2023護理工作計劃

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日子如同白駒過隙,我們又將迎來新的喜悅、新的收穫,來為以後的工作做一份計劃吧。那麼你真正懂得怎麼制定計劃嗎?以下是小編為大家整理的2023護理工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

2023護理工作計劃

2023護理工作計劃1

一、提升科室護理管理:

1、嚴格執行精細化管理要求,全員落實崗位說明書中的工作任務及工作標準。強化對護理崗位說明書的熟練掌握。

2、認真制定科室護理工作計劃、目標,並保證以具體、可行性的措施完成計劃。

3、完善科室考評機制。重點是組長考評及完善星級護士考評。

4、加強科室細節管理,培養良好的工作習慣。改變護士平時工作習慣差,護士長忙於日常事務,疏於管理現象,20xx年將把精力放在日常質控工作,從小事抓起,將質控工作貫穿於每日工作中;將護理部質控計劃與科室質控計劃結合,認真完成科室內三級質控,讓科室人員也在質控中逐漸形成良好的習慣,減少懶散心理及應付心理,真正從方便工作,方便管理為出發點。另外發揮質控員及責任護士的作用,將一些日常質控工作交給她們,提高大家參與意識,動員全科人員參與管理,有效提高自我管理意識,提高科室管理的效率。

5、將各項規章制度落到實處,定期和不定期檢查,監督到位,並有監督檢查記錄。

6、加強重危病人的管理,把重危病人作為科室晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

二、完善質量管理:

1、結合護理部每月質控計劃,制定科室質控計劃,並保證質控措施合理,執行力要強。

2、針對護理工作中存在的難點、焦點問題,設定工作重點,堅持把以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節。

3、使規範化護理質量標準落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護士全程工作中去,使護理質量管理有章可循,形成一個良性迴圈。從病人的角度評價護理質量,把病人的滿意度作為評價護理質量的重要指標,讓患者真正從質量管理中得到實惠。

4、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進,充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理,不斷修改完善各種護理質量標準,並組織學習,按標準實施各項護理工作。

5、護士長定期與不定期進行質量檢查,不足之處進行原因分析並及時整改,強化護理人員的服務意識、質量意識,每月對質控小組檢查反饋資訊進行綜合分析,查詢原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

三、打造特色專科護理:

1、以科室醫療新技術專案的引進為平臺,護理技術的革新和改進將積極進行。20xx年將重點做好痔瘡套扎吻合器手術患者的護理,以及TST手術患者的護理。

2、不斷創新服務舉措。在完善專科疾病術後患者防虛脫工作的基礎上,擬推出伸出雙手、全程服務護理措施,保證術後患者安全、無術後併發症發生。

3、進一步完善功能鍛鍊指導的手段和方法,採取多樣形式的宣教,務求達到效果。準備在20xx年制定肛腸科常見病功能鍛鍊,配以彩色圖畫,製作成冊,讓病人更好的理解功能鍛鍊的意義和方法。

4、規範業務查房,提高查房效果。改變往年查房應付的局面,由管床護士負責病歷選取,真正選取科室疑難病例,書寫護理計劃,責任護士負責討論該病的疑、難點護理問題;集思廣義,提出解決問題的辦法;達到提高業務水平,解決護理問題的目的。同時,討論的過程也是學習的過程;學習專科疾病的.知識,規範專科疾病護理常規,每規範一種專科疾病;並將此種疾病的護理常規應用於日常工作,逐步提高護理工作的規範性。

四、切實保證護理安全:

1、建立科室護理風險目標管理專案以及防範措施。按護理部總體要求,結合專科特色,制定出符合本科的護理風險管理專案,全面杜絕護理風險的存在。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。強化護士對科室硬體設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

3、經常複習護理緊急風險預案知識並進行模擬演練,提高護士應急能力。完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

4、熟練掌握急救器材及儀器的使用,加強急救設施的常規檢查意識,平時加強對效能及安全性的檢查,及時發現問題及時維修,保持裝置的完好。

5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科護理的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

6、完善護理流程和告知制度的執行。我們將在基礎護理、專科護理、健康宣教方面要完善合理的工作流程,指導護士進行日常工作。細化每個環節,真正做到符合臨床工作實際、切實可行。同時我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復的告知。

五、昇華優質護理服務:

1、科室QQ群有專人管理,繼續與原有忠誠患者經常聯絡,專科護理宣教內容及時更新,並保證資訊傳達通暢。

2、深化親情服務,提高患者滿意度。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語、溫馨微笑服務、掌握護患溝通技能;從而提高患者的滿意度,樹立護士良好的職業形象。

3、以病人為中心,提倡人性化服務,每月組織病人召開工休座談會,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

4、加強管床護士與病人及家屬溝通,包括健康教育、瞭解病人的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

5、完成護士觀念上的轉變,把過去的“要我服務”轉變為“我要服務”。提高護士的禮儀與素養,創自己的護理名牌。把“以病人為中心”的服務,具體到護理行為的每一細節。建立從入院到出院每一個工作環節的標準。

六、強化團隊建設:

1、積極響應護理部號召的“一、二、三”學習工程。並按要求完成各項學習任務。

2、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質,按護士規範化培訓及護士在職繼續教育實施方案抓好護士的“三基”及專科技能訓練與考核工作,重點加強對聘用護士、低年資護士的考核,加強專科技能的培訓,強化她們的學習意識。

3、發現科內護理人員的優點,利用其優點,指導其工作,發揮個人專長。建立團隊精神,要讓他們在協同工作中取得成績,充分發揮個人力量。讓每個人都參與管理,以增強其責任感和主人翁意識。

4、做好資訊傳達和檔案的整理。每次參加醫院例會後,及時對會議內容進行原文傳達,科室人員進行例會簽到。對下發檔案分類進行存放,以便查閱。擬指定專人對檔案進行管理。努力做到思想與醫院同步,融入醫院文化建設中。

5、持續抓好專科知識的培訓,提高護士專業素質,採取有效的學習方式如:護理業務查房、床邊演示,完善業務查房的形式。讓有經驗的護師為低年資護士講課,傳授護理經驗。如遇模糊問題,大家一起討論,共同解決。鼓勵各位護士參加院內、外的培訓,交流經驗,學習新技術、新知識。

2023護理工作計劃2

優質護理服務示範工程要求“切實加強基礎護理,改善護理服務,保障醫療安全,努力為人民群眾提供安全、優質、滿意的護理服務”。安全質量管理對手術室來講是一個永恆的話題,我們把“為患者提供安全舒適的手術環境,使患者安全度過手術期”作為我們手術室的護理理念,在安全質量上做到天天講,月月講,把安全質量管理工作作為手術室護理工作的重中之重,結合我科的實際情況制定本計劃。

