手機使用情況調查報告通用

來源:果殼範文吧 2.23W

在我們平凡的日常裡,越來越多人會去使用報告,報告根據用途的不同也有著不同的型別。那麼,報告到底怎麼寫才合適呢?以下是小編為大家收集的手機使用情況調查報告通用,僅供參考,歡迎大家閱讀。

手機使用情況調查報告通用

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一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查物件:在校生

(三)調查程式:

1.設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2.進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3.根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

根據以上整理的資料,我進行資料分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的.具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行鍼對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1.學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

手機使用情況調查報告通用2

一、前言

從20世紀50年代中期,人類社會開始由工業社會向資訊時代過渡,跨進第三次浪潮文明,其代表性象徵為“計算機”,主要以資訊科技為主體,重點是創造和開發知識。1973年4月3日,誕生了世界上第一部手機,1987年手機首次出現在中國大陸,至今短短二十多年,手機經歷了無數次“變身”,由最早的“大哥大”到現在可以與電腦相媲美的智慧手機。而隨著手機價格和通訊資費的降低及人們生活水平的提高,手機正如古詩“舊時王榭堂前燕,飛入尋常百姓家”所描述的那樣逐漸普及,成為人們的日常消費品。隨著手機功能的增多,手機已不僅僅只是一種通訊工具,更多的被用作一種資訊終端與娛樂載體。人們對手機的要求越來越高,手機一族的興起也引來更多的社會關注。近幾年來,我國手機的擁有量不斷增加,截至20xx年我國手機使用者總數達12.86億,尤其在我們大學生中更是日益普及。而在大學校園裡手機已成為一個具有較大覆蓋面的傳播媒體,手機文化所帶來的影響開始顯現,對大學生的理想信念、價值取向、思維方式、個性心理髮展等方面產生著深刻的影響,給高校思想政治工作帶來了新的挑戰。為了給還問題的解決提供相關的依據,我們設計了本次調查。調查的具體內容包括以下幾個方面:

1)大學生使用手機的'情況

2)大學生使用手機對學習方面,交往方面,價值觀的影響

3)大學生對手機的依賴程度及態度

二、研究方法

本次調查我們物件為武漢輕工大學金銀湖校區在校大學生。針對本次調查的要求,我們採取在不同時間段,圖書館的不同樓層進行隨機發放問卷。在本次調查中,我們一共發放100份問卷,回收100份問卷,問卷的回收率達到了100%,其中有效問卷88份,問卷有效率為88%,其中男生48人,佔54.5%,女生40人,佔45.4%,回收的男女比率相當,由於保證隨機性,本次的抽樣資料具有較高的代表性,可以為調查的分析提供有效的資料。

本次調查資料採用Excel軟體進行處理,將文字資料轉變為較易處理的資料型資料,進行統計分析。

三、調查結果及分析

(一)樣本結構

表一:樣本結構

本次調查樣本資料符合計劃中所要求的資料,可以作為此次調查的有效資料。

(二)在校大學生使用手機的情況

問題1:到目前為止,您一共擁有過幾部手機?

由分析所做圖表可知在有有效問卷的88份中,佔比最大的是擁有過3部手機,其次是兩部。少數人擁有過四部及以上。極少數人只擁有過一部。由此,可以得知,在大學生的開支中,手機消費佔很大比重。同時可以看出大學生手機更新很快。對手機的新鮮感越來越快。

問題2:您每月使用流量是多少?

由環形狀圖二可以看出在有效問卷的88份中,有接近一半的人每月流量在151兆到400兆。大約三分之一的人在400兆以上。只有少數人在0-70兆和71到150兆。每月用量71兆到150兆所佔的比重比在0到70兆所佔的比重要多。經資料統計可知:在手機流量使用上,大學生每月使用流量較多。多分佈在150至400兆之間。由此可知。網路連線對於大學生來說十分重要。手機對於他們來說不僅僅是簡訊,打電話。通過網路聯絡更加頻繁。問題3:您平均每月手機的直接消費是多少?

