規定辦結時間，杜絕久拖不辦、辦而不結的現象。認真兌現服務承諾，重點抓好“首問負責制”、“限時辦結制”、“責任追究制”的落實，做好一次性告知、預約服務等服務工作。二是堅決整治中梗阻塞的問題。堅決糾正幹部宗旨意識不強，群眾觀念淡薄，工作效率不高以及履職缺位、錯位、越位，“門難進、臉難看、事難辦”和不給好處不辦事，給了好處亂辦事等問題。重點解決系統機關幹部工作中存在的推諉扯皮、吃拿卡要、刁難群眾、態度粗暴等問題。三是堅決整治不作為、亂作為的行為。認真糾正系統內紀律鬆弛，工作人員心浮氣燥，貪圖安逸，不思進取，放任自流的現象。整治事業心、責任感不強，工作缺乏積極性、主動性，得過且過、不思作為的問題。整治有法不依，隨意行政，亂收罰款，勒索群眾、刁難群眾、態度粗暴、辦事馬虎的行為。四是強化督促檢查，狠抓效能建設的落實。全市系統始終堅持“實事求是、突出重點、盯住難點、跟蹤熱點、深入一線、推動整改”的原則，紮實開展督查指導工作，確保行動各項要求不折不扣地貫徹落實。抓住行政審批制度改革、優化政務環境、提升工作效率和規範執法行為四項重點工作，圍繞實現“三大突破”、開展“四項活動”、打好“五個攻堅戰”這一主題，對效能風暴行動開展情況進行檢查督導。全市系統查糾效能方面存在的問題25項，對個別責任意識不強的幹部職工予以誡免談話或批評教育，對科級以上幹部開展績效測評，對測評靠後的幹部進行了崗位調整。開展督導活動5次，對重點工作實施掛項督辦，使整改的問題件件有迴音，事事有結果。
(六)關於進一步建立長效機制的問題。一是進一步建立健全效能建設的工作機制。為了使效能風暴工作制度化、長態化，全市系統健全崗位責任制，將工作職責和工作任務、工作目標分解落實到各個崗位及工作人員，制定切實可行的考核標準，做到職責分明、任務清楚、要求明確、便於考核;建立完善內部各項管理制度和工作制度，改進優化不同崗位工作流程和運作方式，切實提高執行力。市工商局對縣區局重點工作進展情況進行數字化績效考核，對機關幹部學習、出勤、著裝、作風實行周通報制度。同時，完善了《崗位責任制》、《執法責任制》、《首問負責制》、《服務承諾制》、《限時辦結制》、《AB崗位制》、《失職追究制》、《責任追究制》等配套制度，形成了權責明確、行為規範、監督有效的工作體系。二是全面啟動行政效能問責。市局制定出臺了《張掖市工商局行政效能問責暫行辦法》，對全市工商機關及其工作人員在公務活動中，違反有關法律、法規、規章、政策和內部管理制度，不履行、違法履行、不當履行行政職責，導致國家利益、公共利益或者公民、法人和其他組織的合法權益受到損害，或者造成不良影響的行為，做了詳盡的規定，為促進全市工商系統各級工商機關及其工作人員提升效能，增強執行力提供了制度保障。三是把效能建設與廉政風險點防範管理工作有機結合。結合正在開展的廉政風險點防範管理工作，將不作為、慢作為、亂作為、履職缺位、錯位、越位等問題加入到風險點，進行分級、分類監控，通過前期預防、中期監控和後期處置，遏制、消除風險源，逐步建立以人為點、以流程為線、以崗位為面、以制度為支撐的風險防控機制。
總之，民主評議政風行風是加強隊伍建設，推動行業作風建設和改善服務水平，服務質量的一項重要措施，是推進黨風廉政建設的重要手段，是密切黨和政府與人民群眾聯絡的有效途徑，是貫徹落實科學發展觀的具體體現。政風行風工作是一項有起點沒有終點的系統工程，在下一步工作中，我們將側重從鞏固整改效果和建立長效機制人手，強化制度建設，抓好督查檢查，注重工作落實，推動全市工商系統政風行風建設再上新的臺階。
政風行風評議工作總結4
為進一步建立健全民評工作機制，深化我司政風行風建設，根據福州市xx年民主評議政風行風工作部署與要求，我司以群眾路線教育實踐活動為契機，認真貫徹落實中央八項規定，堅持不懈糾正“四風”，認真開展以解決群眾利益的熱點、難點為目的，以人民群眾滿意為標準的政風行風活動。現將上半年工作的進展情況和取得的成效彙報如下：
一、領導率先垂範，強化責任意識
(一)確定機構，制定方案。根據市糾風辦的部署與要求，確定民主評議政風行風工作領導機構，黨政主要領導親自掛帥,並結合企業實際情況制定了公司20xx年度民主評議政風行風工作方案，研究解決20xx年度民評工作中存在的問題和群眾提出的意見與建議，抓好選項工作，重新抽取了覆蓋四城區200位供水使用者服務物件，接受市民評議。
(二)組織動員，提高認識。在全司範圍內召開了動員部署大會，要求各級領導要轉變思路，增強民評工作的使命感和責任感。進一步提升廣大職工的主動服務意識，以群眾的滿意度為出發點和落腳點，不斷改進工作作風，著力解決供水服務中的薄弱環節。以更大的決心、更高的標準和更嚴的要求，讓我司的供水服務工作和民主評議政風行風工作登上一個新臺階。
(三)加強溝通，促進工作。為確保民評工作更好地開展，我司加強與市民評代表的溝通聯絡。邀請市民評代表參加我司監督員會議和動員大會，參觀瞭解供水生產與服務工作，並彙報我司政風行風工作開展情況，時時將我司開展的各項工作、活動以簡報的形式上報，時常與市民評代表聯絡聽取意見，改進工作，促進我司民評各項工作紮實有效地開展。
(四)權責明晰，確保落實。為更好的貫徹落實民評工作，我司嚴格執行問責制。從公司領導、高管到基層單位都明確了各自的職責，並確定了對外公開事項的負責部門與負責人。為進一步提高辦事效率,提升民評工作滿意度起到了很好的監督保證作用，真正做到讓政府放心，讓群眾滿意。
二、健全民評工作機制，深化政風行風建設
(一)多元化推動戶表改造進度。
今年，我司在擴大宣傳力度、加強與社群、物業配合的基礎上，強化主動戶改的力度，實行使用者自願申請與福州市小區綜合整治工程相結合的方式，加快推進戶表改造，進一步提高供水安全，讓使用者儘早喝上放心水。上半年完成一戶一表改造7926戶，地面管改造6474戶，餘下戶數力爭在年底前完成。
(二)抓好管網維修服務水平。
公司合理佈局維修點，加大裝置投入，增添人員配置，積極採用新工藝、新技術，最大限度縮短停水時間，提高搶修及時率。上半年，我司累計完成小區管網及供水設施維修任務15992項;管線管理所累計完成市政管網維修任務4938項，二者維修及時率均達98.5%。
(三)做好供水服務評級工作。
為強化企業管理，提升公司整體供水服務品質，20xx上半年，我司作為發起單位正式加入中國供水服務促進聯盟，並根據中國供水服務評級指標體系(1.1版)的規範要求，開展20xx年度供水服務評級工作。目前已完成第一階段自評工作，中國水網聯盟專家組於7月3日蒞臨我司，開展評定前指導工作。通過評級工作可直觀瞭解我司在運營管理過程中存在的問題和潛在風險，逐步建立和完善自我發展、自我約束的機制，在“以評促改，以評促建、以評促管、評建結合”的基礎上，提升供水服務水平，豎立行業標杆，重塑行業品牌，實現行業可持續發展。
(四)加大違章用水查處力度，規範用水次序。
加大違章用水有獎舉報宣傳力度，對外公佈舉報獎勵電話、獎勵條款，提高違章行為的曝光和查處。加強對《福州市城市供水管理辦法》等供水法律法規的宣傳，充分運用法律武器規範用水次序。上半年，我司共查處違章用水案件74起，累計追繳違章爆管索賠552.71萬元。
(五)加強重點專案建設，為我市的安全優質供水提供保障。
1、水廠建設方面：造福福州人民的飛鳳山水廠建設已完成立項現著手土地報批及土地徵收前期準備。新義序水廠完成選址、總平、建築設計方案，現進入招投標階段。兩水廠建成後將解決江南、江北水廠分佈不合理，江南片區供水能力不足，特別是福灣片區奧體中心水量、水壓無法滿足需求的問題，為海峽西岸經濟區的跨越式發展奠定良好的基礎。東南區水廠鰲江引水原水管道工程已完成沿線岩土勘察和地下管線探測任務，下穿鐵路涵洞的初步設計，並進入安全評估階段和可研審批程式。該專案工程完成後，東南區水廠將成為我市第一個雙水源供水廠，進一步提升水質應急處理能力，確保該片區安全優質供水。
2、市政管網改造工程方面：上半年公司投資完成溫泉支路、觀海路、洪山橋過河管聯絡管改造等5條小街巷改造專案，總長1363米。配合完成地鐵1號線東街口二期給水管道遷改工程、六一南路(南江濱-三高路)給水管道改造工程等6條市政管道改造專案，總長1523米。改造後有效緩解周邊小區的供水壓力;解決了部分地區由於舊管埋設太深而導致的管道嚴重漏水卻無法維修的問題。
(六)加大宣傳力度，提升企業形象。
1、我司建立首次同新聞媒體的專項合作關係，首家定點媒體單位為福州晚報社，合作事宜包括以下幾個方面：確定停水通知的媒體定點發布事宜;同福州晚報熱線968800建立協作對接機制;供水服務定期正面專版宣傳;同福州晚報社聯合組織策劃各項便民及宣傳工作。讓更多使用者瞭解供水行業，促進我司品牌形象的提升。
2、為了讓市民關注水、認知水，使他們更加了解福州市自來水有限公司各項工作。3月份我司組織開展了20xx年第二屆供水聯合開放日活動，邀請了近60名來自各行各業的市民代表和數家新聞媒體記者參觀了北區水廠，實地瞭解城市供水的制水工藝流程、水質管理和水質安全情況，通過組織講解、演示、參觀、互動問答等活動環節，建立了公眾與供水企業間的溝通渠道，讓市民們親身感受到了生命之源的珍貴。通過零距離的接觸，切身感受到福州自來水的安全與優質。同時，我司還和福州閩江學院附中共同開展了“學雷鋒·節水月”活動暨雷鋒班交接啟動儀式，倡導環境保護和節約用水兩大主題，並組織中學生走進西區水廠，近距離地觀察自來水的生產過程，提高他們保護水源地，節約水資源的意識。
(七)、結合黨的群眾路線教育實踐活動，切實改進作風建設。
我司始終堅持以“為民務實清廉”為主題，以“確保安全供水，打造優質服務，提升企業形象”為發展目標，大力弘揚“馬上就辦、辦就辦好”的優良傳統，深入貫徹落實中央八項規定，緊緊抓住反對“四風”這個重點，把教育實踐活動與破解企業改革發展矛盾和難題緊密結合起來，著力解決群眾反映強烈的“四風”突出問題和切身利益問題，切實做到剎“四風”、樹形象、解難題、促發展。
1、公司領導根據各自黨建目標聯絡分工點，下基層召開15場黨內外職工群眾座談會，在公司兩級班子“四風”方面存在的問題、關係職工群眾切身利益方面的突出問題、企業基層黨組織建設方面、對開展好群眾路線教育實踐活動等四個方面徵求職工的意見，共收集職工意見、建議168條，其中歸納整理後65條，為領導班子決策提供重要參考，促進了企業的改革與發展。
2、公司行政服務中心視窗嚴格執行禮儀規範，努力提升業務服務水平，供水服務工作實現零投訴、零差錯，各項供水服務工作得到了市行政服務中心領導的高度肯定。4月份我司在市行政服務中心的`營業視窗獲得福州市行政服務中心先進視窗稱號。
3、公司與司屬各基層單位紛紛以黨員活動日、團員活動日、志願者活動日等形式，深入社群開展便民服務45次218人(次)，為群眾答疑解惑、排憂解難，宣傳供水政策、節水意識。半年來，我司共收到使用者送來的錦旗17面，感謝信22封。
(八)內外結合、糾建並舉，強化對民評工作的監督檢查。
1、公司紀委監察不定期對基層單位，尤其是對外服務視窗單位進行抽查，發現問題及時提出，並要求他們限期整改。
2、要求機關各職能部門每季度不少於2次主動為基層服務，並上交下基層服務卡，列入部室季度考核。加強對機關部室的監管，提高他們主動服務意識。
