【推薦】市場營銷策劃模板合集七篇

市場營銷策劃 篇1

一、 前言

隨著消費水平的發展，人們的消費觀念也有了很大的改變，越來越多的人開始追求生活的品質與情調，咖啡進入都市人的生活，以一種優雅的姿態吸引著都市中追求休閒和時尚的白領以及商務人士。在北京，如果你是一位星巴克的發燒友，一定對星巴克搖曳的燈光、舒緩的音樂不陌生。

星巴克以其“第三空間”的休閒舒適消費觀念在咖啡領域獨佔鰲頭，從一間默默無聞的小咖啡館發展成如今全球連鎖的著名品牌，現在京城的白領沒有不知道星巴克的，一杯咖啡或許就代表著他們追求的一種西式的生活方式。星巴克正改變著人們的消費行為。你可以不為吃飯，而只是去那裡品嚐咖啡和聊天。為營造這種專業、休閒又浪漫的第三生活空間，星巴克對每家店面都突出五種感覺，特別講究視覺中的溫馨、聽覺中音樂的隨心所欲、嗅覺的咖啡香等。

星巴克向上攀升的速度確實是非同尋常，但是更特殊的是它推動公司品牌與業務擴張的方法，完全迥異於品牌開發的常規。星巴克誕生於資本主義最發達的美國，它的主要產品是世界上最古老的商品――咖啡，它將自己的咖啡做成與眾不同的、味道與服務質量永恆不變的、具有巨大品牌價值的產品。

星巴克吸引消費者的一個重要因素是其中西結合的氛圍。內部品味獨特的人文環境――清雅的音樂、悅目的圖畫，大到中式傢俱和考究的西式吧檯，小到咖啡製作和飲用器具，典雅、悠閒的氛圍，既透著濃濃的中國傳統文化，又保持著原汁原葉的美式風情，能使二者並行不悖，結合得如此天衣無縫，

星巴克連鎖店外觀單純從店周圍的環境來考慮，但是其內部裝修卻要嚴格地配合連鎖店統一的裝飾風格。每一家店本身就是一個形象推廣，是星巴克商業鏈條上的一環，由美國的設計室專門為每一家店創造豐富的視覺元素和統一的風格，從而使顧客和過路客賞心悅目，達到推廣品牌的目的。這種推廣方式被稱為Tie-in，就是把咖啡館形象和顧客緊密聯絡起來。 星巴克”吸引亞洲消費者的另一個重要因素是其內部優雅獨特的人文環境。木質的桌椅、清雅的音樂、考究的咖啡製作器具，為消費者烘托出一種典雅、悠閒的氛圍。更難得的是，儘管身處異地他鄉， “星巴克”亞洲分店的室內裝飾仍能保持著原汁原葉的美式風情。因此，與東京那些擁擠且“煙霧”繚繞的本地咖啡店和東南亞那些堆滿搖搖晃晃的塑料長凳的茶水店相比，“星巴克”正在憑藉其獨特的優勢吸引越來越多的亞洲消費者星巴克的市場營銷策劃方案星巴克的市場營銷策劃方案。 紐約經濟學家利維特提出，一家公司發展到一定階段就必須重新定位，否則可能會因為看不到新競爭者的威脅而衰亡。

中國的消費者市場成長很快，接受能力越來越強，這是現代化的一個必經過程。是一個文化傳播和價值觀念的建立。比如星巴克的設計、佈置所體現的是一種輕鬆自由、不受拘束的生活態度。咖啡本身就是一種文化元素，一種世界性的飲料。它遲早會像洋蔥、西紅柿一樣被人們接受，成為人們現代生活方式的一部分。而此時，當全民都走進星巴克的時候，也許小資就會拋棄它了。小資的典型特徵就是小眾文化，小資最可口的精神食糧就是小範圍內的特定文化享受。

