旅遊調查報告15篇
隨著社會不斷地進步，報告的適用範圍越來越廣泛，我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。在寫之前，可以先參考範文，下面是小編精心整理的旅遊調查報告，希望對大家有所幫助。
旅遊調查報告1
近年來，旅遊業受到大多數人們的青睞，隨著旅遊業市場的不斷擴大，人們消費在旅遊方面的費用也越來越多，為帶動經濟的增長，下面是小編整理的社會實踐報告旅遊景點，歡迎來參考！
實踐單位：洛陽xx旅遊有限責任公司
實踐時間：20xx年6月30日 至 20xx 年8月22日
實踐目的：實踐可為以後找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校裡學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。我們不只要學好學校裡所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。
實踐內容：讓我從理論高度上升到實踐高度，更好的實現理論與實踐相結合，讓我感受到由一個大學生轉變為職業人的過程。更好的體會我的專業知識和技能。
實踐結果：通過這次實踐讓我對旅遊這一行業有更深的認識，我也更喜歡旅遊這一行業，學到很多書本之外的知識。也學習一些人際交往中的道理，各種人情風俗更深深吸引著我去追求。而且在這裡更開闊眼界，整合和延伸課堂知識，同時也培養旅遊職業感覺。對景區建設與管理有一定的見解。在以後的學習中我會在用這次實踐中所獲得的知識作為我以後工作的基礎。
假期來，我還能像以前一樣來揮霍自己的時間嗎？一片葉子屬於一個季節，年輕的莘莘學子擁有絢麗的青春年華。誰說意氣風發，我們年少輕狂，經受不住暴雨的洗禮？誰說校園裡的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀聖賢書？走出校園，踏上社會，我們能否不辜負他人的期望，為自己書寫一份滿意的答卷……
第一次參加跟我的專業掛邊的社會實踐，我明白社會實踐是引導我們學生走出校門，走向社會，接觸社會，解社會，投身社會的良好形式；是培養鍛鍊才幹的好渠道；是提升思想，修身養性，樹立服務社會的思想的有效途徑。通過參加社會實踐活動，有助於我們在校學生更新觀念，吸收新的思想與知識。近三個月的社會實踐，一晃而過，卻讓我從中領悟到很多的東西，而這些東西將讓我終生受用。社會實踐加深我與社會各階層人的感情，拉近我與社會的距離，也讓自己在社會實踐中開拓視野，增長才幹，進一步明確我們青年學生的成材之路與肩負的歷史使命。社會才是學習和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地裡，我們的人生價值得到體現，為將來更加激烈的競爭打下更為堅實的基礎。我在實踐中得到許多的感悟!
選擇旅遊專業的我，主要學的是景區開發與管理，因為我們馬上就要考導遊證，所以在這次實踐中自然比較關注這一環。我們來的是洛陽的一個4A級景區，沒來之前我們有很多幻想，想想的是多麼的美好。到這之後發現我們的工作主要是導遊講解但是還會幹很多其他崗位的工作，雖然我們都覺得很辛苦但是我們也確實學到很多書本上學不到的知識。在這個景區裡我們每天面對的景色是一樣的但是遊客卻沒有一樣的。雖然導遊詞都是那些東西但對於不同職業的遊客我們的表達方式也不同，通過與他們相處的過程我也學到很多為人處事的道理。
雖然在實踐中只是在景區裡做講解員，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮！在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論部分佔主體，而我自己對專業知識也能掌握，本以為到景區實踐應該能夠應付得來，但是在景區裡並沒想象中如此容易。從我們剛來就開始熟悉導遊詞，解各景點的情況。更重要的是背會還得講出來，要在遊客面前講出來保證他們能聽懂，真正用到導遊實務老師講的導遊人員在講解過程中的語速語調態度等。在帶團過程中雖然很辛苦，但一看到遊客的笑容和他們滿意的面孔就感覺所有的辛苦都是值得的，他們的旅途圓滿他們很開心我的講解得到他們的肯定我也感覺非常高興。
在這次實際踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面, 大家都知道社會上人際交往非常複雜,但是具體多麼複雜,我想也很難說清楚,只有經歷才能解.才能有深刻的感受,大家為工作走到一起, 每一個人都有自己的思想和個性，要跟他（她）們處理好關係得需要許多技巧,就看你怎麼把握.我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它.如果還不行，那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關係這方面有很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家裡的時候,有自已的父母照顧,關心,呵護!那肯定就是日子過得無憂無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什麼困難,挫折都是靠自已一個人去解決,在這近二個月裡,讓我學會自強自立!凡事都要靠自已!現在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨立! 也更能體會到要跟朋友商量團隊的協作力。我們還算挺好的，我們一塊來的有八個人不管幹什麼都互相有個照應，也真正體現團結的力量。
通過這次的實踐我解在社會人際交往中我們應該做到以下幾點：
1.做事勤快，不能偷懶，不僅要做好本職工作,還要幫助其他人.
2.虛心向別人學習,努力完善自己.
3.對待客人要面帶笑容,耐心服務.
4.要與同事和睦相處
在景區裡邊,有很多的管理員,他們就如我們學校裡邊的領導和班級裡面的班幹部.要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級裡的同學們!要想讓他們服從你的管理.那麼你對每個員工或每個同學,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時,也要因人而異!
一切認識都來源於實踐。實踐是認識的來源說明親身實踐的必要性和重要性，但是並不排斥學習間接經驗的必要性。實踐的發展不斷促進人類認識能力的發展。實踐的不斷髮展，不斷提出新的問題，促使人們去解決這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學強調實踐對認識的決定作用，認識對實踐具有巨大的反作用。認識對實踐的反作用主要表現在認識和理論對實踐具有指導作用。認識在實踐的基礎上產生，但是認識一經產生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那麼所學的就等零。理論應該與實踐相結合。
作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。畢竟，2年之後，我已經不再是一名大學生，是社會中的一分子，要與社會交流，為社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以後的人生旅途是漫長的，為鍛鍊自己成為一名合格的、對社會有用的人才，很多在學校讀書的人都說寧願出去工作，不願在校讀書；而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專業知識，明天才能更好地為社會服務。
作為一名合格的導遊，必須對自己的工作認真負責。這段時間的景區實習,對我來說受益匪淺，這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距，對旅遊這一行業有更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社，社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識，還需要你懂得如何為人處事和接人帶物，以及對景區顧客的耐心以及責任心。著實更為重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄，經驗的缺乏，真是學到用時方恨少，我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念，我想這也是學校之所以讓我們在暑假實習的原因，讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識，培養和提高學生的能力，理論聯絡實際，我認為實踐環節重要的是理論聯絡實際，提高我們調查研究，觀察問題，分析問題和解決問題的能力和方法，培養在校大學生在社會中的生存及能力，在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終身受益。
這次假期實踐我以“善用知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富假期生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，解社會，從社會實踐中檢驗自我。學會自立，懂得團隊在工作中的作用，為以後的工作和學習提供寶貴的經驗和教訓，我會依次為起點，以後更加勤奮學習，鍛鍊自己的各方面的能力，努力提高自己的綜合實力！同時這次親身體驗讓我有深刻感觸，這不僅是一次實踐，還是一次人生經歷，是一生寶貴的財富。在今後我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
旅遊調查報告2
調查方式：問卷調查法
調查時間：20xx年2月6日至2月15日
調查人：劉聖祥
抽樣人群：來九寨溝旅遊的人
09年年初四川省災後重振和危機應對政策初見成效，解脫降落趨勢，今年“春節”逐漸有回熱徵兆，春節旅遊調查報告。我組於09年2月5日至2月15日“春節”黃金週期間對遊客在九寨溝的旅遊情形進行抽樣調查，現將所調查的有關內容綜合並剖析如下：
四川暗藏著一處桃源仙境――九寨溝。那裡有重重的山巒和茂密的森林，；有彩色的湖泊和奔湧的飛瀑；還有各種鳥類和珍禽等。九寨溝的獨特和它出色的神話故事如夢如幻，因此人們習慣的將它稱之為“神話世界”。在春節黃金週旅遊安全上，節前和節日期間，成都市假日辦和相干部分，加大了對重要景區（點）的旅遊安全的領導檢討，從源頭上確保了節日期間的旅遊市場安全有序。春節期間，全市無重大旅遊安全義務事故和旅遊投訴，實現了安全、秩序、質量、效益“四同一”。
一、“春節”旅遊市場的總體情形
1客源市場呈上升趨勢
5．12汶川大地震產生，九寨溝有震感，但並沒有對景區的自然景觀和旅遊服務設施造成損壞。地震過後，九寨溝治理局馬上組織全域性所有職工對景區各景點、步遊棧道、觀景臺、景區公路、護欄進行拉網式排查，沒有發明破壞和安全隱患。九寨溝地域的賓館、飯店、公路、娛樂、購物等旅遊基本設施均完好無損。統計剖析表明地震後願意來九寨溝旅遊的佔86。65%，以為地震對九寨溝沒有任何影響色遊客佔59。12%。從此可看出九寨溝已經解脫降落趨勢客源開端升溫。
