上半年個人總結報告

來源:果殼範文吧 3.09W

總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編幫大家整理的上半年個人總結報告,希望對大家有所幫助。

上半年個人總結報告

上半年個人總結報告1

剛剛送走的六年級畢業班讓我長舒一口氣,用我們辦公室老師的話說:“他們終於安全地走了,你再也不用為他們操心了!”是啊,教這屆學生,我承載了太多太多的壓力。五年級接手,在當時已經亂的是遠近聞名,學困生佔了全班的四分之一以上。兩年了,為了能幫學困生把成績搞上來,我幾乎絞盡腦汁,用盡了各種方法,晚上到家後往往還要思考到很晚。升入六年級,面臨著學生管理和畢業雙重的壓力,更是讓我傷透了心思,現將20xx年上半年工作總結如下:

一、班主任工作

紛繁而複雜的班主任工作真是讓我不堪回首。本班共有40位學生,其中男生21人,女生19人,近一半的學生是外來工子女,家長的監督力度較弱。19位女生遵規守紀,集體榮譽感強。而相對比較調皮、無視班級榮譽的男生幾乎佔男生總數的一半。但也沒有品德有嚴重問題的學生。總的來說勞動等方面表現較好。面對著這些比較特殊的男生我真是傷透了腦筋,但也從中悟出了一些道理。

1、既要做勤快的班主任,也要學會偷懶

班主任工作,雖然說不上日理萬機,可也總有幹不完的事,如果凡事都老師親自去幹,那累死也幹不完,而且難以加強自生學習提高,影響整體發展,所以,有些學生能夠做到的事,教師就要放手讓學生去做,在不斷的實踐中,逐漸培養學生的能力。於是我會做好教學工作計劃,定期召開班幹部會議,培養了一批能力強,責任心強,能起帶頭作用的學生擔任班幹部。繼續上學期的“班級管理條例”,充分激發學生自身的自律意識,發揮學生幹部的監督提醒作用。做好儀表的規範化教育,督促學生穿好校服,男生不留長頭髮,女生不染指甲。每天安排一個班幹部抓好班級的室內衛生及包乾區衛生。加強廣播操進出場紀律的指導,規範眼保健操,進一步做到正確到位。本學期學生讓老師省心多了,畢竟孩子們有了很大的進步。

2、思想教育

本學期對學生加強了思想教育。加強學生行為規範,養成良好的行為準則,用身邊事例,對學生進行誠信教育、利用班會、校會將行為規範訓練落到實處.教育學生不進網咖。在班中“設崗位,定專人”,加強行為規範的檢查和監督。在學期初段,結合學校的安排,整頓班風學風,進行學習目的教育,激發學生的學習動力。在學期後段開展了“講團結、講紀律、講誠實、講奉獻”的活動。提高同學們的思想覺悟,增強責任感和進取心。把學生培養成具有健全人格、美好心靈,具有創新精神和實踐能力的學生。培養學生良好的行為規範,弘揚正氣。班級的凝聚力加強了。

3、做好班級安全工作計劃,搞好班極衛生

要求學生加強個人衛生習慣,防止傳染病的發生。由於黃孟軻同學出水痘,發現後立即休息,防止了水痘的傳染。同時做好學生心理的輔導,做好生理、心理健康衛生的教育工作。做好安全教育和防範工作,主要做好交通安全教育,過馬路要小心,不騎車上學,不追逐打鬧,上下樓梯擁擠時不要推拉。確保不出安全事故。本學期衛生、安全工作有很大的好轉。

5、通過學校和班級的各種活動如校運會、六一藝術表演比賽,培養學生自信心和集體觀念,增強班級凝聚力。在本學期學校開展的跳繩比賽中,我班同學齊心協力,獲得了全校第一名的好成績。這下同學們可以揚眉吐氣了,要知道,這可是班裡這幾年來第一次獲得獎狀,當郭靖把獎狀張貼在班裡的時候,班裡響起了熱烈的掌聲。同學們眼裡閃著淚花,手的拍紅了。在之後趣味運動會上,全班同學更加團結一心,獲得了總分第一名的好成績,這是我班的第二張獎狀。我及時告所同學們,什麼叫心想事成,在學習上我提出了更高要求。在接下來的月考中,同學們的成績也在不斷進步。這樣,班級在較短的時間內形成“團結向上,心理健康,學習勤奮,全面發展”的班集體。

二、教學工作

本學期我繼續任教六二班的數學課。上學期轉走了王丹,本學期轉來一名不錯的許海峰同學。本班的孩子經過上學期的努力,總體情況比較好,兩極分化的現象仍然比較嚴重。有幾個孩子基礎特別差,不過都比上一個學期有進步,不及格的現象明顯減少,只剩下四名同學。大部分孩子基礎知識較紮實,對計算和簡單的基礎題掌握較好,少部分學生能正確解答提高題,善於思考,有較強的解題能力。如劉宇航、王暢等學生。還有部分學生,基礎很差,本期的學習重點要放在提高學生的基礎知識上。

1、狠抓學風

我所教的班我是班主任,學生比較重視該科,上課的時候比較認真,大部分學生都能專心聽講,課後也能認真完成作業。但有為數不少的學生,因為怕班主任責備,學習上存在的問題不敢問老師,作業也因為怕不對而找別人的來抄,這樣就嚴重影響了成績的提高。對此,我狠抓學風,在班級裡提倡一種認真、求實的學風,嚴厲批評抄襲作業的行為。單元檢測採用“單人獨桌”的策略,分兩個考場考試,這樣學生就覺得沒有抄襲的希望了,在學習中有難題知道主動來問老師了。後進生基礎太差,考試成績都很差,有些同學是經常不及格。我找差生了解原因,有些是不感興趣,我就跟他們講學習數學的重要性,跟他們講一些有趣的數學故事,提高他們的興趣;有些是沒有努力去學,我提出批評以後再加以鼓勵,併為他們定下學習目標,時時督促和幫助他們。一些學生基礎太差,抱著破罐子破摔的態度,或過分自卑,考試怯場等,我就幫助他們找出適合自己的學習方法,分析原因,鼓勵他們不要害怕失敗,要給自己信心,並且要在平時多問幾個為什麼。同時,一有進步,即使很小,我也及時地表揚他們。經過一個學期,絕大部分的同學都有進步,但是還有反覆,我就不斷地進行教育和疏導,要允許學生在行為上有反覆。