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一、調查目的:

近些年來,通訊業成為我國發展最快的行業之一,其發展對我國社會經濟的推動有著十分深遠的意義。由於經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,各種手機品牌也如雨後春筍般湧現出來。隨著4G網路的不斷髮展,人們對於手機的要求也越來越多。作為一名通訊工程專業的學生,我覺得有必要了解現在大學生對於各種智慧手機的使用情況,掌握大學生對於未來通訊的期待。

二、調查過程:

調查人員:xxx

調查時間:xx年xx月xx日

調查地點:教室、餐廳、公寓樓

調查物件:在校大學生

調查方法:調查人員於xx年3月10日中午在教室、餐廳、公寓樓隨機選取有空閒時間的同學,幫助填寫大學生智慧手機使用情況的調查問卷(調查問卷詳見附錄)。

三、調查結果:

在此次調查中,我們主要就大學生使用手機的品牌、價格、質量、系統、時長、運營商等幾方面進行調查研究,抽樣調查將近300人,收回有效問卷大概273份。

在我們此次的調查結果中,在大學生手機品牌的使用方面,小米以23.1%居於第一位,蘋果以18.95%屈居第二,三星則以17.3%位列第三。第四位是佔有率7%的華為。而聯想、HTC、vivo等品牌的佔有率各在5%上下。其餘品牌如中興、魅族、索尼、酷派、金立、OPPO等佔據剩餘20%左右。

在手機價格方面,大學生手機的平均價格在2700元左右。其中xx元以下的為25.4%,xx元到3000元的為36.1%,3000元到5000元的為30%,而5000元以上的有6%左右的人。由此可見,現在的大學生買手機也沒有盲目的追求高價格。並且,相較於價格而言,多數大學生還是比較看中手機的功能以及外形。調查顯示,有36%的同學表示在購買手機時,會優先考慮手機的功能,有32%的同學表示比較注重手機的外形,還有另外的27%的同學則會較為看重價格。

而在手機的效能方面,超快的執行速度是大學生比較嚮往的,有32%的同學選擇了此項,而高畫素、大螢幕也同樣成為大學生注重的兩個方面,入選率均超過了20%。巨大記憶體以及優良音質則分列第四、第五位。

在每日使用手機的時長方面,絕大多數的同學每天使用手機的平均時間為2~5小時,有不足10%的同學平均每天使用手機在5個小時以上。而大學生都在使用手機做些什麼呢?在我們的調查中,使用手機上個各種社交軟體,如微信、人人、微博等交友平臺的.同學有254人,以巨大優勢位居榜首,瀏覽網頁以85%的使用率位居第二位,玩遊戲則以78%位於第三位,除此之外,利用手機網上購物、聽音樂、看視訊的同學也超過了60%,而喜歡用手機看小說的同學也有50%以上。

目前智慧手機的系統主要有四種,其中,最受大學生喜愛的系統為Android系統,選擇率為68%,其次為蘋果的iOS系統,佔有率為27%,而Windows系統的佔有率為4%,來自加拿大的BlackBerry OS 僅有1%。

另外,在大學生當中,目前使用4G的同學佔19%,使用2G到3G的同學有81%。

在對於未來手機的期待方面,無線充電、人機互動以較高的選擇率排在了第一、二位,另外,大學生對於未來一些個性化的應用程式也存有較大的期待。

四、調查結果分析:

在此次調查中,我們發現了一些與我們預期的並不太相同的結果。這兩年,在我們的印象中,iPhone似乎已經是“街機”的角色,蘋果似乎是隨處可見。但是,在我們的調查結果中,目前使用蘋果手機的大學生人數不如這兩年異軍突起的小米,而縱觀小米手機能夠在大學生中如此“吃香”的原因,最為重要的一點就是它的超高性價比,作為國產手機的佼佼者,小米手機以其出色的雙核處理器、適合國人使用的MIUI介面以及較為便宜的價格迅速俘獲了一大批“米粉”的心。而位居第二的蘋果手機,機身設計簡單、時尚,效能上追求卓越,加上獨有的iOS作業系統,也是如今大學生的垂青的物件。而三星手機在效能、速度上一直聲色俱佳,外觀無可匹敵,反應速度也是最快的。另外,在智慧手機逐漸普及化的今天,像華為、中興、聯想、vivo等品牌也能夠很好的抓住商機,在大學生的手機市場中佔有一席之地。另外,在關於手機價格的調查中可以發現,現在的大學生還是相對的理性消費,不會特意的去買價格很高的手機,更多的是看重手機的效能、功能,以及自己喜歡的外觀。總的來說,其實不管手機品牌如何,使用者追求的一直都是更好的體驗,能夠更舒心、更方便的使用手機,所以,快速的執行速度、高畫素、大螢幕成為了現在大學生最為注重的,這也反映了現在大學生較快的生活節奏,以及喜歡自拍,分享生活的理念。

隨著生活質量的不斷提高,4G時代正在到來。但在大學生當中,目前使用4G的人數不算多,我認為,這是因為目前大學生正面臨改更新換代,很多人都在趕往4G的路上。在這一次的改革中,Android系統的手機的價格相對低廉,而 iPhone 仍然屬於較高價位,相比來說,千元左右的 Android 手機優勢比較明顯,所以這也是大學生更多選擇Android手機的原因。