二、市場概況

咖啡市場屬於壟斷競爭市場，在這個市場上，廠商必須深知行業內各相關產品的相互替代性，譬如，茶葉、各式飲料均是咖啡的相關替代品。

1、星巴克概述

一樣東西能成為一種時尚，那麼這樣東西應一定含著一種概念，或是由一種概念包裝起來星巴克。咖啡是星巴克品牌的另一核心要素，但與其說星巴克是用咖啡來服務的，不如說是在服務過程中給人提供了咖啡。都市人生活水平較高，而生活節奏也較快，這樣就需要有一個第三空間，即工作和睡眠之外的空間。很多休閒、交往、放鬆的事情都要在第三空間來完成，星巴克提供了一個靜思的環境，提供了一個小小的療傷綠洲，這裡有外界呼吸不到的新鮮空氣，這就是除了家庭與公司之外的“第三個好去處”。顧客一走進來就能聞到親切的咖啡香味，再加上精心挑選的音樂，心情自然就會好起來。星巴克賣的不只是咖啡，更是一種心情一種生活方式。

以下是星巴克消費者對於喜歡星巴克理由的投票：

對不起，我根本不喜歡星巴克。 4%

無所謂喜歡不喜歡，沒有什麼感覺... 4%

星巴克是什麼? 1%

我就是喜歡星巴克，也說不上具體的理由。 1%

我喜歡星巴克咖啡的味道。 12%

我喜歡星巴克咖啡的環境和那種氛圍。 34%

我喜歡星巴克的文化和價值觀。 23%

我喜歡在星巴克裡邊喝咖啡邊讀書、上網。 13%

我喜歡星巴克的商品：咖啡杯、咖啡豆、CD... 5%

因為我太多的朋友喜歡，所以我才總去。 0

2、咖啡消費市場概述

世界上平均每分鐘要喝掉3900杯咖啡，每小時要喝掉1400萬杯咖啡，而中國平均每年每人的消費量還不到一杯。從這組資料來看，中國咖啡市場並不樂觀，然而中國是人口大國，平均資料很低，但是總銷量卻足以使整個市場活躍起來。

針對市場消費情況來看，咖啡還是很有市場的的。

首先，咖啡在中國遍地“發芽”星巴克的市場營銷策劃方案營銷管理。據國際咖啡組織提供的資料，近年來，咖啡的種植和消費在中國的發展令世界矚目。1995年，中國的咖啡種植總面積已達9萬畝。隨著中國的進一步開放，雀巢、麥斯威爾、哥倫比亞等國際咖啡公司紛紛在中國設立分公司或工廠，為中國市場提供了品種更多、價格更優的產品

北京、上海、廣州等大中城市的咖啡館也如雨後春筍般地湧現。其次，文化的魅力就是市場的魅力。現在全世界有越來越多的人選擇咖啡陪伴自己度過許多愜意時光，咖啡豐富著人們的生活。有人說，麥當勞、肯德基等洋快餐之所以能快速佔領內地市場，固然與其成功的經營模式、獨特的文化積澱不無相關，但與大多數消費者對洋文化的興趣也密不可分。咖啡之所以在中國很火，不僅僅是因為它本身的口味和質感，更重要的是一種文化和消費觀念以及咖啡館帶來的休閒、舒適的生活方式。

市場營銷策劃 篇2

一、活動背景

目前,大學生課外活動形式趨於豐富多樣化，但多偏重於對理論知識的考核。然而，社會發展對於大學生的實踐能力要求越來越高，對於大學生學以致用,培養綜合素質的要求要求越來越高，基於這樣的一種想法和認知，開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要，在商業經濟高度發達的今天，營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業來講顯得尤為重要。

在競爭如此激烈的時代作為新世紀的大學生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛鍊自己的能力，提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業創業，幫助大學生整合社會資源，為我校大學生搭建專案和人才彙集的平臺，特此舉辦此次實戰營銷大賽。

南京化工職業技術學院注重學生實踐動手與管理能力，提高了學生學習專業知識的積極性和主動性;同時開展學生專業課外活動，能夠很好的將學生活動與專業學習緊密結合起來。本次市場營銷大賽就是基於這個前提而開展的活動，旨在為學生創造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺，從而提高學生的綜合能力。

二、活動目的

本次大賽是為了能將學生由書本走向現實社會的一個過程。鍛鍊在校學生學有所得，學以致用的綜合能力。為大學生就業提供一個途徑.本次大賽我們將其定位於以專業營銷知識為基礎，以實際銷售為手段，從基礎工作做起，強調社會經驗的積累，最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛鍊提高這一目的。

