培訓部工作總結
總結是事後對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查並分析評價的書面材料，它可以提升我們發現問題的能力，是時候寫一份總結了。那麼如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編為大家整理的培訓部工作總結，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓部工作總結1
任職以來已有五個多月，在五個多月的時間裡，工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這五個多月來開展的主要工作做簡要總結，彙報如下：
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，7月至11月，新員工入職培訓共組織實施了40期，受教育員工668人，平均每期參加17人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關於公司級及單位培訓：7月至11月公司級培訓共實施15場，培訓人數為436人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、裝置維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓;7月至11月各單位培訓實施107場，培訓人數為4688人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，7月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證，人數為10人;9月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為20人，報名完畢，等待對方培訓考證通知;10月組織鍊鐵、燒結行車人員考證，人數為10人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在7月接收的平沙鍋爐班學員20人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了16人;8月接收了平沙行車班學員29人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了21人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室7月-11月使用83場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的情況;409培訓教室的使用，除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃;關於電腦和投影儀的借用，由於培訓裝置欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓裝置，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓裝置異常現象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，7月-11月，共收集培訓資料紙製版52份，見表：
培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處;同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。
2.3關於特種作業臺賬的管理：自從8月份特種作業人員資訊臺賬出來之後，依據臺賬的資訊，都及時通知了單位需要複審的人員進行復審，沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的資訊發來彙總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的'掌握公司特種作業人員資訊。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交，這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料，提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業臺賬資訊待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能瞭解公司的特種作業人員的動態;然後是臺賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然後每月都進行彙總，彙總時將體現三個月內複審的資訊，另製表格，最後將彙總的臺賬資訊每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年裡，將重點解決好培訓中年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯絡，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓部工作總結2
本學期培訓部的工作圍繞教育現代化的主題,，以深化教師教育改革為重點，加強對培訓觀念的理性思考，確立了“力求觀念創新，探索以教師為本的開放式、校本式全員教師培訓模式”的培訓策略，加大培訓調控力度，引導各校主管領導帶頭學習，體驗學習，立足自主培訓，帶領本校教師參與學習，合作學習，充分發揮了基層學校繼續教育主陣地的作用。使全中心的中國小教師繼續教育工作有了新突破。
一、以新課程、新教材為重點的新一輪繼續教育，本學期分三個階段有序進行。
第一階段：36月中旬，以校本培訓的方式進行新課程的通識培訓。培訓部採用學分制，抽檢教師學習筆記的方式調控各校的新課程的學習。這個階段，基層各校見縫插針，學習形式百花齊放，有專家報告，校長輔導，教師自學、彙報等。七校、一中等學校為每個老師買了一本《基礎教育課程改革提要》，七校領導還用考試答卷的方式瞭解教師的學習情況；實驗國小的領導在學習新課程的過程中，研究確定了自己學校的培訓理念，將新課程的資訊資料、教育教學案例印發給每位教師，引導老師看了學習材料後，你怎麼想，該怎麼做。新課程的學習，以校本的形式開展，不僅擴大了培訓面，更重要的是，培訓的內容方式接近了老師們的需要。突破了以往專家報告，少部分教師代表受訓的做法。
第二階段：6月下旬7月中旬，組織培訓者分期分批參加省、市的通識培訓和學科培訓，國小、國中校長、教學校長、教導主任共50人蔘加了市級培訓，另有17人蔘加了省教育廳組織的學科培訓，為進步一開展新課程的全員培訓準備了師資。第三階段：七月中旬以後，採用集中與分散的方式，對國小、國中起始年段的各學科教師進行再培訓，8月份進行有關新課改的考試。按照上級教育部門“先培訓後上崗，不培訓不上崗”的`要求，我們從校長到教師開展了不同形式的培訓學習活動，為新課程的實施做好思想上、觀念上的準備。但是，也有的學校沒有充分利用《繼續教育資料》和有關新課改的材料，組織安排教師學習，新課程的學習還存在死角。
二、“英特爾未來教育”專案培訓全面鋪開。
培訓了33名主講教師，暑期前培訓完454名學科教師。“英特爾未來教育”是為支援計算機技術在課堂上有效應用而設計的一個大型的國際合作性教師培訓專案。培訓過程中最顯著的一個特徵，就是學員的學習是一種基於任務和專案的學習，培訓目的是讓學員在完成作業的過程中轉變教育觀念，形成一種全新的教育理念，即以學生為本，以活動、參與為主，以資訊化教學為重要手段，注重培養學生的動手能力和探究能力，是與新課程的培訓目標一致的。為了使我們的培訓“原汁原味”，產生“震撼”，避免走過場，我們的做法是二級培訓。