通訊行業正在飛速發展,很多大學生都期待著無線充電、人機互動,期待著更加便利、更加人性化的智慧手機,這符合大學生如今簡單、個性的生活態度,也能看出如今大學生的生活理念正在不斷往更新更高的領域發展。

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一、大學生購買手機的動機

考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:多數的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有部分的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。

3、求方便的購買動機。調查得知絕大部分的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。

4、求價格廉價的購買動機。當價格在他們能夠接受的範圍內,他們會選擇購買他們中意的新款手機。

二、大學生對品牌的概念

這也是手機商們最想知道的問題,到底哪個手機商擁有的顧客最多呢?根據我們的調查,最多人使用的手機牌子是——諾基亞,調查顯示一共有57%的'人使用這款手機,耐用是它的一個最大賣點,而不斷擴張的功能也使不少人選擇它;而排名第二位的是索尼愛立信,雖然使用者人數卻是諾基亞的三分之一,即總人數的19%,但它的市場份額有不斷擴大的趨勢,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點:第三位是三星,佔16%,三星雖然擁有高技術,但價錢卻令不少學生消費者望而卻步;其他品牌則僅佔總數的百分之一二。可見諾基亞這一世界手機銷售商果然不負眾望,霸佔了頭位。 80%以上使用諾基亞手機的大學生還表示,下次還選諾基亞。

三、大學生對手機價格的敏感程度

64%的大學生能接受的價格區間在1000——2000元之間,11%的大學生能接受的價格在1000元以下,16%願意考慮20xx——3000元的手機,其餘9%則能夠接受更高的價格。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為1000——2000元。

四、大學生手中手機的樣式選擇的標準

問卷結果顯示,59%被調查者使用的手機是直板機,27%使用的是滑蓋機,14%使用翻蓋機。主要原因是,在同一檔次上,直板機相對要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。

五、大學生對主流手機功能期望

對未來手機功能的期望中,MP4播放功能當之無愧的位列首位,比例為36%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣。此外對手機增加遊戲功能期望達20%、照明功能為16%、語音撥號佔12%。

六、其他資料

在手機使用調查中,73%的同學使用手機的主要用途是發簡訊,21%的同學用於打電話。由於手機更新快,追求時髦的人總會頻頻更換手機。在對我校同學的調查中,多數同學更換手機都在一年以上,只有13%的同學一年換一次。80%的同學選擇移動,其中30%的同學開通GPRS。

七、結論與建議根據調研的一些主要資料,可以反映出我校目前大學生手機消費市場的一些基本特徵,如下所示:

1、大學生手機消費仍在以跳躍式的曲線增長,消費量趨向在一定時間內會有較大幅度的增加。

2、在未來的手機消費中,性別、年級之間的差距會逐漸縮小。

3、手機消費仍以外國產品為主導,國內手機還有待於進一步的改進與提高,服務有待於改善。

4、品牌手機在大學生手機消費市場中佔據有一定的優勢。

由此可見,當代大學生對科技產品的認識與購買不再是盲從,而是自主的選擇,隨著認識的加深,對於“新潮”的追隨比起改革初期顯得理智、透徹,體現了物質與意識的辨證統一!科技的發展再次證明了,科學技術是第一生產力。手機這一科技產品在實踐中得到人們的認可,而品牌上的選擇則是各自需求,品牌的建立也並不是一朝一夕的事,而是質量與信譽的結合。大學生屬於純消費群體的性質決定了大學生手機的購買與消費。矛盾是發展的動力,由於人們對科技產品的需求不斷上升,使得生產產家不斷開發新產品,手機的功能,外觀在不斷的完善。大學生對新技術的掌握能力也相對提高,為適應社會主流,科技不斷向前發展,手機的使用不再是單單的打電話,90年代的手機已經被人們所遺忘。社會發展著進步著,實踐證明了手機這一科技產品為人們開發利用,並將隨著社會進步而前進。

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一、內容摘要:

隨著社會資訊化程序的加快,高新科技產品成為消費熱點,手機作為其代表之一,受到了越來越多的消費者的關注,手機的使用情況成了生活方式研究的重要組成部分。而在校大學生作為一個特殊的消費群體,人數眾多,在當前的經濟生活中,尤其是在引領消費時尚、改善消費構成等方面發揮著不可替代的作用。同時,在校大學生的消費現狀、消費特點在一定程度上可以折射出當代大學生的生活狀態和價值取向。因此,進一步瞭解在校大學生的手機使用情況對於手機行業的發展具有重大的意義。在本次調查過程中,採用網上設計調查問卷、線上釋出問卷、實時回收問卷的調查方式,並利用專業統計軟體對蒐集的資訊進行整理分析,得出相關結論。

二、調查目的:

通過調查瞭解在校大學生學所使用的手機品牌、手機的價位,以便了解其對手機市場的行情。對在校大學生的消費傾向及消費行為進行分析,為手機生產企業制定營銷策略,提供客觀依據。

三、調查內容:

本次調查主要針對在校大學生群體,全面瞭解手機在大學生中使用的狀況,包括常用品牌、手機價位、每月手機消費費用、更換手機的週期及原因等。

四、調查物件:

所有在校大學生

五、調查方式:

採用網上調查問卷的形式與電子郵件問卷的形式相結合的調查方法。利用網際網路絡,在“騰訊問卷”服務平臺上設計問卷,釋出問卷,並利用新浪微博、騰訊QQ、電子郵件等方式向同學們分享問卷。

六、調查問卷:

關於在校大學生手機使用情況的調查

七、資料結果分析

本次關於在校大學生手機使用情況的調查問卷共收集51份有效網路問卷。其中男生6人,女生45人,具體資料如下:

(1)在校大學生目前使用的手機品牌的資料統計分析

據調查資料顯示:34%的在校大學生目前使用的手機是OPPO,21.6%的在校大學生使用的是vivo手機。總體而言,在校大學生手機使用的品牌以中端品牌為主,而高階手機產品如蘋果所佔百分比僅佔據總份額的11.8%,由此可見國產機佔據了在校大學生手機消費市場的主導地位。

(2)在校大學生目前使用的手機價位的資料統計分析

據調查資料顯示:86.6%的在校大學生目前所使用的手機價位在1000-3000之間,15.7%的在校大學生所使用的手機價位在1000元以下,而5000元以上價位的消費份額僅佔5.9%。由此可見,絕大多數在校大學生所消費的手機價位並不高,大學生對於手機的需求並不追求高檔,而更傾向於“平民化”。

(3)在校大學生每天使用手機多長時間的資料統計分析

據調查資料顯示:56.9%的在校大學生每天使用手機的時間在5個小時以上,而每天使用手機在3小時以下的在校大學生僅佔據9.8%。由此可見,在校大學生每天使用手機的時間都很長,一天內差不多四分之一的時間都在使用手機,可見手機對在校大學生的'重要性。

(4)在校大學生一般將手機用於哪些方面的資料統計分析

該題以多選的形式調查在校大學生經常將手機用於哪些方面,從調研資料可明顯發現,在校大學生將手機用於看電影、小說等休閒娛樂的人數最多,用於日常聯絡的其次。一般將手機用於查閱學習資料的人數比重雖然不算很低,但從資料結果顯示可得出:在校大學生將手機用於學習的只是少部分,手機充當的更多的是娛樂消遣的角色。

(5)在校大學生一個月的手機平均費用的資料統計分析

據調查資料顯示:43.1%的在校大學生一個月的手機平均費用在50-100之間,37.3%的在校大學生手機月平均費用在50以下,而100元以上的僅佔據總比值的19.6%,由此可見在校大學生手機的月消費費用總體而言並不高。

11 (6)在校大學生多久更換一次手機的資料統計分析

據調查資料顯示:62.7%的在校大學生都是在2-3年之間更換一次手機,15.7%的在校大學生3年以上更換一次手機,說明在校大學生更換手機的頻率並不頻繁,但是從2-3年之內更換一次手機的人數最多可以大致推測出,當前市場的前提下,一個手機的正常使用壽命期限在2-3年之間。

(7)在校大學生更換手機的原因的資料統計分析

據調查資料顯示:因為手機卡頓以及功能損壞而選擇更換手機的人數最多且二者人數相同,由此可見,絕大多數在校大學生更換手機的原因都是因為手機使用一段時間後出現卡頓現象或手機部分功能損壞,部分在校大學生會因為手機過時而選擇更換手機。

(8)在校大學生在選擇手機時最注重手機的什麼的資料統計分析

據調查資料顯示:在校大學生在選擇手機時最注重的效能、價格及外形,對品牌和服務有一定的關注度,但關注度不高。由此可見手機的效能、價格及外形是決定在校大學生是否購買某一品牌或型號的手機的決定性因素。

(9)在校大學生認為手機在日常生活中是否重要的資料統計分析

據調查資料顯示:86.3%的在校大學生認為手機在我們的日常生活中佔據非常重要的地位,是生活中不可缺少的存在,而認為手機在日常生活中完全不重要的僅佔據3.9%,由此可見手機對在校大學生而言十分重要。

(10)在校大學生認為手機的哪些功能應該改善的資料統計分析

據調查資料顯示:在校大學生普遍認為手機的記憶體及執行速度需要得到改善,其次,還有部分大學生認為手機的音質及售後服務也需要進行改善。因此,足以證明,在當前的手機市場當中,手機的記憶體及執行速度、音質、售後還存在一定的缺陷,需要進行相應的改善。