三、主辦單位：創意無限俱樂部、大學生創業中心、創意無限工作室。

四、參賽人員：南京化工職業技術學院全體學生

五、活動時間：20xx年11月25月-20xx 年 12 月 12日

報名時間：20xx年11月25日—— 20xx年11月27日

預賽時間：20xx年11月28日—— 20xx年11月30日

決賽時間：20xx年12月1日—— 20xx年12月12日

六、活動地點：南京化工職業技術學院校園內

七、宣傳策略

1.海報宣傳：在學校的訊息欄以及食堂等流動人口大的地方張貼關於本次大賽的宣傳海報併發放傳單以及懸掛相應的條幅。

2.網路宣傳：將比賽訊息公佈於風雨化院論壇，並附件比賽報名表供下載，及時釋出新賽況，決賽和頒獎典禮。同時專文介紹本次活動的意義及影響。

八、大賽流程

一.報名

報名階段

時間：20xx年11月25日至20xx年11月27日，每天上午8點至下午5點。報名地點：7511教室

參賽物件：參賽物件為南京化工技術學院全體學生,詳情參見報名表。

報名方式：簡訊報名(姓名+專業+聯絡方式)，須到7511社團活動中心領 取報名表，繳納報名費(10元一人)。

參賽要求：參賽選手必須是本校學生

二.初賽

比賽主題：群雄角逐

初賽時間：20xx年11月28日至20xx年11月30日

比賽地點：校園內

初賽流程：

(1)初賽準備階段(20xx年11月28日至20xx年11月29日22時)：根據大賽要求參賽選手提交營銷策劃，作為作品參賽,由組委會發布回覆函並加以確認.

(2)初賽評審階段(20xx年11月30日 8時至13時)

組委會於提交截止日期後一日組織專家進行評審，評審委員會成員5人，對第一輪篩選的作品進行認證評審,前30名隊伍晉級複賽.

(3)初賽結果公佈(20xx年11月30日)

經過稽核後的進入複賽的選手名單將通過電話方式通知，風雨化院論壇公告，並通過大賽主辦方和網路等形式進行宣傳，增加活動的影響力，提高活動關注度，並通知參賽選手領取營銷產品。(強調誠信原則，不允許提前銷售)20xx年11月30日晚 8;30召開復賽準備會，複賽選手瞭解進一步細節。

三.複賽

比賽時間：20xx年12月1日至20xx年12月12日

比賽地點：校園內

複賽流程：

12月1日至12日，期間選手在校內進行銷售。銷售模式：①指定產品銷售(由贊助商決定產品，適合學生冬季用品、日用品)

各進入複賽的選手都需要有一個銷售情況的記錄，包括銷售時間、銷售地點、銷售方式、銷售額、盈利等。並於12日晚10點前將銷售記錄發到組委會郵箱(如發現作假,取消比賽資格)

20xx年12月23日，由大賽組委會稽核提交的銷售記錄和財務情況，以銷售額為指標進行評分。根據初賽+複賽分數得出總分數，選取前3名選手晉級決賽。

四.決賽

比賽主題：巔峰對決

比賽時間：20xx年12月24日

決賽流程：校外實戰營銷

實戰營銷比賽 地點：玉橋廣場門口參加決賽的選手於8:00到達比賽場地，讓選手銷售指定的產品，下午17點準時結束，檢視利潤額，根據銷售額和初複賽得分評選出冠軍.

3、決賽結果：

於20xx年12月25日公佈冠軍，由組委會頒發獎金以及榮譽證書

五.獎金

第一名：500元+冠軍榮譽證書

第二名：300元+亞軍榮譽證書

第三名：100元+季軍榮譽證書

所有參賽選手頒發營銷大賽獎狀，以此鼓勵選手在未來的道路上積極創業。

九、活動預算

前期海報宣傳：50元

報名準備、檔案印製：20元

辦公用品：20元

比賽獎勵：500元

(部分活動經費來自報名費和商家贊助)

十、策劃單位

xx院創意無限工作室

市場營銷策劃 篇3

尊敬的領導：

您好!