先搞主講培訓：
1、請來長春市僅有的接受過兩次英特爾公司培訓的老師，給我們每所學校都培訓了2名主講教師。
2、各校主講都保證一名副校長或主任或優秀學科教師。
3、為了使大家儘快進入角色，舉行了開班式，中心、進修學校、培訓部從不同角度宣講“英特爾未來教育”，使學員少走了彎路，做好了吃苦、痛苦的思想準備。
4、成立班委會實行自主管理。
5、學習結束，舉行結業式。座談學習感受，研討下一步“英特爾未來教育”校本培訓的方法。學員們在這次培訓學習中吃了不少苦頭，也嚐到了甜頭，正如學員們總結的那樣：我們的學習經歷了一個“難、苦、變、甜”的過程。另外從培訓的組織形式上，學員們在座談中也談到體現了參與性、合作性、研究性，資源共享。總之這次培訓讓學員明白了怎樣從學生的角度創設問題情境，體會了怎樣探究性學習，為新教材的使用奠定了一定的觀念基礎。
三、骨幹教師工作。
重新考核上報市級骨幹教師，經市教育局稽核認定，全中心現有國小、國中市級骨幹教師33名。並分3次組織他們通過了市繼教辦的“Frontpage”考試。
召開骨幹教師“帶頭輻射作用”經驗交流會。這是繼骨幹教師“四個一”經驗交流會的又一次會議。會上於穎、楊曉民、周雲英、楊紅英、南麗華老師，分別
從教育科研、日常教學、班主任工作、新課程標準學習與思考等幾個側面介紹了在教育教學一線發揮的帶頭輻射作用，他們的發言，可以說在一定程度上反映了全體骨幹教師一年多來艱辛探索取得的成果，同時對骨幹教師的培養髮展也起到了一定的導向作用。
四、計算機高階培訓。
利用寒假時間繼續舉辦高階培訓班，4月份組織了“Frontpage”、“Photoshop”考試，220人蔘考，雙科合格率約70%以上，是長春市其他各區合格率的幾倍。目前全中心約有300名教師拿到高階計算機兩個科目的5學分，其中160人拿到10學分。
五、新教師培訓工作在上學期集中培訓的基礎上。
本學期配合人勞科對國中、高中新教師進行了一輪的課堂教學、自學情況的檢查與瞭解，同時也看到各學校對新教師的崗位培養十分重視，54名新教師的整體素質好於往年。
六、普通話培訓與測試工作。
對未取得教師資格證的284名教師進行了培訓與測試，其中280人取得二級乙等以上合格證書。
問題：
本學期預計召開的校本培訓現場會未能如期進行，主要是人手少忙不過來，其次由於繼續教育內容以新課程為主，校本培訓的重點也轉移到這方面來，原來準備的內容已不適宜開現場會。
培訓部工作總結3
一、上半年主要工作成績
（一）速圈地，廣開拓，順利實現“開門紅”
上半年以來，在中心領導的關心重視和正確領導下，在各部門的大力支援下培訓部全員積極走出去，變被動為主動，不等不靠，定期制定客戶拜訪計劃，廣泛開拓政企市場，深度挖掘培訓需求，並初見成效。至6月底，培訓部已經完成文化中心赴上海主題培訓、龍城街道社群班子成員培訓、“南澳大講堂”等系列培訓，同時已與區消防大隊、阪田街道、橫崗街道、坪山新區、中國移動龍崗分公司、區大運辦等機構達成初步合作協議，順利實現開門紅。
（二）對內夯實基礎，對外整合優勢
為了增強部門的核心競爭力，我們一直在探索走一條不可複製和不可取代的路子，對內，我們一直致力於特色品牌課程的定製和開發，已初步完成“龍崗特色”課程體系研發工作，並與區文產辦、市特區文化研究中心等多家單位初步達成了課題研究合作意向，並在中心領導的指導下，與浙江大學等知名學府洽談合作掛牌，設立教學點，實現雙贏。師資方面，在鞏固機關師資傳統優勢的同時，進一步加強企業師資隊伍建設。現已與商戰名家、中華講師網、中國培訓熱線、多家培訓機構達成了師資共享意向。
（三）重塑品牌內涵，打造中高階平臺
品牌內涵一直是我來中心這幾個月的工作重點，也是曾經最困擾我的問題之一，龍崗人才培訓已經有了一定的品牌知名度和美譽度，但還是僅限於政府之間，而且，很多機構對我們的認識還很匱乏，近期走訪區總工會、總商會、婦聯、區義工聯時感受尤為明顯，他們並不知道我們可以幫助他們設計如此豐富的培訓課程，有的甚至不知道我們中心有培訓這一關建職能。在這段時間的實踐摸索中，我們一直注重跟客戶強調品牌服務內涵，我們不應該把自己僅僅定位在一個培訓中介機構的角色上，而是要將服務內涵一直前伸到培訓諮詢，並且能將培訓諮詢做得相當專業，和區大運辦的接洽是一個很好的開始，當客戶對我們的諮詢方案露出滿意的笑容時，我們有理由堅信——中高階培訓平臺不應該僅僅只是我們的一個夢想！
（四）加強團隊管理，組建“硬仗”隊伍
人才培訓因其性質特殊，需要一隻高素質，高修為的、能打硬仗的團隊，用主任的`話說就是培訓別人的人自己首先要經得起考驗，開年以來，部門不斷地注入了新鮮的血液，我們堅持德才兼備，能力優先，用人所長的選人用人原則，堅持部門例會制度，專案運作心得分享制度、一幫一結對子制度、績效面談制度等一系列舉措，初步實現了團隊的有序、高效運作。
二、工作中存在的問題
回顧上半年工作，還存在以下突出問題急需解決：
（一）企業培訓核心競爭力急需增強
企業培訓一直是我們的瓶頸，經過3個月的努力，雖有一些成效，但收效甚微，歸根結底還是要追塑到龍崗人才培訓的品牌工信力上，這就好比是，名牌大學和重點大學的區別，企業，特別是大型國企，多少有些“名牌情節”，多少有些輕視政府培訓機構的想法，認為政府機構不夠專業，效率低下，我們接受質疑，同時也接受挑戰。增強企業培訓核心競爭力，我們今後工作的重中之重。
（二）標準化培訓業務流程整合不充分
基於此，我們得出了下半年的工作重點，有什麼不全面的地方，還望領導批評指正。
（一）規範流程管理，提升服務水平
管理流程不規範，不僅有礙於培訓市場的進一步拓展，同時在培訓工作設計及實施過程中也容易造成疏漏，為此我們將在日後針對政府和企業等不同培訓型別，設計製作培訓規劃建議書和企業標書的標準模板，對政府類和企業類培訓流程用腦圖的形式進行細化、標準化，設計相關工作表格和檔案，逐步形成標準化的培訓業務流程，做到專業化服務水平。在服務內涵上，強化前伸性諮詢內涵，弱化中介性服務內涵，爭取將服務層次和水平明顯提升一個臺階。
（二）充實品牌內涵，完成“成長期”品牌建設
“龍崗人才培訓“的品牌建設不是一個歸零重塑的過程，而是一個昇華再造的過程，所以在這裡我用了“成長期”這個關建詞，成長期，顧名思義，離不開規模宣傳，離不開口碑傳播，離不開鯰魚效應。下半年，我們重點工作之一就是品牌內涵的充實，具體可以通過一系列大型活動的舉辦，如百所高校龍崗行活動及系列高峰論壇等，期以用最短的時間，圓滿完成“成長期“品牌建設。
（三）把握政策走勢，力促無縫對接
特區內外一體化、大運會給了我們得以飛速發展的契機。我們要緊緊圍繞區委區政府提出的“加快與市區八個方面主動對接”的工作思路，不斷創新培訓理念，豐富培訓內容，更新培訓方式，努力打造高階一流的培訓平臺；充分利用資源優勢，以精品化課程、領軍型師資、貼心式服務，努力創造一流的服務業績；為實現我區幹部群眾觀念對接、素質對接、發展對接、社群經濟轉型對接等提供更多更好的培訓產品。
（四）苦練“狼性”內功，打造高效團隊
在此，我想表達一個小小的希望，希望我們培訓部有一天能夠稱得上是一隻充滿狼性的團隊！狼，席群居，群而發之，群而進之，目標出現，群而攻之。狼，對於目標之攻擊，常在群首號令之前，便序而不亂，各自心領神會、配合默契，各司其職，有條不紊。主攻者勇往直前，助攻者蠢蠢欲動，後備者嚎叫助威，其組織之嚴密人所難及，若把這種精神充分溶入我們團隊文化之中，何愁團隊不勝？何愁事業無功？
總結到此，謝謝。
培訓部工作總結4
我來到培訓部已經有一年的時間了，在這個期間培訓部的規模在日益壯大，同事也越來越多，可以見證公司的發展。在這段時間，我在屈臣氏的店面裡學到了很多關於銷售方面的技巧，也學到了很多關於護膚方面的知識。