2、狠抓兩困生。

也許誰都知道學困生,我班的學困生人多,基礎差,這對這種特點,我抓緊課餘的每一秒鐘時間給他們補課,課堂上更是充分關注每一名學困生,多給他們機會,讓他們不斷感受成功的快樂。其實還有一種“思困生”是更難轉變的,她們主要表現在,思想落後,學習態度消極,對於老師說的話無動於衷,而且有許多學困生並不是真的學不會,主要原因就是他們的學習態度不積極造成的學習成績差,象邢東聞、耿士洲等同學。針對這種情況,我第一抓的是雙困生的思想工作,使許多學困生願意跟我補課,如果學習沒有困難的,我還堅決不收,讓他們感受到的是老師更關心他們,從而極大的調動學困生的積極性。期末,更是抓差生的時候。期末期間,晚上十一點以前,我沒睡過覺,除了出題,就是想孩子們的共性問題,然後寫下來,把這些同學的名字記下來。第二天練習時重點觀察這些學生。還要針對學困生愛出現的問題想一些解決的辦法。發現哪些同學愛在哪方面出錯時,我就要記下來,單獨找她(他)講解一下,加強理解。我累的常常腰疼,但我還是一如既往的幹下去。我就是不會懈怠,總想,一旦懈怠,一旦敷衍,就對不住我的學生。一分耕耘,一分收穫,通過這學期的努力,我班的學習成績在這次期末考試中,學困生都有了明顯的進步。數學不及格的人數比過去少多了,語文只有兩名不及格。王璐陽、邢東聞等同學都考及格了。這樣的成績,對於他們幾個是相當不容易。我也感到了一絲安慰。

3、注重培養學生能力。

數學課,我注重了學生方法指導和習慣培養兩大方面的問題。應用題是國小數學教學的核心內容。針對應用題,我實行了五步說練法,讓學生說審題、說思路、說過程、說算理、說檢查,大大提高了教學效率。通過一學期的訓練後,學生解應用題的能力大大加強,語言表達能力、分析綜合能力也明顯提高。除此以外,我在課堂上增加小醫生、小組競賽等教學環節,改變過去枯燥的考試形式,提高學生的積極性,逐漸糾正學生在考試中經常粗心、馬虎的壞毛病。我還善於從網上搜集各種教學資訊,比如在教學“圓錐的體積”一課時我看了好多網上發表的教學設計、課件、說課,根據我班學生的具體情況設計我的教案、學具。課上學生興趣盎然,各抒己見,積極性很高,收到了好的教學效果。另外,授課後根據得失及時寫些教後感、教學反思,從短短几句到長長一篇不等,目的是為以後的教學積累經驗。

4、對學生教育充滿耐心、愛心

學生越故意氣你你越不能生氣,你一生氣,學生心中更會竊喜,而生氣中的你往往不能很好的把握處理問題的分寸。例如在教育王璐陽、溫帥等人時就千萬不能生氣,他們又很不講理,你也要付出更得耐心去教育,等他明白了以後他才能從心中佩服你。

關愛孩子是一場持久戰,對待調皮生要有愛心,對待問題學生要有耐心,要同他們多多談心,老師要多多關心,弘揚其積極的一面,用春風去慰藉他們的心,用老師的智慧去點燃孩子心中的火花,用愛心去傾聽花開的聲音。

5、家、校聯絡

對於學生的教育問題,只是教師單方面的努力還是不夠了。這學期我比以往每學期都更注重和家長電話溝通,從家長那瞭解他們在家的學習、生活狀況,對於出現的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。保持和家長的聯絡,如果有時作業不寫,就一定要在學校補好了,哪怕家長來接孩子了,也一定得把作業寫好。通過一段時間的努力,有的學生已經徹底得改掉了不做作業的習慣,還有些學生行為上還有反覆。在這段時間我還發現其實後進生有時候不寫作業也有他們的無奈,王盼、宋華斌數學一點基礎都沒有,連乘法口訣都被不過。比如英語讓他們寫什麼反義詞、他們倒不是不寫而是真的不知道如何寫,因為他們連26個字母都分不清楚怎麼會呢,有時候這也是讓老師覺得無奈的地方。

6、利用網路資源進行學習

現如今辦公室、家庭都有電腦了,我注意利用電腦進行學習。到網上找與教學有關的內容來充實和改進自己的教學,促使自己向學者型教師邁進。我還和網路中的同行共同探討教學中的問題,並因此認識了的編教材的一位老師123。每當遇到教學中實在解決不了的的疑惑,我都會積極向他請教。我還開創了自己的部落格,得到了學生和朋友們的認可,真得非常感謝網路,它使我受益匪淺,對我的教學工作如虎添翼。

本學期我班建立了一支有進取心、能力較強的班幹部隊伍;全班團結一致,遵守學校規章制度;全體同學大部分能樹立明確的學習目的,形成良好的學習風氣,全班學生的成績有明顯的進步,差生的轉化效果好,思想覺悟明顯提高;培養學生良好的行為規範,弘揚正氣,逐步形成守紀、進取、勤奮的班風,培養一個團結、向上、文明的集體。

三、感恩

即將離開市莊路國小,心中有許多不捨。感謝市莊路國小的全體教師和學生,你們的熱情和樸實我永遠不會忘記,謝謝你們對我的關心和理解!

四、反思與困惑

反思本學期的工作,感受最深的就是當了班主任後,怎樣與學生相處,關係融洽,效果好。說實在的,我覺得這是一門深奧的人際關係學。與學生相處得好,學生愛聽老師的話,就能達到事半功倍的效果。現在面對的學生已經不再是我們讀書時那麼單純了,象我們班的英語課,問題到底出在哪裡呢?語文老師上課怎麼就好一些呢?劉強到底該不該去體驗勞動的辛苦?這是我一直困惑的地方。另外,這段時間,我會擬定09年下半年工作計劃,爭取將各項工作做得更好。

總之,我知道,我就如一棵默默無聞的小草,一直在埋頭苦幹,我沒有任何怨言,唯一想得到的回報就是孩子的進步,孩子的成績。每個人的成功背後都有自己的苦與樂。就像歌中所唱“把握生命裡的每一分鐘,全力以赴我們心中的夢,不經歷風雨怎麼見彩虹,沒有人能隨隨便便成功……”

上半年個人總結報告2

上半年以來,在單位領導的指導關心下、在單位同事的支援幫助下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務。現將一年來的學習、工作情況簡要總結如下:

一、增強政治理論學習,不斷提高自身素養

作為一名事業單位工作人員,通過加強政治理論學習,從而不斷提高自身素質是極其重要的。我始終堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,並用以指導自己的學習、工作和生活實踐。上半年以來,充分利用雜誌報刊、電腦網路和電視新聞等媒體,認真學習,在不斷的學習中,逐步提高政治理論水平。

二、深化業務知識學習,不斷提升工作水平

俗話說:“活到老,學到老”。對於一名新進的工作人員而言,工作日變日新,時時需要學習,處處存在挑戰。只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。今年來,在單位領導的指導下和同事的幫助下,我始終保持虛心好學的態度對待業務知識的學習。學習到了許多工作方法,多看、多問、多想,主動向領導、向同事請教問題,利用好機關學習會、各種工作會議來增長工作見識、提升業務水平,利用空閒時間學習新知識、新業務,不斷進行積累。

在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,並結合自己的不足之處,有針對性地進行學習,不斷提升自己的業務工作水平。同時,學習工作相關的法律法規知識和檔案。不僅要從書本上學,從實踐中學,還要從身邊的同事學,學習他們的工作經驗,學習他們的工作方法,做到理論聯絡實際,學以致用。

三、明確各項工作要求,按質按量完成任務

事業單位工作具有其特有的性質宗旨,要想開展好工作、完成好任務,就要明確好工作要求。只有牢記工作準則和要求,才能做好工作。我的工作主要有兩大塊,一是質監站工作,一是辦公室工作。通過學習結合實踐,逐步掌握建築工程質量監督和管理必備的基礎理論知識,具有從事該項工作的崗位能力和技能;在參與檢查工作時,認真觀察、仔細聆聽、虛心請教領導指出的不足和整改意見,在完成任務中不斷進步;面對質量投訴,細心聽取業主訴求,指導填寫質量投訴書,會同檢視質量問題所在,耐心做好調解工作,監督責任方做好處理。

辦公室工作是完全服務性質的工作,既要對外服務,也對內服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問、耐心清楚,使群眾能滿意,樹立好單位形象;做好單位各類會議及政治、業務學習的文字記錄工作,主動、及時、準確地收集整理好工作資料,提供領導工作參考。

總之,半年來,我做了一定的工作,也取得了一些成績,但距領導和同志們的要求還有不少的差距:主要是對政治理論和法律的學習抓得還不夠緊,學習的系統性和深度還不夠,工作創新意識不夠強。在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作!

上半年個人總結報告3

去年的今天,心裡還在為能否勝任這份工作感到忐忑不安;時過一年,雖然缺少了那種心跳感,但依然每天都在為能寫出出色的報道不懈地追求。一年多來,有辛酸,也有收穫。在日常的基礎工作中,領導也給予我更多的信任,在重要的新聞採訪活動中,領導給予我很多的機會,在不斷地學習和實踐中,我在思想、工作、學習等各方面都取得了進步,這些進步更為我今後的發展奠定了新的基礎。

上半年,對於自己是個不大不小的考驗。不管在時政新聞寫作上還是日常辦公室管理工作上,對於初出茅廬的我來說,讓自己在面對工作、處理工作時有了新的認識和方向。“人沒有壓力是沒有進步的”。對於我在壓力面前,我牢固樹立“五個意識”:一是牢固樹立“大局意識”,把政治思想建設放在首位,努力提高思想政治覺悟;二是牢固樹立“責任意識”,從採訪、寫稿到校版、發表,每一個環節都當作為讀者服務,把讀者的肯定當作自己工作最大的成就;三是牢固樹立“學習意識”,要不斷地加強學習,拓寬知識領域,只有不斷地學習才是個人進步的重要法碼。四是牢固樹立“為民意識”,深入挖掘,採寫更多貼進生活、貼進群眾的報道,更多有影響力、有深度的報道;五是牢固樹立“創新意識”,開拓思路,轉變視角,努力實現報道實事求是、讀者喜聞樂見、社會影響深遠廣泛的目的。

在今後的工作中,一是學習尤其是業務知識學習還有待提高,多看。雖然在撰寫新聞報道上有了一些認識,但在新聞的質量和要求上還有很大差距。二是工作主觀能動性還有待加強,多思。在捕捉新聞亮點 挖掘新聞內涵、深化新聞價值方面還欠缺很多。三是辦公室日常管理工作還有待細化,多交流。在提高工作積極性、明確工作責任制上還存在問題。

結合有關資料,談一下我個人對新聞粗淺的認識。新聞工作者對新聞事件的解讀與闡釋,不能僅僅以訊息或資訊的短平快形式來反映,而應適應新時期群眾對社會事件思考與評價的需求,注重深度報道,更好地承擔起新聞媒體“解疑釋惑”的社會責任。新聞工作者必須準確地把握好中心工作的要點、大局工作的重點、社會發展的熱點以及人民群眾的難點。要胸懷全域性,把握導向,樹立巨集觀意識,吃透上情,掌握下情,更好地抓住新聞事件的來龍去脈、時代背景和本質內涵,引導社會思潮和輿論導向,提升新聞的價值層次。

記者巨集觀意識應從三個方面去培養:

1、提高政治理論水平,確立巨集觀思考的立場、觀點和方法;

2、對黨的大政方針、決策、每個階段的工作重心認真琢磨,吃透實質,使採訪報道工作高屋建瓴、有的放矢;

3、認真調查研究,準確掌握幹部群眾的思想,把握熱點、難點,為深度報道選準突破口。

上半年個人總結報告4

時間過的很快,眨眼,一年就過去了。再過些日子,我們就要畢業了,將攜帶著學校授予的兩本通行證踏入社會,開啟人生新的征途。離開這寄宿了十幾年的校園生活,去體驗另外一個刺激又豐富的“校園生活”,這個“校園生活”是現實校園生活的昇華,需要漫漫品嚐。

過去一年,是不平凡的一年,也是有轉折意義的一年。在這一年,我們有喜悅,也有失落,有收穫到寶貴的經驗,結識到很多跟我們類似走在抉擇道路上的同學,但同時也失去很多機遇,比如沒做好充足的功課,就輕易去面對一場可能給我們提供較好平臺的博弈,結果不僅把自己弄的遍體鱗傷,也給後續帶來不好的影響,這是特別需要總結的地方。古人常教導,要做有準備的事情,世間美好的事物只對那些有準備的人欣賞。以前,老師常說,要提前預習功課,才易在課間理解和消化老師所授予的知識。而我們則聽之任之,不把老師的話放在心上,導致上課聽不懂,課後埋頭苦讀的現象時有發生。現在明白還不晚,只要能吸取教訓,多做功課,多做有準備的功課,才能在今後的道路上走的更好,更順。