3、每年召開公司內部黨風廉政建設監督員會議，針對公司管理機制、職工福利、企業文化等方面徵求職工的建議，供領導班子決策、參考。在機關大樓報刊欄上方設意見箱，接受廣大職工群眾的監督。
4、五月中旬，我司召開供水服務社會監督員會議，邀請社會監督員、市民評代表參加，認真聽取他們的意見與建議。會議共徵集意見與建議12條，為我司的改革與發展提出了寶貴的建議。
三、不足之處與下階段努力的方向
半年的工作取得了一定成效，但我司在客服管理模式、二次供水維護管理和戶表改造工作等方面有待進一步創新。下一階段，我司將繼續從全面優化客戶服務質量入手，進一步強化對客戶的分類、管理模式等基礎管理，加強二次供水維護管理和加快戶表改造步伐，進一步改進工作作風，優化辦事流程。要堅持糾、評、建並舉，把民主評議政風行風工作與本單位(部門)各項業務工作有機結合，把解決熱點難點問題作為主線貫穿於民主評議全過程，不斷研究新情況，解決新問題，總結新經驗，使之適應群眾的新需求、新期待，為把我市建設成為“百姓富、生態美”的文明城市做出貢獻。
政風行風評議工作總結5
認真開展政風行風評議工作，自覺接受人民群眾的監督，著力推進醫院轉變觀念，轉變職能，轉變作風，提高工作效率和服務質量，為患者辦實事、好事，構建起良好的醫患關係，促進醫院各項工作全面的發展，成為百姓滿意和放心的醫院。
一、動員宣傳工作情況：
1、按照*市20*年《政風行風評議活動實施意見》的工作安排和要求，我院積極行動起來，召開了政風行風工作動員會，安排部署今年工作，結合醫院的實際情況制訂出臺了《市中心醫院政風行風工作實施方案》，在院黨委的領導下，堅持和完善黨委統一領導，黨政齊抓共管，監察室組織協調（政風行風辦公室），各科室積極參加糾、評、建並舉的領導體制和工作機制，落實好誰主管、誰負責、科主任必須抓政風行風的工作責任制。
2、20*年5月30日上午，按照市衛生局糾風辦的統一安排，我院組織17人蔘加了政風行風宣傳諮詢活動，向群眾發放宣傳單400份，（行風承諾、行風廉潔從業“七不準”、文明形象“六不準”、醫院開展政風行風工作基本情況和安排等）。現場接受群眾的諮詢50人次，解答解決政風行風問題7起。通過開展政風行風宣傳諮詢活動，使我們瞭解人民群眾對醫院是否滿意情況，同時也暴露出我院工作中不少的缺點和不足之處，醫院高度重視，認真對待，進行認真細緻的研究，做出瞭解決的辦法和整改措施，使人民群眾滿意放心，構建起和諧的醫患關係。
3、為了提高服務質量和醫療質量，通過政風行風的改變，全面提升了醫院整體的發展。我院從20*年就聘請15名行風監督員，下發了聘書，制定了監督員職責，定期召開監督員座談會，廣泛聽取來自社會各界群眾的意見，對醫院的政風行風工作進行監督。同時，醫院也推行了院務公開，提高了工作的透明度，保障了人民群眾的知情權和監督權，自聘請社會監督員以來，醫院的整體形象和各項工作均取得了長足的發展。吃水不忘打井人，這些成績的取得離不開社會監督員對我院的關心、愛護和支援，深深的凝聚著他們的辛勤和勞苦，我們從內心表示感謝。按照“雙評”辦的工作安排要求，我院共登記服務物件1000名。
二、組織實施工作情況：
1、按照《政風行風評議實施意見》的要求，醫院成立了以商廣喜院長為組長的領導組，加強醫院的政風行風評議工作，認真貫徹“誰主管，誰負責”的工作原則，採取行之有效的措施，加強政風行風評議中的糾、評、建工作，加大工作力度，結合醫院的實際，制定出臺醫院開展《政風行風評議工作實施方案》，確保政風行風評議工作有序的開展，確保工作取得實效。
2、按照要求，醫院第月定期組織“院評議辦成員下科室，走訪患者及家屬進行問題”普查。同時醫院在6月2日——6月10日，開展政風行風問題專項調查活動，形式包括：組織政風行風監督員走訪患者及家屬200人，（門診、住院、急診），召開座談會1次，發放問卷調查100份，深入瞭解醫院在改革發展中存在的政風行風問題。
三、開展自查自糾工作情況：
通過開展政風行風問題普查以及專項調查活動，綜合分析調查的結果。
1、廣大患者及家屬對醫院各方面的工作的滿意度明顯提高，達到90%以上，認為通過開展政風行風評議活動，醫院各方面的工作有明顯地提高，各項工作走上了規範化和制度化的軌道，行風工作、職業道德等已見成效。
2、好的方面：
（眾志成誠，抗震救災）
①四川汶川大地震發生後，醫務人員積極投身到抗震救災一線，冒著生命危險搶救傷員，著實讓世人感動，真真體現出“白衣天使”的救死扶傷崇高精神。
（註明：四川大地震後，我院抽調28名專家，由張武山副院長帶隊，並出動四輛救護車，攜帶救災物資60餘萬元（藥品、器械、生活用品等）與5月17日直並災區，開展醫療救援工作。
②情繫災區、愛潮湧動，在抗震救災期間，全院職員湧躍向災區捐款14萬元，黨員幹部以交納特殊黨費的形式捐款9.6萬元，共計23.6萬元。
③迎接災區傷員、獻出愛心，投資100萬元醫用器材，準備好最好住院裝備，配備最好醫務人員，治療從四川災區轉運來的23位傷者。
④向社會公開承諾，公開收費專案和標準，公佈投訴電話及處理投訴機制流程，提高了透明度，患者明白交費。
⑤能以病人為中心，出臺了許多便民措施，如：增設收費、掛號視窗，設立諮詢服務崗位、引領、護送、特殊病、危重病人。
⑥尊重病人的隱私、設立屏風、布窗等，人性化服務到位，提供檢查、治療的方案，供患者及家屬選擇，尊重病人知情權和選擇權。
3、存在的問題：
①放射樓二層CT室沒有電梯，內科住院樓的電梯已壞多日，病人上下樓非常不方便，特別是重病人，需要抬著擔架上下樓，要求儘快解決和修好。
②骨科住院部的廁所設定欠佳，沒有座便，骨傷病人蹲著很困難，希望改進。
③部分醫務人員穿白衣不帶胸卡，影響醫院的形象，部分醫務人員服務態度差，工作不認真。
④病床少、住院困難，特別是重點科室，如：心內科、神經科等。
⑤老幹部看病開藥只給開半個月，非常不方便，例如：老年慢性病、高血壓、糖尿病、能否開一個月的。
四、開展工作考核情況：
1、民主評議政風行風工作堅持統一的評價標準，由院政風行風領導組以及下設辦公室成員組織測評考核，測評考核的結果分優秀、合格、不合格三個檔次，全院各科室及職工均為評議考核的物件，評議考核結果和科室及個人的績效掛鉤和評先選優，職稱晉升等掛鉤。
2、按醫院自擬的規定，每月進行一次政風行風明查暗訪檢查，檢查的結果彙總後，及時反饋給院領導組，並及時解決和解答群眾提出相關問題。
3、今年上半年共接待處理舉報及自查自糾發現問題7起：
①張先生對120急救車收費100元不清楚，希望給予落實、解釋。
答覆：張先生您好，120急救車從山大一院接病人到雙塔東街葡萄園家中，共收費100元，具體明細為，車費30元，診療費20元，車廂消毒和一次性用品共50元。
②範先生反映，化驗肝功不能化驗5項，而要化驗8項的情況。
答覆：經過認真調查核實，確認不存在亂檢查現象。
80年代、90年代初肝功能檢查是以5項為準，但是隨著醫療的飛速發展，原來的肝功能5項檢查已不能全面反映肝功能損傷程度。
肝功能檢查幾項，臨床醫生是根據病人病情而開，可開單項檢查，也可以開組合檢查，還可以開肝功系列等。所以說，您那8項檢查是醫生根據實際病情所開的。
③張女士反映：腎內科多收張女士的母親住院期間的陪床費6元的問題。
針對20*年3月7日，張女士反映我院腎內科多收她母親6元陪床費的問題，我院非常重視，本著群眾利益無小事的原則，監察人員進行了認真細緻的調查工作，走訪了腎內科護士長，並且查閱了相關病例資料。經調查核實，張女士的母親張彥芸於20*年1月15日至20*年1月30日在我院腎內科病房住院16天，期間腎內科共收陪床費三天6元，根據省《醫療服務收費標準》屬於多收費。按照衛生局《關於加強行業作風建設，堅決制止亂收費、拿回扣、收“紅包”等問題決定》，給予以下處理：
如數退還患者六元錢；
誠懇的向家屬道歉並寫出深刻檢查；
給予五倍的經濟處罰（三十元）。
④張女士反映：她母親在腎科住院，於1月31日共去了3次市醫保科沒辦成出院手續，其中一位30歲女醫務人員服務態度差，叫她出去，家屬非常生氣，要求道歉。
答覆：針對患者家屬張女士反映情況，監察室非常重視，馬上進行了調查核實，起因是患者出院手續名字與醫保本不符，但工作人員不能認真負責的給家屬解釋清楚，服務態度生硬，市醫保科主任和當事人已誠懇向家屬道歉，並要求科室要加強管理，舉一反三，教育全科人員提升服務態度。
⑤李女士反映：患者於4月19日到婦科門診做檢查，有一項是CA細胞檢查，醫務人員告知一週後拿結果，取結果時，醫務人員卻說結果沒出來（大夫請假），因為這是特殊檢查，等待一週來，造成患者的恐懼心情，無法彌補，要求婦產科給個說法。
答覆：患者反映情況屬實。責成婦產科張主任立即為患者解決，馬上電話叫來請假醫務人員，1小時後為其做出結果（患者表示懷疑），與患者協商後，免費再從做一次化驗及免費做陰道鏡，患者對處理結果表示滿意。
⑥吳先生反映：他愛人在門診眼科做法醫鑑定照相後，告知15日後取結果，取結果時，又告知相片沒出來，推遲到5月1日以後，耽誤了去派出所處理糾紛的時間，要給予近快解決。
答覆：根據患者反映的問題，認為眼科門診醫務人員不能及病人所及，想病人所想，要求及時給患者解決，眼科醫務人員告知患者第二日來取結果，患者表示滿意。
七、郝女士的兒子反映：她的母親在準備辦理出院時，問還欠多少錢，有位護士告知家屬欠600元左右，但結帳時卻告知還欠900元，家屬認為心內科收費有問題，要求給個說法。
答覆：經調查核實，不存在多收費問題，只因當時家屬欠帳無法記帳，當時電腦程式沒有重新整理所造成。並將落實的情況告知家屬，要求科室嚴格執行收費標準，使醫院清清楚楚收費，患者明明白白消費。
五、對發現的問題整改落實情況：
針對政風行風調查中，患者及家屬反映問題。我院高度重視、認真對待、進行認真細緻分析和研究，尋找問題根源，提出相應解決辦法和整改措施，將人民群眾反映問題看作是暴露我們工作的不足，促進醫院發展資訊來源和工作動力，不折不扣的加以落實和解決。
1、加強醫德規範，提倡滿意服務：
開展各項親情服務，將醫德醫風建設落實到各項工作中，樹立以病人為中心，在為每一位患者無論是門診還是住院均進行認真檢查，做到診斷明確，治療及時，醫護人員在工作中做到認真、細緻、準確、周到，樹立良好職業道德，做到無回扣行為、無亂收費、無收受“紅包”、無舉報、做到愛崗敬業、誠實守信、服務群眾、奉獻社會。
2、加強嚴格管理，提高優質服務：
因為醫院的黨風、政風和行風的好壞直接影響到人民群眾對黨政府的評價，同時也關係到醫院的衛生改革和發展的順利進行，醫院要加強各項規章制度，做到全程為患者服務（涵蓋技術服務，心理服務，生活服務，包括院前導醫、導診，院中親情陪伴和院後健康守護）。
3、提倡文明禮貌，提升親情服務：
以服務為核心是我院服務宗旨，無論院領導還是醫護人員對待每一位患者都要做到文明禮貌、儀表大方、持牌上崗、積極開展、親情服務，做到醫護服務到床頭，不論是診治還是護理，還是解決治療中，病人遇到的困難，都要做到熱情、周到、要讓患者及家屬滿意放心，使患者感到家的感覺。
4、創造優良環境，提倡溫馨服務：
