關於市場營銷營銷計劃範文七篇

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光陰的迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又進入新的階段,為了今後更好的工作發展,該好好計劃一下接下來的工作了!計劃怎麼寫才能發揮它最大的作用呢?下面是小編為大家整理的市場營銷營銷計劃7篇,歡迎大家分享。

關於市場營銷營銷計劃範文七篇

市場營銷營銷計劃 篇1

市場營銷專業是我校20xx年新開設的一門新專業,根據教務處教學工作安排意見及指導思想和基本思路,該專業的主要工作任務和工作重點應在如下幾個方面:

一.完善市場營銷專業課程設定

不斷優化市場營銷專業課程體系和教學內容體系。按照現代大市場營銷專業教育和教學體系的要求,根據應用型人才培養目標,改造、改組和重新設計現存的市場營銷專業課程體系和教學內容體系,不斷提升學生的專業能力和職業能力,為學生能夠充分就業且具有良好發展前景奠定堅實的基礎;因此,根據市場營銷專業的課程設定和要求,本學期開設了《市場營銷基礎》、《市場營銷策劃》、《市場營銷案例與實訓》三門專業課程。《市場營銷學》主要學習市場細分、價格、廣告、銷售渠道、銷售組合等策劃及營銷者形象和推銷技巧等內容,掌握銷售策劃和推銷的基本理論和方法。《市場營銷策劃》主要學習市場細分策劃、目標市場策劃、目標市場定位策劃、一般競爭戰略策劃、企業形象策劃、顧客滿意策劃、產品整體概念和產品市場生命週期策劃、品牌的產品組合策劃、新產品開發上市的理論、價格策劃、銷售渠道策劃、物流系統策劃、知識營銷策劃及關係營銷策劃等內容,掌握營銷策劃的基本理論和方法。《市場營銷案例與實訓》在掌握了營銷基礎知識和行銷策劃知識的基礎上,針對具體案例進行具體分析,並從分析中汲取經驗,運用到實訓和以後的工作中去。根據三門課程的具體特點和要求,科學合理的安排學時。

二. 加強專業教師的隊伍建設

由於市場營銷專業是學校的新設專業,所以專業教師缺乏,目前從事營銷專業教學的老師都是文化課的轉型教師,教師本身缺乏實際營銷管理經驗,對如何培養學生實踐能力力不從心;因此,針對這種情況,對每位專業就是都提出了嚴格的要求:

1.每位專業教師每週至少通過網路或書籍學習相關知識不少於15小時。

2.每位專業教師每週至少聽相關教師的不少於2節。

3.每週相關專業教師必須進行兩次集中的討論和研究。以便紮實的掌握教學內容,更好的完成教學任務。

三.深化教學改革

教學改革的重點是對教學方法及手段的改革和創新,教師在轉變教學觀念的基礎上,如何根據市場營銷專業的特點和社會需要探究出利於提高教學質量和效果的人才培養方法、手段和機制極為重要。市場營銷專業教學過程中應注意以下方法配合和協調運用,以達到培養能力和提高素質的要求。綜合服務部根據營銷專業的特點和學生的實際情況,提出了在模組教學的基礎上創新教學方法,並對專業教師提出要求:

專業教師必須結合營銷專業的特點相互溝通、探討、研究以確保模組教學在市場營銷專業得以實行並推廣。

1.要求專業教師結合專業課的實際情況,適當的運用現代教學手段配以

模組教學的運用和推廣。

2.結合專業特點和專業知識多開展活動,以提高學生的學習興趣和實踐能力。本學期決定開展以下活動:廣告詞撰寫比賽、廣告創意比賽、建立模擬公司比賽、實物推銷比賽和校內實踐推銷等。

3.在以模組教的基礎上,根據營銷專業的特點在教學方法上推廣和實施

①雙向交流教學法;

②自學精講教學法;

③營銷案例教學法;

④模擬營銷教學法;

⑤多媒體教學法;

⑥社會實踐教學法。

四、提升教學管理水平

經過20xx年的評估工作,各項教學管理基本能夠達到制度化、規範化、科學化。

工作目標:

1.要求教師嚴格執行《教學管理制度》的各項規定;

2..做好各項教學檔案的歸檔工作;

3.專業教師,每週聽課2次,並與相關教師相互交流講課經驗保證授課質量,形成良好有序的教學執行機制;

4.至少召開一次教師座談會和一次學生座談會,以便及時準確的獲得各種教學資訊;