另外就是在面臨就業城市的選擇時不果斷,幾個城市來回進行面試,既浪費了金錢,也分散求職有限的精力。事後,在總結過失時想起了導師曾經上的課:不管幹什麼事,做什麼選擇,尋找最理想解決方案的第一步就是了解這件事或者這麼多的選擇中最主要的矛盾是什麼,比如在選擇就業城市時,你是想在北京工作還是在浙江工作,確定了就業城市,那投簡歷就會有聚焦的地方,就可以進行有條件的篩選企業,不會造成東投西投的現象。導師的經典語錄時時在我耳邊迴響,這將對我以後工作或生活有非常大的幫助。這是我行為選擇上所犯的錯誤,也是需要進行反思的地方。希望以後不管做什麼事,三思而後行,要時時刻刻帶著負責任的態度面對自己的工作和生活。

作為一名有3年黨齡的黨員,要時時刻刻記住當初入黨的誓言:遵守黨的章程,履行黨員的義務,嚴格要求自己,做一名有理想、對社會有價值的合格黨員。現在的社會有些浮躁,我們作為黨員應認清社會現象,腳踏實地的做好每件事,不急功近利,不天馬行空,認識到自己的優點和缺點,發揚優點,改掉缺點,有能力就幹大事,無能力就幹實事。不忘初心,方得始終,不被社會的功利所迷惑,知道自己想要的是什麼,並在漫漫道路上付出行動,相信有一天,會看到花綻放的時候。

上半年個人總結報告5

半年時間過去了在這半年中工作中獲得了非常不錯的收穫,對這半年時間工作進行總結,我的這半年工作總結如下。

一、良好的工作態度

在工作的時候心態是非常重要的,在上半年中我的工作態度也發生過一些微妙的變化,來到公司半年時間了,從原本的新員工到現在已經走過了半年時間,從一開始我的工作心態是小心翼翼的,也有淡淡的排斥感,但隨著時間的不斷流失我的工作心態也從排斥變成了接受,一開始工作並不積極,到後來工作努力奮鬥,積極進取,在工作中始終保持一顆樂觀開朗的心,始終保持這這樣的心態去工作讓我的工作變得輕鬆,沒有了羈絆,沒有了憂愁,更沒有了疲勞,用為我從工作中體會到了快樂,輕鬆的工作是工作的良好基礎,如果不能夠及時的調整這及的心態,就會讓自己被工作所束縛,被工作所壓垮,心態是工作的關鍵,是我們能夠做好的重要因素之一,我們要做到有一個好的工作態度,這樣對我們的工作有很大的幫助作用,成功的人都是能夠快速調整自己工作心態的人,因此工作態度是挺重要的。

二、虛心學習

來到工作崗位,只是開始,需要學的東西反而變得更多了,因為工作不單單是重複一件事情共需要運用很多的知識,想要在工作崗位上站穩腳跟也需要好好學習,向那些人學習呢?當人是向優秀的人學習,從和自己相同職位的人學習,也可以向其他部門的的人學習,學習經驗,學習技巧,學習他們的長處,通過不斷的虛心學習獲取自己所需要的知識,在學習的時候不要因為害怕而不敢請教,不要因為不認識而無作為,只要敢邁出第一步就能成功,只要願意去做就一定能夠學到知識,作為新人學習是成長的關鍵,是進步必須的條件,學習就如同給碗裡注入水,只有不斷的注入足夠的水才能夠達到工作崗位的要求。

三、不畏挑戰

挑戰無處不在,既然存在挑戰就要敢於面對挑戰,對於這些挑戰不要退縮也不要還不怕,因為工作只有去面對了才會得到,我們會遇到苦難,這些困難會影響到我們的工作,只有去勇敢的面對,把困難踩在腳下,邁過去,才能夠成長,工作需要激情,需要永不服輸的毅力,再打的難題只要敢於挑戰都能夠解決,知識時間長短的問題,不要懷疑自己也不要沮喪,挑戰遇到失敗是再正常不過的,只要能夠在一次次失敗中成長,一次次站起來不畏懼就總能夠有所成就。

四、不足的地方

在工作中我同樣存在著這樣那樣的問題,我的經驗不足是因為我的工作時間短暫,我不會與人相處,在工作中總是默默工作,只知道埋頭苦幹,這也是我的不足,麼有足夠的自信麼有強大的勇氣,這也是我的不足之處。

面對這些我,會通過學習補足自己的不足,通過一次次工作來提升自己的自信,學習他人的長處,捨棄自己的不足。

上半年個人總結報告6

光陰荏苒,轉眼間半年又過去了。剛剛過去的半年裡,在領導的正確領導下,在其他同事的配合下,堅持以高標準嚴格要求自己,兢兢業業做好本職工作,較出色地完成了領導交給的各項工作任務,個人工作能力得到很大的提高,同時也取得了一定的工作成績。回顧起來,主要做好了以下幾方面的工作:

一、潛心學習,自覺錘鍊

工作中,我能夠認真學習汽車理論和建築裝飾行業知識,使自己的思想觀念緊跟時代的步伐,加深了對本質工作的正確認識,從思想上,行動上,與公司要求保持一致。

二、愛崗敬業,盡職盡責

做司機非常辛苦,做個好司機就更為不易。“做就做好”是我做人的原則。當開車累的腰痠背痛深夜回家時,深感開車之苦;當看到領導信任和同事們的讚許,看到公司工作發展的累累碩果時,又享受到開車之甜。我始終做到愛崗敬業,以單位為家,盡職盡責做好本職工作。經常加班加點,不分班上班下,沒有星期天和節假日,始終做到出車時隨叫隨到。

三、勤於修檢,保障安全

作為一名司機,時刻牢記自己肩負的重任,以確保領導和同志們乘車安全為己任,在駕駛中保持高度集中,並嚴格按照操作規程和道路交通規則,做到萬無一失。稍有空閒,便潛心學習。平時將各種交通路線熟記在心,行車中少走彎路,少走壞路,節時省油。在車輛維修和保養中,對車輛勤檢修、勤保養、勤清洗,熟練掌握各種車輛技術性能,有故障及時排除,使車輛始終處於良好狀態。

