年終工作總結12篇

總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，是時候寫一份總結了。總結你想好怎麼寫了嗎？以下是小編為大家收集的年終工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。

年終工作總結 篇1

新的一年是一個佈滿挑戰、機遇與壓力並存的一年，在此我訂立了20xx年度的學習和工作方案，以便使自己在新的一年裡有更大的進步和成果。

首先我，我要找一份工作，把我所學習的東西實踐一下，心動不如行動。

1、發揚吃苦耐勞的精神：勤勞、主動找事幹，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，主動適應各種環境，在繁重的工作中，磨練意志，增長才能。

2、愛學習：做到每月至少看一本書。發揚孜孜不倦的.進取精神，加強學習，勇於實踐，博覽群書，在向書本學習的同時留意收集各類資訊，同時講究學習方法，端正學習看法，提高學習效率，努力培育自己具有紮實的工作基礎，辯正的思維方法，正確的思想觀點，力求把工作做得更好，樹立良好形象。

3、當好助手：對上司交待的工作努力完成並做好，增加責任感。主動主動的把工作做到點上，落到實處。做一個給領導結果的員工，我將盡我最大的力量，減輕領導的壓力，完成自己份內工作的同時能夠主動關心領導或同事分擔一些工作，和同事相互關心，處理好與領導或同事之間的關係，共同維持和諧的工作環境，做到換位思索。

4、擅長合作，有團隊精神，在我看來，一個人假如沒有集體感，那麼他將是孤獨的，是失敗的，是難以受人敬重的，由於人們的生活、學習乃至工作都離不開集體，離不開伴侶，一旦我們脫離了集體就猶如魚兒離開了水，最終只會乾枯而死亡，因此我們必需適應集體生活，併為集體貢獻自己的力氣，為集體爭得榮譽，不論寒冷酷署，我都要一如既往的仔細完成任務，由於我很享受那種感覺，那種感覺讓我感到改善，進步，歡樂的感覺。

5、禮貌待人，低調做人，高調做事。想要別人怎麼對你，你就要怎麼對別人。熟識公司的規章制度，公司在不斷的改善，訂立了新的規定，在遵守公司規定的同時全力協作。

以上是我對20xx年的總結及20xx年的方案，可能很不成熟，盼望老師指正。火車跑得快還靠車頭帶。我盼望得到老師的引導和關心，展望20xx年，我會更加努力，仔細負責的去對待每一項工作，信任自己會完成新的任務，能迎接20xx年新的挑戰。憑藉我自己的不斷努力，加上老師和同學的關心，我在新的一年工作中就會更加的精彩，我要以全新的面貌接受新的挑戰。讓暴風雨來得更猛烈些吧！！

年終工作總結 篇2

一年來的工作當中我能夠深刻的瞭解到自己的狀態，雖然一年的工作已經結束了，但是還是有非常大的提高，我能夠堅定的感受到這一點，作為xxx的一員我也是能夠有很大的提高，工作方面有著很大提升，這讓我也逐漸的明白自己我是可以得到更大的進步，工作方面我是不斷提高能力，也能夠處理好日常當中的工作，一年的時間過去了，我也對接下來的工作很有信心，我相信我是可以在來年把工作做的更好的，在這年度考核之際，我確實應該做好準備，總結一番。

作為xx的一員，我能夠深刻的體會到這一點，近期在工作當中我是能夠端正好態度，一年來我也是做的比較認真的，在近期的工作當中我是保持好的態度，工作當中認真吸取經驗，通過自己的努力去搞好分內的職責，作為xxx的一名員工，我每天完成好自己的本職工作，也在業務方面我保持一個端正的態度，讓自己能夠做的比較細心一點，一年來我也深刻的意識到了這一點，近期在工作方面這是一個非常大的提高，不斷做好準備，我可深刻的意識到了這一點，20xx年來我發揮好工作狀態，近期在工作方面我是深刻的意識到了，我還應該做的更好，通過這樣的方式這也是一定的，在這一年當中努力提升能力，保持好的心態，清楚自己的每天要做什麼，實現對自己的要求，一點點的去積累，這是關鍵的。

深入瞭解公司各個方面的業務，細節是非常重要的，我是可以做的更好細心，向周圍優秀的同事學習，我現在是深刻的意識到了這一點，我也一定會在以後的工作當中用一個更好的心態去對待，我知道過去的一年當中，有非常多重要的工作我還可以做的更好，其實也確實是感覺非常遺憾，所以在明年的工作當中我一定會更加的努力，絕對不會辜負了公司的培養，我會做的'更好的，我也會讓自己在這方面有一個更好的工作方式，今年的工作是比較匆忙的，在這一點上面絕對是很重要的，不能忽視，當然偶回顧過去的一年，也是有做的不夠的地方，這是缺點的，我經常猶豫不決，在工作當中這樣態度是非常不好的，容易出現很多的問題，所以我一定會糾正好自己的缺點，在明年的工作當中也一定會做的更好的，感激公司的培養，這一年確實是非常的充實，我也會繼續努力。

年終工作總結 篇3

不知不覺來公司已將近一年了，從XX年春意盎然的陽春三月走到XX年新年的元月，不禁感嘆時間飛絮，轉瞬間一年又過去了。09這一年對我來說，意義之大：有對本命年的立志、嚮往和對人生價值的思索，還有對家庭、事業的那份赤誠。感覺自己真的長大了，對事業、家庭的責任感已漸漸代替兒時童年、高校校內和初入.的懵懂。高校畢業後的其次份工作，是帶著第一份工作盲從的思維轉變，我滿載熱忱與幻想有幸成為威仕這個佈滿盼望的年輕團隊，我信任這一年可以影響到我近幾年甚至今後的人生，本命年人生的一個轉折點，一個可以轉變我，重塑我的契機。總結這一年的所做，所為，真的覺得自己是在專心一步一步走著，儘管有跌倒，有挫折，有失敗，但我覺得更多的還是成長。

三月我帶著盼望與幻想應聘進入熱工產品部。雖然自己的專業是機電，但畢業一年後才真正找準方向，找準自己該做什麼。剛進公司時，公司領導讓我在車間先實習，雖然自己當時應聘的是技術員，但實際力量還遠遠不夠，所以我帶著學習的心態進入結構三班，在三班待了一個多星期，在這段時間裡，我漸漸的熟識和了解產品部的狀況---公司背景，團隊組成，生產方向等等。接著領導支配我和公司一起進來的兩個員工一起看圖紙《鹼噴洗槽》、《鹼刷洗槽》。

