醫院收費自查自糾報告

在當下社會，報告的用途越來越大，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。那麼什麼樣的報告才是有效的呢？以下是小編為大家整理的醫院收費自查自糾報告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫院收費自查自糾報告1

作為新農合的一名工作員工，就要切實把這項解決農民“病有所醫”“因病致貧”和“看病貴”、“看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事要抓緊抓實抓好全力推進新農村合作醫療工作在我院健康穩固持續發展，根據上級責任目標要求xx醫院新農合自查自糾報告彙報，如下所示:

一、工作開展情況

1.堅持以病人為中心的服務準則，嚴格執行新農合的藥品目錄合理規範用藥。

2.參合農民就診時確認身份後，認真稽核三證並填寫新農合入院登記，嚴格控制開大處方，不超標收費，在補償單及表三上有病人親自簽字或其家屬註明關係並影印身份證簽字，以防冒領資金。

3.在藥品上嚴禁假藥、過期藥品及劣質藥品，藥品必須經過正規渠道進取。

4.新型農村合作醫療基金公示情況，為了進一步加強和規範新農合醫療制度，在公開，公平，公正的原則下，增加新型農村合作醫療基金使用情況，把新農合每月補償公示工作做好，並做好門診登記。

二、存在的問題

1、有的群眾對新型農村合作醫療政策宣傳力度不夠，對新的優惠政策瞭解不夠，還有極少部分人沒有參與進來，我們今後要在這方面一定加大宣傳力度，做到“家喻戶曉，人人皆知”參加的農民繼續參加農合，未參加的應積極參與進來。

2、我院工作人員對新農和政策瞭解不夠透徹，針對此項問題，我院今年已經組織了兩次全院培訓，已經做到新農合政策人人知曉。

醫院收費自查自糾報告2

按照函【XXX】號檔案要求，提高醫療服務收費透明度，杜絕“醫療亂收費”的現象我院領導高度重視，要求各臨床及醫技科室對本科室的醫療服務收費專案逐項進行自查自糾，並進入深入剖析，目前我院嚴格按照海南省醫藥衛生服務價格收費標準執行，沒有發現無故拖延或者拒絕執行降費政策、變換鍾或者轉為經營服務性收費繼續收取、在收費目錄清單之外自行設立收費專案等違規現象。

但為做到防微杜漸，我院採取了以下措施：

一、嚴格執行有關要求，組織各臨床、醫技科室醫務人員認真學習和掌握醫療服務價格規範,所有收費標準一律按一級標準執行，堅持一切財務收支活動納入財務部門統一管理，杜絕人為亂劃價、亂收費現象。

二、為增加收費透明度，醫院在門診大廳製作了常用藥物價格公示LED滾動螢幕，接受患者監督，讓病人“看明白病，花明白錢”。

三、規範藥品購銷和使用，嚴格按照國家基本藥物執行零差價銷售，每月底對門診、住院處方進行檢查，堅決禁止大處方和濫用抗菌藥物現象。

四、加強行政管理和監督，建立健全投訴接待制度，設立舉報箱和舉報電話，並把處理結果及時通知當事人。

醫療收費工作關係到廣大群眾的切身利益，我們將進一步加強管理，建立長效機制，有效規範我院醫療服務收費和藥品價格行為，增強價格收費自律意識，杜絕醫療亂收費現象，切實減輕廣大患者就醫負擔，讓病人來我院“花最少的錢治好病”，使醫療收費工作健康、有序、規範執行。

醫院收費自查自糾報告3

我是xx醫科大學第三醫院門診收費處的一名普通收費員。在外人眼中，收費處的工作相對於其它科室似乎輕鬆了許多，它無外乎是整日坐在微機前機械地重複著一收一付的簡單操作，似乎既無需很高的技術含量，也不必承擔性命之託的巨大壓力。然而，工作以來的親身經歷使我深深體會到，“科室工作無小事，於細微處見真功。”透過收費處這小小的視窗，我們代表的是整個醫院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫患之間溝通、交流的一座平臺。因此，如何以方便患者、服務患者為榮，如何不斷提高工作效率，如何在細微之處構建起和諧的醫患關係就成為我們收費處的全體同仁孜孜以求的奮鬥方向和不懈努力的追求目標。作為一名老黨員，我更要在此過程中身先士卒、勇於奉獻，用自己的實際行動踐行“為人民服務”的入黨誓詞，用自己的一言一行體現著當代共產黨人應有的面貌與風采。

