建築單位市場營銷人員年終總結
總結是事後對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，讓我們一起來學習寫總結吧。總結怎麼寫才能發揮它的作用呢？以下是小編收集整理的建築單位市場營銷人員年終總結，歡迎大家分享。
建築單位市場營銷人員年終總結1
20xx年，是我公司在建設公司下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展，為儘快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。
一年來，我公司緊跟建設公司的發展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成情況
今年，公司共完成國內：企業總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元;完成國外產值：13000萬元;
全年減員42人：其中：解除勞動合同22人;辦理退休15人;調出公司：5人;分流輸送到其他單位或專案部57人。
全年工亡率為0;工傷重傷率億元產值≤0.4(重傷事故為0);工傷傷亡率≤2(輕傷一起，與20xx年相比下降50%);全年無新增職業病人;機械事故率為0;交通事故為0;特種人員體檢覆蓋率未達標;環境汙染事故為0;各項環保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。一年來，我們圍繞“建立高效、精幹的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設，一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不洩氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備;二是在彭州專案工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在專案管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高專案管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索;為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處;三是解決了合同及資料的管理不夠細緻的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實，使合同管理貫穿於從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現，防範合同的風險。並且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案併為資料室實現一體化管理。
三、努力幹好在手專案，不斷拓展生存空間
1、彭州災後重建專案：該專案是公司20xx年重點建設專案，汶川地震後，彭州被國家劃為十個極重災區之一，災後重建任務異常繁重。xx市xxx等四鎮政策性安置房建設專案工期150天，建築面積30000平米，建設地點分佈在xx市xx鎮xx村、xxx鎮xx村、xx鎮xxxx村、xx鎮xx路等地方，四個施工點相距有120公里，公司專案部針對此工程分佈廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等情況下，立即開始了專案部的`組建工作。針對該工程為災後重建專案，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，專案部積極配合業主解決完成這些工作。雖然6月25日專案部就進場，但是由於業主方的原因，工程實際開工時間滯後，工期緊、任務重、責任大，在工程開工以後，專案部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，責任做到落實，進度天天檢查，跟不上就採取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體幹部職工的共同努力，到現在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。xxx、xx兩鎮9月10開工，建築面積1xx平米，現主體結構已經完成，受到了業主方的認同和好評。後期xxx10月20曰、xx10月29日兩鎮相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建築面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，專案部發揚“艱苦奮鬥，追求卓越”的鐵軍精神，在專案建設中，講誠信、講質量、講安全、講文明施工，決心優質、高速完成建設任務，為災區人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑藉著良好的信譽和踏實的作風先後承擔了瑞麗畹町木薯澱粉廠土建及鋼構工程，完成工作量xxx餘萬元，建築面積約4000平米;騰衝雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約xx萬元;海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量xx萬元;姐告xxx倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元;姐告xx市場三層改建工程，完成工作量25萬，建築面積約1100平米等專案工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產值約xxx萬元，實現利潤約xx萬元，上繳國家各項稅收15萬餘元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建築公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。
3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xxxx萬元的產值。其中：廣東xx噴煤系統約1500萬元(該專案己全面完工，正在辦理結算。);江西xx鋼絞線擴產工程約1600萬元(該專案己進入終審階段，初審約1630萬元);德陽xx電爐工程約600萬元(該專案已完工進入辦理結算階段)。
4、重慶工程處：今年在開拓業務上，取得了較好的成績。今年以來，土建專案上開拓的業務有：西南鋁業集團科研成所18噸爐改造工程;重慶恆通商住樓土石方工程;西彭農民新村土石方工程;西彭東臨、西永飲水渠工程;西彭工業園區西幹道工程;楊家坪中學校舍樓拆遷工程;天醉園五星地產鄉都一號26#樓地下車庫工程等。上述工程已完成產值達620多萬元。另還有約400萬元的任務正在商談中。此外，鋼結構上開拓的業務有：重慶精美公司分沙筒工程;重慶有孚金屬材料公司盤管器加工;西南鋁業集團科研所料斗加工;西鋁捷和鋁業校管加工;重慶曙光印務輕鋼結構食堂工程;中國六冶鐵件、剪板加工等。這些工程己完成加工費用約30萬元。在盤活資產上，重慶開展的裝置租賃工作也有新的發展，先後在陶家農業生態園;納黔高速路上c4段;壁山的青槓、丁家二級公路;西彭及周邊鎮範圍的場坪、公路等地開展了租賃業務。
5、xxxx朝陽專案部：截止目前，鍊鋼、鍊鐵工程結構部分基本完成，建築部分還待完善。因市場的大氣候和業主的原因，導致工程到現在還未竣工驗收。
另外，公司機電工程處今年完成產值420萬元，也取得較好成績。
質量安全管理工作：公司始終按照創鐵軍品牌和形象工程的要求，嚴把質量關和安全關，把質量、安全當作一項常抓不懈的工作認真落實。
為提高公司的施工信譽，樹立公司形象，8月針對萬能生產線申報20xx年魯班獎工程，我公司按照要求對萬能生產線進行全面整改，已達到申報要求，合理組織，精心施工，取得了顯著效果。該工程榮獲20xx年度建設工程魯班獎。
今年，公司組織了10次安全環保大檢查，共查處事故隱患241條，整改235條，隱患整改率達97.5%。安全投入方面：截止9月我公司投入安全生產費用共計：283，609.50元。
建築單位市場營銷人員年終總結2
20xx年，我公司在市建管局和各有關單位的領導支援、關心下，生產工作得到良好的開展，生產管理正逐步走向健康有序的發展道路。公司經營班子繼續團結和帶領全體員工，以“增創優勢，增產增收，穩健管理，穩步發展”為主題的工作目標，全體員工發揚開拓、務實、創新、奉獻的企業精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使總公司業務、經營、效益穩步上升，圓滿的實現了全年工作目標，保持了公司持續、穩定的發展態勢。
一、主要完成目標
今年，我公司共承建有x個工程專案，xx工程，總造價約x千萬元，已全部竣工。實現產值：x千萬元，比去年同期增長x%，超額完成20xx年全年計劃指標。
二、工作業績：主要體現在業務拓展、施工管理、內部管理和精神文明建設四個方面
(1)以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益，穩步推進在公司領導的帶領下，業務發展步人員頂著競爭激烈的壓力，迎著招投標工作難度加大的困難，繼續加大業務工作力度，主動出擊，積極溝通客戶，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，積極參加聲、市、區招標交易中心公開招標及業主自行組織招標的邀請投標專案，使公司爭取到更多的中標工程業務，據統計，20xx年參加公開招標和邀請招標的工程專案x項(不含50萬元以下的工程)。全年共簽訂工程合同x份，預計產值x仟萬元。
(2)以專案實施管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平嚴抓質量安全和文明施工，確保文明施工安全生產和施工創優今年公司新開工面積達x㎡，竣工面積x㎡。在工程施工管理中，質安部緊緊圍繞公司的.管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產周和百日安全無事故活動，抓好部門和專案例會制度，監理每週檔案制度、管理員日誌制度、業務培訓制度、監理員資金監控制度的有效落實，毫不鬆懈地抓好專案施工管理工作。
為保工程質量，治安技術部先後組織了春節大檢查、節後大檢查、防非典衛生大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受各級主管部門的質安檢查十多次，毫不鬆懈的抓好專案管理工作，在“創優、質量、安全、文明施工、工期、資金”六大任務的管理工作中成績喜人，在切實貫徹執行國家頒發的驗收規範，總公司組織安排專業技術骨幹編寫了《企業施工執行標準》，保證了司屬各專案部施工操作過程有章可循，使質安技術部的施工管理工作有據可依。
建築單位市場營銷人員年終總結3
今年是公司新的領導班子就位以來實施三年發展目標綱要的第一年，是打基礎，練內功為實現母子騰飛的關鍵性一年。公司、建築施工有限責任公司緊跟公司改革的步伐，按照穩定提速的要求，根據職代會暨經濟工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使本單位的機構改革、經營工作、質量生產、勞務輸出以及穩定工作有了良好的開端。
一、認真貫徹職代會精神，全面落實機構改革的要求。
公司職代會暨經濟工作會議的召開，對今年的工作進行了詳細部署和安排，出臺了一系列的規章制度。公司根據自身的實際，認真抓了職代會精神的貫徹落實。一是多次召開了班子成員會議詳細研究了各項經濟指標落實的措施。二是按照公司的要求調整機構設定，因事設崗，順利地完成了“四科”、“一辦”、“二隊”人員的就位。三是根據公司關於分公司和施工公司實行兩塊牌子，一套人馬合署辦公的規定，為使施工公司早日運作，克服了時間緊，工作多的困難，施工有限責任公司於元月24日正式掛牌成立，為工作的有效開展爭取了時間。四是適時地召開了科室、隊以上負責人及專案經理參加的經濟工作會議，制定了適合實際的各科規定和管理辦法，使全體人員明確目標和任務，並對各項工作提出了具體要求。五是克服了資金緊張的困難，千方百計擠出資金5萬元，對辦公樓辦公室進行了裝修裝飾，改善了工作環境，樹立了公司的形象，同時順利地完成了辦公室的整體搬遷。
二、加強經營工作力度，經營工作有了一定的成效。
經營是龍頭，只有全員的經營龍頭意識的進一步加強，千方百計地多承接施工任務，加之有效的管理，企業才能有效益，才能從根本上走出困境，半年來，我們加大了經營工作的力度，取得了一定的成效，一是召開了有關人員會議，分析經營形勢，將公司下達的經營指標進行分解，明確各類人員的責任和任務。二是調整了經營管理人員，把有經營特長的人員安排到經營部門，充實了經營力量。三是根據市場競爭激烈的現實，加大了經營的投入，人、財、物向經營傾斜。四是千方百計地理順了與建設行政管理部門的關係，建立了誠信，為競標打下了良好的基礎。五是採取主動，做到經營策略盡最大能力吸引聯營工程，向兄弟單位搶市場，佔份額。上半年共參加投標專案11項，中標6項，中標總造價3萬元，建築面積1247平方米，有效跟蹤專案5項。
三、質量安全管理到位，安全生產形勢來勢較好
質量安全管理工作歷來是施工企業的一項重要工作，半年來，按照我們創一流品牌的要求，把施工質量、安全當做一項黨抓不懈的工作去認真抓好抓實，一是制定了《公司質量安全管理規定》下發到各專案部，同時對上級主管部門和公司有關規定及時影印下發，使專案部及時明確各級的要求，並認真抓落實，二是認真貫徹學習宣傳《中華人民共和國安全生產法》，購買《安全和生產法》3本發至專案和各科室、隊，並組織了《安全生產法》知識競賽，提高全員安全生產意識，三是加大了質量安全檢查力度，分公司領導不定期地對工程專案進行檢查，工程科每週對專案進行一次常規檢查，每月對所有專案進行一次大檢查，發現問題及時提出整改意見，並督促專案一一落實，工會於五月份組織職工代表對在建專案進行了一次工作檢查，通過這些檢查，有效地促進了質量安全生產，及時排除了各種隱患。
通過以上措施，全公司質量、安全、生產形勢來勢較好，現有在建專案11個，已完成主體專案7個，主體中檢全部優良，5月份，市建設局組織的檢查評比中，製藥廠製劑車間專案部、市變電管理所辦公樓、市城東變管所辦公樓專案部、公司自建雙新村2#綜合樓被評為市文明現場工地，其中製藥廠製劑車間專案部和市變電管理所辦公樓專案部已同意推薦為省文明現場工地。上半年，完成施工生產產值158萬元，工傷事故為零。竣工專案6個，均已申報市優，預計優良率可達8%以上，已申報省優質工程的市人壽保險公司綜合樓、縣法院綜合樓已基本評定。
四、解放思想轉變觀念，促進就業，大膽勞務輸出的償試。
公司現有職工1722人，到去年底上崗人數只有31多人，絕大多數職工下崗待業，給職工的生活帶來較大的困難，給公司造成較大的壓力，建築有限責任公司的掛牌成立，標誌著一個有獨立法人的勞務公司誕生。公司和建築施工公司大膽運做，充分利用這一資質，為職工上崗組織勞務輸出做了大量的工作。一是在職工中廣泛開展瞭解放思想，轉換觀念的思想教育工作，使全體職工甩掉固定職工有優越性的包袱，打破職工民工界限，二是積極籌建一批身體好、技術高、能吃苦耐勞的班組，做為勞務輸出的骨幹，重新組建了5個泥工班，3個木工班，2個砼班，2個鋼筋班，2個機械工班，2個架子班、1個塔吊小組等17個班組，配備了政治思想好、技術過硬、年富力強的同志擔任班組長，為勞務輸出組織了基本力量。三是主管勞務的副經理帶領施工隊管理人員對所屬專案用工進行了認真清理，對不符合用工規定的人員予以退場，千方百計安排自有職工上崗，在去年底的基礎上多安排職工上崗5多人。四是大膽進行了勞務輸出的償試，公司前幾年由於各種原因，勞務輸出幾乎沒有起步，四財公司掛牌後，於元月份和2月份兩批向市國稅局工地勞務輸96人，雖然輸出時間較短，但對轉變職工的思想觀念，增長職工的見識有著深遠的`影響，為下一步勞務輸出打下了基礎。
五、發揮黨組織的政治核心作用，嚴格執行黨和政府的規定，做好職工的穩定工作。
公司由於各方面的原因，儘管各屬領導做了較大的努力，但是各種矛盾仍然很多。我們一方面認真做好下崗職工和困難職工的思想政治工作，幫助他們面對現實，積極參與各種渠道的就業，另一方面千方百計騰出資金，寧願上班人員不發工資，優先給癌症病病人，急於手術的重病人解決部分住院治療費用。防止這些弱勢群體因各種實際困難而引發不穩定的情況發生。
六，存在的主要問題
在公司正確領導下，在公司各職能部門的指導下，我們雖然取得了一定的成績，有了一個好的開端，但是，我們仍存在許多問題：
1、承接施工任務有很大的差距，到現在為止只完成全年經營指標3%。
2、施工公司的運作還只處在一個嘗試階段，未能真正發揮其特長，下崗人員的上崗率有提高，但比率太低，遠遠達不到公司的要求。
3、資金問題仍是制約公司發展的主要原因，現有施工任務和效益難以維持公司正常運轉。
明年，我們將更進一步努力，團結協作，力爭通過我們的努力，全面完成公司下達的各項經濟技術指標。
建築單位市場營銷人員年終總結4
很慶幸自己能夠有機會加入北京xxxxxx，在這樣一支充滿活力，充滿自信，充滿濃厚感性文化的大家庭裡，讓自己擁有良好平臺來展現自己;發揮自己的長處，彌補自己的缺失;不斷的積累自己的業務經驗與做人道理，為北京xxxxxx添磚加瓦!至此，心裡充滿無限感激與期盼!
