勁酒公司銷售員個人年終工作總結

來源:果殼範文吧 9.5K

2014年,很快就要過去了。在這一年裡,我在公司領導的關心、支援下,在銷售商的積極配合與幫助下,不僅圓滿完成了各項工作任務,而且在在思想覺悟和整體素質方面有了進一步的提高,現總結如下:

勁酒公司銷售員個人年終工作總結

  (一)努力在提高自身綜合業務素質上下功夫

正確認識自身工作重要性,增強責任心和自豪感;加強學習,勇於實踐,保持高漲的工作熱情;正確處理與客戶之間的關係,以客戶滿意為工作的最高標準上。虛心向經理請教,虛心向同事學習,自覺改掉自身存在的不足,不斷改進工作方法,在不斷學習和探索中使自己綜合業務素質不斷提高。

  (二)工作中的主要心得

1.發揮好公司的優勢就能開拓市場。一方面要堅持公司的銷售政策和制度;另一方面也要換位思考,充分考慮銷售中出現的問題。以積極的態度去應對,盡公司所能為經銷商解決問題。鑑於這樣的工作理念,每當遇工作中遇到特殊情況時,都發揮“橋樑”作用,能主動溝通,去做過細的工作。最終總能夠得到經銷商的理解和認可,解決問題、完成任務。

2.觀察市場,瞭解變化,順應變化。隨時掌握市場變化,在積極向公司反饋的同時,積極主動幫助經銷商進行耐心的分析,尋求應對策略,樹立信心。同時,向公司提出有利於長遠發展意見和建議。

3、工作態度和勤奮敬業方面。

愛崗敬業是我一慣的工作態度。我非常珍惜和熱愛自己的本職工作,能夠正確地、積極地、認真地對待每一項工作,全身心投入,熱忱地為大家服務。認真遵守勞動紀律,高效地利用工作時間;始終堅守崗位,經常為了完成某項應急的工作而加班加點,保證了各項工作都能按時、按質量完成。

4、作質量成績、效益和貢獻。

開展工作之前做好個人工作計劃,有主次、有先後的按時完成各項工作,確保達到預期的效果,並不斷提高工作效率。在工作中鍛鍊了自己,也學習到了很多以前不懂的東西,工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及銷售商應有的貢獻。

  (三)經驗和體會

通過二年多業務員工作實踐,讓我深深地感到,做一名優秀的勁牌業務員絕不容易。可以總結八條經驗:

第一、“營銷頂尖高手”一定是心態較好的人。“一切成功都源於好的心態”。好的心態一定是積極的心態。有這樣一個問題:“怎樣移動富士山”? 這個問題是比爾·蓋茨對那些渴望應聘微軟公司的大學畢業生提出的一道面試題。蓋茨說,這沒有固定的正確答案,我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是:如果富士山不過來,我們就過去。那麼怎麼獲得好的心態呢?1、用你的行動去影響你的心態。心態決定思想,思想決定觀念,觀念決定行為,行為決定習慣,習慣決定性格,性格決定命運。2、不要經常說消極的詞語。語言對心理上是暗示的。消極的詞語必然會帶來消極的行為。3、心懷感激,不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人,讓我們能夠專心的工作;感恩老師,叫我們很多知識;感恩領導,為我們創造了好的工作環境;感恩同事、感恩同學抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外,不會給自己帶來加分,只有扣分。抱怨就像是公交車上的“呵欠”,會傳染得整個城內呵欠連聲,只會讓環境越來糟糕,不會起到一點作用。4、學會自我激勵。成功學上要求人每天對自己說“我是最優秀的”來激勵自己,也是同樣的道理。“高手”不會因一時的成功而沾沾自喜,不會因暫時的失敗而氣餒自棄;心態好的人幹起事來有動力,對待問題的態度就會樂觀;對於心態好的人來說,太陽每天都是新的;你很少聽到他抱怨,他解決問題的方法永遠比困難多;當別人眼裡都是困難的時候,他卻總能透過問題看得到機會;

第二“營銷頂尖高手”一定是勤奮,愛學習、善總結的業務員。離開了勤奮,永遠不可能成功。英語裡有“no pains,no gains”(不勞無獲);古語裡有“勤能補拙是良訓,一分辛勞一分才”。看看身邊業績好的人,哪個是懶蛋?所以,如果你想成為“頂尖高手”,最好你先拿“勤”字來組詞,並盡力做到。學習是一種基本的能力。“讀書讀人讀事”。向同事學習,向領導學習,向客戶學習,向每一個人的優點學習,你就是集大成者。

第三“營銷頂尖高手”一定是個做過多個市場的營銷員。只有做過多個市場的營銷員,才能從不同區域市場找到解決問題的規律。也只有做成過多個市場的人,才能說在某一個或幾個方面頂尖。能做好一個區域市場的營銷員是一個合格的業務員;能做好不同區域市場的營銷員是優秀的業務員;能做好不同企業不同區域市場的營銷員就是“營銷頂尖高手”;能管理好不同行業不同企業的不同區域市場的人是營銷專家。

第四“營銷頂尖高手”一定是個擅長溝通的人。“沒有溝通,就沒有營銷。”

第五“營銷頂尖高手”一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人,激情能夠傳遞。

第六“營銷頂尖高手”不相信經驗,只相信主動。

第七“營銷頂尖高手”大多是厚積薄髮型的。

第八頂尖營銷高手”是非常有“悟”性的。悟性就是那客戶談判時的最關鍵的一句話,是促銷策劃時的一現靈感,是鋪貨時的賣點提煉,是終端銷售時的“臨門一腳”

總結一年的工作,儘管有了一定的進步和成績,但在許多方面都還存在著不足。如個別工作做的還不夠完善。這有待於在今後的工作中加以改進。在新的一年裡,我將認真學習各項政策和規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面提高到一個新水平,努力做一名優秀的勁牌公司的銷售員,為公司的發展做出新的、更大的貢獻。

相關文章:
1.2015年業務員個人工作總結
2.2015業務員個人工作總結範文
3.通訊員個人工作總結五篇
4.公交售票員年終工作總結
5.銷售經理半年工作總結
6.高速公路站長個人年終工作總結
7.2015年預算員個人工作總結

熱門標籤