一、指導思想

以科學發展觀為指導,牢牢圍繞“改革護理模式,履行護理職責,提供優質護理服務,進步護理水平”的工作宗旨,依照《醫院實施優質護理服務工作標準(試行)》,為手術患者及家屬提供圍手術期的優質護理服務,保障手術患者的手術安全,增進護患和諧。

二、工作目標

改變全體護理人員的服務理念,充分調動全科護士的積極性,從手術患者及手術醫生的實際需求出發,創新服務舉措,重視服務效果,實現患者滿意、醫生滿意,家屬滿意及上級領導滿意。

三、工作任務

(一)成立手術室優質護理服務督導小組

組長:賈豔玲

組員:常雲霞劉文玲李麗麗潘穎

(二)落實工作重點:根據手術室的護理特點,在實行優質護理服務的過程中,應做到:五個加強,五個確保。既要做好與手術醫生的滿意協作,又要做好與手術患者的服務,充分發揮手術室護理工作在保障手術患者安全,增進手術患者的快速康復等方面的重要作用,有效規避護理糾紛的發生,爭取使手術患者及手術醫生的滿意率保持在99%以上。

1、加強術前訪視力度,做到三落實,確保病人安全進到手術室。

(1)護士與時間上的落實:在護士配備上嚴格依照手術床與護士之比,即1:3的比例配備。當第二天手術安排出來後,護士便於當日下午深入病房與手術患者交談,若巡迴護士因手術未結束或託臺太晚,可由該臺手術的洗手護士或護士長完成此項工作,真正做到人員上的落實。時間上:按照常規手術上午12:00之前把第二天的手術安排完成之後護士即可在手術前一天下午對患者進行訪視,每次10—20分鐘,真正做到時間上的落實。

(2)內容上的落實:在術前訪視過程中應做到認真蒐集主、客觀資料,認真進行評估,告知術前訪視的意義:講明需要做的準備;具體講授進入手術室後要做什麼操作,讓患者心中有數;提示手術後患者應當做什麼,如何做。

(3)效果上的落實:採取邊做邊問,一問一答的方式,鞏固落實

讓患者及家屬要掌握的內容,告知明天手術應該做什麼,應如何配合,對兒童和老年患者,要讓家長和家屬瞭解重點把握的相關知識。

2、加強護理配合質量的進步,做到三堅持,確保手術室內的安全。

(1)考核制度的落實:根據護理部的考評標準,結合我科的工作

特點,制定手術室護士的考核細則,在考核中認真檢查指導及時發現問題,以確保護理質量的持續改進。

(2)堅持每月質量分析會的落實:通過質量分析會,查找出質量問題,提出安全質量的隱患及改進措施,加強全體護士的責任心和使命感,強化醫護之間的溝通。

3、加強手術環境的'管理,確保為患者提供安全的手術環境。

(1)嚴格執行參觀制度,保持良好的秩序,室內禁止高聲交談,為患者提供安全、輕鬆的醫治環境。

(2)把好物品進出關,使手術室物品管理規範有序,並要定期檢測報告,確保手術用物的安全使用。

(3)把好清潔消毒滅菌關,加強落實保潔制度,做到分工協作,責任到人。定期空氣檢測,確保安全範圍。

4、加強專科護士技能培訓,確保患者得到安全的護理技術保證。

(1)理論知識學習到位,從三基三嚴入手,擴大範圍學習各手術

專科的相關知識、解剖知識、新開展手術的理論指導,以豐富頭腦用過硬的知識贏得病人及手術醫生的尊重,同時更好的為病人服務。

(2)手術室基礎操作到位,堅持基礎操作與專科技術培訓相結

合,每季度安排一次應急預案的實地演練,堅持加強護士應急配合技術水平。

5、加強服務禮節的練習,確保患者在心裡上得到安全的服務。

(1)多與患者交流,學會溝通技巧,走出手術室深入到患者床前,

瞭解患者及家屬對我們的工作滿意度,針對患者的疑問,及時作出講解、溝通,儘快獲得患者的認可。

(2)學會換位思考,站在患者的角度審閱自己的工作及言談舉

止,讓護士親身在手術床上體驗躺在手術床上的感受及特殊手術體位的舒服度,採取演繹的形式,將平時不留意說出的僵硬的話語表現出來,讓護士自己體會感受,幫助護士進一步理解服務態度的重要性。

(3)加強人性化服務,對患者及時進行心理疏導,保證小兒患者的人性化服務和老年患者手術中的舒適護理。

2023護理工作計劃3

總目標:

加強基礎護理,巡視病房及健康宣教。繼續深化優質護理內涵,提升年輕護士的業務素質。完善病區管理,營造清潔、安靜、安全、舒適的病區環境,提高病人滿意度。

具體措施:

一、學習護理管理知識,提高自身管理水平。

1、借鑑其他科室優秀的管理制度,取長補短。

2、工作中不斷學習,不斷總結,提升自身素質。

3、注重細節管理,體現“以病人為中心”的護理理念。

二、深化優質護理,提升護理質量。

1、加大基礎護理的力度,使病人臥位舒適,管道在位通暢,做到“三短六潔”。病房清潔整齊,物品放置規範。

2、加強專科護理常規及專科護理操作的學習考核,提高專業護理水平。

3、主動巡視病房,減少響鈴。

4、健康教育,貫串與日常護理工作中,耐心解釋,反覆宣教。

5、每位住院病人發放滿意度調查表,積極採納好的意見和建議,提高病人滿意度。

6、科室成立護理質控小組,每週對護理質量進行檢查,並把存在問題及時反饋。

7、護士長每天五查房,早到晚走,及時發現工作中存在的問題。

三、加強安全管理,嚴防差錯事故及護理併發症。

1、學習崗位職責核心制度及應急預案並定期提問,要求人人掌握。

2、嚴格執行交接班制度,臥床病人每班交接面板情況並建立翻身卡,杜絕壓瘡發生。轉科病人交接規範並有記錄。

3、按照護理級別及病情定時巡視病房,及時觀察病情變化,測量生命體徵。

4、交匯病人及家屬護欄的使用,並強調老年病人家人陪護的必要性。

5、實行反問式核對,對意識障礙及七十歲以上的病人和對床頭卡、腕帶。

6、高危藥品及毒麻劇限藥品,每班嚴格進行交接。7、各種管道標識醒目,定期更換。

四、年輕護士專業素質進一步提高。

1、對年輕護士進行核心制度、應急預案、護理常規的培訓,定期提問,強化記憶。

2、熟背科內急救藥品的'排序及作用,掌握各種搶救儀器的使用。

3、由骨幹護士知道年輕護士與病人溝通的技巧,提高交流能力。

4、有計劃的對年輕護士進行理論與操作考核,提問對患者病情的掌握情況,提高其對分析問題解決問題的能力。

五、三基培訓。

1、早會上組織學習《三基應知應會》對掌握不理想者反覆提問。

2、組織觀摩學習操作光碟,統一標準,強化訓練。

六、提高實習帶教質量。

1、首先介紹病區環境,消除實習生陌生感。

2、帶教老師以身作則,從勞動紀律、儀表、操作規範性、溝通交流等方面做好榜樣。

七、績效考核。

1、從工作質量、患者滿意度、工作能力、團結協作、勞動紀律等方面對護士進行考核。

2、考核結果與獎金係數掛鉤。

八、論文書寫。

1、鼓勵科室護理人員書寫論文。

2、規定科室護師以上職稱人員每人完成論文一篇。

3、對書寫論文者,科室給予經濟獎勵。

2023護理工作計劃4

今年,“質量安全”依然是護理工作的首位,為了護理工作這永恆的主題,我們要在院領導、護理部的指導下,全科護理人員齊心協力下,進一步努力完善細節,消除差錯事故的發生。為此,大家要認真落實以下方面的工作:

一、加強護理過程中的安全管理:

1、繼續加強護理安全三級監控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,及時做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,應吸取的教訓,提出防範與改善措施。對同樣問題反覆出現的問題追究到個人。

2、嚴格執行查對制度,強調二次核對的執行到位,加強對護生的管理,明確帶教教師的安全管理職責,杜絕嚴重差錯事故的發生。

3、對科室硬體的設施應有常規的檢查意識,加強日常對效能及安全性的檢查,及時發現問題並進行維修,堅持裝置的完好備用。

二、繼續實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發提高組長髮現問題,解決問題的本事,同時又要發揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,增強全員參與質量管理的.意識,提高護理質量。

三、進一步規範護理文書書寫,從細節上抓起,加強對每份護理文書採取“辦公護士——質控員——護士長”的三級考評制度,定期進行護理記錄缺陷分析與改善,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔。

四、加強重症病房的質量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,落實基礎護理,消除不安全隱患。

五、建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。考評方式以現場考評護士及檢視病人、檢視記錄、聽取醫生意見,發現護理工作中的問題,提出整改措施。加強護理質量過程控制,確保護理工作安全、有效,是護理工作的重中之重,為了避免護理差錯事故的發生,我們全科護理人員必須會更加努力,從自身做起,從小事做起,不斷完善我們的工作細節。

2023護理工作計劃5

20xx年,護理部圍繞醫院整體工作目標,以《二級綜合醫院評審標準實施細則》為指南,對標找差,重點做好以下幾方面工作。

一、加強護理管理,嚴格依法執業,充分調動護士工作熱情,切實履護士職責。

1、實施護士崗位管理:在實施責任制整體護理的基礎上,探索實施護士崗位管理,從崗位設定、護士分級、人力調配、崗位培訓、績效考核、職稱晉升等方面進行護士管理方式改革,建立有效的激勵和約束機制,充分調動護士立足臨床的積極性和創造性,保證醫療護理質量。

2、合理利用人力資源:增加臨床一線護士,合理配備各科室護理人員,以臨床護理工作量為基礎,根據收住患者特點、護理等級比例、床位使用率對護理人力資源實行彈性調配。制定人力調配預案,實行彈性排班。

3、依法執行護理人員准入管理:按照《護士條例》的規定,制定相關制度,加強專科護理質量,實現重點專科護士准入。

4、加強重點環節、重點部門管理:定期對圍手術期病人進行術前訪視和術後支援服務,嚴格執行手術安全核查制度;加強對消毒供應中心、血液淨化中心、急診科、ICU和新生兒病房的質量監控,成立區域化集中消毒供應中心。

5、加強護理管理隊伍建設:護士長是護理學科帶頭人,必須具備較強的專業技術能力,加強其管理能力的培養尤為重要。通過舉辦護理管理知識培訓班、請老護士長介紹經驗等形式來提高護士長管理能力。

6、繼續開展優質護理服務:加強基礎護理,以夯實基礎護理、發展專科護理為指導思想,按《綜合醫院分級護理指導原則》落實分級護理制度,通過基礎護理廣泛接觸病員落實專科護理措施,藉助專科護理內涵提升基礎護理品質。同時加大後勤保障力度,著力解決病人陪檢陪送、藥品物品送病區等事宜,切實把時間還給護士,把護士還給病人。完善績效考核分配機制,使護士的績效向工作量大、護理風險大、技術難度高、輪值夜班多的臨床護理崗位傾斜。

二、按照等級醫院評審要求,持續改進護理質量,保障患者安全。

1、建立健全護理質量管理組織:繼續實行三級護理質量管理網路,制定全年護理質量控制計劃並組織實施。定期召開護理質量管理委員會會議,對全院護理質量進行效果評價,找出存在問題,制定整改措施,體現全面質量管理理念。

2、完善各項護理操作流程和護理應急預案:提高各層次護士的操作水平和應急能力,確保在緊急狀態下各級護理人員能迅速對護理人力資源進行調配並能解決各種突發事件。保障常用儀器、裝置和搶救物品處於備用狀態,發生意外情況的處理及措施全部符合處理預案的'要求。

3、修訂護理質量評價標準及護理常規:制定切實可行的專科護理質量標準和護理常規,體現專業性和適用性。

4、加強病區管理:制定並完善病區管理規範,通過護士長例會、全員培訓、自學等形式做到規範人盡皆知,達到病區 “常態”式管理,做到四個“凡事”,即凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有據可查、凡事專人檢查。

5、重視特殊護理單元質量監控:尤其是急診科、ICU、新生兒科、產房、血液淨化中心、手術室、供應室、門診部以及社群門診。

6、加強壓瘡病人管理:對壓瘡病人實現統一管理,制定壓瘡管理工作計劃,使住院患者年壓瘡發生率下降。

7、紮實開展各類護理查房和業務學習:重視實效性,以貼近臨床工作實際,貼近疾病康復為主要內容。

8、繼續實施護理不良事件上報制度:加強護理人員職業道德教育,嚴格執行護理查對制度,將問責制和非懲罰制度有機結合,建立病人安全文化。

三、加強護士在職培訓,提高護理隊伍整體素質。

1、制定分層次培訓計劃:對護士長側重管理能力培養,對中高階護理人員重點抓好重症監護和專科護理知識的培訓,從而使其對危重病人的護理觀察與處理能力得到增強使危重病人的護理質量得到保證;對初級護理人員強化基礎理論、基礎操作培訓,繼續鼓勵護理人員參加提高學歷教育。