在上半年的工作中,雖然取得了一定的成績和進步,但出現的問題也不容忽視,如:自身素質有待進一步提高,服務意識有待提高等。在今後的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素質、業務水平、服務質量。

通過這些年的學習與實踐,使自己有了很大提高,但是與領導和同事們的要求相比,還存在一定的差距,在今後的工作中,我會謙虛謹慎,努力學習,以此來實現自己的價值,爭取為公司的發展貢獻更多的力量。

上半年個人總結報告7

時光飛逝,不知不覺已經過去半年,在這過去的半年裡,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利的完成了本職工作,現對上半年工作做一個總結。

一、前臺接待方面

前臺接待是客服部的服務視窗,保持資訊渠道暢通,監督區域管理、排程和協調各部門工作,是前臺接待的主要職責。接待人員是展現公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯絡小區住戶的視窗。

在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態度和藹的接聽和轉接電話,仔細認真的處理日常事務,耐心聽取業主反映的問題、需要解決的困難,細心解答並詳細的記錄,在第一時間安排人員上門服務。每個月月末,將來電記錄彙總,上半年共接到來電68個、去電130個,業主有效投訴2宗。業主的所有諮詢來電,我們都給予滿意回覆;業主的報修問題,通過我們的及時聯絡,根據報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時,根據報修的完成情況及時的進行上門回訪或電話回訪。業主的投訴,已上報有關部門協調解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區業主及領導的一致好評,也塑造了我們物業人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業管理中直接形成的檔案材料,嚴格按照檔案管理規定對業主資料、各部門檔案、報修單、工作聯絡函、放行條等資料進行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進行盒裝化、各部門檔案進行袋裝化管理,按期、細緻的整理完成。實現規範化管理,同時制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時完善。上半年共接到各類報修共64宗,辦理放行條42張,工作聯絡函10張。

三、樣板間方面

樣板間是我們對外展示的視窗,也是樹立企業形象的平臺。每個月的月末,我都要對樣板間的物品進行盤點,將損壞的物品記錄並上報工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數70組,參觀人數共計187人。

四、各項費用的收繳工作

1.鑑於物業管理是一個高投資、高成本、低迴報的服務行業。要確保工作持續正常進行。

2.必須做好各項費用的收繳工作,並保證按時足額收繳。上半年共收取物業服務費用79212元。

3.私家花園養護費50386元;光纖使用費20xx元;預存水費1740元;有線電視初裝費450元;燃氣初裝費3300元。

五、經驗與收穫

半年來,通過努力學習和不斷積累,思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,已具備了客服中心工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心、責任心,努力提高工作效率和工作質量。

六、下半年工作計劃

1、加強業務知識的學習提高,創新工作方法,提高工作效益。

2、進一步加強客服中心的日常管理工作,明確任務,做到嚴謹有序。

3、結合實際情況,多從細節考慮,緊跟領導意圖,協調好內外部關係,多為領導分憂解難。

上半年個人總結報告8

時光荏苒,轉眼間半年的工作已經結束,回顧一下,感觸頗多!在上年的工作中,有喜有悲,有得有失,當然,最多的莫過於在工作當中業務能力和工作經驗的提高與收穫。

在上半年的工作當中,工作態度的問題不只是體現在了節目上,在紀律方面,也一直是“典型人物”!以前學過的《西點軍校》中說過:“沒有鋼鐵般紀律的隊伍,一定是一直失敗的!”確實是這樣的,在今後的工作中,我一定會遵守各項規章制度,堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤!

下半年,在即將開始的工作中,我要總結上半年的經驗教訓,爭取在新的工作中,取得更好的成績!望領導和同志們監督指導!

新的挑戰就要開始了,下半年將怎樣度過呢?我在心中也是反覆思考,經過深思熟慮,主要是我們的態度和實際行動!

人們總是不停的忙碌著。忙著工作,忙著吃飯,忙著學習,忙著娛樂,忙著這忙著那……,人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候,我們只有不停的行走,只有不停的前行, 才可以發現,未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走,給自己留下些美好的回憶,把精力放到工作上,端正工作態度,我們時刻要用感恩的心去工作,要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下,才能把工作做到最好。一個人在工作時,如果能以飽滿的精神,滿腔的熱情,充分發揮自己的特長,那麼即使是做最平凡的工作,也能成為最有用的人;如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作,也不過是個平庸的人。 所以我們要把心沉下來,兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低,都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提,幹一行,愛一行,只有這樣才不會把工作作為一種負擔,才能全身心地投入工作,這樣才能安於工作,有所作為。心態好了,工作態度端正了,刷馬桶也能做到完美!

懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點,凡事總是慢人半拍.拖拉的問題始終是個大問題!我也曾經痛下決心改正這個問題,但是凡事總得有個過程,我沒有持之以恆的堅持下來,今年在懶散上我有了一定的提高,我決定以後時刻提醒自己,凡事儘量提高效率,儘量避免拖拉,我有把握能夠把這個問題給處理好。

上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色,完成了廣告創收3萬多元,6月份爭取再收上2萬元,離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時,再去發展新客戶!要想有客戶,要想留住客戶就需要有好的服務!做好服務工作是關鍵。

較之前年有了一定的提高,但是這些還很不夠,我有很充足的時間去跑廣告,如果把精力都用在廣告創收上面,那我的創收成績還會更加可觀!下半年,我打算加大創收力度,爭取到年底完成既定目標!