這段時期可以說是進公司第一次真正意義上獨立起來、全面的看圖紙，兩份圖紙一起花了我們近兩個月的時間，我們自己摸索，遇到不懂的地方就去請教技術員或嶽師傅，很感謝他們對我們的關心，在這段時期裡，我所得到的就是分析圖紙的力能有了一個提高，還有電腦試圖、畫圖、辦公軟體的透徹把握，為我以後的工作做好了一個很好的鋪墊。儘管這兩份圖紙處理的差強人意，時間也花了，但我覺得沒有白花，由於在這段期間，我們是通過自己一步一步摸索出來的，有著獨立創新和摸索的'痕跡。

接著到了五月份，當時武鋼三冷軋專案正值啟動，生產任務非常緊急，所以公司領導支配我下去實習。這段期間可以說是我進步最快，學習學問最多的時期。現在回頭想一想，感覺這段經受真是挺值得的，為我以後的工作打好了一個基礎。在車間，我被調到結構二班，開頭跟著楊大圓師傅學習，在他的指導下，我漸漸理解鉚工的一些工作技巧與方法，還好我的檢視力量強，所以很快就融入到這個小組，在製作的過程中，我邊做邊觀看，細心登記每一點閱歷，記得有一次我發覺一爐殼角處跟圖紙不一樣，我跟技術提出，原來是料下短了才改的。

這種抱著發覺問題的心態讓我在很短的時間內就可以獨立製作，我的第一件作品就的連退線快冷段爐殼，總長超過18米，這長爐殼的放樣和製作對於我來說都是一個難點，由於是第一次製作，所以郭師傅檢查時也非常細心，還好，一點問題也沒出，我也很欣慰第一件處女作的完成，當時真的是有一種成就感。在結構二班，我把自己要學習與想學習的一一提出請教鉚工師傅們，在他們的指導下，我漸漸的成長與進步，感謝關心我的人，沒有他們的關心，我進步也不會很快。

由於武鋼三冷軋專案的緊急，技術員工作當時也忙不過來。在這種狀況下，我接手了我的第一個專案《後處理爐殼》，我花了一個多星期的時間看圖，畫圖，並做好材料預算、請購單和檢查表。這個專案難點不是許多，所以不管是工藝掌握還是製作過程，都是比較順當的，這次做技術還算比較勝利，製作問題一一解答，並順當a檢與發貨。這是我做的第一個專案，勝利的地方在下料還有對於加工圖紙的一一呈現，不管的鑽孔、異型件還是外協件圖紙，我都細心指導，沒有出現一個錯誤，不足之處還是工藝處理方面還有待提高，就是膨脹節的焊接與拼接料出現問題，帶給他們一些麻煩。在這半個月的時間裡，我熟識了技術員的工作流程，熟識並把握了作為一個技術員應當做的不僅僅只是圖紙分析，還有一些製作工藝方面的掌握，閱歷很重要，所以我珍惜現在每一次的工作機會，力爭做到最好。

公司年終工作總結

年終工作總結 篇4

今年以來，車隊在公司黨委的正確領導下，在上級交警交通部門的指導下，經全隊人員的共同努力，圓滿地完成了各項工作任務，做到了安全行駛，現就一年來的安全工作總結：

一、思想政治方面

在公司的統一安排和指導下，認真學習各項規章制度，明確我們車隊在一年內各階段的中心工作和實現全面發展的奮鬥目標。本人也積極努力的做到在思想上、認識上同公司運營理念和各項章程保持一致，始終保持認真工作、積極上進的精神狀態，不斷加強業務學習，提高綜合素質。時刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，並與同事相處融洽，努力營造和諧愉快的工作氛圍，以求高效率、高質量的工作。

二、工作方面

在有關領導帶領下，在與車隊其他同事的共同努力下一起順利的完成了20xx年的工作。我在本崗位上，能按照公司的安排和要求準時安全地完成各項出車任務，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證正常出車外，積極參加各項義務勞動，認真學習業務知識，為降低成本，在日常的行車、保養方面節能降耗做了積極的`工作。

在這一年裡能夠自覺遵守各項交通法規和單位的規章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領導和工作需要時不論早晚或節假日隨叫隨到，不計報酬從無怨言。平時能做到嚴格遵守出車制度，按時出車，認真保養車輛，使車輛效能保持最佳狀態，努力鑽研技術、熟練掌握日常保養和駕駛車輛的效能，積極參加安全學習。聽從交通警察指揮，不酒後開車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無事故。

三、存在的問題與未來展望

雖然在領導的支援和同事的幫助下，我取得了一點點成績，但仍有不足之處，對公司的規章和理念理解還不夠深刻，對車隊集體與個人的問題處理的還不夠妥當，業務水平有待進一步的提升。在以後的工作中，我將加強自主管理的意識，堅持安全第一，勇於開拓創新，加強理論和業務學習，不斷提高業務技術水平。新的一年我將一如既往的熱愛本職工作，努力使自己的工作達到一個更高的層次。

20xx年即將結束，在過去的一年裡，我們取得了驕人的成績，同時也暴露出一些問題。但我堅信，在公司各級領導的正確領導和重視關懷下，在我們的共同努力下，這些問題和困難都將逐步得到解決。

再過一個月，我們就將迎來嶄新的20xx年。新風疾進催戰馬，無需揚鞭自奮蹄!新年度、新平臺、新起點，在新的一年裡，我將不負各位領導的厚望，以更加昂揚向上的態度和求真務實的精神，揚長避短、快馬加鞭，為公司又好又快的發展貢獻自己的力量，用智慧和汗水譜寫人生的新篇章!

