度工作總結報告範文

20xx年，在各部門的協調配合下，我們緊緊圍繞公司奮鬥目標，抓機遇、求發展，全體員工齊心協力，頑強進取，在把本年度工程工作完成的同時把辦公室工作有條不紊的進行著。過去的一年裡，公司全體員工充分發揚了“熱情、頑強、向上”的企業精神，大力倡導和踐行適應時代發展的經營管理理念，順利完成工程施工及年度養護計劃，為來年工作的順利進行打下堅實基礎。

在我們順利完成工作任務的同時，對發現的部分的問題，大部分予以落實，但仍有不足之處。

在這一年中，我們主要的工作：

1、工程方面

今年春季完成泊頭市永安路網新開街北伸、永安大街二期的施工任務，並已初驗合格， 進入養護階段；

順利完成泊頭市永安路網五一路的審計工作，工程質量驗收達到合格；

完成永安大街工程的養護任務及苗木補植工作。

2、辦公室方面

認真做好辦公室的檔案整理工作；

完成公司證照年審（資質證書、營業執照）；

完成園林初級職稱申報工作、技術工人認定考核。

3、苗圃方面

對苗圃基礎設施更新增設，新建苗圃景觀亭，引進新型苗木，完善苗圃平面圖。 遺留下的問題：高階工程師申報事宜。

公司的未來，公司的成功壯大，需要我們每個人在自身的崗位上做實、做好，與公司一起成長、成功。

20xx是我從學校邁入職場的一年，是我職業生涯中經歷的第一場訓練。在公司的兩個月時間裡，無論是技術方面還是思想方面都有了很大提升，在此，所有的進步都要感謝老大對我的嚴格教導以及同事們的耐心幫助。以下是我對在公司20xx年所做工作的總結：

1、測試工作

首先，對於多媒體軟體的熟悉更進一步。對於DC以及MC的測試讓我收穫頗多，DC和MC的迴歸測試主要在匯入匯出這方面，測試之前，測試資源的準備也是一個很關鍵的工作。查閱需求說明書以及與開發人員的溝通，讓我對軟體有了很基本的認識。

對軟體熟悉之後，正式開展測試工作。對已經實現的功能基本上都進行了測試，對軟體的使用改進也提出了自己的建議。期間，將在學校學習的理論應用到實踐中，例如，等價類劃分、邊界值分析都應用到了測試用例的編寫中。 發現bug之後，在禪道提交bug也是一個重要的工作。Bug報告的書寫也是測試人員價值的最終體現。在提交bug的工作中，我儘量做簡明精確，可重現。

2、研發管理工作

在公司兩個月的時間裡，研發管理工作有了很大的提高，但是還需要繼續努力。對測試資源的更新以及會議記錄的書寫、SVN中文件的管理、伺服器中釋出專案資源、以及Guid的整理都相對於之前有很大提高，這些工作也是20xx年的除了測試工作之外一項重要工作

20xx年計劃：

1、逐步細化測試用例

2、 提高bug 跟蹤能力

3、測試資源整理

4、對所有軟體遺留問題進行迴歸測試

俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。通過閱讀大量的道德修養書籍，勇於解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質。

加強理論學習，首先是從思想上重視。理論源於實踐，又高於實踐。在過去的一年中，主動加強對政治理論知識的學習。同時注重加強對外界時政的瞭解，通過學習，提高了自己的政治敏銳性和鑑別能力，堅定了立場，堅定了信念，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦。

加強理論學習，其次是在行動上落實。在工作中，針對自己的本職工作，系統的進行學習。注重加強對理論知識的瞭解和掌握，促成自身知識結構的完善和知識體系的健全。讓自己儘早、儘快的熟悉工作情況，少走彎路。

當然，加強學習仍將是今後工作和生活中的一項主要的內容。不斷加強學習，以適應社會發展的需要，不斷的提高自己的政治理論素質，以適應社會經濟發展的客觀要求。能夠主動配合公司領導站長，做好路政稽查工作。

二、確保路產、路權完好，保障大橋公路安全暢通。

貫徹執行國家有關公路路政管理工作的法律法規規定, 提高路政管理水平，認真做好對講機的使用和交接工作，定時巡查大橋陳附屬設施是否完備，發現問題立即向站長報告。認真學習路政徵稽的有關政策、法規和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公司設施、收費站、收費員等造成危險的車輛，查處違章衝卡車輛。

三、嚴以律己，寬以待人，遵守公司的各項規章制度。

本人嚴格遵守番禺大橋有限公司的各項規章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、人際關係和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優秀的稽查路政的要求來規範自己的言行，毫不鬆懈地培養自己的綜合素質和能力。