“2009中國生態旅遊年九寨溝首遊式”將於2009年1月1日在九寨溝景區舉辦，調查報告《春節旅遊調查報告》。今年的“生態之旅”包含：“相約世界最豔麗湖泊―五花海”新年祈福、“新年賀禮―走進躲寨”、“九寨畫院”成立等各項運動，。這一運動增添了客源量，據工作職員先容：九寨溝景區從08年11月16日到年今年3月31日履行淡季票價80元，觀光車票也降至80元；同時還履行二次進溝政策（即假如要二次進溝，只需多買一次觀光車票外加20元工費），二次進溝總費用為260元（不含保險），比旺季節儉360元，目前春節期間天天旅遊人數已經超過2000人。
2營銷力度加強
這次遊客基礎情形的調查，共計發出調查表50份，回收50份，回收率100％。統計剖析表明，在九寨溝旅遊遊客中按性別構成分，男性遊客佔47％，女性遊客佔53％；按年紀構成分，80後和70後遊客佔92。4％，90後和60後遊客佔7。6％；按職業分，公司、事業單位職員佔53。6％；由上可見，九寨溝遊客群中，以80後和70後遊客為主，公司及事業單位職員為主。無須多加說明，這樣的一個顧客群主體，在假日休閒購物餐飲上，七天大假對購物餐飲、花費市場具有較好的拉動作用，全市重要貿易、餐飲業企業銷售額較同期均有必定水平增加。隨著九寨溝營銷力度的加強，特殊是實行了有效的冬季營銷，加強了九寨溝冬季旅遊對遊客的吸引力，當天九寨溝招待的進境遊客同比增加達345%。遊客多了自然收入額就上往了。
3旅遊地商品價錢與質量
人們旅遊對其旅遊地購物動機必定是請求商品檔次高、購物環境好、商品德量好和服務好。在統計分析中表明佔62。96%的遊客以為旅遊區購物是個“被宰”的運動，商品價格往往比一般商場高出一倍到數倍以上，而且還可能充滿著假冒偽劣商品，所以一些遊客為了不在旅遊區購物而願意多付30％以上的旅遊團費加入所謂的“純玩團”，不過他們在九寨溝旅遊購物中，彼此對商品價格與質量發表自己的看法，仍然在縱情購物。
因此，今後的義務還須要在經營商品和服務上再下一番工夫，以更好地逢迎不同的客群，在鞏固和發展有必定檔次和個性的顧客的同時，爭奪精力文明和物資文明的雙豐產。
旅遊調查報告3
為貫徹落實《旅遊法》及國務院《關於促進旅遊業改革發展的若干意見》（國發[2014]31號）精神，切實加強旅遊市場監管，進一步提高旅遊服務質量，逐步以遊客滿意度結論達到改進和完善旅遊服務質量的目的。市旅遊局委託市社情民意調查中心，在20xx年一季度持續開展了旅遊服務綜合滿意度調查。
調查結果顯示：20xx年一季度，重慶市旅遊服務綜合滿意度調查共獲得成功有效樣本量11877個，綜合得分86.41分，較20xx年四季度上升0.01分。組成全市旅遊服務綜合滿意度的三個分項指標較20xx年四季度呈“兩升一降”趨勢。其中，本地居民對本區縣旅遊服務綜合滿意度得分85.19分，較20xx年四季度下降0.23分；景區遊客對區縣旅遊服務綜合滿意度得分85.64分，較20xx年四季度上升0.16分；住宿飯店客人對區縣旅遊服務綜合滿意度得分87.91分，較20xx年四季度上升0.09分（見圖1、圖2）。
按“五大功能區域”旅遊服務綜合滿意度得分變動情況來分析，城市發展新區、渝東南生態保護髮展區有不同程度的上升，另兩個區域有不同程度的下降（見表1、表2）。
從“五大功能區域”所屬的38個區縣及萬盛經開區來分析，在都市核心區及拓展區中，沙坪壩區較好，大渡口區相對較差；在城市發展新區中萬盛經開區較好，永川區相對較差；在渝東北生態涵養髮展區中奉節縣較好，萬州區相對較差；在渝東南生態保護髮展區中武隆區較好，石柱縣相對較差。
從38個區縣及萬盛經開區得分變動情況來分析，21個區縣旅遊服務綜合滿意度得分較20xx年四季度有所上升，18個區縣得分較20xx年四季度有所下降，其中萬盛經開區、酉陽縣上升明顯，石柱縣、雲陽縣下降較明顯。按“五大功能區域”旅遊發展佈局角度分析，與20xx年四季度相比較，在都市核心區及拓展區中，沙坪壩區上升5位，巴南區下降4位；在城市發展新區中，排位上升幅度較大的是長壽區，排位下降幅度較大的是璧山區和永川區；在渝東北生態涵養髮展區中，奉節縣上升6位，雲陽縣下降5位，3個區縣排名保持不變；在渝東南生態保護髮展區中，酉陽縣上升2位，石柱縣下降3位，其他區縣排名變動均在1位以內（見表3、表4）。
旅遊調查報告4
前言
社會的高速發展同時為人們帶來了優厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的汙染，快速的生活節奏，升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治，經濟的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅遊是很多人選擇放鬆自己的一種方式，在辛苦工作了一段時間後，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅遊可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。
策劃背景
中國旅遊業的特點：中國出境旅遊是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數的年平均增長率是22.7%。20xx年中國的出境人數為4095萬人次，與20xx年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅遊快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅遊的發展正在改變亞太和世界旅遊的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長，出境旅遊市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。
北京的都市特點：北京屬於國際化大都市，大多數的人們都長期處於高壓力的忙碌狀態，但是北京市民非常講究高品質的生活，具有一定的生活態度，喜歡在工作閒暇之餘，與家人，愛人共享旅遊所帶來的放鬆心情。
環境背景：今年恰逢中秋，“十一”雙節，很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節”時日攜手家人，愛人進行長途旅行從而緩解工作上的疲勞，以及增加情感交流。中秋，“十一”長假的合併將推動境外旅遊的熱潮。
休閒的時光，勢必會帶來心靈的衝擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅遊，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。
1市場分析：
1.1市場營銷環境分析：
在社會高速發展，人們飽受巨大壓力背景條件下，旅遊的出現可以說是雪中送炭。在高競爭，高壓力的生活環境下，人們早已身心疲憊，一個放鬆，舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅遊中，生活在高壓力都市的人們可以盡情放鬆身心。休閒的時光，勢必會帶來心靈的衝擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅遊，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。
1.2市場潛在力分析：
北京屬於快速發展的城市，並且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質，平常非常忙碌的工作，生活使人們非常想停下腳來欣賞一下週途的風景，恰逢“雙節”到來之際，很多人非選擇與年假一起放一個長假，與家人，愛人去感受一下國外的人土風情，在放鬆的同時，也換一種生活環境。
2營銷策劃：
2.1品牌理念：在“雙節”，打造安全，健康的境外遊品牌，領略不同人土風情，提供周到，貼心的全程服務。
策劃理念：以現代的營銷市場理論為基礎，結合公司的實際情況，制定具體，可行的營銷方案。
2.2營銷策略組合：
這個“雙節”長假我們專為你獨創了減壓法，滿足你對減壓旅程的所有需求。當你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現實生活中，你會悄然發現，原來自己的生活並不像原來那麼枯燥，反而串聯著不曾發現的點滴快樂，而這一切轉變的根源僅僅是一次減壓旅程
a希臘浪漫豪華雙人8日遊(主題：蜜月，情侶遊)
希臘被譽為是西方文明的發源地，擁有悠久的歷史，並對三大洲的歷史發展有過重大影響。城邦的繁榮催生出希臘璀璨的古代文化，使古希臘文化在世界文化藝術殿堂中熠熠生輝。希臘還是奧林匹克運動會的發源地。你將遊覽最受西方遊客歡迎的愛琴海島嶼米克諾斯島，享也被其稱為4s島嶼。受這裡的明媚陽光(sun)，金色沙灘(sand)，深邃海洋(sea)，性感天堂(sex)，遊覽威尼斯小碼頭和十六世紀風車景觀。聖托裡尼島上的伊亞小鎮看世界上最美麗的落日，捕捉白色小教堂配上藍天碧海的絕佳畫面。在這裡，你可以和愛人盡情享受陽光，海灘所帶來的浪漫，美好，這將是永久的美麗回憶。
特點:10人精緻小團，專業領隊帶領，五星酒店入住，心動價：雙人68888元。
b英法意瑞品質遊(主題：家庭遊)
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c陽光下的弗拉明戈西班牙、葡萄牙2國11日(主題：購物享受遊)
太陽海岸
遊覽太陽海岸米哈斯，漫步在陽光下的白色小城中，眺望對面的非洲大陸。米哈斯擁有超過300天的日照其所在海岸被稱作是“太陽海岸”，在這純白無瑕的浪漫景色，愛情也可以因為這裡潔淨的氣氛迴歸到最無瑕的美。
樂享購物
馬德里lasrozas時尚精品購物村，是一個對奢侈品進行一站式購物的理想天堂，你能節省下來一大筆錢買到像hugoboss、bally、clacoste和zadig&voltaire等這樣的超級大牌。除此之外，你還有諸如belstaff、diesel、loewe、versace和zegna等的選擇，感受一次令人熱血沸騰的購物體驗。
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享用由當地特色物產烹製而成的西班牙風味餐。
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3定價策略：
心理營銷策略：我們主要針對不同的消費者進行定價，因為是出境遊，所以我們的目標群體是中高消費者，但也根據不同消費者的心裡，或講究整團品質，或在意價格，針對不同群體，不同目標進行定價。
4廣告計劃
我們這次主打“中秋”，“十一”雙節出境遊，因此廣告宣傳從現階段持續到中秋前夕。
人員宣傳：這部分的消費者平時工作比較忙，因此派人在寫字樓進行傳單派發，進行宣傳，這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。
傳單製作成本：0.1*500人員宣傳費用：(產生工資費用)
網路宣傳：網路宣傳是營銷手段重要的方式，白領們閒暇之餘也會通過網路找到適合自己的放鬆方式。合理的成本，良好的時效。
5外部環境分析
5.1旅遊行業分析
5.1.1經濟環境經濟因素是決定公民出境旅遊的核心因素，對於連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體，出境旅遊將無從談起。對一個城市的出境旅遊產生實質性影響的經濟因素包括兩個方面：經濟總體發展水平和速度以及居民收入水平和財富狀況。
北京市整體經濟的快速發展、居民收入水平的提高和城鄉居民收入水平差距的減小使得具有出境旅遊支付能力的人員比例不斷擴大，從而為出境旅遊的持續增長提高了良好的經濟基礎。