我的名字叫xx，我畢業於某學校，學習市場營銷與策劃專業，在努力學好專業基礎課的同時，利用課餘時間參加文體活動。鍛鍊自己的交際能力，參加各種興趣小組，加強自己的動手能力。

在校期間，我抓住一切機會鍛鍊自己各方面的能力，使自己朝著現代社會所需要的具有創新精神的複合型人才發展。在努力學習專業知識的同時，學習了多門電子、機械類基礎課程及會計類全部課程，不僅培養了紮實的知識技能，訓練了推力分析及實際操作能力，更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業以外其它經濟領域的多門課程，並利用課餘時間讀了大量市場營銷類書籍，如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業廣告管理、網路營銷等，以完善我的專業知識結構。

“寬以待人、潔身自好”是我的處事原則;“精益求精、勇於進取”是我的`精神信念;“兢兢業業、不斷創新”是我的工作方式。自XX年走出學校進入某企業到現在，從一名初級的業務代理走到現在的市場銷售主管，幾年的工作經歷使我具有一定的社會經驗和人脈關係。

此致

敬禮!

自薦人：

市場營銷策劃 篇4

一 活動名稱 市場營銷協會策劃大賽

二 活動主題 通過本次活動,提高參賽會員與幹事的策劃能力，豐富協會生活，以期達到使參與者在競爭中求團結，在合作中獲提高的目的，同時擴大市場營銷協會影響力。

三 活動物件 全體會員與幹事,主要是大一的新干事.

四 活動流程

第一階段

(一)11月12日~11月14日(週一至週三)前期宣傳 吳葵聞凡負責

1 .協會內部

(1)電子內刊 週一晚上做好 常永偉負責

(2)辦公室通知體系 常永偉負責通知辦公室辦理此事，務必確保幹事會員瞭解此事，通知內容包括：報名須填寫姓名 聯絡方式 專業 是幹事還是會員等資料，以及提交報名表時間，交稿時間和形式(文字檔和電子檔)

2. 協會外部

在升升和南湖各公寓樓下貼宣傳單；在南湖和升升食堂門口各放一張宣傳板。

(二)11月15日~11月17日 報名時間

1 個人或組隊報名,新干事要求必須參加

2 報名資訊由辦公室常永偉負責,在17日中午之前發到策劃部郵箱

3 11月17日晚培訓後由王富生講解活動規則及要求(包括協會幹部提供諮詢服務幫助事宜及聯絡方式)

4 王楠做出培訓效果調查

第二階段

1. 11月19日~11月23日 各組寫策劃書，策劃部幹部提供諮詢服務

2 .11月24日晚5：30之前提交將列印稿交至辦公室常永偉並將電子稿傳送至策劃部郵箱

3.11月24日晚8:00將作品送至初審評委處 (王富生負責，唐寧楊豔琪協辦)

由秦漢，李晴東，王富生，吳文倬初步評審確定出比較優秀的十份作品。

4、11月25日前選定終審評委 (袁勝男負責邀請)

5、袁勝楠準備獎品，在11月25日前準備好，韓長江於11月25日前提供資料

6.韓長江提供財務規劃，財務支援，財務管理

7.徐蕊及韓長江購買獎品

設一二三等獎各一名,現場紀念獎若干

8.王楠作好同期調研

第三階段

1．11月26日 將初審優異的稿件交給終審評委王海斌，袁勝男與王富生負責,並請王海斌老師在28日晚上6:30之前評出前三以及兩個優秀獎,同時準備時間為一個小時的點評及講解

