銀行員工的述職報告範文

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在生活中,越來越多的事務都會使用到報告,其在寫作上有一定的技巧。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?以下是小編精心整理的銀行員工的述職報告範文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

銀行員工的述職報告範文

銀行員工的述職報告範文1

尊敬的領導:

轉眼20××年又開始了還記得往年今時,時光飛逝。剛剛進行的乃至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行裡的老員工了固然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,不管是工作上,學習上,還是思想上都逐步成熟起來。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作櫃員。作為一位一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄進,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和複雜事務。而在銀行員工中,櫃員又是直接面對客戶的群體,櫃檯是展現銀行形象的視窗。櫃員的平常工作或許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操縱、熱情服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感遭到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感遭到自己肩負的重擔,所以我要求自己天天都以飽滿的熱忱,專心服務,真誠服務,以自己積極的`工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的程序中,我始終堅持想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,做到操縱標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了很多客戶的讚美。在做好櫃面服務的基礎上,我們千方百計為客戶提供更加周到的服務。由於,沒有挑剔的客戶,只有不完善的服務。所以在平常工作中,主管帶領我們積極刻苦研究新知識,新業務,理論結合實踐,熟練把握各項服務技能。同時,我還能不斷學習銀行各項業務知識,積極利用工餘時間加強對金融理論及業務知識的學習,不斷充實自己,對總行及支行下發的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業務工作能力、綜合分析能力、調和辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了一定的進步。

在獲得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足的地方:

一是,業務能力方面進步不快,還需要努力學習;

二是,本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開闢不夠大膽。

面對新的一年,在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過量看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業務技能。

3、學精於勤而荒於嬉,實踐是不斷獲得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,進步自己解決實際題目的能力,並在實踐的程序中漸漸克服急躁情緒,積極、熱忱的對待每件工作。

今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清楚的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一位成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在首創銀行美好明天的程序中實現本身的人生價值。

特此報告

  述職人:

  述職日期:

銀行員工的述職報告範文2

尊敬的領導:

過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人幹出來的.,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。

在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:

一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰,我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續加強。

3、針對以上問題,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對金融業務的熟悉,不能取代對提高個人素養更高層次的追求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規以及金融業務知識、相關政策的學習,增強分析問題、解決問題的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶爾消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除了要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。

總之在過去的一年裡,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性,在後面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

特此報告

  述職人:

  述職日期:

銀行員工的述職報告範文3

尊敬的領導:

過去的一年,在分行領導以及黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操作技能、優質服務等方面都有了一定的提高。現將本年度的工作述職如下:

1、加強學習,努力提高政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優質的服務的'宗旨,用滿腔熱情積極、認真地完成好每一項任務。在平時工作同,我也比較注重團結同志,因為我深信工作不是一個人幹出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,提高自己。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。

在工作上,通過思想認識上的提高使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:一是工作中還有時還不太放得開手腳,主觀能動性發揮得還不夠;二是在處理一些事情時有時考慮得尚不夠全面。總之在過去的一年裡,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都取得了很大進步,並充分認識到金融工作的重要性和艱鉅性,在後面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,取得更大的成績,為我們支行經營效益的提高作出自已的一份貢獻。

成績屬於過去,將來的工作當中,我也會向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工和經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。

特此報告

  述職人:

  述職日期:

銀行員工的述職報告範文4

尊敬的領導:

轉眼又開始了還記得去年今時,時光飛逝。剛剛入行的甚至都沒有機會來寫這份述職報告,而現在都算是行裡的老員工了雖然只是這短短的一年,卻感覺我人生經歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在修水支行,我從事著一份最平凡也是最基層的工作。作為一名一線的員工,有的只是日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。而在銀行員工中,櫃員又是直接面對客戶的群體,櫃檯是展示銀行形象的視窗。櫃員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,櫃員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到九銀人的真誠,感受到在銀行辦業務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩負的重任,所以我要求自己每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的`工作態度羸得顧客的信任。

在為客戶服務的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,做到操作標準、服務規範、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了不少客戶的讚賞。在做好櫃面服務的基礎上,我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。

在取得一點成績的同時,我也還存在著以下幾點的不足之處:

一是業務能力方面提高不快,還需要努力學習;

二是本職工作與其他同行相比還有差距,創新意識不強,工作開拓不夠大膽。

面對新的一年,在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝著以下幾個方向努力:

1、學無止鏡,時代的發展瞬息萬變,各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種金融理論知識,並用於指導實踐,以更好的適應行業發展的需要。

2、我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業務技能。

3、“學精於勤而荒於嬉”,實踐是不斷取得進步的基礎。我要通過實踐不斷的鍛鍊自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力,並在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情的對待每一件工作。

今天,我們正把如火的青春獻給銀行,銀行也正是在這青春的交替中,一步一步向前發展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。作為一名成長中的青年,只有把個人理想與事業的發展有機結合起來,才能充分發揮自己的工作積極性、主動性和創造性,在開創銀行美好明天的過程中實現自身的人生價值。

  特此報告

  述職人:

  述職日期:

銀行員工的述職報告範文5

銀行員工的述職報告篇各位領導、各位代表:

大家好!