一、愛崗敬業

起好模範表率作用記得在抗擊“非典”的日子裡，我們黨和國家面臨著一場嚴峻的考驗，在這個非常時期，共產黨員所表現的那種可歌可泣的戰鬥精神，那種忘我工作的思想境界，那種“共產黨員不上，誰上？”的高尚品質，時時激勵著我。恰在此時，醫院要求我們收費處抽出專人收取發熱門診病人的費用。我當時眼部剛做完手術，傷口還沒有完全癒合，但考慮到科裡有些同志的孩子還很小，有些同志身體不太好，而我是一名共產黨員，便不顧自己的`病情第一個向科主任提出申請值發熱門診的夜班。一連幾個晚上，我都往返奔波於發熱門診和收費處之間，最多時，一個晚上竟往返了二、三十回，一夜下來真是筋疲力盡，回到家連飯都不想吃。本來，每天晚上八點才接夜班，可我考慮到白班的同志們會很辛苦，便每次都要提前近一個小時去接班。經過幾夜的忘我工作後，正當該輪換到我休息時，科裡接我班的另一個同志不幸被隔離了，作為一名黨員，我又毫不猶豫地取消了休息的安排，主動接替了她的全部工作。自己的行動無疑激發了大家的幹勁，在這困難時期，我們收費處沒有一名同志退縮和畏懼，無私奉獻、團結互助的精神蔚然成風，最終我們出色圓滿地完成了院領導交給我們的各項任務。在這以後的工作中，我時時以“非典”時期的經歷和感受來鞭策和約束自己。每當出現倦怠、懶散的情緒時，我的腦海中就總會浮現出那忘我工作、艱苦奮鬥的一幅幅畫面；那擲地有聲、捨我其誰的一段段話語。不自覺間，以“辛勤勞動”為榮的觀念已根深蒂固於我的思想中，並化為我的實際行動、體現於我工作的點點滴滴。作為一名黨員，我一定會把這種愛崗敬業的精神常抓不懈並不斷髮揚光大，用自己的行動而不僅僅是語言，踐行著社會主義榮辱觀的基本要求，並努力起好模範表率作用，感染和影響著周圍的同志一起來為社會主義建設貢獻出自己的力量！

二、崇尚科學

刻苦鑽研業務知識在醫院領導的正確引導下，幾年來我院正一步一個臺階的穩步向前發展，醫療技術的提高贏得了越來越多患者的滿意和稱讚，相應地也給我們帶來了良好的社會效益和經濟效益。在這一發展過程中，收費處同樣起著舉足輕重的作用，假如我們有一個小小的失誤就有可能給醫院在社會上帶來負面影響。所以，作為一名共產黨員，要想成為一名合格的收費員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神，更重要的是要崇尚科學，擁有較高的綜合素質。一是要嚴格認真地遵守醫院收費的各項規章制度，不允許出現半點馬虎；二是要有熟練的微機操作技能，能夠準確迅速的為每位患者服好務；三是要對各科室的醫用術語及其相關的收費專案瞭如指掌，減少損失。隨著醫院收費價格的不斷規範，醫院採用了一套更加科學合理的收費程式，但由於我們已經習慣了原來的模式，該程式剛一試用，就給我們收費員帶來了很大的困難，比如以往只要在微機上簡單打上“治療”、“檢查”、“化驗”等費用就可以了，可現在不僅要輸入病人條形碼、病人姓名、醫生程式碼，而且還要掌握每個科室的醫用術語。在這一過程中，自己也感受到了巨大的壓力，但憑著十幾年來認真鑽研、刻苦學習在微機應用方面所取得的一些成績，很快便熟悉了新程式的操作。與此同時，在實際操作中，我還利用自己已有的經驗協助科主任及時發現了新程式可能存在的問題，並與工程師一起探討和提出了可能的解決方法。