2．點評暨頒獎晚會

準備工作：常永偉找辦公室的人在南湖申請一間多媒體教室，提前一天辦妥。

辦公室提供主持人一名

11月28日三晚6：00—6：30(1)徐蕊到場佈置，除錯多媒體

(2)辦公室簽到，抽出三人協助主持人及徐蕊控制會場

(3)徐蕊及其協助者負責與會者進入會場，維護秩序，頒發獎品時將獎品送至頒獎嘉賓處以及現場參與獎的發放

6：30—6：35 點評會暨頒獎晚會開始，介紹嘉賓

6：35—6：40 王富生介紹本次大賽流程等相關內容

6：40—7：30 王海斌老師對優秀參賽作品做點評並做出策劃指導

7：30—7：50現場幹事和會員向王海斌老師提問

7：50—7：8:00由王海斌老師為獲獎選手頒獎,晚會結束

8:00---8:10 由徐蕊負責清理會場

3王楠做後期調研

王楠在28號之前將後期調研表做好,並在比賽結束一週後完成調研工作

五 財務預算

1宣傳費用

海報兩張 (手繪) 5元

宣傳單 (彩色列印,55張) 45元

2 獎品

一二三等獎 獎品

參與獎10個記事本

市場營銷策劃 篇5

果凍曾經是一個很受消費者，尤其是孩子和女生喜歡的小食品，創造了喜之郎、親親、水晶之戀、蠟筆小新等諸多品牌。然而，近年來果凍成分事件，果凍噎死孩子的事件不斷曝光，各種負面新聞鋪天蓋地，一時間果凍行業大幅萎縮。

究其根本，果凍行業除了90%的作坊式經營弊端外，其產品固步自封、原料低劣的特點也決定了其失敗的根本所在。對於日益注重健康的消費者，耳濡目染的也都曉得阿斯巴甜、色素、卡拉膠這些成分對孩子的危害，不然也就不會有當年金娃“營養果凍"的成功了。可見，對於成熟的果凍市場而言，老品牌需要提升形象，再次樹立口碑，譬如喜之郎最新推出的主要針對成人的咖啡果凍！不僅明確提出了不含甜味劑，而且有效嫁接了咖啡奶精的組合，值得學習！

市場營銷策劃 篇6

歐萊雅是世界化妝品行業的領先者，它的銷售業績在全球範圍內穩步增長。迄今為止，歐萊雅在亞洲國家的發展勢頭依然迅猛，其最大動力正是來源於它把亞洲市場作為今後數年擴充套件的目標。

歐萊雅的中國之行始於香港，早在１９６６年就通過一家名為ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．的經銷辦事處銷售產品。當時，這個公司的主要業務是將蘭蔻（Ｌａｎｃｏｍｅ）和ＧｕｙＬａｒｃｈｅｓ品牌的產品推銷到化妝品專賣店、百貨商場和各類免稅商店。１９７９年，ＳｃｅｎｔａｌＬｔｄ．成為其全資子公司，同時將其業務拓展到護髮產品，並建立了廣泛的市場渠道。

１９９３年初，歐萊雅向進軍中國廣闊市場邁出了重要一步，一支由中國人組成的致力於開拓大陸市場的隊伍正式在香港成立，為儘快瞭解和把握中國市場，歐萊雅首先在廣州、上海、北京三大城市設立了形象櫃檯。

在成功收購了美寶蓮品牌之後，歐萊雅不僅擴大了它全球市場的產品線，還取得了全面進入中國市場的機會。通過美寶蓮的銷售渠道，歐萊雅迅速滲透了中國化妝品市場。至２０００年，歐萊雅在中國５０多個大城市成立了８７０家專賣店，聘用了２０００名專業美容顧問，併成功推廣了歐萊雅、美寶蓮、蘭蔻、薇姿四個品牌。在此之後，歐萊雅又耗資３千萬美元在蘇州新加坡工業園區建造了分工廠。專門生產大眾化妝品的蘇州工廠於１９９９年４月正式投產。新工廠將從事染髮劑、粉底、睫毛膏和指甲油的生產，其生產能力將達到２千萬套，並向歐萊雅全球市場供貨。

一、在中國市場的產品策略

研究資料表明，歐萊雅產品卓而不凡的高品質是它博得中國消費者青睞的主要原因。此外，產品的多樣化也是造就良好銷售業績不可忽視的重要原因。產品線的拓展全面滿足了消費者的不同需求，併為歐萊雅贏得了市場份額。儘管售價頗高，但消費者更願意獲得歐萊雅的承諾。