自20xx年6月xx日加入xxxxxx至今已有半年之久，侄此年度結束之時，對自己半年來的工作總結如下幾個方面：
一、系統產品知識積累：
由於自己剛剛加入建材銷售這個行業，對於公司產品項的認識與瞭解有一個基本過程，從管材管件，到水暖掛件，以及地暖的發展趨勢，更到沃菲爾德衛浴產品項的拓展，都在不斷的說明一個問題：公司的良性發展與發展壯大!
二、業務渠道的摸索與建設：
我所負責的銷售區域為：遷安，古冶，開平三個區域，從開始的`初次進店拜訪，到二次進貨渠道店，共累計有效客戶27家，其中a類店面8家，其餘為b類客戶。a類店面裡有一家為大客戶，總共半年進貨額為十萬餘元，以溫控閥單項為主，計劃年底或明年初做水暖系列。27家客戶的客情建設相對穩定，更會在明年的產品銷售中增加產品項。
三、品牌的建設尤其重要：
xxxxxx的系列產品中，“我們只做高品質”的產品定位無論是對客戶的承諾還是對產品質量的保證，都充分說明公司在向前看向遠看，對此，客戶也給予了較高的評價，每一款地漏，每一條軟管，每一個角閥，每一米管材都體現了公司從生產到銷售再到售後服務每一個環節的自我監督與對客戶的保障。當然品牌不是朝夕就能建立的，靠的是執行，靠的是口碑，靠的是我們xxxxxx團隊的拼搏與努力!
四、客戶永遠是上帝!
在保證公司利益的前題條件下，每一個客戶所提出來的每一個問題我們都侍為金子，彌足珍貴!無論是產品改進，還是市場推廣，客戶都會幫助我們提供寶貴意見，因此，在遇到問題的時候我都會站在客戶的角度去試想一下問題的解決辦法，當然客戶會感激，同時也更增加了與客戶之間的客情關係，自然進貨是必然的。
五、銷售資料統計：
截止到20xx年12月25日，我所負責的區域累計銷售回款餘萬元，同時所銷售產品在當地區域也得到了一定的市場份額，得到了經銷商的滿意。
綜上所述為我本人近半年來對公司的認識，對市場的瞭解，對客戶的開發等方面的工作總結。誠然，自己在工作當中有著很多的不足之處，在公司企業文化的積極影響之下，在同事們的幫助中使得自己都有所改進，不斷的將自己更好的融入到北京xxxxxx大家庭中，成為一位合格的家庭成員。
建築單位市場營銷人員年終總結5
本人自今年8月底受聘於公司市場部主管以來，在領導的正確帶領下，積極開展了市場調查、業務拓展等一系列工作。轉眼間，20xx年即將過去。回首這一年來的工作，儘管市場部為公司的貢獻微薄，但總算邁出了發展的第一步。在公司工作半年來，完成了一些工作，積累了一些寶貴的經驗從中也取得了一點收穫，也認識到了自己在工作中的一些不足，以下是自己對半年來工作方面總結。
市場推廣千變萬化，找到適合自己企業的推廣方式是重中之重。大嘴外教的這半年市場推廣主要分為2部分：品牌推廣和異業合作。品牌推廣主要為線上廣告宣傳，線下英語角活動，線下社群活動，同行品牌資源共享，VIP俱樂部活動為主；異業合作主要由資料交換（同行業，跨行業），活動合作為主。
一、市場調研
1、市場資訊的收集
市場資訊主要通過網路、媒體中展開收集，主要活動贊助行業：美容行業、旅遊行業、咖啡廳；主要活動合作行業：早教行業、音樂培訓行業、語言培訓行業；主要資料工行行業：早教機構、智力開發、國學培訓、樂器培訓、幼兒園；
2、線下活動
線下活動主要分為VIP俱樂部活動、英語角、社群活動、；VIP俱樂部活動是公司針對大嘴會員的收費活動，活動主要包含特定節假日活動、英語沙龍活動、酒會等。英語角互動主要是面社會的公益活動，目的在於收集對英語有需求的潛在使用者，同時提高品牌宣傳。社群活動是針對杭城高階小區舉行的社群公開課，每月1次。目的在於提高品牌，發掘潛在使用者。
3、市場部資訊庫的建立
市場部應當建立自己的資料庫，通過對所收集資訊的合理分類和系統整合，市場調研收集到的所有資訊及時錄入，將為今後的工作提供便利。目前，物業市場各方面資訊量相對較少，而且不很全面，將在今後的.工作中進一步完善。
存在不足及改進措施：
1）部分資訊錯誤、過期，影響到業務程序，今後的市場調研工作中應該加強資訊的準確性和時效性。
2）市場調研力度不夠，需加強，拓展更多的調研渠道，投入更多的精力於調研工作，以獲得更多、更全面的市場資訊。
3）資訊未能系統整合，不便於查閱，需要建立完善的市場部資訊庫。
二、業務拓展
1）異業合作之後定期抽查檢查合作效果。
2）明確需求：以網路及電話兩渠道進一步瞭解各類活動，明確各類活動
是否適合。並嚴格跟蹤後期效果。
3）各項業務接洽過程中，商務能力的缺乏，使得未能給領導提供相應的幫助，在今後的學習工作中加強專業能力的學習以及職業能力的培養。
只有擺正自己的位置，熟悉本部門基本業務，才能儘快適應新的工作崗位，沒有熟練的專業知識，就不能勝任這項工作，熟悉專業知識是做好工作的前提。由於工作實踐比較少，缺乏相關工作經驗，工作中還存在很多不足之處，自己要自覺加強自身學習和修養，努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內惡補，還非常需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體，處理好各方面的人際關係，才能在新的工作環境中保持良好的工作狀態。態度決定一切，市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規範，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，並不斷會有新的挑戰擺在自己面前，自己以一種什麼樣的態度去對待它，自己就會得到一種什麼樣的結果。耐心細緻地做工作態度是對自己一種承諾，工作中養成良好的工作態度才能贏得總經理及同事們的認可。
必須要堅持原則落實各項規章制度，認真做到管理，才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求，也是衡量自己工作好與壞的評分標準，自己在從事業務工作以來，必須要始終以崗位職責為衡量的標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意，得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到最大化展現。
要樹立服務意識，加強溝通協調的能力。努力提高自己對工作的執行力，
才能把分內的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己，工作中只存在上下級關係，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢，在接受任務時，一方面積極瞭解領導的意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮並補充完善。才能更好的協助其他同事的工作。
在此，我非常感謝領導給予我這個平臺及給予我支援與教誨。在以後的工作中，我會積極吸取工作經驗，克服不足，愛崗敬業，端正自己不良的工作態度，摸索實踐。通過多看、多學、多練來提升自己各項業務的技能，加以做的更好。也希望我們這個集體在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
建築單位市場營銷人員年終總結6
轉眼一年過去了，回顧過去，展望未來，博壽堂中醫院市場部伴隨著醫院的發展也在茁壯成長，現將這一年市場部所做的工作做如下總結：
一、關於市場部所做的工作
1、部門及制度建設：經過一年的市場洗禮，我院市場部目前為市場部經理1人，市場網路主管1人，健康專員2人，兼職業務專員4人，導診4人;並構成了市場部的各項管理規章制度暫行草案《博壽堂中醫院市場營銷績效考核管理辦法》、《導診日報表》、《導診就診流程表》、《導診職責》、《導診考核表》、《導診考核依據》，《專家講座、義診獎勵方案》、《市場部制度》、《提成方案》、《市場部考核表》、《市場部考核依據》、《客服考核表》、《客服考核依據》、《市場部兼職人員管理制度》、《市場部管理制度》等十多項制度撰寫和實施，對規範我院市場人員的行為起到良好的規範作用;
2、部門業績：經過全員的共同努力發展我院會員10581人，開展義診、講座等活動46場，其中包括雷鋒日博壽堂義診、去火車站舉行濱海春風吹，情暖外來工的義診、進社群志願者服務為主婦送健康禮，關愛健康在行動，幸福明天共分享，並和濱海義工協會聯手參加塘沽陽光家園啟智中心義工活動，和《濱海時報》共同舉辦送健康進社群、《約會春天》、小巷總理體檢活動以及送健康進軍營等等，並和開發區農行合作進行《貴賓尊享農行養生講座》，及貴賓中醫養生體驗活動;和渤海石油共同舉辦百人大型講座《抵抗衰老，健康生活》，並在我院周邊贊助太極拳隊及福州道健身操隊，擴大我院的知名度和美譽度。
尤其在重陽節策劃感恩盡孝活動，在我院企業文化建設中寫下重重一筆尊老盡孝，並得到濱海電視臺的新聞報導，下半年工作重點轉向送健康進學校，在泰達二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及學前班、早教中心開展《小兒生理病理特點》的系列講座，收到良好的社會效益和企業效益。聯絡居委會25家、企事業單位34家並均有持續良好的合作。
新聞媒體報導28次，其中《濱海時報》報導我院23篇，濱海電視臺報導我院3次，濱海廣播電臺報導2次。
在網路推廣中參與QQ群40個，參與策劃博壽堂院慶一週年PPT、市場部舞蹈《江南style》獲表演獎，視訊上傳至優酷後，播放次數達1500多次;搜搜百科上編制“於金”詞條，瀏覽量達60多次;百度文庫上傳宣傳博壽堂的文件11份，瀏覽量達200多次，被下載量達20多次。20xx年11月10日在百度文庫創立“中醫博壽堂”團隊以來，團隊排行由3000多名已經上升到410名，由新手團、入門團、銅牌團、銀牌團發展到金牌團。並對全院員工進行了百度明白應用的培訓，吸納14名員工加入到網際網路推廣工作。在百度明白回答問題2400多個，採納率到達29%，級別升至八級。在網際網路上地宣傳了博壽堂醫院。使用新浪微博宣傳博壽堂，粉絲已達2780人，傳送微博500多條。醫院內網上釋出各類報道、通知60篇。
二、工作中存在的問題
1、關於部門及制度建設，市場部人員配備不全，目前缺策劃主管和營銷主管，網路推廣主管隨著鄧煜暹的.加入，我院的網路推廣工作得到了明顯的改善，營銷主管和策劃主管一向在尋找中，現有適宜人選，看醫院是否給相應的崗位編制，關於市場專員也應有所擴充套件，每位主管下頭應有2-3名得力專員，醫院營銷人才的尋找和培養是個大問題，如何尋找及培養以及找到後或培養好了怎樣留住人才更是對我們市場部的極大考驗。
2、關於在市場推廣過程中和專家的默契配合，以及醫療專案的包裝也是一大問題，就過去的一年市場部一向處於不斷的努力學習和提高，加緊對我院專家的深刻認識，站在市場的角度發現各個專家身上的優勢及其醫療專案的市場優勢，期望在以後的醫療專案推出中能夠參考市場部相關人員的意見提議，僅有接了地氣的專案在市場的推廣過程中才有更好的社會和企業效益。
三、20xx年市場部工作展望
總體來講我院的市場部已經具備雛形，並可在我院的市場推廣及品牌建設中發揮其作用，隨著20xx年的到來，市場部應策劃義診及講座活動應不少於80場，新增會員應達20000人，市場部的人員配置應更加合理和完善，參與策劃包裝醫療專案(產品)，並隨著醫保的正常開展，市場部工作重心應向開發高階客戶轉移。
建築單位市場營銷人員年終總結7
20xx年，是我公司在建設公司領導下不畏困難，大刀闊斧進行人事改革的一年，也是我公司全面總結以往的經驗，不斷探索發展新路，努力尋求新的發展的一年，更是我公司在面對金融危機下不斷萎縮的市場在寒冬中不懈地打基礎、練內功、強管理、謀發展，為儘快實現脫困走上發展之路的關鍵性一年。
一年來，我公司緊跟建設公司的發展步伐，按照年初職代會暨生產工作會議的精神，紮紮實實地開展各項工作，使我公司的人事改革、經營管理、質量安全、黨的建設以及隊伍穩定等各項工作都有了良好的開端。
一、各項指標完成情況
今年，公司共完成國內：企業總產值10200萬元，其中：完成自找任務2500萬元；完成國外產值：13000萬元；全年減員42人：其中：解除勞動合同22人；辦理退休15人；調出公司：5人；分流輸送到其他單位或專案部57人。
全年工亡率為0；工傷重傷率億元產值0.4；工傷傷亡率2；全年無新增職業病人；機械事故率為0；交通事故為0；特種人員體檢覆蓋率未達標；環境汙染事故為0；各項環保指標全部達標。
二、認真貫徹職代會精神，全面落實各項工作要求
公司年初召開的職代會暨生產工作會議，對今年的工作進行了詳細部署和安排，提出了“圍繞一個目標、抓好兩個建設、解決三個問題、推動四個提升”的20xx年工作思路。
一年來，我們圍繞“建立高效、精幹的員工隊伍，重塑土建王牌軍形象，全面完成全年施工生產任務”的目標，不斷加強公司兩級領導班子建設，切實利用人事改革的契機，抓好人才隊伍的建設。
一是基本上解決了對公司發展信心不足的問題，廣大員工在今年任務極度不飽滿的困難面前，不氣餒、不洩氣，充分用好建設公司給予我們的減負政策，尋求主動、苦練內功，加快改革步伐，積極做好準備。
二是在彭州專案工程中，不斷克服這樣或者那樣的困難，基本解決了我們在專案管理中管理粗放的問題，為下一步不斷提高專案管理水平，努力化解經營風險進行了有益的探索；為了經營部生存空間，公司今年還成立了機電工程處。