年終工作總結 篇5

懷著無比期待的心情迎來了我的第一份工作，很榮幸成為xx公司的一員，20xx年xx月xx日開始了我的實習工作，忙忙碌碌之中，一年轉瞬即逝。雖然還只是一名實習生，雖然只是短短的一年，但我堅持以積極進取的心態認真學習，使我這個對房地產不太瞭解的人受益匪淺，綜合素質也得到了進一步提高。

xx集團“xx”的企業精神吸引著我，公司在年輕的領導班子帶領下充滿著蓬勃朝氣，使我們感受到了生機和力量。我慶幸自己趕上了x集團20xx建設年的大計劃，這將帶來給我們許多的機遇和挑戰，現擔任客戶管理中心客服專員實習生一職，希望自己能早日轉正，為公司貢獻自己的力量。

實習的第一個月由於元旦和春節放假耽擱，實際工作時間只有一年左右，年底是一年當中最為忙綠的時段，因此，短短的時間內我接觸到了比較多的部門事務，現將一月工作情況做如下彙報：

1、辦理實習入職相關事宜，熟悉公司相關制度規範、管理流程和考核細則，嚴格要求自己，擔任年會禮儀，協助年會順利開展，對公司發展和企業文化有了更為深刻的認識；

2、熟悉本部門內部結構及制度規範，掌握客戶服務基本工作流程和標準要求，參與部門培訓，協助xx對各專案進行巡檢，已基本掌握物業服務標準化流程及評分標準細則；

3、逐漸參與部門日常工作，熟悉車輛及會議室申請流程，掌握財務報銷流程，學習視訊會議、OA辦公系統操作流程及規範，加強辦公軟體的學習和運用；

4、初步瞭解公司各專案情況，負責跟進交房後工程整改工作，及時完成領導交辦的任務，獲取投訴業主相關有效資訊，統計住戶報修及處理情況，督促其及時整改，對事件的有效處理髮揮了一定作用。

集團客戶管理中心是公司客服工作的核心，主要負責客戶資訊管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調查、客服服務管理、物業品質監管、領地會管理六方面工作。目前我接觸較多的主要是物業品質監管和客戶投訴管理方面，參與了省內各專案的物業品質考核、設施裝置巡檢以及xx事件的跟進工作。集團客服的工作要求我不僅要掌握客服工作的基本標準和規範，還要站在集團總部的高度對各專案和物業公司做出考核、協調，督促其不斷改善，責任重大。因此，在沒有任何經驗和基礎知識的情況下我必須不斷了解和學習，虛心請教同事和領導，在做好基礎工作的同時必須提高自己的協調溝通能力，遇事要求自己要更加沉著穩定，因為我們的言行舉止時刻代表著公司的形象。

部門客服專員xx負責對我的工作進行安排、指導、修正，隨時瞭解我的工作情況，適時對我的.實習工作計劃進行調整，及時對我工作中的問題提出合理的建議和意見，毫無保留地傳授我工作經驗，有利於促進我快速、正確、有效地掌握自己的工作。xx經常與我溝通、交流，關心我的工作和生活情況，給與了我極大的幫助和支援，讓感受到了部門工作的和諧和愉快，增加了我的團隊合作意識。

x主管處理xx事件的過程中，我作為部門人員也參與整個事件的處理工作，我深感客服工作的壓力。“讓客戶滿意，為客戶創造價值”是我們的目的，其中要求我們不僅要全面瞭解客戶現在的需求，同時還要正確分析客戶的需求，更多的是要擁有很多專業知識。我們職責範圍內的事務必須負責到底，其他的事務需要做到及時有效協調溝通，對於客戶潛在的需求要走在客戶前面，提前做好準備，真正做到讓客戶滿意。突發緊急事件出現時必須臨危不亂，嚴格按照標準流程及時準確上報，並做好相關準備，協助相關部門有效處理。

實習時間已經過去了，在我實習的一年中，我將更加全面和深入地學習和參與工作，同時結合20xx年的實習情況調整自己的實習進度和計劃。我將不斷完善自己的不足，進一步提高溝通協調能力，加強和各專案的聯絡，提高工作效率，更加嚴格要求自己，爭取取得更大的進步。

歲月如梭，轉眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年裡，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺客服接待相應的工作。現在對20xx年的工作作出總結。

一、前臺客服工作的基本內容

前臺客服的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態度很重要。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個業主，並熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為業主提供了方便。接電話時，做到耐心聽業主的詢問，併力所能及的作出相應的解答。

二、前臺客服工作的經驗和教訓

在到xx物業工作前，雖然也有過前臺客服接待的工作經驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質方面，責任心和事業心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。

三、物業前臺客服接待工作總結

前臺客服之所以被稱之為“前臺客服”，我想，在做好此項工作之前，首先應該對這個職位有個正確的認識，才有可能更好地發揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺得前臺客服，不能單從字面上去理解它，認為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內在，這恰恰是最重要的東西。

前臺客服作為公司整體形象的最直觀體現，前臺客服人員對來電、來訪人員所說的每一句話、做的每一動作都會給對方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對前臺客服服務人員的印象，更是對公司整體的印象，所以前臺客服服務人員在工作的過程中扮演著相當重要的角色。

1、通過在前臺客服工作的實習，可有利於新員工對公司內部組織結構的迅速瞭解，也有利於加強對公司新老業主的認識。作為前臺客服人員，我覺得前臺客服人員在處理這些資訊的過程中，要注意多聽多想多看，因為只有這樣，才能在接收到某一資訊時就能迅速地做出反應。比如，在多聽上，要注意傾聽辦公室裡是否有同事正在講電話，當有電話進來找這位同事時，就能迅速的將這一資訊傳達給對方，針對事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯絡自己所觀察聽到的資訊，多想想有尺度的去處理來電人員的資訊。；在多看上，要時刻注意觀察公司內部人員的流動情況等。

2、前臺客服的服務物件具有複雜多樣性，大到公司老闆、重要業主，小到送水員、清潔工，而針對這些不同業主卻只有一種營銷方式，那就是直銷。因此，在工作過程中，前臺客服人員一定要注意自己的言行舉止，因為自己所做的每一細節都代表著公司形象，所以對待每一戶業主都要認真對待，以同樣的熱情、周到的服務去為業主服務，讓業主對自己、對公司都留下美好而且深刻的印象。

在這一過程中，我覺得同等對待很重要，因為在工作的過程中有很多時候都是很難在第一時間就分清對方的身份，特別是在電話或與業主溝通的過程中，所以只有保持用熱情積極的態度、周到的服務去對待每一位業主，才能做到盡善盡美，才能讓雙方都能在溝通中享受到快樂。