5.1.2交通環境
交通系統的便利、發達與否是北京市民出境旅遊能否得以有效實現的重要路徑依賴。北京市在國內具有極強的區位優勢,不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國內重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅遊中，尤以對航空業的依賴程度更為顯著。目前，北京市擁有國際航線90餘條，居全國首位。根據國際機場協會統計,首都機場在XX年就已經躋身世界最繁忙機場行列。
5.2消費者市場
5.2.1出境旅遊者基本情況
與20xx年比較變化不大，仍然是中青年人數佔到一半以上，大學學歷以上佔到大多數，在企業中工作的人所佔比例較大，多為三口之家。20xx年出境旅遊者的家庭月收入比20xx年有所升高。
5.2.2實際消費特徵
大多數出境旅遊者選擇和家人或者朋友共同出遊，絕大多數出境旅遊者的自費支出部分少於團費，“購物”在所有自費專案中所佔支出比例最高。
5.3競爭者市場
市場競爭愈演愈烈是北京出境旅遊市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅遊很快步入“微利時代”。從長遠看，市場主體的增加對整個行業的發展是利大於弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社採取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅遊市場上表現尤其明顯，如港澳遊和東南亞產品，因為這些產品的市場進入門檻較低。在歐洲、澳洲遊市場，由於參與經營的旅行社越來越多和線上旅遊企業“酒店+機票”的分銷方式對傳統旅行社的衝擊，歐洲旅遊產品的價格也在逐步走低，20xx年十一黃金週歐洲、澳洲遊的報價普遍下降1000元左右。
此外，由於常規線路對遊客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅遊產品的開發。歐洲遊市場已經從嚐鮮式的旅遊方式向一兩個國家的深度旅遊方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類，真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。
6內部環境分析
6.1企業內部管理
保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。不斷追求專業的工作風格，不斷強化職業化的工作素質;有強烈的責任意識，有傑出的肩負責任的能力，有勇於承擔責任的品格。注重團隊合作，團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎;不斷尋求創新的理念和創新的方法，並在實踐中不斷檢驗創新的理論，使之適應發展。
6.2管理理念：
關心員工成長、強化團隊合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束，強調激勵與約束相結合、保持平衡有度，為實現內部管理提供有力保障。
7swot分析優勢劣勢
資本雄厚，客源穩定，員工素質高，管理有效內部管理正規，團隊合作良好。知名度低，市場份額有限，規模較小，創新意識弱。主觀能動性有待提升。
機會威脅
隨著中國社會經濟的發展，國家外匯儲備的增加，國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平，生活品質的不斷提升派生了多種旅遊服務。交通愈加便利，依託首都國際機場。國內知名旅遊社受歡迎，市場份額大，宣傳力度大，出境遊涉及到旅遊國家的安全問題。越來越多的旅遊社開始注重特色旅遊的開發。民族，文化的差異為旅遊增添了難度。
8所需資源(旅遊資源)能夠吸引旅遊者產生旅遊動機，並可能被利用來開展旅遊活動的各種自然、人文資源。
自然旅遊資源，主要是天然賦存的具有遊覽觀光、休息療養、娛樂體育等吸引力的地理要素;
人文旅遊資源，指能夠吸引人們進行旅遊活動的古今人類所創造的物質實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。
其他資源：宗教文化資源，城鄉風貌資源，現代人造設施資源，飲食購物資源等。以旅遊活動的性質作為分類標準的話，所需資源可分為6種，分別是觀光遊覽型旅遊資源，參與型旅遊資源，購物型旅遊資源，保健休療型旅遊資源，文化型旅遊資源，感情型旅遊資源。
風險評估(見附錄)
由於我們是旅遊專案的策劃，前期不需要大量的金錢，人力的投入，我們將面臨的主要威脅和風險將集中在專案實施過程中的人力，財物風險，風險評估如下：(風險評級，危險度越大，發生機率越高)
預期收益
公司旅遊業保持良好增長態勢,其收入同比大幅增長29.45%,是營業總收入保持穩定增長的關鍵因素。其中,本部入境遊、出境遊、國內遊以及百變自由行業務收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認為20xx年公司旅遊主業將能實現較好增長，實際情況達到預期所想，並且預計20xx下半年的收入還會呈增長態勢，預測入境遊、出境遊、國內遊以及百變自由行業務收入還要各增長10%左右。
旅遊調查報告5
在注重素質教育的今天，社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的跨世紀優秀人才的重要途徑。暑期社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸，也是推進素質教育程序的重要手段。它有助於當代大學生接觸社會，瞭解社會。同時，實踐也是大學生學習知識、鍛鍊才幹的有效途徑，更是大學生服務社會、回報社會的一種良好形式。多年來，社會實踐活動已在我校蔚然成風。
大學是一個小社會，我們不再是象牙塔裡不能受風吹雨打的小花了，通過社會實踐的磨練，我們深深地認識到社會實踐是一筆財富。在實踐中可以學到在書本中學不到的知識，它讓你開闊視野、瞭解社會、深入生活、回味無窮。俗話說：一份耕耘，一份收穫。
社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學，只有正確的引導我們深入社會，瞭解社會，服務於社會，投身到社會實踐中去，才能使我們發現自身的不足，為今後走出校門，踏進社會創造良好的條件；才能使我們學有所用，在實踐中成才，在服務中成長，並有效的為社會服務，體現大學生的自身價值。今後的工作中，是在過去社會實踐活動經驗的基礎上，不斷拓展社會實踐活動範圍，挖掘實踐活動培養人才的潛力，堅持社會實踐與瞭解國情，服務社會相結合，為國家與社會的全面發展出謀劃策。堅持社會實踐與專業特點相結合，為地方經濟的發展貢獻力量為社會創造了新的財富。堅持社會實踐與大學生課外科技學術研究相結合，培養和提高大學生學術科研能力與水平，因此我們積極地參與了進去。
實踐人員:蘇州科技學院 外語系 英語專業 孔瑜
實踐目的: 增加自己的閱歷，作為一名文科生，平日實踐的機會甚少，需要更多的體驗，更多的經歷。通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步瞭解社會，在實踐中增長見識，鍛鍊自己的才幹，培養自己的韌性，更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用，自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。
實踐時間：20xx-8-6 —— 20xx-8-19
實踐單位：環球旅行社
實踐職務：電話回訪員
實踐課題：旅遊服務市場調查報告
課題背景：旅遊已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅遊過程中的愜意與放鬆，其實更多的是對生活的體味。炎炎夏日，酷暑難熬，各大中國小校早已放假。在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的暑假，紛紛去各地、各處遊覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。 因此，我選擇了環球旅行社，在實踐的同時進行旅遊服務市場調查報告：
去年以來，新的休假制度形成的春節、 “十一”、“五一”三個假日旅遊“黃金週”，極大地刺激了人民群眾的旅遊熱情，國內旅遊空前火爆，自去年國慶至今年春節、“五一”，接連出現了公眾旅遊消費熱的幾個高潮。假日旅遊有力推動了我省旅遊業及鐵道、交通、民航和餐飲、商業等相關行業的發展，刺激了消費，拉動了內需，增加了財政收入，滿足了公眾的旅遊需求，豐富了節假日生活，對提高人們生活水平、繁榮地方經濟，發揮了積極重要的作用，受到全社會的普遍歡迎和關注。假日旅遊帶動假日經濟大發展，其主要表現在：
（一）假日旅遊帶動旅遊業的發展。由於假日旅遊的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。
（二）假日旅遊帶動民航交通業的發展。據測算，交通費在旅遊花費中所佔比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅遊最大的受益者。
（三）假日旅遊帶動零售業的發展。假日旅遊帶動旅遊消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅遊推動零售業追上國際潮流的表現。
（四）假日旅遊帶動餐飲的發展。無論是“五一”、“十一”，還是元旦春節，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，遊人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。
（五）假日旅遊帶動休閒娛樂業的發展。假日旅遊的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閒娛樂轉變。休閒娛樂不僅讓遊客參與各種遊樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閒娛樂為載體，將休閒文化、體育運動等形式與遊樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了遊客休閒、娛樂、健身的願望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅遊，在外出旅遊的人群中，64.8%參與人休閒娛樂。為了適應這一新的需求，各地興起了許多休閒娛樂行業，如茶館、陶吧、酒吧、迪吧、氧吧、健身房、射擊、水上運動、網球、高爾夫和跳舞機等，到了節日這些地方都是處處爆滿。
另外，假日旅遊還帶動金融業、網路電信業、農牧業和建築製造業的發展。
雖然假日旅遊火爆，由於旅遊業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅遊還存在以下幾個方面的問題：（1）通知放假時間太遲；（2）受到旅遊交通的制約；（3）熱點旅遊區住宿床位供不應求；（4）個別宣傳媒體誤導消費者。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅遊表示不滿意，不滿意的原因主要來自導遊和旅行社方面。對於沒有隨團出遊的受訪者，旅遊費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。