三是解決了合同及資料的管理不夠細緻的問題，針對過去合同管理上存在的不足，不斷加強對合同的監督和落實，使合同管理貫穿於從草擬到簽訂、履行的全過程，保證合同目標的實現，防範合同的風險。並且，公司還整合了資料室，提要求、明目標，文書檔案和生產技術檔案併為資料室實現一體化管理。
三、努力幹好在手專案，不斷拓展生存空間
1、彭州災後重建專案：該專案是公司20xx年重點建設專案，汶川地震後，彭州被國家劃為十個極重災區之一，災後重建任務異常繁重。彭州市xx等四鎮政策性安置房建設專案工期150天，建築面積30000平米，建設地點分佈在彭州市xx鎮xx村、xx鎮xx村、xx鎮xx村、xx鎮xx路等地方，四個施工點相距有120公里，公司專案部針對此工程分佈廣、條件差、現場“三通一平”沒有完成、協調難等情況下，立即開始了專案部的組建工作。
針對該工程為災後重建專案，具有其特殊性，沒有施工用電、用水，沒有施工道路等困難，專案部積極配合業主解決完成這些工作。雖然6月25日專案部就進場，但是由於業主方的原因，工程實際開工時間滯後，工期緊、任務重、責任大，在工程開工以後，專案部嚴格控制施工質量，強化安全措施，在施工過程中，管理做到細化，責任做到落實，進度天天檢查，跟不上就採取措施。所以雖然該工程有諸多困難，但是通過全體幹部職工的共同努力，到現在為止整個工程已經完成工作量1000多萬。xx、xx兩鎮9月10開工，建築面積1xx平米，現主體結構已經完成，受到了業主方的'認同和好評。
後期xx10月20曰、xx10月29日兩鎮相繼開工，正在緊張有序地進行基礎和結構施工。其建築面積為18000平米。為確保整個工程的順利交付，專案部發揚“艱苦奮鬥，追求卓越”的鐵軍精神，在專案建設中，講誠信、講質量、講安全、講文明施工，決心優質、高速完成建設任務，為災區人民交上一份滿意的答卷。
2、瑞麗工程處：在市場競爭激烈遠離公司的情況下，工程處不等不靠、積極主動四處找活，憑藉著良好的信譽和踏實的作風先後承擔了瑞麗畹町木薯澱粉廠土建及鋼構工程，完成工作量xx餘萬元，建築面積約4000平米；騰衝雷華賓館改造工程土建及鋼構工程，完成工作量約xx萬元；海關犬基地食堂改造裝飾及水電工程，完成工作量xx萬元；姐告xx倉庫土建及鋼構工程，完成工作量37.5萬元；姐告xx市場三層改建工程，完成工作量25萬，建築面積約1100平米等專案工程。
20xx年，瑞麗工程處完成產值約xx萬元，實現利潤約xx萬元，上繳國家各項稅收15萬餘元，支付職工工資：x元，人均x元。支付上繳公司各項社保費用：61992.21元，其中建築公司分攤社保費用：x元，支付上繳公司住房公積金：x元。
3、成都工程處：20xx年，成都工程處在全體員工的共同努力下，共完成xx萬元的產值。其中：廣東xx噴煤系統約1500萬元；江西xx鋼絞線擴產工程約1600萬元；德陽xx電爐工程約600萬元。
建築單位市場營銷人員年終總結8
市場推广部成立至今已有一年半的時間。20xx年，市場部在中心、公司的正確領導下，以開發市場、組織觀眾、促進招展、壯大專案為目標，深入貫徹落實科學發展觀，從公司的實際情況出發，積極配合公司各專案開展工作。經過市場部全體成員的一致努力，順利完成了一年的工作。現將一年來的工作情況彙報如下：
一、口腔展
1．觀眾資料和構成
20xx年口腔展到達總人數是25821人，到達人次為41352人。同比基本持平。核心觀眾中，55.8%為參觀新公司。觀眾行業構成中，經銷商佔26.4%，醫院佔21.7%，診所佔43.9%,技工所佔7.9%。實際到場的參觀者中，有來自94個國家的1182名國外觀眾，佔總數的14%。（注：以上統計一律以參觀公司數為單位，並以錄入雲達資料庫的資料為準）
2．關於預登記觀眾
20xx年，口腔展共有預登記觀眾4388名，其中1692人到場，到場率為39%。由於觀眾在網上預登記的時候有充裕的時間和平靜的心情填寫我們設計的調查問卷，所以在網上預登記觀眾中我們可以得到比較真實的關於觀眾層次、媒體閱讀習慣、展會滿意度等資訊。因而我們非常注意預登記的推廣。不但設定了預登記觀眾可以獲得聽課、會刊的優惠，還將原來可以獲得兩年免費聽課證的的前十名預登記觀眾的名額提高到了88名，這樣一來，觀眾預登記的熱情提高很多。為了照顧口腔醫師上網時間較少的習慣，我們還將於登記觀眾區分為網上預登記和非網上預登記，兼顧公平。我們把這些方法也推廣到了其他展會，也取得了較好效果。
3．研討會組織
20xx年口腔展同期舉辦研討會80場，參會人數5014人，同比增加10%。專題研討會涵蓋了口腔醫學的幾乎所有專業。另外，還舉辦了“口腔醫院院長高峰論壇”、“中小型口腔醫院發展論壇”、“民營牙科診所管理論壇”、“東盟牙科發展論壇”等幾場高層次的大會。這些會議雖然能夠滿足多種層次人員的需要，但會後也有院長反映由於疲於參加各種會議，沒有時間去參觀展覽會。研討會的會場也存在較嚴重的噪音問題。這些經驗教訓為我們今後辦會提供了很好的借鑑。在20xx年的口腔展，我們組織的專題研討會總數控制在60場左右，大會不超過三場，減少量，注重質。精心策劃研討會內容，力求講題更有吸引力、更實用。
4．關於觀眾調研
為了更好地開展工作，我們在展中、展後都組織了針對觀眾的調研。在展中，我們邀請了中大旅遊學院的羅秋菊老師，對觀眾進行深度調研。而在展後一個多月，我們在不同行業中按一定比例抽調了500多名觀眾進行電話回訪，甚至還對xx年未到場的老觀眾以及xx年未到場的預登記觀眾也進行了回訪。這些觀眾分別對市場、參展商、展品、研討會、展會服務等各方面提出了寶貴意見。這些調研結果對市場部和專案部日後開展工作都有較高的參考價值，同時也讓觀眾感到，主辦單位對他們的感覺非常在意。在以後的日子裡，我們將更全面地進行觀眾調研，不但在展中、展後可以調研，在展前也可以通過各種形式進行調研，加強與觀眾的互動，更好的辦好展會。
5．關於觀眾服務
通過吸取20xx年工作中的經驗和教訓，對公司三個專案的觀眾服務統一做出一些調整，如：簽證邀請函的申請，實現了網上電子化。以前簽證邀請函的申請都是靠人工一對一的處理，費時費力、出錯率高。實現了電子化以後，這項服務成為觀眾自助服務，不但解放了公司人手，出錯率也基本為零。另外，在專案部門的配合下，我們細分了展品，把展商展品收集上傳，以後觀眾可以在展前、展中通過展品查詢公司，這樣可以幫助他們提前做好觀展計劃，提高觀展效率。這項工作深入下去，將來還可以搞好商務配對服務。我們還不定期的向觀眾傳送電子雜誌，除了介紹展覽會情況，還添加了問卷調查、廣州的旅遊購物資訊等。電子雜誌是高效、直接、環保的溝通方式，能夠彌補傳統直郵篇幅有限、不夠及時、成本偏高等多種弊病，特別是對國外觀眾，他們更傾向於接收電子版的展會資訊。但是目前受各種因素限制，我們所作的電子雜誌還處於較原始的水平。建2議以後公司考慮在這方面加大投入。
二、分析測試展
1．觀眾資料和觀眾構成
20xx年分析測試儀器展觀眾總數為1630人，同比增長8%。增加的觀眾群體主要是經銷商（60%）和第三方檢測中心（80%），而企業質控、政府檢測機關、醫療衛生機構等行業觀眾具有不同程度的下降。
2．通過電話營銷獲得的觀眾數量、電話營銷的方法、預登記觀眾到場率
20xx年分析測試展現場觀眾中，共有928位為預登記觀眾，佔現場觀眾總數的將近一半。預登記觀眾中，真正到場的觀眾人數是720人，預登記觀眾到場率為78%。這是因為在做電話營銷的過程中注重資料準確性、追蹤到人的結果。
20xx分析展的電話邀請工作持續了三個月，最多的時候有8名兼職學生同時開展電話邀請，一共撥打了24000條觀眾資料，均為雲達資料庫裡的歷年資料，絕大多數都存在著歷史久遠、行業不準確、聯絡方式不齊全、聯絡人不對口的特點，以至於在開展電話邀請時碰到比較大的困難，兼職學生都普遍抱怨比較難聯絡到資料裡的具體人員或相關人員，通過電話詢問或網上搜索也很難找到對應的資訊。在與專案部門的積極溝通和密切配合下，我們調整了以往電話營銷以傳真資料為主的方式，在這批資料中挑出最重點的`或比較完善的資料來進行撥打，另一方面，同時在網上開展新資料的搜尋，採用的形式是6個學生進行電話營銷並修改資料，2個學生搜尋資料，兩方面工作同時配合開展，結合推廣預登記觀眾優惠方案，使電話營銷取得了較好效果。目前在做音響展電話營銷的時候，我們也在沿用並改進管理方法。
在電話營銷的過程中，我們也發現，20xx年觀眾回頭率按人名計算僅為10%左右，按單位計算僅為30%左右，觀眾流失率較高。
3．新的各行業資料的補充：搜尋、到各行業展會收集。
與此同時，我們還與專案配合，不斷補充新的各行各業資料。分析展的觀眾來源存在行業性廣泛、針對性強的特點，除了網站搜尋，我們還經常到3各種行業展會上去搜羅行業資料，專案負責人也經常通過合作單位拿回很多有用的資料，這對以後辦好分析測試展覽和專業會議打下良好基礎。而我們部門也對資料庫三萬多條新老資料進行了重新整理、行業分類、資訊更正，相信經歷兩三年規範管理，分析展的資料庫準確性將逐步提高。
4.展後，對200名各行業觀眾進行了電話回訪。
三、音響燈光樂器展
在八月份正式開展音響燈光樂器展工作以來，主要進度彙報如下：
1．新觀眾資料的補充
在整理了資料庫一萬多條無行業觀眾資料的基礎上，補充了國內外經銷商、工程商資料共2600條。
2．新開發媒體
在專案部的配合下，樂器展新開發專業媒體10家，音響燈光展新開發專業媒體3家。
3．電話營銷
電話營銷進行一個多月來，已聯絡觀眾18284人，傳送資料9629份，收到回執1201份，平均回執率為10%。但電話營銷的過程中發現，xx年現場觀眾資料質量較高，xx年以前的資料質量較低。目前正在千方百計改進工作方法。
在完成公司專案任務的同時，我們也參與了一部分中心專案工作。如“珠江生物醫藥論壇”、“傳統中醫藥論壇”的觀眾組織、廣告宣傳等工作。從中積累了不少寶貴的經驗。
四、新的觀眾系統
20xx年下半年，我們與公司資訊部通力合作，在經過了長時間的對比分析後，更換了新的觀眾資料系統。以後公司的展商管理、專家管理仍然使用雲達系統，而觀眾則使用崑崙億發的系統，兩者有機結合，在結合科學合理的門禁方案，我們可以進行各種更加細緻的資料分析，還可以自行錄入、查重、做觀眾分析報告，4還可以通過個性化的電子郵件、簡訊等與觀眾加強聯絡。以後我們組織觀眾將更有根據、更有目標。
五、公司專案觀眾組織的發展方向
公司現有展會中，口腔展相對穩定發展，音響燈光展發展空間很大，樂器展和分析測試展一樣都面臨著重新定位的問題，在觀眾組織的角度看，如何使這些專案可持續發展下去呢？
1．口腔展：如何在三足鼎立局面中立於不敗之地，尋求更高質量觀眾群體，組織有特色、多層次的研討會、開拓適合華南展的國際化道路、為參展商和觀眾做好資訊中介服務。
2．音響燈光樂器展：提高核心觀眾的比例，提供高質量細緻的服務，把觀眾地域從廣東擴充套件到全國，引導觀眾的參觀目的從購買轉變為採購，辦好同期配套活動活躍氣氛。
3．分析測試儀器展：細分市場，通過組織不同行業的活動來組織不同行業的觀眾，引導參展商展示最新技術和產品。
六、最後我有幾點建議與公司全體同事互勉：
加強有效溝通，建設團結高效的團隊，工作方法要與時俱進。
加強有效溝通，要求我們始終以公司利益最大化作為開展各項工作的最終目標。誠然，在公司各部門、各專案中，由於職責範圍的不同，必定存在的意見和聲音，這就需要進行溝通和協調，以公司的根本利益為出發點和歸結點，實事求是，這樣才能求同存異，集思廣益，朝著公司利益最大化這個一致的目標前進。
建設團結高效的團隊，要求在目標一致的基礎上進行科學合理的分工，充分每一名員工的特長，調動其積極性。當團隊內部出現了矛盾，就要個人利益服從部門利益，最終形成公司全體成員的合力，充分發揮團隊精神。展覽業是一個四兩撥千斤的行業，一支幾個人的隊伍要為幾萬人服務。如果沒有一支團結高效的隊伍，同事之間互相猜疑，勾心鬥角，或者做事拖拉，互相推委，在責任上斤斤5計較，只顧自掃門前雪，那我們團隊就如同老牛拉車，肯定會被競爭對手甩在後面。
工作方法要與時俱進，要求每名同事在工作中，不要受經驗主義和教條主義的影響，如果一到面臨作決策的時候，就拿以前所作的種種來作參考，那我們將會固步自封並最終淪為井底之蛙。過去的成績固然輝煌，但我們要面對的是未來的挑戰。因此，一方面我們要客觀對待過去的成績，另一方面，要多學習其他人、其他展會的先進經驗，不斷提高做事情的方式方法。
建築單位市場營銷人員年終總結9
光陰如逝，彈指之間，20xx年已接近尾聲。過去的一年在公司領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過部門各位同事的大力配合和不懈努力。市場部在工作上取得了一定的成果，但存在一定的不足，回顧過去一年，現將工作總結如下：
一、積極參加公司精神文明建設，努力提高業務水平：
過去一年我部門積極參加公司組織的定期和不定期的思想業務學習，本部門人員在公司演講多次，通過學習和演講，大大提高本部門人員的政治思想覺悟，同事增加業務水平，使得在工作中得心應手，順利完成本部門的工作和領導交辦的任務。
二、在業務上堅持管理、服務與效能相統一原則：
市場部主要的工作是馬鈴薯種薯、甘蔗種的採購調運和銷售。全年部門全面完成公司年初確定的任務：
1、在貨物的調運上，雖然馬鈴薯種薯是從北方調往廣西，路途遙遠，運輸任務重，但在部門人員的細緻的工作和公司其他部門的大力配合下，安全及時的'完成了調運的任務，實現零事故。
2、銷售上，主要是從兩個方面入手一是積極參與政府採購，我們部門對每次政府採購招標都非常重視，積極分析招標的條件，分析對手。二是分析市場積極開拓市場，實現銷售收入。