5.在學生中開展例行的教學狀況問卷調查,儘量避免人為因素的干擾,以做到客觀公正。

總之,通過加強教師的素質和管理水平建設,改進教師的教學方法,加強對學生學習興趣的培養,在這學期一定可以完成教學任務,並且達到優化教學效果的目的。

市場營銷營銷計劃 篇2

一、市場分析

(一)企業的目標和任務

在當前品牌奶茶市場中,優樂美、立頓兩大集團憑藉旗下產品強大的品牌優勢。幾年前,香飄飄奶茶還是一個年銷售額不足500萬元的品牌,現在情況大為改變,香飄飄奶茶的銷量已經達到了4億元,成為了奶茶飲品中的領軍人物。雖然是領軍,但身後還有那多競爭牌子,而“香飄飄”現在的目標和任務就是繼續在奶茶中領跑,擴大市場,服務人民。

(二)當前市場描述

1、當前市場狀況

近些年來風頭正勁的香飄飄的杯裝奶茶市場銷量是非常好的,“奶茶,就要香飄飄。”“香飄飄”的廣告詞,大家耳熟能詳。但是,作為飲料行業,這一快速消費品領域,如果僅僅是靠原來的產品經營模式,即使終端的力度再大,銷路再好,也很難保證產品的五年保鮮期。 好的產品固然可以保證一定的暢銷期,但是當市場增長進入成熟期,競爭者紛至沓來,消費者行為趨於理性時,企業該做什麼?

實際上,現在很多大型的食品企業已經對這塊肥肉虎視眈眈,眾多同質化奶茶產品開始模仿香飄飄大舉進入各種渠道和終端,試圖跟進和超越。立頓、優樂美、泡泡龍等都是強有力的競爭者。

(三)主要競爭者和他們的優勢/劣勢

主要競爭者:

目前市面上存在多個奶茶品牌,如立頓、優樂美等。它們都對“香飄飄”市場形成巨大威脅。現對其中個品牌的奶茶進行分析。

1、“立頓”是專業的奶茶品牌

立頓同香飄飄相比的優勢:

a.它是全球最大的茶品牌 b. 是茶葉專家的代表.

c.始終保持的品質和芳香。

立頓同香飄飄相比的劣勢:

a.價格要高,

b. 沖泡時間長

c.外觀精美,有檔次,吸管都是特別定製

(四)市場環境分析

1.成本

因受各個奶茶牌子的影響,市場上有許多牌子奶茶價格下降,導致採購成本和生產成本的降低,在奶茶的零售價格構成中,生產成本佔主要地位,其次,銷售成本在日益激烈的市場競爭中,正逐年遞增的趨勢,尤其,針對大品牌奶茶而言,廣告宣傳費用的比中小品牌的投入多。

2.競爭

目前市場上有許多種類別的蓋裝奶茶產品,品牌眾多。一般市場佔有率較高的品牌有這幾種:立頓、優樂美。另有許多品牌不斷的湧入蓋裝奶茶市場,如相約、就慢慢的融入了奶茶系列品牌中。

3.技術

奶茶一般許多味:草莓味,咖啡味,香芋等等一些。除了味道多,搭配也有所不同:椰果,珍珠等。有被蓋裝,袋裝。在生產方面保證產品安全、衛生、無汙染

二、品牌締造

一個品牌為王的時代,香飄飄人深知,要想在市場競爭中佔盡先機,就必須擁有熠熠生輝的強大品牌。

(一)品牌形象設計

這必須藉助專業設計機構,不到一個月,“天使的翅膀”為創意的標誌獲得了一致認可;

(二)商標註冊

香飄飄很快提出了註冊申請,申請受理的三年後,順利獲得註冊證。為保持企業與品牌的高度相關性,在商標註冊地同時,還將企業名稱重新登記為浙江香飄飄食品工業有限公司;

(三)文化鍛造

一個沒有文化底蘊的品牌是蒼白的,但對於香飄飄這樣一個新品類,如何挖掘其文化內涵呢?那就因為新、所以新吧!創新的品類,年輕的消費人群,正因為這些要素,時尚性,就成了香飄飄呼之欲出的文化訴求。從網路歌手香香傾情演繹的《香飄飄》品牌主題歌成為流行歌曲,到湖南衛視首播的“誰動了我的香飄飄”“奶茶,就要香飄飄!”廣告,再到各類時尚綜藝類節目的贊助活動,香飄飄無不洋溢著青春、活力、陽光、時尚的品牌個性,這是籠罩在香飄飄上的無價之炫彩光環。