這一年的時間我幾乎把我們在xx的店面都轉的差不多了，在店面裡我也跟店裡來的時間長的美導學到了很多的關於銷售方面的知識。在屈臣氏我們的銷售特點是：首先我們要主動尋找顧客；其次就是在銷售的時候我們要快速找出顧客的需求，快速給顧客體驗，快速的成交。因為在xx裡各種各樣的品牌都有，而且有的顧客很敏感，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好，她也是不會買的'。所以一定要將就快速成交的方法。
在這一年裡，我們還設立了店面評比表，這個月也實施了。x店面的問題幾乎都是：試用裝不乾淨、櫃檯不乾淨、陳列擺放不整齊、培訓後的理解與運用、會員的政策方面，大多都是這幾個方面的問題。在這次的評比之後，我們都和美導說了她們各自的問題，在評比之後我們她們也有了認識，像是試用裝、排面、衛生的問題都改善了，但是在培訓會後的理解和運用的方面、以及會員的政策方面還是有待加強的。希望明年評比的時候美導們可以做的更好。
現在這個季節，我們的面膜很不好賣，有的顧客在試用的時候，都說咱們家的面膜太涼了。現在進到x的顧客在問顧客有什麼幫助的時候，幾乎x%以上的顧客都在找護膚類的產品。所以希望可以儘快的上護膚方面的產品，這樣可以帶動我們的銷售。
從x到x號的x區域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業績都在下滑，只有x和x還可以，但是xx和上個月的銷售比也是下滑的趨勢；有的店面的美導的心態不是很好，總會對任務有想法。還有就是有的美導的依賴性特別的高，希望培訓師去了可以多賣一點，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓師給她賣。這個星期的業績下滑一個是因為季節的原因，再有就是咱們美導的心態問題。我們部門在開會時也說過這個問題，以後在下店的時候我們會給美導溝通，關於調整心態的問題。
通過這一年在店面的學習，我覺得自己還有很大的不足。有的時候一個星期會去好幾個店，所以適應能力還不是很好，有時候到了一個新的店面不知道要怎麼賣貨了。去的次數多的時候就知道店面的特點，像只去過一次的店面去了之後就會特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處，看到你是新來的，不管你是培訓師也好、美導也好，有的人就算你好好的和她說話，她都不帶理你的。本週一，我去了xx，沒有開張，我當時壓力很大都不想下班，因為報銷售都不知道怎麼辦才好。這也許是我自己適應能力的不足吧，我以後會改進，更快融入到店面中。
培訓部工作總結5
我來到公司已經有兩個多月的時間，從剛開始到屈臣氏做一名美導，然後經過考核成為初級培訓師，最後通過領導的鼓勵支援以及自己的努力，現在成為一名中級培訓師，培訓部楊燕一年工作總結。這些都離不開公司給予我的栽培和歷練。
起初當自己是一名美導的時候，覺得只要掌握好產品知識，做好銷售就可以了，但是到了屈臣氏以後發現，做好銷售並不是那麼簡單的，在屈臣氏裡有很多種類的產品，要增加自己的銷售，就要跟屈臣氏的其它員工競爭。競爭對自己也是鍛鍊的過程。
其次，再從一名美導逐級成為初級培訓師的時候，自己的業務知識要更精細，掌握要更為靈活，因為在店裡有新的美導，要在短時間內將我的產品知識和銷售技巧傳授給新的美導，能讓其獨立對客銷售，並能夠儘快適應屈臣氏的管理模式和公司的管理模式。
在這一個多月的時間裡，我出差去了蘭州，經過那次出差，我感覺到也體會到，一個店鋪的經營不單單要有足夠的`人員，充足的貨品，如何管理人員，管理店鋪，經營好店鋪才是更為重要的。所以，在出差回來後，我繼續努力成為了中級培訓師。只有讓自己不斷成長，才能夠做一個對公司有用並且讓美導信服的培訓師。
經過幾次出差的鍛鍊，我獨立一人去了山東，山東的區域經理很配合我的工作，我將產品知識用自己的方式為美導做了培訓。反應也還不錯。
但我也發現一些問題，反應給領導後，公司能給夠接受我的這些意見和建議，這無形也給了我很大鼓勵。
希望在新的一年裡，我會不斷學習鞏固自己的業務知識。單方面做好銷售是基礎，培訓新員工，讓其儘快融入到工作中是目標。
培訓部工作總結6
任職以來已有一年，在一年的時間裡，工作與學習並存。在領導與同事的關心及指導下，熟悉了工作環境，結識了工作同事，掌握了崗位職責，充實了工作內容，完成了工作任務。現就這一年來開展的主要工作做簡要總結，彙報如下：
一、培訓情況
1.1組織實施新員工入職培訓：嚴格按照新員工入職培訓流程，x月至x月，新員工入職培訓共組織實施了x期，受教育員工x人，平均每期參加x人，入職培訓規章制度、質量管理、安全環保教育三門課程覆蓋率為100%。
1.2關於公司級及單位培訓：x月至x月公司級培訓共實施x場，培訓人數為x人，重點落在機動部組織的點檢技能與案例分析、裝置維護及檢修操作規程培訓，安環部組織的生產安全事故綜合應急預案、煤氣防護相關知識培訓以及能源管理中心組織的節能技術培訓；x月至1x月各單位培訓實施x場，培訓人數為x人，各單位的培訓重點落在安全環保、工藝質量、技能操作等方面。
1.3特種作業人員培訓考證情況：在領導的指導下，x月組織鍊鋼廠鍋爐培訓考證，人數為x人；x月組織動力廠報考鍋爐三級考證，人數為x人，報名完畢，等待對方培訓考證通知；x月組織鍊鐵、燒結行車人員考證，人數為x人。與此同時，在領導的指導下，組織實施了在x月接收的平沙鍋爐班學員x人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了x人；x月接收了平沙行車班學員x人來公司實操，待實操考試結束後優先錄取了x人，及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規培訓管理情況
2.1培訓設施管理情況：所有培訓南水培訓教室x月-x月使用x場，培訓設施依舊保持原樣，教室每次培訓結束之後都有要求單位進行清掃衛生，並且每星期都有去檢查實施情況，教室在使用期間，通過對各單位的協調溝通，沒有發生一起在時間上有衝突的情況；x培訓教室的使用，除了每週二、週五定期的新員工入職培訓外，還用於了其餘單位的培訓、考試及會議，教室衛生每星期都有讓阿姨進行打掃；關於電腦和投影儀的借用，由於培訓裝置欠缺，在十分必要的情況下，有單位需要借用培訓裝置，每次單位借用都有要求其單位領導簽字的申請單，至今沒有發生培訓裝置異常現象。
2.2培訓資料收集情況：每次培訓結束之後，都會及時催交各單位培訓資料，x月-x月，共收集培訓資料紙製版x份，見表：
培訓資料收集時，並不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進行的，這是提交資料的不足之處；同時，各單位提交資料時，沒有要求其提供電子版，這是今後一定要進行改善的地方。
2.3關於特種作業臺賬的管理：自從x月份特種作業人員資訊臺賬出來之後，依據臺賬的資訊，都及時通知了單位需要複審的人員進行復審，沒有因為一人由於通知不及時導致證書失效的情況發生。由於公司離職和入職的人員每天都處在變動之中，因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的資訊發來彙總，等到年，即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次，以便更及時的掌握公司特種作業人員資訊。
三、培訓工作開展中出現的問題及對策
第一，年度培訓計劃落實不到位的問題。對於公司領導批准的.年度培訓計劃，一般情況下應該按照計劃執行，若不能執行，應該提前告知並用紙製材料說明原因，這方面不少單位沒有這樣做。在年，培訓管理員將加大對年度培訓計劃的落實監督力，每月月初將通知有計劃的單位進行計劃的落實，如不能落實年度培訓計劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二，培訓資料提交不完整的'問題。至目前為止，不少單位提交的培訓資料並未完全按照規定要求提交，這也於單位培訓管理員換人速度比較快有關係。年，將加大力度對這方面的管理，按照年檢的要求，一步一步教會單位培訓管理員怎麼裝訂合格的培訓資料，提交怎麼樣合格的電子版培訓資料。