四、自覺的投入到“青年文明號”示範崗的活動。

積極實踐“讓社會更美好”的企業理念，推行一車一禮、微笑服務，用實際行動追求文明、創造文明、享受文明、傳播文明。在工作中做到文明用語、禮貌待人、態度熱情，為司乘人員提供良好的行車條件。尤其是堅持“服務人民、奉獻社會”的宗旨，為群眾辦好事、辦實事;對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。改進自身不足，力爭把“青年文明號”這個視窗擦得更亮，時時光大“青年文明號”風采。

在今後的.工作中，我將加倍努力學習各項業務知識，充分發揮自己的特長為公司多作一點貢獻，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，將工作做的更好。

本人工作要素：負責銷售，採購，工程管理等工作

1.暫時的市場業務範圍：主要是上海地區及上海周邊地區。尚未開展其他地區--但我個人認為有必要拓展一下。上海地區已經具備了一定的基礎，不需要太大的投入了，只需維護和穩定了，如進一步加強資訊開發，網路建設，潛客戶(設計院，工程公司等單位)的開發等工作，來彌補資訊的不對稱的局面，來更好的開展業務能力!

2.售後服務的問題解決、處理及交接、流程。我們在這方面比較欠缺!有待改善!我們現在面臨的問題是，現有的客戶進行建立檔管，跟蹤和維護，對以前客戶進行排序和管理，有潛力的進行改善，引導;其次只需一定的溝通!我個人認為我們現在接觸的周邊朋友比較熟悉，對方都是比較資深的私企老闆，厲害關係都比較明確，所以只需一定的溝通!要做的譬如去認識他們周邊的潛子客戶群體!

3.與公司領導進行有效溝通，彼此信任，對市場反饋的各類資訊進行有效彙總整理，轉遞到相關部門!即我們要有效，統籌管理和規劃!重要性的體現是，一般情況下，按部就班，省略了很多步驟，提高效率!

4.對產品和新產品的熟悉程度，要有效歸納，為更好的展開工作。對於我們的熟悉成熟產品進行編檔和展示(產品樣本和樣板工程)，來更好的介紹我們!便於公司的日常工作開展。更好的協助銷售策略和方案、更好進行系統性銷售工作。

工作進行情況：工作做得怎樣，存在哪些問題，發生過哪些失誤。

常因臨時事件把工作計劃打亂。售後處理不及時不到位(要求為24小時內處理)。工程進度處理速度有待提高。制定相應規劃模式。/缺乏有效的協調性/銷售分析有待進一步縱深化系統化的分析。我有很多銷售經驗可供參考和見解但在此狀況下很難實施!我也較清楚的認識到我侷限性!

例如，蓮花路工程，我有我的責任。展開說，對方和我本人是老客戶了，以前一直是我老單位合作的，現在要我們的新公司合作，對方要看我們的實力如何!對方也知道我的情況!但我的估計和判斷，期望值太高，失誤了!對方怎麼看待我們的新公司呢。就是缺乏有效的協調性，溝通性!值得考慮我們的現有運轉機制!

對公司，工作的建議事宜：

財務：建議提高記帳、核准.建議專人專項負責。以便我們隨時檢查監督及制約成本運用的科學性!建議公司落實工薪標準制度。

行政：建議公司每月做一兩次協調性的座談會議或集體活動雖然公司現在人少些但可以組織要好的親朋好友。(真如團隊協作一樣)這樣他們會感到我們很尊重他們他們會很樂意的提出寶貴意見或間接幫助我們提高公司。

營銷：略/採購：略/技術：略

其他：公司要建立人才儲備(做準備)/公司應建立緊急預警方案。(例如應急、突發事件，公司如何運營等。)建立公司廣告宣傳後的運營預案。現有是百度推廣形式(以上三種是我的個人設想)。

xx年計劃及個人奮鬥目標：

個人目標與公司目標是統一的。每個人都會有壓力、有需求，實現自己的個人目標，這就需要將自己的個人職業生涯規劃融入到公司的發展當中，公司會不斷的發展，只有上下統一起來，步調一致，才能往前走。

xx年我個人準備做100-200萬區間的業績。每個企業都要做大做強，但江山不能是個人能力範疇，而要靠群體的綜合力量來實現。企業是個綜合的平臺，提供了在市場拼搏的機遇!科學，理性的看待事物;要切實加強溝通意識，加強學習業務和銷售知識，建設一支真正優秀的屬於公司的固定業務範疇內的關係網或建立中長期的企業間的戰略合作。

曾經有人說過，“人與人之間沒有太多區別，只有積極的心態與消極的心態這一細微的區別，但正是這一點點區別決定了若干年後人的巨大差異。”