創造優美的就醫環境、門診環境、住院環境、病房設定，電話，廁所衛生，病房配備，微波爐，提供熱水為便民措施，為患者解決就診和住院時遇到各種困難，做到視患者為親人，待患者為父母，讓環境優美，讓服務到位，讓病人醫治放心，讓我院醫德醫風更加好。
政風行風評議工作總結6
根據吳川市紀委、市政府糾風辦和湛江市教育局，吳川市教育局的部署及要求，為做好*年我校民主評議政風行風工作，促進和加強我校政風行風建設。我校於6月開始了第一階段的工作。現做以下的工作總結：
一、加強領導，明確責任，建立工作責任制
為了把政風、行風民主評議活動落到實處，我校首先於5月31日成立了領導小組，陳景校長親自擔任領導小組組長，樑華鋒副校長擔任副組長，其他領導擔任成員，從而形成校長親自抓，分管領導具體抓，班子成員共同抓的工作責任機制，確保政風行風評議工作順利進行。
二、認真部署，制定工作實施方案和工作安排表
學校民主評議政風行風工作領導小組成立後，馬上根據市教育局關於政風行風評議的有關檔案精神，制定出《覃巴鎮第三初級中學開展民主評議政風、行風工作的實施方案》，並對本次行評主要工作的步驟進行了安排，使政風行風評議工作有章可循，明確工作的目標任務和方法步驟，進行認真部署，明確各階段的工作重點。
三、大力動員，認真學習，切實領會相關檔案精神
為切實把思想統一到評議工作的總體要求和安排部署上來，領導小組在全校範圍內進行了大力動員，認真學習相關檔案精神。5月31日，行評領導小組召開了學校班子會議，認真學習了市教育局的行評會議精神。我校6月1日中午在會議室召開了全校行評工作動員大會，全體教職員工參加了會議。會上領導小組組長、校長陳景傳達了市教育局行評會議精神，明確了工作的基本內容、基本程式和基本要求，強調了行評工作的重要性，要求全體教職員工以主人翁的態度積極參與政風行風評議工作。
通過學習相關檔案、材料，進一步提高了教師對行評工作的認識，為做好評議工作奠定堅實的思想基礎，使全體幹部職工以積極端正的態度自覺地參與和接受行風的評議。
四、廣泛宣傳，創設良好氛圍
為加強宣傳，我校在校園內掛上“強化政風行風建設，改善教育發展環境”橫幅、貼標語等形式開展行評宣傳，宣傳櫥窗公佈行評工作方案和工作安排，在醒目位置設立了意見箱和意見簿，並公佈了投訴監督電話。全力以各種渠道讓全體教職員工明確政風行風評議工作的意義、內容、各階段重點，營造一個搞好政風行風評議工作的良好氛圍。
政風行風評議工作總結7
按縣政風行風評議工作的統一部署，根據我局今年旅遊行業民主評議政風行風工作的實施方案要求，我局精心組織，快速行動，通過現場徵求意見、網路、投訴電話、媒體、上門徵詢意見等多種渠道，廣泛地徵求人民群眾的意見和建議，認真開展了自查自糾活動。現將縣旅遊局政風行風評議工作情況總結如下：
一、加強領導，周密部署
一是認真學習，抓好落實。按照縣糾風辦的統一安排部署，在縣糾風辦《XX縣今年重點單位和“回頭查”單位民主評議政風行風工作實施方案》佈置之後，我局及時召開了旅遊局民主評議政風行風評議專題工作會議，傳達會議精神，結合實際研究部署相關工作。
二是制定方案，健全機構。我局制定了《XX縣旅遊局今年民主評議政見行風工作實施方案》，明確了我縣旅遊行業民主評議政風行風工作的指導思想、評議物件、評議內容、組織機構、方法步驟和工作要求。並按照方案的要求，成立了由黨組書記、局長林繼開任組長，黨組成員、副局長溫陽光任副組長的XX縣旅遊局政風行風評議領導小組，下設辦公室負責日常工作。
二、開門納諫，廣泛徵求社會各界意見
我局通過多渠道，多層面開展自查自糾工作，特別是對機關制度建設，作風建設等方面問題進行了廣泛徵求意見。 共向機關事業單位、企業、社群發放意見徵求表和調查問卷 140 餘份。
1、聘請政風行風監督員指導旅遊局系統民主評議政風行風工作；
2、上門走訪了縣團委、縣發改局、縣經信局、縣食藥局、縣公路局、縣農業局、縣總工會、縣文廣新局、縣供電局、縣衛生局、縣審計局等機關、事業單位，瞭解相關情況，聽取意見建議；
3、徵求旅遊企業意見。我局在召開旅遊協會成員大會時召開了旅遊行業代表徵求意見座談會，會上發放了我局政風行風工作調查問卷表，參會代表暢所欲言，反映我區旅遊行業中存在的問題及解決方法，共收到意見和建議10餘條。同時深入到雲髻山景區、新豐江源溫泉等等旅遊企業，上門服務，徵求意見和建議，瞭解企業發展環境和存在的困難，幫助旅遊企業解決實際困難。
4、、徵求廣大群眾意見。我局結合部門工作特點，將旅遊行業政風行風工作融入到日常工作中去。組織旅行社、酒店、旅遊協會等旅遊行業單位在各經營場所收叢集眾意見和建議，解答群眾諮詢200多人次，群眾滿意率達100%。
5、五是設立投訴信箱，公佈行評熱線電話，主動接受社會各界人士和廣大群眾的監督；
6、發放意見徵求表。共向機關事業單位、企業、社群發放意見徵求表和調查問卷 160份。
三、認真總結，梳理問題
經過多方徵集意見，目前對我局機關政風行風建設工作滿意度達到100%，對旅遊行業建設方面共收到20條意見和建議，總結歸納為以下六個方面：
1、進一步加大對旅遊基礎設施建設的投入。
2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。
3、組織活動加強旅遊行業之間橫向交流。
4、多引進、培植旅遊亮點專案。
5、進一步提升旅遊行業服務意識。
6、加強旅遊隊伍建設。
四、採取措施，分類整改
我局對各界代表提出的意見和建議非常重視，有針對性地制定整改措施，逐步加以解決，具體措施及今後打算如下：
1、積極推進旅遊重點專案的建設。一是雲髻山旭日旅遊總體開發專案的建設，專案開工至今已投入14630萬元，建成10棟古建築主體，已啟動首期約200畝用地的徵地等工作，專案總體規劃綱要已經編制好，正在編制專案的詳細規劃；二是雲天海林海二號樓的十一層配套主體建設，已完成了樁基和附屬工程建設，正在進行酒店大樓主體工程建設；三是推進福盈酒店裝修工程和配套設施建設，目前酒店室內裝修工程正在順利推進，酒店連線105國道的橋樑用地已協調好，正在進行橋樑的建設和裝修工程。
2、進一步加大旅遊宣傳推介力度。一是依託報紙、電視、電臺、網路媒體等媒體，營造氛圍，加大宣傳推介的力度。二是走出去宣傳。組織旅遊企業參加省、市旅遊局舉辦的各種宣傳促銷活動；三是邀請廣州電視臺製作新豐旅遊形象宣傳片和專題片；四是策劃舉辦旅遊節慶活動，並於2月分成功舉辦了今年櫻花節，9月份成功策劃舉辦“福壽新豐”旅遊文化周活動。
3、組織活動加強旅遊行業之間橫向交流。為了便於旅遊行業資訊交流、資源共享，我縣於20xx年9月年XX縣旅遊協會，協會成員包括了餐飲住宿業、旅遊社、旅遊景區、新豐家園網等企業，這是一個很好的交流平臺。二是今年前三季度我局已召集旅遊行業大小會議達10餘次，今後我局還會繼續創造條件、提供機會組織旅遊行業互動交流。
4、整合XX縣旅遊資源，加大招商引資的力度。一是組織開展全縣旅遊資源普查工作，召開旅遊資源普查工作會議對我縣旅遊資源進行深入的普查；二是重新整理和完善XX縣旅遊招商專案庫，做好大嶺溫泉、徐坑溫泉、朱洞曦悅山生態氧都、丹桂山竹林古寺、西蓮山佛寺、九棟十八井客家圍屋等旅遊專案的招商,朱洞曦悅山生態氧都專案的開發合同已通過政府常務會議討論，正在準備簽約；三是組織涉旅企業和投資意向客商參加今年XX市旅遊文化產業推介會。
5、加強旅遊行業管理,提升旅遊服務質量。一是加強旅遊安全和應急管理，為旅遊業保駕護航;二是加強旅遊誠信建設和行風建設,樹立了旅遊行業新形象；三是加強對旅遊協會的業務指導，完善旅遊協會的工作職能；四是舉辦了旅遊旅遊從業人員培訓班，策劃舉辦XX縣首屆旅遊服務技能大賽，全縣各住宿餐飲企業共派出38名服務人員參加中餐宴會擺臺和中式鋪床兩個專案的比賽。
通過開展民主評議政風行風活動，有力的推動了我市各級旅遊部門勤廉從政、旅遊企業誠信服務、旅遊從業人員愛崗敬業的良好風貌，旅遊行業形象和社會公眾滿意度不斷提升。我們認真總結經驗，不斷改進提高，努力做好各項工作，紮實推進旅遊工作順利開展，促進旅遊產業又快又好發展。
政風行風評議工作總結8
根據省交通運輸廳、XX市交通運輸委員會、XX市政府糾風辦關於20xx年民主評議政風行風工作實施方案，我局結合工作實際，全面貫徹落實中央“八項規定”精神，堅決糾正“四楓”問題，以解決損害群眾利益的熱點難題問題為目的，以保障民生、服務發展為落腳點，切實轉變機關、行業工作作風，樹立交通運輸系統為民、務實、清廉的良好形象，一年來，我們狠抓落實，紮實推進民評工作的順利開展，主要抓好以下幾項工作。
一、加強組織領導，強化責任意識
我局始終堅持“糾建並舉、標本兼治”的方針和“誰主管誰負責”、“管行業必須管行風”的原則，調整充實政風行風建設領導小組，充分發揮群眾參與、民主監督重要作用，深入開展以落實中央八項規定精神，堅決糾正“四楓”為重點的政風行風建設，持續運用“選題評議，個案整改”工作載體，動員社會各界積極參與評議活動，促進交通運輸科學、和諧和廉潔發展，為長樂交通事業的科學發展新跨越提供有力保障。
一是認真部署。根據全市統一部署，我局將政風行風建設作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措，作為加強行業全面建設的重要手段。在認真分析局政風行風建設的基礎上，梳理出工作重點，提出了明確的目標任務。
二是抓好結合。堅持政風行風建設與各項業務工作緊密結合，做到同佈置、同檢查、同落實。局在制定交通運輸工作意見、紀檢監察工作要點時，把加強政風行風建設作為重要的工作內容來抓，並要求局機關各業務科室、局屬各單位要把政風行風建設與業務工作一起抓，做到業務工作與政風行風建設同佈置、同檢查、同落實，形成了一級抓一級，層層抓落實的格局。
三是落實責任。政風行風建設由局主要領導負總責，局領導班子成員，對各自分管部門科室業務內的政風行風建設一起抓，各部門各科室領導負責具體抓落實，並層層落實到每個工作崗位和個人。形成全域性上下黨政齊抓共管、全體幹部職工共同參與的組織體系和工作機制，為政風行風建設的紮實開展提供組織保障。
四是加大宣傳力度。積極加強與本地新聞媒體的溝通，大力宣傳開展民評工作的成效，交流民評工作經驗，利用交通運輸局網站等媒介及時報送民評宣傳資訊。
二、認真查擺問題，廣泛徵求意見
為了推進民評工作的深入開展，我局聘請了9位政風行風監督員，賦予監督、調查、評議權，積極支援監督員的工作，自覺接受檢查。並主動與監督員溝通聯絡，正確對待監督員提出的意見和建議。通過自查自糾、聘請民評代表、召開民評代表座談會、組織服務物件座談、走訪服務物件、發放徵求意見表、設立舉報箱、舉報電話等形式，從服務態度、辦事效率、執法裁量權是否規範、公交服務質量等方面，廣泛徵求社會各界的意見和建議，查詢問題不足。如：閩運長樂公交公司每月向旅客徵求意見，及時掌握旅客對公交服務的滿意度；惠民計程車公司組織民評代表對計程車文明服務情況進行明查暗訪，公司領導還親自帶隊路查路檢，查詢駕駛員在服務方面存在的問題。截至 11月共處理“12345”投訴件300件，涉及出租市場監管、公交服務、城區交通整治等內容，我局均按照登記、交辦、督辦、反饋等程式和時限要求，做到件件有登記，事事有落實，按規定時限要求辦理完結，處理反饋率達到100%，及時緩解矛盾糾紛，強化督查督辦，著力解決群眾關心的熱點、難點以及發生在老百姓身邊、損害群眾切身利益的問題。
