辦公室主任述職報告彙編15篇

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在經濟發展迅速的今天,報告與我們愈發關係密切,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。那麼什麼樣的報告才是有效的呢?下面是小編精心整理的辦公室主任述職報告,僅供參考,大家一起來看看吧。

辦公室主任述職報告彙編15篇

辦公室主任述職報告1

自200X年9月到全椒縣紀委辦公室任職以來,在這2年時間裡,在領導的關懷和指導下,在各科室同志的支援和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。在這期間有喜樂,也有哀愁,但更多的是感激,因我在工作中不僅學到了與工作相關的知識、技能與方法,還學習到了如何做人、怎樣為人處世,這是比任何東西都寶貴的人生財富,並將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學習著。按照組織要求,現對本人兩年來的工作進行一下總結與歸納,如有不妥之處請領導批評指正。

一、認真學習,努力提高

兩年來,我首先是認真學習黨的十七大精神,深入貫徹落實科學發展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;其次是對中央、省、市下發的有關紀檢監察工作的檔案認真研讀,增強自己的業務理論素質,以上級檔案精神為指引,做好本職工作;第三是努力學習各種具體的業務知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。

二、腳踏實地,努力工作

辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。作為辦公室人員,既肩負著領導助手的重任,又要兼顧機關正常運轉。因此我不論在工作安排還是在處理問題時,都慎重考慮,鍛鍊自己獨當一面的能力。在兩年的工作中,我牢固樹立“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。首先是熟悉本職業務,勝任工作。在工作之餘,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調查研究的瞭解,使自己能夠做好工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事。辦公室是委局機關上情下達、下情上報的橋樑,做好辦公室工作,對委局工作的正常運轉起著重要的作用,為此,在工作中,我堅持做到“六個不讓”,即:不讓領導佈置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的'公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發生,不讓前來聯絡工作的通知在我這裡受到冷落,不讓任何小道訊息從我這裡傳播,不讓辦公室的形象在我這裡受到損害。第三是注意形象。辦公室是一個單位的視窗,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關的形象。

三、端正作風,擺正位置

在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。服從領導安排,不計得失、不挑輕重。對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過領導交辦的任何事情。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領導、同事相處的尺與度的關係,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四、存在問題

在縣紀委辦公室工作的兩年,我也清醒地看到自己還存在許多不足,一是對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現象;二是工作的創造性還不夠強,缺少艱苦奮鬥的精神;三是學習掌握新政策、新規定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四是與人溝通的能力還存在欠缺,協調人際關係的方式方法還有待改進。這些不足,我將在今後的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。

總之,兩年以來,通過努力學習和不斷摸索,收穫很大,我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了兩年的辦公室工作了,有的時候也覺得自己有經驗,或是由著自己的判斷來處理事情,所以也犯過經驗主義的錯誤,事後才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今後的工作中要多提高自己的素質與休養,多學習為人處世的哲學,超越現在的自己,爭取更大的進步!

辦公室主任述職報告2

20xx年是xx度假村榮膺四星,經營管理全面規範,企業發展全面豐收的一年,在總經理室的領導下,各部門的配合和總經辦全體員工的支援下,我緊緊圍繞度假村各項中心工作,按照目標要求帶好部門全體員工,不斷改進工作方式,不斷創新工作思路,不斷提高實際工作的能力,一年來我努力做好為酒店、為部門、為員工的服務工作,基本完成了本職工作,目標任務和相關職能,現向各位同志述職如下:

一、擺正位置,忠於職守

幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為辦公室主任,要做好工作要清楚自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任,正確認識所處的位置,在實際工作中,我認真及時做好輔助工作,執行工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度,但我始終奉行工作上講感情,生活上不計較,得罪人人,人人不得罪的原則去配合好大家的工作,開展好自己的工作。我也努力做到工作主動,思想超前,盡職盡責,嚴格要求自己做一個為人誠懇,忠於職守,勤於職守,勝任職守的總經理助理和辦公室主任。

二、努力實踐學以致用,不斷提升工作能力和水平

辦公室工作涉及面廣,情況繁雜,因此做好辦公室管理必須把學習提高貫穿於工作始終。一年來,我把學習放在首要位置,不懂就學習,不懂就問,把知識、經驗逐步積累,做到學以致用,以提高工作能力和水平。