3、前臺客服的工作紛繁蕪雜，在這些混雜的工作過程中要善於總結，勤于思考，在不斷的學習過程中逐步提高自己，將這些繁雜的事情逐步的程式化，一體化。對自己處理不當的事情要及時的改正，努力不再犯同樣的錯誤，其實這些東西說起來都很容易，但在實際的工作中真正要做到這點卻不是件容易的事，所以在跟進工作的過程中，也要注意跟進自己。在做許多事情的時候要多站在對方的角度去考慮問題，儘可能的做到讓自己的服務物件滿意！

在新的一年裡，我將恪守己任，不斷提高自己，在日常工作中認真學習、取長補短認真完成領導安排的工作，不辜負業主和領導的期望！

年終工作總結 篇6

“水利是農業的命脈”，興修水利，防止水患，加強農業基礎設施建設，受到了黨和各級政府的高度重視，在縣水務局的領導和鄉黨委，政府的大力支援和關懷下，鄉水利站做了以下工作：

一、安全飲水建管工作

1、集中供水廠配套設施建設及管網改造工作。由於種種原因，鄉集中供水廠不能正常投入使用，導致我鄉共2100人無法正常生活生產用水，為解決在“十三五”安全飲水目標間此，縣水務局大力支援，我鄉從20xx年2月30日至20xx年11月30日，通過向社會招投標和本鄉行政自然村採用“一事一議”的方法，修繕了鄉集中供水廠的飲水管網，並新建新橋村三組供水管網工程，來保障我鄉的安全飲水正常執行和水質合格率達100%。

2、切實搞好安全飲水工作，把群眾飲水難、水質差、水源少等安全飲水問題解決好。所開展工作涉及全鄉三個行政自然村21個組，共投資31.1萬元，用於新建和鋪設輸水管線11000米，解決836戶2100人安全飲水問題。並對全鄉三個村二十一個組的人蓄飲水工程進行建後技術指導和跟蹤服務，使之建得起、管得好、用得長久。

3、搞好春灌前灌溉蓄水池翻修、堰渠清淤、電力抽水裝置機具的檢維修等工作，其中維修勤勞村四組蓄水池1座、村三、四組發動群眾投工投勞堰渠清淤500米，保障了農田灌溉和人蓄飲水。

二、防洪度汛、抗旱救災工作

根據縣防洪抗旱指揮部的安排和要求，針對鄉的.實際情況制訂了具體的措施和預案，建立了鄉防汛抗旱領導小組，併成立了一支由28人組成的防洪搶險應急分隊，各村相繼建立了防洪搶險隊伍，做到了鄉、村都有防洪預案，鄉政府與各村委會和鄉境內各水電站簽定了防洪度汛安全責任狀，做到了領導重視、責任到人，樹立了防大洪、抗大旱的思想。在今年我鄉勤勞村4組出現旱災面前，水利站積極主動深入旱區尋找水源，勘測、設計、概算，千方百計地為群眾解決農田灌溉和人蓄飲水，爭取抗旱物資所需材料C25砼50噸，摺合資金為3.2萬元，有效解決了總計25戶、約110人、22頭大牲畜的飲水困難，並詳細編制鄉“抗旱月供水計劃安排方案”，切實履行好自己的職責。

三、河道砂石管理監管工作

鄉位於縣正北方，地處大渡河流域，有豐富的砂石開採資源，總儲藏量1100餘萬m。21世紀80年代以來，河道開採砂石活動逐漸興起。但近年來，河道砂石資源開發中的深層次矛盾逐漸暴露，引發諸多問題，譬如：多頭管理、秩序混亂、破壞環境、阻塞河道等諸多繁瑣問題，群眾反映強烈。

為管理和利用好砂石資源，疏通河道，確保河道安全及環境衛生，我鄉制定了一系列的科學引導政策，對小型無證採砂企業予以取締，提高新企業辦理採砂許可門檻，有效的解決了河道淤積、人畜飲水安全、農業灌溉等河道管理難問題。

四、水利站工作特色與亮點

1、鄉集中供水廠通過縣水務局的大力支援，科學發展，採取從“源頭到家庭”360°全方位無死角的水質保障，全面緩解我鄉2100餘人安全飲水問題。

2、20xx年度我鄉水利站成功打好今年汛期防汛減災保衛戰，保證了汛期全鄉人民群眾財產安全“零”傷亡，“零”損耗。

3、改變以往河道砂石開採的粗放管理，有效的保障了河道安全。

五、存在問題

由於鄉集中供水廠配套設施及管網建設今年才開始執行，導致一些細節問題，如供水管網非人為爆裂、取水口無安全防護、淨水裝置不能正常運轉等情況。

六、下步工作

在今後的工作中，要儘量改正和克服工作中得不足，力爭把工作做好，讓領導放心、群眾滿意，主要從以下幾個方面來搞好工作：

（一）是堅決服從並配合好鄉黨委、政府的各項中心工作；

（二）是加強政治理論的學習，不斷提高自身的業務水平；

（三）是端正工作態度，提高認識，樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，多幹實事；

（四）是繼續抓好水利管理工作不鬆懈；

（五）是充分發動和組織群眾搞好20xx---20xx年的冬春修農田基本建設；

（六）是繼續搞好“十三五”安全飲水工作；

（七）是切實做好水利專案的勘測立項申報、工程續建的工作。要盡職盡責，以良好的形象為群眾服務，使水利基礎設施建設能造福人民，為構建和諧小康社會做出應有的貢獻。

年終工作總結 篇7

轉眼間20xx年就要過去了，我來到公司也快半年了……幾個月以來，在同事的幫助和領導的關懷下，完成了各項工作，也學到了很多新知識，但與公司對我們的要求還是很有差距的。

自從七月底來到單位我到了鹼泉三街陽光銘居專案部，專案剛開始做混凝土墊層，一直十月中旬陽光銘居的主體部分基本完工，在此期間我通過自己在現場的學習不斷的充實著自己也學到了很多有用的知識：

1、作為一個甲方代表首先我們要有一顆責任心，責任心是我們做好工作的基礎。

2、要做好現場的管理我們首先要充分的去了解工程的每一個細節，施工圖紙就是我們工程建設的依據，要仔細的去看圖紙的沒一個部分，每一個細節，然後要熟悉施工合同，瞭解每一項條款。

