簡訊營銷在市場推廣中有著什麼作用?

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隨著行動通訊業務的發展,手機簡訊業務因其價格便宜、形式新穎、隨時隨地、方便快捷,獲得了廣大手機使用者的青睞。目前,簡訊服務早已融入人們的日常生活,並形成了一種獨特的簡訊經濟現象。在“以客戶為中心”的經營理念大行其道的今天,很多大型企業都開發了以營銷服務為目標的簡訊互動平臺,在縮短客戶距離、增強互動溝通的基礎上,大大提高了客戶的滿意度及忠誠度。這種營銷模式越來越受到眾多企業的歡迎,簡訊營銷時代的腳步正離我們越來越近。簡訊營銷好處多多,但這並不意味著誰都能輕易玩得起。由於定製開發簡訊平臺週期長(通常數月以上)、資金投入大(數十萬到上百萬不等),同時需要專門技術人員進行維護,使許多企業對簡訊互動平臺的應用望而卻步。那麼簡訊在我們的市場推廣站中又有著什麼樣的作用呢?下面讓我簡單介紹一下!

簡訊營銷在市場推廣中有著什麼作用?

方法/步驟

1.簡訊營銷業務應用

2.目前已在中國移動和中國聯通各省得到廣泛應用,主要應用場景有:在車站、碼頭、機場的應用:在這些場所應用小區簡訊,可將使用者群分為外地使用者群和本地使用者群,對外地使用者群可傳送歡迎簡訊及天氣預報資訊、酒店資訊、旅遊資訊;對本地使用者群可傳送保險公司的.祝福簡訊。

3.大型商場(購物中心)、大型餐飲、娛樂中心的應用:這些場所一般聚集著高階使用者,應用小區簡訊可以提供商家折扣資訊、促銷廣告,商場形象宣傳。

4.著名風景旅遊區、名勝古蹟的應用:把旅遊區對旅遊者的簡訊服務與星級酒店、餐廳、保險公司、旅行社、票務中心的各項業務都聯絡起來,形成一套全新的業務模式。

5.在重要的公共集會場所(如體育場)的應用:除正常的體育競賽外還經常舉辦大型文藝演出,這些重要集會場所將成為“小區簡訊”應用的一個不可忽視的市場。

6.市場推廣作用

7.提供多媒體資訊:可讓商業資訊移動化,突破固定網路的限制,隨時隨地被訪問。

8.互動營銷橋樑:有針對性、主動照顧客戶隨時為客戶提供各類資訊諮詢和線上業務

9.提升品牌形象:有針對性的個性化服務,大大提升企業在使用者心中的品牌形象。

10資訊釋出視窗:企業產品的移動宣傳平臺,讓企業擁有強有力的移動宣傳媒體。

11.主要功能

12.匯入匯出

對企業單位原有的員工客戶手機號碼資源可直接匯入系統,對所有的傳送接收資訊情況匯出儲存。

13.資訊查詢

使用者可隨時查詢已傳送或接收資訊內容和統計資訊收發的情況。並可匯出列印。

14.傳送功能

對傳送物件可進行單發、群發、連號發、匯入傳送、定時傳送等,並可接收物件回覆的資訊,顯示回覆者姓名。並有強大的接收資訊管理回覆功能,系統可自動回覆接收資訊。

15.管理功能

讓使用者方便地建組分群,設定許可權管理,建立起企業的通訊地址本,地址可以按各種方式進行分類和查詢。


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