第三，特種作業臺賬資訊待進一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業崗位的定員，有了其崗位的定員，就更能瞭解公司的特種作業人員的動態；然後是臺賬以後應該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次，然後每月都進行彙總，彙總時將體現三個月內複審的資訊，另製表格，最後將彙總的臺賬資訊每月提交領導一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年裡，將重點解決好培訓中年出現的不足，不斷精細化完善好培訓管理制度，不斷加強對各單位培訓管理人員培訓流程的學習與執行力的提高，不斷吸收對培訓有益的良好思想積極採納並持續改進，與此同時，以一個積極向上的心態，提高個人綜合能力，加強培訓相關人員的密切聯絡，想千方設百計，以達到最終促進工作高效開展之目的。
培訓部工作總結7
一、培訓工作情況：
截至20xx年12月份為止，人力資源部在人力資源管理、企業管理務實、非財務經理人財務培訓、職業經理人培訓、商務禮儀、新員工培訓等方面，共組織了7個專題的大中型培訓，舉辦培訓14次課培訓共計550人次，無論是從培訓的課程範圍還是培訓的人員規模上都取得了良好的效果（詳見下表）。
專案20xx年度實際20xx年度實際20xx與20xx年度對比20xx年度計劃
培訓專案數8 6 133％10舉辦培訓課程次數14 10 140％16培訓人次550 460 119％1070
二、培訓工作分析
（一）取得的成績：
1、20xx年度的培訓工作與20xx年度相比，從培訓專案數、舉辦培訓課程次數、接受訓練的人次等方面，取得了一定的增長。
2、建立制度性培訓體系。以往，集團公司培訓工作缺乏系統性制度，培訓管理幅度和力度很弱，培訓資金無保證，員工培訓意識差，培訓工作開展十分困難。今年人力資源部投入大量精力，在總結了以往集團公司培訓經驗的基礎上，優化培訓管理流程，完善教育培訓制度。重點加強了培訓需求分析和培訓專案審批流程，在多次徵求各單位意見後，在今年年底，制定的《員工教育培訓制度》（試行稿）經
總經理辦公會通過後，下發各單位、各部門學。近期，還設計完成了相關配套表格，初步建立起了一套完整的制度性培訓體系。預計通過明年的全面執行，會全面提升集團公司培訓工作的制度化管理。
3、改進新員工培訓課程。新進員工培訓課程進行了調整後，加大培訓中《心態篇》的授課比重，通過集團公司主要領導親自授課及會後組織的交流，學員們不但建立起了良好的職業心態，也對企業的發展更具信心，通過培訓效果調查，學員們的培訓滿意度及企業忠誠度大幅提升，截至本年年末，新員工僅自主離職2人，離職率9％，遠遠低於往年同期水平。
4、加強了培訓針對性。由上表可以看出，20xx與20xx相比培訓課程多出了40％而培訓人次僅僅提升了19％。這主要是因為20xx年我們的培訓主要是內訓為主，沒有藉助外部培訓講師的力量，而我們自身的培訓講師隊伍又沒有建立，所以課程設計捉襟見肘，為了解決滿足廣大職工的培訓需求，只好在課程設計上求“廣”，一開班就是近百人的大班，從而大大降低了課程的專業型，讓大部分員工感覺培訓過“空”與自己實際工作脫節，降低職工的培訓滿意度。20xx年我們開始嘗試聘請外部講師，還積極與各類培訓專業機構進行了接觸，在課程設計、培訓合作等方面加強溝通，培訓課程設計求“專”求“精“，強化針對性，職工的培訓滿意度得到大幅提高。
（二）存在的困難：
1、培訓工作執行力弱，工作開展困難。
集團公司培訓基礎薄弱，員工自主學習意識不強，培訓工作開展柔性
有餘，其中一部分指定授課講師、安排人員培訓、後勤保障等工作在依靠員一級人員自主多方溝通，缺乏制度的有力支援，因而培訓課程的實施過程受到影響較大，很難形成系統性和連續性培訓。
2、講師資源匱乏、講師能力欠缺、內部資源不足
由於缺乏相關的培養和訓練，集團公司內部講師資源匱乏，講師能力良莠不齊，雖然公司內雖然也有很多專業人才和行業專家，但是卻並不適合做講師，譬如：在新員工培訓課程中進行電腦方面培訓時，我們邀請辦公室機房管理員做培訓，可是培訓效果並不理想。
內部資源不足，缺乏一些必要裝置。譬如：20xx年我們邀請了很多優秀的講師來我公司內訓，取得了不錯的培訓效果，也支出了一定費用，但由於沒有攝像器材，無法進行影音留存，基於培訓場地、規模等限制，無法滿足更多人員的培訓需求。
三、改進措施
（一）有利條件
1、集團公司改制後，改制企業的機構、人員做完調整後，改制企業員工的綜合素質和工作技能的提高，以及企業文化的再建，必然是下一階段的工作重點，培訓工作的'任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。
2、《職工教育培訓制度》業已下發，集體公司教育培訓體系正在初步建立，培訓工作有了制度的指導和約束，將大大的有利於以後工作的展開。
（二）具體措施
一、作好培訓基礎工作
《職工教育培訓制度》雖已下發，在具體執行過程中一定還會遇到各種困難，還需要我們的不斷總結和及時調整。在具體工作流程上還需要進一步理順，在管理制度上還需要多方面補充。還要進一步加強培訓資料的收集和培訓器材的配臵，加強相關工作人員的專業素質培訓。
二、建立培訓資源網路，進一步豐富企業培訓資源。
集團公司業務的廣泛性也決定了集團公司各單位各部門培訓需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大幹部職工的培訓需求，選擇合適的培訓課程，培訓講師，配臵合適的培訓資源，我們必須要取得大量及時、準確的培訓資訊，擴大培訓業務聯絡，建立起自己有效的培訓資源網路。特別是要積極與比較強勢的專業機構保持好戰略性的合作伙伴關係，及時掌握前沿的動態資訊，並橫向瞭解到業界相關的熱門需求，調整思路，並就某些具體專案達成合作協議。
三、重點建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊培訓需求的多元性和企業內培訓資源的有限性的矛盾，已經越來越突出。建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形的內部講師團隊就變的越來越重要了。培養起自己的內部講師團隊，首先大大節約了集團公司有限的培訓經費，其次，為集團公司培養了一批各個領域內的專家，再次，也可以在廣大職工中樹立起學習的榜樣，培養廣大員工的自主學習意思。以往的實踐表明，聽過公司內部領導講課的員工都能覺出，企業高階主管對企業經營認識之深刻、解釋之透徹更容易讓大家接受和理
解，應該積極倡導高階主管都為集團培訓工作做出良好的表率。在具體措施上，重點加強對管理人員各項培訓的同時，也從制度上明確、選拔優秀管理人員作為企業內部講師。並建立起一套企業內部講師的日常管理、激勵、考核制度。
培訓部工作總結8
一、高陶公司一季度生產銷售情況如下：
1、國內外產品銷售情況
①出口：銷售出口產品88.4噸，總計181756.32美元（人民幣112.69萬元）。
②國內：銷售國內產品18.684噸，總計26.1584萬元，一季度貨款已回籠。
2、生產情況如下：
①原料使用情況
②生產情況
一季度生產半成品131.8噸，燒成102.8噸，產品合格率＞99%③安全節能及其它
一季度在搞好產品質量的同時，抓安全生產，對職工做好安全教育工作，效果比較好，一季度無安全事故發生。一季度在去年合理安排燒成曲線的基礎上，繼續做好符合電價峰谷平安排燒成的工作，繼續做好節能減排工作。在一季度三月份，我們還迎來了迪拜客戶的拜訪，由於前期準備工作充足，得到了客戶的好評。