三、以專案為抓手，著力加快交通運輸建設步伐
一年來，我局根據市委、市政府對交通運輸工作下達的任務和要求，堅持按照“保竣工、保在建、保投資、多儲備”的原則，著力加快普通幹線公路建設、高速公路建設、港口碼頭建設、農村路網建設步伐，提高綜合交通基礎設施網路化水平。基本按計劃按時序進展完成市交通建設專案。
(一）加快重點道路建設進度。
1、濱江濱海路建設。該路起於營前街道岐頭村，止於松下山前。全線長約70公里，目前在建工程有三段：濱江濱海路岐洋段建設專案：道路長7公里，寬46米，總投資約9.5億元。已完成專案大部分前期手續報批工作，完成工程量4.5億元，目前主要進行隧道施工，預計於今年12月份貫通該隧道。濱江濱海路三沙灣至南北澳段建設專案。道路長9.2公里，寬32米，計劃總投資約6.21億元，目前該專案已全面完工。濱江濱海路南北澳段至外文武圍墾堤段建設專案。道路長7.9公里，計劃總投資約8.63億元，其中建安費約6.54億元。20xx年度計劃完成投資1.5億元，至11月底完成1.56億元，20xx年底除三營澳漁港及路頂村段約500米外可實現全線通車。
2、201省道文嶺至浮岐段建設專案。全線長11.6公里，預算總投資2.2億元。目前已完成投資2.1億元，佔總投資的95%。潭頭克鳳透頭街右幅路段正在施工。
3、營濱路建設專案。全長25公里，寬30.5—37.5米，雙向6車道，總投資約9.5億元，今年計劃完成投資4億元，至11月底完成3.82億元，佔年度計劃的95.5%，羅聯、江田2個標段已全面完工，玉田、古槐兩標段除玉田、井門、竹田3村房屋拆遷路段外已完成工程建設，預計今年年底全線完工。
4、金濱路建設專案。全線長3.525公里，寬42米，工程總投資約為9518萬元，建安費為7376萬元，工程已完工，正組織交工驗收前的各項準備工作。
5、新區公交樞紐站建設專案。該專案規劃佔地22畝，總投資5400多萬元，20xx年計劃投資0.24億元，至11月底完成0.21*億元，佔計劃的90%。
6、新區中心客運站建設專案。該專案規劃佔地60畝，專案規模按一級客運站設定，總投資約2億元，計劃安排今年年底開展施工招投標工作。
7、長嶼陸島交通碼頭建設專案該碼頭為交通部“十二五”規劃建設專案，也是福建省、XX市和XX市為民辦實事專案，建設規模為500噸級客貨泊位及配套設施。總投資1400，於今年動工6月份建設，目前已完成投資1000萬元。佔總投資的71%，計劃20xx年底完成建設任務。
8、松下港區1*萬噸航道建設專案 航道全長約21公里，估算總投資約2.8億元，專案規模按滿足1*萬噸級通航要求建設，目前正在開展施工、監理招投標工作，年底前動工建設。
9、福州東南快速通道專案道路規劃設計全長約20.445公里，計劃投資約98億元，計劃 20xx年年初動工建設。
(二）全力配合服務高速公路建設工作。
1、長平高速(長樂古槐至松下段)境內約20公里，涉及古槐、江田、松下等3個鄉鎮14村，總投資約32億元。20xx年度計劃完成投資6億元，至12月初已完成4.57億元，佔年度計劃的76%，下一步階段將加大工作力度，爭取年底能完成6億元。
2、福州東南繞城高速公路（長樂段）境內34.31公里，共涉及潭頭鎮、金峰鎮、鶴上鎮、古槐鎮、羅聯鄉、玉田鎮等6個鄉鎮34個行政村，總投入資金約52億。20xx年度計劃完成投資7億元，至11月已完成2.565億元，佔年度計劃的36.6%。
(三）著力推進農村路網建設。
今年我市農村路網建設改造工作共完成投資1722.07萬元，實施農村公路網路化專案1*個，總長18.5公里，完成投資1200萬元；完成省道203與沿線農村公路交叉口安保工程及龍慶山公路等3條農村公路安保工程建設，完成投資102.4萬元；完成農村公路縣鄉道養護現場公示牌設定，完成投資28萬元；完成2條縣道（東渡線和福渡線）生態示範路建設，完成投資224.87萬元；完成湖南鎮西宅橋危橋改造，完成投資93.5萬元；完成橋樑相關安全標誌牌設定，投資43.3萬元；完成3座橋樑靜載試驗，27座拱橋檢測，投資30萬元。
（四）推進城鄉公交一體化
市委市政府高度重視公交優先發展戰略，一年來，我們一抓加大公交扶持力度。今年已增加對70歲及以上老人免費乘車的補助。老人意外保險每年補助60萬元；增加對殘疾人免費乘坐公交的補助。殘疾人意外保險補助每年8萬元。並啟用公交學生卡消費系統。推出學生（教師）ic卡，同時取消月票；同時已在以下重點場站配備了20名反恐安全員。並財政補貼公交司機每月每人300元；投資500萬元對全市119座公交停靠站進行全部改造，今年我市還將開通城關至漳港公交線路。二抓首佔新區、江田、漳港、金峰四大片區的公交基礎設施建設。有關鄉鎮和部門在規劃、立項、用地等方面要形成共識、積極配合、全力推進。三抓認真做好農村客運退出，閩運公司公交進入的對接工作。高度重視改革過程中的社會安全風險評估工作，順利推動我市城鄉公交一體化改革。按照改革方案我市計劃用3年左右的時間完成全市城鄉公交一體化改制工作，由現有農村客運5家公司聯合成立XX市 x出租汽車公司。
（五）強化綜合執法能力，整治規範運輸市場
堅持以規範運輸市場秩序和安全穩定發展為重點，不斷採取有力措施,加大對群眾關心的熱點、難點問題的執法力度,嚴厲打擊出租車違章和各類非法營運“黑車”等違法違規行為，營造良好的道路運輸市場秩序。重點整治城區計程車存在不打表、亂收費、拒載等違規經營行為。一是採取定點執法與流動執法相結合，蹲點守候、跟蹤與路面巡查相結合，整合執法力量、突出重點，在汽車站、醫院、超市等主要路段對計程車進行重點檢查。二是合理安排執法時段。針對計程車違規活動的特點，採取上下班錯時執法、利用休息時間執法、夜間執法等手段，不斷變換工作時間和地點。三是充分利用先進的科技手段調查取證。利用攝像機、照相機收集違法違規行為的證據，在執法過程中做到文明執法、規範執法，嚴格按照法定程式，確保處罰有理有據。四是設立舉報電話，根據群眾投訴線索或者兄弟單位移交涉嫌非法營運的“黑車”，及時派執法隊員進行有針對性的查處。五是在加大打擊非法營運力度的同時，我局還將積極組織執法人員向群眾發放宣傳單和倡議書，宣傳乘坐黑車的危害性，積極倡議珍愛生命、拒乘黑車，共創一個安全、和諧、規範的出行環境。並按照省市交通部門統一部署，嚴厲打擊長途客運班車站外上下客、危險品貨物運輸等違法違規經營行為，杜絕道路運輸安全事故發生。大力開展維修行業、駕培市場整治活動，嚴厲查處維修行業無證維修、超範圍經營等違規違章行為，查糾駕駛員培訓學校教學期間教練員脫崗、無證教練、未在核準的教練場地進行培訓等行為,今年以來共查處立案各類交通違法案件236件，處理各類交通運輸投訴件近140件。加強城區道路交通秩序的整治工作，查扣“三車”313輛，提高城市綜合管理水平切實規範運輸市場經營秩序。
四、深化黨風廉政建設、樹立交通幹部良好形象
進一步鞏固提升黨的群眾路線教育實踐活動成果，堅持從嚴治黨的方針，全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執行各項管理制度，開展了一系列卓有成效的工作。一是加強領導班子作風建設。倡導“三嚴三實”精神，形成幹事創業的正能量，著力提升領導班子駕馭全域性工作的能力。二是加強幹部隊伍作風建設。弘揚“馬上就辦、真抓實幹”精神，紮實推進“作風建設年”活動，進一步改進工作作風，提高辦事效率。深入開展“三比一看”活動，進一步調動各方面積極性和創造性，增強緊迫感和責任感，形成比學趕超的濃厚氛圍。三是加強黨風廉政建設，落實黨風廉政一崗雙責責任制，進一步推進懲防體系建設，堅持領導幹部廉政自律、率先垂範、防微杜漸，推動形成黨風廉政建設新常態。四是嚴格幹部隊伍管理，及時發現和整肅幹部隊伍中存在的苗頭性、傾向性問題，決不讓不正之風抬頭和蔓延，持之以恆把反腐倡廉工作抓緊抓好。五是切實加強黨員學習教育，堅持“三會一課制度”。幫助幹部樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，樹立正確的權力觀，引導黨員幹部把黨和人民賦予的權利用在關心事業發展，關心群眾疾苦，為群眾辦事上。
一年來，我局在政風行風建設上雖然取得些成效，但還存在許多薄弱環節，與市委市政府的要求和群眾的期盼還有很大的差距。一是城鄉不良交通現象依然嚴重，治理非法營運任重道遠；二是公交區域站、首末站建設徵地難，影響公交城鄉一體化推進工作；三是幹部隊伍結構不合理，鄉鎮（街道）交通機構不健全，人員未落實，不能滿足新形勢下交通工作需要。這些問題都有待於今後工作中深入研究、不斷解決、全面推進。
五、民評工作思路
（一）加強組織領導，明確目標任務。
要把評議工作作為落實黨風廉政建設和糾風工作的重要舉措，作為加強政風行風建設的重要手段，在黨組的統一領導下，按照上級的工作部署，理清工作思路，提出目標任務，明確責任分工，認真抓好各項工作落實。
（二）注重工作實效，認真解決突出問題。
認真聽取群眾意見建議，誠心誠意為群眾辦實事辦好事，注意解決群眾反映的突出問題，確實維護群眾利益。
（三）堅持依法行政，提高服務水平。
抓好落實日常管理制度落實，抓好政務公開工作落實，抓好對外服務視窗建設，嚴格行政審批工作制度落實，努力提高服務質量和水平。
政風行風評議工作總結9
按照《涼州區教育系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》檔案的部署，為了切實加強師德師風建設，全面提高辦學質量，樹立學校良好的社會形象，更好地為學生、家長和社會服務，我校從8月底開始，進行了為期兩個月的民主評議政風行風工作。此次評議工作著力於學校的發展，以提高辦學質量，辦人民滿意的教育為中心目標；以規範教育收費為關鍵；以解決群眾關心的教育熱點、難點問題為重點；以民主評議為載體，堅持教育、制度、監督並重，以評促糾，以評促建，糾建並舉，對學校的依法治教、規範管理切實起到了一定的促進作用，目前評議工作基本結束，現將我校的民評工作總結匯報如下：
一、學校的基本情況
我校現有8個教學班，學生213人。學校有教職工21人，學歷層次普遍較高，其中專科以上學歷教師19人，佔教師總人數的90.5%，本科及以上學歷4人，佔教師總數的19%。在教職工中有國小高階教師11人，國小一級教師9人，未定級1人。教師隊伍趨向年輕化，平均年齡僅為43歲。
近年來，學校狠抓教育教學管理，全面實施新課程改革，大力推進素質教育，使教育教學質量穩步提高。
二、民評工作的主要做法
（一）廣泛宣傳，積極動員，形成良好的工作氛圍
1、8月底，教育局召開了教育系統民評工作佈置會，學校於9月3日召開了全體教師會，傳達了《區教育局民主評議政風行風工作的實施方案》，對學校開展評議工作進行了全面地動員部署，使廣大教職工明確了民主評議活動的意義和目的，為開展評議活動打造聲勢、營造氛圍。
2、在確定我校開展民評工作後，我校領導班子首先召開緊急會議，學習實施方案，分析此次開展民評工作的內容和主要形式，安排佈置民評工作的分工和任務，對學校民評工作統一了認識、理清了思路。