市場營銷營銷計劃 篇3

針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部20××年工作思路,現在向大家作一個彙報:

一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網

今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,具體記錄客戶的所在單位,聯絡人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯絡,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日,通過電話、傳送資訊等平臺為客戶送去我們的祝福,市場營銷部工作計劃。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源

今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業績考核治理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性,工作計劃《市場營銷部工作計劃》。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,並在拜訪中及時瞭解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。

強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。

三、熱情接待,服務周到

接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注重服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行非凡和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。製作會務活動調查表,向客戶徵求意見,瞭解客戶的需求,及時調整營銷方案。

四、做好市場調查及促銷活動策劃

經常組織部門有關人員收集,瞭解旅遊業,賓館,酒店及其相應行業的資訊,把握其經營治理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的資訊,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

五、密切合作,主動協調

與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯絡,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造最佳效益。

加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關係,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支援和合作。

20xx年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

市場營銷營銷計劃 篇4

一、專業培養目標

本輔修專業培養德、智、體、美全面發展,具有市場營銷管理理論、技術與方法等方面的知識及能力,能夠在企、事業單位的市場營銷管理部門及相關崗位從事營銷管理工作的應用型市場營銷專業人才。

二、專業培養要求

本輔修專業的學生通過學習可獲得以下幾方面知識、能力和素質:

1、基本素質:熱愛祖國,願為現代化建設服務,為人民服務,有為國家富強、民族昌盛而奮鬥的志向和責任感;具有敬業愛崗、艱苦奮鬥、熱愛勞動、遵紀守法、團結合作的品質;具有良好的思想品德、社會公德、職業道德和創新創業精神。

2、知識結構:本專業學生主要學習市場營銷專業方面的基本理論和基本知識;接受一般管理方法、管理能力和管理技術的培養和訓練;掌握現代市場營銷管理理論、技術與方法,具有規劃、溝通、協調、組織、決策、控制和創新等方面的較強能力;瞭解本學科、本專業的發展動態和趨勢、熟悉相近學科和交叉學科的相關知識。

3、能力結構:熟悉國家有關的法律法規、方針政策和制度;具備從事本專業和相鄰專業的實際工作和研究工作的素質與能力;具有較強的學習能力、溝通協調能力以及社會適應能力;語言和文字表達能力強,基本掌握一門外語,具備計算機基礎應用能力;具有較強的動手能力、社會實踐能力;掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法,具有一定的科研發展潛力。

三、課程設定

本輔修專業設定課程包括:管理學、微觀經濟學、巨集觀經濟學、會計學、市場營銷學、市場調查、人力資源管理、消費者行為學、管理資訊系統、工商企業管理。

四、課程簡介

課程1:管理學。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門研究一般管理的原理和理論的科學,為各具體管理類學科提供一般性的管理概念、方法和理論。它同許多學科如經濟學、技術學、心理學、數學、電腦科學等發生聯絡,要吸收和運用與之聯絡的這些學科的研究成果。因此,管理學的性質是一門介於社會科學和自然科學之間的邊緣科學,是一門綜合性學科,管理學的實踐性很強,屬於應用科學。管理學課程的主要內容是:管理基礎:管理理論、道德與社會資訊獲取;管理過程與環境:計劃、組織、領導、控制;管理創新等。管理工作存在於各行各業,各個領域,其實現的目標各不相同。結合其各個專業問題,更是包羅永珍。例如工廠管理、商業管理、教育管理、行政管理等等。它可以用以指導各類專業管理。因此,管理學可作為各專業管理的基礎理論。

課程2:微觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。微觀經濟學通過對個體經濟單位的經濟行為的研究,來說明現代西方經濟社會市場機制的執行和作用,以及改善這種執行的途徑。主要內容包括供需理論、消費者行為理論、生產理論、成本理論、市場結構與廠商均衡理論、生產要素價格理論市場失靈與微觀經濟政策。

課程3:巨集觀經濟學。本課程是市場營銷專業的主要課程。巨集觀經濟學以整個國民經濟的整體經濟活動狀況作為研究物件,探索經濟在優化配置基礎上的充分利用問題。主要內容包括巨集觀經濟學的基本邏輯體系、國民收入的核算體系、決定收入水平的投資、儲蓄與消費理論、金融貨幣理論、通貨膨脹與就業理論、經濟增長與週期理論、巨集觀經濟政策與實踐和開放的巨集觀經濟理論。