3、完善管理，做好資料管理，建立完整的銷售檔案。
三、工作上的不足：
1、處理問題經驗方面有待提高。
2、有關資料處理不夠及時對領導的意圖領會不夠到位。
四、展望
今後一定不斷學習積極向領導和同事們請教，努力提高業務水平。20xx年，永珍更新也是自己挑戰的一年，我們部門將努力改正過去一年工作上的不足，把新的一年工作做好，為公司發展盡心盡力，在今後的工作和學習中嚴格要求，高標準，積極完成公司下達的任務，主動向其他部門學習積極配合，爭取在工作上取得更好的成績。
建築單位市場營銷人員年終總結10
依據公司發展方向及發展目標，市場拓展部20xx年工作按計劃基本完成，成效未能達到預期目標。下面就20xx年工作進行總結，為完成20xx年的工作計劃做好準備。
一、主要工作完成情況：
1、（1月份）完成了公司與政府採購中心簽定《北京市市級行政事業單位20xx—20xx年度物業服務定點政府採購專案框架協議》，成功成為了北京市政府採購定點供應商資訊名錄的工作，為今後參加物業市場招投標打下了基礎。
2、（2月份）配合北工大專案完成了20xx年度北京工業大學第三、第四教學樓投標工作併成功中標。參加了北京工業大學學生公寓的投標。
3、（3月份）完成了公司在豐臺、海淀區財政局採購資訊平臺備案工作，增加了獲取更多物管專案的資訊渠道，便於參與兩個區的物管專案投標。
4、完成了城隆物業專案的前期調研，為《城隆物業改制調整方案》，擎宇物業與原城隆物業與5月30日前完成相關專案、人員的交接工作，提供了基礎資料。
5、（3月份）與水發公司合作完成了水務局黨校專案的調研工作，並順利簽定了服務合同。
6、完成了美華物業在管專案的調研工作，掌握了美華物業在管專案的基本情況。為下步工作的開展奠定了基礎。
7、（6月份）完成了對海森公司的評估；對海森公司在管王府井太原店保潔專案進行了調研；形成了完整的報告，為與海森公司進行合作參加王府井西安奧特萊斯保潔專案投標做好了準備工作。
8、（7月份）藉助集團公司平臺，在集團領導和公司領導班子支援下與集團水發公司簽定了合作成立擎宇水發分公司的《合作協議》，並編制了水發分公司的各項《管理細則》。8月-10月水發分公司註冊工作已完成並正式成立。為拓展在市水務局系統投標物管專案打好了基礎。
9、積極支援公司靈岫花園工作，5月至7月通多種渠道為靈岫花園招攬客源，上半年已成功組織了約90餘人次到靈岫花園進行活動。為靈岫花園業務開展做出了一定貢獻。
10、與水務局黨校續簽了《服務合同》。
二、基礎工作完成情況：
市場資訊、市場調研及相關業務單位關係的維悉是市場拓展工作的基礎，今年本部門也做了大量工作。
1、資訊蒐集：
（1）通過各種資訊平臺蒐集業務資訊並做好記錄，對有價值資訊部門內部組織分析會，可行資訊上報公司，經公司批准後進行實施。
（2）通過社會資源蒐集資訊，與行業主管部門保持良好渠道，長期維繫穩定的關係。以獲取有價值的'物管資訊，便於市場拓展工作發展。
2、建立保持戰略合作：
長期與相關業務單位建立保持戰略合作關係，實現資源共享。拓展各種渠道積累資訊提前跟蹤專案，為20xx年開拓市場打基礎。如以下單位：
北京京南住房開發有限責任公司、北京順達物業管理有限責任公司、北京軍明永信物業服務評估監理有限公司、北京華匯房地產、民政局、財政局、殘聯、農行、長城公司、河北新聯合、遠大集團、農商行、合信招投標公司、南站管委會、利澤投資、北控等。
2、市場調研：
國家自然科學基金委員會、中國殘疾人聯合會辦公樓、國瑞地產寫字樓、黃村一街回遷專案、榆垡保障房專案、小湯山度假村專案、昌平中陸航星科技專案、太陽宮地區寫字樓租售的調研等。
4、市場投標：
參加了市政路橋控股西城區太平街35號綜合樓經營管理權的投標、中國兒童藝術劇院物業服務採購專案的投標、昌平清河分監局辦公樓投標，雖未中標但積累了專案投標經驗。
三、20xx年工作重點：
1、水利醫院物管專案部分業務的投標。
2、王府井西安奧特萊斯保潔專案投標成功。
3、通過資訊平臺蒐集資訊到市場參加物管專案投標。
4、跟蹤控股與北控合作的養老專案進展，尋求合作機會。
5、繼續與行業主管部門保持良好渠道，長期維繫穩定的關係。以獲取有價值的物管資訊，便於市場拓展工作發展。
6、與友好單位長期保持戰略合作關係，實現資源共享。拓展各種渠道積累資訊跟蹤、冾談專案。
7、開擴思路探索在公司經營業務許可範圍內，加大增加新的營利專案模式的研討。
總之，xx年市場拓展部的工作基本完成。通過一年的工作，部門全員體會到了市場竟爭的激烈和無奈，找到了不足。現階段市場拓展部積累的社會資源還不夠，資訊渠道單一，所得到和掌握的有價值資訊饋乏。也了積累經驗，工作就是積累、總結、進步、發展。我們會不斷學習提高自身能力，努力工作。相信藉助集團的平臺，在公司正確領導下，市場拓展部17年的工作會有更好的發展和進步。
建築單位市場營銷人員年終總結11
市場部的職能和建設對一個企業的發展起著十分重要的作用，市場的開發和創新直接影響著一個企業的利益關係，作為一個企業的職能部門，既要深入市場，研究企業發展優劣並進行推廣策劃，還要協助一線員工完成基本任務。更重要的是針對企業發展趨勢，及時制定方案促進和保障發展狀態。
市場部由組建到迅速開展工作，一年多的時間得到了院領導的大力支援，在全院職工的積極配合下，取得了較大的成績。
一、取得的成績
20xx年，市場部根椐市場發展態勢和市場需求，重點從兩個方面著手，一是外圍宣傳，與各鄉鎮衛生室、學校、各鄉鎮民政辦、各辦事處武裝部溝通，並宣傳相應政策；二是加強內部服務工作，改進市場回訪工作，內外結合，使醫院各方面緊跟發展方向。
1.挖掘潛力，開拓市場
1）校院聯絡，建立互動網路
自20xx年我院被仙桃市教育局授予“仙桃市中國小生視力保健防治基地”以來，每年走進學校宣傳視力保健知識。20xx年，我院與市教育局、市體衛中心建立長期合作關係，20xx年10月22日-11月2日，配合教育局對仙桃市6所“防近”試點學校進行了視力普查，後期將與教育局一起做好全市中國小生防近三級監測工作。
2）夢圓大學，改善升學、就業機率
3月，市場部制定“夢圓大學”促學方案，重點推介大學聯考市場開發。前期對參加大學聯考體檢的學生進行首輪宣傳，對全市14000名大學聯考生髮放宣傳單20xx0份，接受諮詢9000人，傳送網路醫生簡訊2次，諮詢電話1次。6月，在各大學聯考考點發放宣傳DM單15000張，網咖廣告營銷1次，在全市141家網咖採用彈出式廣告進行宣傳。共3輪的宣傳，力保準分子宣傳工作順利完成。
3）民政醫院強強聯合，促就“白內障無障礙市”活動方案略見成效
4月起，醫院履行“白內障無障礙市”定點醫院職責，與市各鄉鎮民政辦共同開展白內障無障礙市活動。前期與17個鄉鎮、場辦民政辦、衛生院溝通協調，共同制定了下鄉篩查整體籌備工作。赴陳場、郭河、沔城、西流河、沙湖、毛咀篩查眼病患者400人，符合手術條件患者103人，施行手術60人。其它民政辦因其他因素未能配合進行篩查，但仍以轉診的方式向我院輸送病人200餘人。
4）扶貧助殘，關愛孤寡老人
9月為起將公益活動打造成仙桃眼科醫院發展核心，成為扶貧助殘固定態勢，專家組對仙桃四家大型福利院開展了“關愛老人，共享光明”的慈善活動，對300位老人進行眼病宣教，併為他們詳細地檢查了眼晴。
5）全國愛眼，呼籲全民動員6月6日愛眼日，與仙桃職院愛眼協會通過廣播，宣傳欄和諮詢義診的方式對仙桃職院全體教職工宣傳眼視光保分健知識，接受義診20xx餘人。
6月6日晚，在仙桃職院舉行大型眼保健專題會，職院500餘人參加了此次專題講座，其中包括職院老師和各學生會會長。
6）推介眼視光科技，開展眼鏡節日
7月，醫院舉辦第二屆眼鏡節，通過電視，報紙廣告宣傳對眼鏡節活動進行了一系列的宣傳，發放宣傳單5000張，通過開展眼鏡節的各種宣傳形式，普及醫學驗光，突顯專科眼科醫院的優勢，打造品牌戰略體系，增加配鏡消費群體。
7）城鄉結合
繼續推行“病人選擇醫生，關愛病人下鄉活動”的服務模式，讓病人通過醫院簡介、醫生、護士簡介等宣傳資料瞭解醫院，從而選擇自已信賴的醫護人員進行治療，3月7月期間，下鄉宣傳鄉鎮2次，走訪鄉鎮30次，拜訪420個網路醫生2次。
同時，7月-10月期間，開發社群義診模式，對全市15個大型社群和小區進行了義診，接受3000餘人諮詢。
城鄉結合的宣傳方式得到了患者、各同仁及社會人士的好評。此期間通過上述方式來院的患者120餘人。
（8）軍民合作，開拓徵兵市場
10月，針對武裝部徵兵工作細要，視力限制有所放寬的政策，市場部制定與往年不同方式的宣傳手段，做足前期準備工作，與市武裝部和主檢醫生達成協議，為徵兵後期工作打好了堅實的基礎，圓滿完成預期工作計劃。20xx年入伍青年800餘人，來院通過手術矯正視力28人，通過調查，接近10人選擇武漢手術。活動至今，至11月止，門診量達16370人次，20xx年（1-12月）14559人，增長22%，配鏡人數3693例，耳鼻喉住院35人，準分子166人，全院收治病人1937人次，20xx年（1-12月）1029人次，增長105%，轉診病人638人，其中住院338人。
二、存在不足
1.市場部整體工作效率不高，個別員工工作無主動、無積極性，自由散漫。
2.醫院服務需進一步強化
3.未充分利用現有客資料，未建立完整的客服體系
4.市場部未建立詳細的監督管理機制。5.宣傳方式
宣傳媒介無非是報紙、電視等。20xx年我們也採用了相應的方式對醫院人才、技術、優惠活動進行了宣傳，但是收穫不大。我們採取了其它宣傳方法，比如報紙夾頁、街頭義診等，也均未取得好的.宣傳效果。
（一）電視廣告
一直以來，電視廣告雖然影響力比較大，但是成本卻是最高的，而仙桃地方電視臺本身收視率不高，導致電視遊動字幕廣告只有鄉鎮電視臺才能收看，而遊動字幕存在流動速度太快，播放次數少的弊端。我們只能採取語音播報的方式滾動播出，宣傳效果也不是很理想。
（二）報紙夾頁
報紙中間夾宣傳廣告，是如今流行的小廣告創意。超低成本但是有時操作的誤差，每天上萬份的報紙不能保證每份中間都有廣告夾頁，導致宣傳額度達不到。市場部對上述問題及時調整，採用“踩點”的監督機制，保障每份夾頁99%能上報紙。
（三）網路廣告
網路是如今最好的交流工具之一，不僅填補了信件和通訊速度慢的侷限性，更是能開闊視野，獲取各種最新的知識和資訊。也正這，網路廣告費用也相應提高，市場宣傳預算也相應提高。
總的來說，上述表達只是不足之處，但也不能完全取締，根椐深入人的心理，一個企業突然停止某項宣傳活動，並淡出人們的視野，會讓消費者產生一種很消極的想法和不利的疑問，所以我個人認為，不能放棄但也不能在這些方面加大力度，在完成更好的宣傳方式後，用少部分資金來維持這類廣告的暴光。
（四）城鄉線路公交車內身
線路車車內廣告是一種投資小，關注度較高的宣傳方式，但是也存在經常被覆蓋的機率，需要每期相應的跟蹤，隨時補貼。
（五）二次開發
二次開發能夠通過患者需求，儘量使患者要求得到基本滿足，開發更大的潛在市場。
三、建議和計劃
市場部20xx年工作計劃和建議
1．通力開拓“低成本、高效果”廣告，加大對車身廣告、患者自身廣告的力度。比如:公交車扶手、座椅背面小廣告等。
2．加大跟蹤回訪服務。
醫院每三個月進行一次患者回訪，由於時間過長，有可能導致患者病情延誤或對醫院印象淡化，我建議每月進行電話回訪，並詳細記錄回訪資訊和患者要求。如遇到不滿意意見，仔細詢問後記錄。定期交與市場部備案。並對意見進行分析並解決。這樣一來節省了回訪時間，二來給患者也是一個無形的宣傳。
3.各科室每月將工作量交與市場部備檔。市場部將對上報的工作量與同期對比後，分析總結，並制定方案按需宣傳。
4.制定詳細的監督管理機制，確保市場部工作正常有序地進行。
5.建立完整的客服體系和崗位責任制，加強勞動紀律考核制度的落實。
6.加大準分子宣傳力度，開拓大客戶發展方式。
建築單位市場營銷人員年終總結12
一、重點工程任務完成情況
公司根據全年的重點工程任務實際情況，分清主次，把握重點，認真組織各施工單位合理安排工期、調配施工力量。保證新上的公司重大技改專案按期完工，又服務好稀貴廠、冶煉廠新、老系統的檢修改造，還適時保證銅板帶專案的進度需求，採取了一些超常規的辦法，集中兵力，分塊突擊，取得了明顯的成效。20xx年的主要施工專案及完成情況：大板銅精煉技改收尾完善、電解液淨化、陽極泥處理、稀貴廠硒資源綜合利用、稀貴廠分銀渣綜合利用、冶煉廠2#精煉爐圓盤澆鑄機、冶煉廠35t鍋爐改造、第九次新系統檢修、職工總醫院住院大樓、銅板帶熔鑄車間、銅板帶消防迴圈水泵站、華盛小區住宅樓，除冶煉廠35t鍋爐改造正在進行框架施工外其它均建成投產，施工進度、質量達到公司總體要求。
二、主要經濟指標和利潤完成情況