就中國市場而言，歐萊雅的四大產品型別各具特色，它們分別是：專業美髮品；大眾化妝品；高檔化妝品（香水和美容品）；特殊化妝品。如今，歐萊雅在中國市場推出的品牌有：巴黎歐萊雅、巴黎蘭蔻、紐約美寶蓮、ＶｉｃｈｙＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓ、ＲａｌｐｈＬａｕｒｅｎ、ＧｉｏｒｇｉｏＡｒｍａｎｉＰｅｒｆｕｍｅｓ、Ｂｉｏｔｈｅｒｍ、ＨｅｌｅｎａＲｕｂｉｎｓｔｅｉｎ、ＬａｂｏｒａｔｏｒｉｅｓＧａｒｎｉｅｒ、Ｒｅｄｋｅｎ５ｔｈＡｖｅｎｕｅＮＹ等。歐萊雅更多的產品將逐步走近中國消費者，歐萊雅相信更多的產品將紮根於中國市場，它們中不僅包括大眾化化妝品，也包括了高檔化妝品。

１９９６年，歐萊雅與中國最負盛名的醫學院之一：蘇州醫學院共同成立了蘇州歐萊雅化妝品股份有限公司。在與蘇州醫學院的長期合作下，歐萊雅充分了解了中國顧客並獲得了大量權威而及時的資訊，使得其研發部門能生產出符合中國顧客需要的化妝品。１９９７年２月，歐萊雅中國總部正式在上海成立。從那時起，歐萊雅成功地推出多種產品，包括面板護理產品、美髮產品、彩妝、香水等。

二、在中國市場的廣告策略

廣告策略是歐萊雅進軍中國市場又一重要手段。歐萊雅對於不同的產品採用不同的廣告策略，根據不同的目標顧客歐萊雅採取了行之有效的促銷方法。

同一產品，歐萊雅擁有多個廣告版本，這一策略的關鍵在於產品推廣市場的需求與廣告傳播概念的吻合。這裡有兩個例項，其一是美寶蓮，它以大眾消費者為目標顧客。美寶蓮是歐萊雅於１９９２年收購的一個美國品牌。美寶蓮先於歐萊雅進入中國市場，美寶蓮早在１９９２年之前就已在蘇州建立自己的工廠。歐萊雅將美寶蓮定位為一個大眾化的品牌，每一箇中國婦女都應該擁有一件美寶蓮的產品。中國消費者把美寶蓮當作時尚的代表，所以歐萊雅在大陸投放的是由美國影星為模特的國際版廣告。

另一個例子是染髮產品。最初，中國顧客很難接受染髮的觀念，他們認為染髮並不適合中國人，而且會令自己看上去缺乏職業精神。歐萊雅為了幫助中國消費者瞭解染髮產品，邀請了鞏俐作為廣告模特。因為鞏俐擁有標準的東方人的頭髮，又被公認為中國的明星。通過鞏俐拍攝的廣告，歐萊雅想讓越來越多的人知道，鞏俐是中國人，她通過染髮使自己更美麗，所以染髮不再是中國人不能接受的，而只會是很自然的。鞏俐是具有國際知名度的中國影星，她身上具有東方人的高貴、典雅和美麗，歐萊雅邀請她作為品牌代言人，目的是與當地消費者更好地溝通。

三、在中國市場的銷售策略

（一）廣泛的銷售區域。

歐萊雅的產品遍佈整個中國，在立足於大城市的同時，歐萊雅越來越注重深入中小城市的銷售。通過過去幾年銷售記錄的統計，歐萊雅總結到：

·中國人結現代美的追求愈顯迫切，它們在美容品上的花銷越來越多。

·新產品很容易在中國市場流行，中國消費者樂於接受高品質新概念的全新產品。歐萊雅正準備逐步向中國消費者介紹在世界市場上暢銷的產品。

近年來，歐萊雅的覆蓋區域日益增多。早在１９９７年，當歐萊雅第一次出現在中國市場時，它的產品主要集中在大城市周邊，而如今更多的銷售增長則來自零碎的市場，因為這些市場裡的消費者的購買力正在與日俱增。