研究方法：調查採用電話訪問的方法，共完成有效問卷200份，調查物件為年齡在18-60歲之間，家中有電話的揚州地區居民。調查結果可以推論揚州有電話的居民。
調查結果分析：
隨團旅遊：不滿意
旅遊服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅遊的評價的確不高。在有隨團旅遊經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅遊表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。
導致受訪者不滿意的主要原因是“導遊未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”佔23.1%，和“配套設施不完善”佔15.4%。
在整個旅遊過程中，遊客與旅行社的接觸更多的在出遊前期的報名環節。而在旅行途中，導遊則很大成分上充當了旅行社的代表。遊客對旅行社服務的不滿意在得不到導遊的妥善處理後，則很容易轉化成對導遊的不滿。
旅遊調查報告6
隨著社會經濟的發展、人們的生活水平的不斷提高，人們的旅遊消費變得越來越熱。在旅遊群體當中，大學生是整個旅遊市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，更具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些都促成了大學生旅遊熱。因此大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達2000多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅遊是一個巨大的市場。
主體
一、大學生旅遊的意向
旅遊意向上，有接近80%的大學生喜歡旅遊並有過旅遊的經歷，另外20%的大學生未曾有過旅遊的經歷。可以看出大部分大學生是喜歡旅遊並積極參與到旅遊當中去的，這一市場是相當可觀的。
去旅遊的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閒散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的遊玩、觀光不大受大學生的歡迎。
同時，查也顯示80％以上的大學生認為影響出遊最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出遊的重要因素，而5%左右的大學生認為夥伴、宣傳地、朋友意見影響他們。在調查中還發現，由於不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出於專業的目的而選擇去哪裡旅行。
二、大學生旅遊的地點與時間
調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，佔了總人數的54%，表明大學生更願意與大自然親近。
其次，旅遊目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約佔總人數的9%和5％。反而紅色旅遊革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。
在對於旅遊時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，佔了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅遊的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約佔了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的週末出遊的人少，分別約佔總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅遊；而普通週末由於時間較短，沒有充分時間做好旅遊前的準備工作和旅行後的休息調整，不利於出遊。
三、大學生旅遊的消費方式
在選擇旅遊消費方式上，更多的大學生選擇自助遊，約佔51％；其次是選擇個人遊的，佔21％；而只有28％的大學生選擇跟旅遊團。
調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助遊和個人遊的學生中，高年級明顯多於低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多於來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。
四、大學生旅遊的方式
在調查中，大學生以往出遊時，出遊方式選擇與同學結伴而遊的（約52%）佔大多數，與男（女）友一起的約佔21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅遊，而與家人一起（約6%）和獨自一人出遊（約21%）也佔一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅遊，這可能是大學生旅遊的一大特點，大學生正處於感情萌發的時期，與情侶同遊一方面可以體驗生活，增加旅遊樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的瞭解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同遊的人很少，只佔6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。
五、大學生旅遊的時間長度及花費
調查顯示，大學生每次外出旅遊的時間一般是七天或者兩天，這也主要是由於其時間限制及自身特點而產生的。
大學生旅遊，長期的花費一般為1000元左右，短期的一般為300左右，可見一般情況下以這種消費標準是適合大學生消費的。
六、大學生旅遊的消費狀況
在以往外出旅遊的花費上，遊覽、門票佔其主要，佔總數的約67%，其次是吃的，約佔14%，交通約佔19%。而對旅遊地的風味小吃上，感覺一般約佔33%，喜歡約佔46%。而特別喜歡僅約佔13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入瞭解，許多大學生對在沒有品嚐時給予的期望值偏高，而真正品嚐之後，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之後，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅遊地的風味小吃上感覺一般的比例佔較高的原因。
在旅遊途中，約76%大學生願意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅遊中也佔主要活動。同時安全第一在大學生旅遊中感覺是最重要的約佔43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅遊的經歷約為12%。
總體來看，大學生的旅遊消費水平中等偏下，旅遊範圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出遊的人數也佔了一部分的比例。
七、大學生旅遊的優點
（1）開拓視野
旅遊最基本的優點可謂拓寬視野。
（2）強身健體
出外旅遊無論是乘車還是徒步旅行，都是一件很辛苦的事情。通過旅遊，可以強身健體。
（3）放鬆心情
旅遊，旅的是心。
八、從上述的調查結果分析表明，大學生旅遊呈現一下特點：
1、出行時間固定。大學生的空閒時間都是以學校的課程安排為準，所以出行時間很固定，主要集中在五
一、國慶黃金週以及寒暑假。
2、消費水平較低。大學生大都還沒有自己獨立的經濟收入，旅遊的錢都是從自己的生活費或是辛苦打工的所得中省出來的，所以“窮大學生”基本都是選擇最便宜最划算的旅遊路線和方案，同時在旅遊中的購買力比較弱。
3、旅遊出行目的。大學生旅遊主要是欣賞景觀、增長見識，所以選擇的景點主要是自然風景區。
結論;
總的來說，大學生的外出旅遊受可支配資金、安全、閒暇時間、伴侶、旅遊動機、交通等多種因素的綜合影響。大學生旅遊市場有著許多與眾不同的特點，而且其規模正在逐漸擴大，這對我國旅遊市場的發展有著積極的作用。而對於旅遊創業方面的集體來說，只有根據這個群體的需求特點設計有針對性的旅遊產品，才能贏得這個市場。
旅遊調查報告7
引言：萊蕪市旅遊景區的發展起步時間較早，但是發展緩慢，同時期周邊地區的濟南、泰安、沂水等景區發展慢慢成熟，濟南的南部山區作為濟南旅遊景區的新亮點，正吸引著越來越多的遊客，譬如打山水牌得九如山、賞花看紅葉的紅葉谷、賞水玩水的水簾峽、娛樂專案的世紀園、月亮灣、民俗歡樂園九頂塔等，都是濟南南部山區旅遊較為成熟的景區，泰安的泰山、方特歡樂世界新老景區的結合吸引了更多的過夜遊客，沂水的地下大峽谷、地下熒光湖等也是知名度較高、遊客認可度較高的景區，近幾年，省內旅遊市場持續擴大，旅遊口味也日趨繁多，周邊旅遊市場持續興旺，而萊蕪旅遊景區的發展基本處於停滯狀態，市場環境正壓縮著萊蕪旅遊景區的市場和發展空間，同時也對萊蕪旅遊景區的發展提出了更高的要求，這是一個挑戰。
一、萊蕪市現有景區景點
萊蕪現有的景區大部分是依託萊蕪山地林嶽資源建立的，自然景觀佔據了80%左右，萊蕪旅遊景觀分為萊蕪南部山區景觀（蓮花山、棋山等），中部城市景觀（萊蕪戰役紀念館、萊鋼工業旅遊），北部山地湖泊景觀（雪野旅遊度假區、農業示範園、房幹、王石門、呂祖泉等），萊蕪市目前共有AAAA級景區3家，AAA級景區5家，AA級景區2家，按照不同的劃分方式，歸類如下：
1、按照是否收費劃分
收費景區、景點
萊蕪市現有較為知名的收費景點有：
雪野農業科技示範園AAAA（票價50元）
房幹村AAAA（門票:九龍大峽谷、金泰山52元，夢幻情人谷52元，兩大景點通票價格82元，內含保險2元）
呂祖泉AAA（票價38元）
蓮花山景區AAA（票價50元），
天上人家王石門景區AAA（票價40元）
華山國家森林公園AAA（票價21元），
萊蕪辛莊天山仙人谷景區AAA（票價76元）
龍山風景區AA（票價20元）
雪野三峽景區AA（票價20元）
免費景點、景點
雪野省級旅遊度假區
獨路林海雪原旅遊區
萊蕪戰役紀念館AAAA
2、按照景區經營方式劃分
個人經營：
呂祖泉景區、蓮花山景區、龍山風景區、辛莊天山仙人谷景區
村集體經營：
房幹村、天上人家王石門景區、雪野三峽景區、獨路林海草原
林場經營：
華山國家森林公園
集團公司經營：
雪野農業科技示範園
政府經營：
雪野省級旅遊度假區、萊蕪戰役紀念館
二、萊蕪旅遊業發展現狀
除房幹、雪野農博園、雪野旅遊度假區外，萊蕪旅遊景區具有建設水平低，管理水平低、發展後勁小、不重視宣傳營銷、景區缺少溝通聯合的特點，更有景區在旅遊業績提不上去後轉而開發房地產、別墅群，沒有形成旅遊發展的良性迴圈。
1、建設水平低
景區的建設水平低有兩個方面表現：一個是景區景觀的設計水平低，二是同等規模的投資，景區建設效率低
A、景觀的設計水平低
