市場營銷個人實習總結集錦

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總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什麼,以下是小編為大家收集的市場營銷個人實習總結集錦,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

市場營銷個人實習總結集錦

一、實訓目的

學校之所以推出這樣的實訓,是為我們明年的實習做準備。作為一個初級的市場營銷專業,通過這次實踐訓練,我們有更好的素質步入社會。通過營銷方案和劇本的準備,再到實地模擬營銷。通過這些實際的銷售,我們可以把書本上的知識和實踐結合起來,檢查自己這一年的學習情況,通過實踐更好的運用銷售知識。在實踐中,要掌握營銷模式的基本思想並能在實踐中靈活運用,不斷總結經驗,培養自己的主動性,提高自己獨立分析解決問題和做事的能力。

二、實習內容

本來我們實習的內容是學生批發自己的東西去賣,但是我們組的領導把我們分成了兩組。經過小組討論,為了把風險降到最低,我們最終決定11號到14號在市場賣水果,15號到20號批發衣服。擺地攤期間,我們要求同學們嚴格要求自己,以推銷員的身份出現。

三、實習收穫

通過這兩週的校外實習,我有很多感觸,我兩年的專業知識終於可以用實際行動來證明了。雖然只是短短兩週的實習,但我感覺收穫很大,深深體會到了業務員的辛苦,以及這個行業對於企業所佔據的重要地位。但是我感覺要把這個行業推廣好真的不容易,也感覺業務員好像不太受消費者歡迎。我以前也想這麼做。但是,通過這次培訓,我深深明白,做好銷售推廣行業,才是最偉大的事情。我覺得推銷行業很能鍛鍊人,包括個人的溝通能力,適應能力和口頭表達能力等。在這短短兩週的培訓中,我全身心地投入到了培訓中,感覺自己已經是一個真正的銷售人員了,但是銷售能力還有待提高。那幾天我天天蹲在自己的地攤上,感覺自己像個小老闆,每天起早貪黑。做什麼都不容易!我認為銷售全靠技巧。銷售是相通的,但是我們賣的產品是不一樣的。在我們瞭解了產品的基礎知識之後,我們需要的是針對相應的產品,展示相應的銷售技巧,從而最大化產品的價值表現,為企業創造更多的效益。我覺得作為一個銷售,必須具備以下幾個要素,但都不行。

(1)精神狀態要足,即對自己從事的事情要有熱情。高素質的銷售人員只有保持良好的精神狀態,才能做好銷售工作。沒有顧客會對萎靡不振的推銷員的產品感興趣,只有保持良好的精神狀態,才能發揮自己最大的潛力。

(2)你要有足夠的自信,對你所從事的行業保持充分的自信。只有你有足夠的自信,才會有一顆樂觀向上的心,只有這樣,你的銷售事業才會蒸蒸日上。我發現一個問題。如果那天保持愉快的心情,那天要做的事情也會很順利。相反,如果那天你一直保持著消極悲觀的情緒,那麼那天你真的感覺自己像個鬼,所有不好的事情都會有感覺。所以,一定要對自己充滿信心。即使事情不順利,你也要相信,難過的日子會過去,快樂的日子會到來。相信自己,就是保持一顆積極樂觀的心,不怕跌倒,微笑著,站起來繼續大步前進,光明總會到來。

(3)身體準備。推廣這個行業真的很難。面對不同性格的客戶,你的精神和身體壓力遠遠超過你的想象。因此,你必須做好一切準備迎接挑戰。客戶的無理挑剔,無理取鬧,將是銷售人員每天都要面對的。而且有些客戶會把生活中的壓力爆給業務員,業務員要做的就是忍著,儘量說好聽的話討好客戶。面對客戶的投訴,銷售人員要做的就是儘可能用不損害客戶利益的方式來處理客戶。所以,我覺得促銷是一個很有挑戰性的工作。面對沉重的壓力,銷售人員一定要懂得調節自己的身心壓力,平時要堅持鍛鍊。

(4)產品知識的準備。銷售人員在開展一項營銷工作之前,必須做好產品知識的準備,瞭解企業的文化,產品的效能以及產品的所有知識。所有這些東西,推銷員都必須做透徹的研究和了解。業務員只有做好產品知識的準備,才能更好的和客戶打交道,才能更好的發揮營銷這個行業的作用。

(5)為客戶做準備,當我們瞭解了相關的產品知識,就是我們銷售的第一部分。為了提高我們的銷售業績,我們還需要了解客戶。只有對顧客瞭解的越多,才能更好的把握顧客心理,與顧客建立和諧的關係,營造輕鬆休閒的購物環境,善於傾聽顧客的每一句話,進而分析顧客是否有購買意向,推薦適合自己的商品。

(6)專業知識的準備。接待客戶時,由於對產品知識不熟悉,當客戶詢問效能和產品時,我總是不能很好的介紹。就是這麼一點產品知識,反映出你是個新手。如果你不懂,客戶不會和你一起買。因為你無法給他提供適合他的產品。所以產品知識是銷售的關鍵。

只有充分掌握作為銷售人員的必備素質,才能做好銷售工作。當然,我們這次的培訓不是很徹底,因為我們只面對身邊的同學推銷我們的產品。對於所謂的壓力,我們感受不深。進入社會後,我們會面臨無法想象的挑戰。但是隻要我們勇敢,只要我們願意吃苦,我相信我們一定能取得自己的成功。加油,我們的未來!

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