3、在9月10日教師節之際，我們召開全體教職工大會，學習李志勳市長在全市教育大會上的講話精神，教育廣大教師按照“樹行業形象，做讓人民滿意的教師”的目標進一步加強師德師風建設。在此基礎上，我們又與全體教師簽訂了《上壩國小師德承諾書》，使大家進一步明確教師的職業道德規範和師德要求，進一步端正教師對待民主評議工作的認識。
（二）高度重視，周密部署，制定可行的實施方案
1、為保障民評工作的順利進行，學校成立了以校長呂生愛為組長、副校長和教研組長、黨務專幹為成員的民主評議政風行風工作領導小組，負責對學校民主評議政
風行風工作的統一部署，對政風行風建設中的重大問題進行決策。領導小組還下設了辦公室，負責全校民主評議政風行風工作方案、宣傳報道、資訊收集、情況上報、聯絡協調和檢查考核等日常工作。
2、結合學校實際情況，領導小組成員研究制定了《上壩國小民主評議政風行風工作實施方案》，決定將依法辦學、規範收費、師德師風建設、校務公開和校紀校風等五個方面的情況作為此次評議工作的重點內容，並對全體教師提出了統一思想、提高認識、精心組織、突出重點、全面協調、統籌兼顧的民評工作要求。同時，學校決定將民評工作與和諧領導班子建設、規範化管理和效能建設工作、師德考評等工作結合起來，確保民主評議工作取得實效，確保民評工作促進其他工作，促進學校發展。
（三）全面自查，認真梳理，找準存在的具體問題
1、按照學校民評實施方案確定的評議內容，結合我校當前的工作實際，領導小組成員深入教師、各個班級對學校收費及財務管理、依法辦學情況、師德師風建設情況、校務公開等情況進行了全面自查，從自查情況來看，學校能夠堅持依法辦學，沒有亂收費、亂訂教輔資料、體罰和變形體罰學生的情況。
2、為進一步找準存在的問題，切實發揮教職工參與學校管理的作用，學校又召開了全體教師會進行了再動員，併發放了民主評議政風行風工作徵求意見表，與此同時，校領導還與部分教師進行個別座談，共同分析學校存在的問題，進一步徵求教師對學校工作的意見和建議。最後，我們將徵求到的意見和建議進行了彙總，深入分析了意見產生的原因，初步形成了進一步加強我校政風行風建設的一些思路。
（四）廣開渠道，開門納諫，形成初步的整改方案
1、我們通過班主任老師告知家長學校在進行民主評議工作，並大力宣傳此次民評工作的重要意義，讓班主任老師與部分家長取得聯絡，徵求家長對學校工作的意見和建議，同時，我們還通過設立家長意見箱、公佈監督電話等形式徵求家長的意見和建議。
2、根據政風行風建設的要求和民主評議工作的主要內容，學校制定了《上壩國小民主評議政風行風工作教師徵求意見表》，於9月16日向全體教師發放。意見表涉及學校班子作風、學校管理、教師隊伍建設、財務管理和校務公開等九個方面，發出21份，回收21份，我們對意見表進行了彙總，教師對學校的總體工作比較滿意，對領導班子作風、學校收費和財務管理、校務公開等方面都沒有意見，對如何提高教育教學質量、狠抓學校環境衛生管理等方面提出了寶貴的建議。
3、為更準確的瞭解家長的意見和建議，學校印製下發了《上壩國小民主評議政風行風工作家長問卷調查表》，調查表涵蓋校風、領導班子作風、教師工作責任心等十三個方面的內容。全校共下發問卷200份，回收200份。在回收的問卷中，家長認為校風和領導班子作風“好”和“較好”的佔到了98%；認為學校教學質量“良好”
以上的佔97.5%；99%的家長認為學校沒有亂收費現象；100%的家長認為老師沒有向家長索要禮品的現象；99.5%的家長認為教師責任心和工作態度在“良好”以上。總體來看，家長對學校各方面的工作滿意度較高，學校工作得到了家長的認可。
（五）明確任務，分工負責，逐項整改和落實
1、針對教師和家長提出的意見和建議，我們進行了歸納整理，將問題分為硬體建設、學校常規管理、教學管理和課外活動四個方面，並向全體教師進行了反饋。隨後，我們又召開班子會議，研究制定了有針對性的整改方案，按照近期、長期任務（如硬體建設問題）逐項、逐步整改落實，對暫時不能解決的向全體教師和家長作出解釋和說明。
2、在整改的基礎上，我們按照“糾、評、建”的要求，舉一反三，針對政風行風建設中出現的問題和薄弱環節建章立制，對涉及學校內部管理的一些規章制度進行了修訂和完善，如校代會制度、校領導例會制度等，進一步促使學校依法辦學、規範化管理。
3、堅持處理好民評工作與學校日常教育教學工作的關係，做到“兩手抓，兩不誤”。在開展民評工作的同時，我們堅持開展了學科課堂教學競賽和教研活動，並結合教師對青年教師培養問題的建議，對他們的教學給予廣泛的指導和幫助，增強課堂教學的有效性；堅持實行規範化管理，狠抓校園環境衛生和德育教育工作，開展建隊日主題教育活動和感恩教育、民族傳統知識教育，不斷提高學生的思想道德素質。
三、民主評議政風行風工作取得的主要成效：
1、教師的師德水平進一步提高。
此次開展民主評議政風行風活動，我們將師德建設與之緊密結合起來，再次組織教師學習有關《中國小教師職業道德規範》和有關教育的法律法規。認真進行師德教育和師德師風檢查，把師德師風建設與業務工作有機結合，多角度地評價每一位教師，堅持採用“鼓勵先進，激勵多數”的策略，充分發揮榜樣的作用，以榜樣要求人，以榜樣規範人，極大地增強了教師的事業心和責任感。
2、學校的校風和教風明顯改進。
通過開展民主評議行風活動，學校不斷強化常規管理，使學校的管理更加務實、更加細緻、更加人性化。同時學校領導班子深入教研組，瞭解教師工作中的實際困難，及時為教師排憂解難。激發了教職工的工作積極性，使學校教師的工作熱情和工作態度進一步改善和提高，比、學、趕、超的教學氛圍全面形成。
3、辦學行為進一步規範。
學校堅持“標本兼治、以評促糾、以評促建、糾建並舉、評建結合”的方針，通過自查和民評，把發現的問題整改滲透到常規工作中，落實到管理的各項制度和規範中，使收費、兩免一補、教學管理等工作更加透明公開，促進了學校的依法辦學、依
法管理。
4、群眾的滿意度明顯提升。
通過開展民主評議行風活動，家長積極參與學校管理，為學校發展獻計獻策，進一步發揮了人民群眾和社會各界對學校政風行風建設的檢驗、評判和監督作用。學校也對損害群眾利益和群眾不滿意的方面進行了及時改正，提高了群眾對學校各項工作的滿意度。
四、今後努力的方向
1、針對自查中發現的問題和評議代表的評議意見，按照整改方案制定的措施，認真整改，逐條逐項抓好落實，並建立整改檔案，及時向教育局和評議代表反饋整改結果。同時抓好落實和監督，防止類似問題再不發生，以實實在在的整改成效讓人民滿意。
2、進一步完善長效監督機制，繼續加大力度開展師德師風建設、教師隊伍建設和教育教學管理等工作，並對各項工作定期評議和檢查，隨時接受家長和群眾的監督，使政風行風建設工作形成制度、形成習慣，成為促進學校發展最為有效的手段，使學校真正成為家長滿意、社會放心的學校。
3、進一步深化和規範校務公開制度，把學校的重大決策、教職工和社會關注的熱點、焦點和難點問題置於廣大教職工和社會各界的監督之下，堅持長期設立家長意見箱和監督舉報電話，定期徵求意見建議制度，及時聽取、及時反饋、及時改進。
總之，我們清醒地認識到，民主評議政風行風工作還任重道遠，我們將以更加積極的姿態、更加努力的工作，進一步加強行風建設，不斷提高教師隊伍政治業務素質和職業道德水平，為學生提供良好服務，推進依法治校程序，朝著“領導班子好，教師隊伍好，工作機制好，教學質量好，群眾反映好”的“五好”學校目標邁進，推動我校教育教學工作再上新的臺階。
政風行風評議工作總結10
自全市開展民主評議政風行風活動以來，我局按照全市總體方案，在市農業局的正確領導下，精心組織、深入發動、廣泛宣傳、認真實施，全體黨員幹部幹事創業的熱情持續高漲，服務三農的意識和能力進一步增強，工作效能顯著提升。現將有關情況總結如下：
一、政風行風評議活動的基本情況
㈠加強組織領導，落實工作責任。我局高度重視民主評議政風行風工作，按照全市和市農業局的統一部署，認真組織開展民主評議政風行風工作。局領導班子和黨支部多次召開專題會議，研究制定民主評議工作實施方案，及時成立了局評議工作領導小組，領導小組下設辦公室，具體負責民主評議各項活動的組織開展工作，形成了“主要領導親自抓，分管領導具體抓，一級抓一級，層層抓落實的”工作格局，確保了民主評議政風行風工作的順利開展。
㈡做好發動工作，提高思想認識。及時召開了民主評議政風行風活動動員大會。會議組織學習了《市委辦公室市政府辦公室轉發〈市糾風辦關於20xx年度全市民主評議政風行風工作的實施意見〉的通知》(利辦文[20xx]15號)和《關於印發全市農業系統民主評議政風行風工作實施方案的通知》(利農[20xx]44號)精神,從5月份開始至10月底，分動員部署、查詢問題、集中測評和集中整改、考核總結四個階段全面深入開展民主評議政風行風工作。劉興權局長作了動員講話，要求全體黨員幹部要統一思想認識，充分認識政風行風評議工作的重要性，要通過民主評議政風行風活動，使我局政風行風工作切實收到“六個明顯成效”(服務理念明顯增強，依法行政水平明顯提高，工作風氣明顯好轉，監管機制明顯加強，服務質量明顯改善，服務水平明顯進步)、形成“五種良好風氣”(刻苦學習的良好風氣，勤奮工作的良好風氣，團結和諧的良好風氣，秉公執法的良好風氣，廉潔自律的良好風氣)。
㈢加大宣傳力度，營造良好氛圍。我局結合農經工作特點，採取多種形式，大力宣傳民主評議政風行風工作。一是按照市農業局的要求，在中國利川網設立了我局《行風評議》專欄，把我局民主評議政風行風實施方案、領導動員講話等檔案材料，以及開展民主評議活動的動態資訊等圖文資料及時放到專欄，作為加強與有關單位交流溝通，接受各方面監督的措施;二是在局辦公區開設政風行風評議工作專題牆報，定期宣傳政風行風評議工作動態等情況;三是加強政務公開工作，把我局有關工作制度、廉政制度、辦事指南等制度公開張掛在辦公區走廊的牆壁上。通過這些措施，積極營造民主評議政風行風的良好氛圍，使全體幹部職工充分認識政風行風評議工作是加強民主監督的重要形式，是推進黨風廉政建設和政風行風建設的重要手段。通過廣泛宣傳，進一步統一了思想，提高了認識，端正了態度，增強了政風行風評議工作的責任感和使命感，並把政風行風評議作為今年的一項重要工作，切實抓緊抓好抓實。
㈣廣泛徵求意見，認真查詢問題。一是召開徵求意見座談會，聽取有關單位和服務物件的意見。6月上旬，我局邀請部分政協委員和農民專業合作社負責人，召開了民主評議政風行風徵求意見座談會，認真聽取有關部門和服務物件對我局政風行風的意見和建議。會上，局領導介紹了我局開展政風行風評議工作的基本情況，希望與會單位領導對我局政風行風和廉政建設工作多提寶貴意見和建議，以進一步促進和加強我局政風行風和廉政建設。與會人員對我局在履行職責、完成任務、行政執法、工作效率、服務質量和廉政建設等方面取得的成績給予了充分肯定，認為我局在各項工作中措施得力、依法辦事、廉潔自律，對維護我市農村社會和諧穩定形勢持續穩定好轉起到了積極的作用。同時，也對村級債務化解、農村集體“三資”監管、財務管理培訓、農民專業合作社發展指導、“一事一議”專案實施等方面提出了很有建設性的意見和建議。二是以問卷調查形式，廣泛徵求相關部門和服務物件的意見。7月，我們通過各種渠道進行政風行風評議問卷調查，廣泛徵求各方面對我局農民負擔監管、依法行政、服務質量、辦事效率、廉政建設等方面的意見和建議，共發出調查表50份，收回50份，評議的各項內容的滿意率均達99%以上。