課程4:會計學。會計學是經濟類、管理類各專業必修的一門專業基礎課。它闡明會計學的基本理論、基本方法和基本操作技能。該課程內容是以會計核算方法為主線來展開闡述的,包括會計的基本概念,會計核算的理論基礎,會計核算的基本方法,賬戶和借貸記賬法的運用,賬戶的分類,會計憑證與會計賬簿,財產清查的方法,會計報表的概念、作用、結構和內容,會計核算組織形式,財務報告分析,會計學的基本理論諸如會計準則、會計制度、會計核算的基本前提、會計核算的一般原則等。

課程5:市場營銷學。是以消費者需求為中心,從銷售角度研究企業經營策略和技巧的學科,它具有微觀性、邊緣性、實用性特點,吸取了諸如社會科學、行為科學、數學、資訊學、心理學、等多種學科的精華形成其獨特體系,本課程是市場營銷及工商管理專業的必修課及主幹課程,是市場營銷專業學生學習好其它相關專業課程的基礎和前提,有著不容忽視的作用和地位。通過本課程的教學,使學生比較全面系統地掌握市場營銷學的基本理論、基本知識和基本技能,正確認識課程的性質、任務及其研究物件,全面瞭解課程的體系、結構,對市場營銷學有一個整體的認識。認識在發展社會主義市場經濟的程序中加強企業營銷管理的重要性,瞭解市場營銷活動的基本程式和方法。

課程6:市場調查。本課程要求學生了解市場調查與分析的程式及內容,理解並掌握市場調研技術和分析方法,能應用這些技術方法完成企業市場營銷問題的調研工作,提出分析報告。市場調查的基本理論論、市場調查程式、抽樣技術、問卷設計、測量與量表、信度與效度、資料分析、調查報告撰寫等。

課程7:人力資源管理。本課程是市場營銷專業的主要課程。它以人力資源狹義的個體資源為參照值、以廣義的人力資源為戰略值,而進行的一系列手段活動。它包括對人力資源的清查、儲備和未來發展的設定與匹配;培訓與督導、激勵與約束相結合的一套科學的、有效的、適用的組織管理體系。

課程8:消費者行為學。本課程是市場營銷專業的主要課程。該課程系統論述了消費者行為學的基礎理論和方法,以消費者的購買決策為中心,詳細介紹了影響消費者購買決策的各種因素,包括消費者的心理因素、購買環境因素以及營銷因素。通過本課程的學習,學生能夠運用消費者行為學的理論和方法,並具有一定的認識和分析消費者行為的能力,為學生畢業後能成功地在企業從事市場營銷工作奠定知識和素質基礎。

課程9:管理資訊系統。本課程是市場營銷專業的主要課程。它是一門理論性和實踐性都很強的學科。理論研究指導管理資訊系統的開發和應用;反過來在開發和應用的實踐中形成理論。其學科內容隨著管理資訊系統的應用而進步和完善。它以人為主導,利用計算機硬體、軟體、網路通訊裝置以及其他辦公裝置,進行資訊的收集、傳輸、加工、儲存、更新和維護,支援組織高層決策、中層控制、基層運作的整合化的人機系統。

課程10:經濟法。《經濟法》是高等學校經濟學、管理學等專業學生的一門重要的專業基礎課。市場經濟是法治經濟,在建設社會主義市場經濟體制的過程中,需要大量的複合性人才,尤其是既懂經濟又懂法律的經營管理人才。本課程以現行的主要經濟立法為依據,圍繞市場經濟執行過程中最為常見的經濟法理論與實踐問題進行研究。本課程的主要內容包括經濟法理論、經濟組織法、巨集觀調控法、市場執行和管理法、經濟糾紛解決等內容。

五、學分要求

總學分:30學分

市場營銷營銷計劃 篇5

我們現在是一個嶄新的集體,需要大家共同的努力來完善整個班集體的建設,班幹部是整體裡的核心,我們會盡自己最大的努力,讓所有的班級成員覺得選我們是正確的。

我們對各職責做了詳細的分工:

班長:

1。對班級工作全面負責,進行巨集觀的引導,緊抓細節,用積極熱情的工作態度為大家服務,做到盡職盡責!