加強酒店理論學習。保持理論知識上的領會和理解是從業人員的基本要求。一直以來,我自覺堅持學習酒店專業知識不放鬆,把肯不肯學,肯不肯鑽,作為對工作是否熱愛的標準,自己經常利用業餘時間自學酒店專業知識和有關資料,通過不斷學習和運用,提高了對酒店業的認識,也提高了自己的理論水平,對工作起到了促進作用。

加強辦公室業務學習。對具體從事辦公室工作而言,還必須加強辦公室業務學習。一年來,我把學習當作是否勝任這一崗位來認真對待,自覺加強自身學習,不斷提高自身的能力,基本做到業務熟、情況明,指導和管理本部門工作。做到一個部門負責人應具有的工作水平和任職條件。

三、勤於工作,努力抓好各項工作

㈠培訓質檢工作。

統一安排制訂度假村的年度培訓工作計劃,按照計劃和經理室的工作佈置有針對性的開展全年培訓。先後組織開展了消防知識培訓1期,新員工上崗培訓3期,衛生保健知識培訓1期,儀容儀表培訓1期,還開展了秋季傳染病預防宣傳2期。同時還做好酒店的外送培訓工作。在建立四星級飯店期間,我結合工作特點和要求,參與編制了《xx度假村管理實務》、《員工手冊》和《員工行為規範》,並針對規範要求組織進行全酒店和部門的培訓,使度假村在服務管理、行為規範等方面符合和貼近四星級標準。

組織開展和舉辦各類活動。為強化員工們的業務知識,提高企業凝聚力,通過活動平臺展現員工精神風貌。今年先後舉辦了餐飲客房技術比武、微笑大使的評選、開展了建立學習型組織先進班組等活動,為提高員工作的積極性,組織微笑大使赴南京旅遊。

根據質檢工作的需要和酒店要求,今年逐步加大了質檢管理和檢查力度,在由經理室授權,辦公室負責組織的質檢小組上認真行使權利,有計劃有目標分階段對度假村進行軟、硬體方面的檢查、督促,幫助協調各部門在檢查中發現和工作中遺漏的問題的改進,促進各部門逐步改進和提高。認真開展大堂經理工作,做好投訴處理,把投訴分類、統計、整理成客人投訴表格,及時反饋給相關部門,使得各項投訴得到一定程度的解決,緩解及改善了與賓客的關係,真正達到改進與提高度假村的管理和服務水平。

圍繞“顧客滿意”進一步完善賓客投訴體系和賓客意見處理體系,由質檢員負責度假村內賓客意見和投訴的彙總、整理、分析、反饋、跟蹤,從而較好地建立了度假村的賓客投訴處理體系,及時有效地處理賓客意見和投訴。堅持把定期與不定期質檢,及時整理成《質檢一日遊》及《督察通報》反饋給各部門,共簽發《督察通報》70期,《質檢一日遊》5期。

自今年5月底開始,飯店質檢小組按照服務規範和星級標準對各部門、各區域進行每週兩次定期和不定期的檢查,針對檢查中發現的各部門對客服務中存在的問題,質檢小組督促各部門整改,並對整改情況進行復查。對整改不力和敷衍了事的部門實行連帶扣罰,以切實督促部門提高完善服務質量和管理水平,提高賓客滿意度。

㈡宣傳工作

在歷年宣傳工作的基礎上,我們主要在完善和建立宣傳組織體系上下功夫,通過部門通訊員和通訊小組的形式制定宣傳報道制度,從制度上保證通訊小組工作的完成。今年來,我主要抓好以下幾方面的宣傳工作。

1、在媒介做好宣傳工作,包括在《xx報》、《xx日報》、xx電視臺等媒介做好廣告,為度假村開展了有力的'宣傳。

2、做好報刊的宣傳工作,如在《xx日報》、《xx報》、《江南旅遊報》、《浙江飯店業》上共發表了11篇關於度假村的圖片和文章。

3、辦好一張報紙。《xx》內刊是酒店宣傳視窗和陣地,把辦好店報作為一個重要任務來對待,精心組稿,認真編排,使店報辦出特色,辦出檔次。今年三月份還獲得了浙江飯店業好版面獎和好作品提名獎。編輯店刊12期,《xx之窗》6期,對提升xx度假村公眾形象、實現資訊資源共享、促進同行交流起到了積極的作用。