3、剛畢業我們什麼工作經驗都沒有的，先下最主要的事情就是學習，抓緊時間不斷的去學習，公司給了我們機會我們就要努力。

在九月中旬紀元公司組織我們新來的員工進行了為期三天的入職培訓，在此期間通過集團高階顧問李政委，集團總經理邱總，集團副總徐總，李豔教授以及時建委的劉處長給我們從各個方面講解了很多，期間更是詳細的給我們講述瞭如何做好甲方代表：

1、正如李政委所說的作為甲方代表首先要認清行業的特點，

其次要自覺做到廉潔從業，做後我們要切實打牢思想基礎。站對位置，做到集團公司的利益高於一切。

2、做好一個甲方代表首先要做的就是學習，只有我們掌握個多的知識才能更好的去管理一個專案，要善於管理，處理好各方的合作關係，監理一個健全的專案管理制度。

在十月中旬位於新市區四坪路華龍美鈺專案要在年底開工，我在那邊和呈信房產公司進行會面以解決施工現場殘留的建築垃圾以及水電的摸底情況，在十一月份公司委任我來辦理四坪路專案的施工用電，排水以及用水的前期手續，再次期間我接觸了烏魯木齊電業局，水業集團等以前我沒有接觸過的單位，以及以前我也沒有接觸過的工作，雖然過程中有點坎坷但是我還是很感謝領導給我這次機會讓我能得到鍛鍊，更是學到了一些書本上沒有的東西，通過這些前期工作，是我更加了解這個專案，也是我明年能更好的管理好這個專案。

在甲方代表這個崗位上我們肩負著工程質量，進度，安全和成本的控制，為公司在工程上花的每一分錢負責，我們要讓每一分錢都要得到它應有的價值，保質保量的完成每一份工作。這樣才對得起公司的付出，保證各方的利益，對得起公司對得起領導對我們的信任和關懷。學習永無止盡，學習專業知識，學習做人的道理，但作為一名專業的技術人員，基層管理人員來說還有很多的知識要我去學習。

然而在工作中任然存在不少的失誤和不足，走了一些彎路浪費了一些時間。公司為我們提供了一個很好的.平臺，我們就要好好的利用它，增加自己的專業技能和工作能力。

幾個月以來我始終嚴格的要求自己，少說話多做事，尊重領導，團結同事，時刻維護公司的名譽，努力的做好本職工作，儘自己最大的努力為公司創造財富。前段時間公司對我們新近的員工進行了企業文化和公司規章制度的培訓，我深刻的感覺到了公司主人翁理念，這也給了我在以後的工作中的芳香和鼓舞，隨時關注公司的發展，切身想到公司的利益，對公司的未來充滿了熱情和期望。入黨是我今後工作的一個任務，我要以黨員的標準來要求自己，我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起，從小事做起，在本職工作中盡職盡力，提高自己的崗位本領，敬業職守。

以上是我進入公司近半年以來的個人工作總結，俗話說點點滴滴，造就不凡。在以後的工作中不管中作是枯燥，多姿多彩還是繁重，我都要在工作中吸取教訓總結經驗，為以後的工作打下堅實的基礎，與各位同事一起努力，傳承公司企業文化，為公司作出應有的貢獻。

年終工作總結 篇8

1、時光飛逝，伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，雖然我來公司時間還不太長，但是時間的腳步依然沒有放慢它前行的腳步，經過這一段時間的工作，有很多所感所悟，現總結如下。

2、在忙碌的工作，不知不覺迎來了新的一年，20xx年，今年是有意義的，有價值的`和有意義。回顧過去一年的工作經歷，作為僱員，我深深感到，企業的蓬勃發展的戰鬥精神。在過去的一年，在領導和同事們的奉獻和指導，通過不懈努力，取得了一些成績，但也有少了很多。在過去的一年，現在的工作歸納如下。

3、20xx年即將過去，回首一年來的工作，感慨頗深，時光如梭，不知不覺中來xx工作已一年有餘了。在我看來，這是短暫而又漫長的一年。短暫的是我還沒來得及掌握更多的工作技巧與專業知識，時光就已流逝;漫長的是要成為一名優秀的客服人員，今後的路還很漫長。

4、20xx年在全體同仁的共同努力下，在領導的正確指揮下，我們收穫了豐收的一年，今天我的業績完成了指標，這和大家的努力分不開，應為有了我們這個優秀的團隊，大家相互幫助，通過紮紮實實的努力，給20xx年畫上了一個完美的句號。

年終工作總結 篇9

開展“五型”班組建立活動以來，XX部按照賓館要求，認真做好“五型”班組的建立工作，經過一年來的努力，班組達到"五型"班組，1個班組為"四型"班組，1個班組為"三型"班組，現將活動開展的相關情況總結如下：

一、統一思想、提高認識，全面開展“五型”班組建立活動。

XX部按照賓館要求認真學習油田公司關於開展"五型"班組活動方案及相關檔案精神的基礎上按照賓館《基層建設活動實施細則》，結合XX部實際情況，積極組織傳達到班組，要求員工熟悉瞭解，掌握精髓，全面提升基層班組的管理水平。根據"五型"考核標準確定基層建設責任人員："學習型"班組由XXXX負責，"安全型"班組由XX負責，"清潔型"班組由XX負責，"節約型"班組由XX負責，"和諧型"班組XX負責;學習相關制度和規定，同時，我們也制定相應了"五型"班組推進計劃表。

二、精心組織、密切配合，促進活動紮實有效地開展。

為保證本部“五型”班組開展得紮實有效，我們主要採取“三勤”(即勤學習、勤指導、勤檢查)、“三重點”(安全、和諧、節約)方法。

（一）“三勤”：

1、勤學習。4月份，班組長安排邊學習邊總結，結合各自的工作實際，開展了為期1天的培訓學習班;5月份結合本單位實際開展適合自己"五型班組"推進活動。，借鑑其他單位良好經驗，通過一系列學習活動，大大增強了員工對"五型"班組的認知感，給"五型班組"的順利開展奠定了良好的基礎;