上半年個人總結報告9

20xx年上半年,本人在公司各級領導的正確領導下,在同事們的團結合作和關心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業務素質和思想政治方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下:

一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面

半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的責任感和事業心。積極主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。

二、工作能力和具體業務方面

我的工作崗位是業務內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發運數、收貨數。另外就是將每天的車皮號及時報xxxx辦事處,核對xxxx辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開具港口包乾費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,紮紮實實幹好本職工作,圓滿地完成了半年來的各項任務:

1、統計情況:能及時從代理部門取回磅單,做到發運數與收貨數統計準確。

2、收貨情況:xxxx辦事處報的收貨數,從剛接觸時的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

3、空車過磅:今年五月份實行了過空車,現在對於發運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準,但還是有誤差的。現在空車過磅,就能做到發運數基本準確。

4、水分化驗:以前港口發運數出現短少情況,都會出現責任不明確,到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在,規定每列貨物都化驗水分,這樣就不會出現推卸責任。

三、存在的不足

總結半年來的工作,雖然取得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下不足:

一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有一定差距。一方面,由於個人能力素質不夠高,鐵礦砂收發數有時統計存在一定的差錯;另一方面,就是工作量多、時間比較緊,工作效率不高。

二是有時工作敏感性還不是很強。對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前量,上報情況不夠及時。

三是領導的參謀助手作用發揮不夠明顯。對全域性工作情況掌握不細,還不能主動、提前的謀思路、想辦法,許多工作還只是充當“算盤珠”。

四、下半年的工作打算

下半年我將進一步發揚優點,改進不足,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:

一是加強工作統籌。根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確內容、時限和需要達到的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起來,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。

二是加強工作作風培養。始終保持良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細緻、積極進取的工作作風。

上半年個人總結報告10

光陰如梭,20xx年已過了半年,在這將近半年裡我學到了很多,非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,讓我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的半年當中,公司陪伴我走過很重要的一個階段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中得心應手,也因有你們的幫助,才能令我在公司的發展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況總結匯總如下:

一、認認真真,做好本職工作。

一是遵從倉庫崗位職責,堅持做好出貨工作,保證發貨的準確無誤,儘量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受,保證庫存資料的準確,確保庫存資料達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作,深化工作安全意識,提出各項合理化意見。及時與業務和生產部溝通聯絡,保證物流系統正常有序的進行。

二、嚴於律已,自覺遵守各項制度

嚴格遵守倉庫的各項制度。謹記領導的指示和批評並付諸於實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領導彙報的仔細檢查,日常工作要記錄並及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩遊戲、不閒聊、不做與工作內容無關的事情。

三、存在的不足

一是一些事還無法循規蹈矩的做好,需要增強自己的毅力不夠。

二是工作中不夠大膽,要在不斷的學習過程中改變工作方法,不斷創新完善。

上半年個人總結報告11

轉眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時間,在公司領導的關懷下,在綜合管理部領導的正確帶領下,緊緊圍繞著集團公司提出的“科技創新年、精益管理年、效益滿意年”的目標而努力。我在工作中所負責的主要是公司的相關文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背後總有疏忽之處,我所做的工作與集團公司以及本公司的“高標準、嚴要求”的一貫工作作風相比還存在著一些問題與差距,以下幾點為自己對照差距反省所存在的問題:

一、工作上不積極主動,缺乏一定主觀能動性。

總認為把屬於自己的事情完成任務了,不積極主動配合辦公室其它事務。導致平時看著人家在忙的團團轉,而自己卻經常無所事事。

二、平時總是處於一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態,工作有拖拉現象。

例如集團公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規定的時間,等領導催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質量都是不太高。

三、由於自己專業水平的侷限。

上半年對潤浦的企業文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達到集團公司以及本公司既定的宣傳效果。

四、對日常勞動紀律要求不是太嚴格。

例如偶爾會發生不穿工作就上班。

五、缺乏創新意識。

平時坐辦公室的時間多,去車間生產一線瞭解情況的時間,存在怕吃苦的思想。導致寫出來的東西缺乏一定的創新內容以及實質性的內容,總顯得太過平泛、太過空洞。

對以上幾點自身所存在的問題,已切實地影響到自己的本職工作,作為一名的公司祕書,我感到十分內疚。但過去的都已成為過去,學習先進找差距,總結不足求上進,為此,我將認真總結,實實在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經驗和教訓,並在以後的工作中不斷改進,以下為下半年我決心做好的幾個方面:

1、遵守廠紀廠規,及時並保質保量的完成上級領導交辦的各項任務。

2、充分發揮個人的專業特長,做一名合格的祕書。當好公司領導的助手,充分發揮自己所學。

3、搞好企業文化宣傳工作,使潤浦的`企業文化更深入基層、深入人心,更能體現出企業的特色。

4、深入實際,多跑現場,掌握車間反映的各種資訊,並積極向集團投稿,及時做好公司對內對外的宣傳報道工作。

5、加強專業知識水平的提高,不斷拓展自己的知識面,爭取在實踐中不斷積累的經驗,努力使自己成為一名多面手的人才。

以上為個人上半年度工作總結,對公司的合理化建議本人暫時還沒有。如有不當之處,請公司領導批評指正!

上半年個人總結報告12

20xx年過去了一半兒,在這半年的工作和生活中,到底應如何做一個自我評價和自我總結呢?這個問題有一定的難度。自己評價自己,自己總結自己,必須力求客觀,避免成一家之言,要全面、立體地解剖自己。看清優勢,尋找問題,借總結之機,欲上層樓。故此,回首半年來的履跡,羅列如下:

首先,在日常工作中的思想有問題。由於在平時工作中,受不純正目的驅使,幹工作的性質也就發生了變化。一旦沒有得到榮譽或讚譽,就有情緒,消極怠工,使自己受縛於功利之中,難以解脫,萬分苦惱。某夜,月明星稀,豁然開朗。人的一生固然希望自己多姿多彩,光芒四射。然而,淡泊名利,只求永恆光輝,遙掛天邊的群星卻更是絢麗。天邊的北極星雖然沒有月亮般地嬌美,但卻鮮明地向人們指點方向,不求任何回報。頓時,我為自己如此醜陋的人性感到羞愧,對那些生性淡泊的朋友和戰友,油然而生一股敬佩之意。幹工作如果以虛榮為動力,即使取得了輝煌的成就,也猶如糞土,不堪入目。幸好,我已開始糾正自己了。