２、獨特的銷售渠道。面對不同的顧客，歐萊雅為其產品設計並建立了最佳的銷售渠道：

·專業美髮品：美髮產品部是這一領域的領導者，它向專業髮型師或通過美髮沙龍單

一渠道直接向消費者提供一系列美髮產品。

·大眾化妝品，大眾化妝品部通過集中的市場分銷和媒體廣告，使歐萊雅的產品進入了普通消費者的生活。

·高檔化妝品：香水和美容品部有選擇性的通過香水專賣店、百貨商店和旅遊商店向顧客提供各類高檔品牌。

·特殊化妝品：特殊化妝品部通過指定藥房及其他專門渠道銷售面板護理產品。

四、在中國市場的包裝定價策略

為了更好地服務於中國顧客，更好地參與競爭，歐萊雅注重產品對中國消費者的適應性，並致力於以下幾方面的努力：

１、與蘇州醫學院聯合成立了化妝品研究中心。

通過設立研究專案幫助歐萊雅瞭解中國消費者的特點，以生產出專門適用於他們的產品，與此同時，充分掌握當地消費者的需求能促使歐萊雅及時調整產品以適應不斷變化的中國市場。

２、由當地的市場部門全面負責產品的包裝和標籤。對當地消費者而言，這保證了產品外觀的方便實用，區域化外包裝對中國顧客更具吸引力。

３、由當地市場部門決定產品的價格，儘管銷售以盈利為目標，但是靈活的價格體系更有利於歐萊雅在中國開拓新市場，對不同層次的市場採取不同的營銷策略。歐萊雅的銷售業績證明該決策的正確性。

４、幾類產品的價差幅度由總部控制。這避免了內部競爭也保證了售價在全球市場和當地市場的平衡。

五、在中國市場的組織策略

歐萊雅是全球排名第一的化妝品公司，擁有５００多個不同品牌，在１００多個國家內成立品牌分部。在競爭激烈的市場中，歐萊雅不但要充分利用整體競爭優勢，還要兼顧不同品牌的相對獨立性。為了解決這個矛盾，歐萊雅首先在中國試用矩陣式的組織結構，如果成功還將向全世界推行。在新的矩陣式組織結構中（圖－１），我們可以看到根據不同的產品種類歐萊雅規定不同的部門相應的責權。因為當地的組織者直接與消費者建立聯絡，因此，這種組織結構可以更迅速有效地迎接競爭者或潛在競爭者的挑戰。

作為一個新興市場，中國吸引了歐萊雅高層管理人員的注意。１９９７年，歐萊雅在被視為中國商業中心和亞太地區供應中心地上海成立了歐萊雅中國公司。最初，歐萊雅總部向中國派駐了三位管理人員，分別負責製造、財務和全面管理。為了加強與當地員工的溝通，歐萊雅任命了一名中國人為人力資源主管，任命三名在大眾化妝品市場有資深經驗的法國人分別出任歐萊雅、薇姿、美寶蓮和蘭蔻的品牌經理（圖－３）。中層管理人員大多是具有諸如化妝品、日用消費品等類似跨國企業工作經驗的當地人。近些年來，在完成組織結構設定後，歐萊雅不斷髮掘校園人才，並向他們提供各種各樣的職業發展鍛鍊。而事實證明，這群新生力量取得了迅速的成長。

鑑於不同層次管理的需要，歐萊雅是這樣分配權力的：

·基層管理者：他們是歐萊雅中國公司業務與競爭力的基礎，在他們的業務範圍內對短期與長期的表現負責；

·中層管理者：他們負責資金、人力和資訊資源的調配；

·高層管理者：他們更注重建立一個良好的組織整體。

在歐萊雅中國，每個品牌都有自己的市場部和銷售部，而沒有研發部。但在日本、法國等地都有不同的實驗室進行全面的研發工作。針對不同的品牌和具體的市場情況，歐萊雅中國在營銷領域適當地調整其廣告策略。

在中國的高層管理者組成了歐萊雅中國執行委員會，他們定時開會商討決策。與此同時，歐萊雅中國也舉行諸如Ｏｒｉｅｎｔａｔｉｏｎ、部門會議等相對較低層次的會議。在每次會上，高層管理者都會強調組織結構變革的重要性，並收集對執行的建議。這些會議使歐萊雅中國作為一個整體和諧地運轉。