2、勤指導，分片包乾，對建立活動中的重點優先解決，幫助班組建立活動及學習記錄等;對存在的困難，積極幫助協調和解決，並配備必要的活動條件，比如在班組核算方面，在以往質量管理體系執行的基礎上，在"五型"班組建立活動中，結合工作實際，重新補充和完善了班組核算內容，使核算更切合實際，更具實效性;

3、勤檢查。我們對典型班組多次定期、不定期進行專項檢查，並且嚴格按照賓館要求，對存在問題及時糾正，以便及時找差距，彌補自身不足之處;員工間開展互學、互助，相互交流活動，掀起一股"比、學、趕、幫、超"熱潮。

（二）“三重點”：

1、安全工作作為建立重點。因為只有在安全的前提下，才能有效的開展多項工作，所以首創"安全型班組";

2、重點抓好"和諧型"即和諧穩定工作，在爭創工作中，要保障"和諧型"的.順利達標;

3、重點抓好班組核算，企業經營目的就是要降低成本、開源節流、多創效益，所以在幫助班組爭創"節約型"的活動中，完善了一些控制成果的計量手段，採取每班核算執行成本，每週對成本構成進行分析，以此有效降低消耗。

三、選樹典型、經常指導，推動活動穩步進行。

根據活動總體要求，XX部確定了“典型引路、深入宣傳、領導指導、汲取經驗、共同進步”的建立工作思路。今年在建立"五型"班組活動中我們班組主動提出爭創"達標"班組榮譽稱號。形成一一對應的承包關係，這種管理方式大大提高了班組建立活動的水平，拉近了領導與員工的距離，推動建立活動穩步進行。面對底子薄，基礎工作薄弱的現狀，我們堅持常請示、多交流的工作思路，經常向賓館主管部門請示工作，多次與相關單位交流建立體會，汲取好的經驗，促進了班組建立活動的有效開展。

四、存在的問題

由於機構和人員變化較大，基礎工作比較薄弱，綜合素質參差不齊等原因，我們“五型班組”建立得不均衡，同時作為後勤服務單位，老弱病殘人員較多，一些崗位的班組長個人基礎差、文化水平偏低，多數班組是保潔、保安、維修為主的服務性工作，崗位上沒有時間進行學習，只能利用空閒時間學習，很難保證學習時間，有些裝置、設施、資料也需逐步完善和落實。

五、下步安排

建立“五型”班組活動是一項長期性工作，任重道遠。今後我們將繼續按照公司“學習為基礎、五型為標準”的工作思路，更多地深入基層，為其解決實際困難、辦實事，建立班組建設的長效機制，全面提高建立"五型"班組活動的質量，提高基層班組的綜合素質，推動基層建設再上新臺階。

年終工作總結 篇10

光陰似箭，日月如梭。伴隨著新年鐘聲的臨近，現就一年來工作作以下彙報：

一、營業分析

茶樓總體營業情況如下

1、營業收入

全年總數為x元，其中廚房x元，吧檯xx元，收銀臺xx元，折扣xx元，免單x元，包廂（房費）xx元。

2、營業成本

全年總數為xx元，其中廚房x元，吧檯x元，收銀臺xx元。

從以上資料可得出：

平均每月營業收入為xx元，修路（x月x日至x月x日）x個月期間總營業收入為x，四個月平均營業收入xx元，除此之外，其它八個月平均營業收入為x元。

二、各項費用開支分析

1、 營業費用：全年累計數x元，其中x元為裝修折舊（xx元/月），水電費累計xx元，物業管理費累計x元，維修費累計x元；

2、管理費用：全年累計x元，其中管理人員工資累計xx元；

3、財務費用：全年累計x元，其中xx元為貸款本息（xx元/月）；

4、待遇費用（包括工資、福利、補貼等）：

收銀臺全年累計待遇費用為x元，佔總收入比率x%；

吧檯全年累計待遇費用為x元，佔總收入比率x%；

廚房全年累計待遇費用為x元，佔總收入比率xx%；

以上三項費用佔總收入比率x%

三、總結

1、健全管理機構，完善培訓機制

保證每個職位級別都至少有兩個以上的上級監管，明確各職位職責、職能和職權。為了提高員工的服務質量和正確的服務理念，明確培訓的＂目的性＂、＂實用性＂、＂時間性＂；其次，每項培訓都依照個人培訓效果設定負責人員；再三，制定了培訓方案，採取理論與實際相結合，以演練方式，依次進行培訓。對於新員工採用以點帶點和以點帶面的方式，採用一對一幫扶帶練，以及定期集體培訓的方式；把培訓融入平時的工作當中，層層複製，隔層抽查。定時學習，定時培訓，不定時考核。讓員工常做常新，不斷學習，不斷成長，不斷進步，讓員工達到“在成長中工作”。

2、完善的會議制度，提高員工技能和素質，形成自動自發體系

會議包括季度總結會、每月經營分析會、兩週例會、班前班後會等等，提高會議效率，集中解決問題。定死會議時間，讓大家形成習慣，讓管理層和員工都自動自發把各自工作做好。

3、加強協調部門關係

茶樓分部門，部門之間既分工，又協作，由上而下，層層落實管理制度。一項事情的完成，有賴於各部門之間的協調合作，每次例會上反覆強調出現的問題，部門之間不得相互責怪、推搪，要敢於承認錯誤，多發現對方的優點，搞好協調；管理者的職責就是解決問題解決麻煩，而不是傳承問題傳承麻煩，更不能擴大問題擴大-麻煩。

4、重視食品衛生，抓好安全防火

重視食品衛生，健全各項食品衛生崗位責任制，成立衛生檢查組，明確各分部門衛生責任人，定期消毒，制定了日檢查、周評比、月總結的制度；抓好安全防火工作，認真貫徹安全第一，預防為主的方針，制定安全防火制度，完善安全防火措施，並進行防火器材實操培訓。