其次,我在工作中形式主義的作風嚴重,花大量的時間,而做無用的事。不求實際結果怎麼樣,只向別人證明我幹了。這種不求實際的工作做法是很不可取的。鄧小平同志說:“‘實事求是’是馬克思主義的精髓。”也就是說,一切要以遵循客觀實際為原則,不能陷入形式主義,教條主義的怪圈。就連恩格斯也說過:“馬克思主義不是教條,而是方法。”制訂的工作原則,都必須結合實際情況加以應用,這樣才能取得良好的效果。 也許我們會笑那個楚國人,可我們在日常生活中,不也常犯和那個楚國人同樣愚蠢的錯誤嗎?一方面,在實際生活中,要培養敏銳的洞察力,對世界萬物給予持久的注視,培養強烈的好奇心。威廉·莎士比亞說:“天地間未知事物之多,遠超出我們的哲思冥想。”亞歷山大·貝爾將其新發明物——電話,熱情洋溢地向馬克·吐溫說明,並邀請他參與投資。馬克·吐溫說:“用一跟電線和幾裡外的朋友說話,這未免太不可思議了吧。我或許是個傻瓜,但絕不是大傻瓜。”馬克·吐溫用他的筆為他賺了數百萬美元。然而,他卻失去了他一生中最大的一次機會。另一方面,在理論上也要不斷地學習。世界萬物是不斷變化發展的,世界是運動的,靜止只是相對的。所以,我們必須用變化發展的眼光看問題。任何事物,理論都具有時空性。比如,封建思想在兩千五百年前是進步的,促進了社會的進步和時代的發展,對人類社會起到了積極的作用。可兩千五百年後,封建思想就落伍了,阻礙了社會的進步和時代的發展,對人類社會起了消極的作用。因此,不斷的學習,才能避免被扔進歷史的垃圾堆。

另外,在平時的生活中,應注意謙虛,防止驕傲自滿。元末,謀士朱升向朱元璋提出了“高築牆,廣積糧,緩稱王”的戰略,從而使朱元璋一匡天下,建立了近三百年的明王朝。那麼,我們在平時的學習中也應當如此,應多注意豐富自己的知識,而不是向別人顯示自己的才華。唐代政治家,文學家魏徵曾說過:“求木之長者,必固其根本;欲流之遠者,必浚其泉源;思國之安者,必積其德義。”古希臘著名哲學家蘇格拉底也說過:“我只知道一件事,那就是我什麼都不知道。”偉大的哲人尚且如此,我想我們就更應多讀些書來豐富自己。讀書是一種文化底蘊的培養,他能使人類的尊嚴感,同情心,憐憫心,互助精神,犧牲精神等人類一切美好的品格復活起來。當我們翻開第一頁書時,我想我們的人生才真正從這裡開始。

下面,我想談談對待批評應採取的態度。每個人都喜歡聽到讚頌的話,但讚頌的話只能使人飄飄欲仙,從而找不到自己真正的靈魂。我每天都照鏡子,頭髮亂了,我會用梳子把它梳理整齊,臉上有汙點,我會馬上用毛巾把它擦拭乾淨。可當別人象鏡子一樣告訴我,頭髮亂了,或是臉上有汙點,我就會很不痛快。我即使相信,也不會承認我的缺陷,甚至對鏡子式的人物進行反擊,心想:“丫怎麼這操性呀。”人們把鏡子摔得粉碎,是因為鏡子讓他們看到了自己的醜陋。

鏡子真實的反映了我們的客觀,而我們的心態是不是更應該平和呢?我認為對待批評首先要有一個寬廣的胸懷,容人的氣度。寬廣的胸懷,不是靠天天鍛鍊胸肌練就出來的。只要我們認為它是真正的美,就完全可以獲得這種美德。大庭廣眾之下暴跳如雷,好象是讓大家閒暇之餘看的一道無聊的風景。動不動就火冒三丈不是正直,而是缺乏涵養,缺少風度的表現。其實有的時候,總想當面檢討,可也許是因為嘴小的緣故,好多話從嘴裡擠不出來。今後,凡事應冷靜,推己及人,客觀地看問題。就象打官司,聽被告講時,就要站在被告的立場上。聽原告講時,就要站在原告的立場上,這才是哲學意義上的客觀。如果遇到批評,能冷靜地分析自己錯在哪裡,並勇敢地承認自己的錯誤,那麼這種偉大的人格魅力將是一筆曠日持久的財富。

中國有句古話;“有心為善,其善不賞;無心為惡,其惡不罰。”對於不知道自己是犯錯誤的,應向他們指點迷津,達到思想上的溝通,這樣才有利於改正錯誤。而對於有意犯錯的,則應當頭棒喝。原創:堯是普通人時,連他的鄰居也不聽他的。而南面稱王後,則令行禁止,號令天下。如此看來,還必須恩威並施,才能達到更好的效果。

談完對待批評的問題,再說說戰備值班和軍事訓練。半年來,我在戰備值班上確保了戰備安全,保證了訊號的傳遞無誤。在軍事訓練上,也沒有無故不參加訓練。這一條總的來說是合格的。但是,其中的問題也不少。在值班過程中,我有睡覺,看書的情況。就拿睡覺來說吧,我為自己找了很多睡覺有理的理由。第一,我是一個有血有肉的人,而非一臺加點柴油就能轉動的機器,睡覺是人之常情,天經地義的事。第二,長夜漫漫,萬籟俱寂,我要不睡覺,未免破壞深夜的寧靜。第三,我不是一個任人擺佈的傀儡,我有睡覺的自由,也有不睡覺的自由。以上三條,都是狡辯,請連長,指導員一笑了之。自由也得講場合。跳水運動員必須往貯滿水的游泳池裡跳,只有在這個範圍內,發揮自由,才會得到人們的喝彩。否則,就象一頭扎進滴水沒有的池子裡,弄個腦漿迸裂,儘管再自由,也只為人們茶餘飯後添則笑料罷了。

有這樣一句話,“圓有規,方有矩,沒有規矩,不成方圓。”我們做事應有自己的原則,在自己的原則限度內可來可往。一棵樹,他始終是向上生長的,這就是他的生命軌跡,也就是他的根本原則。一根主幹,生出很多枝杈,它們來來往往,瀟灑自如,但要想讓這棵樹茁壯成長,以成棟樑之材,就必須對一些不合規矩的枝杈加以裁剪。人也跟樹一樣,也必須時刻鞭策自己,修剪自己,調整自己,才不至頹廢。在這些方面,我深覺班裡和連裡的一些老同志為我們起了很好的表率作用。他們對待工作認真,工作的標準高,對自身的要求也比較嚴格,使我們這些新同志自愧不如。以上是我的半年總結。

上半年個人總結報告13

回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支援與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結

一、辦公室的日常管理工作

辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在檔案起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,資料。有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。

1、順關係,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在部門工作多年,部門熟、人際關係較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月餘時間,辦好了證書、專案立項手續產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。

2、時瞭解情況,為領導決策提供依據。作為企業,土地交付是重中之重。由於的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,採取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所瞭解的拆遷資訊、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了及拆遷工作的進展,並在此基礎上進一步安排交付工作。

3、極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(號辦公會議精神要求,我針對目前房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先後到土地、建設、房管部門詳細瞭解近年房地產開發各項資料指標,走訪了一些商業部門如,又到花園、花園、小區調查這些物業的租售情況。就號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。