2.搞好班幹部隊伍的建設,建立一支工作能力強、實踐經驗足的常務班級幹部隊伍,加強課堂紀律管理,為同學們建立一個良好的學習環境。

3.配合好各班級幹部搞好各項工作。

團支書:

1。每月根據團日主題,積極開展健康向上的團日活動。

2。在常規工作方面,要注意與其他團支部的經驗交流。

3。端正大家的政治思想。開展有益於提高大家黨性修養的活動,讓我們廣大的團員同志都積極地向黨組織靠攏,緊跟黨組織的步伐。大家共同關心國家和黨內外是事務,認真學習黨的先進思想和理論。爭取讓更多地團員同志成為黨員同志的後繼力量。

4。宣傳共產黨的指導方針,使同學們對共產黨有更準確地認識、瞭解並擁護共產黨。

學委:

1。為同學創造良好的學習環境,樹立班集好學風。

2。定時考勤,記錄每個同學出勤情況,與經常缺課的同學進行交流。

3。定時瞭解各同學的學習狀況,並與老師溝通,及時發放老師下發的課件、資料。

4。由於這學期課少,所以每週定時有班級自習課。

生活委:

1。對晨練與晨讀進行考勤;

2。每週五查寢,瞭解學生回寢狀況;

3。每天查收信件;

4。對寢室衛生進行監管;

5。記錄每筆帳的花銷,實行班費全透明;

6。配合學生會做好寢室文化建設;

文體委:

1。以豐富的文體生活,增進學生身心健康。根據學生對娛樂,體育活動的不同要求組織好各類文藝活動,充分發揮具有不動愛好的學生積極性和特長。積極配合其他班委的工作,組織好相關的文體活動。

2。多開展創新活動,開拓視野,活躍思想。每個月根據同學們的興趣愛好組織一些有益健康的活動,如乒乓球賽、羽毛球賽、籃球賽等。

開展多種型別有意義的文體活動,從促進學生文體活動出發,不定期的組織全民健身活動和各種球類比賽活動。

總體目標

2。我們要做特色班級體,有自己的特色活動,每月一次班會,佈置、總結工作,表揚好人好事,批評不良行為,並定期召開民主生活會,兩週一次茶話會。

3。一個月至少一次班級集體活動,加強同學之間的溝通,讓一班更團結更有凝聚力,真正把一班變成一個家!每次活動後我們會用出海報的形式把我們一班的班風班貌展示給大家!

4。我們定期做問卷調查或走寢,和同學們多溝通,多聽聽大家反應上來的問題,早發現早治理。分析、研究和處理同學中的問題,並定期向輔導員彙報工作,對突發事件應及時處理。

以上就是我班新學期的工作計劃,有了計劃才有行動的目標與動力,我們會以此計劃時刻提醒自己,努力工作,毫不鬆懈,為建優秀班集體,奮鬥不息!

市場營銷營銷計劃 篇6

在我加入市場部以來能夠認真做好營銷工作,至少在過去一年裡能夠通過工作中的良好表現獲得認可,而且我會提前對工作的展開做好相應的準備,運用以往的經驗進行指導從而取得理想的成果,現對20xx年的市場營銷工作制定以下計劃。

認真做好市場調研從而收集重要的資訊,我明白市場資訊的收集是公司發展過程中不可缺少的,既要明白客戶對公司產品或業務的需求,又要了解競爭對手的實力並對此採取有效措施,在市場競爭過程中建立優勢才能夠為企業帶來更多的效益,因此需要制定好調查問卷並將其發放下去收集意見,在瞭解客戶對公司產品或業務的看法以後再來調整戰略方針,而且這也是用來收集客戶資訊的方式之一從而需要認真對待。收集好客戶的意見以後再來進行相應的整理,即從中分析改進工作方式的原理並想辦法獲得更多的客戶,而且在聯絡客戶的過程中也要了解對方的潛在需求是什麼。

積極展開營銷工作從而推銷公司的`產品或業務,在拓展市場的過程中營銷工作的展開是不可缺少的,因此在20xx年需要加大宣傳力度從而讓公司獲得更大的名氣,這便意味著需要充分利用現有的宣傳渠道才行,而且在推銷的過程中需要加強對產品或業務知識的學習,這樣的話在進行推銷的時候能夠很好地體現出自身的專業水平,因此認真收集市場資訊並以此作為展開營銷工作的前提是很重要的,而且還需要對比往年的營銷資料從而瞭解工作中的具體表現,在分析競爭對手的過程中則需要了解對方的優勢所在,加強這方面的學習能夠在營銷工作中取得理想的成果。