4、組織《xxxx》優秀通訊員赴溫州、東陽考察學習,擴大和開闊視野,促進了通訊員隊伍建設。5、做好網上宣傳,在xx新聞上開通xx度假村網站,擴大宣傳範圍。由於在宣傳工作上有計劃有目標很好的配合了酒店的經營工作,提高和擴大了酒店的公眾形象和社會影響。

㈢消防安全保衛工作

在消防與安全生產管理上,我始終認為安全生產和安全管理最終只會增強而不是削弱企業的競爭力,加強安全生產管理和提升企業競爭力是一個問題的兩個方面。我不斷提高對安全工作的認識,認真協助總經理做好安全工作,確立安全管理基礎目標,改進和創新安全管理,根據“預防為主、安全第一”的工作思路,在安全方面我主要開展訂計劃目標,出思路辦法,指導改進修正安全管理。

建制度,立規範,強管理。建立安全員制度,年初與各部門、各班組層層簽訂《安全目標責任書》,把安全責任、落實到部門、班組和具體人員身上,真正落實安全工作無小事,實安全工作大家管,安全責任大家挑的全員安全管理。通過安全員制度的建立,提高了各級管理人員狠抓安全工作的意識和態度,形成了良好的安全管理局面。

進一步建立健全消防安全保衛制度,完善了檢查整改制度的落實,加強對重點地段的控制,擴大巡邏面積和範圍。在整體工作上尤其在停車場管理、南北門管理、監控管理上,進一步規範和加強安保工作,重點加強了對消防設施和器材的維護保養,管理好保安公司外派保安隊伍,對外承包專案的統一監督和管理。由於對安全工作有著較強的敏感性和切實制定落實了安全管理制度,使酒店各項工作的安全得到了保證,為企業發展提供了保駕護航作用。

㈣在辦公室內勤工作上

主要是嚴格按照酒店規章制度辦事。加強衛生預防工作,經常性做好有關衛生知識的宣傳,全年共編輯黑板報6期,使員工們有了更深的瞭解,有效做好了衛生預防工作。對整個度假村“四害”進行為期4個月有效的治理和控制,四害危害明顯減少,取得了良好的效果。在車輛管理方面嚴格遵守車輛管理制度和安全責任制,在做好班車營運外,今年還積極開展增效節支工作,累計出租收入54400元,修理費用比去年有較大幅度的下降,為減少漏洞,還實行了IC卡加油,全年累計為各部門和員工行使18萬公里。在電腦房工作上,隨著酒店的不斷髮展,計算機已成為管理的重要手段,電腦房擔負了維護、保養、除錯、執行的工作,安全的實現了計算機管理正常有序的執行,提高了綜合管理水平和工作效率。

在配套設施管理上,我把關係員工生活管理的工作當作一項重要工作來抓,管理好壞是能力問題;是否盡職是態度問題。為此在生活設施上嚴格管理,針對青工多、難管理的特點,重教育、輕處罰,多次開展檢查。也先後扣罰了多名違反行為規範的員工,當然扣罰員工也有情緒,我想只要是得到大多數員工的滿意,使員工素質有提高,也是應該和必要的。在員工宿舍等方面比去年也有了較大改觀,得到了廣大員工的認可。

積極組織參加各類活動。組織參加縣局(公司)運動會、浙煙藝術節,組織落實創衛、創文明單位、星級治安旅館、消費者信得過單位、食品等級企業、學習型組織、五星職工之家、員工滿意度調查(發放105份,回收70份)、交通之聲自駕車之旅活動等宣傳、發動、落實的工作。規範和管理好婚紗攝影。做到既是一道風景,又是創收環節,又不能破壞綠化植被。今年婚紗攝影創收12250元。在對外聯絡上,認真協調各有關部門既要協調好工作,又要保證企業利益不受損失,為企業經營創造良好的外部環境。

回顧一年,我雖然做了大量的工作,但從尋差距、找缺點來講,我仍然存在很多不足,為經理室領導提供參謀、決策做的還不夠,在抓落實的要求上還不夠嚴格,部門工作抓的不夠全面。