4、真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。

5、實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂;

6、實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢後,在月份按照審批許可權完成了購置辦公用品、通訊、影印機、電腦等裝置的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程式核定使用標準;

7、好公司董事會及其他各種會議的後勤服務工作。董事會在召開期間,認真做好會場佈置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身學習,提高業務水平

由於感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。心得體會範文經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過半年的鍛鍊都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常執行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。

三、存在的問題和今後努力方向

半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:

第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊幹邊摸索,以致工作起來不能遊刃有餘,工作效率有待進一步提高;

第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;

第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。

在接下來的時間裡,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:

第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的瞭解,加強周圍環境、同行業發展的瞭解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;

第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;

第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支援能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。

上半年個人總結報告14

時光飛逝,轉眼間20xx年上半年已經過去。現將本人具體工作情況彙報如下:

我於20xx年xx月正式到xxxx工作,現已工作三個月,當時xxxx餐飲部廚房的工作局面一切都是空白,裝置如何添置、原材料如何採夠、把關、市場宣傳和產品如何定位、及各種日用單據的制定等。針對以上種種問題,我依據以往經驗制定初步計劃,一方面查詢資料,涉入市場一線,奪取第一手材料,制定採購計劃;另一方面根據市場情況及小廚地理位置初步確定菜品的定位,制定菜譜。爭取定位準確,能為下一步的經營奠定基礎。xxxx在倍受領導的關注與關懷下開始了試營業,餐飲部廚房在努力完成上級下達的各項任務的同時,在菜品上隨著客人的要求不斷改進,以求菜品能更加適應市場。

自營業以來,營收達xxxx萬餘元。營業中,廚部的工作也出現瞭如:菜品的定位不準確,菜品設計沒根據客人的要求而定,等一些問題。帶著種種問題和努力改變提升產品形象的決心迎來了下半年。

現將20xx年下半年彙報如下:

一、在菜品定位上,依照酒店整體的戰略規劃來開發規劃菜品,根據餐廳菜點經營狀況和市場客戶調查,來不斷地改進和提升產品形象。根據來小廚消費群體的需求,來不斷豐富產品,使之能逐漸形成一組有針對性的風格化的產品。使產品在發展變化中樹立自己的品牌。

二、在廚政管理方面,以系統化整合核心競爭力,以規範化提升管理水平,以現代資訊手段提高市場競爭力,以效益化為目標指導廚政管理工作。對廚房進行有效監控與指導,嚴格按標準提高執行力。對廚師技術力量進行合理儲備,合理推出新穎菜品

三、在人員方面,進行專業技能考核,優勝劣汰,採用請進來走出去和定期培訓的辦法來提高人員的業務技能和專業素養。在結合實際的前提下,進一步完善廚房內部的各種。

四、在菜餚的出品把關上,採用四層把關制,一關否定製,即配菜廚師把關、爐臺廚師把關、傳菜員把關、服務員把關,一關發現有問題,都有退回的權力。否則都得承擔相應的責任。

五、在原材料的驗收和使用方面,做到嚴把原材料質量關,提高原材料的使用率,爭取把最大的利益讓給顧客。

六、在食品衛生安全、消防安全方面嚴格執行《食品衛生法》。抓好廚房衛生安全工作,對廚房環境、衛生、裝置進行安全維護,同時對成本及費用加以控制。嚴格執行規範操作程式,預防各類事故的發生,做到,警鐘長鳴!

七、在溝通方面,管己、管人、管隊伍。

在下半年裡,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我決心再接再厲,努力開啟一個工作新局面。

上半年個人總結報告15

一、日常工作

在09年上半年,從總體來講,日常的資料採集依然佔據了很大的比重。在資料錄入方面,我依然嚴格要求自己,在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年,我參與了第一季度資料報告以及5月份月報的撰寫,雖然是常規資料報告,我依然不敢鬆懈,盡力做到一遍通過,不犯低階錯誤。

另外,在日常工作之餘,也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說並不陌生,因為以前曾經也接觸過,考核規則簡化之後,上手更加容易。主要是做到耐心細緻就不會出錯。

那麼,本年度除日常工作外,應中心領導要求,每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單,由李*和我輪流在系統中查詢最後一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單並不細緻,加大了查詢工作的難度,希望日後通過有效的交流和溝通,雙方可以達成統一,提高工作效率。

二、調研專案

人才招聘行業調研報告:年初,在報社領導的指示下,我和祁*共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究,包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與瀋陽地區媒體投放對比分析,瀋陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網路、人才市場等多個方面的深入分析,在金融危機的影響下,對09年招聘行業情況做出了有預見性的預測,並驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告,使我的思路更加開闊,學到了很多東西,也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧,對我日後撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這裡感謝主任對我和祁*的信任和指導。

版面監測調研:4月份,與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研專案”。針對專案執行過程中的各個環節嚴格把關,務求使版面調研資料的真實準確。並在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比,對各部們領導解讀報告起到一定的作用。

客戶滿意度調研:6月末,在集團要求下,和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》,為經營工作考核提供了一定的資料依據。

發行調研:在09年初,發行調研已經全部由市場部獨立進行,每月進行一週。雖然人員有限,但市場部人員盡出,保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說,個人認為,由於選擇攤點過少,每期報告不免單調重複,在09年下半年應當改進調研方式,不再單純進行要報銷報的數量,要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。

三、活動配合與外出培訓

在上半年,市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動,在活動結束之後,為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》,報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”,並對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析,得到了領導的認可。

另外,在5月末,在中心領導的指示下,深入研究了**活動,在查閱了大量資料,並在部門主任的指導下,撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫,讓我自己所從事的工作的認識更加深刻,瞭解到自己的工作思路要依據資料而不侷限於資料。作為市場部的一員,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路與眼界,放眼市場放眼全域性。

在5月,我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是資料基礎分析與處理,在介紹了我們日常工作常用軟體EXECL的同時,講解了專業的資料統計軟體SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴,而這次培訓也對我日後的工作有了很大的幫助,希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加,提高自己的分析水平,業務能力。

四、展望

從事資料工作已經是第四個年頭了,各類調研專案也開展了很多,如何在資料分析與調查研究中更加深造自己,將是我09年下半年的工作重點。

我想,下半年的工作中,除了進行各種調研專案意外,也要在撰寫各種常規資料報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。

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