2、落實護理專業規範化培訓要求:對培訓週期內護士進行科室輪轉,並督促其參加政治思想、職業素質、人文素養、醫德醫風、臨床實踐技能和專業理論知識培訓,使其掌握護理專業的基礎理論,具備系統的專業知識,並能運用專業知識指導實踐工作。護士規範化培訓合格率達100%。

3、加強三基三嚴培訓:制定全員三基培訓計劃,即進行“基礎理論、基本知識、基本技能”的訓練與考核,並把“嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度”落實到各項工作中,不斷提高護理人員業務技術水平,提升我院基礎醫療質量。

4、加強專科護理培訓:有計劃地選派護士參加省市專科護士培訓,制定專科護士培訓方案和培養計劃,有專科護士准入制度。

5、繼續舉辦護理學繼續教育培訓:按《護士條例》規定,護理人員每年接受各級各類護理專業繼續教育,取得一類學分不低於10分,二類學分不低於15分。護理部、科室建立健全學分登記考核機制,詳細記錄學習、考核結果,並妥善保管。

6、做好臨床帶教工作,提高臨床帶教質量。定期檢查並規範臨床教學的各個環節,制定全院實習生理論和操作培訓計劃,召開師生座談會,開展實習生主持的教學查房,評選優秀帶教老師和實習生。按照區衛生局要求認真做好來院進修護士的帶教工作。

  20xx.12.6

2023護理工作計劃6

一、工作目標

1、加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

2、加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

3、優化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

4、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

5、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

6、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

二、具體措施

(一)加強護理管理,修訂考核標準,提高管理效率與質量

健全臨床護理工作制度,明確護理人員崗位職責。結合20xx年臨床護理工作實踐,擬對護理質量考核表、護士分層級考核手冊、護士長工作手冊、護理質量持續改進手冊等進行修訂完善,彙編成冊並下發科室。

(二)加強質量管理,持續改進護理質量,保證護理安全

1、重新調整護理質量管理委員會考核小組成員的分工,每月進行護理質量督查,各護理單元每週進行護理質量自查,對存在的問題及時整改追蹤,適時修訂護理質量標準,完善制度、規範,提出改進措施,促進護理質量的持續改進。

2、護理部制定切實可行的護理質量管理目標,落實各級護理人員的工作目標和責任。臨床科室護士長制定本科室的護理質量管理目標和落實措施,建立檢查、考評、反饋制度,實現護理質量的持續改進。

3、護理部及護士長經常深入各科室檢查、督導、考評,對護理工作質量缺陷進行跟蹤監控,每月組織一次護理質量與安全管理委員會會議,落實護理工作質量持續改進,做好以下幾個環節:

(1)護理質量組檢查督導:護理部制定計劃組織督查小組成員對各護理單元進行護理質量檢查,各質控小組每月一重點,每季一覆蓋,對檢查過程中存在的問題和缺點及時向護士長進行反饋,護理部對相對集中突出問題組織質量分析會,討論分析問題原因及改進措施並通過護士長例會,反饋至科室限期整改。

(2)護理日常檢查督導:護理部/護士長經常深入各病區巡查,對發現的問題及時指出,進行督導並促其整改。護士長堅持每日自查,緊抓日常護理工作,注重各個環節質量。科內充分發揮質控小組的作用,責任到人。

(3)護士長夜查房督導:加強護士長夜查房管理力度,做好薄弱時間段質量管理,及時發現問題、解決問題,提高夜班時段護理質量。

(4)檢查考核末位督導:護理部每月對護理質量檢查中最後三名的護理單元實行末位督導,幫助其尋找原因,找到癥結,並提出整改措施,從而提高護理質量。

4、逐步完善三級質控體系,強化病區一級質控,重點抓好護理人員的環節監控,病人的環節監控,時間的環節監控和護理操作的環節監控。

(1)護理人員的環節監控:對新入、轉科、實習護士以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。

(2)病人的環節監控:新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。

(3)時間的`環節監控:節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。護理部/科護士長進行不定時查房。

(4)護理操作的環節監控:督導護理人員落實核心制度,對輸液、輸血、用藥、手術等各環節執行正確查對及正確的身份識別。

5、進一步加大感染控制力度,嚴格遵守執行消毒隔離制度,加強職業防護,保障患者及護理人員安全,做好一次性物品、醫療垃圾的管理、使用、處理。

6、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重症病人及護理不良事件的管理,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區進行檢視,提出合理化建議,避免醫療糾紛的發生。各項護理技術小組(臨床技術小組,壓瘡技術小組、PICC技術小組)積極開展工作,對高危患者的高危風險進行評估管理,逐步建立品管圈管理機制,減少相關不良事件的發生。

三、優化護理服務內涵,切實落實責任制整體護理

繼續大力推進優質護理服務,加強責任制整體護理工作的落實,拓展服務內涵,改善臨床護理服務,20xx年爭取新開展優質服務病房2個,實現覆蓋率60%以上,患者滿意度≥95%,健康教育落實率100%,健康教育知曉率≥80%,責任制整體護理落實率≥90%。

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做為護理工作重要內容之一,要變被動服務為主動服務,主動服務為滿意服務,滿意服務為感動服務,20xx年力爭實現護理服務零投訴。

2、改變排班模式,強化護士專科護理建設,優化護理服務流程,做到人人有職責,人人有分工,做到責任到護,包床到護。

3、落實“以病人為中心”的服務理念,按照入、出院護理流程,分級護理、專科護理工作標準,實施個性化的責任制整體護理,加強健康宣教,為患者及家屬提供安全、優質、高效、滿意的服務。

4、進一步加大對優質護理服務工作的考核力度,定期召開護士長專題會議,不斷總結改進臨床護理工作。

5、科室每月、護理部每季度進行病人滿意度調查,每季度召開工休座談會,廣泛聽取患者及家屬意見,不斷改善服務態度,提高服務質量,達到六滿意。

6、積極開展延伸護理服務,定期對出院病人電話隨訪,不定期組織患者進行康復相關知識的講座、每週開辦孕婦學校、每半年下鄉鎮開展健康講座、行慢性病篩查、對社群醫院進行對口幫扶等活動。

四、加強護理人員分層級管理,提高護理隊伍整體素質

1、護士長隊伍建設:建立一支“管理型”護士長團隊。

(1)組織護士長進行管理知識培訓,提高護士長科學管理能力。擬實行護士長目標管理考核,完善護理管理體系,提高管理水平。

(2)申請護士長外出培訓學習,計劃今年選派2-4名護士長到地市級醫院、省級醫院進修學習,提高科學化護理管理水平。

(3)5.12護士節開展“優秀護士長”的評選活動,塑造優秀護士長職業形象。

2、專科護士和護理骨幹隊伍管理:

(1)根據醫院學科特色和需求,欲培養透析室、糖尿病專科護士各一名,專科護士的培養將會對該科的建設和發展起到積極地推動作用。

(2)計劃選派部分骨幹護士到上級醫院進修學習專科護理知識,不斷提高專科護理服務能力。學成歸來後積極組織全院護理人員業務學習,提高全院護理人員的專業學術水平。

3、護士隊伍建設:增加護理隊伍人力資源,做好分科人力儲備;進一步提升各層級護理人員的崗位能力。

(1)圍繞醫院總的發展(分科)需要和響應國家開放“二胎”政策擬增護士10-15人。

(2)根據護士分層培訓計劃,修訂護士分層管理及考核手冊。

(3)加強護理制度、職責、流程、應急預案的培訓與考核。

4、護理部每季度組織全院性的業務學習一次,科內每月組織業務學習一次,全院進行理論考核1-2次,技術操作考核二次(含心肺復甦),科內按護理部分層級考核要求進行理論操作培訓急及核。

5、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房、護理會診、疑難病例討論,科內每月組織1-2次護理查房。

五、加強護士崗位管理、績效管理,提高管理效率與質量

1、進一步落實護理人員分層管理,將護理崗位需求與護理人員能力相對應,體現“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,為患者提供較高專業水平護理服務。

2、配合醫院建立護理人員績效考核系統,實現以工作量、工作質量及患者滿意度等為基礎的薪酬分配,體現多勞多得、優勞多得的薪酬分配原則,以提高護理隊伍的穩定性,降低離職率。

3、改進和細化工作流程,把制度、標準、職責、常規、規範等貫穿融入到流程中去,加強細節管理,使護士工作具有執行力和可操作性。

六、創新思維積極開展護理科研與教學,促進專科發展

1、加強護士新理論、新知識、新技術的學習,不斷拓展視野,創新思維,積極撰寫護理論文,力爭在CN期刊發表論文2--5篇,多向醫院網站投稿,將護理隊伍中的好人好事進行宣傳,展示天使風采。

2、鼓勵科室以品管圈為載體,圍繞護理工作中質量、安全、技術改進等內容積極開展品管圈活動,展示評選活動成果,促進護理工作改進,5.12國際護士節活動組織一次護理QCC比賽,切實解決工作中存在的突出問題,從而真正有效提升護理質量、改善服務態度、提高病人滿意度。

七、積極配合完成醫院交辦各項工作任務。

八、護理各項指標完成:

1、基礎護理合格率100%

2、專科護理合格率100%

3、分級護理合格率100%

4、危重病人護理合格率90%

5、急救物品完好率100%

6、常規器械消毒滅菌合格率100%

7、護理文書書寫合格率100%

8、病人對護理工作的滿意度90%

9、護理技術操作合格率95%

10、“三基”考核合格率100%

11、護理差錯發生率“0”

12、壓瘡發生率“0”

13、醫療廢棄物處理合格率100%

14、一人一針一管一用滅菌合格率達100%

15、一次性注射器、輸液(血)器用後毀形率達100%

16、健康宣教覆蓋率100%

17、健康宣教成效率95%

18、優質護理服務覆蓋率≥60%

19、責任制整體護理合格率≥100%

2023護理工作計劃7

一、在科主任及護理部的領導下,全面負責產房的行政管理和護理質量管理工作。

二、按護理部及產科質量管理要求,負責制訂護理工作計劃並組織實施,定期或不定期督促檢查各項規章,各班崗位職責以及各項護理技術操作規範的執行落實情況,並及時總講評,不斷提高護理質量。

三、根據產房的工作任務和助產士的具體情況,優化護理力量的組合,進行科學合理的排班,制定各班崗位職責。

四、組織業務學習和專業技能的培訓,定期提問或採用其它形式考核,並做好獎懲考核工作。

五、督促所屬人員嚴格執行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行產房無菌區域的空氣、物品和工作人員手的'細菌培養,並鑑定消毒效果。

六、及時傳達護理部的工作要求,督促、指導產房各項工作,主持晨會,瞭解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節假日的工作情況。

七、參加並組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,瞭解各級醫生對護理工作的要求。

八、做好產房內各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責,保證供應並定期檢查,做好記錄。

九、協調本科室工作人員與醫生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關係,相互溝通情況,及時取得支援和配合。

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2023護理工作計劃8

一、繼續擴大病種,增加病人數量;

擴大細化病種,計劃成立專項病門診及住院病房;如癲癇病,頭痛焦慮,腦血管病,腦腫瘤等等,這樣對於擴大病原,統一管理,資源共享等都是有好處的。從長遠來看,我科發展空間相當大,單單腦血管病專科我科有待開拓的領域就有卒中單元,卒中康復病房,中醫輔助腦血管病鍼灸理療康復系列等,這些醫療單元的建立都可以使我科得到新的發展。

二、增加床位數,計劃建立腦系科專科治療中心與腦系科監護室等;

目前我科設床位32張,計劃增加至50張,可以逐步與腦外科,心理衛生科等科室進行有序的經驗交流,具體到我科醫療人員應積極參加其它科室學術會議,進行技術學習,以期在不遠的將來能夠成立腦系科專科,這對於廣大病患可謂極大的福音。建立腦系科監護室,積極為腦系科危重病人提供及時,全面,有效,便捷的專業醫療護理服務。建立腦脊液病理室,為第一時間精確診斷疑難少見病提供權威性的依據,為培養專業人才創造良好的'環境。

三、增加醫護人員,加強醫護人員培訓。

繼續完善學科人才梯隊結構,年中科內應有1名副主任醫師晉升為主任醫師,1名主治醫師晉升為副主任醫師,另增加住院醫師1~2名。培養碩士1~2名等。

對現有副主任醫師及主治醫師在臨床醫療、科研、教學等方面工作中讓他們挑重擔、壓任務,加強他們在基礎理論和專業技術理論方面的學習,儘量選送他們外出接受專科進修,參加短期的學術交流,以掌握國內外神經內科的研究、發展動態,參加專項技術學習班。對於住院醫師的培養則立足於院內和科內,重點在於對他們臨床基本機能、醫學基礎理論和臨床思維方法、基本功的培養,以加強平時考核,嚴格從上級醫師的教學查房及病例分析等入手,使他們在住院醫師培養計劃後,能成為一名合格的神內科主治醫師。