四、影響營業收入因素

1、社會大風氣影響不可忽視。相對而言，促使大部分消費者只選擇週末消費；

2、x月至x月近四個月的修路封閉影響嚴重。交通麻煩導致消費者想來也難；

3、同行競爭激烈。近幾個月就新開茶樓多達四家：xx等等，以前的消費者也當起了茶樓的老闆；

4、x字號卡座創造收入少，空間利用性受損；

5、管理高層人員流動性大，受其影響，流失部分客戶。

五、存在問題及可改善部分

1、支援管理層多參加學習和培訓：沒有讓管理層人員培訓學習，希望管理者進步和優秀是不大可能的，企業要積極選派優秀有潛力的.員工進行技術培訓。這不僅大大提升了員工的工作素質，更激發了新老員工的工作熱情，也提升了企業文化，加強的員工之間的溝通交流和團結；

2、重視管理層穩定性，形成企業核心競爭力：只要管理者招待好了，員工招待好了，客人也就招待好了，生意也好了，茶樓自然而然賺錢就多了。用人是門藝術。對管理層負責，留住了核心管理人才，就把握了企業的核心競爭力，這其實也是對茶樓長期發展考慮和負責；

3、調查市場，加強促銷意識：促銷，舍小禮得大利，關鍵是讓花出去的錢賺回更多的收入和利潤。發動員工思考建議，鼓勵員工積極參與決策；

4、加強客戶維護和管理：留住老客戶，拓展新客源。優待老客戶（打折，贈禮等等），以老客戶帶動新客戶，撒網式推廣，形成消費網路體系（消費群體）；另外加強不同企業的互利來往，想方設法建立新客戶；

5、員工餐擬定標準，如兩素一葷一湯；

6、共同營造良好環境，注重“感動服務”。環境沒有現成的，全靠大家每一份子共同營造。給員工營造安全感和歸屬感，同時給客人留下舒適和感動。茶樓有了良好的裝置的基礎上無非是從衛生和服務兩方面下功夫，衛生好比人的技能，而服務就好比人的態度；衛生再好，服務不行，也是功虧一匱；服務再好，衛生不行，也是白搭。衛生不好可以打掃，可服務不行，流失客源；所以如何做好服務和如何做好衛生都大有文章；

7、加強成本控制，保證廚房利潤、吧檯利潤及收銀臺利潤。減少不必要開支，利潤是茶樓生存的根本。成本控制無非是從開源和節流兩方面下功夫。

六、前景

茶樓經營是以餐帶飲，以餐飲口味帶動茶飲消費；但營業收入中是茶飲帶動餐飲，茶飲利潤大，餐飲利潤有限，收銀臺利潤小。故廚房餐飲口味是經營關鍵，吧檯茶飲是利潤關鍵。

xx茶樓餐飲獨特、消費居中、裝飾典雅、環境清新、裝置新穎；只要我們以“多一分服務“、“感動服務”為宗旨，以好的服務在消費人群中口碑相傳，以點帶點，以點帶面地宣傳，只要我們在同行中除了優美的環境，良好的裝置外，以“尚好”的服務脫穎而出，加上優異的管理者，打造具有偷不走、挖不跑、不易仿效的核心競爭力人才和團隊，以團隊帶動企業，一直引領企業前進，在團隊的“主根”上開枝生葉，遍地播種開花，相信一定會創造茶樓行業的奇蹟。

年終工作總結 篇11

xx鎮社群工作在鎮委、鎮政府的領導下,在市司法局強有力的指導下,各成員單位及相關部門的支援下,社群立足xx實際,積極探索創新,狠抓措施落實,並取得了一定成效。全鎮共有服刑人員七名，接管的物件未出現一例漏管，脫管現象。現總結如下：

一、工作的開展情況：

(一)構建健全機制，確保社群工作順利進行。

1、建立完善領導組織機構、落實經費保障。我鎮社群工作小組由鎮委副書記xx任組長，紀委書記xx和xx公安分局局長xx任副組長。經費保障構入財政預算，保障了社群工作的正常開展。

2、組建社群工作隊伍。

xx鎮社群工作小組成員由司法所人員、公安派出所管轄民警、村(居)委會工作人員和工作志願者組成。在交接工作第一天建立了社群志願者協會，並簽定《社群志願者協議書》。從而提高社群工作質量和水平提供了有效平臺。

3、建交分工負責的協作機制。

今年8月24日xx鎮召開了社群動員大會，在會議上明確相關部門的責任、義務並要求3個社群7個村委會中，各村(居)明確一名分管領導和一名工作人員為社群聯絡員，負責協會處理涉及單位、本部門的社群相關事宜。各成員單位在分工負責的基礎上，密切配合，相互協作，積極發揮職能優勢，有效促進社群的開展。

(二)構建平臺，嚴格管理，確保試點工作科學規範執行。

1、xx鎮司法所設定了專門的社群辦公室，為物件開展學習、談心、彙報思想情況等活動提供了固定的場所，為社群試點工作的順利開展提供了保障。

2、建立公益勞動基地。

為加強全鎮社群服刑人員的勞動改造和監督管理，用真摯愛心提高服刑人員的悔罪意識、責任意識及法律意識，引導其樹立正確的人生觀。xx鎮司法所和相關勞動基地簽訂《社群公益勞動基地協議書》;同時組織我鎮7名社群物件到公益勞動基地勞動活動。對社群物件參加公益勞動都由司法所對物件的勞動情況進行記錄,統一考察。

4、進一步貫徹工作制度。

統一貫徹了社群辦公室工作制度、接收登記制度、監督管理制度、培訓制度、會議制度、檔案管理制度等制度，並嚴格執行各項制度規定，依法。在此基礎上，又重點加強了三個方面的制度建設。一是結合社群工作行為，建立了請示報告制度。二是建立了資訊宣傳、統計等制度，並定期向市辦上報各項資訊和資料。三是建立了請銷假、談話制度，對請銷假的人員要求到鎮司法所辦報到請、銷假。

5、規範工作流程。

認真執行《刑法》、《刑事訴訟法》及社群有關規定的基礎上，xx鎮司法所辦還建立一套完整的管理體系。物件進入社群環節後，我們都要進行調查和走訪，全面掌握其基本情況，制定《個案》，逐人建立檔案;為每名物件確定1名工作人員和2-3名志願者組成幫教小組，負責全程監督、教育、管理;要求物件每週進行口頭或電話彙報、每月進行書面彙報，並堅持做到‘‘六個必須’’，即工作初期必須與物件見一次面、必須進行一次談話、必須建立一份檔案、重大節假日必須上門走訪、物件思想波動時必須過問、物件本人及家庭出現困難時必須在政策範圍內幫困解難。尤其是在與物件第一次見面時，當面向其宣讀《社群宣告書》，由物件簽訂《接受社群保證書》，牢固樹立和強化其服刑意識。這個工作程式的規範不但強化了物件遵紀守法的意識，也讓我鎮接管的物件中未出現一例漏管、脫管，使我鎮的物件管得住、管得牢。