㈤深入基層調研，解決實際問題。針對座談和問卷調查反映出的問題，我局領導高度重視，根據實際分別研究具體解決措施，力爭能解決的馬上解決，不能解決的做好解釋工作，得到了相關部門和評議物件的充分肯定。如調查反映我們在農村財務人員培訓上力度不夠的問題，我們積極爭取到農業部經管總站的專家到利川對全州農村財務人員進行了為期三天的培訓，為提高從業人員的業務素質做出了應有的努力;再如要求進一步加強農民專業合作社規範化管理的問題，我們從年初就制定實施方案，除了平時加強業務指導以外，分別於5月召開了示範社建設現場後，9月組織了為期一週的業務培訓和外出考察，進一步提高了全市合作社規範化建設水平;對於村級債務化解這類我們暫時不能解決的問題，也做到了廣泛調研、收集資料、掌握底數、積極呼籲和耐心解釋，得到了行評物件的一致認可。
二、政風行風評議活動的主要成效
通過開展政風行風評議活動，提高了全域性黨員幹部對加強政風行風建設重要意義的認識，增強了為民辦事、服務基層的意識和自覺性，提升了依法行政的工作水平。
㈠服務意識進一步強化。全體黨員幹部思想認識普遍提高，依法行政意識、服務意識明顯增強。立足本職崗位，保持蓬勃朝氣，加快工作節奏、簡化辦事程式，堅持高標準、嚴要求，盡心盡力做好本職工作。進一步主動深入農村，幫助解決農業生產工作中遇到的困難和問題，主動向他們宣傳農經法律法規，使其進一步瞭解我局的職能職責和自己的義務。
㈡工作作風明顯好轉。全體黨員幹部工作積極性和工作熱情大大提高，精神面貌煥然一新，學習氛圍濃厚，能夠自覺相互學習，積極交流，工作上相互支援，團結協作;認真履行職責，高質量高標準地完成各項工作任務，工作紀律明顯好轉，自覺執行規章制度，杜絕辦事拖拉、紀律散漫、遲到早退等不良現象，提高了辦事效率;建立了節假日值班制度，確保非工作日急、難、重的事項隨時得以處理。
㈢工作體制進一步理順。8月，市委召開專題會議研究財政相關工作，按照專題會議紀要，我局由原來歸口農業局管理改為歸口財政局管理，局長兼任財政局黨組成員、副局長，原鄉鎮財經所更名為財政所，加掛農村經營管理站牌子，進一步理順了工作體制，為農經工作開展進一步掃除了體制障礙。
㈣農經隊伍建設有所加強。市政府根據我市農村土地承包經營糾紛逐年增多和農民法制意識逐漸增強的現實，7月召開專題會議研究解決我局成立農村土地承包經營糾紛仲裁庭問題。按照會議紀要，原則上同意成立仲裁庭，辦公場所臨時借用市委政法委網格指揮中心，併為其獨立增加編制5名，人員從符合條件的單位遴選，為後續規範開展仲裁工作，依法維護農村社會和諧穩定奠定了堅實基礎。
㈤宣傳教育方式不斷創新。除了利用一切工作機會加強與服務物件的溝通服務以外，我們在利川農經資訊網上開通了民主評議政風行風專欄，建立健全了網民與局領導班子的信訪渠道，不斷尋找新的切入點，運用新載體，推陳出新，充實、豐富教育培訓的形式和內容，良性互動，在探索資訊收集、輿情處理渠道和方法上取得了較好成效。
三、政風行風建設存在的不足及改進措施
我局在這次民主評議政風行風活動中，通過問卷調查、座談會等形式，廣泛徵求意見，並以科學發展觀的要求進行對照檢查。市糾風辦在充分肯定我局在農經管理方面取得的成績的同時，也客觀地指出了我們在工作方式、隊伍建設、經費投入等方面存在的不足：
一是服務方式與服務物件對農經工作的要求存在差距。少數幹部自身要求不夠嚴，缺乏為基層企業和農民服務的主動性，服務意識與水平、辦事效率有待進一步提高;規章制度執行不夠堅決;某些監督管理職能存在交叉或脫節現象，綜合監管辦法不夠靈活;某些領域有時監管不到位的情況。
二是基層農經隊伍的穩定性和執法能力有待提高。財經所部分基層工作人員由於前些年鄉鎮綜合配套改革身份待遇問題和行政處罰難問題，加上經管隊伍規模問題，監管任務重壓力大，導致對農村土地流轉和農民專業合作社引導服務不夠、對非法流轉農村土地、改變農業性質和農民負擔監管力度小等問題。
三是農經工作專項經費投入總體不足。每年市財政對農經工作的專項經費投入不足50萬元，居全市各級各單位之後，主要用於農村土地承包管理、農民負擔監管、農民專業合作社發展指導和農村集體“三資”監管等方面。經費不足導致教育培訓方式滯後、次數不夠，為農民專業合作社提供服務質量不高，農民負擔監管不到位，引起部分服務物件的不滿情緒。
針對反映出的問題，我局領導班子進行了專題研究，並制定瞭如下改進措施：
㈠加強作風建設，提高工作效率。一是進一步加強對幹部職工的管理，強化各項規章制度，切實提高全域性人員的綜合素質和辦事效率。圍繞市委、市政府的工作中心，以開拓創新的精神，深入基層開展調查研究，及時發現和掌握我市農經工作的新情況、新問題，提出解決問題的新舉措。二是加強廉政自律教育，嚴格執行黨的紀律，嚴格執行國家的法律、法令及各項規章制度，時時處處注重自身形象，不利用工作之便接收企業禮物和宴請。三是認真貫徹落實機關公共服務行為規範，大力開展愛崗敬業、職業信譽和職業道德教育，切實樹立為基層、為企業、為群眾服務的思想，嚴格履行崗位職責，真正做到秉公辦事，文明執法。
㈡加強隊伍建設，提高執法監察水平。一是增強法制意識，堅持執法為民。努力學習國家、省、市有關農業農村的方針政策和法律法規，熟悉和了解企業的基本情況，用法律來規範企業的經營者、管理者、從業人員和農業生產者的行為。二是加強學習教育。著力打造一支“政治過硬、業務精良、作風清廉、紀律嚴明”的農經隊伍。三是加強制度建設。進一步完善和健全各項規章制度和業務流程，嚴格依法行政，規範執法程式，規範自由裁量，不斷提高執法質量，防止執法主體錯位、執法程式違規和亂作為的現象，在執法中做到公平、公開、公正，以優質高效的服務讓企業和群眾滿意。四是努力增加經費投入。積極爭取市財政增加對農經工作的經費投入，進一步完善辦公條件，增加辦公裝置，不斷提高工作人員的工資福利，確保隊伍穩定和效能提升。
㈢進一步促進“三資”代理服務工作的成果應用。一是樹立正面典型，以工作簡報、網路資訊等形式對成功運用“三資”管理成果的典型案例在全市範圍內進行廣泛宣傳，起到帶動和促進作用;二是進一步加大對農村集體“三資”代理服務工作的檢查指導力度，提高其規範化動作水平。
政風行風建設是一項長期而漸進的工作，隨著形勢的發展，還將面臨新的問題。我局將以本次政風行風評議活動為契機，認真總結經驗，改進工作，進一步貫徹落實科學發展觀，以解放思想為引領，以改革創新為動力，以農村經濟發展和社會穩定為目的，努力抓好各項工作，全面提升我局政風行風建設水平。
政風行風評議工作總結11
按照市、分局，當地黨委政府的統一部署，商橋工商所積極深入開展了民主評議政風行風工作。現就商橋工商所政風行風建設工作開展情況總結如下：
一、提高認識，強化領導，確保政風行風工作有效開展。
為做好政風行風建設工作，商橋工商所按照上級精神要求，一是成立了政風行風建設工作領導組，由所長趙學銀任組長，組織我所的政風行風建設；二是結合我所的具體實際，制定了《政風行風評議工作實施方案》，明確了指導思想、工作任務和具體要求；三是從加強政風行風建設的重要意義，到具體的組織實施都作了詳細的安排和部署，明確了今年政風行風建設工作的總體要求，使全所工作人員進一步統一了思想，提高了認識，為做好今年的政風行風評議工作奠定了堅實的思想基礎。
二、制定措施，重在落實，確保政風行風工作有序推進。
為了切實把商橋工商所政風行風建設工作抓緊、抓實、抓出成效，根據上級的有關要求，結合深入開展學習實踐科學發展觀活動，我們主要制定了以下措施：
一是在改進作風，創優環境方面。我們認真落實首問負責制、辦結制、過錯追究制等，完善了考核制度、學習制度，實行工作人員掛牌上崗，從而明確了工作職責、提高了工作效率。
二是在促進發展方面。我們對轄區內的市、區人大代表、政協委員以及企業商戶進行了走訪，進行溝通，徵求他們對我單位的意見和建議，把我們的工作情況向他們進行彙報，以求得他們的理解和支援；
三是加大宣傳，展現我們工商隊伍的工作特點，通過良好的形象取得廣大群眾的支援。
四是在隊伍建設方面。以加強學習為突破口，以兌現政風行風建設承諾為目標，強化隊伍素質，加強黨風廉政建設。加強內部管理制度的執行力度，為各項工作開展和實現全年工作目標提供了有力的組織保證和紀律保證。
三、創新主題，突出特色，認真開展綜合服務體系活動。
在今年的政風建設工作中，我所按照上級要求，創新主題，認真開展了以改進作風、優化服務為主題的活動，服務體系建設已見成效。主要是：
一是開展“百億送貸”活動，幫助企業商戶協調因資金欠缺造成的企業商戶經營困難等現狀。
二是聯合企業打假，保護企業的合法權益。
三是開展上門年檢服務，主動上門幫助企業商戶講解年檢資訊。
四是強化服務平臺建設。開展了多種形式的企業關於商標、合同等知識培訓活動，提高了企業整體素質，並及時為企業提供政策資訊，搭建起與企業之間溝通的平臺；
總而言之，今年以來，我所的政風行風建設工作初步取得了一定成效，但還需要我們特別是在服務經濟等方面進行積極有效地探索，長效管理機制尚須進一步完善等。一如既往地狠抓落實，注重實效，積極整改。堅持不懈、持之以恆地做好今後的政風行風建設工作，為構建魅力、效益、和諧城區而努力奮鬥。
政風行風評議工作總結12
學校民主評議政風行風工作會議召開後，我處領導高度重視，迅速傳達、貫徹落實會議精神，並按照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》的相關要求，認真部署我處的民主評議政風行風工作。在民主評議政風行風的第一階段，我處主要開展了以下工作和活動：
一、貫徹落實學校民主評議政風行風工作會議精神，認真研究部署開展評議工作
根據學校民主評議政風行風工作會議要求，我處立即成立了基建處民主評議政風行風工作領導小組，劉春陽副處長任組長，林偉明、曾國良、嚴熙為組員，並及時上報了我處民主評議政風行風工作負責人和聯絡人名單，同時向處內公佈了投訴電話。此外，我處積極響應學校的各類相關通知，及時參加各類民主評議政風行風的會議，並做好會議精神的傳達工作。
二、召開全處動員大會，積極做好民主評議政風行風的宣傳發動工作
5月19日上午（原定5月15日召開，因故改期），由劉春陽副處長主持召開了民主評議政風行風工作動員大會，全處各科、辦負責人以及南校區所有職工參加了會議。會上，劉春陽副處長向與會人員介紹了學校關於民主評議政風行風的統一部署和安排，對民主評議政風行風的四個階段中每個階段的工作內容、工作特點作了詳細介紹，並要求各科、辦負責人將民主評議政風行風工作的宣傳、發動工作落實到每個人。
三、認真組織學習，積極營造評議工作的良好氛圍
我處領導高度重視民主評議政風行風工作，不僅召開全處範圍的動員大會，還把學校的各類相關檔案以及處裡制定的工作方案精心編製成學習資料下發到處內每個科、辦，由各科、辦負責人組織二次學習，認真對照《20xx年中山大學民主評議政風行風工作實施方案》和《基建處民主評議政風行風工作方案》中的具體要求，結合工作中出現的實際問題，深入討論，在處內營造了評議工作的良好氛圍，為順利進入下一階段的工作打下了堅實的基礎。