總體來說，高陶公司的產品質量穩定，料耗較低，貨款回籠及時。
高陶主做出口的方向比較正確，雖然目前銷量不如預期，主要還是因為以我們作為主要供應商的外銷客戶比較少，所以需繼續抓好出口產品市場，同時不放鬆國內產品市場和新產品的開發是十分必要的。
二、二季度的工作思路
1、繼續做好出口產品，目前國外訂單相比去年有所增加，雖然每個訂單的量都不是很大，但越是這樣，我們越是要保證產品的`質量和交貨期，贏得客戶的信任才能為我們贏得更大的市場。
2、抓緊開發國內市場，現在我們總體訂單量不足，所以抓好國內市場有利於增產增銷。
3、繼續做好安全生產和節能減排工作。
三、結語
一季度做了一些工作，但離公司目標差距還是較大，在後面的工作中應當踏踏實實的做好各方面事情，努力向公司目標靠攏，爭取更大的進步。
培訓部工作總結9
一晃一個月過去了，在從西安屈臣氏美導調去公司做培訓師一個月了，這期間學到了很多也成長了很多。有這樣的機會首先我很感謝樑老師和公司給我的機會，很感謝樑老師在生活上對我的的照顧。
來公司培訓下到每個店鋪去，發現不同的問題，不同的地方怎麼去適應它的壞境。面對美導所提到的問題，怎麼去第一時間全面的去回答，怎樣去解決美導的心態問題以及告訴美導怎麼做好銷售，怎樣才能做好銷售，每個顧客都不是一樣的性格，面對什麼樣的顧客說什麼樣的話，怎樣去站在顧客的立場為他著想，怎樣會讓顧客感覺你是幫助他而不是去強意的讓他消費。我學到了很多，也自我提升很多。
最後的一個禮拜更是讓我吸取了很多教訓，(因樑老師出差把一些她平時做的部分工作安排我去做，她交給我大方向，然後我來執行。很謝謝樑老師給我了這樣鍛鍊自己的機會)。我學到了我怎麼去根據每個人的優點分配店面，以及在和區域經理和培訓師的溝通上，學到了以前從來不會遇到的問題的解決方法，但其中也出現了很多意外，例：和區域經理沒溝通好，區域經理和店面忘記打招呼，導致派去的培訓師白跑了一趟。讓我明白下次絕對不能出這樣的.錯誤。同時在這個月中我鍛鍊了一個人去給美導培訓課程，雖然不是很好，但是我這次的鍛鍊機會會讓以後的我在培訓的時候會做的更好。
在最後的兩個禮拜裡我們北京區域的總體業績在下滑，很多店下滑很厲害，有的會兩天沒開張。美導說多希望培訓師下店幫助銷售，可能美導希望培訓師下店後對自己的專業知識和銷售技巧有所提升，也有的是隻是單純的想讓培訓師去下店後產生銷量，替他銷售，當然後者的想法可能很少，當然希望最好沒有後者的想法，希望美導不要對培訓師下店有依賴性，下店後就很好，不下了就不好，也希望每個下到店面的培訓師多去給美導灌輸正確的思想以及讓他自己一個人的時候做的比以前要好。去了幫助提升美導的專業銷售技巧和專業知識，加強跟蹤，因為：辦法總比問題多。
以後的工作中我希望我做的很好，做到最完善，處理事情最全面，想到的方面更多。
自我提升：
在專業知識上繼續加強，瞭解更多的護膚知識，繼續加強自己的銷售技巧。爭取做到最好。接受所有的人對我提的意見然後改正，學習好的。不斷去學習，知識是永遠學不完的，我也希望在這條路上走的很成功，和所有的同事們共同努力加油。
希望：庫房送貨及時，搭配贈品妥當，也希望區域經理多去和美導溝通。這樣從中瞭解更多的資訊和美導的心態。
培訓部工作總結10
為了適應基礎教育改革與發展的需要，切實提高我校教師課堂教學能力和實施素質教育的水平，根據區教育局的具體要求，以“會備課、備好課”為目標，以提高教師新課程教學能力為重點，於20xx年7月7日—11日，開展了虹橋國小20xx年度校本培訓。此次培訓從自我學習、同伴互助、反思研討、專家引領入手，通過研讀一本書、研究一個問題、研備一節課、組織一場無生上課、開設一次專家講座等方式，兼顧教師備課的整個流程，追求實效性，將“聽、說、讀、寫、研”的五字要求落到實處，現總結如下：
一、自我學習研讀教材——用學習創生教育的智慧
莊子說：“人生天地之間，若白駒過隙”，教育要枝頭春意常鬧，就得有源頭活水長流。我校將教師的自我學習作為“備好課上好課”校本研修的第一步，用學習創生教育的智慧。
學習規劃：
教育家朱永新曾說：“教育這個職業在本質上就是一個理想的事業，一個沒有理想的教師不可能走得多遠，一所沒有理想的學校也不可能走得多遠。”培訓伊始，我們便要求教師制定出自己的暑期研讀計劃，在11日的“六屆教工大會”上，王校長更是提出了“虹小教師三年成長規劃”的倡議。在一篇篇的研讀計劃中，我們欣喜的看到：李虹、孫紅梅等中年老師提出要改變自己“人到中年車到站”的想法，利用暑期多讀一些教育專著，提升專業素養；彭霞老師代表數學組提出要開設數學組的教學部落格，在交流中學習，在資源共享中發展；尚昌萍等藝體組老師則把目光放到了學科的整和研究中，在整和中追求最大的教學效益。
博覽群書：
從古之聖賢孔子宣揚的“學不可以已”，到劉向所說的“少而好學，如日出之陽；壯而好學，如日中之光；老而好學，如秉燭之明”，再到今之學者倡導的終身學習，都把持續學習看作是演繹生命華章的美妙音符。我校將教師制定讀書計劃、撰寫讀書心得納入校本研修培訓計劃，、、等大量的優秀書籍出現在了教師們的計劃與心得中。周曉華老師在心得中寫道：“不要硬把孩子塞進老師設計的模式中，要讓他們在自然的環境中無拘無束。因為孩子的夢想遠比老師計劃的還要遠大。小林先生如是說。要提供孩子發展需要的教育，教育與成長應是自由與天真的大合唱，讓我明白了許多。”、王樹楓老師也深有感觸的說：“它告訴我們，每個孩子都有其獨特的天賦和可塑性，只要我們讓孩子們置身於充滿新鮮感的教育氛圍中，只要讓他們感覺到自己確實是被人需要、被人愛著的，只要讓他們成長並快樂著，那麼，即使是令人頭痛的問題學生也會成長為舉止得體、品行高尚的好孩子。我真該早些讀讀這本”……
教師之間最大的差異說到底是其學習能力的差異，只要有教育的地方，教師就有責任與書同行。我們從不奢望將所有的教師都培養成教育家，但我們相信只要教師們堅持以博覽群書、兼收幷蓄為基石，輔之以堅忍不拔的意志和持之以恆的精神，定能在“我教書、我快樂”中走向“我教育、我發展”。
二、集體備課同伴互助——促合作構建學習型團隊
在這次培訓中，以教研組、備課組為單位的教學團隊發揮了積極的作用。在這個團隊中，沒有專家，沒有權威，有的只是課標、教材、學生，有的只是對教學內容的思考、對教學方法的爭論和達成共識後的豁然開朗。通過這次培訓過程，我們欣喜地看到，幾乎所有的備課組都能圍繞著備課的問題展開深入細緻的討論，特別是數學組，老師們帶著問題參與討論，在共同討論中解決問題，在解決問題中提高個體的認識和群體的認識，在提高認識的基礎上再提出更高層面上的問題……，真正形成了“在交流的平臺上共同提高，在溝通的舞臺上共同發展”的充滿活力的協作型成長團隊。
心靈體驗感受團隊精神
7月7日，在這豔陽高照的日子裡，我校邀請二級心理諮詢師樑秀梅老師組織了一場別開生面的“給自己一次心靈之旅”團體心理體驗活動，成為虹橋國小20xx年度暑期校本研修培訓的又一抹亮色。
“今天見到你，心裡很高興，和你問聲好，你好！”四個簡單的手勢拉開了此次心靈之旅的序幕，我們一向視為最平常的問候竟可以如此的表達，如此的拉近你我間的距離。“信任之旅”：“盲人”教師在“柺棍”的攙扶下，通過重重障礙，用心的去探尋那條充滿未知的.盲人之旅，親身感受著一個盲人對黑暗的恐懼和對“柺棍”的信賴。“八龍戲珠”：教師們將手中的氣球依次拋向空中，在彼此的幫助中感受著團隊全體奮進的精神。“當我蒙上眼睛後，一種恐懼感油然而起，但是當我的柺杖拉起我的手時，我很坦然，我以為在人生的旅途中，‘信任’是至關重要的……”在遊戲結束後郭媛老師的一席話，代表的是全體老師的心聲。近三個小時的活動，充滿著歡聲和笑語，教師們在感悟中體驗著快樂和成長，同時也在共同的參與中加深了對信任、職責、團隊的理解。
集體備課中的“三備法”