6、實施人性化改造，提高質量。

為了讓物件感受到自由和不自由之間的差距，我們今年主要採取電話交談、家庭走訪、個別談話、感化心靈等方式對物件進行人性化的挽救。8月27日，麥xx認為服刑人員未經批准不準見傳媒但她女兒是新聞系的每天都有好多記者同學來他家怎可以不見?司法所所長解釋說法律允許的事你可以做，法律不允許的事堅決不能做。中山西區服刑人員馮xx認為社群監管不能解決民生問題所長對他說：只要你符合法律法規審批條件，情況屬實我們會全力幫助你。通過這種教育，從行為上、心理上對物件起到極大的促動和震懾作用，增強社群物件接受改造的自覺性和積極性。

二、存在的問題：

1社群的工作現試點階段，立法的相對滯後給社群存在執行主體問題，使我們在執行的過程中還有一定的難度。

2在社群從事人民調解、法律宣傳、安置幫教等司法行政工作的人員，一般都是身兼數職，工作繁雜，任務較重，以現有的人力、物力來承擔社群這項全新的'工作難度很大。

3在試點階段雖然有其他地區的先行經驗可以借鑑，但各地區的實際情況差異較大，沒有任何成規可以直接套用，還必須根據自身情況逐步摸索，各種難以預計的問題和困難的出現在所難免。

4社群工作對我市基層司法行政部門來說是第一次接觸，是一項全新的工作，需要進行摸底調查的基礎上穩妥展開，這就需要在市局的統籌安排下，進一步增強管理力量，相互交流心得，形成齊心協力、形成齊抓共管的良好格局，以此推動社群工作順利啟動。

三、對社群工作的若干建議：

20xx年度將針對薄弱環節不斷整改，並積極做好以下工作：一是進一步規範物件個人檔案;二是加大宣傳力度，讓更多的人瞭解和參與社群工作;三、充實工作隊伍，搞好社群工作者的培訓;四、是深入調查研究，認真分析、思考、研究社群工作，將社群工作推上新臺階。

在過程中，要堅持以人為本，突出感染性，為物件解決實際困難和問題;支援分類管理，突出針對性，為每位物件制定不同的個案;堅持攻心教育，突出有效性，做到以物件的思想政治教育入心入腦，使罪犯負罪在社群、改造在社群、勞動在社群，最終達到重做人在社群的社群目的。

年終工作總結 篇12

新形勢下編輯工作呈現許多新特點如策劃職能日趨強化,自主經營意識日益增強,更加關注與個人利益相關的各類矛盾及問題,更加迫切要求掌握和運用現代技術手段。本文是小編為大家整理的編輯的年終總結範文，僅供參考。

來到公司也有將近一年時間了，在這裡有歡樂，也有憂愁;有被肯定的時候，也有被否定的時候;有熱情澎湃的時候，也有情緒低落的時候。現在就對過去的一年做一個年終總結。

一、工作情況

這一年對我來說是充實而多彩的，從入職到現在，我的工作內容主要有：地名文化精品語料生產、移動閱讀產品生產、名文化詞條空間位置匹配等專案。我堅持工作踏實，任勞任怨，妥善嚴謹地做好編輯工作，儘量避免編輯中出現紕漏。通過近一年的工作，我已經逐漸意識到，作為一個網路編輯，首先應該跳出的就是ctrl+c和ctrl+v的工作模式，應該帶著自己的感情來編輯詞條。

此外，除了對辦公室軟體的運用更加熟練外，我對統籌、管理方面的能力也有了很大的提高。管理方面，我懂得了如何帶好組員，如何努力打造一個共同努力的團隊，如何處理團隊內部的矛盾。我不斷的完善自己，學習摸索管理學知識，做到帶好新人、鼓勵干將、激勵老人。有時組員壓力過重，會出現不滿情緒，我便以幽默的方式化解她們的怨氣，再鼓勵她們，讓她們做的更好。在專案進行中，會遇到各種問題，我讓大家互相幫助，一起克服困難，培養組員的團隊精神。同時告訴大家，不單單只是為了工作而工作，要在這個過程中學習知識，提高自己的業務素質、對工作的責任感以及良好的品德，充實的努力的過好每一天。

二、成長與收穫

在領導和同事的幫助下，我成長了，也收穫了很多，不僅是工作能力的提升，行業的熟悉，知識的積累等，還有懂得了許多人情世故，總結如下：

1、職場中任何時候都不要忘記學習，提高自己的業務水平和職業素養。我常常思考，來到公司，我學到了什麼?一直從事文字編輯方面的內容，但我卻覺得編輯出來的文字少了“靈魂”，那就失去了編輯本身的意義。現在我不單單隻簡單的做複製與貼上，而是加入自己的'話去描寫，設身處地的將精彩內容呈現出來。

2、做事要有計劃，將整體分割成小塊，各個擊破，保質保量完成任務。

3、要有團結合作精神。一個部門就是一個小團體，每個人就像是一部機器的小零件，大家齊心協力，這部機器才能快速良好運作。每一個專案都離不開大家的全力配合、相互理解、相互指正。

三、存在問題與不足

1、在編輯工作中，我的專業能力尚為缺乏，距離“專家型”編輯的路途還很遙遠。

2、過度依賴網際網路，遇到問題喜歡百度，沒有通過自己的聰明才智去解決。

3、與同事之間的交流比較少，應該加強溝通，培養良好的人際關係。

4、管理經驗缺乏，由於剛畢業不久，對管理方面還須加強鍛鍊。

四、總結

新的一年中，我會和部門全體同事、領導一起齊心協力，在探索中不斷髮展。在日後的工作中，我會繼續從工作中不斷吸取經驗，及時改正，在實踐中不斷髮展，不斷完善。逆水行舟，不進則退。今後，我會認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在團隊整體的努力下，公司今後的路會愈走愈遠，愈走愈好!