八、結論與建議

(一)結論

根據調研的一些主要資料,可以反映出在校大學生手機使用情況具有以下特徵:

1、在校大學生使用的手機以中端手機為主,價位集中在1000-3000元之間,且國產手機佔據在校大學生手機的主要市場。

12 2、在校大學生平均每天使用手機的時間長,基本都在5個小時以上,且手機一般都被用於看電影、小說等休閒娛樂功能,手機對在校大學生而言十分重要,是生活中不可缺少之物。

3、在校大學生每月手機平均消費費用並不高,集中在50-100之間,更換手機的週期相對較長,且更換手機基本都是在手機卡頓、功能損壞等實質性損壞的前提下。

4、在校大學生在選擇手機時尤其注重手機的效能、外形及價格,且效能是在校大學生在選擇手機時決定是否購買該手機的主導因素。

在校大學生普遍認為手機在記憶體、執行速度、音質及售後還存在一定的缺陷,迫切需要進行改善。

(二)建議

1、根據在校大學生的消費特徵推選出適合在校大學生的手機機型,並確保手機價位適中,功能完備。

2、在校大學生使用手機時間長,可開發支援護眼功能的手機,使大學生既能夠與手機為伴又能實時保護視力。

3、完善手機的自身效能及售後服務,以更加完善的功能與服務吸引更多的在校大學生對手機的消費。

九、調查活動總結

本次的市場調查活動總體而言比較成功,達到了預期的目的,較為全面地考察了在校大學生的手機使用情況,關於手機對在校大學生的生活中的地位也有了比較清晰的瞭解與認識。通過本次實踐調研活動,不僅積累了一系列的寶貴經驗,還提高了我的實際動手能力和分析、解決問題的能力。雖然還是存在一定的不足之處,如調查還不夠深入,所獲得的有效資料有限不能代表所有在校大學生的觀點,但是我相信有這一次實踐經歷作為鋪墊,下次一定可以做得更好!

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訪問緣由:隨著經濟的發展,人們生活水平不斷提高。通訊技術不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分。擁有手機不再是少數人的專利了,大學生普遍擁有手機並不希奇了,大學的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場。

一、手機能風靡大學校園的背景

1、由於經濟迅速發展,人們生活水平不斷提高,21世紀手機技術不斷成熟,生產手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創造了條件,大學生遠離家鄉求學需要跟家裡和朋友聯絡,需要一個通訊工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學生的首選電子產品。

2、中國的兩大通訊公司:中國行動通訊與中國聯通在通訊資費上比較實惠,例如兩大通訊巨頭都開通了校園卡業務為大學生普遍使用手機提供了良好的外部條件。

3、社會社會的發展當今越來越快,經濟全球化的程序加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對資訊的需求量大和資訊的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現在成為一個新的資訊攜帶者,手機的優越性在某些方面已超過了報子、雜誌等資訊載體。現在越來越多的人已經將手機作為一個隨身必備的物品。截至20xx年2月,我國手機使用者共5.65億戶。其中大學生也佔相當份額。有人說,當今大學生的三大件是手機、mp3、數碼相機。這是有道理的,手機在當代大學生中普遍是不足為奇的。

二、大學生手機族的消費動機分析

考慮經過對問卷調查的分析,對大學生的手機消費動機明確,消費慾望強化,大學生逐漸形成了具體的購買動機。大學生的消費動機可以分為一下幾種:

1、求質量與實用的購買動機。據調查顯示,大學生消費者在購買手機時,最注重的還是質量與實用功能:39%的被調查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售後服務質量是關鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯絡的影響外,很大程度上還在於受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經驗,購買能力弱等各種因素的影響。

2、求新款式新功能的購買動機。學生消費者在購買手機時,大部分被調查者認為在質量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學生希望擁有為“大學生量身訂做的手機”。其次手機的內部功能,如是否支援中文輸入、是否支援WAP、是否支援語音撥號、是否具備擴音功能等。且多數被調查者均明確表示,選購時會優先考慮質量可靠、設計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的'手機。大學生手機族這一購買動機的產生,與學生消費者特殊的消費心理是分不開的。由於大學生消費群的成員大多處於19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現代社會生活條件的極大改善,科學技術的高速發展,各種觀念、思潮的風起雲湧,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對於新事物、新觀念的關注與學習,逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產生。

3、求方便的購買動機。根據前面對大學生手機族的調查與分析,得知90%以上的大學生消費者購買手機的真正目的在於方便與家人、朋友、同學、用人單位聯絡。對於購買手機與家人聯絡這一目的,據調查顯示,多數大學生手機族的父母均持支援的態度,而這種態度對大學生手機族購買動機的產生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業的大學生怕漏過