已經過去,在過去的一年中,在市分行領導的教導下,在省分行渠道管理部、科技發展部的指導下,在我們經理的帶領下,我恪盡職守,忠實的履行了自己的崗位職責,為我行各項業務的發展貢獻了一份應盡的力量。是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領導、同事們的指導、幫助下,我收穫了許多,在此我向大家表示最真誠的感謝。現在,我向大會作度述職報告,請各位領導、各位代表審議。

一、積極努力學習政治理論和科學文化知識:

各級領導的精心培養下和同事們的悉心照顧下,我也通過自己的努力在思想學習和工作上的收穫可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學習在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的櫃面業務實際操作相結合,與生活相結合。由剛剛畢業的紀律性不強,操作不太規範化轉變成為嚴以律己,操作遵守規章制度工作勤懇並積極良好的完成自己的本職工作,我懂得了無規矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學習《櫃員》教材,積極參加各種考試來充實自己理論知識的缺乏,更讓自己深入瞭解櫃員的業務特性,及工作的重要性等基礎知識。

二、踏實認真工作,積極學習櫃面業務

櫃員是直接面對客戶的群體戰鬥在一線的'工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然只有日復一日年復一年的重複那些諸如存款、取款,賬務錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務它的工作雖然是比較枯燥乏味的,但是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體現在平凡的工作上嗎?

面對各類客戶,櫃員想要讓讓客戶真正體會到農行的優質完善的服務,所以我們就一定要有熟練地業務處理能力跟良好的職業道德操守。自從參加工作後,我學會了踏實工作,努力學習業務知識,跟很多同事請教業務技巧與知識,只有這樣,才能確確實實幹出能經得起時間考驗的業績。在工作生活上同事和領導給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業務不斷熟練。在實際辦理業務時,在遵守我行各項規章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定靈活、快捷的優質化服務,不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

三、團結進取,共同營造良好的工作環境

“上下同欲者勝。”孫武在孫子兵法裡如是說,只有上下各級由於一樣的目標團結在一起,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立於不敗之地。團結他人,共同進取,也是我為人處世的態度。在工作中,能夠團結同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關心,共同創造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,為了統一的目標而努力奮進。

簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領導和同事的關心、幫助下,我在各方面都有了長足的發展與進步,但也還存在著很多不足,如還是對某些業務不熟練,在前臺遇到緊急情況機動性有待提高,對金融財會知識瞭解得不夠,今後我會不斷加強鍛鍊,爭取在新的一年中取得更好的成績。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢幹,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足於平凡,淡泊名利,勇於奉獻!

  特此報告

  __X

  日期:X月__日

銀行員工的述職報告範文6

尊敬的領導:

過往的一年,在分行領導和黨支部的帶領下,我積極服從支行領導的工作安排,積極配合、團結同事,認真學習業務知識和業務技能,主動的履行工作職責,較好的完成了自己的本職工作,在思想覺悟、業務素質、操縱技能、優良服務等方面都有了一定的進步。現將本年度的工作述職以下:

1、加強學習,努力進步政治與業務素養。

一年來,我始終堅持學習各種理論知識。通過不斷學習,使本身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固建立了正確價值觀,人生觀。一年以來,我在行動上自覺踐行優良的服務的宗旨,用滿腔熱忱積極、認真地完成好每項任務。在平時工作同,我也比較重視團結同道,由於我堅信工作不是一個人幹出來的,只有好的團隊才能為客服提供更好的服務,才能為我們銀行創造更多的'價值。同時,在工作之餘,我也積極地利用業餘時間學習金融業務知識,不斷充實自己,進步自己。

2、當好助手,盡職盡責的做好本職工作。在工作上,通過思想熟悉上的進步使我更加認真的對待本職工作,勤於實踐,業務技能不斷增長,工作能力不斷加強,兢兢業業完成領導交給的任務。

回顧一年的工作,我也還存在著以下幾點的不足:

一是學習不夠。當前,以資訊科技為基礎的新經濟蓬勃發展,新情況新題目層見疊出,新知識新科學不斷問世,面對嚴重的挑戰,我有時缺少學習的緊急感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過鬆弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現。

三是業務技能水平還是不夠純熟,需要繼續加強。

針對以上題目,我今後的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步進步本身素質。對金融業務的熟習,不能取代對進步個人素養更高層次的尋求,必須通過對市場經濟理論、國家法律、法規和金融業務知識、相干政策的學習,增強分析題目、解決題目的能力。

二是增強大局觀念,努力克服自己的偶然消極情緒,進步工作質量和效力,積極配合領導、同事們把工作做得更好。

三是除要加強自己的理論素質和專業水平外,作為一線員工,我更要不斷加強自己的業務技能水平,這樣才能在工作中得心應手,高效的完成工作任務。

總之在過往的一年裡,在各級領導的指導下,通過自已的努力,我在思想、工作等各方面都獲得了很大進步,並充分熟悉到金融工作的重要性和艱鉅性,在後面的工作中更要通過總結經驗,吸取教訓,發現不足,彌補缺陷,不斷增強政治思想素質和業務水平,戒驕戒躁,努力進取,獲得更大的成績,為我們支行經營效益的進步作出自已的一份貢獻。

特此報告

  述職人:

  述職日期:

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