護理人員的培訓以崗位練兵為主,鼓勵她們參加護理專業的高等教育本科自學考試,或到醫學院校護理專業接受脫產和半脫產的學歷教育,選派優秀人員到各著名醫院神內科進修。

四、增加裝置投資力度,購置先進儀器裝置,將神經科武裝為天津裝置領先的科室。

購入核磁共振,開展神經介入治療,併購置24小時視訊腦電圖監測儀、肌電誘發電位儀,購置DSA等裝置,以提高神經疾病的診斷、鑑別診斷及治療水平。

五、加強科研,引進和推廣適宜新技術。

年內在核心期刊上發表論文2~3篇。結合TMS在神經科領域的

應用開展新技術,加強卒中後抑鬱治療的研究,並結合在職研究生的課題進行深入研究。每年申報課題,引進和推廣適宜新技術1~2項。

五年內,引進推廣神經康復,利用現代康復技術開展運動治療、作業治療、日常生活能力訓練、吞嚥語言訓練、認知能力訓練、ADL訓練及康復功能評定;將高血壓、腦出血的治療系統化;根據腦血管疾病的不同階段,採用不同配方的治療等等。

六、加強科室文化建設,增強科室凝聚力。

繼續加強醫療核心制度學習,加強黨建及精神文明建設,強調敬業愛崗,以病人為中心的科室文化建設,增強科室凝聚力。

神經內科是我院的重點科室,相信在院領導的大力支援下,在科室人員的努力下,在新的一年中能夠盡善盡美完成工作計劃。

2023護理工作計劃9

一、指導思想:

為進一步抓好醫療護理質量,提高護理人員業務技術水平。今年的護理工作要以抓好護理質量為核心,圍繞醫院的發展規劃,本著“以病人為中心”,以“服務、質量、安全”,為工作重點的服務理念,創新管理方式,不斷提高社會滿意度。

二、護理部中長期發展規劃和工作目標

1、專業規模:以社會需求為導向,結合我院的自身情況

中期規劃:在未來5年內每年招收大專10-20人。

長期規劃:在未來10年內每年招收大專40-50人。

2、專業發展規劃:加強基礎護理建設,提升護理整體水平。深化整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法,為病人提供基礎護理、專科護理、心理護理、健康教育等全程、連續、優質的護理服務,尤其要加強專業特色建設。

三、主要措施

1、加強護理人員戰備訓練,建立護理應急小組,確保護理保障能力。

2、結合編制體制精簡工作,合理劃分護士長和護士的工作崗位,明確職責,理順關係,確保護理隊伍有序、穩定、協調、良性發展。

3、建立健全護理隊伍管理、培養、使用的相應制度,加強護士的分類管理,促使各類護理人員整體作用的良好發揮。

4、大力加強護士培訓,積極推行分階段、定目標,崗位培養-學歷教育-學分管理相結合的護理人才培養機制。

5、積極探索護理隊伍合理進出的規律和特點,通過平衡有序和科學的安排人員進出,達到改善結構、提高素質的'目的。

6、全面推行整體護理,有效落實評估-計劃-實施-評價的以病人為中心的護理工作方法。認真落實分級護理公示制度及住院病人全程健康教育。

7、緊跟重點學科醫學發展優勢,加強專科護理建設,提高專科護理水平。

2023護理工作計劃10

根據20xx年醫院工作總體目標,在新的一年裡我科室人員在院領導、護理部的帶領下配合科主任,重點圍繞“質量、安全、服務、費用”管理核心內容,堅持以病人為中心,以提高服務質量為核心,加強患者安全管理,保障患者護理安全,現制訂20xx年護理工作計劃如下:

一、在政治思想方面:

按期加強政治思想理論思想及法律、法規的教育,樹立良好的醫德醫風,及時傳達院行政會議精神,強化我科護理人員的政治思想素質,擬定護理服務理念,視病人為親人,愛醫院如愛家的服務理念,以“病人為中心“實行優質服務,即始終把思想工作放在首位,以優質服務為標準,以病人安全、滿意為目標。

二、在業務素質方面:

加強業務學習,提高專業水平和急診救護能力,通過我科制訂的.三基、急救技能培訓計劃進行培訓學習,提高我科護理人員的急診救護技術,堅持並強化護士各項護理技能訓練,如:吸痰、上氧、導尿、心肺復甦技術等,急救儀器的使用與維護人人達標,認真學習“三基知識”。

三、在急救藥品、物品、儀器的管理方面:

實行專人負責,科內的急救儀器、藥品、物品的管理,班班有交接,專人負責,保證良好運轉,使之處於搶救狀態,為病人的搶救贏得寶貴時間。

四、在病區管理方面:

嚴格崗位職責管理,協調科間各種關係,促使各項工作良性協調發展,重視病區科學配置工作,搶救物資,器械配置充足、效能良好,科學人力資源調配,完成應急搶救工作,加強環境衛生管理工作,保持環境清潔衛生。

五、在行政工作方面:

加強行政工作的管理,全科人員堅持不早退,不曠工,杜絕脫崗現象,服從院領導的各種任務的工作安排。

2023護理工作計劃11

20xx年急診護理工作將針對缺乏,狠抓內涵建設,進一步加強急診急救專業隊伍的設定,穩定急救隊伍,不斷完善急診綠色通道,確保急診服務準時、平安、便捷、有效。

加強與醫院其他科室的協作協作,完善急診工作流程,提高急診服務質量,打造醫院形象。

現作出打算如下:

一、急診護理平安是本年度工作的重點

1、加強護理平安監控管理,每月定期進行護理不良大事的分析、商量會議,對重點人物〔如新入職員工〕進行重點分析,吸取他人教訓,防範過失。

2、嚴格執行查對制度,杜絕過失事故的發生,質控員每週進行檢查,發覺問題準時反饋。

3、每週對科室搶救藥品、器械進行常規檢查,確保其效能完好、並進行平安效能的檢查,發覺問題準時修理,確保完好率100%。

4、依據xx省急診護理平安管理目標,制定科室平安管理目標,並組織培訓落實。

5、苦練急救技術,確保搶救病人在第一時間內得到有效的急救處理。

二、抓業務建設,提高護理隊伍整體素養

1、專科技能的培訓:制定專科學問培訓考核打算,實行閉卷考試,講究實效,不流於形式,為培育護士的專業力量打下紮實的基礎。

2、技術操作培訓:每月支配一項技術操作培訓,按急救中心的考核要求,按時組織醫護人員的急救技術訓練,按時完成市級急救技能的'考核,並確保人人過關。

3、強化相關學問的學習把握,定期組織各種應急預案、急救藥品的相關學問、搶救流程、綠色通道相關規定的學習。

三、增添主動服務意識,促進醫患關係和諧

規範服務行為,注意服務技巧,落實知情告知制度,準時妥當處理各類衝突,定期分析、總結,強化平安措施。

延長服務範圍,如病人離院後的電話回訪等。

急診病人做到:在院時有護士觀看、陪伴、關懷,出院時有護士相送和交代、祝願,努力塑造視窗形象。

四、樹立法律意識,確保醫患權益

1、進一步規範護理文書書寫,從詳情抓起,定期進行院前急救病歷、搶救記錄缺陷的分析與改良。

2、實行患者病情、用藥告知及侵入性操作告知,要求護士對洗胃、導尿等操作必需有告知和簽字,對特別用藥按說明書做好相關內容的告知,如輸液滴速和常見的不良反應等。

五、嚴格執行核心制度,確愛護理工作的平安有效及全面落實

1、建立檢查、考評、反饋機制,常常聽取醫護人員的看法,準時提出整改措施。

2、制定各班次工作職責及質量標準,增添全員參加質量管理的意識,提高護理質量。

3、主動參與護理部組織的業務查房,學習護理工作閱歷,提高護理水平。

六、加強院前急救與長途醫療護送平安管理

1、增加院前急救設施〔如注射泵等〕對院前急救學問和技能定期組織培訓,提高院前急救水平及速度。

2、對長途醫療護送每次進行總結分析,聽取醫護人員看法,不斷完善醫療護送的文書書寫、病情告知及相關工作內容。

七、全面推行護士績效管理,提高護士的工作主動性

1、科室依據護理部的績效管理方案,結合本科室的工作特點,制定出科室的績效考核方案,並組織實施。

2、以質量為重點,結合工作量、出勤、勞動紀律、服務投訴、業務技能及三基考試成果、職稱、繼教、本科室工作年限等綻開對護士的績效管理。

總之,20xx年我科將面臨大部分護理人員更新,工作任務艱難等諸多困難,我們將進一步分散大家的力氣,團結一心,共同拼搏,在上級部門的支援下,使各項工作平安執行,確保兩個效益雙贏。

2023護理工作計劃12

在護理部的帶領下,緊緊圍繞工作目標,加強安全管理;提高護理服務品質,深化優質護理內涵建設,為進一步健全和完善各項護理工作,制定以下工作措施:

1)帶領護理單元認真實施目標責任制管理,增強奉獻、主動服務意識,質量、安全意識,從而促使護理質量提高。

2)以嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。進一步優化apn及彈性排班,做到無縫交接,保障病人安全。

3)嚴格遵守執行消毒隔離制度,作好病區環境衛生學監測工作,結果達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。

4)制定科室培訓和考核計劃。加強高年資護士檢查和幫助新護士的工作意識,加強年輕護士業務培訓,每日堅持晨會提問的學習與積累,科室每週組織一次業務學習、每月堅持科內護理大查房,以利於理論知識的系統掌握與在實踐中的靈活運用,提高護士工作實踐能力。

不斷蒐集專科理論知識,利用網路進行知識面的拓寬掌握,不斷鼓勵年輕護士對新知識與新技能的操作與掌握,做到理論知識紮實,操作膽大心細,不斷創新同時不斷完善與提升自我。

5)切實做好護理安全管理工作,落實各項患者安全制度與規範;如患者身份識別制度,防跌倒、防墜床等防範制度,特殊藥品管理制度,藥物使用後不良反應的`觀察制度和程式等,保障患者護理安全。

6)對病房藥櫃內藥物存放、使用、限額、定期核查,注射藥、內服藥、外用藥嚴格分開放置,醫囑轉抄和執行時有嚴格核對程式且有簽字,控制靜脈輸注流速等。主張“誰執行誰負責”“誰簽字誰負責”的責任追究制管理。

7)強化執行醫囑的準確性,有疑問時及時與醫生核對,並將操作過程遇到的特殊情況及時反饋與醫生,以便於醫療計劃的進一步完善,保證病人安全;靜脈輸液要求落實雙核對,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合,在進行導尿、靜脈留置針等操作時,應明確交待注意事項,防止管道滑脫,尤其注意各引流管開關是否在開啟狀,管道出口是否有血凝塊堵塞等,各路管道均維繫著患者的生命安危,決不可掉以輕心。

8)對新調入、新畢業以及有思想情緒的護士加強管理、做到重點交待、重點跟班,重點查房。新入院、新轉入,危重、大手術後病人、有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促、檢查和監控。節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、夜班交班時均要加強監督和管理。

不斷關心每一位護士的工作、生活與心理動態,及時排解各種糾結與疑惑,繼續不斷加強科內護理醫療文化的打造與渲染,使姐妹們在正向、溫暖的氛圍中健康快樂的工作、生活與成長

9)堅持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接,搶救儀器保持功能狀態,保持搶救物品良好率達100%。

10)進一步深入推進責任制整體護理,落實護理服務三級責任制,即“護士首接負責者”“責任護士全程負責制”“護士長首尾負責制”。加強各關鍵點的控制:即關鍵的制度;關鍵的人員;關鍵的病人;關鍵的環節;關鍵的時間。落實護士長每日五查房制度:

即晨交班查;病人集中治療護理後查;病人午餐前查;病人午休後查;護理晚交班前查。在責任工作中不斷強化護士與病人之間的換位思考,常常提問自己“假設我是他”我滿意這樣的護理嗎?不論什麼品質與來源的患者,均能不斷調適自我,以視對方為上帝,視對方為衣食父母的責任理念,努力做到讓患者滿意。

11) 護理各項指標完成 。

1、基礎護理合格率100%(合格標準95分)。

2、特、一級護理合格率ge;90%(合格標準90分)。

3、專科護理合格率ge;90%(合格標準95分)。

4、技術水平合格率ge;90%(合格標準90分)。

5、護理文書書寫合格率ge;90%(合格標準95分)。

6、急救物品完好率100%

7、消毒滅菌合格率100%、消毒隔離合格率100%

8、病區管理合格率ge;95%(合格標準95分)。

9、年壓瘡發生次數0

10、健康教育病人覆蓋率100%、病人知曉率ge;80%

11、醫療安全管理合格率100%(合格標準95分)。

13、年護理嚴重差錯、護理事故發生次數為0

14、病人對護理服務的滿意率ge;98%

15、科室護理人員參加培訓率達100%,護理人員繼續教育學分或學時達到規定要求。

2023護理工作計劃13

時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收穫,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:

一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,採取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規範科室管理。

二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格准入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染

1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每週輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作2、規範處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。並做好各項登記工作。

3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。

四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教

實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生

進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的`管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,並對實習同學進行帶

教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。

五、晨會護理交班採取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產後乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,儘可能的滿足患者的合理需求,定期徵求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。

七、加強醫療裝置、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的裝置分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺裝置都處於良好的備用狀態,實現醫療裝置的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處於備用狀態。

八、加強健康宣教及產後訪視。在20xx年科室將自錄“母乳餵養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產後15-40天打電話進行產後訪視,瞭解產後恢復、母乳餵養情況及督促產婦產後42天來院複診及計劃生育指導。

