殘聯辦公室主任2016年工作總結
一年來，我們非常榮幸，在分管領導的組織帶領下，辦公室人員團結協作，緊緊圍繞“辦事、辦文、辦會、理財、理人、管家”的六大工作職責，做到：“當參謀，盡心盡力;抓服務,任勞任怨;促協調,顧全大局;督落實,盡職盡責”，充分發揮辦公室服務、參謀、協調、督辦的作用，較好地完成了各項工作任務。在此，我也非常感謝班子領導和各部室同事對辦公室工作能夠給予充分的理解和支援，下面我將辦公室一年來主要工作情況向大家作簡要彙報。
一、盡心盡責，用心把關，力求做好領導參謀
辦公室作為機關的綜合協調部門，主要發揮著承上啟下、出謀劃策、綜合把關的中樞作用。2010年，辦公室緊扣全域性工作大局和階段性重點工作，及時瞭解各項動態，加強對各項工作執行的綜合分析，對有關問題早學習、早研究、早介入，提前進入情況，做到心中有數，胸有成竹，能及時、準確、全面地為領導提供各類重要資訊，並提出建設性參考意見，拿出可行性預案，以便領導決策。
積極跟進決策落實過程，對實施過程中好的做法，好的經驗，及時總結推廣，對存在的問題和不足及時向領導反饋，以便完善和修正決策。
同時，領導決策、上級要求等最主要的是體現在相關文字材料上，所以我們非常注重綜合文稿的質量，牢固樹立精品意識，不管是調研文章、政務資訊、還是各類報告、通知、檔案，在堅持迅速高效的同時，堅持“厚著臉皮”、負責到底，把好最後一關，力求體現上級精神，體現工作實際，全面、準確、系統、清晰地反映殘聯機關決策和工作部署。
二、規範管理，密切配合，力求工作落到實處
一是全力做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室克服人手少、底子薄、突擊任務多的困難，認真做好辦會、辦文、辦事三大事。辦文方面，我們慎重起草每一份材料，認真對照公文寫作規範，橫向參考高質量檔案，前後斟酌每一句語言，反覆修改，認真稽核每一份檔案，以防止出錯，以勤奮、認真、努力來克服寫作能力的欠缺，盡力在規定時間內，保質保量完成各類材料。全年共印發檔案材料**件，編寫各類計劃、總結、彙報、報告等**件，較為圓滿的完成了任務。辦會方面，全年組織召開鎮鄉(街道)殘聯參加的綜合性會議*個，組織殘工委會議(活動)*次，組織黨支部、工(婦、青)會(活動)*次，並做好其他業務部室的大小會務保障20餘次，接待上級領導和兄弟單位來訪等會議保障20餘次。會務保障工作做到了周到細緻高效。辦事方面，主要是傳達領導指示，督促檢查各單位落實局黨組有關決定、決議，策劃、協助單位各類重大活動。今年精心策劃了“全國助殘日”大型活動，協助做好了第二屆殘疾人聯誼相親會等一些列活動。
二是出色完成上級各類政治任務。結合我區“創先爭優”活動，制定本單位的活動方案，圓滿完成了上級“創先爭優”活動的各項任務要求;大力開展機關“效能建設提升年”活動，制定單位活動方案，組織開展網上效能測評活動，每月上報效能自評表，季度上報效能建設自查報告，機關工作效率、辦事能力得到了進一步提升;積極準備文明機關複評驗收，經過領導的精心指導，完成相關材料，整理出檔案資料，順利通過了文明機關複評驗收，並受到考核組的肯定。
三是紮實抓好階段性工作。辦公室工作，有很大一部分是細瑣、臨時的工作，但我們以“幹大事，從細節做起;做小事，從大局著眼”為目標，認真、耐心做好臨時性、階段性的大事小事。印製完成了《寧波市鄞州區殘疾人工作政策選編(二)》、《殘聯通訊錄》，為各級殘聯幹部、社會各界的熱心人士和廣大殘疾人提供工作便利;圓滿完成了三年來人大、政協對本機關的建議、提案回頭看工作;經過查詢、準備大量資料，區審計局順利通過對原理事長樑雪琴任期內的.審計工作;向建立辦積極提供建立“扶殘助殘愛心城區”辦公室相關臺賬資料，並按建立辦要求新制作了有關門牌。
四是規範管理，分工明確。我們以“規範化管理、程式化運作、制度化約束、文明化辦公”為目標，修訂完善了辦公室工作人員工作任務並對機關內部管理制度進行了修訂完善，使各項工作有章可循，環環相扣。在健全管理制度的同時，我們嚴格按照制度辦事，使各項規章制度得到了全面落實，由內到外，首先從辦公室自我做起，自覺遵守上下班作息時間，著力抓好節能減排降低公用能耗環節，嚴格按照規定安排人員參加培訓、學習、療休養，嚴格各類請休假制度。
三、圍繞大局，保障有力，力求服務上水平
我們始終將“服務”作為辦公室的主要職責，按照“少環節、快節奏、高效率、保質量”的原則，搞好綜合協調和服務保障工作，而強化服務意識則是做好這項工作的關鍵。我們不斷改進工作方法，強化服務意識，圓滿完成了各項服務保障工作。
一是積極做好管家、管財貼心服務。對於辦公用品、生活用品，嚴格按照申購程式，及時進行購置和發放，並有專人負責、保管，保證了機關的正常運轉;新大樓完工一週年後，進行了一次全面清查驗收，對出現的問題進行了監督整修，對物業人員服務態度進行了打分;保障單位食堂高質量、高強度、高標準地提供中餐服務，高度重視衛生食品安全和餐飲質量，期間做過一次餐飲滿意度調查，全年無出現一次因食品衛生引發的事故。
繼續完善財務制度，抓好財務業務學習，提高了財務人員業務水平。全年共辦理現金、銀行存款收付業務**餘筆，圓滿完成全年的工資、獎金、各類津、補貼發放及各類保險的繳費，工作認真、細緻，全年沒有一筆經費出錯。
二是默默無聞，做好人事和檔案服務工作。
公文收發處理及時，檔案管理達標合格。辦公室在公文收發處理的過程中，嚴格按規定和規範處理流程，把好收文、發文、存檔關。今年以來，共處理公文**件，發文**件。高標準、高質量整理了的各種檔案件，積極推進數字檔案規範化管理，全年提供檔案查閱服務**次，進一步發揮了檔案的重要作用。
人事工作方面，完成了領導幹部崗位競爭上崗工作相關準備和測評工作;今年機關人員調動4人次，及時辦理了新調入和轉入幹部的接收關係;認真辦理了蔡一鳴副理事長的出國手續。全年人事工作基本上做到了領導和同志們的滿意。
一年來，辦公室工作雖然取得了一些成績，但是仍然存在一些不足，如巨集觀性不足、計劃變數大，人員素質不高、管理漏洞多，政策理論水平低、文字基礎差，協調能力弱、服務態度硬等問題。今後，我們將努力整改，不斷加強自身素質修養，提高為同志們服務的能力，提高為殘疾人事業服務的本領。