萊蕪景區大部分是個人開發和村集體開發，缺少合理科學的規劃和園林施工，比如萊蕪**景區，景區的設計和規劃只是總經理個人的意志體現，沒有形成具有獨具一格的吸引力的景點景觀，對比濟南紅葉谷景區，該景區已從建設初期的獨具特色的紅葉觀賞景觀發展為春賞鬱金香，夏賞百合展，秋有紅葉，冬有梅花，有山東最大的鳥網，有水上划船專案、拓展訓練專案，並且成為了婚紗攝影基地，相比之下，萊蕪有些景區年年建設，年年綠化，投資不少，收效極低，也沒有形成差異化的可賞可玩的景觀。
萊蕪景區的建設，較少遵循山水與人文景觀的協調，比如某些景區建設的一些低檔次的建築的專案，設計佈局與水景格格不入，不能達到和諧統一的效果，也不能向廣大的客源市場以特色專案進行推介。
B、建設效率低
有些景區設計由老闆設計，施工由老闆施工，景觀設計上不能結合園林建築學、旅遊學、美學等要素，一廂情願的開發與施工，甚至是邊設計修改邊施工，因此同樣的資金規模，不能很好的轉化為景觀景點，效率較低。
2、管理水平低
景區建設的主體單位或者個人，決定了景區管理水平的高低，個人投資建設的景區，以親情關係為紐帶，企業支柱親信化，管理方式完全靠起源於農民打江山的人控制人，而不是靠制度控制人的管理模式，是企業走向規範治理的主要瓶頸。
“領導的氣質決定企業的氣質”，有些個人投資的景區因為老闆自己在某一個方面比較成功，有了資金後開始投資景區，往往這樣的老闆內心裡非常自負，把自己其他方面的成功轉嫁到旅遊景區上來，用自己的方式建設景區，用自己的方式營銷景區，往往不能收效，自負的老闆往往會把不能收效的原因歸結在員工的執行力上，企業難談更大的發展。村集體投資建設的景區，村委人員即是管理人員，缺少企業/景區的內部管理和外部宣傳營銷經驗，沒有引入較高水平的景區管理人員，“摸索著幹”是村集體景區的主要管理方式，萊蕪的這類景區大都掙扎在溫飽線邊緣，隨著旅遊市場的發展，生存條件堪憂。
例如華山國家森林公園的景區管理與華山林場的管理實際上是一套班子，管理水平低也就決定了企業不能對接旅遊客源地市場，一廂情願的埋頭搞建設，發展的結果是旅遊景區建設同質化嚴重，市場認可度不高。
3、發展後勁小
A、資金不到位，發展後勁小
理論上，旅遊行業是投資少，收效快，效益高，實際操作過程中，旅遊景區的投資特別是山地林嶽景區的基礎設施往往是投資大，既是投資幾千萬，景區內還見不到東西，有些投資人本身資金有限，投資初期抱著急功近利的態度進入景區，最後由於資金緊張等因素髮展到使景區發展難以為繼
個人或村集體開發的景區，由於缺少穩定充裕的資金支援不能持續對景區進行投資建設，一些村景區開發之初集資搞了一些大型建設，隨著旅遊市場的發展，沒有能力根據需要再進行成規模的投資，也就不能形成對遊客的持續吸引力，因此，這些景區處在客流量持續下降的階段。
B、缺少長遠規劃，發展後勁小
景區的長遠科學的規劃能夠給景區的發展指明方向，反之則使景區沒有明確的建設方向，特別是缺乏有景區管理經驗的管理班子會出現兩種傾向：一是抱守景區現有發展模式，二是自己摸索景區的發展方向，由於缺少調查和科學規劃，極有可能失敗，無論哪種情況，對景區發展都會起到反方向的作用。
4、萊蕪景區普遍具有不重視宣傳營銷的特點
萊蕪景區還普遍具有不重視市場營銷，特別是旅遊景區與旅行社、媒體的對接，因此萊蕪大部分景區的遊客以自駕遊遊客為主，團隊遊客較少，景區的營銷和宣傳處於被動地位，即使景區有廣告的投放，也處於坐等遊客上門的境地。
A、宣傳營銷力度小
俗語說“重視宣傳的領導才是合格的領導”，特別是在景區的發展中，宣傳和營銷是作為景區負責人應該重視的方面。
近幾年，沂水旅遊異常火熱，以沂水旅遊的明星企業——沂水龍崗集團沂水地下大峽谷為例，2008年提出並開展了“首屆中國(沂水)地下河漂流節”的宣傳口號和活動，活動開始之前，各大媒體的宣傳報道鋪天蓋地，當年就實現了遊客數量的激增，這一年也是沂水旅遊深入人心的一年，張善久也被媒體稱為“小活動大宣傳”的典範。
萊蕪景區中雪野農博園是萊蕪旅遊發展的一個亮點，突破了萊蕪旅遊景區傳統的山水景區模式，與壽光生態農業觀光園有類似也有差別，在萊蕪市周邊地區沒有重疊的景觀，因此雪野農博園具有差異化優勢，但是雪野農博園相對比壽光生態農業觀光園規模較小，知名度較小，因此觀光園應該加強宣傳，提高在周邊客源地的知名度。
萊蕪景區具有營銷部門設定的景區屈指可數，僅有雪野農博園和呂祖泉景區兩家。
雪野農博園由於餐飲會議設施，園區維護、工作人員較多，需要維持正常經營的開支較大，因此景區營銷應該作為重中之重常抓不懈，否則景區面臨的生存壓力較大。
呂祖泉景區的營銷開始的較早，但是沒有持續的發展，淺嘗輒止，之前由於景區營銷方式不對路，在無大規模走訪旅行社、無邀請各地市旅行社踩線的情況下景區在2008年左右單方面在周邊地市地市投放的廣告沒有起到很好的效果，呂祖泉景區管理層對出現的問題也沒有清晰的認識，因此，對景區宣傳抱有很大成見（也有景區資金方面的原因），自2011重啟市場營銷以來，景區招聘的營銷人員主要方向在自駕遊市場方面，而且沒有任何宣傳計劃，兼自駕遊市場的不確定性，因此效果不大，如果不轉變市場主攻方面，呂祖泉景區的營銷也將是無法展開。
B、宣傳策劃較少，沒有形成亮點和拳頭產品
對外宣傳面面俱到
某些景區在宣傳方面面俱到，唯恐遺漏景區的一草一木一景，遺漏景區的各個季節，這樣的宣傳實質是眉毛鬍子一把抓，“都是景區特色、亮點”，某景區負責人曾這樣說，筆者認為，一個景區如果沒有突出“景觀或者季節”重點宣傳，這樣的景區其實沒有亮點，即使有亮點也被淹沒在其他的非主要亮點中，潛在客戶看到這樣的景區，腦海中形不成對景區的強烈的認識和旅遊的慾望，很難說是景區策劃的成功。
景區策劃活動質次量少
缺少具有唯一性或者稀缺性的景區特色活動或節日，萊蕪景區主要依靠清明節、五一、端午節、十一、中秋等假日的遊客高潮，節日已過，有出現“門前冷落車馬稀”的局面。
呂祖泉景區“純陽節”，缺少內涵和文化積澱，空洞不充實，宣傳營銷較少，知名度較低，沒有形成有規模的客流量；
5、景區缺少聯合溝通，缺少“二日遊”行程
萊蕪各個景區個體由於缺少營銷部門，很少有聯合推介，聯合營銷的現象，並且到萊蕪旅遊以一日遊為主，過夜遊客比例較低；萊蕪旅遊整體中也沒有亮點景區，很難吸引遊客在萊蕪過夜 。
三、萊蕪旅遊景區發展對策
1、引進具有吸引力的水上游樂專案
對大部分景區，夏季是一個比較難以開發的季節，濟南的紅葉谷景區夏季開發的百合展吸引了一些小眾旅遊人群（婚紗攝影等），但是大眾旅遊沒有能充分的調動起來，不能給景區帶來人氣，相反一些打山水、親水專案牌的景區卻能在夏季攬客，比如濟南的九如山、水簾峽景區，甚至濟南南部南區的大小門牙也因為有水和一些簡單的水上專案在夏季客流很大。
例：濟南的紅葉谷景區自2001年開業到2007年一直沒有水上專案，在2008年，紅葉谷景區絢秋湖開始搞簡單的水上雙人船，在景區紅葉節期間，由於異常火爆，遊船從30元10分鐘漲價到60元10分鐘，遊客還是絡繹不絕。濟南的世紀園和月亮灣推出的“快樂向前衝”水上專案加上電視 播出，成為濟南旅遊景區中的黑馬。
以雪野農博園為例，在萊蕪周邊地市雖然有一些水上游樂專案，但是沒有真正的競爭出有些，沒有拳頭專案和大規模專案，農博園景區毗鄰雪野湖，水體資源較好，可以開發一些水上專案，對於夏季旅遊還是比較有吸引力的。
2、政府主導下的旅遊景區資源整合、抱團推介
聯絡這幾年旅遊行業比較知名的“焦作現象”、“欒川模式”及在山東較知名的“沂水旅遊現象”，政府主導旅遊發展的身影無處不在，由政府牽頭的各項旅遊推介、旅遊大篷車、旅遊宣傳等都具有個體景區或旅遊機構無法達到的高度和效果。
用區域推介或大篷車的形式把景區組合在一起，多景點多線路多行程向旅遊中介機構或消費者推介，使其對萊蕪旅遊有更加完整全面的認識，不至於管中窺豹，僅見一斑。
3、增加宣傳手段，建設大眾旅遊專案，營造大眾旅遊
萊蕪的雪野旅遊度假區是在萊蕪市委市政府的支援下建設起來的，建設了恆大金碧天下別墅區、七星級酒店、山東高速別墅區域、四星級酒店室內滑雪場、室內游泳場、27洞高爾夫球場、菸草公司投資的白馬莊園、萊商銀行投資的遊艇俱樂部等一批重要居住及遊樂設施，但是雪野旅遊區的發展道路也僅僅是國內國家級旅遊度假區（三亞亞龍灣、大連金沙灘、昆明滇池）發展模式的翻版，雪野湖旅遊度假區發展的脈搏在哪裡，可能包括決策者都不一定摸得透。
雪野旅遊區的宣傳手法主要是以活動帶動宣傳，自2011年以來舉辦了中美划水明星對抗賽、雪野湖”杯山東·雪野全國汽車場地越野錦標賽，還有即將與7月舉行的齊長城徒步賽，這些活動都屬於小眾活動，參加人群和觀賞人群（現場和電視）都屬於小眾人群，對雪野旅遊區的宣傳能夠起到多大的作用，值得懷疑。
雪野旅遊區現在的工作重點應以雪野旅遊度假區為中心、以建設大眾旅遊專案宣傳大眾旅遊和周邊景區發展為重點，這樣才能實現市委市政府的三年建設、三年大變樣的巨集偉目標。
旅遊調查報告8
尊敬的孫市長、尊敬的xx市各位領導、同志們：
大家上午好！根據《中國優秀旅遊城市驗收辦法的總體要求》和國家旅遊局統一制定的抽樣調查工作方案，抽樣調查小組從10月25日至27日，按照工作程式和規則開始調查工作，經過調查員培訓、現場抽樣、面對面調查、調查表稽核、彙總、整理等過程，到10月27日完成了抽樣調查的各項工作，現將工作情況和調查基本結果彙報如下：
一、調查小組的組成
按照驗收工作安排，xx市創優省檢抽樣調查小組由×××旅遊局驗收組、xx市旅遊局等有關部門人員共同組成。
二、調查的內容
本次調查，是通過對xx市的機場、火車站、汽車站、廣場、景區(點)、星級飯店等遊客聚集的場所進行現場抽樣，向國內遊客和海外遊客發放遊客意見調查表，請他們協助填寫後回收的辦法取得海內外遊客對xx市的旅遊環境、市民文化與好客程度、交通、餐飲、購物、文化娛樂、旅行服務、景點秩序與衛生狀況等九個專案的意見及還有海內外遊客對xx市的直觀綜合評價，調查結果將作為xx市建立中國優秀旅遊城市省級初審驗收依據之一，併為xx市旅遊行業規範化管理等提供參考。
三、調查物件
按照世界旅遊組織確定的有關旅遊的最新定義，本次調查物件是來xx市參觀遊覽、休閒度假、探親訪友、和參加商務會議、體育文化交流等的國內遊客和海外遊客。其中，海外遊客包括外國人、華僑、港澳同胞、臺灣同胞，但不包括在本市從事經營活動和謀取報酬的民工，也不包括在本地停留半年以上的暫住人口和本市居民。
四、調查方法
本次調查採取定點隨機抽樣的方法，由調查員向海內外遊客發放調查表，請他們根據自己的感受填寫後立即回收，調查表由國家旅遊局統一印製，共有十項內容。前九項為滿意、一般、不滿意三個評分等級。第十項為綜合評價，綜合評價以五分很好，以下分別為：好、一般、差、很差。
五、調查基本情況
按照抽樣調查的方案，本次調查分別在距xx市車程在一小時內的飛機場、火車站、汽車站、中心廣場、竹湖園、大祥生態園、鑫島遊樂城、二灘展覽中心、二灘大壩以及兩家星級飯店等十一個地點進行。共發放調查表×××份，本次回收合格調查表×××份，在樣本選擇過程中，我們注意抽選不同年齡層次、不同性別、中同國別、不同省份的遊客，以提高樣本的代表性，在這次調查的×××份合格調查表中，海外遊客有×××份，分別來自美國、德國、澳大利亞、英國、加拿大、日本、印度尼西亞等七個國家，國內遊客×××份，分別來自北京、上海、天津、重慶、河北、山東、浙江、江蘇、湖北、湖南、廣東、陝西、雲南、貴州、×××、福建、河南、海南、×××和×××的其它地、市(州)等全國二十個省、自治區、直轄市。從遊客的分佈情況不看，具有一定的體表性。
六、基本結論
從調查結果我們看出：
(一)根據海內外遊客對xx城市的綜合印象評分，以滿分為五分，經加全平均，xx市的總得分為××分，其中國內遊客對xx市的綜合印象評分為××分，海外遊客對xx市的綜合印象評分為××分。
