網際網路時代中國傳統企業管理模式分析論文

摘要：21世紀是網路資訊化時代，網際網路的飛速發展給人們帶來了巨大影響。中國處於傳統行業的傳統型企業，面對網際網路時代帶來的機遇和挑戰，也應該有所改變，把握網際網路思維特徵，採用網際網路思維，更好地面對新形勢的發展。

關鍵詞：網際網路時代；傳統企業；管理模式；變革

隨著網際網路技術、大資料的不斷髮展，網際網路更加細緻地改變著人們社會經濟的環境和習慣。中國處於傳統行業的傳統型企業，面對網際網路時代帶來的機遇和挑戰，也應該有所改變，以更好地適應變革中的中國與世界。

一、網際網路思維的特徵

1.網際網路思維更加註重客戶體驗

網際網路思維被網際網路思維所瓦解，在此過程中，消費者具有了主動權，經營者與消費者資訊更加平等，傳統利益群體要進一步維護固有利益，十分不易。世界正向著一個開放的架構系統發展，讓每個消費者都參與到改變中來，更加重視客戶的情感與需求，邀請客戶參與設計和生產，再到應用於社會生活中。[1]

2.商業民主化的網際網路思維

生產、銷售和傳播規模化是工業化時代的主要特徵，但是，在網際網路時代，這些特徵都被淡化了。在網際網路時代，很多產品都是以資訊的形態來展現，不易對其進行壟斷，在網路時代，人們可以利用微博、微信等來進行生產與交易，普通的消費者也可以通過網路足不出戶選擇與購買商品。因此，消費者主權和地位發生相應改變也是必然了。

3.使用者至上是網際網路思維的核心

在傳統企業中，使用者至上也是其堅持的口號，在網際網路時代，形成了消費者主權的時代，使用者至上同時也是這個時代企業管理經營的核心原則。移動網際網路對傳統的商業模式和經濟環境帶來了巨大變化，消費者已經不再是以往被動的消費群體，消費者可以得到解放，成為經濟消費主體。移動網際網路破壞了傳統體系，迴歸到商業的本質，重構企業價值，為客戶創造出極為有利的條件。

4.網際網路思維企業組織的扁平化

網際網路思維的基本原則強調開放、協作和共享，一個企業是否具備網際網路思維，就是看看它的組織結構是否是扁平化的。企業的組織追求的是小而美，少而精。因此，構建企業的扁平化組織結構，是企業具備網際網路思維的一個重要衡量標準。

二、中國傳統企業管理模式現存問題

1.企業管理缺乏規範性與科學性

當前，我國很多企業的管理者缺乏創新精神，無法吸收新的思想，新的知識，他們普遍缺乏相對完整的專業背景，在業務發展方向上不明確，使企業效益逐步下降。還有的管理者寄希望於國外管理理念，盲目的引入國外的管理經驗，不一定適合中國企業發展。我們應理性看待西方管理理念，結合中國管理中的精華，切不可直接拿來，阻礙了中國企業的發展。

2.管理過度依賴行政化而缺乏整體性

當前，我國很多中國企業的管理者寄希望於以行政命令為核心的管理手段，缺乏科學性與整體性，屬於無序型管理。企業內部行政管理不能過分注重，應採取整體協調措施，加強其它部分管理。

3.人才建設重視程度不夠

中國的企業家由於管理思想落後，沒有重視人力資源的管理和開發，21世紀最重要的就是人才，企業對人才建設重視程度欠缺，傳統企業人力資源管理能力不足。因人才的素質不足，導致企業的發展動力不足，停滯不前。

4.企業文化建設力度不足

企業文化對凝聚企業成員凝聚力與歸屬感具有極其重要的作用。企業文化是一種極易被忽視的東西，但事實上，它始終貫穿整個企業生存和發展的程序之中，隨著社會的`完善和進步，隨著時代的不斷髮展，經營和管理企業更要重視企業文化的重要的作用，積極發揮企業文化的促進作用，更好地發展企業。[2]

三、中國傳統企業應對網際網路時代管理變革的措施

1.運用網際網路思維武裝企業管理者大腦

當前，我國很多傳統企業要放開長遠的眼光，理清思路，學會利用網際網路資源，全面審視網際網路，運用網際網路。很多中國傳統企業認為網際網路時代的到來是洪水猛獸，我們要認真動腦思考，使企業管理者早日掌握網際網路思維，建立焦點思維，建立平臺思維，強化使用者體驗思維，創新營銷理念，適應經濟全球化的趨勢，摒棄傳統的陳舊營銷理念，學習和運用科學的營銷理念，打造中國自己的企業品牌，促使企業更好地應對市場發展。

2.運用網際網路手段對企業實際問題進行剖析

2l世紀社會發生著劇烈變化。當今的網際網路社會環境下，中國傳統企業必須積極運用網際網路思維轉變管理思維，有效利用企業資源，促使企業快速發展。首先，要充分利用網際網路企業管理新理念並加以實踐。在網際網路蓬勃發展的新時代，中國傳統企業要採用先進企業管理理念，指引企業的生存和發展。理清企業管理理念和思路，吸取網際網路管理思維的精華，提取和優化先進的理念進行企業指導，明確企業管理的戰略方向，進一步規範企業管理實踐。其次，要有效利用網路技術新手段進一步推動企業改革。有效利用網路技術，擺脫傳統模式，改進企業管理方式，轉變生產方式，完善經營方法，增強企業生產力，通過網際網路技術的帶動，轉變中國傳統企業的經營方式。

3.運用網際網路方式建立良好企業文化

在網際網路時代，企業文化的認同是企業管理變革的重要環節。中國傳統企業管理首先要建立信任的文化，信任是企業管理中互動的基礎，在明確信任的重要性後，建立員工間的有效溝通平臺，從制度層面盡力做到公平、公正，讓員工認同企業的制度。其次，企業要建立以人為本的文化。企業要贏得市場競爭中的勝利，就必須注重企業人力資源的發展，堅持以人為本的經營管理理念。企業要充分發揮管理中人的主觀能動性，洞察員工的物質、情感和自我實現等需求，激發員工的工作熱情，打造員工歸屬感。

參考文獻：

[1]馬琳.網際網路時代的企業管理創新[J].中國管理資訊化，2015（，22）：85-86.

[2]馮雪飛，董大海，張瑞雪.網際網路思維：中國傳統企業實現商業模式創新的捷徑[J].當代經濟管理，2015（，4）：20-23.