政風行風評議工作總結13
今年以來，我局按照縣政府糾風辦和市旅遊局的部署，在縣民主評議政風行風第四督導組的指導下，緊緊圍繞把旅遊業培育成為人民群眾更加滿意的現代服務業這一主線，紮實開展民主評議旅遊政風行風工作，進一步規範旅遊從業人員的服務行為，提高辦事效率和服務質量，優化旅遊發展環境，營造良好的行業風氣。現將20xx年工作情況總結如下：
一、加強組織領導。全縣旅遊系統切實把開展民主評議政風行風工作當作“一把手”工程來抓，擺上重要議事日程，主要領導親自抓，分管領導具體抓，做到一級抓一級，層層抓落實。今年，我局成立了民評工作機構，由陳文聯局長擔任民評工作領導小組組長，其他幹部職工為小組成員，並聘請了行風監督員，充分發動群眾參與的領導機制和工作機制。定期分析旅遊系統行風建設狀況，針對不同時期的不同問題，明確旅遊行風建設的工作任務和工作重點，做到有部署、有檢查、有總結，有效推動了全市旅遊政風行風建設工作的深入開展。
二、統一思想認識。我局召開會議對今年全縣民主評議旅遊政風行風工作進行動員部署，對全縣旅遊系統民主評議政風行風工作提出了具體要求。一是要切實提高對政風行風建設重要性的認識。指出行風建設是全旅遊行業的大事，要緊密聯絡行業實際，開展行之有效的旅遊行風建設活動，切實落實“管行業就要管行風”的要求，管好行風促進行業發展。二是要切實抓好民評日常工作。要關注與遊客利益息息相關的領域，加強對旅行社和星級飯店的服務質量的監管。存在問題的，要約談旅遊企業，提出明確的整改意見，落實整改。該依法查處的，堅決查處，絕不手軟;該落實整改的，必須限期整改到位。三是要切實抓好旅遊投訴處理。要按照《旅遊法》要求，完善旅遊投訴統一受理機制，穩妥高效處理好遊客投訴。要做到對遊客的投訴件件有迴音，事事有著落。通過動員學習，進一步統一了大家的思想認識，進一步明確工作重點、目標、任務和要求。
三、細化工作方案。緊緊圍繞旅遊中心工作，進一步完善民主評議政風行風工作方案，制訂印發了《xxx縣旅遊系統20xx年民主評議政風行風工作實施方案》，明確了民主評議政風行風工作的指導思想、評議物件、評議內容、評議方法和步驟及工作要求，把整個民主評議政風行風工作分為準備階段、評議階段、總結階段等三個階段進行，指導和推動全縣旅遊系統民主評議政風行風工作深入開展。
四、強化選題評議。按照縣糾風辦的部署，結合旅遊行業實際，積極開展選題評議工作。今年我局將“針對遊客反映旅行社存在虛假廣告、零負團費等熱點問題進行整治、規範”作為重點選題評議，制定《選題評議方案》，明確指導思想、工作任務和工作措施，落實責任分工。通過採取全面宣傳貫徹和科學實施《旅遊法》、暢通旅遊投訴渠道、加大執法檢查和懲處力度等措施，推動《選題評議方案》的落實。今年以來，我局通過例行檢查和部門聯合執法的方式，對全縣賓館和旅行社加強監管，進一步規範了旅遊市場秩序;沒有收到旅遊投訴，沒有重大的旅遊服務質量投訴，也沒有旅遊安全責任事故的投訴。
五、注重開門評議。為提高評議工作的透明度，根據縣糾風辦和市旅遊局的總體部署，我局結合旅遊行業實際，注重與基層、與旅遊企業、與普通遊客的互動交流，注重開啟門來開展民評工作。一是注重發揮網路媒體作用。充分利用《xxx民評網》、縣政府站、新浪xxx縣旅遊局官方微博等網路媒體和新興媒體，及時將我我局工作職能、服務承諾、評議內容、投訴電話等公佈於眾，及時報道我局民主評議政風行風工作的進展情況，歡迎社會各界人士的廣泛參與和監督。二是注重發揮民評代表的作用。根據縣政府糾風辦關於聘請xxx縣民主評議政風行風督導員的通知要求和20xx年督導組分組安排，我局積極與督導組聯絡，主動支援配合民主評議政風行風督導組開展工作，及時將民主評議政風行風工作檔案資料上傳至xxx縣民評網，使其瞭解我局民主評議政風行風工作情況，便於開展工作。對民評督導員提出的問題，我局堅持立說立行，邊查邊改，有針對性地研究制定整改計劃，限期整改，努力促進政風行風進一步轉變。我局還根據民評工作需要，聘請了5位行風監督員，以加強對全縣旅遊行業民主評議政風行風工作的指導，提出意見建議，督促抓好整改。三是注重發揮常規載體作用。縣旅遊局主動到服務單位走訪徵求意見，並通過OA網向全縣有關部門發放《政風行風民主評議問卷調查表》，徵求各種意見和建議。
六、全面整改提升。問題查擺出來後，只有採取切實有效的措施加以解決，推動整個行業發展上新臺階，民主評議政風行風工作才能取得實效。今年以來，我局把整改落實作為檢驗民評工作好壞、促進政風行風是否好轉的關鍵環節來抓，從群眾最盼望的事情做起，從群眾最不滿意的事情改起，堅持立說立行，邊查邊改，促進民評工作深入開展。一是著力整改落實。高度重視整改落實工作，對群眾反映的問題及行評代表、監督員提出的意見建議，能立即整改的立即整改，暫時無法整改到位明確整改期限、責任單位和責任人，切實抓好整改落實。二是著力改進作風。結合開展黨的群眾路線教育實踐活動，以服務帶發展，以服務強基層，以服務助企業，以服務贏遊客。鼓勵旅遊行業管理者參加市局組織的各類行業培訓，加強行業服務質量。我局也緊密聯絡掛點的村頭村，解決影響和制約當地旅遊業科學發展的突出問題，為其向上爭取鄉村旅遊評星，並出資20xx元用於維修旅遊道路。三是著力長效機制。根據我縣旅遊行業現狀和特點，堅持將行風建設工作納入到黨風廉政建設、旅遊行業管理、旅遊宣傳促銷、旅遊從業人員教育培訓等各項工作中，通過社會監督、部門聯合執法、機關和企業自查等措施，實現民評工作常態化，並逐步走向制度化、規範化軌道，切實提高民評工作成效。
從總體上來看，今年我縣民主評議旅遊政風行風工作取得了一定成效，但距離上級的要求和群眾的期望仍有較大差距，有的問題需要其他單位共同協助才能解決，有的問題需要通過長時間的努力才能落實到位。存在的一些薄弱環節和不足主要表現在：工作開展還不夠平衡，有的人認識還不夠到位，抓工作的自覺性和主動性還有待提高;績效實績不夠明顯，對群眾反映的一些問題未能有效解決，群眾對熱點、難點問題意見仍然較大;旅遊行業具有綜合性強、關聯度大的特點，有的問題的解決需要相關部門通力協作，僅靠旅遊部門顯得力不從心。為此，我們將在縣糾風辦和市旅遊局的領導下，把民主評議旅遊政風行風工作深入持久地抓下去，再添措施，再加力度，全面促進我縣旅遊業持續、快速、健康發展。
xxx縣旅遊局
政風行風評議工作總結14
首先，請允許我藉此機會謹代表縣衛生局向長期以來關心、支援全縣衛生事業發展和衛生系統政風行風建設的各位領導、各位行評代表和社會各界人士表示衷心地感謝!下面，我就全縣衛生系統政風行風建設的情況予以彙報，並誠懇地接受大家的評議。
一、基本情況
衛生局內設6個股室，共有醫療衛生機構458個，其中縣直醫療衛生機構6個，鄉鎮衛生院12個，村衛生室439個，社群衛生服務中心1個。病床總數680張，衛生技術人員1323人，鄉村醫師514人。擁有裝置總值5429萬元，其中萬元以上儀器裝置218臺件。今年自衛生系統開展民主評議政風行風工作以來，共召開各層次動員會55次，參會1800餘人次，成立行評領導小組18個，懸掛橫幅50條，公開舉報監督電話20部，設立意見箱20個，開辦宣傳專欄20個，編髮《行評資訊》26期，在各類新聞媒體刊播宣傳稿件24條，走訪服務物件6000餘人次，走訪人大代表、政協委員及有關行政企事業單位150多人次，回訪行政處罰案件135件，回覆人大議案和政協提案12件，發放並收回“徵詢意見函”1000份，召開人大代表、政協委員、服務物件等560人次的多層面座談會，共收集到五個方面23條意見和建議，政風行風建設取得一定的成效。
二、具體做法
(一)高度重視，紮紮實實抓行評
1、強責任心，加強組織領導，為政風行風建設贏入召力。成立了黨組書記、局長兩人任組長，其它黨組成員為副組長的領導小組，組建了領導小組辦公室、工作專班和6個督導檢查組，明確責任，強化紀律。全縣各醫療衛生單位按照局統一部署，迅速成立領導小組及工作專班。
2、打宣傳牌、優化輿論環境，為政風行風建設注入動力。黨組織搭“舞臺”，局黨組制定了《實施方案》，組建了監督網路，聘請了10名監督員;紀檢當“主角”，局紀檢室充分發揮牽頭組織作用，利用會議、培訓、橫檔、簡報、電視宣傳等形式，大力營造行評工作氛圍。7月25日，召開全縣衛生系統行評動員會議，會後，各醫療衛生單位也相繼召開了動員會議;部門奏“樂曲”，各部門充分發揮職能作用，積極支援參與行評工作;群眾唱“大戲”，通過學習檔案、心得交流、集體座談等方式，領會精神，掌握要點，把握精髓，為行評工作奠定思想基礎;媒體吹“號角”，加大行評工作經驗典型報道，9月1日，中央十頻道在“情繫民生”欄目中，播出了題為《潮湧杏林綻新顏》10分鐘的報道，**電視臺公共頻道報道了衛生局赴高崗“三送”活動，**電視臺3次報道行評新聞，《**日報》刊登2篇新聞稿件，**電視臺播出新聞稿件19條。
3、舉服務旗、優化素質涵養，為政風行風建設植入活力。各醫療衛生單位積極推行政務(醫務)公開，接受群眾監督。公開辦事程式、服務專案、服務流程、收費標準、藥品價格;疾控部門接種流感疫苗，築牢免疫屏障。9月5日、6日，縣疾控中心在全縣範圍內統一組織接種季節性流感疫苗，對重點人群接種18536人次;婦幼保健部門落實農村孕產婦住院分娩平產(順產)免費政策，進一步提高農村婦女兒童健康水平;公開承諾，接受監督。8月4日，衛生局局長**就衛生系統政風行風工作接受縣電視臺專題採訪。縣衛生局、縣一醫院分別於8月14日， 9月5日在《**日報》刊登《社會公開承諾書》。各醫療衛生單位相應作出具有自身特色的承諾，接受社會監督。
4、抓創新法、優化活動載體，為政風行風建設引入磁力。在局機關開展了政風行風評議大討論，縣一醫院在醫務人員中開展“視病人如親人”的大討論，各醫療單位全面開展“醫療質量鄉鄉行”、“送醫送藥送健康”活動。自8月20日縣衛生局開展 “送醫送藥送健康”下鄉啟動活動後，各醫療單位分別赴光榮院、福利院和赴新農村建設示範地“送醫送藥送健康”達30餘次，出動車輛80 臺次，醫療專家658人次，診療9000餘人次，發放價值15萬餘元的藥品、2萬元的疫苗。加強了甲型H1N1流感防控應急處置工作，實行24小時疫情值班制度，認真開展了疫情監測和預警，強調了5條應急值守及響應紀律。
5、行整改路、優化工作格局，為政風行風建設匯入推力。 在自查自糾階段，我們敞開去問，設立了行評專用意見箱、專用電子郵箱和投訴電話，接受社會監督;走出去訪，主動走出去，對城區10個社群居民及600名服務物件發放了1000份《調查問卷》、《徵求意見表》，廣泛吸收社會各界的意見和建議;尋上門問，縣衛生局領導會同各醫療單位主要負責人，深入基層、深入一線、深入群眾，上門走訪;請進來談，多次召開行評代表、監督員座談會，通報工作進展，虛心聽取意見、建議和要求;坐下來找，對照“十查十看十糾”的要求，採取自己找、大家提、相互幫的方式，剖析單位、科室和本人存在的問題，並寫出自查自評報告，有則改之，無則加勉。通過自查自糾，對存在的問題梳理歸納為五條：：一是思想觀念有待進一步更新;二是服務態度有待進一步改善;三是廉潔行醫有待進一步改進;四是隊伍建設有待進一步加強，五是醫療環境有待進一步優化。