今年在大冶公司新的考核指標和承包細則下達後，公司迅速召開了職代會和工作會，確定了我們的工作目標和舉措。同時召開了機關部室和各分公司負責人蔘加的二級領導班子動員會，研究確定了公司新一年的承包考核辦法和主要措施，為確保完成全年工作任務進行了再動員，再鼓勁，再加力。提高了廣大幹部職工的緊迫感，明確了困難多、壓力大，但沒有我們的決心大、信心大。只要我們努力奮鬥，竭盡全力就一定能夠完成全年工作目標任務。公司結合自身實際，在總結上一年實行專案經理制的基礎上，進一步修訂完善了《20xx年建安公司承包考核細則》，主要著眼點是：以提高成本控制能力為出發點，全面推行經濟承包責任制;堅持以定額控制為重點，以成本控制為基礎，以激勵機制為導向，強化監督、考核約束機制，規範管理行為，把強化管理與加強成本控制結合起來，重點克服在重點工程中的急、難、險工程和“三邊”工程給生產經營帶來的困難。推行以成本、人工材料定額單耗考核，幹部、工人分開計酬的方法。主要生產單位按比例上交費用，二線單位定額上交利潤的承包方案;機關部室繼續採取工作量和德、能、勤、績綜合考核的承包考核機制。同時針對下半年工程任務嚴重不足，職工收入明顯下降的實際情況，制定了《20xx年8-12月份承包考核補充條款》的通知，明確了對外承攬工程的優惠政策。激勵各生產單位積極向外找市場、找活路，力爭多幹產值。一來保公司全年工作生產任務的完成，二來保職工收入不減少和隊伍的穩定。同時在內部經營管理上，突出人工費和工程成本這一重點，強化管理，挖潛增效，執行好招投標、合同管理和一支筆審批制度，嚴格控制非生產性開支和招待費的使用，嚴格執行大冶公司《關於加強管理、厲行節約，嚴格控制非生產性開支的若干規定》，取得了良好的效果。目前，預計完成財務收入8200萬元，預計能夠實現考核利潤指標730萬元，其它技術經濟指標預計都能達到大冶公司年初下達的要求。
三、安全、質量管理工作
年初安全工作會議後，公司及時召開了建安公司安全工作會，並按慣例定期召開了安全委員會，研究佈置落實了大冶公司安全工作的各項要求、規定和指導意見。嚴格安全生產目標承包責任考核，獎罰兌現。堅持做到重點部位監護到位，重點專案監管有力，重點人員監督到點，把安全工作落到實處。重點對外協工326人進行了三級安全教育，利用黨委中心組擴大會對二級領導班子成員進行勞動保護與安全管理專題教育。還對60餘名特種作業人員進行了專業培訓，通過全面抓好安全工作的宣傳教育和現場違糾工作，深入開展“青安崗”、“安康杯”競賽和“安全宣教月”等活動，做好安全預防監督檢查工作，促進安全工作良性發展。全年輕傷1人，未發生重大的人身、裝置事故和交通事故。榮獲了黃石市“建設工程管理先進單位”稱號。
質量管理方面，我們認真按照iso9001質量管理體系的'要求，利用雙休日組織內審員及兩級班子、科室負責人計107人請中建協專家進行授課，取得了明顯成效，為按期完成評審和換版培訓工作打下良好基礎。公司堅持持續改進質量管理體系，健全質量責任制和質量考核機制，確保質量管理體系規範有效執行，強化了定期檢查考核的力度。加強對重點工程的質量監督檢查工作，強調過程控制，強化三級檢驗制度，建立質量誠信檔案，積極開展qc小組活動，有三項qc成果分獲大冶公司二、三等和優秀獎，第一專案部的“提高預製
四、創新思路，為建立建築板塊打下基礎
按照大冶公司“五大發展戰略，實現兩大跨越”的總體要求和目標，做大做強建築板塊的具體要求和實際，建安公司兩次召開黨政聯席會，專題討論研究公司如何落實公司的“五大發展戰略，實現兩大跨越”的要求。針對建築行業的特
點，如何做大、做強、做精建築板塊，逐步向別無我有，別有我獨的“小巨人”建築企業的發展方向。研究今明兩年建安公司在生產經營和改革發展中存在的矛盾，尋找對策。一是做強、做大商品砼攪拌站，以提高市場份額，增強開拓外部市場的能力。我們在去年建成的90m3/小時攪拌站的基礎上，今年又對攪拌站進行完善和裝置的配置，達到市標準商品砼攪拌站的裝備要求，成為下陸地區唯一商品砼攪拌中心。二是壯大機電、結構隊伍，突出提高鋼結構製作和機電安裝能力和水平這個重點。今年首先抓提高操作人員素質教育，在下半年分批將技術工人送出去輪訓。其中10月份開始對焊工分兩批共40人，送到湖北省焊接培訓基地脫產一個月培訓，通過理論、技能的學習訓練，達到技師水平，取得了壓力熔器焊接資格證。11月份開始分別將鉚工和電工近30人，送到中鐵大橋局職工培訓中心進行高階培訓，取得技師資格。今後我們還將視條件而定，逐步將主要技術工種和專業技術人員，送出去進行深造，努力提高各類技術人員素質，瞄準省、市安裝、結構專業的先進水平，不斷提高自身能力。
五、維護企業穩定，建立和諧企業
公司不斷加強精神文明建設、企業文化建設、領導班子建設，提高企業整體素質，為企業穩定發展打下了良好基礎，一是不斷改善職工工作環境，逐步改造職工休息排班室和危舊廠房。今年對結構公司、構件廠的排班室及鍋爐公司廠房進行了修繕改造;
二是結合建安公司室外作業、高空作業多的特點，除採取避開高溫期，靈活調整作業時間等措施外，還認真抓好現場施工的防暑降溫工作，保證每一個施工點都有茶水供應或降溫飲品，每個工地都配備了急救箱和應急防暑藥品，確保了重點工程在高溫施工時，無一人中暑，無一例高溫作業引起的事故。全年共支出防暑降溫專項資金14萬元，切實把防暑降溫工作落到實處。三是幫扶救助工作紮實進行。建立了建安公司幫扶助困儲備金，533名職工籌措儲備金53300元，建立了公司兩級領導結對幫扶對子16對，並逐一登門看望。全年共看望病人及慰問困難職工72戶，困難救濟金額29494元，解決了部分職工的生活困難問題。四是年初確定的為職工群眾辦的六件實事全部落實，受到廣大職工的歡迎和好評。五是積極鼓勵工會和各級組織，開展有利於職工身心健康的文體活動，積極參與大冶公司舉辦的各項文體競賽活動，鼓勵職工賽出風格，賽出水平，提高了廣大職工的參與積極性。
總之20xx年在廣大幹部職工的頑強拼搏，奮力爭先，共同努力下，較好的完成了全年的生產經營任務，但也還存在一些困難和問題，一是公司的改革創新還需邁開更大的步伐，保持隊伍穩定，逐步提高職工生活水平的任務十分艱鉅，這些都需要我們拿出十分的幹勁，萬倍的努力去實踐;二是我們的管理工作還存在一些問題和薄弱環節，需進一步加強和改進;三是做大做強建築板塊，還有許多工作要做，我們必須投入更大的精力，去抓好工作，才能達到目標;四是在重點工程工作中還必須進一步做到嚴精細管理，提高工作質量和水平，把重點工程的安全、質量工作提高到一個新的高度。
六、明年的工作思路和打算
(一)針對明年的工作任務和經營目標，制定建安公司新一年承包細則和舉措，重點組織布置好明年的重點工程任務。精心組織精心施工，竭盡全力幹好大冶公司的技改和新建的重點工程建設，既要保證好工期，更要抓好質量和安全工作。
(二)積極認真做好全面預算管理工作，按照大冶公司的統一佈署和要求，落實好預算管理的各項要求，並以此為龍頭，全面抓好各項經營管理工作，提高管理水平，完善內部經營承包機制，充分調動廣大職工的積極性，為全面完成新一年大冶公司的經濟承包任務打下基礎。
(三)認真抓好乾部隊伍作風建設，努力構建和諧企業，針對職工隊伍不穩定因素增多和思想比較活躍的現狀及對物質、精神生活的追求不斷提高的渴望，有針對性的制定相應措施，不斷加強思想教育工作，發揮黨組織的戰鬥堡壘作用，在不斷改善和提高各級領導工作水平上下功夫，做文章，確保公司的改革發展平穩有序展開，隊伍保持相對穩定，為構建和諧企業創盡職盡責。
(四)緊緊圍繞大冶公司實施五大戰略，實現兩大跨越，建立一流銅企業的戰略目標。認真做好建築板塊的構建工作，公司3年內分期投入2～3千萬元，建成年生產能力1.5萬噸的鋼構廠，相信在大冶公司領導及機關部室的大力支援下，努力用幾年時間建立別無我有，別有我獨的，在鄂東南地區行業領先的“小巨人”企業，為大冶公司再造輝煌而努力拼搏。
建築單位市場營銷人員年終總結13
光陰似箭，歲月如梭。記得來到公司的時候還是炎熱的夏季，一眨眼又是一個冬天，在國投公司的這半年時間裡，雖說不長但我收穫頗深。
首先我要感謝公司領導，給我一個來到國投公司就業的機會；然後我要感謝我的部門領導張經理，一直以來張經理工作勤勤懇懇、兢兢業業、仔細細心給我肅立了一個工作和學習上的榜樣，再者張經理在工作上對我照顧有加，且在工程上中的一些重要節點給我指出並教導，讓我在短時間內積累了很多知識。下面我就對自己這半年的工作做個小結：
一、工程情況
公司目前處於工程施工階段的專案有【20xx】2#地塊和萬盛4S店專案。截止今年年底2#地塊已完成基坑圍護工程、土方工程、地下室基礎；4S店專案主體已經完成，預計在明年春季全部竣工；城北體育公園二期專案完成三通一平工作，已具備開工條件。
二、專案施工過程控制管理情況
明確專案組織管理體系、專案工程部主要工作職責，確定專案管理的目的任務，制定工程四大總體目標（質量、進度、安全、成本）施工過程控制重點；制定專案管理工作程式。通過每週二的三方安全及文明施工大檢查和每週三的專案工程例會協調各項工作、解決日常施工中的矛盾，加強相互之間的溝通，消除工地施工安全隱患，及時有效地控制好工程的質量、進度、成本、安全文明。
質量管理上，專案部著重抓了三個環節：確立質量目標、確定質量預控方案；產品形成的過程中控制；驗收控制。在過程控制上，我們主要通過以下幾個管理方式來實現：發揮監理在質量管理上的職能，對監理充分授權、有效監督。嚴格按照監理合同上明確的權力與義務，監督監理人員是否按照監理合同中的要求去進行管理。其次，嚴把原材料質量關。所有原材料進場後，都需要到監理處報驗。通過監理的日常性見證取樣對材料質量檢驗監督；專案部對現場材料巡查，對可疑材料，先停用封存，再取樣檢查，排除疑點方可使用；對確定的不合格材料，採取封存，限定時間在監理人員監督下清理出場。
專案部在對總分包單位加強質量管理。總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量，事實上，各個施工單位的'工人的操作技能基本上是比較接近的，而產品的質量差異，主要是管理水平的差異。
所以在對於總分包單位的管理上，主要抓其質保體系建設，發揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與總分包單位第一負責人及現場專案經理溝通從思想上重視質量管理。而後專案組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤，並結合施工的階段，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度，講問題、提問題、解決問題。現場管理中，為乙方生產質量優質產品創造條件，提供技術支援、管理支援。
在驗收過程中分為兩方面：第一方面是總分包單位質保體系的自查、自檢、自驗三級驗收制度。在這個層面上，主要是依靠抓總分包單位的管理去實現，強化工序報驗制度與手序，對一次報驗不通過的產品、工序再從自檢開始，重新進入驗收程式。第二方面是監理與專案部的驗收。我們不僅對總分包單位的複驗按有關規定、規模驗收，而且對工序的過程進行旁站監理，做到對主體質量形成過程瞭然於胸。
進度控制情況：專案部審查確認監理工程師上報的承包商所做的施工組織設計及施工進度計劃表。要求監理工程師做好監理規劃、計劃、組織設計和進度控制的工作制度以及進度控制工作實施細則，並督促監理工程師在工程實施過程中努力落實；主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題，參加監理工程師主持的有關協調研究會議，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法並通過監理工程師去實施，必要時對施工手段、施工資源、施工組織直至合同工期進行調整。
專案部對工程專案投資控制負有很重要的責任，因為專案部所管的是源頭的問題。專案部對投資控制的內容主要是稽核施工預算工程量、處理變更和簽證，即管理“專案實施控制價”。
安全與文明現場管理情況：安全法規、安全技術和工業衛生是安全控制的三大主要措施。根據本工程安全文明專案管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執行國務院及各部門頒發的安全規程、生產條例和規定。
為了提升工地形象和安全文明施工，科學安排、合理調配使用施工場地，並使之與各種環境保持協調關係，要求施工單位按安全文明標化工地標準進行施工。
督促監理工程師做好安全控制，目的是保證專案施工中沒有危險、不出事故、不造成人身傷亡和財產損失。
督促監理工程師和承包商按照有關法規要求，使施工現場和臨時用地範圍內秩序井然，文明安全，環境得到保護，交通暢達，防火設施完備，居民不受干擾，場容和環境衛生均符合要求。
三、對自己的一些要求
我一定要發揮年輕人的好學、勤快、能吃苦耐勞、精力衝沛的優勢，彌補工作閱歷不足，施工經驗有限的缺點，勤學勤問，努力成為一個優良的技術人才，為國投公司的發展盡上自己的一份力。
建築單位市場營銷人員年終總結14
回想這一年以來來，思考成熟很多，感慨萬千，收穫亦多。“忙的很充實並收穫也很多，累可是很歡樂。對我來講這個月的工作是難忘、印記最深的一個月。工作地點、環境的轉換，還有工作思想、方法等一系列的適應與調整，壓力卻帶給了我前進的號角，累中也融進了收穫的歡樂。在公司領導的'支援下，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領導交下來的各項工作。我將自己20xx年的工作表現、細想和行動總結如下：
一、工作表現
每一天外出見客戶時強化自身形象，提高自身素質，對自己堅持嚴格要求，不要因為自己一個人一片天地就懶惰，忘記工作，忘記自己的工作職責和工作任務。我們對工作要心中有度，有職責。對待客戶必須要以誠相待，辦事處的工作的規律就是“無規律”，所以，我要正確認識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂，得與失、堅持甘於奉獻、誠實敬業，異常在業務錘鍊過程中必須要有總結和反省，當日工作當日畢，業務講效率，公司可能養閒人，可是不期望閒人是我。所以必須要努力，必須要學習，爭取早日突破有成績，經過這麼長時間的學習和鍛鍊，我在工作上已經取得必須的提高。