加強和其他部門之間的溝通從而提升市場營銷的效果,對於營銷工作的完成向來是與員工們在工作中的付出有關,這也意味著更多人蔘與其中往往能夠取得更好的效果,因此需要積極聯絡其他部門成員並獲得相應的幫助,而且在對資訊進行整理以後還要反饋給部門領導,為公司的決策提供基礎的資料是市場營銷工作中需要做到的,在這之中還要繼續完善部門制度從而提高執行力,希望通過市場營銷工作的完成為公司的發展帶來更多的效益。

通過計劃的制定讓我對市場營銷工作的展開有了更多理解,總之我會牢記領導的教誨並用心做好20xx年的市場營銷工作,也希望通過這項工作的展開來促進公司的發展。

市場營銷營銷計劃 篇7

一、背景

深秋時節,薊縣的山貨、水果豐收了,開始大量上市。每天源源不斷進入市內各大水果批發市場,同時還遠銷外埠10餘個省市。生產的水果80%左右用於外銷(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來收購),基本上發往全國各地的都有。由於近年來薊縣發揮山區優勢,注重果品基地的建設,果品種植面積不斷擴大,目前已達31萬畝。山貨不僅暢銷華北地區,而且還遠銷國外出口創匯。山貨特產豐富,每年都有山貨廟會,吸引中外客商彌猴桃在歐美市場被譽為"世界珍果",倍受歡迎。薊縣的甘甜板栗等山貨成了日本市場上的熱銷商品,燕山板栗是日本"甘慄節"最受寵愛的佳品。但大多的中小企業,由於規模小,資金相對薄弱,沒有能力建立自身完整的物流系統,這時第三方物流是他們的最好選擇。

二、計劃概要

該物流公司目前是個中型規模的企業,是以汽車運輸業務為主的公司,有各種型別的貨車。公司將在傳統物流的基礎上,進一步推動現代物流的發展,以提高供應鏈管理水平為核心,以實現物流資源整合為出發點,引進資訊科技,建立互聯互通的資訊網路平臺,打造以倉儲、配送、物流、加工、服務管理為一體的現代物流體系。致力成為輻射全國的山貨水果物流集散中心,在實現以上目標後再逐步向國際市場推進,促進薊縣山貨水果市場的現代化,國際化。

三、市場分析

我們所面對的天津市場是個開放的市場,我們的任務是將本地的現有資源進行整合,形成完整的物流體系。與周邊的物流企業協作,國內的生產廠商聯合,逐漸擴大規模,完善服務業務和運作及管理水平。市場有很大的發展潛力,競爭者不多,而且他們的網上銷售做的不夠完善。我們將利用網上營銷的優勢,與現有的企業進行競爭。

四、計劃的指導思想及原則

以誠為本、以信為譽的原則,業務處理快速、送貨及時、到達準確、服務熱情,從戰略的高度去規劃和經營物流,滿足客戶及市場的需要,引導市場潮流,用電子資訊業去改造物流業。

五、SWOT分析

1、優勢

(1)薊縣的物流條件還不夠完善,給我們提供了足夠的市場機會,市場完全開放,政策支援,有辦企業的優惠條件。將直銷體系和個性化服務應用與第三方物流產業,是一個地區性、針對性極強,依靠高度的資訊化來經營的小、精、專的新型物流公司。

(2)我們制定較低的市場價格,並依靠優質的服務和客戶關係管理來吸引客戶,依靠規模經營來盈利。

(3)我們以雙贏為最終目標,以合作為競爭手段。無形中擴大自身規模,提高了公司在行業內的影響力。

2、劣勢

(1)公司在起步階段經營規模小,資金少,沒有廣闊的資金來源,資金運轉方面可能會不很靈活。

(2)市場經驗不足,面對突發事件應對經驗不足,缺乏對策。

六、市場定位

通過對我國物流市場及天津物流市場的分析,公司將在第三方物流的基礎上結合現代電子商務,充分發揮電子商務的資訊化、自動化、網路化、智慧化、柔性化特點與功能,集採購、包裝、裝卸、運輸、儲存保管、流通加工、配送、物流情報等功能要素於一體的物流企業,建立集物流、商流、資金流、資訊流於一體的現代物流企業。致力於整合地區的物流資源優勢,使地方的有利條件充分發揮,形成完備的物流系統,為地方的經濟建設提供可靠的保障,及有力的支援。