任何招聘資訊的壓力,也推動了此種購買動機的產生。

4、求價格廉價的購買動機。85%的大學生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機。總的說來,此動機的產生與我國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯絡。這種經濟現狀直接制約了仍處於依賴性消費階段的大學生手機族的消費能力,從而導致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機並非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學生手機族心中“合理”的低價時,動機就產生了。

一般情況下,大學生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發生。實際上,對於消費者來說,消費動機的產生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發生,這對於大學生手機族來說也不例外。因此,大學生手機族四種相互交織的消費動機在得到發展以後,緊接著結合在動機上行動希望得到的結果,就會發展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。

三、手機品牌與效能對大學生手機消費的影響

手機的時尚和品牌成為當代大學生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。

大學生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌,但是功能頗多價格便宜的國產手機也受同學們的青睞。

很多大學生為了買一款流行的手機節衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學發展到了盜竊他人的錢財的程度。所以大學生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經濟不相匹配的名牌手機。選手機也應根據自己的經濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經濟負擔。這也是與當代大學生的正確消費觀的相違背的。

隨著科技與經濟的發展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經由有原來的單一性變為集照相機、MP3、MP4等功能為一體的綜合性手機。

四、大學生對主流手機功能的評價及期望

1、對現有功能的評價

在現有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷資訊在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的簡訊暢通,這也是大學生手機資費的重要組成部分,在調查中可以看到絕大多數同學都訂了簡訊5元包,10元包,20元包每個月。

至於廠家們十分看重並且不遺餘力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎麼對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎麼被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今後推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好。

2、大學生對未來手機功能的期望

對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調查者對這項問題的回答可以發現,他們對未來手機應增加哪些功能好像並不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調查者者更加希望廠家能完善現有功能,充分挖掘現有功能以便帶給使用者最大限度的便利。這其中對手機增加遊戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。

五、手機資費對大學生的影響

對於廣大大學生手機使用者來說關心的資費計費時長和費用,本次調查得出的結論也基本能反映出使用者在這方面的看法。有51.84%的使用者希望行動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數字表明有19.62%和21.82%的使用者比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。

對於近期敏感的關於手機上網收費具體費用承受能力,本次調查結果表明每分種能承受在0.1元以內的人數佔到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網費用能定在每分鐘一角人民幣以內,這個價格才不至於使他們與無線上網這一“未來最有發展前途”的新事物擦肩而過。

六、大學生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

1、彩屏直板機的使用者最多

問卷結果顯示,93%被調查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是摺疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對摺疊機要便宜100~300餘元,這是影響被調查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,並且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學生,直板機自然是首選。75%的被調查者使用手機的是彩屏,15%被調查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%被調查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏。86.4%的被調查者使用GSM網路且是中國移動的使用者,他們認為GSM網路技術成熟,使用人多,相對其他網路穩定;使用CDMA的只佔的被調查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網路的主要原因。

2、發簡訊的人比打電話的人多

100%的被調查者認為自己手機使用最多的功能是簡訊,原因也只有一個:費用低。78%的被調查者每日簡訊量在10條以上。60%的被調查者每月的通話費用在十元以內,且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調查者認為,如果通話的費用與簡訊相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,簡訊的弱勢也相當明顯,60%被調查者認為簡訊速度慢且表達容易有誤。

3、選擇手機標準不一

84%的被調查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣傳,其中又有70%的人經常看報紙上和雜誌的還有網上的手機廣告。

在不考慮價格因素的情況下,100%的男同學被調查者認為自己購買手機會首先考慮它的功能,比較看重手機的效能因素;而認為自己會首先考慮功能的女同學被調查者僅有49%,51%認為自己會首先考慮手機樣式及外觀。

在將來你希望自己手機所擁有的功能是什麼,這一問題上,92%的被調查者選擇了遊戲,計算器,鬧鐘,日程表等基本功能;85%的被調查者選擇了彩屏,和旋鈴聲的功能;30%認為三防功能,可更換外殼比較重要;10%來電防火牆,擴音通話等;92%選了收音機,MP3,數碼攝相。

七、機制造商與經銷商的建議

從以上的分析中,我們應該清楚地看到學生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,並且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體越來越表現出其巨大的消費潛力。因此,提高對他們的注意,加緊開發這片新市場,對於各大手機廠商脫離困境,打破瓶頸,獲得高額利潤將會起到積極的促進作用。就此,我提出幾條營銷建議:

1、繼續走手機價格中低檔的路線,專為學生消費者開發、設計功能不必要求很全,但具備一些學生消費群體較喜歡的基本功能並且款式、造型、顏色等方面能夠吸引學生的手機,這對抓住學生消費者無疑是相當好的辦法。