對照標準,總結經驗,還有很多工作有待改進,我想只要正確對待,努力改進,工作才會做的更好,能力才會得到提高。隨著酒店竟爭的日趨激烈,對我也提出了更高的要求,我將努力工作,自覺學習,不斷豐富、充實自己,把自己的經驗、心得用於工作實踐,以做好工作為起點,以努力工作為目標,,以己專長服務企業,以己之能回報企業。

以上是我一年來工作學習的情況,歡迎同志們對我提出批評和指正,也希望同志們對我今後工作給予支援和幫助。

祝xx度假村明天更美好,同志們事業更順利!

述職人:xxx

  20xx年x月x日

辦公室主任述職報告3

“以銅為鏡,可以正衣冠;以人為鑑,可以明得失;以史為鑑,可以知興替。”回顧過往的工作有利於總結經驗和查詢不足,有利於明確下一步的努力方向。20xx年,作為總裁辦主任,我在公司的正確領導和全體同志的支援下,按照總體工作部署和目標任務要求,以科學發展觀為指導,認真執行上級部門的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,認真履行崗位職責,較好地完成了自己的工作任務,取得了一定的成績。下面,就我今年的工作情況向大家做一個簡單的彙報:

一、抓好自身建設,全面提高素質

理論學習是工作人員的立身之本,成事之基。作為總裁辦公室主任,肩負著為領導和員工服務的職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的複合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質,牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀,保持良好的道德風尚。在工作和事業面前,我歷來顧全大局,從不爭名奪利,不計較個人得失,全心全意為公司服務。在思想上、政治上、業務上不斷地完善自己,更新自己,為公司的進一步發展盡職盡責。

二、愛崗敬業,勤奮工作,不斷取得新進展

勤勉敬業是對一名工作人員的起碼要求。我能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,對工作中遇到的難題,總是想方設法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責。我認為要做好自己的本職工作,必須要有事業心和責任心。高度的事業心是我樹立遠大理想、克服困難、應對挑戰、做好工作的前提條件。

在認真遵守公司制定的各項規章制度的前提下,努力提高工作效率和工作質量,保證了辦公室工作的正常開展。一是加強內部管理,提高工作效能。二是以人為本,加強溝通、交流。三是充分發揮協調參謀助手作用,組織公司各項事務的開展。四是做到管理工作嚴格、高效。

三、工作中存在的問題

一年來,我們辦公室全體人員在上級領導下,認真完成各項事務工作,取得了一定的成績。但從中也暴露出了不少的問題。

(一)、服務意識有待提高

辦公室工作本來就是很繁雜、事情多,時間緊、要求高。由於我們的一些員工年紀輕,沒有這方面的工作經驗,做起事來就沒有那麼順手。不能及時明白領導的要求,不能及時反饋給領導所需要的材料,影響整體工作的進展。自身沒有樹立好服務公司、服務領導的意識,工作只求完成,不求質量。工作主動性、預見性都還不強,安於現狀。

(二)、管理流程需進一步簡化、梳理

由於事務雜,管理不到位,分不清主次,有時難免會重複工作,或者沒有明確相應的職責、分工,對發生的問題不能找到主要負責人員,造成管理混亂、鬆散。

另外,工作人員的經驗有限,自身的文字功底相對較弱,處理公文,常常不能抓住重點,不能言簡意賅的正確表達出相應的意思,令大家不能及時領會其中的意思。

(三)、工作效率有待提高

大家都安於現狀,不願創新,怕擔風險,不能以新的觀念思考問題,以新的視角認識問題,以新的思路研究問題,以新的辦法解決問題。對未來的工作缺乏長遠的規劃,或者預測不準確,沒有更好地做到未雨綢繆。整體來說,在工作中還缺乏創新意識與能力的問題,業務素質還需要進一步提高。

