安防技術員年終工作總結

安防技術員是指從事公司的弱電系統維護的技術人員，包括消防報警、網路線路、電話線路等內容。安防技術員年終工作總結，歡迎閱讀。

一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!

(一)在2012年裡，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，幹中學、學中幹，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依託工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛鍊，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。

(二)在2012年工程維修主要有：攝像機的維修，硬碟錄影機和硬碟的維修，雲臺的故障處理和維修等各類大小維修已達幾百件之多!

(三)愛崗敬業、紮實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用

二、心繫本職工作，認真履行職責，突出工作重點。

(一)2012年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度2012年下半年，2012年初實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門人員的年終績效。

(二)做好固定資產管理工作對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。

(三)做好售後服務和售後保障工作，能及時的處理客戶反映的售後問題，做到積極響應，做到遺留問題不過夜，以便為其他同事的工作帶來有利條件。

(四)後勤保障方面，幾本做到了及時收發和配送貨物，保證的客戶的正常需求，能及時的查收貨物，瞭解貨物的詳細情況，認真仔細的做好貨物的清點情況，幾本上保證了每週和庫管部核對一次庫存和裝置的使用情況。

三、主要經驗和收穫

在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收穫：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關係，才能在新的環境中保持好的工作狀態。

(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好樣機的申購與領用。

(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。

(五)要加強與同事的交流，要與同事做好溝通，力所能及解決同事工作上的問題。

四、加強服務，及時維護，在工作中正確認識自己。

(一)熱情接待來訪客戶、認真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信安盾。

(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦幹，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕鬆中走出這一年 ，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要

(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。

五、存在的不足

總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：

1、對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。

2、工作沒有做仔細，對於有些新的產品的售後處理反映比較慢，沒能做到心中有數，以至於需要通過幫助才能解決。

3、主觀上思想有過動搖，未給自己加壓，沒有能很好的進入角色。

以上幾點是我個人存在的最主要的問題根源，技術部門作為公司的一個售後保障部門，竭誠為客戶服務是我們技術部應盡的職責。在公司加強管理、提高企業競爭力等等方面我們負有很大的義務和責任，只有不斷的學習和總結，個人業務能力才能得到提高!

七、下步的打算

針對2012年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與同事的協調，進一步理順關係;

(二)加強產品知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;

在今後的工作中要不斷創新，及時與同事進行溝通，同時在工作中要嚴格要求自己，為廣大公司同事做好模範帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導彙報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，蘭州安盾電子大安防的明天更美好!

東莞市XX特衛安防有限公司安保部

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安保部年終工作總結

2010年，在公司各級領導的帶領下，全體特衛隊員的共同努力，圓滿完成了東莞市XXXXXX倉儲有限公司和東莞市XXXXXX有限公司兩個專案的駐地安防管理工作，得到客戶單位的.認可，也給公司交上了一份合格的答卷。現將安保部今年的各項工作開展情況和2011年的工作計劃總結匯報如下：

一、專案管理方面

2010年，安保部共接管了駐地安防專案2個，執行臨時安防任務1次，成立了安防隊2支，現有安防人員：油庫安防隊49人;XXXXXX安防隊30人。

(一)東莞市XXXXX倉儲有限公司安防專案

從2010年3月1日起，特衛安防隊正式進駐XXXXXX，接管XXXXXX的安防管理工作，經過一段時間的磨合，XXXXXX安防隊的工作開展順利，穩中有升，完成了年度的工作計劃並達到了預期目標。安保部以抓好安全工作，以預防為主，防改結合為主要工作目標，加強安全防控，管理服務，隊伍建設等方面的工作，確保特衛隊員的綜合素質的有效提升，強化全隊的安全意識，危機意識，做好安全防控工作，保證駐防單位的安全。

1、XXXXXX隊伍建設工作。

XXXXXX安防隊剛進駐之初，各隊員工作積極肯幹，服從意識較好，但他們均來自於剛步入社會的年輕人，對工作崗位有著些許陌生感和不適應，造成起初階段隊伍人員流失比較嚴重，由於缺少工作經驗，給工作開展和執行帶來了一定的困難和阻礙;針對這些問題，安