(二)海內外遊客對xx城市的旅遊環境、市民文明與好客程度、旅行服務、景點的秩序與衛生的評價是比較好的，滿意率分別在86以上，其中國內遊客對xx市旅遊環境、市民文明與好客程度滿意率在86以上，海內外遊客對xx市旅遊環境、市民文明與好客程度滿意率在××2以上，也就是說，海內外遊客對xx市治理旅遊環境和提高旅行服務質量取得的實效給予了充分的肯定。
(三)有部分海外遊客認為，xx市的文化娛樂、餐飲、交通、購物還需進一步加強管理和改善，評價分別為一般的分別為××2、××3、××3、××4。部分國內遊客認為xx市市的購物、文化娛樂和住宿與他們的期望還有一定的差距，還需進一步加強改善，評價為一般的分別為22、21、20。
以上調查結果將提交×××旅遊局驗收組作為xx市建立中國優秀旅遊城市的省級檢查驗收依據之一，同時也提交給xx市作為參考。 謝謝大家！
旅遊調查報告9
旅遊業是當今世界發展最快、前景最廣的新興產業之一。 國際旅遊在 20xx 年至 20xx年以較大的幅度增長，四年間年均增幅 7%，遠高於世界旅遊組織預定的長期平均增長4%的目標。20xx年下半年，金融危機席捲全球，使得國際旅遊陡然下滑，根據世界旅遊組織的報告，發達國家經濟減速，也衝擊到新興經濟體。在 20xx年受經濟危機影響增長短暫停滯之後，國際旅遊市場連續第五年快速增長。20xx年國際旅遊人數達到11.38億，比上年增長4.7%，國際旅遊收入12450億美元，比上年增長3.7%。
根據世界旅遊組織的行業預測，未來 20 年世界旅遊的行業將持續保持較高的增長趨勢。國際旅遊人數預計平均增長率為每年 3.3%，平均每年新增 0.43 億人次。到 20xx 年，國際旅遊人數將達到 18 億人次。亞太地區增長強勁，旅遊人數預計平均增長率達到5%每年，在 20xx 年預計市場份額將從 20xx 年的 22%增長到30%。
智研資料研究中心釋出的《20xx-20xx年中國旅遊市場全景調查與行業競爭對手分析報告》共十三章。首先介紹了中國旅遊的行業市場發展環境、中國旅遊整體執行態勢等，接著分析了中國旅遊的行業市場執行的現狀，然後介紹了中國旅遊市場競爭格局。隨後，報告對中國旅遊做了重點企業經營狀況分析，最後分析了中國旅遊的行業發展趨勢與投資預測。您若想對旅遊產業有個系統的瞭解或者想投資旅遊的行業，本報告是您不可或缺的重要工具。
本研究報告資料主要採用國家統計資料，海關總署，問卷調查資料，商務部採集資料等資料庫。其中巨集觀經濟資料主要來自國家統計局，部分行業統計資料主要來自國家統計局及市場調研資料，企業資料主要來自於國統計局規模企業統計資料庫及證券交易所等，價格資料主要來自於各類市場監測資料庫。
旅遊調查報告10
一、調查說明
（一）、調查目的
近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅遊也就成現在的熱門詞彙。在整個旅遊的群體當中，大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。根據資料統計，中國有大學生，2468.1萬人，可見大學生旅遊是一個龐大的市場。所以，大學生旅遊的意義在哪？
大學生如何選擇旅遊路線，以及如何在旅遊中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以，我們通過問卷形式做相關調查。並在本校發放調查問卷。通過對學生的旅遊情況進行問卷調查，對得到的相關資料進行解釋分析。
（二）、調查時間
20xx年5月8日至5月9日
（三）、調查地點
淮南師範學院
（四）、調查物件
淮南師範學院部分在校學生
（五）、調查方法
由於本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。採用問卷調查，本次調查共計發放100份問卷，實際收回100份問卷。 方式：採取在校內隨機發放填寫問卷
二、報告正文
（一）、調查結果及分析
1、樣本結構分析
（1）、性別結構特徵
本次調查的女生佔73%，男生佔27%。女生比例大於男生比例。
（2）、年級分佈特徵
本次調查結果顯示大一佔40%，大二佔33%，大三佔26%，大四佔1%。大一學生居多。
2、旅遊基本特徵分析
（1）、旅遊喜好
根據統計結果，非常喜歡旅遊的人佔26%，喜歡的佔61%。
（2）、旅遊次數
根據顯示，本次調查中至少每年旅遊次數在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
（3）、旅遊花費
調查表明1000元以下的學生所佔比例為73%。1000元以上所佔比例為27%。 說明大部分大學生經濟條件有限，在旅遊花費上面投入不多。
（4）、旅遊時間
根據調查顯示，多數人選擇寒暑假旅遊，佔總人數的48%，選擇在法定假日旅遊的比例排第二，佔38%，週末旅遊的人數佔總調查人數的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅遊。
3、旅遊的目的地及意義
（1）、旅遊地點的選擇
92%的人選擇國內遊，僅有8%的人選擇國外遊。國內遊中，省外佔的最多，為47%。說明大學生旅遊地點的選擇呈現多元化。
（2）、旅遊景點的選擇
這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好於名山大川等自然文化景觀，其人數佔到總數的38%。其次是歷史文化景觀，人數比例佔總數的31%。而對於其他景觀和現代都市文化景觀只佔到20%。這說明大學生旅遊景點的選擇偏好自然和歷史文化。
（3）、旅遊的意義
調查中發現，休閒娛樂為主要意義，佔總人數比例的47%。增長知識為意義的有24%。走親訪友為目的的則有10%。
（二）、建議與結論
大學生旅遊市場前景廣闊，旅遊市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下結論和建議：
結論：
1、本次調查中男女比例失調，女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出遊高峰。
3、多數大學生喜歡旅遊且偏愛自然和歷史人文景觀。對現代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅遊計劃時要根據大學生的經濟狀況來定。
建議：
1、薄利多銷
旅遊價格制定的是否合理，直接關係到旅遊產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅遊市場相對集中，規模大，但是大學生的旅遊費用來源相對單一，大部分是來自於家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出遊的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅遊企業要想取得大的經濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出遊熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
2、機動靈活，誠信為本
大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅遊產品組合，令旅遊方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅遊產品
像體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊等等，以吸引大學生的關注度，提高旅遊企業的知名度及信譽度。
4、採取多種旅遊促銷方式
比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網路促銷、採用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
旅遊調查報告11
如今在校的大學生們，其經濟來源還僅靠父母支援，而大部分的大學生未能經濟獨立，旅遊費用還僅憑自身的經濟能力，由此在行動上有了較大的侷限性。進而價格就成為大學生們外出旅遊首要考慮的條件，吃、住、行是基本的消費專案。
最不願意接受的便是進店購物，這同旅遊公司以購物來填補團費的運營模型有了較大的矛盾。雖大學生也有旅遊購物花費，可一般金額較少，而有著較大的吸引性則是富有當地特色的紀念物或特產。一般不考慮娛樂專案。
大學生旅遊市場開發實施方法
(一)旅遊企業要加強與高校的合作，做好校園營銷
1、將校園營銷與大學生課堂相結合
同高校教學部協作，把授課內容同旅遊結合一起，增加課堂的生動性，並能為旅遊公司帶來生意。例如思想政治課裡，便結合進紅色旅遊專案，召集大學生旅遊參觀革命景區;可將鄉村旅遊專案推薦給專業是農林動的大學生，促使他們能徑直地感受農村生活，並有較強烈的興趣。
2、加大旅遊企業在高校的宣傳力度
如今大學生獲得旅遊資料，一般都通過網際網路或是親朋好友。可大學生作為其旅遊公司的市場，還未從本質裡受到關注，所以一般沒在廣告或宣傳方面進行投入。旅遊公司應擴大對大學生的宣傳度，經不同的渠道，如校園裡分發宣傳海報、旅遊單及支援學生活動專案等，能增強旅遊公司在大學生裡的知曉度。
(二)做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路
1、樹立“薄利多銷”的營銷理念
旅遊公司需從本質裡關注大學生，建立起“薄利多銷”的銷售觀。縱使市場利潤不是很大，但此市場潛在的規模較大，所以公司需有專門人員進行負責，經不同方式的調查，如訪談、問卷等，憑大學生對旅遊意向來安排具體線路。
2、與高校學生社團合作
同高校社團進行協作，讓大學生一同進行線路的開發。旅遊公司不僅需做好市場調研，還需舉辦各項活動，讓大學生真正地加入開發旅遊專案中。譬如開展校園設計旅遊路線比賽，依據大學生的情況來安排具體線路，且評選出“最高人氣路線”獎，而受大學生歡迎的路線需增強宣傳力度，由此使參與旅遊的大學生人數增加。
(三)提升旅遊服務質量
大學生作為觀念活躍、易接受新鮮事物的團體，所以旅遊公司更應提供給他們充足的有著豐富經驗的導遊團隊，經旅遊過程提供的高品質服務來博得他們的信賴。
與此同時，還需研究出相關紀念意義的旅遊產品，雖大學生不會花費過多的旅遊開銷，可習慣為親朋好友帶回紀念品，所以導遊需在恰當時間，引領他們進到相關商店進行採購，特別是有品質保證、價格低且迎合大學生審美觀的旅遊紀念品。
市場前景
1、大學生旅遊動機強烈
依大學生對旅遊興趣的相關調查表明，有濃厚興趣者佔80.8%，興趣一般佔14.2%，而反對者僅佔5%，因其較高的學歷、知識及素質，較強的好奇心與旅遊動機，所以，旅遊便成為大學生們最願意選擇的休閒形式。
2、大學生閒暇時間較多作為國內的大學生來說，大概擁有佔據全年時間47%的休假日，即約172天，包含寒暑假及國家規定的節日假;與此同時，國家教育部還提供給大學生較多的自習及社會實踐的時間。所以，他們具有較充沛的旅遊時間，且能自由地選擇旅遊時間。
結束語
綜上所述，儘管大學生消費受制於自身經濟能力的限制，但從旅遊動機和閒暇時間上來看，大學生旅遊市場的前景較為樂觀。在開發大學生旅遊市場方面，旅遊企業要加強與高校的合作，做好校園營銷;做好市場調查工作，設計適合大學生的特色線路;提升旅遊服務質量，以吸引更多的大學生利用閒暇時間進行旅遊消費，這樣一來，不僅有利於旅遊市場的開發，促進旅遊經濟的發展，同時也可以使大學生緩解學習、就業及生活的壓力，娛樂身心，領略大自然的瑰麗與神奇，增長見聞，磨礪心志，做社會主義合格的接班人。