於漪老師的“三備法”受到了廣大教師的好評與學習，為了更好的處理集體備課中資源共享與個人專業發展的關係，我校在此次校本培訓中實施了“集體備課三備法”，即：首先由教師自主鑽研教材獨立設計教案，然後備課組內共同查閱交流資料，研討各自教案中的亮點與不足，最後，根據各班級的實際情況制定出最優化教案。7月10日上午，在集體備課的基礎上，以教研組為單位推選了6位教師進行“無生上課”，王麗老師雖然只是一位年輕的語文教師，但她於模擬課堂情景下展開的教學活動，在自問自答中將重難點穿插在課堂中，讓我們看到了一位新教師的飛速成長；汪建平老師的課堂上充分發揮了其各方面技巧如板書、口才、組織才能、教學環節的設計等，有效地提高了無生課堂的氣氛；姚秀瓊老師作為一名有經驗的語文教師，無生當有生，她那精心的教學設計不僅讓我們感受到了她對語文的熱愛，更加感受到了她的那份大語文觀……
培訓部工作總結11
我有幸參加了XX市教育局組織的中學校長高階培訓班的學習，4天半的學習，聆聽了三位中學校長、三位教授的講課，雖然為期很短，但受益匪淺。我領悟到作為一名新時期的校長應有的新理念、新思想。下面就我的學習和認識談幾點心得體會。
一、校長的定位與職責
校長是學校的領導者、決策者和高階管理者，是學科帶頭人，是學校領導集體的帶頭人，有什麼樣的校長，就有什麼樣的學校。校長的工作是對學校全域性起指導、組織、協調和統攬作用，要依據國家的教育政策、法規，結合本地區、本學校的具體辦學條件，統籌全校工作，正確地確定一定時期內學校的重心、中心及發展規劃，並組織、協調、實施這些工作任務，務必得到預期的效果。作為一校之長，要領導好一所學校，就要有：時代的眼光，社會的良知；正確的理念，獨到的見解；堅韌的品格，廣闊的胸懷。作為一校之長，要領導好一所學校，並非是一件簡單的事，尤其在辦學條件、人權、財權受各種因素制約的情況下，更是如此，在工作實踐中可能意識到用不同的領導風格去處理問題和決策時，會收到不同的效果，同樣是你自己，有時處理問題會得心應手，有時感到束手無策。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決，並取得滿意的效果。所以領導者的風格對師生有不同的影響力，會產生不同的結果。這樣就要校長有時代的眼光，正確的`理念，在校園中起著模範表率的作用，校長手裡不是拿著鞭子，而是舉著旗子走在前面。
二、重視師資隊伍的建設
“先有名師，才有名校”。教師在學生中起著直接表率的作用，教師只要有先進教育理念和紮實的教育、教學基本功，才能帶領著學生穿越知識的海洋，跨過廣闊的宇宙。要想使教師富於時代精神、創新精神的人，作為一名校長，首先要激發教師的愛生敬業精神。
1、愛生。“沒有愛就沒有教育。”教師愛學生就是要對學生尊重，理解，信任並且給他們信心。作為教師，要有責任心，要有愛心，還要有耐心。要愛每一位學生，看到他們的可愛之處，善於發現他們的閃光點，利用這個去激勵他們。
2、熱愛教師這個職業。不能只把教師這個職業當成謀生的手段，更重要的是對這個職業要充滿興趣與愛好，這是幹好工作的前提。有了對事業的愛，就有了工作動力，就不會覺得教師工作的清苦。因此教師應該具備甘當人梯和紅燭的獻身精神，對學生充滿愛心，對工作充滿責任心，對未來充滿信心，真正做到愛生敬業，教書育人。
3、教師要樹立終身學習的觀念。
教師是人類知識、發明的繼承者和傳播者。過去，人們常說：“要給學生一碗水，自己必須要有一桶水。”而現在我們不能只有一桶水，而必須是一眼泉。知識的日新月異，要求教師必須樹立終身學習的觀念，教師發展的希望在於教師的終身學習。新的時代、新的終身教育的發展趨勢和新的教育教學改革，教師專業化運動的實踐，都對教師終身學習提出了迫切要求。人的一生都要學習，當前社會，伴隨著資訊化、全球化以及知識經濟的到來，原有的生活方式、工作崗位、知識結構等的穩定性不斷減弱，生存需要迫使人們必須不斷地學習，不斷的接受教育，並要學會學習，善於創新，從而不斷更新自我，完善自我。在學習型社會中，學習成為人的義務與權力，它不僅是為謀生，而且是為了創造生活，作為以幫助和促進他人學習為職業的教師，自然應當首先成為全員學習、終身學習的先進者和模範。教師作為教育的主要因素之一，就必須適應當代社會對教師所寄予的越來越殷切的期待，要通過不斷的學習來自我充實，自我超越。自己作為一個教師在終身學習中應該做到：首先，努力學習優秀傳統文化，不斷提高自己的政治思想水平，學習我國乃至人類創造的一切先進的文化成果，從優秀文化傳統中去汲取豐富的營養，學習黨的教育法規法則，不斷的加強思想政治修養，對中、外文化的吸收要取其精華、去其糟粕，古為今用，洋為中用，推陳出新，繼往開來。其次，努力適應教育改革與發展的需要，不斷學習新的科技知識。目前隨著已有知識的不斷更新和新知識的激增，反映到教材中的知識也日益豐富和加深，這就要及時吸收新的知識，使自己的學科知識達到現時要求的深度和水平，並達到未來教育工作需要的知識結構。另外，不斷學習新的教育理論，提高教育教學的創新能力。豐富的教育教學理論知識雖然不是教師成功的充分條件，但對於老師創新能力的培養卻是必不可少的必要條件。固然，作為教師要不斷的堅持學習和研究，適應新課程改革的挑戰，從自得到自我專業發展，更好提高教育教學創新。教師只有不斷地關注和學習教育理論知識，其終身發展才能獲得永不枯竭的動力源。
4、要引導教師勤於反思。
教學反思是教師專業發展和自我成長的核心因素，經驗＋反思=成長。華東師大葉瀾教授指出，一個教師寫一輩子教案不一定成為名師，如果一個教師寫三年的反思,有可能成為名師。沒有反思的經驗，只能是狹隘、片面、膚淺的經驗；不會反思的教師，他的教學能力和水平至多隻是經驗的累積，能夠不斷反思的教師，他的教育智慧就會隨之不斷增長。
教學反思可以進一步地激發教師終身學習的自覺衝動，不斷的反思會不斷地發現困惑，“教然後而知困”，不斷髮現一個個陌生的我，從而促使自己拜師求教，書海尋寶。學習反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學反思可以啟用教師的教學智慧，探索教材內容的嶄新表達方式，構建師生互動機制及學生學習新方式。
培訓部工作總結12
20xx年1月24日，中國國際貿易促進委員會商業行業分會(以下簡稱“商業貿促會”)教育培訓部20xx年工作總結交流會在北京召開。商業貿促會副祕書長王曦、教育培訓部副部長劉亞平和教育培訓部門全體工作人員參加了會議。
會議首先用圖片和數字回顧了商業貿促會教育培訓部20xx年的工作業績。20xx年，商業貿促會在標準規範方面，參與了國際標準和國家標準制定各1項，承擔制定商務部行業標準3專案;在諮詢服務方面，與中國貿促會合作開展調研課題1項，承擔中國貿促會委託課題1項，承擔南開大學等單位委託課題2項;在專業培訓方面，組織各類企業和高校培訓班11期;在會議論壇方面，主辦、承辦或協辦專業論壇5個場次;在對外宣傳方面，舉辦新聞釋出會1場，並在中央電視臺、天津、蘇州、寧波、東莞和上海浦東等電視臺進行了新聞報道宣傳;在競賽活動方面，組織競賽活動19個場次，其中境內賽和境外賽分別為9個場次和10個場次;在教材出版方面，與清華大學出版社、北京大學出版社、經濟管理出版社和中國財富出版社合作，共出版教材11本;在國際交流方面，組織出訪團組17個，並承辦了20xx年亞洲營銷聯盟(AMF)理事會;在職能爭取方面，經中國貿促會批准，取得了商事證明書出證職能，同時承擔了中國貿促會主辦的.今日會展網會展人才頻道的運營。
在總結交流階段，與會人員逐一分享了各自在20xx年工作中所取得的成績和經驗，並對20xx年的工作方向、工作重點和工作方式進行了充分研討。
最後，會議確定以“規範、合作、服務、國際和品牌”的十字方針，群策群力，在20xx年繼續開拓創新，實現“十三五”開局第一年的新突破。
培訓部工作總結13
一、20xx年工作總結：