(二)務求實效，認認真真抓整改
1、著力解決思想狀態問題，永葆奮發有為的蓬勃朝氣。著重抓了四個方面的教育，一是開展宗旨教育和理想信念教育，開展以樹立社會主義核心價值體系為重點的思想道德教育，弘揚白求恩精神。二是開展職業道德教育，引導醫務工作者樹立“關愛病人、鑽研醫術、合理診療、精心施治、誠信守法、德技雙馨”的新時期醫德醫風。三是開展服務觀念教育，各級醫療機構科員向科室、科室向院方、院方向社會公開服務承諾，8月24日，縣一醫院舉行了“廉潔行醫，誠信為民”的簽字活動，全院幹部職工踴躍參與。四是開展警示教育，教育廣大醫務人員做清正廉潔群眾信賴的醫務工作者。
2、著力解決服務態度問題，樹立踐行宗旨的執業正氣。一是以病人為中心，提供優質服務。**、**、**、**4箇中心衛生院重點抓好掛號室、收費處、藥房等“視窗”的規範服務，努力建成“文明服務、方便病員、社會滿意”的視窗，樹立“微笑服務在臉上，文明用語在嘴上，救死扶傷在心上”的白衣天使形象。縣一醫院竭盡全力為患者就醫提供一切便利條件，改進服務流程，方便群眾就醫。上班時間提前一小時，實行每週五天半工作日，推行無節假日手術制度。設立義務導診臺，住院部、門診部安裝電熱飲水機10臺，為患者24小時免費提供熱水，病房新安裝了空調40臺，候診區安裝壁扇，投資23萬元新安裝的電子監視系統，投資20萬元添購新型急救車一輛。投資70萬元興建簡易病房1000平方米，可新增病床80張，以緩解病房緊張的問題。二是加強院務公開。做到了政策依據公開、程式規則公開、工作過程公開、實施結果公開。三是規範收費行為。實行了電子收費管理系統，推行藥品價格公開制、住院費用一日清單制、住院費用查詢制、農村合作醫療患者報銷金額公示制以及中心視窗辦事程式公示制。
3、著力解決廉潔行醫問題，倡導衛生行業的杳然清氣。一是推行“少花錢、治好病”，合理檢查、合理用藥、合理治療。縣一醫院堅持因病施治，禁止醫藥代表進入臨床，抗生素藥品普降5%，讓利70餘萬元。二是加大醫療市場整治力度。對全縣非法行醫進行了嚴厲打擊，全縣共處罰非法行醫31家，責令停業整改26家，申請人民法院強制執行15家。三是規範藥品購銷程式。在醫療器械購置上，實行局監察室稽核，招投標全程監管。縣直醫療衛生單位均簽訂《**縣藥品集中招標採購目標責任書》，今年上半年，縣第一人民醫院、縣婦幼保健院完成了850餘萬元的年度採購合同，佔醫院用藥總金額的88%。四是加強專案資金管理。衛生系統的新建、改建國債基本建設專案，涉及資金2700萬元，局專案辦均實行專班統一管理，無一項暗箱操作，從源頭上預防了腐敗。
4、著力解決隊伍建設問題，形成勤鑽業務的學習風氣。縣一醫院對全縣12個鄉鎮衛生院義務培訓、義務技術指導、義務技術下鄉，選派30名技術骨幹到上級醫院進修，拓寬了業務專案，如腹腔鏡、血透、微創、小針刀等新技術的開展應用，產生了很好的社會影響力。今年縣衛生局引進14名“三支一扶”醫療衛生專業本科生，縣一醫院面對社會引進醫療本科以上學歷22人，其中研究生1名。積極與人事部門聯絡，增加衛生專業技術人員編制，完善聘用醫務人員人事手續問題。抓業務技術團隊、學科帶頭人建設，實行業務大比武，優勝劣汰。
5、著力解決醫患關係問題，構建就醫環境的溫馨和氣。健全完善各項告知制度，加強醫患溝通，暢通投訴舉報渠道，認真處理患者投訴，大力推廣醫患糾紛第三方調解機制，及時化解醫患矛盾，促進醫患和諧。
(三) 為民辦事，不折不扣抓兌現
1、出臺農合便民措施。投資40萬元在縣衛生局一樓設立新農合服務大廳，人員著裝持證上崗，公開辦理程式，簡化服務流程。縮短報銷時間，縣內醫院3日內兌付，縣外醫院7日內兌付。提高特殊病患報銷比例。簡化縣外轉診手續。提高新農合補償封頂線，由15000元調高到25000元。
2、落實惠民醫院政策。辦好惠民醫院，落實 “三優惠、八減免”的措施。上半年，惠民醫院免費體檢1385人次，讓利22萬元。
3、開設醫療“綠色通道”。“120”免費接送病人，對五保、特困戶實行義診救助，對軍烈屬、勞模及孤、寡、殘、低保戶、三無病人實行政策優惠減免。
4、規範衛生行政審批。開展行政審批流程管理，衛生許可證，健康證實行網上辦理，健康證3日內辦結，衛生許可證7日內辦結。
三、下步打算
(一)找準著力點。以關注民生、解決“看病難、看病貴”問題為主題，切實糾正損害群眾健康利益的不正之風。
(二)找準切入點。深化**縣醫藥衛生體制改革，研究細化政事分開、管辦分開、醫藥分開、營利性與非營利性分開、收支兩條線措施，切斷醫療機構、醫務人員與藥品之間的行業利益鏈條。
(三)找準落腳點。堅持突出基本、基礎和基層的衛生改革發展重點，保基本需求，建基礎設施，強基層服務，推動衛生服務基層、健康走進群眾。
(四)找準閃光點。抓好典型示範，積極宣傳政風行風建設先進人物、先進單位、先進典型、先進事蹟，推動政風行風提檔升級。
尊敬的各位領導、各位行評代表、同志們，行風評議是階段性的，但行風建設是長期的。我們將以此次行評為動力，乘勢而上，再接再厲，以百倍的努力，進一步推進政風行風建設，用政風行風建設來帶動和促進各項工作的開展。我們真誠希望各位領導、各位行評代表一如既往的理解、關心、支援衛生事業的發展。我們將通過抓政風行風建設，樹立衛生行業新形象，推進全縣衛生事業又好又快的發展，為保障人民群眾身體健康做出應有的貢獻。
政風行風評議工作總結15
今年以來，我縣政風行風建設緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，堅持“標本兼治、糾建並舉”的方針，按照“誰主管誰負責”和“管行業必須管行風”的原則，把解決制約影響發展和損害群眾利益的突出問題作為重點，以人民群眾滿意為標準，以社會各界的廣泛參與為基礎，以轉變政府職能、優化發展環境、實現依法行政為目標，不斷探索工作方式，完善工作措施，加大工作力度，提升工作質量，為我縣經濟社會發展提供了堅強的政治保障。
一、基本情況
今年，我縣的政風行風評議工作在市政府糾風辦確定的公安局和民政局的基礎上，結合我縣實際，重點在全縣食品藥品監督局、農業局和移民局開展了民主評議政風行風工作。此次行評工作歷經“宣傳發動”、“集中整改”、“建章立制”、“社會測評”、“日常考核”、“綜合考評”六個階段，縣行評領導組堅持“突出重點、突出特色、突出創新、突出實效”的工作思路，統籌安排，分類把握，精心組織，保證了各個階段行評工作任務的全面落實。在評議過程中，各部門從人大、政協以及本部門的退休人員和群眾中聘請了評議員29人，圍繞行風找問題，圍繞問題查原因，圍繞原因追責任，圍繞責任抓處理，不僅糾正和解決了一批群眾反映強烈的熱點、難點問題，而且有力地促進和推動了各被評單位依法行政的執政理念和行業作風建設，使幹部職工優化經濟發展環境的意識明顯增強，服務質量明顯提高，工作作風明顯轉變，部門形象明顯改觀，社會滿意度明顯提升。
同時，由縣糾風辦牽頭組織協調了縣委宣傳部、縣監察局、縣委督查室及廣電部門對去年評議的教育局、衛生局、林業局政風行風評議提出的整改措施的落實情況進行了跟蹤檢查。經實地調查，各單位的整改措施有力，落實到位，全縣各參評部門都建立了政風行風評議領導機構，制定了實施方案，設立了評議意見箱，公佈了舉報電話，各單位都在報紙上向社會進行了公開承諾。如衛生系統對全縣藥品實行了統一競價採購、統一配送，確保了藥品質量，降低了藥品價格;林業部門對行政許可、苗木採購、經費支出、林木統一購價等實行了全面的公開，社會反映良好。
二、主要特點
(一)各級領導高度重視，積極主動開展工作。
由於群眾的廣泛參與，加之幾年來的不斷完善，民主評議政風行風已經成為行風建設的一項長效機制，越來越受到各級領導普遍重視。各部門、各單位 “管行業必須管行風”的意識進一步增強，把行評工作作為一項“民心工程”列入工作日程，與業務工作同部署、同檢查、同考評。政風行風評議已成為各部門、單位行風建設的主要手段之一，得到了各級領導的高度重視和廣泛的參與推廣。
(二)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位工作的整體推進。
由於採取縣、鄉(鎮)兩級聯動的評議機制，有力地促進了系統行業作風的改進。一是促進了黨和國家政策方針的進一步落實;二是促進了各部門各單位抓自身建設的積極性;三是促進了各行業的作風建設，無論是執法單位的執法水平，還是公共服務部門的服務質量都有了明顯提高，樹立了良好的職業形象;四是促進了糾風專項治理工作。
(三)民主評議政風行風促進了部門和單位與人民群眾的密切聯絡。
政風行風評議活動，不僅把行業風氣置於有效的社會監督之下，而且各部門和單位在為群眾服務中是否正確履行了職責，也是群眾監督的重要內容。因此，行風評議活動促使各部門和單位真抓實幹，以治理整頓的實際成果取信於民，切實解決了一些群眾關注的“熱點”、“難點”問題，密切了與群眾的關係。
(四)民主評議政風行風工作促進了各部門各單位的制度建設。
建立政風行風建設長效機制，是政風行風評議的出發點和落腳點。在實際工作中，我們通過抓三個轉變(由解決問題向建立預防機制轉變、由突擊性推動向靠制度保證轉變、由外力推動向自覺行動轉變)，積極探索建立教育、制度、監督並重的政風行風建設長效機制。各參評部門積極健全制度，完善機制，落實責任，強化監督，逐步建立起了政風行風建設長效機制。各部門建立完善了“首問負責制”、“限時辦結制”、“服務承諾制”等各項制度;具有行政審批事項的大部份單位都認真落實了“一窗式”管理、“一站式”服務和“一口清”等制度，方便了前來辦事的人，受到了廣大群眾及企業的好評。
(五)民主評議政風行風活動，推動了社會服務承諾的開展，使老百姓的知情權、監督權和評議權真正得以體現。
一是各參評單位通過報紙等新聞媒體等形式積極宣傳本部門本單位的職能職責，並公開服務承諾內容，主動接受群眾監督。在行風評議過程中，各參評單位聘請的行風評議員、監督員範圍廣，評議員、監督員對各部門的關注程度也越來越高。一方面反映了群眾參與評議的積極性和對參評單位行風建設的殷切期望，另一方面，也體現出群眾對我們開展政風行風評議工作的信心。
三、存在問題
今年的政風行風評議活動得到了各參評單位的普遍重視。通過評議，政府部門和行業的工作作風已有較大改善，社會對政府部門和行業的信任度、滿意度有了一定的提高。但是，仍存在一些問題，主要表現在有的單位制度形同虛設，有制度不執行、不落實、不監督，有些服務行業、視窗單位存在服務態度不好、服務質量不高、方法簡單等問題。
四、今後的工作思路
一是加強領導，健全機制。
參評的部門要進一步建立健全民主評議政風行風工作領導機制，制定切實可行的評議工作方案。評議工作一定要緊扣主題，與業務工作同部署、同落實、同檢查，切實做到主要領導帶頭抓、主管領導直接抓、具體工作專人抓，形成層層抓落實的評議工作領導責任體系。
二是改進方法，不斷創新。
今後要積極探索評議工作的科學評價體系，創新評議方法，充實評議內容，完善評議制度，規範評議行為，強化評議紀律，注重評議結果的運用，建立和完善長效評議機制和制度。廣泛接受群眾和新聞媒體的監督，認真解決和糾正損害群眾切身利益的不正之風等問題。