二、工作態度
工作態度要嚴於律已，不斷加強自己作風建設。到公司以來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、捨得付出、默默無聞作為自己的準則作風是公司一個形象問題，不能因為個人原因讓客戶說廣源的作風有問題，把廣源當成是自己的家，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規範自己的`一切言行。努力強化自己專業知識，做好各項客戶服務工作。堅持跟蹤的原則，對每個客戶都要跟蹤有結果，努力提高溝通水平。在這一個月裡，雖然遇到不少的困難，可是隻要進取想辦法去解決，思想樂觀，還是能夠學到很多知識。
三、工作行程
這一年以來，我做了很多的工作，雖然暫時還沒有取得成績，可是我會一向努力，相信自己的成績會好起來，由於公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協作辦事處的工作，讓我們在工作上，業務上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業務，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當中還有部分客戶沒有拜訪，可是效果很不錯，到達預期效果，有三家既然與張經理撞車，有七家此刻是我的意向客戶。我將繼續努力跟蹤和進行溝通，爭取在下個月出成績，對自己，對公司也是一種微妙的回報。此刻也有兩家基本上在口頭上答應下個月左右定貨。此時我不能鬆懈，越是關鍵時刻越是決定得失的時候。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始。
四、下一步工作計劃
下一步工作我將繼續跟蹤目前的意向客戶，直到跟到有結果為止，要對有針對性廠家進行攻克，多去拜訪，多溝通。然後根據資料聯絡新客戶找到主事人，慢慢伸張，在自己能夠把握局勢的情景下進行擴張，穩步求進求發展。以上是我個人體會和設想，我將全身心的投入到市場工作中。
建築單位市場營銷人員年終總結15
20xx年，北京分公司在北京市建委、江蘇省辦和公司的領導下，牢牢圍繞公司管理年的各項要求，以“三清算一整頓”為工作重點，理清思路，搶抓機遇，以抓市場經營促發展，以抓人力資源促工作，以抓財務管理促收益，以抓質量管理促信譽，以抓安全管理促效益，不斷地總結經驗，找差距，完善有效的工作措施，各項工作都取得了一定的成績。現就20xx年的工作彙報以下：
一、奮力拼搏，各項指標穩步提升。
今年在北京及周邊市場新接工程71萬平方米，在建工程的施工面積達121萬平方米，合同價總額達19億元，今年以來共完成6.8億元施工總產值，其中直屬隊伍完成2億元。共有9項工程竣工，竣工面積60萬平方米。兩項工程被評為北京市結構長城杯。
二、狠抓市場經營，增進企業發展。
xx 年，由於受後金融危機的影響，美元的大幅貶值，房價高啟。國家出臺了針對房地產業的嚴厲調控政策，北京市建築市場的開發商都轉戰二三線城市謀求發展，造成北京市建築市場激劇萎縮。為了擴大經營，提升經營成果，北京公司一是積極與原來有良好合作關係的公司加大合作力度，以可靠的質量和有效的管理贏得他們的信任。例如：北京世紀華僑城實業有限公司在與北京分公司成功合作了華城僑a2-7，a1-6等專案的基礎上，20xx年又將4.2萬平方米的華僑城a1-5及地下車庫工程交於我們施工。二是通過量方努力積極開闢新的合作單位，北京k2團體在北京分公司富有耐心和延續不斷的努力下，終究被真誠所感動，北京分公司已承接了4.2萬平方米的通州區楊莊鎮1+1專案和8萬平方米香安河工程。目前雙方還在積極洽商河北省廊坊市20萬平方米專案。三是繼續加強聯營單位的合作，完善聯營機制。20xx年北京分公司新引進了李新民專案部，併成功承接了20多萬平方米懷柔區龍山專案，目前正在進行先期開工的4萬多平米工程的施工。四是在固守好北京市場的基礎上，加大對北京市外的經營力度，發掘各種經營資源。在不承當經營風險而有益可圖的情況下，看準物件，積極公關。在內蒙古呼和浩特市承接了7萬平方米的盛唐大廈、8萬平方米的北渡廣場、在通遼市承接了10平方米的北國之春專案，在鄂爾多斯市承接了20多萬平方米的大興傲城瓏園小區專案。通過上述努力，北京分公司實 現了20xx年的經營目標。
三、加大人才引進培養力度，增進工作水平快速進步。
20xx年初，北京分公司根據發展需要，通過總公司調配、熟人先容、網上招聘等情勢成功引進了40多名有實際工作經驗的職員，擴充了北京分公司的人才隊伍。20xx年7月又通過總公司同一分配了9名大學生，補充到施工一線。為使新進職員能迅速適應北京分公司的管理要求，北京分公司根據北京市場等當地市場的管理特點對新進員工進行了職業道德、勞動用工管理、環境、職業衛生、社會保障、崗位責職、員工權益等入職教育。在北京市場還根據北京市建委要求，對全體員工進行了普法維權教育。北京分公司為提升在職員工工作能力，前後組織了55名在職管理職員到北京市的培訓機構進行崗位培訓或繼續教育培訓，使他們的管理水平和業務能力得到了很大的進步。
為避免勞資糾紛，進一步規範用工管理，做到員工勞動合同簽訂率達100%。北京分公司成立了由主要負責同道為組長的用工管理領導工作小組，對各專案部定期不定期的展開勞務用工大檢查。辦公室還會同各專案部的勞動力xxx對勞務合同的備案情況、勞務費支出、勞動合同的簽訂、普法維權教育、周職員活動情況申報，和工人工資的發放等情況進行認真細緻的排查。確保了所施工的專案未發生一起勞資糾紛，為首都的穩定做出了應有的貢獻。
四、加強財務管理，保障公司收益。
20xx年北京公司在公司財務部分的指導下，充分重視財務管理的.重要性，讓財會部分參與到經營管理的全程序。應用公司構建的財務管理資訊平臺，改造傳統的業務流程和運作模式，以本錢、效益為核心，通過提升財務管理水平，節支增效，為北京分公司參與市場競爭奠定良好的管理基礎。
(一)完善財務內部控制制度
北京分公司根據公司財務要求和北京市關於財務管理的相干規定，進一步建立健全財務管理制度，使財務職員有章可循。通過建立財務管理制度，有效的下降管理本錢，保證財產的安全完全，保證經營活動的高效運轉，不斷進步經濟效益。
(二)加強施工專案本錢控制
北京公司為有效控制施工專案的本錢用度，加強了主要用於工程主體施工的鋼筋、水泥、木材和用於臨時設施、福利設施建設的其他非主體工程的耗費控制，嚴把材料採購、入庫、管理，出庫、耗用五關，做到材料採購有計劃，質量有保證，管理有辦法，消耗有定額。材料消耗不得超過內部消耗定額，對超出定額的一定要查明緣由，分清責任，進行獎罰。根據施工進度計劃公道組織材料的使用，避免停工待料現象發生;嚴格控制材料的領用，定期盤點，隨時把握實際消耗和工程進度的對照資料;對週轉材料進行及時回收、整理，使用終了及時退場，這樣有益於週轉使用和減少租賃用度，從而下降本錢。北京分公司還定期派遣財務職員到專案部進行核對，對材料款及租賃用度等支付情況進行清算，及時發現題目，下降法律風險，保障公司收益。
五、狠抓質量管理，確保公司信譽。
今年來北京公司在質量管理方面，一是對每項工程，在管理上落實質量監視管理責任，在工程質量上明確工程質量目標，在責任主體上，明確責任主體，並積極引導各專案部建立“百年大計，質量第一”的指導思想。二是把好原材料“質量關”。在監視專案部進場原材料質量的同時，對專案部進場的所有原材料均做到具體記錄，各種材料檢測必須符合國家有關施工規範及驗收規範，對原材料的使用進行跟蹤管理，杜絕分歧格材料流入或堆放在施工現場，為工程建設出“精品”從源頭上把好關。三是全方位實行質量監視。從土建工程的基礎施工到工程竣工驗收全程序，採取專項監視和平常監視的辦法，定期或不定期地進行工程質量分析，及時把握和控制工程的質量狀態。四是加強對隱蔽工程和中間結構的驗收、驗評工作;重視工程檢測中的實測實量工作;在抓好工程質量的同時抓好工程技術資料。五是組織相干職員到兄弟專案部觀摩、取經等情勢，全面進步施工管理職員的質量意識。六是對竣工掃尾的專案，由生產經理、技術負責人等組成預驗收小組，配合甲方、監理組建成的分戶驗收小組，對每個分項逐一核對，發現題目分析緣由並及時整改，在後續工程中儘可能避免出現類似題目。通過上述努力，到目前為止北京分公司已順利竣工交戶驗收面積達60萬平方米。並有兩項工程均取得了北京市質量協會評定的結構長城杯。另有一項工程取得江蘇省省外揚子杯。其餘工程都一次xxx驗合格。取得了經濟效益和社會信譽的雙豐收。
六、狠抓安全管理，進步公司效益。
為落實北京市建委，總公司關於20xx年安全管理要求，北京分堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針，夯實基礎，細化責任，強化現場監視管理，深化隱患排查治理，以規範化、系統化的方式推動安全生產管理。一是建立考核機制，落實安全責任。20xx年北京公司與各專案簽訂了安全生產責任書，各專案經理是安全生產的第一責任人。增加了安全執行獎，加大了對安全目標、安全事故、“三違”現象的考核力度;對發現較大事故隱患，避免事故發生的有功職員，給予一次性嘉獎50100元，鼓勵職工提公道化建議，舉報險肇事故和違規行為，凡對強化安全管理，預防事故發生有積極作用的職工給予適當一次性嘉獎。並推行人性化安全管理模式，提出了“每位職工都是安全第一責任人”的管理新理念，把安全生產目標責任落實到專案部、班組、崗位，將安全承諾簽訂到每位在崗職工，構成了施工現場同一領導、單位全面負責、職工廣泛參與的共同責任網路;做到了領導強化，任務細化，措施硬化，工作深化，增進了各級安全生產責任的落實。二是完善安全管理制度體系，依法規範安全生產管理。對現有的安全生產規章制度進行全面梳理、評審、根據新的法律法規，進一步細化了安全生產責任追究制度，重新制定完善了《安全生產責任制》、《安全生產賞罰制度》等檔案制度，構成了完全、規範、科學、有效的安全管理規章制度體系，實現了全面依法管理。三是深化全員安全評價，重視安全教育培訓。我們不斷創新豐富安全評價的方法和內容，建立了全員、全方位、全程序的科學評價機制，把基礎管理、作業現場、體系執行、安全文化建設、教育培訓、創新管理、危險源辨識、雙確認等作為安全評價的內容，預知預控，進步了安全評價的系統性和有效性，使全體職工的自主參與程度，安全管理水平得到了明顯提升。展開了安全管理職員取證、特種操縱職員職業技能鑑定、法律法規普及、安全知識學習、安全技能教育等一系列培訓工作，培訓率達98%。通過深化全員安全評價和展開多種情勢培訓，進步了領導的安全責任意識，專業職員的安全管理水平，作業職員的安全文化素質。四是推動專業管理力度，狠抓隱患排查治理。從系統安全、本質化安全入手，我們大力加強專業管理，嚴格監視檢查，落實管理責任。通過上述措施20xx年北京分公司全年未發生一起亡人事故，一般事故也控制在3‰之內，取 得了很好的社會效益。
七、來年的工作打算：
在 20xx年我公司將根據北京市建設主管部分和省辦的相干規定，進一步完善各項規章制度，虛心學習兄弟單位的優點，不斷調劑工作方法和思路，全面落實北京市建委的各項要求。由於遭到大天氣的影響，在抓市場開闢的同時，要苦練內功，全面進步分公司的各項管理水平，努力克服以往工作中的不足。在劇烈的市場競爭中做到穩紮穩打。工程質量上做到一次交驗合格率100%，擬創北京竣工長城杯一項，江蘇省外揚子杯三項。安全生產上，杜絕等級傷亡事故的發生，創三項“北京市安全文明工地”。直屬隊伍再承接20萬平方米的工程，確保年完成施工產值2.2億元。
總之，隨著後金融危機的影響和北京市場的管理日益嚴謹，惟有強化各項管理，才能立於不敗之地。我們堅信：在總公司和各級部分的領導下，通過分公司全體員工的努力，我們將會完成公司下達的各項經濟指標，為公司和北京建築業做出應有的貢獻。
建築單位市場營銷人員年終總結16
20xx年，我公司在xx領導和xx的關心、支援下，各項工作得到良好的開展，管理正逐步走向健康有序的發展道路。我公司經理帶領全體員工，發揚開拓、務實、創新、奉獻的精神和實事求是、真抓實幹的工作作風，使公司業務、經營、效益穩步上升，努力實現全年工作目標，保持公司持續、穩定的發展態勢。
一、20xx年完成的主要工作
20xx年我公司共承建xx個工程，其中xx個20xx年中標工程；xx個20xx年中標工程。截止到12月中旬完成施工產值xx萬元。在超任務的基礎上完成xx萬元。
二、工作業績
主要體現在業務拓展、質量管理、安全管理和內部管理四個方面。
（一）業務拓展。在xx領導的帶領下，以業務為龍頭，穩拓業務，穩增效益。我公司頂著競爭激烈的壓力，繼續加大業務工作力度，主動出擊，及時把握市場變化的脈搏，注意分析、積累和總結經驗，使公司爭取到更多的`工程專案。20xx年我公司中標的工程專案xx項。全年共簽訂工程合同xx份。
（二）質量管理。公司以專案施工管理為重點，加大力度，提高整體素質和管理水平。嚴抓質量安全和文明施工，在工程施