（1）完成授課培訓：培訓內容培訓人數新進員工入職培訓91人貴州旅遊知識培訓118人服務意識培訓118人餐飲服務培訓23人培訓工作的重要性16人演說技巧16人行政能力16人
（2）參加培訓課程：培訓內容培訓人數酒店培訓經理崗位培訓1人執行力啟蒙培訓20人
（3）完成酒店《在路上》季刊的發表
（4）完成員工宣傳欄的更新、製作
（5）青年文明號的資料收集、建立
（6）配合各部門做好九運會的接待準備工作
（7）完成全年酒店歷程資料、圖片的收集工作
（8）需改善的工作：
1、培訓跟蹤檢查
每次做完培訓後應以調查表的形式進行意見反饋，並做好記錄以備做好下階段培訓工作的意見收集，對完善好培訓工作也有推進作用。
2、年度培訓計劃
應設立完整的年度培訓計劃及培訓目標，才能對各部門培訓工作有指導性作用。
3、各部門培訓跟蹤
各部門培訓內容散漫，主題不明確，效果不明確，需要進行溝通並共同設定培訓計劃，予以監督實施。
二、20xx年工作計劃：
（1）“基層培訓師”培訓計劃
1至3月進行“基層培訓師”的具體實施工作，包括培訓基層培訓師、考核基層培訓師、基層培訓師的培訓課程設定。具體實施計劃進度如下表：
工作內容設定基層培訓師培訓內容完成時間1月1日至1月20日1、企業忠誠度、愛2月崗敬業的培養進行基層培訓師動員、培訓工作2、語言藝術2月3、崗位工作流程2月3月考核基層培訓師3月監督、指導基層培訓師日常工作4月12月
（2）崗位技能考核
配合考評部完成各級員工崗位考核工作，主要是針對考核內容設定相關培訓課程。
（3）員工技能比賽、活動需要支援：
1、酒店各級員工
2、酒店資金支援比賽/活動時間比賽/活動內容比賽/活動人員經費1月年歡晚會全體員工10500元3月優質服務模擬場景比賽全體員工3000元6月南翔故事（通過圖片、音樂、文字形全體員工20xx元式）展現與南翔發生的點點滴滴（圖片視屏）8月前廳部專業技能比賽前廳部員工1200元9月客房部專業技能比賽客房部員工1200元10月保衛部專業技能比賽保衛部員工1200元12月合唱比賽全體員工3000元合計費用22100元
（4）企業文化塑造
1、青年文明號
鑑於今年對團工作的`安排沒有計劃性，也沒有做好相關資料、圖片的收集工作，在明年的工作中將會加大對團工作的重視，並且結合酒店技能比賽、活動做到主題明確，目標清晰，爭取在明年的評比中獲得肯定。
2、管理好員工業餘生活需要支援：酒店資金支援
嘗試設立一些興趣班，如下：時間興趣班內容經費3月12月舞蹈興趣班6000元/年3月12月電影興趣班240元/年3月12月圖書室3000元/書合計費用9240元（圖書室（把原行政辦公室利用起來，改造成員工圖書室，並大量購買相關書籍））
員工可根據自己的興趣愛好報名參加，每月進行一次授課；圖書館每日開放，每天開放時間從早上10點到晚上10點，白天由人力事業部管理，晚上由值班經理關閉。
3、公告欄內容
除常規通知內容外，每月都會有特定的主題板塊，將採取圖片、文字形式體現，將更能體現南翔風采。月份主題經費（照片）1月相親相愛一家人之其樂融融30元2月情人節專欄30元3月婦女節、環保專欄30元4月清明節專欄30元5月勞動節、母親節專欄30元6月兒童節、父親節專欄30元7月感恩專欄30元8月七夕節專欄30元9月中秋節專欄30元10月國慶節專欄30元11月感恩節專欄30元12月聖誕節專欄30元合計費用360元4、季刊除延續即時新聞的釋出外，將增加每季主題。季度主題經費第一季度相親相愛一家人1800元第二季度奮鬥中的南翔人1800元第三季度感恩我的家人1800元第四季度感恩我的企業1800元合計費用7200元
（5）培訓計劃
1、新進員工入職培訓課程修改（每月一次）培訓時間培訓課程9:3010:00企業文化1Day上午10:1011:00酒店概況11:1012:00員工守則14:3015:30消防安全1Day下午15:4016:00各部門經理致歡迎辭16:1016:40參觀酒店2、各崗位技能培訓
需要支援：酒店資金支援
培訓時間2月12月
網路優點：
網路缺點：
培訓時間5月11月6月9月
一、網路授課培訓內容
行政能力、案例分析、專業技能、溝通技巧培訓者主管及以上管理者經費10000元/年，網上授課第一費用便宜、第二使用效率高、第三範圍較廣、第四、可作培訓後測評。不夠生動、沒有交流、接授程度較低、實戰性略差
二、請外援授課培訓內容
培訓者溝通主管及以上管理者執行力主管及以上管理者拓展訓練副經理及以上管理者管理技巧（做好員工的心理諮詢師）主管及以上管理者經費5000元/次5000元/次20xx元1000元三、崗位證書培訓培訓時間培訓內容培訓者經費崗位專業技能培訓各部門經理級以上管理者65000元/1月12月年四、內訓培訓時間4月2月、3月7月8月10月培訓內容服務意識、歸屬感如何做好培訓工作管理技巧（激勵技巧）管理技巧（創新意識）管理技巧（如何制定短期工作計劃及時間管理）服務意識、歸屬感88000元培訓者全體員工主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者主管及以上管理者經費11月全體員工合計
三、全年經費
合計共：126900元
四、學習時間
1、管理者全年必須完成學時20小時；
2、員工全年必須完成包括部門培訓8個課時。
培訓部工作總結14
在民政部有關司局的親切關懷下，在學院黨委正確領導和各部門的大力支援和幫助下，培訓部20xx年度共舉辦培訓班92期，培訓學員8871人次。超額完成本期核心工作，精品高階示範培訓又上新臺階，培訓中心的社會影響力進一步提升。
一、本學期部門重點工作完成情況
培訓部緊緊圍繞本學期重點（核心）工作重提出的“專案培訓為抓手、自主培訓重示範，課程體系為基礎、師資庫建設為關鍵、培訓教材為突破”等方面開展培訓工作，較好地完成了工作任務。具體完成情況如下：
（一）專案培訓按期完成
本年度執行福彩公益金養老培訓專案、社會工作培訓專案、社會組織負責人培訓專案以及西部城鄉社群服務人才西部交流考察培訓專案舉辦培訓班46期，培訓學員4566人，超任務626人。
（二）自主培訓穩步推進
抓住專案培訓這根主線之外，培訓部一方面密切配合部主要司（局）的開展業務培訓，另一方面根據地方民政廳（局）需求，積極與地方合作，穩健推進自主培訓。舉辦培訓班44期，培訓學員4304人次。
（三）課程體系基本建立
按照20xx年培訓工作計劃，結合培訓實際需求，主要構建六類培訓課程體系：全國民政廳（局）長高階研修班培訓課程、全國民政企事業單位負責人高階研修班培訓課程、養老服務與管理培訓課程、社會組織負責人培訓課程、社會工作培訓課程、城鄉社群建設培訓課程。培訓課程體系的建立，為師資遴選和培訓教材的編寫奠定了基礎。
（四）師資建設逐步完善
根據《關於印發院內培訓師資聘用管理辦法的通知》（社職院[20xx]118號）精神，緊緊圍繞培訓專案的要求和培訓班的目標和任務，已建立了電子版本的師資庫，主要由四個方面組成：一是民政部機關和其他國家機關的領導；二是高校及科研機構專家、學者；三是地方民政系統一線實務工作者；四是北京社會管理職業學院院內師資。基本達到每一門課程不少於3位老師的標準，保證了培訓的質量。
（五）教材編寫成績顯著
依託部本級福利彩票公益金養老服務與管理人員培訓專案，出版了：《養老護理員職業技能培訓輔導教程》、《養老服務機構管理人員能力培訓輔導教程》和《福利機構管理與職業技能實務系列培訓教學大綱》等教材，《怎樣做好民政局長》和《養老護理員職業技能鑑定考試指南》年底將正式出版。
二、培訓工作特色與效果
（一）發揮培訓主陣地，提升民政培訓品牌效應
為貫徹第十三次全國民政工作會議精神和《全國民政人才中長期發展規劃（20xx—20xx年）》要求，按照20xx年民政部培訓工作計劃的安排，培訓部舉辦了全國民政廳（局）長高階研修班、全國新任民政局長培訓班、全國民政企事業負責人培訓班、羅霄山區民政局長培訓班等高階培訓。充分發揮民政部培訓中心的主渠道和主陣地作用，培訓中心的影響力進一步擴大。