公司將在一到三年內對地區性的物力資源進行整合,形成服務一流、裝置完備、技術先進、管理到位的地區性的物流公司。

七、營銷目標

以最快的速度進入本地市場,並在周邊地區取得一定的市場份額。本著用心服務的原則,與國內的廠商和客戶建立良好的合作伙伴關係。

八、市場營銷策略

1、產品策略

(1)產品功能定位:更便捷,更安全,更準時的優質物流服務

(2)產品的經營範圍定位:北京、天津、河北地區的物流服務

(3)產品服務方式定位:通過網路、免費客服電話、傳真進行訂單服務。主要業務包含物流的基本業務即運輸、保管(即倉儲)、代加工、包裝及配送。

(4)增設採購、倉儲、物流資訊供應等產品線,實現一體化的管理。

(5)提供增值服務,如在倉儲服務中,建立高層的自動化倉庫,利用巷道式堆垛起重機和鐳射引導無人駕駛小車完成物流任務,吸引大型企業,滿足其要求。

(6)既要注重長途運輸,又要發展短途運輸、送貨上門等低值的服務,吸引小企業。

(7)增加倉庫、汽車等的數量;加強人員素質的培養等,通過這種有形商品的合理使用,可以有效的吸引客戶。

(8)引進新技術,設計本企業的物流服務專案,實現物流服務的全面升級。

2、價格策略

公司主要的服務物件是中小企業,所以我們實行低價策略依靠規模盈利。定價是採取以下方法:(1)競爭導向定價法:通過市場調研得出顧客最願接受的價格,並以此為基點,將我們價格控制在與此基準價格持平或較低的水平。(2)區別定價法:對於不同的地點,不同的貨物我們進行市場細分,並列出詳細的價格清單,以此為基準進行標準收費。(3)如果某一企業購買本公司的產品服務累積到一定價格或數量,可以享受價格折扣。(4)在銷售的淡季採取低價出售的方式鼓勵顧客消費。冬天折扣大價格低;夏天的價格折扣低價格高。

3、渠道策略

(1)採用廣告、電話、電視直銷等的直接渠道,並利用網際網路加強網路營銷,通過強大的電子配送中心進行直銷體系的渠道管理。(2)經紀商,與其建立長期的合作合同,把企業洽談業務的環節交由經紀商負責,集中企業的精力進行物流服務。

4、促銷策略

(1)廣告媒體選擇:網路廣告、路牌廣告、經濟類雜誌和報紙的廣告;通過郵政直接投遞企業介紹、產品說明等函件等方式做廣告使廣大的的企業瞭解本公司。

(2)推銷人員的上門、電話或信件推銷加強企業推銷人員素質的培養,增強其銷售手段的技能。推銷人員要想熟悉本企業的經營理念、企業文化、交貨地點、企業規模、經營目標、企業的優勢以及未來的發展等,取得客戶的信任和支援;推銷人員要向顧客詳細介紹物流企業的服務專案、服務承諾、服務費用、交貨方式、交貨時間、交貨地點、付款條件等,吸引採用本企業的服務;推銷人員還要幫助企業收集和反饋市場資訊,包括客戶資訊、市場供求資訊和競爭對手的資訊,從而使企業在競爭中立於不敗之地。

(3)抓住時機的事件營銷

(4)營業推廣

I、推行會員制度:只要與公司有過業務來往的就自動成為會員,我們將儲存客戶資訊保持關係來往。通過客戶業務成交金額累積量,我們分成幾種不同級別並給予不同程度的優惠

II、定期與高校聯合專案,提高公司知名度。

(5)公共關係管理

I、處理好與客戶的關係,完善售後服務,定期顧客回訪;

處理好與中間商的關係,實現互利互惠共同發展;

處理好與競爭對手的關係,加強合作,促進物流業的發展;

處理好與新聞界的關係,真誠相待、主動聯絡、促進人際關係理解尊重、積極配合新聞工作者的工作,虛心接受新聞界的批評;積極參與慈善事業捐獻,提高社會聲譽;

II、制定預防危機的公關章程

制定預防危機的公關章程,在危機出現時,組成事故處理小組,迅速著手,查明原因,明確責任,在第一時間通過各媒體告知公眾,說明原因,並做出適宜的解決措施,搞好善後工作。

網路營銷策略

在資訊平臺的基礎上使用條形碼技術、全球衛星定位系統(GPS)、物流採購管理和企業資源管理等物流管理軟體,並對其實施無縫連結和有效整合,以充分滿足客戶日益增長的資訊化需求。