工管理中，緊緊圍繞xx的管理思路，在保證創優工作的同時，時刻緊緊把住“質量安全生命線”，積極開展安全生產月活動，抓好專案施工管理工作。工程質量是企業生存和發展的基礎，要以質量取信於社會，以質量鍛造品牌，必須腳踏實地地從每一個工程專案抓起。公司始終把保證質量放在首位，以“過程控制與最終檢驗相結合、技術進步與實施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法，對工程專案進行全面的質量管理。為保證工程質量，公司組織開展技術質量大檢查、安全生產活動月等各類專項安全大檢查，接受上級主管部門的質量檢查，在“創優、質量、安全、文明施工”各項任務的管理工作中爭做最好。進一步強化和落實建設工程質量安全生產及文明施工意識和責任，進一步健全完善建設工程質量安全生產及文明施工管理制度和監管體系。緊盯質量安全管理責任目標與建設工程質量安全生產文明施工管理工作，加強原有有效質量安全監管措施，保持高壓監管態勢的基礎，確保各專案部工程質量安全生產工作順利實施。
（三）安全管理。公司始終以創安全文明工地為目標嚴於律己，以提高全員的安全生產意識為重中之重，加大安全投入，全面落實安全生產教育，堅持崗前培訓，設立專員監督實施，嚴格執行建設工程安全技術標準體系；加大對安全生產指導；建立健全安全生產監管制度，在日常的安全檢查和管理工作中，增加實
質性工作的原則，堅持安全管理工作與施工進度同步的做法，杜絕違章指揮，杜絕違章作業，要求腳踏實地、切實解決具體問題，發現安全隱患及時糾正和消除，有效地保證了工程專案的安全施工。施工中，公司堅持將安全管理作為日常管理的重點，將確保職工的生命安全作為第一要務。開展定期與不定期的安全生產檢查，發現問題立即整改，嚴格做到安全教育不放鬆。
（三）內部管理。以內部管理為中心，理順關係，穩健管理。進一步完善、健全公司內部的各項管理制度，以制度管人，按制度辦事，使公司管理進一步走向規範化。公司在注重壯大的同時，把人才培養放在優先發展的`地位，強化以人為本的專案管理。人才是企業核心競爭力中的核心，專案經理又是核心中的關鍵人物，選好專案經理是圓滿履行施工合同，確保經濟效益和社會信譽的基礎。在人才引進後，積極營造適宜的學習環境，結合自身培養和鼓勵自學，儘快將他們培養成公司管理人員的中堅力量，保證公司發展的需要。公司在不斷創新完善選才、育才、用才、留才的有效機制，建立充滿活力的用人機制，真正做到“讓有用的人進來，沒用的人出去，引進來的留住，留得住的用好”，真正體現人盡其才，才盡其用。
三、20xx年工作計劃
20xx年我公司各項工作中有很多不足之處，結合我們今年積累的經驗和教訓，20xx年我們將重點做好如下幾個方面的工作：
（一）抓好誠信建設
誠信無價，誠信是無形的品牌，以“誠信”為基礎的合作，比其他任何形態的合作更牢靠，更持久，更有生命力。“先造人品，後造精品”，是誠信的基本原則，對內對外都要講誠信，承接業務首先要講誠信，內部管理要講誠信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企業才有凝聚力，我公司全體員工在新的一年裡遵章守紀，言行一致地做好各項工作，自覺維護和提升形象。
（二）抓好安全生產
安全生產事關職工的利益，社會的安全和諧，企業的經濟效益和社會聲譽。我們要把人的生命安全放在高於一切的位置，在確保工程質量的同時，要堅持“安全第一，預防為主”的方針，“嚴”字當頭抓安全，做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬無一失。我們將在原有的基礎上進一步完善安全生產管理體系，各專案部要認真總結安全生產工作經驗，找差距、挑問題、尋原因、訂措施，切實加大對施工現場的管理力度，抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患，強勢推進安全生產管理工作，全面開創安全生產工作的新局面。
我們將以高度的責任心和緊迫感實施和推進各項工作，建立健全體制機制，做好新一年的各項工作。在新的一年裡，我公司全體員工有信心、有決心在xx的正確領導下，xx的大力支援下，團結奮鬥、開拓創新、紮實工作、規範管理，我們一定能夠實現新的工作目標，再作新的貢獻！
建築單位市場營銷人員年終總結17
xx年，全市建築業戰線上的全體幹部職工在市委、市政府的正確領導下，堅持以科學發展觀為統領，認真貫徹市委九屆六次全會精神，按照xx年全市建築業工作會議的統一部署，積極推進建築業改革改制工作，積極應對國際金融動盪帶來的影響，創新發展思路、夯實發展根基、凝聚發展動力，奮發進取，紮實工作，在去年快速發展的基礎上，又邁上新的臺階，呈現出平穩增長、結構優化、效益提高的態勢。現根據通知要求，將xx年我市建築業工作情況總結報告如下。
一、建築業發展情況：擴量增效，再攀新高
(一)各項指標穩中有升
xx年以來受到巨集觀調控政策的影響，銀根、地根緊縮，建築業企業在承接工程中帶資、墊資現象愈加嚴重，資金短缺加劇，發展壓力較大。特別是今年以來國家經濟整體增速減慢，工程建設明顯放緩，建築市場容量縮小，競爭有所加劇，企業利潤持續走低，行業發展速度受到一定製約，但仍然保持穩步增長。全市預計完成建築業企業總產值158.7億元，同比增長36.8%;施工面積預計達到1693.7萬平方米，同比增長22.3%;承接高層專案300棟，同比增加60.4%;從業平均人數預計達到8.6萬人。
(二)企業資質明顯增強
全市建築業企業積極提高資質等級：江蘇海源、揚州天成先後晉升為房建總承包二級企業;江蘇大山、揚州廣宇、揚州首裕、高郵振達、揚州翼超、高郵菱塘、揚州潤澤、高郵鵬翔8家公司成功申報房建總承包三級企業;江蘇興廈新增機電、園林兩項專業資質，揚州建宇新增市政專業資質;高郵巨集盛機電裝置公司獲得起重裝置專業資質;另有7家企業成功申報或晉升勞務分包資質。截止目前，我市現有資質企業達到127家，其中總承包特級1家，一級2家，二級8家，三級27家;專業承包企業65家;勞務分包企業24家。另外江蘇潤揚已申報房建總承包一級企業，目前申報材料正在省主管部門稽核之中。
(三)市場開拓勢頭良好
我市弘盛集團、興廈公司、潤揚公司等重點企業積極利用有利條件，想方設法開拓駐外市場，承接高、大、難工程，發展了多個有規模、有潛力的新型市場。新開闢的馬鞍山、泗洪市場，承接的工程規模均在10至15萬平方米規模。我市企業在貴州省遵義開發施工的商住小區專案面積達到30萬平方米。我市企業還廣泛參與本地園區、工業專案和住宅樓工程建設。走多元化經營、開發——施工一體化道路，開發建設了一批規模工程。全市建築企業在建高層專案268棟，比較典型的如弘盛集團承接的華莊水鄉苑二期農民拆遷辦工程、興廈公司承接的青島國奧天地9號樓工程等。
二、建築業改革改制情況：政企分開，初見成效
xx年建築業工作會議召開後，我市建築業改革改制正式實施，建工局與江蘇弘盛集團實施政企分開，組建高郵市建築工程管理局。根據市委、市政府的工作部署和市建築業改革改制領導小組的具體安排，我局對接落實改革改制相關事務，加強協調溝通，把推進體制改革、支援弘盛集團發展作為改制的主導方向。細化目標措施，制定分項方案，狠抓關鍵環節，把握職工思想動態，將人員分流落實到位，並辦理好相關人員的轉崗、退休手續，政企分開按時到位。按照新的“三定方案”，我局迅速優化內部資源，克服人員減少等困難，明確班子成員分工，建立組織結構，確定部門科室職能，完善工作流程，做好業務工作的銜接。目前弘盛集團正在實施深化改制。
三、建築行業行政管理情況：健全機制，加強管理
建管局成立後，面對人員減少，不少業務骨幹分流到企業的現實，積極採取全員發動、一人多職、加班加點等措施，落實崗位職責，強化業績考核，為工作開展開啟新局面。根據“三定方案”，細化了各直屬事業單位、機關各科室的崗位職責，並上牆公示。制定出臺了百分制崗位職責考核辦法，將業務工作逐層分解到人頭，加大獎懲力度、激勵力度，有效地調動了幹部職工的工作積極性。政企分開以來，我局各單位、科室始終保持高效高負荷運轉，各項業務工作順利開展。4月份專門組織局機關和部分企業到南京江寧區交流學習，學習江寧建工局發展、管理、服務建築業的先進理念和經驗。5月份組織施工人員奔赴四川參加災區活動板房建設，順利完成各項援建任務。年中組織兩次建築市場綜合大檢查。召開了農村建築市場管理工作座談會。最近，以高郵市政府名義出臺了《加強全市農村建築市場管理的意見》，著力強化村鎮建管機構的組織建設，形成完整的建管工作體系。今年來，我局先後被評為全省建築管理先進單位、揚州市施工安全生產先進單位、高郵市法制工作先進單位，在全省本系統執法隊伍建設達標考核中我局建築市場執法大隊順利通過達標考核，並獲得優秀等次。
四、建築業發展形勢分析：困難增多，機遇同在
受國際經濟形勢影響，我國巨集觀經濟增速放緩。樓市不景氣，房地產企業資金普遍緊張，會有部分企業轉嫁危機，拖欠施工企業工程款，從而引發民工工資的拖欠;巨集觀經濟走勢趨緩，地方政府 財政收入減少，年底前後，可能會加大對建築企業預徵稅的力度。在困難面前，我們尤其要認真分析巨集觀經濟政策對建築市場的深刻影響，找到一條切合實際的發展道路，使建築業企業能夠更好地把握市場經濟脈搏，搶抓機遇，加快發展。11月5日，國務院常務會議研究部署進一步擴大內需促進經濟平穩較快增長的十項措施。初步匡算，實施十項措施所列的工程建設，到xx年底約需投資4萬億元。為加快建設進度，會議決定，今年四季度先增加安排中央投資1000億元，明年災後重建基金提前安排200億元，帶動地方和社會投資，總規模達到4000億元。
五、存在的主要問題及對策
工程款拖欠可能加劇。房地產銷售下降直接的結果就是導致資金流量萎縮，甚至使資金鍊斷裂。開發商有傾向把風險向建築業企業轉移。一些同房地產關係比較密切的建築業企業開始把工程款回收作為當務之急。如果到年底工程款拖欠問題進一步加重，隱性問題將上升為顯性問題，勢必引起建築材料款和民工工資的連環拖欠，對社會穩定產生極其不利的影響。因此，我市企業必須充分地認識今年工程款回收的難度，想方設法籌措儲備一部分的資金，以應對將要到來的年終民工工資發放高峰。在本地建築市場，已經有不少工程專案部的農民工不斷到建管處和勞動監查大隊上訪，要求解決拖欠了很長時間的工資問題。來訪人員情緒激烈，聲稱如不能在短期內解決，將向高郵市政府、揚州市政府進一步上訪。對本地開發商、施工企業的拖欠行為，我局還有相關措施加以約束，畢竟這些單位的經營實體都在本地。但是對於外地開發商、施工企業的拖欠行為，我們管控壓力加大，已接近年關歲末，農民工索要工資的情況將大幅增加，而且上訪人員的情緒將愈加激烈。這些開發商、施工單位的總公司、法人實體都在外地，一旦這些單位駐郵管理人員撤出高郵，將造成嚴重後果，農民工找不到具體的責任單位和有關責任人，就會到本地主管部門上訪，將給我們本地部門帶來很大的壓力。對此，我們除了提高警惕，加大協調解決力度，將採取跟蹤監管，跟蹤落實的方法，必要時爭取市勞動保障、公安等部門的支援。
2、安全生產形勢依然嚴峻。企業資金一旦緊張，安全投入可能減少，容易出現大的事故，影響建築業的穩定。因此我局將在年底和明年上半年集中精力，持續加大施工專案的安全生產監督力度，把安全隱患消除在萌芽狀態。
3、企業資質總體質量偏低，科技進步緩慢。相當一部分建築企業技術創新能力不強，管理不科學，增長方式粗放;建築業高階優秀人才集聚較難。對此，要大力培養引進高階人才和實用型人才，引導企業轉變以往的用人觀念，加大激勵力度，為企業科技進步積蓄能量。
4、本市建築市場秩序不夠規範。壓價競爭、墊資施工較為普遍。違法分包、企業掛靠等違規現象不同程度存在，農村建築市場管理有待加強。對此，我們將形成完整的建管體系，健全農村建築市場管理機制。同時，加強建築市場日常巡查和抽查力度，嚴格行政許可制度。
5、外出施工勞務輸出緩慢。近兩年，我市外出施工人數佔從業人員總數的`比例一直呈現降低趨勢。加之經濟環境的影響，已有一部分從業人員退出建築業，加強建築勞務輸出工作十分緊迫。對此，我局將廣泛深入持久地開展行業宣傳活動，宣傳建築業的優勢和作用，宣傳建管局的機構職能，調動和組織建築業企業和農村建管機構集中農村富餘勞動力參加培訓，充實建築大軍。
6、執法經費沒有來源。我局下屬部門均是自籌自支單位，安全費用由地市級主管部門收取，我們縣級市沒有收費的職權，最近省主管部門也停收了質監費，我局市場管理、安全質量監管方面面廣量大，執法人員本來就不足，費用停收以後，工作量沒有減少反而增加，以前那些不接受監督的工程我們就收不到費用，我們監管方面的責任還少一點。如今質量、安全費用停收，所有的工程都要進行監管。以前，雖然有收費，但是市場執法工作方面的人員經費、監管執法費用的仍然存在資金缺口，都是從弘盛集團級差中彌補。如今收費沒有了，彌補渠道沒有了，我們執法經費如何來保證這個問題已經非常緊迫，人員要養，工作也不能放鬆。對此，我們將請市裡面幫助、協調，目前我們正在核算執法經費成本。
六、xx年建築業經濟發展的計劃目標
全市實現建築業企業總產值165億元，計劃比今年增加10%;
施工面積達到1500萬平方米(按1100元 /平方米測算);
竣工面積達到700萬平方米(按施工面積的46.7%測算)。
七、xx年建築市場開拓工作主要打算及措施
(一)積極應對新形勢，採取科學合理的市場對策
因當前我市建築業企業完成的產值均為存量，故建築業產值尚未受到整體經濟環境的嚴重影響，但考慮到長期效應，預計房地產市場對建築業的影響至明年上半年會更加明顯。針對巨集觀經濟的波動，我們將採取積極態度，認真分析問題，制定相應對策。冷靜對待形勢。充分認識全球金融危機對我國經濟尤其是對房地產業的深刻影響，提醒我市企業做好充分心理及應對準備，加強風險防範意識迎接挑戰;同時，應當看到，在外貿和內需面臨阻力的情況下，中國城市化的步伐將更加堅定，並進一步向廣大農村地區輻射。xxx期間我國基礎設施建設投資將達到一個新的高峰，基礎設施的建設對提供產業支撐形成大經濟圈，轉變發展方式，統籌城鄉一體化具有不可代替的作用。由此可見，我們要解決的問題不僅僅是面對市場萎縮的問題，而是如何積極尋找並抓住發展機遇的問題。