(四)、協調不夠,合作連動性有待加強

有的工作領域參與不夠,部分員工缺乏大局意識,在和其他部門間配合不全面,缺乏相應的`資訊構通,使得工作有時會出現環節吻合上的問題,一定程度上影響了工作的效率。

四、對公司的建議

(一)、加強人員隊伍的建設

以後工作中要堅持以人為本,堅持學中幹、幹中學的精神,做好員工的思想、業務提升。經常開展相關學習活動,定期組織員工進行政治業務學習、業務技能培訓,以提高員工自身素質,加強他們服務大局的意識,端正工作態度。另外,可以通過老員工帶新員工的方式,一對一的輔導,加強他們對各項業務的熟悉程度,並提高他們處理公文的文字能力,降低業務差錯率,確保無事故發生

(二)、加強內部管理

完善各項制度,規範操作程式,深入開展執行力建設;樹立正確的工作意識,努力實現人員的優化配置;建立科學的績效考核體系,深入推進崗位管理和績效考核;加強內部控制和管理,確保我們辦公室工作順利開展。一是把握工作動態,增強工作預見性,想領導之所想,急領導之所急,按照工作辦事原則,積極主動與各科室溝通、協調、聯絡,加強督查、催辦,做到事事有迴音、件件有落實,促進各項工作得到貫徹落實。二是確保政令暢通,以“上情下達、下情上傳”為樞紐,以承上啟下、內外聯絡為紐帶,以資訊傳遞、溝通交流為橋樑,及時傳遞檔案材料,及時向領導反饋各方面的意見和建議,及時將領導的工作意見傳達到各科室,並加強跟蹤反饋,督促落實。

以上是我今年工作的情況,以及針對現在我們辦公室出現的一些問題,提出的一些個人建議。有什麼不足請大家指出。在今後的工作中,我也會不斷加強學習,以提升自身的工作能力,領導辦公室的全體員工,在公司的領導下,認真落實各項工作,爭取我們的工作更上一個臺階。

辦公室主任述職報告4

各位領導、同志們:

我是年初經組織安排擔任鹽xxx黨政辦公室主任的,主要負責黨政辦公室的全面工作、機關黨總支和鹽xxx團委的工作。半年來,個人堅持團結、務實、高效的原則,嚴格按照xxx黨委的要求,認真履行職責,紮實工作,做出了應有的貢獻,取得了一定成績。現將半年來的主要工作情況述職如下,不當之處,請領導和同志們指正:

一、認真組織各類學習,及時把上級的要求和部署貫徹到位

按照xxx黨委的統一安排,我們主要通過週三固定學習日的方式,在機關全體人員中組織開展了一系列政治學習活動,學習了肖董事長在總結表彰大會、高管幹部會議以及歷次生產經營排程會上的講話,學習了xxxxxx長在歷次全xxx性工作會議上的講話。學習堅持理論聯絡實際,邊學習邊討論,並自覺地開展擺問題、查不足、定措施、促整改活動,收到了良好效果。加強了黨建管理的基礎性工作,認真及時地做好了黨員組織關係接轉、黨員發展、黨費收繳等工作。加強了機關思想政治工作,有的放矢地開展工作,形成了心齊、氣順、勁足的.工作氛圍。在團的工作方面,上半年開展了“學雷鋒活動宣傳日”,組織了“讓青春載著使命騰飛”巡迴演講活動,均產生了積極作用。大祕書網—http://

二、突出重點抓管理,提高“三服務”水平

黨政辦公室工作繁雜,業務口多,包括日常事務性的應酬接待、會務組織、交通、通訊服務,公文的傳閱、存檔和文字材料起草、列印等,同時,工會、計劃生育、女工、治安保衛、紀檢等職能部門的工作也納入黨政辦公室管理範圍。對此,個人和黨政辦公室的全體工作人員一道,圍繞全xxx工作中心任務,互通聲氣,互相配合,努力工作,基本未出現紕漏。上半年工作取得的成績,主要表現在以下幾個方面:

辦公室主任述職報告5

尊敬的領導:

緊張忙碌的一學年即將過去,在校長的正確領導下,本人按照辦公室學年計劃和科室工作安排,團結全科室的同志們,積極配合學校開展各項工作,在工作中始終堅持飽滿的工作熱情,積極的工作態度,圓滿完成辦公室各項工作任務,全方位地為學校教育教學服務,為全體師生員工服務。下面,我將一學年來的工作進行述職報告如下:

一、辦公室始終將處室隊伍建設放在首位

辦公室是學校管理的樞紐,在高節奏的工作運轉中每項工作都有著很高很嚴的要求。作為辦公室人員,需要不斷強化政治意識、大局意識、奉獻意識、服務意識和“實、細、快、嚴”的工作作風,才能符合學校快速發展的需要。在xx校長的引領下,辦公室的各項工作不斷提升標準,辦公室人員在xx校長的嚴格要求下都有了不同程度的進步。

在學習中工作,在工作中學習,我們通過召開工作例會、隨時碰頭提醒提示等途徑培養辦公室人員良好的工作習慣。始終強調學習,通過學習正確把握學校整體工作的脈絡,領會學校管理的思路。通過學習保證工作執行的準確高效。通過學習提升辦公室人員的`業務素質和服務水平。

二、立足全域性,積極協調,保障學校各項重要工作和重大活動的順利開展

一年來,學校按照“三個為本”的管理思路,紮紮實實地推進教育教學改革和教師隊伍建設。在日常工作中,辦公室貫徹學校決策和工作部署,做好學校每週工作安排,組織好辦公會和全體教職工大會,督查會議決策落實情況,注重與其他職能部門的協同配合,在協調中督促,保證了學校管理體系的有序執行。

在學校統一安排下,配合相關處室,在學校組織的各項重大活動中(如技能展示、上級指導、外校參觀等活動)積極發揮辦公室宣傳服務職能,認真做好人員接待、內外宣傳、材料組織等各項工作。保證了參訪和接待工作的質量,體現了學校管理的品位,得到了參訪人員的肯定,發揮了應有作用。

三、不斷提升工作標準,始終保持激情敬業、忠誠奉獻的工作狀態

辦公室工作簡要來說就是“辦文、辦會、辦事”。辦文我努力做到構思成文快、思想觀念新,辦會努力做到細緻優質、嚴謹認真,辦事努力做到深入高效、思維敏捷。在檔案起草過程中,我注重公文執行的時效性,教育局規定的時間內,保質保量,按時上交。對於上級來文做到“登記及時、分發到位、適時催辦”,使上級檔案精神得以順利傳達,並及時將上級來文登記、歸檔。

一年來,辦公室在校長領導下,認真擬定印發學校檔案,按照上級部門要求及時上報有關計劃、總結、報告、資訊、報表,編輯每週工作計劃,力求字斟句酌,準確到位。各種會議準備從會議通知、考勤、器材等方面提前安排,力求精細周密,不出紕漏。對於各項上級來訪、常規迎檢、專題活動等重要事務,辦公室都認真準備、謹慎操作、保證效果。

四、關注學校發展,認真做好宣傳工作

辦公室是學校重要的對外聯絡視窗,新聞宣傳是辦公室重要的工作職能。一年來,辦公室及時整理髮布校園動態新聞,在宣傳學校辦學思想、中心工作、學校亮點方面始終做著不懈的努力。同時,注意與新聞媒體的溝通交流,積極報送有價值的新聞。我校師生活動及管理成果經常得到上級領導的極大關注。

五、從細微之處入手,紮實做好辦公室常規工作

要真正作好校長辦公室常規工作,必須具備“細心、耐心、責任心”辦公室工作中不乏瑣碎的工作任務,如“來客接待”、“電話傳真接聽、登記”、“事項催辦、提示”、“通知傳達”等等。看似平常、細小的工作,往往會因為一時疏忽而對學校工作造成一些“負面”影響。沒有從事過辦公室工作的一般沒有這方面的工作體驗,可能對這項工作認識不深。其實要真正做好這項工作,沒有100%的努力,是不可能把工作做好的。在此,感謝辦公室各位老師的辛勤工作,是你們不計繁瑣、積極主動的工作才使辦公室各項任務順利完成。

我深深知道做好辦公室工作如同依山鑄鐵、煮海成鹽,永無盡境。我的工作仍存在著陷於事務、主動拓展和創新不足、調查研究不夠、缺乏工作魄力等等問題,這都是需要我用心面對和克服的。

此致

敬禮!