2、對手機銷售商來說,在銷售地點選擇上,主要將手機放在離學校較近的手機大賣場和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上,選擇贈送學生喜歡的禮物的方式;在定價上,則選擇中低檔價格。

3、品牌的廣告代理商來說,強調品牌的情感而淡化品牌的功能,請一些年輕而又充滿活力的明星作為自己的形象代言人,賦予手機充滿青春活力、積極向上的品牌特徵。在廣告宣傳渠道上,要力爭做到範圍廣,傳播面全。特別要重視的是,隨著網路的發展,特別是在大學生裡,上網己開始普及化了,這一宣傳方式不可忽視。

4、在銷售渠道的競爭方面,廠商應尋求與零售商堅持合作的戰略伙伴關係。抓緊強而有力的大經銷商,給予支援,使其銷售能力再上一個檔次,在此基礎上,將分銷計劃向零售商尤其是手機專賣點重點投放,並推行各項讓利策略和鼓勵措施,加深廠商與零售商的凝聚力,以便使零售商對廠商產品的推廣銷售。

手機使用情況調查報告通用7

一、研究方法

1.1測試工具

調查問卷和訪問調查

1.2研究物件

化學122班所有的同學(共38名同學,其中女同學有18人,男同學有20人)

1.3研究程式

第一階段:設計問卷問題以及訪談問題,並製作問卷調查單40份。

第二階段:向全班同學發放問卷調查單並向全體同學進行訪談調查,詳細記錄他們 對問題的回答內容。

第三階段:回收問卷調查單,整理訪談記錄、統計問卷調查結果。

第四階段:根據調查資料並結合相關資料進行詳細的分析討論,撰寫調查報告

二、調查結果及分析

本次調查採用實際派發問卷,共發放38份,收回38份,回收率100%,且均有效。結合訪談調查分析整理得出結果:

(1)學生對手機牌子、價格選擇如下:

小米:29% 、三星:20% 、HTC:7% 、IPHONE:12 % 、華為:7% 、lenovo:3%、

其餘的各15%(包括步步高、中興等)

圖1-1

從資料我們不難看出,手機的品牌對於同學們選擇有很大影響,市面上多種因素的干擾,牌子出名是同學們選擇手機的很大因素。

(2)學生對手機顏色選擇如下:

黑色:55%(男生中70%,女生中10%)

白色:37%(男生中25%,女生中30%)

其他色:8%(男生中5%,女生中60%)

圖2-2-1

圖2-2-2男生手機顏色

圖2-2-3女生手機顏色

從統計的資料中,可以看得出同學們選擇手機的顏色以黑白為主,而且市面上各種品牌的`手機,也普遍以黑白為主。但是,手機顏色的選擇很大程度上和性別有很大的關係。比如,女生普遍喜歡根據自己喜歡的顏色選擇手機,而男生則普遍選擇代表莊重嚴肅的黑色和代表素潔簡單的白色。

(3)學生首次使用手機的時間調查結果如下:

國中:10% 高中:68% 大學:22%

圖2-3本班學生首次購買手機時間柱形圖

我們從資料上可以看出大部分同學首次使用手機的時間是在高中,但還有10%的同學國中就開始使用手機,22%的同學到大學才使用手機,說明手機的使用和經濟的發展,人民的生活水平有著密切的聯絡。同時,也表明了各位同學家庭的經濟狀況。

三、對策和建議

(1)購買手機應該從實際出發,首先是根據自己的需求和家庭條件來選擇,切忌盲目跟風,養成奢侈浪費的壞習慣。

(2)要有自己的思維,學會自己去判斷事物的好與壞,不要受太多外界因素的影響。

(3)注意合理的利用手機來增長自己的課外知識,同時做一個精明的消費者,樹立正確的消費觀念。

(4)要正確使用手機等高科技產品,不要讓它本身的價值被淡化掉。

手機使用情況調查報告通用8

近年來,隨著我國社會的進步,經濟的發展,資訊化程序的不斷加快和提高,高新科技產品成為人們使用和消費的熱點。手機作為其中的代表之一,也不斷地被人們關注和親睞。而大學生作為一個特殊的群體,他們接受新的事物和想擁有高新產品的慾望比較強烈,尤其是在手機使用方面更為突出,此次的調查研究與分析正是對當前的大學生手機使用情況的進一步瞭解。

本次調查主要以某一高校的不同學院的同學作為調查物件,通過問卷的形式較全面的瞭解當代大學生手機的使用情況。

一、大學生開始使用手機的時間

經過問卷調查基本瞭解,手機在大學生中使用廣泛,幾乎每一位大學生都有一部手機。大多的大學生開始使用手機的時間是高中,佔被調查人數的60%,有34%的大學生是在大學才開始使用手機的,更有5%的同學在國中就開始使用手機。

二、大學生對手機附加功能的要求

在當今網際網路發展迅速的情況下,更多的'大學生對手機能否上網有一定要求,調查顯示70%的大學生希望手機帶有上網的功能。另外對帶有遊戲的要求佔35%,照相也是一種需求大的功能,大約有60%的大學生要求手機能帶照相,還有40%的大學生樂於手機能帶MP4.