(1)展示平臺線上展示主營業務,部門型別,,最新動態

(2)服務平臺線上諮詢,洽談交易,訂製訂單,投訴,進入公司的網站或通過電話查詢貨物當時所處的地點及貨物資訊。

(3)努力把網站建設成為一個物流資訊平臺,以及物流諮詢查詢平臺和物流學術交流平臺。

(4)定期在公司網站上釋出講座和培訓資訊,邀請專家來為果民講解與他們自身相關的經濟、法律知識等。

九、組織管理戰略

(1)成立之初採用樹型結構與橫向工作相結合,自上而下成立總經理,祕書處,財務部,人力資源部,公關部,規劃部,營銷部,技術部,安全衛生部,執行部等部門,依靠專案經理與各個部門通力合作,完成我們的服務。各級管理人員形成一個團隊,明確職責,各盡其能。(2)建立有效的激勵機制,為員工建立良好的工作環境。

(3)加強對公司內部管理,聘請專業人士及有領導才能的人,

(4)建立完善的工資制度,獎懲制度,

(5)通過開展各種活動強化公司員工的技能知識素質

(6)我們將與附近的大學聯合,定期培訓我們業務骨幹,不斷提高員工素質,將人的成長視為企業成長的基礎,對人的繼續教育永遠視為企業可持續發展的關鍵。

十、風險分析與控制

行業風險

有資料顯示,我國水果蔬菜等農副產品在採摘、運輸、儲存等物流環節上的損失率在25%~30%左右,也就是說1/4強的農產品在物流環節中被消耗掉了。而發達國家的果蔬損失率則控制在5%以下,美國蔬菜水果物流則更為典型,產品可以一直處於採後生理需要的低溫狀態並形成一條冷鏈:田間採後預冷——冷庫——冷藏車運輸——批發站冷庫——超市冷櫃——消費者冰箱,水果蔬菜在物流環節的損耗率僅有1%~2%。水果運輸的條件比較複雜,有的品種怕冷,有的怕熱。

質量風險

1、物理損傷主要原因是不良操作、超載、堆垛安排不當等

因而在水果運輸中要嚴格做到輕裝輕卸。碼貨的安排也是十分重要的,將一車水果有秩序地堆好、碼好、最大限度地保護好。各包裝之間要靠緊,這樣在運輸中各包裝物間就不會有太大的晃動。包裝要放滿整個車的底部,以保證貨物中的靜壓分佈均勻。要注意垛碼不要超出車邊緣。要使下層的我裝承擔上層整個包裝件的重量而不是由下層的商品來承受上層的重量。為此,長方形的容器比較好,形狀不規則的容器,如竹筐、荊條筐,要堆放成理想的格式就困難得多

2、失水在高溫季節,要注意遮蓋貨物,使陽光不能直接照射在商品上。遮蓋物的放置要使貨物前後通風道不被擋住。

防止聚熱的主要方法是加強通風,就是在堆放包裝件時,使各包裝之間空氣可以自由流動。特別是要注意利用運輸工具行駛時產生的空氣流動,使空氣流過貨堆甚至流過包裝件內部。

財務風險

1.資金不足解決措施:加強對財務的管理,加強與合作伙伴的合作關係,爭取創業優惠政策,同時吸引會員和投資者加入。

2.盈利不足解決措施:建立風險儲蓄金,減少前期固定資產支出;轉變策略,在營銷方面,服務方面努力創新,在保證原有顧客群的基礎上爭取爭取的顧客,增加更多的選擇方案,爭取市場。

市場風險

1.顧客數量不足,顧客流失解決措施:加大宣傳力度,提高服務質量;穩定,增加核心顧客數量,推出相應的優惠措施。

2.宣傳效果不明顯解決措施:做好前期市場調研,整合營銷傳播,利用網路的優勢。

管理風險

1.市場經驗不足,有可能出現管理漏洞,造成資金流失解決措施:聘請專家作為營銷,管理顧問,提高管理和銷售人員的專業素養和市場經驗。

2.員工的素質能力不足解決措施:首先從培訓人員身上查詢原因,提高培訓能力,加大培訓力度。

法律風險

依法經營,諮詢法律顧問有關企業成立的相關法律事項,嚴格按照法律程式成立和經營。當公司經營到一定規模進行增資擴股時,交由法律顧問進行評估。

公司聘請法律顧問就經營方面所發現的法律問題,財務規章建設等進行諮詢。企業的組建包括檔案的起草和法律手續的辦理及跨省開辦工商企業組織的條件,提供產權諮詢意見和代辦手續等;向金融機構借貸、發行債券籌措資金,不動產租賃、抵押等事項進行法律諮詢。

企業嚴格按照《公司法》、《稅法》要求依法納稅,決不偷稅,漏稅,逃稅、騙稅。

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