九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃於20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式採取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。並廣泛徵求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。

十、規範收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費專案的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

2023護理工作計劃14

20xx年護理組以質量、禮儀、服務作為第一要務,進一步鞏固三甲評審取得的各項成果,圍繞護理部的中心任務,在院領導及護理部、科主任的領導下,以護理安全為根本,提高服務水平,開展感動服務,使護理工作進一步規範化、制度化和人性化,建立健康起飛護理品牌。現結合本科室實際情況,制定20xx年度護理計劃。

一、加強護士在職教育,提高護理人員專業素質

1、強化相關知識學習。嚴格落實規範化培訓及專科業務學習,年初制定學習計劃,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及專業的培訓。如遇特殊疑難情況,可通過請醫生授課等形式更新知識和技能。互相學習促進,並作記錄。

2、加強對護士的考核。強化“三基”護理知識及護理操作及專科技能訓練,每月由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流於形式,作為個人考評的客觀依據。

3、規範低年資護士的帶教。隨著科室規模的擴大,新進人員不斷增加,做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識和能力。

二、聚焦護理安全,安全工作長抓不懈

1、護理人員的環節監控。每月集中護士學習,加強護

理安全教育,增強法律和自我保護意識。制定應急預案,並組織演練,確保受檢者安全。

2、體檢環節監控。無論單位或個人前來體檢,都要提前告知注意事項,高血壓者體檢前提前吃降壓藥,糖尿病者在採血後提前服藥,導醫在巡視過程中,發現異常,可提前為其安排體檢。

2、病人的環節監控。對年紀較大、行動不便及需特殊照顧者,要重點督促檢查和監控,加強導醫護士的巡迴,並且要保持地面的乾燥,預防意外事件的發生,加強護患及家屬之間的溝通,履行告知義務,儘量減少護理糾紛的發生。

3、質控小組的監控。組織科室質控小組不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發生的原因,吸取的教訓,提出防範與改進措施。對同樣問題反覆出現的科室及個人,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。

4、進行階段總結。包括取得的成果和存在的問題,培養集體榮譽感,對做得好的護士表揚和鼓勵,調動護士的積極性,同時聽取意見和建議,邊整改邊提高。在工作中對護士給予人性化關懷,瞭解個人的感受,對提出的合理要求儘量滿足。

三、轉變護理觀念,提高服務質量

1.培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念。把病人的

呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的`利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識,確保護理工作安全、有效。

2、注重收集護理服務需求資訊。每月發放調查表,獲取病人的需求及反饋資訊,及時的提出改進措施,把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。

3、嚴格執行查對制度。嚴格落實各項規章制度,加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生,在安全的基礎上提高我們的護理質量。

4深化親情服務,提高服務質量。在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規範護理操作用語。培養護士樹立良好的職業形象。

四、合理配備護理人員

1、完善體檢流程。20xx年搬遷後,開展了1-2樓普檢區及部分VIP體檢區的工作,護理組完成了相關體檢流程及崗位的改變,隨著VIP區體檢工作的全面展開,體檢流程及崗位職責將進一步改進及細化。

2、探索排班規律。根據各體檢崗位的最大工作量及受檢者的特點,細化崗位,合理排班,設定各崗位負責人,由崗位負責人根據人流量,及時調整護士崗位。

通過優化體檢流程,推行感動服務。即通過感覺(從進入體檢中心,讓體檢者感受到熱情周到)--感受(通過體檢

全程服務確實感受很好)--感情(通過檢後服務,建立朋友關係),三個層次層層推進,使顧客感受到舒適,打造“感動服務”護理品牌。

2023護理工作計劃15

作為一名護理工作管理者,以謙和的態度對待病人,努力為每一位病人減少每一分的痛苦是我們的使命,用這樣的信念在這兩年的護理工作中我部得到了病人的認可和領導的贊同。擔任內五科護士長近一年的時間裡,深刻體會了神經內科的護理工作的艱辛與繁瑣,人們常說的“三分治療,七分護理”,也在內五科得到十分的體現,在20xx年裡,內五科護理部堅持把“以“病人為中心”的護理理念融入更多實際具體的工作細節。在管理形式上追求“以病人需求為服務導向”,同時將20xx年的工作重心放在加強護士的專業培訓,加強護理管理,加強基礎護理,提高服務質量,開展優質護理服務上,現將20xx年工作計劃做如下概括:

一、加強護士在職教育

提高護理人員的專業素質強化相關專業知識的學習掌握,每月定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規章制度及神經內科專業培訓。

如遇特殊疑難情況,可通過請科主任,醫生授課等多種形式更新知識和技能。互相學習促進,開展護理病例討論,並詳細記錄。隨著護理水平與醫療技術發展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護士外出學習,提高護理人員的素質,優化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、轉變護理觀念,提高服務質量

繼續加強醫德醫風建設,增強工作責任心。加強培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一訊號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的`滿意作為第一標準。對病區患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統護理。加強安全管理的責任,杜絕嚴重差錯及事故的發生。在安全的基礎上提高我們的護理質量。深化親情服務,提高服務質量。

提高護患溝通技能。提倡微笑服務,培養護士樹立良好的職業形象。同時向兄弟科室學習和借鑑,開展“優質護理服務”,全面加強臨床護理工作,強化基礎護理,改善護理服務,為護理學科的發展探索新的方法和途經,真正把“以病人為中心”的服務理念落到實處。

三、安全工作長抓不懈

護理安全是護理管理的重點,護理人員的環節監控:對新調入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。

切實做好護理安全管理工作,減少醫療糾紛和醫療事故隱患及患者的不良投訴,保障病人就醫安全。病人的環節監控:新入院、新轉入、急危重病人、臥床病人,有發生醫療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監控。雖然是日常護理工作,但是如果發生問題,都會危及到患者的生命,作為護理管理中監控的重點,不定期的進行護理安全隱患檢查,發現問題,解決問題,並從自身及科室的角度進行分析,分析事故發生的原因,吸取深刻的教訓,提出防範與改進措施。

四、合理利用科室人力資源

內五科護士的人員少,護理工作繁重,根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班,彈性排班,增加高峰期上班人數,全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質保量為病人提供滿意的護理服務。

五、護理各項指標完成

目標在20xx年裡,爭取在基礎護理合格率,住院患者滿意率,急救物品完好率,常規器械消毒合格率。護理檔案書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六、加強法律意識,規範護理檔案書寫

隨著人們法律意識的提高,醫療事故處理條例的頒佈,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。

在20xx年裡,嚴格按照省衛生廳護理檔案書寫規範要求,護理記錄完整、客觀。明確護理檔案書寫的意義,規範護理檔案書寫,並向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書寫好護理檔案,以達標準要求。

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