作為一個法國公司，歐萊雅注重組織的靈活和適應性。

鼓勵每個員工參與決策，並向他們提供機會表達自己對職業發展的需求。相應地，公司在任命時也充分考慮員工的個人意見。此外，公司鼓勵員工提出不同意見。公司認為，由分岐引起的交鋒能保持創新的能力，並將激發新的創意。再者，各個層面的管理者通過多種渠道與下屬頻繁溝通，當僱員與他的直接領導者產生摩擦時，他可直接向更高層彙報。公司鼓勵那些有才幹，長期受中國傳統觀念薰陶的員工，放棄絕對服從而學會大膽勇敢。在化妝品行業，創造力和想象力是成功的催化劑。

過去１０年裡，歐萊雅用於研究和發展的費用達３２億美元，高於它所有的競爭對手。這些研究花費使歐萊雅每三年更新近５０％的生產線，平均每年申請３００項專利。在不斷需要新產品的化妝品行業，這是歐萊雅的一項優勢。歐萊雅將在上海設立研發中心以加強產品的競爭力，並使之更加適合中國的顧客。

促使歐萊雅這一大企業進行創新的途徑之一是促使不同品牌在不同地區相互競爭。歐萊雅贊成旗下不同品牌之間的相互競爭。它建立一個研究中心與另一個較勁，它建立一支營銷隊伍與另一支抗衡。他們至今彼此爭鬥，在這一過程中同時也打倒其競爭對手。歐萊雅通過不斷向中國市場引進新的品牌以加強自我競爭。

市場營銷策劃 篇7

本學期本人承擔07工商企業管理班《市場營銷策劃技能》實訓課的教學任務。本課程是工商管理專業的必修課。課程通過組織學生進行營銷策劃實訓，一是使學生明確市場營銷策劃對顧客的意義和對企業的重要作用；二是使學生掌握市場營銷策劃的內容、要求和基本流程；三是為提高學生分析市場狀況、綜合運用市場營銷手段和方法解決實際問題的能力；四是使學生學會撰寫產品的市場營銷策劃方案。

本課程是一門應用性很強的實訓課，通過兩週的教學，我對高職教育的要求和實質有了更深的認識，下面就對《市場營銷策劃技能》的教學工作作一個總結。

一、通過課程的學習，學生普遍反映良好，能把以前所學的理論知識運用到實際當中。

兩週的實訓讓學生分小組（每組3-4人）自己找產品或企業來進行市場策劃，學生從確定專案到查資料再到調研，最後寫報告、答辯，經歷了市場策劃的全過程，很多學生反映通過這個過程一方面增強了小組的合作性，讓同學之間的關係更加融洽，另一方面，通過參與策劃的全程才意識到原來做市場策劃並不是那麼簡單的事情，需要花費很多時間和精力，同時要具備較好的理論知識和敏銳的觀察能力才可以做出一份好的市場策劃書。

看了每個小組交上來的策劃書，總體而言還欠成熟，但已經掌握了市場策劃的基本程式和策劃書的基本結構。

二、本次實訓經過了一輪陳述一輪答辯，特別是答辯的過程，學生普遍反映良好，一方面能鍛鍊口才，另一方面從老師和其他同學的提問過程中發現本小組的不足。

在實訓過程中，選專案的時候，我讓各小組上臺進行陳述，然後老師點評，指出所選專案的可行性，同時其他同學也可以提出他們的意見，通過這個過程，一些可行性不強的專案被否定了，從新選擇專案進行策劃。在專案策劃書完成後，組織了各小組的答辯，本次答辯採取全體成員一起上臺答辯的方式，在策劃書陳述完畢後，老師提出兩個問題，然後由在場的同學提出問題，在一問一答中，課堂氣氛空前高漲，經過激烈的答辯後，同學們在實訓總結中普遍反映這樣的形式讓他們鍛鍊了上臺演講的膽量和口才，收到了不錯的效果。

三、不足之處。

參與實訓的同學普遍反映實訓的時間太短，策劃的專案不能深入地展開。本人也有同感，建議實訓的課程可以增加課時，或者延長實訓的時間跨度，如一個月，每週可以安排八節課，也許這樣的安排會取得更好的效果。