（二）依託福彩公益專案，實現公益培訓示範化
20xx年養老服務人員培訓專案、社會工作培訓專案、社會組織負責人培訓專案以及西部城鄉社群服務人才交流考察培訓專案，所有的專案為服務基層為主，面向實際工作者開展示範性培訓。
其中，社會工作培訓專案重點支援西部地區，分別在XX區、XX省、XX省、XX省、XX省以及XX區和新疆建設兵團舉辦，為西部地區社會工作人才隊伍建設的發展起到了引領示範作用。
（三）養老護理員職業培訓，獲證率逐步提高
依託公益金舉辦養老護理員（初級、中級和高階）職業技能鑑定培訓。經民政部職業技能鑑定中心組織的資格審查、理論知識考試和操作技能考核，85。7%的'參訓人員取得人力資源和社會保障部頒發的《養老護理員國家職業資格證書》，受到參訓人員的一致好評。
（四）遠端教育資訊化建設，進一步加強
根據培訓發展規劃，進行遠端教育培訓的模式創新，表現為以下三點：一是建立培訓師資庫；二是探索培訓新模式；三是搭建培訓管理的資訊化平臺。
三、培訓工作新思路
（一）培訓工作目標
新的一年培訓工作繼續圍繞“高階培訓精品化、公益培訓示範化、自主培訓個性化”等方面下大功夫，實現“公益培訓提高社會效益、自主培訓滿足民政需求”目標。繼續轉變觀念，開拓創新，選擇培訓新課題，增加培訓新亮點，如舉辦“孺子牛經獲得者研修班”、“女民政局長研修班”、“分管民政的市縣長高階研修班”。在教材出版編寫方面突出實用性和專業化，出版《如何做好民政廳（局）長》、《如做當好老年福利院長》、《如做好當好女民政局長》等培訓教材，加強培訓需求調研，廣泛收集案例，編寫民政工作案例系列培訓教材，以充分滿足民政工作實際需求。
（二）培訓工作計劃
一是做實做強專案培訓。按部就班地完成20xx年養老服務於管理人員培訓專案、社會工作培訓專案以及社會福利企事業單位服務人才培訓專案。
二是開拓自主培訓。堅持公益專案培訓與自主培訓兩條腿走路，滿足民政部機關和地方民政系統的培訓需求，開展多元化培訓。
三是完善培訓課程體系和培訓師資庫。 針對現有的六類培訓課程體系分門別類的建立“主幹課程和輔助課程互補，基礎知識與實務能力兼顧”的課程體系以及“培訓名師指導、實務者示範，院內院外師資共享”的師資隊伍。
四是加強培訓服務保障。按照“用心去工作，真情去感動，無私去奉獻”的原則，秉承“每個人都是領導，必須服務好；每個人都是專家，必須協調好；每個人都是學員，必須管理好”的態度。實現培訓工作的“精細化管理，人性化服務”的目標。
培訓部工作總結15
世上沒有兩片相同的葉子，人也如此。每個人都有一扇封閉的門，們後便是他們無限的潛力寶藏，聰明的尋寶者不僅能開啟這一緊閉的門，更能好好的利用這筆財富。
作為一個學生會成員，首先要加強自身的專業素質建設，不僅要學好自身的專業知識還要多讀書以拓展知識面，提高科學人文素質和人文修養才不會”有知識沒文化，有學識沒修養”。堅持德與才的統一。有德無才要誤事，有才無德更不能放鬆學習，要起榜樣作用，以提高自身綜合素質。其次，遵守紀律爭做表率，學生會成員在班級裡就是一名普通的學生，也要遵守紀律不搞特殊，按時上下課不遲到不曠課，認真完成作業，和所有的同學一視同仁。
學生幹部需要很強的組織能力和獨立工作能力。在開展活動時，不只是自己做，更要調動更多的同學的積極性。對活動的選擇，計劃地制定，活動的落實，活動總結都能有完整詳細地考慮以及有力的保證措施，並有處理髮生意外事件的能力。處事應變能力。社會在不斷的前進，我們所面臨的環境也在不斷的變化，不能抱定“以不變應萬變”的心態去開展工作。因為世上沒有一成不變的事物，也不存在一勞永逸的辦法，光憑老經驗和老辦法是無法應付的。必須認真瞭解新情況，加以分析研究，審時度勢，適時調整，爭取最佳效果。
對自己的角色定位要有重大轉變，不能把自己當領導，要從傳流管理，向實質性服務轉變，要實實在在為同學服務，就像凌波學長說的，可以到同學宿舍去開一些舍長會，瞭解大家的需要。
最重要的一條就是要有團隊精神和協作意識。這是從古至今都流傳的美德，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標誌，而個人主義是大家需要克服的障礙。在工作中，團隊精神和協作意識使人能充分發揮出潛在能力，更加高效地完成任要有良好的道德修養，平時要關心同學，幫助同學，不怕苦不怕累，遇到困難主動克服。工作作風民主，善於聽取和採納同學的意見，多為別人考慮，勇於接受批評，改正自己的缺點和錯誤。
我還要談談學生幹部“創新思維”的培養。究竟什麼是“創新思維”呢？其實，我們說的創新思維就是不受現成的常規的思路的約束，尋求對問題的全新的獨特性的解答和方法的思維過程。不要受什麼約束，要全新的。尋求對問題的全新的獨特的這樣的解答，這樣的方法尋找出來，這樣的思維過程，我們叫創新思維。創新思維它是相對於傳統性思維，創造性思維是所有人都有的。我們每一位幹部都有創造性思維，但是，不是所有的人都能夠用它，大量的創新思維被埋沒了。比如小孩、國小生問老師，老師，天上有一個太陽，會不會有兩個太陽？老師說，瞎說。“國無二君，天無二日”，怎麼會兩個太陽。完了，小孩的創新思維就被泯滅了，天上可能就有兩個太陽，五個太陽。宇宙無限，銀河系太陽系可能有很多，這個創新性思維就被埋沒了。我們每一個人都有，平常人是傳統性的思維，常規性的思維佔主導，所以它的創造力發揮不出來。
那我們究竟怎樣才能培養創新性思維呢？我想以下辦法應該可行吧。第一方法，我們要打破創新性思維的障礙。我們要創新思維有障礙的，我認為主要有三大障礙。第一，思維定勢。你的思維定在那兒了，你的思維進了牛角尖了，出不來了，那你的創新思維就不可能展現出來，那一個人的思維為什麼會定在那兒，動不得了。為什麼進了牛角尖，進了死衚衕，就出不來了，這個思維定勢是怎麼產生的呢，一個權威，一個是從眾，權威說過了，我們就沒法說了，我就定在那兒了。還有什麼從眾，從眾心理，就是個體他順應了群體，盲目地有理無理地順應了群體，順應了先驗，我過去是這樣的，我現在的思維也定在那兒。先驗，還有情感。這四大因素使我們的思維定在那兒了。第二種方法、我們要思維創新。要打破第二個，思維慣性。習慣性思維，傳統性思維，思維慣性
從此次培訓中我還對部門運作有了新的.認識和理解。一個團隊是否能運作好，不僅僅是每個人把自己的工作做好，工作在哪裡？不僅是別人分配下來的，更是自己主動思考的結果。不能造成平行關係的斷線，每一個部門都對領導負責但相互間缺少必要的溝通與合作造成不必要的麻煩或者工作效率低下，這是個很嚴峻的問題。部門運作不是可以放任自流的，相反我們要重新思考一個組織一個團隊的運作動力何在，如何才能優化內部整體結構使之發揮最大功用。我們要引進先進的管理策略與合作方式，雖然學生會是個服務性學生組織，但一樣可以根據自身情況適當引進合作策略。不拘一格的創新，腳踏實地地工作，相互契合的合作才是硬道理。部門的發展不能只侷限在自己，要將眼光轉移到整個學生會的發展與壯大上。
“紙上談來終覺淺，絕知此事要躬行”學習、實踐能力。這也是領導幹部所應具備的最基本的也是最重要的能力。部門成員素質的培養和提高，主要還在於自身的學習、實踐能力。時代在前進，科學在發展，我們如果不通過加強學習提高自己的政治修養和能力素質，就跟不上時代的步伐，也做不好既有的工作。學習的方法有多種，最行之有效的方法還是理論聯絡實際。即不僅要從書本中學，更要從實踐中學。領導幹部一定要深入實際，在實踐中加深對理論知識的理解，在實踐的過程中用理論去研究、分析和總結，總結出適合自己的行之有效的方法，指導自己的行為，不斷鍛鍊自己，提高自己。
我們要努力做到學以致用，把責任心體現到工作中去。既然我選擇加入學生會，我就會全身心投入，在所有系學生會領導和學生會幹事的共同努力下，以“服務同學，鍛鍊自我”的宗旨把我們系學生會建立成一個優秀的組織。