旅遊調查報告12
一、調查說明
（一）、調查目的
近些年來，隨著我們生活水平的提高，精神文化需求也越來越旺盛，旅遊也就成了現在的熱門詞彙。在整個旅遊的群體當中，大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬鬆的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅遊熱。因此，大學生作為一支旅遊生力軍的地位確實不容忽視。根據資料統計，中國有大學生，2468.1萬人，可見大學生旅遊是一個龐大的市場。所以，大學生旅遊的意義在哪？
大學生如何選擇旅遊路線，以及如何在旅遊中確保自己的安全。這一系列問題就有必要做一份調查報告來分析一下。所以，我們通過問卷形式做了相關調查。並在本校發放了調查問卷。通過對學生的旅遊情況進行問卷調查，對得到的相關資料進行解釋分析。
（二）、調查時間：20xx年x月x日至x月x日
（三）、調查地點：淮南師範學院
（四）、調查物件：淮南師範學院部分在校學生
（五）、調查方法：由於本次調查時間有限，且考慮到科學性和可行性。採用問卷調查，本次調查共計發放100份問卷，實際收回100份問卷。 方式：採取在校內隨機發放填寫問卷
二、報告正文
（一）、調查結果及分析
1、樣本結構分析
（1）、性別結構特徵
本次調查的女生佔73%，男生佔27%。女生比例大於男生比例。
（2）、年級分佈特徵
本次調查結果顯示大一佔40%，大二佔33%，大三佔26%，大四佔1%。大一學生居多。
2、旅遊基本特徵分析
（1）、旅遊喜好
根據統計結果，非常喜歡旅遊的人佔26%，喜歡的佔61%。
（2）、旅遊次數
根據圖表顯示，本次調查中至少每年旅遊次數在1次以上的比例為78%，2次以上的比例為43%。
（3）、旅遊花費
調查表明1000元以下的學生所佔比例為73%。1000元以上所佔比例為27%。 說明大部分大學生經濟條件有限，在旅遊花費上面投入不多。
（4）、旅遊時間
根據圖表顯示，多數人選擇寒暑假旅遊，佔總人數的48%，選擇在法定假日旅遊的比例排第二，佔38%，週末旅遊的人數佔總調查人數的24%。說明寒暑假比較長適宜長時間的外出旅遊。
3、旅遊的目的地及意義
（1）、旅遊地點的選擇
92%的人選擇國內遊，僅有8%的人選擇國外遊。國內遊中，省外佔的最多，為47%。說明大學生旅遊地點的選擇呈現多元化。
（2）、旅遊景點的選擇
這個問題的選擇上，調查中顯示大學生偏好於名山大川等自然文化景觀，其人數佔到總數的38%。其次是歷史文化景觀，人數比例佔總數的31%。而對於其他景觀和現代都市文化景觀只佔到20%。這說明大學生旅遊景點的選擇偏好自然和歷史文化。
（3）、旅遊的意義
調查中發現，休閒娛樂為主要意義，佔總人數比例的47%。增長知識為意義的.有24%。走親訪友為目的的則有10%。
（二）、建議與結論
大學生旅遊市場前景廣闊，旅遊市場龐大。具有巨大的市場潛力。綜上所述，給出以下
結論和建議：
1、本次調查中男女比例失調，女生過多。
2、法定假日和寒暑假是出遊高峰。
3、多數大學生喜歡旅遊且偏愛自然和歷史人文景觀。對現代都市人文景觀興趣較低。
4、制定旅遊計劃時要根據大學生的經濟狀況來定。
建議：
1、薄利多銷
旅遊價格制定的是否合理，直接關係到旅遊產品的競爭力，影響著市場開拓的效果。大學生旅遊市場相對集中，規模大，但是大學生的旅遊費用來源相對單一，大部分是來自於家中給予的零花錢和兼職所賺。金錢成為大學生出遊的重要考慮因素，對價格非常敏感。因此旅遊企業要想取得大的經濟效益．就必須利用它的市場特點，降低成本，充分考慮大學生的價格承受力，才能取得價格優勢，激發大學生的出遊熱情，形成規模市場，通過“薄利多銷”取得良好的經濟效益。
2、機動靈活，誠信為本
大學生思想活躍，精力旺盛，旅遊動機多樣化且追求個性化，因此要靈活推出旅遊產品組合，令旅遊方式多樣化。
3、推出多種符合學生需求的主題旅遊產品
像體育旅遊、探險旅遊、生態旅遊等等，以吸引大學生的關注度，提高旅遊企業的知名度及信譽度。
4、採取多種旅遊促銷方式
比如與高校社團合作、培養學生直銷店、利用網路促銷、採用宣傳單及海報等宣傳形式宣傳。
附錄： 大學生旅遊市場調查問卷
1.您的性別（ ） A.男 B.女
2. 您所在的年級（ ）
A.大一 B.大二 C.大三 D.大四
3. 您喜歡旅遊嗎（ ）
A.非常喜歡 B.比較喜歡 C.沒有感覺 D.不喜歡 E.完全不喜歡
4. 在大學期間,您每年的外出旅遊的次數（ ）
A.至今沒有旅遊經歷B.1-2次 C.3-4次 D.5-6次 E.7次以上
5.您一年花費在旅遊上的費用為（ ）
A.500元以下 B.500-1000元 C.1000-2000元 D.2000元以上
6.您一般選擇在什麼假期出遊（ ） A.週末 B.寒暑假 C.法定假日
7.您選擇旅遊目的地一般是（ ）
A.學校周邊 B.省內 C.國內 D.國外
8.您更願意選擇何種旅遊目的地（ ）
A.歷史文化景觀 B.自然文化景觀 C.現代都市人文景觀 D.其他
9.您參加旅遊最主要的意義是（ ）
A.休閒娛樂 B.增長見識 C.探訪親友 D.人際交往 E.其他
10.關於在高校旅遊方面，你有哪些建議呢？
旅遊調查報告13
摘要：近年來，我國旅遊業蓬勃發展，旅遊消費佔家庭消費的比重逐年上升，旅遊消費也逐漸成為了大學生消費的熱點。大學生作為我國旅遊業的特殊消費群體，受到社會各界的廣泛關注。我小組通過問卷調查的方式瞭解我院大學生旅遊狀況以及相關看法。
關鍵字：大學生，旅遊消費，調查報告。
一、調查基本情況
調查時間：xxx年4月，調查地點：某資訊職業技術學院。調查物件：某資訊職業技術學院全體學生。調查方法：問卷調查法。問卷情況：本次抽查共發放調查問卷80份，收回調查問卷80份，有效問卷80份。
調查目的：瞭解大學生旅遊狀況以及大學生對待旅遊的相關看法。
二、調查結果分析
對某資訊職業技術學院全體學生進行了調查，然後進行分析，現將結果總結如下：
（一）某資訊職業技術學院學生每年旅遊次數適中，並且對待旅遊態度較合理。通過我們的問卷調查，發現我院學生43。75%每年旅遊兩次，且僅有7。5%的少量學生每年旅遊次數多於4次。對於大學生而言，每年旅遊4次以上為過度旅遊，這將花費很多的時間以及金錢。所以我們應該適量控制，合理對待旅遊。
（二）某資訊職業技術學院學生旅遊花費較合理。統計資料表明：我院學生22。5%旅遊花費在300元以下，48。75%的大學生旅遊花費在300~500元，僅有28。75%的學生花費在500元以上。對於廣大的大學生而言，我們的生活費及其有限，除了在校的日常開銷之外，我們沒有過多的積蓄。所以旅遊的每次花費不應該過多，300~500之間較合理。
（三）某資訊職業技術學院的學生更喜歡與熟人一起旅遊。調查統計資料顯示：與朋友一起旅遊的佔統計總數的60%，和班級同學一起出遊的佔1。25%，這都是與熟人一起出遊。大學生社會經驗不足，單獨出遊不能給予自己安全感，依賴感較強的90後更喜歡與熟人一起旅遊。所以單獨出遊的人數僅佔了13。75%，和旅遊團出遊佔到了18。75%。
（四）某資訊職業技術學院學生更熱衷於選擇短期假日出遊。我院學生一部分需要通過轉本來提高自己的學歷，有的則要面臨畢業後的就業問題。他們更需要通過旅遊來舒緩壓力，放鬆心情。週末時間短暫，所以選擇這個時間點出遊的人數較少，僅佔總人數的11。25%。寒暑假絕大多數人會選擇兼職，所以此時出遊不是最好的時機，只有30%的同學會選擇。而像清明五一這樣的短期假日受到了大學生的青睞，有50%的大學生選擇在這個時候去放鬆一下。
（五）費用問題成為我院學生旅遊出行的決定性因素，旅遊的安全性不受重視。俗話說一分錢難倒英雄漢，如果沒有足夠的旅遊費用，那麼出遊就變得異常艱難。所以我院40%的人選擇了費用作為影響旅遊的決定性因素。只有25%的被調查者認為旅遊途中的安全十分重要，這才是關鍵因素。當今交通事故頻發，在旅遊中受傷甚至喪命的遊客層出不窮。作為大學生更應該注重安全，而不能將安全問題忽視。
三、總結與建議
（一）某資訊職業學院學生旅遊現象普遍，並且旅遊在大學生心目中佔了舉足輕重的地位。我們不難看出，我院學生基本每年至少都有一次旅遊經歷。這對放鬆心情舒緩壓力都有很大的幫助，一年兩次旅遊安排較為合理，部分學生一年旅遊次數達到了四次以上。對於旅遊業的蓬勃發展，我們也能夠充分享受旅遊帶來的樂趣與便利。所以我們更應該支援與提倡大學生旅遊。
（二）某資訊職業技術學院學生在旅遊上的花費比較合理。大學生每個月的生活費十分有限，除了日常開銷之外，每個月也只剩下很少一部分錢，所以在旅遊的花費上應該做到用錢有度。48。75 %的學生旅遊花費合理，花費適中，值得提倡。多於500元的同學應該適量控制，避免多餘的開銷，杜絕過度消費的現象。作為大學生更應該以節約為榮，適度消費。
（三）某資訊職業技術學院學生忽視旅遊過程中安全問題。“旅遊熱”這一詞彙為大家所熟知，如今旅遊業的高速發展也帶來了一些問題，往往是這些問題不受大家重視。每次到了短期假日，黃金週，大家紛紛選擇出遊來緩解工作或者學習的壓力。這使得安全問題凸顯，我們也經常可以看到在旅遊中受傷的遊客。安全問題永遠是第一位的，我院學生則把旅遊的費用放在首位，作為制約旅遊的決定性因素。只有極少一部分同學重視安全，我們更應該通過這份調查問卷讓大學生重視安全問題，維護好自己的生命與財產安全。只有這樣，旅遊才具有意義與價值。
（四）某資訊職業技術學院學生較多選擇與熟人一起旅遊。對於愛旅遊的遊客來說，當自己看到喜愛的景色時更多的是分享。這時就需要一個或者多個好友結伴而行，既能相互照應又能分享喜悅，這是個相當不錯的選擇。在此我想提以下幾點建議：
1、隨著旅行社數目的不斷增加，服務質量也參差不齊，我們更應該維護好自己的合法權益。一旦自己權益被侵犯，要學會拿法律武器保護自己，但不可以走極端做違法的事情。
2、網路是把雙刃劍，隨著它的快速發展，也帶來了一些問題。很多虛假資訊通過網路傳播，我們千萬不要輕易相信這些資訊。在選取旅遊目的地資訊時，一定要選擇正規的網站，必要時可以到旅行社親自了解相關資訊。
3、現在經常出現導遊強制遊客消費的情況，我們對此應該學會抵制，必要時可以向相關部門進行舉報，同時做到理性消費。
4、旅遊對大學生來說是個不錯的選擇，大家在選擇旅遊目的地時一定要做好規劃，最主要的是一定要注意出行的安全。
旅遊調查報告14
旅遊業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著舉足輕重的作用。當前旅遊業已經連續四年保持了世界第一大產業的地位，近幾年來我國旅遊業增長速度超過GDP的平均增長速度，佔GDP的比重快速攀升，中國旅遊的發展舉世矚目，旅遊經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅遊業已成為國民經濟的支柱性產業之一。
一、調查目的
我國“十一五”時期旅遊業的發展目標，目前已經確定，據國家旅遊局的公佈的資訊，就是：實現入境旅遊人數和入境過夜旅遊者人數年均增長8%，國際旅遊收入年均增長12%;國內旅遊人數年均增長8%，國內旅遊收入年均增長10%;旅遊總收入實現年均增長10%。到20xx年，國際旅遊收入達到530億美元，國內旅遊收入達到8500億元，旅遊總收入達到12700億元。每年旅遊業新增就業50萬人，到2010年旅遊直接就業人數達到1000萬人。