保部及時調整部署，尋找出現問題的原因所在，並深入班級瞭解隊員的思想動態和真實想法，做好整改前的準備工作。找到根源後及時向經理反應存在的問題和打算改進的方針與措施，經各管理層研究討論，在第一時間內，實施了以下幾項改進措施，讓全體隊員的各項安防工作逐漸步入正軌，走向規範。

(1)健全各項規章制度，制定崗位職責，落實備勤制度，出臺獎罰條例，要求規範全體隊員的工作作風，自身形象，服務態度，均以規章制度為參照和準繩，堅決做到“好必獎，錯必罰”執行與落實。有效增強了隊員崗位紀律的自覺遵守性，使整個隊伍戰鬥力在短時間內明顯增強，崗位形象逐步規範定位，精神面貌日益突顯。

(2)組織隊員學習瞭解公司的發展方向，應知應會等方面的學習，規定每名員工必須學習員工手冊，讓隊員對公司全面瞭解從而樹立自己前進目標，激發上進心和信心，有效消除隊員對待工作的消極心態及思想不穩定狀態，為公司留住人才。

(3)制定員工轉正考核內容及標準，所有員工必須通過自身不斷的學習和訓練，正確掌握各設施裝置的正確操作方法，各軍事技能熟練掌握程度，以及各崗位範圍的正確處理方法和服務態度，考核成績存檔，並以考核成績為自我提升發展掛鉤，直接有效的增強了整體隊伍的行動力，戰鬥力，凝聚力。加快了隊員掌握技能的時間和速度。

XX公司員工年度總結評核表

2013年XX月XX日

姓名XXX部門XXXX職務XXX入職日期1、完成任務方面：在2013年裡我盡心盡責的完成了公司交給我的每項工作。比如：移動公司各服務廳季度巡檢和日常維護，南方電網各供電所維護及更換裝置。各行政單位、企業、家庭的防盜監控維護和巡檢工作。龍川縣信用社各個網點安裝二道門和門禁裝置，澗頭派出所治安監控更換裝置。我覺得在工作中凡事都能盡職盡責。2、遵守紀律方面：在這一年裡自覺遵守公司的各項規章制度，愛崗敬業。不遲到、不早退、服從領導所安排的工作。遵守自己的工作和責任，遵守公司的保密工作。3、自身業務建設方面：在2013年當中我學了各種監控主機和攝像機引數設定及軟體設定。並自我加強學習，虛心求教，不斷總結工作方法，積累工作經驗，注重以提高工作質量為指引，依託工作崗位實踐學習提高，通過觀察、摸索、學習理論和實踐操作相結合，較快較好地完成公司所交的每一項工作任務。在工作過程中，積極與同事或廠家技術員進行溝通交流，不斷研究技術原理，提高了技術本領和處事能力。特別是在公司領導的悉心指導和同事的熱誠幫助下，取得了較快的進步。憑著吃苦耐勞的精神，勇於挑戰困難的毅力和熱誠的服務的態度贏得了多數客戶的肯定和好評。4、對公司各方面的工作意見和建議：多培養員工全職位的技術和應用，要多於組織管理創新、技術創新、質量創新。有新裝置時希望公司多組織技術員測試、除錯、學習、或者軟體設定方面。大家共同學習。那方面做的不好的，大家共同探討如何改進。這樣對公司的效益也會有大大的提升。5、你對下一年的工作計劃：在2014年裡做好以下方面,維護公司榮譽和形象，尊重領導、團結同事，服從安排，友善為人，認真處事，敢於吃苦，勇於挑戰困難及重任。踏實工作，愛崗敬業、，以創造品牌服務為己任，始終以堅定、積極的心態對待每一項工作和任務。做好領導分配的每項工作。做好每一個細節，多於學習技術，不懂的就問同事或者廠家技術員。忠誠的對待公司，多為公司創造利益，腳踏實地為公司做好每一件事。部門主管意見：總經理意見：1、評核結果將作為員工升職、加薪的重要依據之一，請大家認真填寫，按時提交，如因自身原因未能按時提交者，責任自負

2、部門主管應應認真填寫對該員工全年工作評價，作為人力資源和總經理對該員工評價依據之一。3、本表由員工手工填寫完成後交部門主管後統一交行政部存檔，