由於年齡原因，我對各科室的收費專案及複雜的醫用術語，記憶起來就略感吃力，但不甘人後的性格迫使我經常利用上夜班病人少的機會，拿出自己的總結，反覆背誦，強迫記憶。很快，我便熟悉了醫院各科室的收費專案和醫用術語。同時，我也經過不懈努力，把由於自身操作不當而造成的無效退票降到了最低點。近來，由於工作的需要，我又被派到醫保視窗，新的問題也接踵而來。

醫保收費有許多藥品需要打化學名，所以一種藥我們不僅要知道它的商品名，還要牢牢記住它的化學名。而草藥的收費是最難以對付的，以往是由中醫科大夫開藥、草藥房劃價，而現在醫保收費要求我們統一劃價，也就是需要我們必須把草藥的名稱、每味藥的用量等一一準確錄入。最初由於對這一領域實在太陌生，我不得不一次次給中醫科打電話，來來回回到草藥房求教，但是，功夫不負有心人，在我夜以繼日的努力下，很快就掌握了草藥的各種輸入方法，而且能夠根據每位醫生的書寫習慣準確無誤地打出藥品名稱，大大提高了工作效率。工作多年來，我還在實踐中不斷摸索練就了一手指法正確、速率快、盲打鍵盤的過硬本領。正是這種嚴謹的工作態度、兢兢業業的工作作風，不但極大提高了我的工作成效、減少了患者的等候時間，同時贏得了院領導、科主任的認可和同志們的好評。

在新時期、新的工作環境下，作為一名黨員，只知埋頭苦幹、簡單重複著以往的知識和經驗是遠遠不夠的。我們要堅持樹立以“崇尚科學為榮”的觀念，與時俱進，不斷鑽研，努力提高自己的業務水平和綜合素質，肯於接受新的工作方法和工作方式，肯於向其他同志請教和學習，肯於承認自己的失誤與不足，只有這樣，我們才不會總陶醉於已有的成績和輝煌，而被時代和他人遠遠拋於腦後！

三、服務人民

提高收費服務質量收費處是醫院的視窗，收費員的言行舉止和態度好壞，都會直接影響到醫院的整體形象，作為一名共產黨員，怎樣保持共產黨員的先進性、真正服務於人民是我在平時的工作中常常思考的問題。遇到棘手的困難，我始終遵循的原則是“換位思考”，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什麼呢？是耐心細緻，不厭其煩，熱情周到的服務，還是漠不關心，冷語相對，甚至諷刺挖苦的話語呢？

醫院收費自查自糾報告4

根據梧州市衛生和計劃生育委員會《關於開展對醫療服務專案、藥品價格收費情況自查自糾的緊急通知》要求，我局對衛生院目前醫藥衛生服務價格、藥品價格收費情況進行了自查自糾，現將自查情自糾況情況彙報如下：

一、組織管理

兩衛生院均成立了由院長任組長監管工作領導小組，切實領會上級檔案精神，進一步完善了醫院藥事管理職責，各項收費工作和各種規章制度都日趨完善成熟，有專人具體負責收費日常管理工作，並已全面步入正規化、系統化的管理軌道。

接到醫藥衛生服務價格後，院領導及時審閱，要求藥劑科對醫院藥品進行了逐一核對，住院部與婦產科對醫療服務價格與次數進行核對，財務科負責人對醫療服務價格進行了審查，確保我院醫藥衛生服務價格、藥品價格準確無誤。

二、醫藥衛生服務、藥品價格嚴格按照標準執行收費

（1）衛生院醫療收費價格始終按照《非營利性醫療機構醫療服務專案指導價格》的要求，嚴格執行基本醫療保險用藥管理規定，嚴格執行醫保用藥審批制度。全院統一收費，無自立專案、無自定標準收費、無分解專案收費，並按規定抽查門診處方、出院病歷、檢查配藥情況。單胎順產產婦收取單胎順產接生費後無重複收取肛門指檢費、胎心監測費、宮頸內口探查術費等費用。

（2）一次性醫用衛生材料的收費堅持按規定價格標準執行，定期或不定期進行抽查，在電腦上統一將一次性材料單獨標識出，進行一次性材料的統一管理。通過電子大螢幕和院內公示欄將藥品價格進行公示，實行明碼標價。