世界旅遊組織最新研究報告指出，到2020年，中國就接待1.37億入境旅遊者，佔世界旅遊總額的8.6%，超過英國、法國、美國、西班牙和義大利，成為世界最大的旅遊接待國。中國就接待東亞三分之一的國際旅遊者。到2020年，中國將成為世界十大客源國之一，出境旅遊達一億人次，居世界第四位。到2020年，中國的國內旅遊可望達30億人次。海外入境旅遊、出境旅遊和國內旅遊三者協調發展，中國有望成為世界第一旅遊大國。
為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富餘勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅遊引來物流、資訊流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古蹟和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標誌性的景觀帶;確立城市標誌物和市樹、市花，組織地方的旅遊節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅遊形象。暑假期間我對附近市區的旅遊情況進行了調查。
二、調查內容
針對該處的自然旅遊資源，歷史文化資源，旅遊宣傳活動，該地周圍的環境以及旅遊團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅遊業發展的需要，並與之相結合，所以這些也要進行調查。
三、調查方法
第一、我採用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。
第二、我還採用了問卷調查的方式。分別在各個景點給遊客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：
1、您對此地的瞭解程度。A比較清楚。B大致瞭解C、印象模糊D、很不清楚
2、您在景點會選擇什麼樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店
3、您覺得這的旅遊消費是否合理A合理B偏低C偏高
4、您最近一次在此地旅遊花費為多少?A50-100B、100-200C、200-500D、500以上
5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)
6、您這次旅遊採用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車
7、您認為這的旅遊資源如何?A、豐富B、中等C、一般
8、您認為這的旅遊資源的優勢在於?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件
9、您對這的旅遊資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。
10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導遊服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。
四、調查結果及分析
通過調查結果分析，近5年的入境旅遊者人數都在1000人次左右，其中多為臺灣及港澳的旅遊者，海外旅遊市場的開發還很滯後。旅遊者在景點的停留時間短，不過夜的旅遊者佔51%，停留1夜的旅遊者佔38%，過境觀光遊的特徵十分明顯。旅遊者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿佔了絕大部分(76%)，這表明該地旅遊發展尚處於初級階段，還沒有明確的旅遊消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅遊者感受的一致性很高，即：對旅遊景區質量及導遊等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。
通過調查還得出，旅遊基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯後，技術依託和網路化水平低，市場尚不規範，絕大部分的旅行社為“小作坊”經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬於不同的行業和部門，關係錯綜複雜。
任何一個旅遊產品都不可能滿足所有旅遊者的需求，所以應該綜合分析興此地旅遊產品特性和旅遊市場這兩個因素，確定旅遊產品的目標人群作為長期營銷的方向。
在過去的旅遊發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及遊步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象日趨顯現，正逐步擠佔核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活汙水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅遊資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅侷限於內部的精耕細作，部分園區旅遊設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。
此外，我們應該設計自己的旅遊精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅遊景點、合理的旅遊線路和出色的服務“六要素”構成。旅遊精品應該成為是旅遊業形象的集中體現和王牌產品。
五、調查的意義
經過此次調查，我們知道：旅遊業是由食、住、行、遊、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅遊購物不僅是旅遊者消費支出的重要組成部分，也是旅遊目的地創收的重要來源。該市旅遊商品和旅遊購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅遊獨具特色的吸引因子之一。該市旅遊商品目前品種單一，供遊客選擇的範圍狹小，產品檔次低，新“面孔”少，難以吸引遊客目光。
旅遊產業政策缺乏有力的體制保障，旅遊景點建設開發主要依靠政府投入，各景點規劃沒有形成層次，重複建設現象依然存在，歷史文化旅遊市場開發力度較小，()開發體制不健全，在一定程度上造成資源閒置。當前焦作旅遊機遇大於挑戰，景點硬體設施已能滿足需求，亟需進一步完善旅遊配套設施建設，提高服務標準，加大在吃、住、行、娛、購這五個方面的開發力度，一方面要打造出焦作的山水品牌、太極文化品牌，另一方面還要藉此契機全面提升焦作市旅遊文化品位。
現在的我們要用科學發展觀統領旅遊發展全域性，以構建和諧社會為目標，以市委、市政府進一步“做大、做強、做精”旅遊業精神為指導，按照“大旅遊、大產業、大市場、大發展”的戰略思想，以資源為依託、以市場為導向、以產品為基礎、以效益為中心，積極進行資源整合和市場化運作;加大開發歷史文化資源力度，豐富“焦作山水”品牌的文化內涵;全力發展具有該市特色的旅遊商品;進一步強化宣傳目標，開拓高階國際遊客市場。未來五年，是該市旅遊業發展的關鍵時期，必須採取超常發展的戰略。首先是產業化發展觀念必須超前，樹立重點突破、整體推進的發展觀。其次產業政策也會隨實際情況的變化適時予以調整和完善。
旅遊扶貧是一種投入較少、效果較好、返貧率較低的新型開發性扶貧方式。它通過發展貧困地區的旅遊業，使經濟文化較發達地區的資金、資訊、技術、觀念隨著遊客的流動引導貧困地區，增強貧困地區的造血機能，實現脫貧致富。通過這次調查，我們更能瞭解到濟扶貧與精神扶貧相結合。要通過深入細緻的宣傳教育和典型引路，讓貧困地區的農民擺脫傳統自給自足的小農意識，破除多年來養成的“等、靠、要”思想，樹立自力更生、脫貧致富的信念，逐步樹立旅遊意識、商品意識和競爭意識。使貧苦人們找到更好的致富方法。
旅遊調查報告15
旅行是否順心、消費是否放心、旅遊環境是否滿意，這些得由遊客說了算。市旅遊發展委員會5日釋出的《第xx屆中國洛陽牡丹文化節國內旅遊者抽樣調查報告》顯示，遊客對洛陽整體形象的滿意度為90.17%。90.84%的遊客認為他們在洛陽的旅行很愉快，有意重遊洛陽。
今年牡丹文化節期間，市旅遊發展委員會在全市主要景區、星級酒店、快捷酒店組織開展了國內旅遊者抽樣調查工作。此次調查自4月8日至4月30日，調查點包括龍門石窟、白馬寺、王城公園、隋唐城遺址植物園、中國國花園等5個景區及新友誼大酒店、華陽國際大飯店等15家酒店。調查採用現場發放和回收問卷的方式進行，共回收有效問卷2100份。
市旅遊發展委員會相關負責人表示，近兩年，我市娛樂產品不斷豐富，但旅遊消費結構變化不明顯，購物和娛樂消費所佔比重仍較小，因此調整旅遊產業結構迫在眉睫。下一步，市旅遊部門將加快休閒度假和體驗型旅遊專案建設步伐，建設大型旅遊購物超市和成熟的獨具特色的旅遊美食街、風情街，著力打造具有代表性和影響力的旅遊手工藝品、紀念品品牌。同時，加大對現有旅遊商品和旅遊演藝產品的營銷力度，培育消費市場。
外地遊客來源日趨多元化
調查顯示，牡丹文化節期間來洛旅遊的外地遊客來源日趨多元化，人數最多的是省內遊客，佔43.28%。省外遊客中，與我省毗鄰的山西、陝西、湖北、河北等省的遊客最多，分別佔遊客總數的7.74%、6.82%、5.43%和5.08%。
從來洛遊客的年齡構成看，中青年遊客居多，25歲至44歲的遊客佔遊客總數的47.89%，15歲至24歲的佔29.34%。從來洛遊客的職業來看，學生所佔比重最大，為23.12%。
今年來洛的遊客以散客為主，以家庭或親朋結伴、個人旅行方式出遊的人分別佔45.69%和40.49%;旅行社組團出遊者只佔8.95%。在交通方式的選擇上，自駕車出行的人佔35.11%，乘火車的人佔35.91%，乘坐飛機來洛的遊客僅佔3.98%。
來洛遊客以觀光遊覽和休閒度假為主
來我市的國內遊客中，以觀光遊覽和休閒度假為目的的遊客，佔遊客總數的88.17%，表明休閒旅遊日益成為遊客出遊的主要選擇;以探親訪友為目的的居其次，佔7.59%;以文化交流、商務、健康醫療、宗教朝拜為出遊目的的遊客，分別佔1.71%、1.32%、0.66%和0.55%。
調查顯示，遊客瞭解洛陽的主要途徑是通過歷史知識和電視，分別佔遊客總數的22.88%和21.75%。
遊客對我市的文物古蹟和山水風光最感興趣，人數比重分別佔35.85%和32.75。此外，洛陽的文化藝術、民俗風情及飲食文化等，也排在遊客感興趣專案的前幾名。遊客感興趣的景區(點)排在前五位的是龍門石窟、白馬寺、王城公園、中國國花園和國家牡丹園。遊客最感興趣的旅遊商品主要是具有地方特色的紀念品和工藝品、土特產，分別佔23.91%和17.74%。
九成遊客滿意洛陽之旅
調查發現，遊客對洛陽整體形象的滿意度為90.17%。從旅遊各環節看，遊客對我市景區、標識系統的滿意度較高，分別為88.21%和82.37%;對社會旅館、旅遊商品和旅行社的滿意度較低，分別為69.98%、66.48%和66.59%。
今年遊客在洛平均停留天數為2.98天，平均每名遊客在我市參觀、遊覽景區(點)個數為2.8個，較去年均有所提升。其中，43.94%的遊客是首次來洛，來洛2次至3次的遊客佔xx.55%，5次及以上的遊客佔17.87%，重遊率明顯提升。
牡丹文化節期間，遊客在洛人均消費為每人次820.55元。其中，花費最多的分別是住宿、餐飲和交通，分別為194.36元、170.4元和165.22元，購物和娛樂仍是我市旅遊消費的薄弱環節，分別為100.6元和30.6元。