2、加強政策調研。組織全市企業召開行業前景分析座談會，邀請有關領導、專家參加，及時讓企業從理論深度和實踐廣度熟悉建築市場發展趨勢。開展經常性的外埠市場調研活動，調研建築市場、新興專業的發展方向，找準如何參與農村基礎設施建設、城市交通投資等的切入點。
3、加快企業轉型。引導建築業企業向技術型、管理型轉變。加強專案投標管理，認真分析專案特徵和建築材料等要素的價格影響，規避經營風險;加強資金管理，規避財務風險;加強專案控制，規範專案考核承包制度，規避管理風險;加強工法研究和應用，以科技降成本、求效益，規避競爭風險。
(二)調整經營思路，積極開拓新領域、新市場
著力從以下幾個方面調整經營思路：一是堅持以政府投資專案為主戰場，通過專案股份制聯營模式，積極與一些市政、軌道交通、公路總承包高等級企業開展合作，加快提高我市建築業企業市政工程施工能力;二是創優創新房建施工管理水平，鞏固提高安置房、政府公共建築專案的市場佔有率，引導企業廣泛參與地震災後建設以及新農村建設，發展西部及欠發達地區的建築市場;三是鼓勵發展建築智慧、機電安裝、港航水利、汙水處理、垃圾填埋、地質災害處理等高技術特色專業，避開惡性競爭。
(三)鞏固發展重點市場，全力承接大體量工程
發揮弘盛集團龍頭帶動、拉動作用。帶領廣大中小企業搶佔市場份額，確保外埠市場實現“3251”工程，即3個市場達到10億元以上規模，2個市場力爭達到8億元， 5個市場確保完成3億元，1個1億元以上的市場。加快“走出去”步伐，增強二級以上優勢企業開拓市場的後勁。強化企業技術、勞務等資源整合，本著“以統為主，統分結合”的方針，加大對二級以上優勢企業市場開拓的支援力度。加強銀企合作，深入宣傳推介，拓寬融資渠道。對重大市場、重大專案建立銀企聯合考察機制，通過舉辦銀企對接簽約會，幫助企業爭取信貸額度，解決專案墊資增加、流動資金缺乏的難題。引導企業採取專案股份制的形式聯合承接大體量工程。
八、xx年建築行業行政管理主要打算及措施
加強工程質量、施工安全管理。把好施工許可、質量監督、竣工備案三關，杜絕假冒偽劣、偷工減料行為，加強施工管理，促進工程質量整體水平的提高。以落實安全責任制為抓手，提高安全生產水平。加強日常巡查、抽查和專項治理，有效控制和杜絕重大傷亡事故。加強對“三類人員”、特種作業人員和農民工的安全培訓，提高其施工操作能力和自我防護能力。
2、加強建築市場綜合管理，健全農村市場管理機制。建立失信懲戒機制和守信激勵機制。切實強化鄉鎮建管機構的工作效能，建管站的人員配備以實際工作需要為標準，負責人和人員職數經鄉鎮人民政府認可後，由建管局確認。在出臺《加強全市農村建築市場管理的意見》的基礎上，制定實施鄉鎮建管機構崗位績效考核辦法，完善工作職責，落實獎懲措施，加大激勵力度，進一步規範農村建築市場秩序。
3、優化發展環境，做好行業服務。在服務企業方面，加強人力資源的引進培養，為企業引進培養中高階工程師、一二級建造師等專業人員提供優質服務，為企業晉升資質打好基礎;在服務專案方面，實施跟蹤服務、協調服務，全程服務，進一步縮短行政審批時間，指導幫助企業解決在施工過程中遇到的各類難題。在服務市場方面，我局將重新設立駐外辦事機構，加強與市場駐地黨政、主管部門、建設單位的聯絡交流，充分利用市場、專案載體，宣傳企業品牌、樹立行業形象、展示行業特色，推動市場發展。做好人口計生服務管理工作。按照國家《流動人口計劃生育工作管理辦法》的規定，完善各項基礎臺帳，做好流動人口(指外出施工人員)計劃生育工作。
建築單位市場營銷人員年終總結18
轉眼間，新的一年又到來了。在這一年的工作中，我虛心向同事請教，從熟悉人員、熟悉商戶、熟悉業務知識做起，從一點一滴做起，使自己能夠很快被員工和商戶接受並認可，從而很快進入角色，擔負起自己的責任，配合經營部經理做好經營管理工作。現就自己一年的工作做以下總結：
一、經營工作方面
開業不到一年，經營管理部的各項工作雖已步入正軌，但如何盤活市場，拉動人氣，是當務之急。我分管的xx市場開業時間晚，離車站也較遠，許多人都不知道xx市場，因此前來購物的人比較少。而我身為市場部的主管要做的第一件事，就是要讓廣大消費者知道並瞭解我們的xx市場。
二、管理工作方面
首先，我們建立健全了各項規章制度，以制度約束行為；其次，加強了人員管理，最大限度的發揮員工的主觀能動性。我認為一個企業的成敗關鍵在於人，人的因素決定其它方面，每個人都有自己的優缺點，只有做到知人善用，將其的優點最大化，缺點最小化，才能使其充分發揮自己的才能。同時我們還要為員工營造一個寬鬆的工作環境和氛圍，將影響工作效率的外部客觀因素降至最低，使員工感到在市場七部能夠發揮自己的才智。
三、今後的工作計劃
1、經營工作方面：魚市在明年將舉行大型的魚展活動，吸引廣大消費者到場參觀；寵物市場將舉辦各類鬥獸比賽，不單純只是現在的.鬥狗比賽。我們要將比賽擴充套件開來，使各種比賽多樣化，這樣才能吸引人氣，擴大寵物市場的知名度。
2、管理工作方面：今後將要不斷完善各項規章制度，加強人員管理，通過培訓班的形式，對員工進行專業知識的培訓，使他們成為專家裡手，為廣大顧客和商戶提供更好的、優質的服務，同時還要實施商戶例會制度，定期召開，及時瞭解商戶的思想動態，瞭解市場的經營情況，以便及時發現問題，對症下藥，解決問題。
在新的一年，我一定好好帶領我們市場部的員工，工作能力更上一層樓！
建築單位市場營銷人員年終總結19
緊張而忙碌的20xx年轉眼已過。一年來，在集團及公司領導的正確指導下，緊緊圍繞集團和公司專案領導下達的各項經營管理指標及公司開展各項服務工作。經過不懈努力和通力協作，弱電服務工作有序開展，服務品質持續提升，較好實現了各項指標。為發揮優勢、彌補不足，更好地完成下一年度工作任務，為租戶營造更舒適、優美的辦公環境，提供更優質高效的服務，現對20xx年工作總結如下：
1、日常工作中，嚴格遵守公司的各項規章制度，認真貫徹公司的各項指示精神，圓滿完成公司領導交付KK100A塔1F、19F、38F、56F辦公室搬遷前的電信網路裝置安裝工作和後期除錯維護任務，保證了公司各部門的正常辦公環境。
2、認真對待公司、專案檢查中提出的問題和整改意見，結合各種上牆制度，認真整改和執行。在領導的幫助下，認真巡視裝置，按時抄錄各種讀數，認真檢查裝置工作情況，認真填寫了各種表格、記錄，為日後工作和資料分析提供了有效、準確的依據。
3、在公司的質量方針指引和專案領導正確指導以及部門同事的密切配合、團結一致下對KK100Ａ塔各弱電系統施工單位的施工進度跟進及工程施工質量的監督，進行裝置的安裝維修和保養工作對樓內弱電進行了全面清點、整理工作，及時同施工單位進行溝通讓其整改，在沒有進行交接和資料不全的情況下對中心裝置接管，為保證裝置的正常使用，積極參與除錯和巡查工作。由於缺乏裝置資料，我們只能在現場逐一查裝置、查線路，瞭解裝置的工作過程和控制方法保證了裝置的'正常使用。
4、保證了KK100A、B座專案所有裝置的安全運行同時並完成了御景東方、天濤軒、東方頤園、KK100c塔、鳳凰、湛江等公司其它專案監控系統線路網路化的整改、等後期的技術援助。
5、在技術培訓方面，主動與部門同事互相交流、互相學習、取長補短，不斷增強自身業務知識和技術水平。利用業時間參加了國家專業註冊工程師考試技術交流學習，很大程度上提高了自身水平和自信心，進一步提高了工作積極性。
一年來，協同部門同事盡心盡力地為公司做了大量的工作，不論是分內還是分外的工作都能積極主動的去做，但是有些工作還是存在不足，與公司的要求存在差距。我將在今後的工作中，認真的去彌補不足，進一步提高思想素質及個人的技能，為公司的發展做出最大的貢獻。
建築單位市場營銷人員年終總結20
20xx年度，在段黨政領導、地方各監管部門的支援下。已順利地取得了開採期為7年，出讓儲量為143.00萬噸的採礦權，對原剩餘的20.02萬噸礦產儲量進行延續，延續之本輪採礦權，本輪實際可開採資源為163.10萬噸。對原採礦權證內的130萬元治理備用金進行交割，沿用之新的採礦權證內。由於涉及到國家國土資源部採礦權人命名法則新採礦權的出讓名為“湖州市吳興區妙西採石場建築石料礦”，場會同經辦人員想方設法在確權後發證前進行更名，現礦山名仍舊為“上海鐵路局杭州工務段妙西採石場”。
同時，場緊緊圍繞“安全穩定、供應及時、產品優質、隊伍穩定”的目標，充分調動全場幹部職工的積極性，攻堅克難，較好地完成了各項任務。全年共銷售道砟、石料6.2萬m，實現了安全年，職工隊伍穩定，回顧一年來的工作，總結如下：
一、徹底整治生產安全隱患、全力解決歷史遺留
1、妙西採石場滑坡站臺道砟倉儲庫總長222米、距離軌道面高18米、總儲量2500立方，建成使用已達45年。1991年曾組織對倉儲庫前段157米進行區域性大修，剩餘65米沒有進行大修。剩餘部分滑坡站臺道砟倉儲庫及附屬配套輸送裝置已出現嚴重安全隱患。場每年都安排自有力量進行隱患治理，但終因經費和技術原因沒能從根本上解決這些問題。為確保生產設施的安全使用，徹底消除安全隱患，在段的全力支援與努力下爭取到整治資金65萬元，採石場積極主動配合，完成了滑坡站臺道砟倉全部隱患的整治。
2、妙西採石場徵地紅線內毛竹山糾紛，形成於19xx年，根據1999年1月28日由湖州市土地局組織召開，並由妙西鄉政府、杭州鐵路分局杭州東工務段、渡善村村民委員會共同簽訂的'《妙西渡善村原武康工
1務段採石場土地糾紛協調紀要》的會議紀要精神，經甲乙雙方多次協商，對涉及妙西採石場範圍內農戶毛竹山及周邊荒山地進行處理，在長達35年的拉鋸戰中，我場始終處於劣勢處處被動，最終導致新的採礦權辦理幾乎成為泡影，採石場領導班子積極主動與湖州市政府及各監管機構對接，在段和妙西鎮政府的全力支援下已得到了圓滿的解決，徹底解決了長達35歷史的土地所有權爭議，為新採礦權辦理打開了局面。
3、妙西採石場配電房始建於1973年，動力櫃陳舊、電力變壓器外接，安全條件均與現行的礦山企業用電規範不符，湖州市供電所和吳興區安監局多次給予口頭告知要進行技改提升，場也多次組織人員進行整治與防控，均因技術和資金問題達不到供電所和安監部門的規範要求。今年，九月G20峰會前夕，湖州市供電所和吳興區安監局分別發出整改通知，在段的大力支援下投入資金35萬元進行技術改造和提升，目前已經技改已竣工並完成驗收。
4、編制完成了建場至今未完成的環境評價報告書、水土保持方案和復墾回覆治理方案。
5、蒐集整理完成了我場土地資料原始履歷和圖紙。
二、著力夯實安全生產基礎、全力提升安全績效
1、今年2月採礦證到期後，場根據在崗人員的情況，兼併重組生產班組和有關人員，撤銷了機修工班，成立了採石工班和綜合工班。新生產班組成立後，成立由場包保幹部負責督導的段標準化班組的建立。現根據標準化班組要求正在執行。
2、加強全員培訓、從業人員素質提高：對特殊工種嚴格執行持證上崗制度，選送特殊工種人員定期參加複訓考核，提高他們業務技能，並根據生產實際，增加了特殊工作人員的儲備，全年共外送培訓人員12人；場內自辦培訓班（含會議）12場次；組織全員考試10次，合格率和參考率均在95%以上；
3、抓現場安全管理、嚴格落實隱患整治：通過班組的每天自查、場管理人員的日巡查、月度檢查考核；段包保組督查及地方安監部門季度安全督察，及時發現生產現場安全隱患。做到每查到一起，整改一起，實行閉環整治和回查機制。同時根據全國性礦山企業以及鐵路上級部署紮實開展各項安全生產月專項整治活動，組織職工開展“遵章守紀、按標作業”主題競賽，組織開展標準化班組建立工作。根據G20峰會安保要求，場及時阻止了“問題”管控人員的險肇事件的發生，確保了一方平安。
4、根據職業病防治法要求，場與三分公司協商，完成其公司在我場上崗所有人員的職業病體檢，為我場的安全用工提供了堅實的保障和依據。
三、目前困難
1、根據《湖州市人民政府辦公室關於印發湖州市市級綠色礦山管理辦法的通知》（湖政辦發[20xx]105號）檔案要求，湖州市政府已同意設定我場採礦權但必須建成市級綠色礦山的硬性條件，段急場之所急經場、段多次聯合申請協調，並對周邊綠色礦山建成單位進行走訪協調，形成妙西採石場綠色礦山建設實施方案，報請路局後再次協調修改最終設計投資金額為824.5萬元。目前，已完成全部專案的主體工程施工。
由於，上海路局委託杭州樞紐辦理我場的環評報告和水土保持方案時未就批覆和竣工驗收進行明確，原計劃於年底申報驗收的我場綠色礦山已經耽擱，據瞭解要在20xx年年底才能申報驗收。
2、由於環評報告和水土保持方案需要試生產、檢測後才能竣工驗收，給予環評和水土保持的批覆。目前，檢測、竣工驗收、保證金等均沒有辦法落實。
3、礦山開採涉及爆破作業和火工品的購買，爆破作業必須委託一級資質的施工單位，一級資質在湖州的許可和相關費用還沒有落實。火
3工品以前是由場自主購買，根據現行的民用爆破器材管理辦法要突破集中購買、倉儲、配送有相當大的難度。目前，正在跟湖州市、吳興區公安局對接。
4、勞動力配置，根據現有生產人員的配備，確員至少達5人。主要是一線的生產勞動力。目前，我場換崗的勞務工有二人，一年內達退休的有二人。
5、目前，湖州市範圍內礦山企業的減點控量，導致周邊建築石料市場的節節攀升，而且已形成了有價無市的無奈局面，根據我場先前摸底的用砟需求，要維持銷售相當困難。