三、平時使用手機做哪些事

當代的手機功能齊全,大學生們使用手機主演用於通訊、上網瀏覽網頁、聽歌看電影、照相和看小說,它們分別佔了調查人數的70%、76%、31%、29%和28%。

四、一個月的消費情況

大學生手機消費佔了生活費的一部分,但總的來說,大學生手機的消費都不是很高。經調查:一個月消費20元以下的佔了8%,更多的人消費20-50元,它們佔了60%;其他的在50-100元之間的有23%;100元以上的有8%。

五、大學生對手機價格的敏感程度

63%的大學生能接受的價格區間在500——1000元之間,10%的大學生能接受的價格在500元以下,27%願意考慮1000——2000元的手機,沒有能夠接受更高的價格的同學。以上資料表示,大學生普遍接受的價格區間為500——1000元。

六、大學生對追隨潮流的看法

對於對潮流的追隨,不同的人有不同的觀點。經過調查,有12%的大學生認為追潮很時尚,有21%的人則表示要看情況,大多數人則覺得沒必要,佔了57%,有少量的11%保持沉默。

七、手機的危害

面對長時間使用手機對自己的傷害問題,大家都有很多想法。但主要的傷害有著幾種:手機輻射、影響視力和佔用時間,分別佔了被調查人數的45%、30%和40%,另外只有9%的人覺得長時間使用手機沒什麼傷害。

八、大學生更換手機的動機

經過調查,大學生更換手機的原因主要是因為手機壞了或者丟了,他們佔63%和52%,追隨潮流而換手機的比較少,約佔5%,有其他原因而換手機的佔了3%。

九、大學生對手機的要求

從這項的調查顯示,當代大學生對手機的需求不盲目,比較理性。有72%的的大學生對手機的要求是經濟實用,有10%的追求價格低廉的手機,要求功能齊全的有22%,僅有5%的同學認為品牌之上。

十、小結

本次調查是以問卷的形式向在校大學生諮詢他們使用手機的情況,經過大量調查資料的研究、分析,我們可以從中得到當代大學生使用手機是非常理性和現實的。追求潮流和高價位手機的大學生所佔的比例是非常少的,不盲目、不奢侈是他們的特徵,也能充分了解手機帶來的便利和危害。由此可見,當代大學生使用手機是健康的。

手機使用情況調查報告通用9

一、調查方案

(一)調查目的:通過了解大學生手機使用情況,為手機銷售商和手機制造商提供參考,同時為大學生對手機消費市場的開發提供一定的參考。

(二)調查物件:在校生

(三)調查程式:

1、設計調查問卷,明確調查方向和內容;

2、進行網路聊天調查。隨機和各大學的學生相互聊天並讓他們填寫調查表;

3、根據回收網路問卷進行分析,具體內容如下:

(1)根據樣本的購買場所、價格及牌子、月消費分佈狀況的均值、方差等分佈的`數字特徵,推斷大學生總體手機月消費分佈的相應引數;

(2)根據各個同學對手機功能的不同要求,對手機市場進行分析;

二、問卷設計

根據以上整理的資料,我進行資料分析,得出結論:學生手機市場是個很廣闊的具有巨大發展潛力的市場。

(一)根據學生手機市場份額分析

根據調查顯示,在學生市場份額排名靠前的品牌中,學生市場份額偏高的品牌有諾基亞36%、摩托羅拉18%、三星25%等,這幾個品牌無一例外都是主要以低端機衝擊市場,目前國產品牌在學生市場中認可度也在不斷提高。

(二)學生消費群的普遍特點

作為學生我對這個群體做了一些瞭解,對於我們共同的特點進行分析,得出手機市場應該針對不同學生群體開發產品或進行鍼對性的營銷手段,才能夠搶佔市場。下面我們就來對學生群體的特點來進行分析:

1.學生消費群的普遍特點:

1)沒有經濟收入;

2)追逐時尚、崇尚個性化的獨特風格和注重個性張揚;

4)學生基本以集體生活為主,相互間資訊交流很快易受同學、朋友的影響。

5)品牌意識強烈,喜愛名牌產品;

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