經自查，目前我區醫藥衛生服務價格、藥品價格嚴格執行藥品零差價，並未發現我院存在醫藥衛生服務價格、藥品價格錯收、多收的現象。

醫院收費自查自糾報告5

為了加強醫院病原微生物實驗室的生物安全管理，確保醫院安全目標的實現，我院檢驗科根據xxxx省《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關內容，對醫院實驗室的生物安全管理進行了自查，並對涉及病原微生物菌種和樣本的人員進行了培訓，以提高其生物安全意識，掌握必要的生物安全知識。

一、實驗室生物安全管理規章制度的執行情況

醫院檢驗科應根據《病原微生物實驗室生物安全管理條例》的相關規定進行學習，定期檢查各項生物安全相關規章制度的執行情況，及時整改存在的問題。

實驗室開展的實驗活動嚴格遵守國家有關標準、實驗室技術規範和操作規程，並指定專人監督檢查實驗室技術規範和操作規程的執行情況。

同時，做好檢查的詳細記錄，定期召開會議，討論工作中發現的問題，並及時糾正。

二、病原微生物(病毒)的管理和運輸

由於各種原因，我院目前無法開展病原微生物實驗室的生物學檢查。

根據通知要求，我們積極組織相關人員研究:嚴格病原微生物實驗室菌(毒)種管理登記制度，收到後立即登記菌(毒)種數量，並詳細記錄菌(毒)種的名稱、來源、特性、用途、批號、傳代日期和數量。

在細菌(病毒)的管理、安全制度、安全措施、儲存、通過、分佈和使用過程中，應及時登記，並定期檢查庫存數量。

細菌(病毒)銷燬時，註明滅菌標誌、滅菌效果，並完成銷燬登記。

三、實驗室生物安全突發事件的處理

在這次自查中，我院實驗室進一步修訂了事故處理應急指揮處置系統，使其能夠滿足實際工作的需要。

自然災害(如地震、洪水等)時。

)或設施故障，我們制定了可能的緊急情況及其處理原則。

同時規範檯面、地板等表面細菌(病毒)溢位、面板穿刺(損傷)、離心管破裂的處理原則，建立事故報告制度。

實驗室領導、實驗室工作人員、消防、醫院、公安、工程技術人員、水電維修部門的電話號碼張貼在實驗室的顯著位置。

四、提高認識，加強學習

組織檢查人員全面系統學習《病原微生物實驗室生物安全管理規定》，加強實驗室准入制度管理，註明實驗室型別、負責人和聯絡方式。

人身安全保護得到加強，檢查人員必須嚴格遵守檢查的標準操作程式。

通過此次微生物實驗室生物安全管理自查，全體檢查人員提高了對微生物實驗室生物安全管理重要性的認識，加強了管理，採取了有效措施，確保了實驗室工作的安全。

醫院收費自查自糾報告6

20xx年x月x日，醫保局對我單位住院病歷、醫保結算審查過程中，發現住院病例、住院結算中出現診斷與用藥不符、未根據患者具體病情按需檢查等問題。我單位領導高度，立查立改，對醫保部門提出的問題進行分析改正。後對xx年x月至xx年x月之間病例進行自查。

發現具體問題如下：

、xx、xx、xx、xx、馬xx等8人次在診療過程中使用丹蔘酮ⅡA，此藥品限急性冠脈綜合徵患者，支付不超過14天，診斷與用藥不符的情況，共計藥品金額x萬元。

、xx、xx等19人次病例中出現檢查專案與診斷不符的情況，均為腹部常規B超，共計金額x萬元。

、xx、xx等12人次普通針刺計費超天數，共計金額x萬元，上述共計金額x萬元。

針對上述情況，整改措施如下：

1.對多收費、錯收費所產生的報銷費用由單位承擔交到醫保局。

2.對不規範病例進行查漏補缺。

3.門診及住院醫師認真學習醫保政策。

4.在後續工作中自我監察，杜絕此類現象再度發生。

在下一步工作中，我們將進一步完善病例書寫、病例審查、及病例管理相關制度，加強工作督導和指導工作，把住院收治工作提高到一個新的水平。