述職人:xxx

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告6

根據組織安排,我於20xx年8月底擔任桂花街道黨工委副書記、辦事處主任,主持街道行政全面工作,分管勞保站、財政所和工會。20xxx年上半年,我和辦事處全體同事一道,在區委、區政府的正確領導下,迎難而上,開拓進取,著眼長遠打基礎,圍繞專案促發展,街道各項工作齊頭並進,取得了新成效,邁上了新臺階。現就本人上半年的履職履責情況報告如下,不妥之處,敬請指正。

一、凝心聚力,團結協作抓落實。

團結出生產力。作為街道行政工作的主要負責人,我始終注重團結和凝聚各方力量推進工作。黨工委書記是辦事處的“班長”,因此,我充分尊重書記,遇事多彙報,多溝通,到位不越位,添彩不添亂,補臺不拆臺,確保黨委的各項決策落到實處,全力維護了黨工委的威信;對班子成員,我注重在工作上多給予他們理解、支援和尊重,主動幫助協調工作中的一些難題與矛盾,並做到放心、放手、放權,讓各位分管領導都充分發揮積極性,全力抓好工作,提升工作效能;對待機關與社群(村)幹部,我注重親和、支援和鼓勵,努力營造相互關愛,相互支援的工作氛圍和人際關係。目前,桂辦幹群關係佳,精神面貌好,工作一盤棋,打造了一支大事講原則,小事講風格,凝心聚力抓建設,一心一意謀發展的幹部隊伍。大家目標同向、思想同心、工作同步,使街道的各項工作取得了良好的經濟效益和社會效益。

二、真抓實幹,全力以赴促發展

我始終牢記發展是第一要務,聚精會神抓經濟;始終牢記為民造福是第一目標,全心全意抓民生,集中主要精力抓大事,突出重點促發展,以真抓實幹帶動街域經濟又好又快發展。

綜合實力實現新跨越。堅持發展至上理念,上半年,地區生產總值增長10%;社會消費品零售總額增長16%;城鎮居民人均可支配收入同比增長10%,農村居民純收入同比增長12%;招商引資成效良好,現已招商引資約五千萬元,各項經濟指標全面實現“時間過半,任務過半”,街域經濟實現了在更高起點和更優平臺上的又好又快發展,綜合實力實現了新跨越,並被評為株洲市鄉鎮街道經濟發展“十快”街道。

專案建設取得新進展。專案決定發展。近年來,得益於得天獨厚的區位優勢,桂花街道迎來了一個又一個建設專案,專案建設在轄區掀起熱潮。因此,我把專案定位為街道的“一號工程”,專案也成了我工作的靈魂,逢會必講專案,排程必議專案,考核必掛專案。在全街道專案工作人員的`共同努力下,也取得了良好成效。年初,我們僅用一個月時間就高效完成了我市20xx年首個民生專案“水竹湖公租房”及區安置地共140畝地徵地拆遷任務;新塘路二期工程和湖湘文化城專案已進入全力攻關階段,其中新塘路二期共48棟集體房屋,徵地90多畝,在整體局勢吃緊的形勢下,我們5+2,白+黑,實+巧,目前徵地工作已全部結束,房屋已拆遷40棟,全面進入掃尾階段,全長1040米的路段已有900米範圍可以實現無障礙施工;湖湘文化城共13棟房屋,土地補償到位,已拆除房屋5棟。

社管工作呈現新氣象。社管工作是促進社會和諧的關鍵。因此,我帶頭投入到“貼心解難”大走訪活動中,積極探索、全面鋪開創新社會管理工作,整個社管工作特色明顯,亮點突出。西子社群在全市率先成立“物業管理合作協會”,搭建社群、物業公司、業主之間交流平臺,及時化解各種糾紛和矛盾;戴家嶺村開展“助學養老服務站”幫扶活動;門店協會在各個社群全面鋪開;志願者服務有聲有色,“愛衛行動”,普法活動,“護村計劃”收效甚好,西子社群將平安愛心車隊打造成市級“雷鋒號”志願者工作站的領軍隊伍;新荷社群成立了社群藝術學校,整合四中藝術教師資源,定期開展免費藝術課,服務社群青少年;向陽社群的“和諧家園”文藝隊,成功舉辦了首場公開演出,反響甚好,並計劃以後每月為轄區奉獻一臺文藝晚會,以豐富群眾文化生活,有效促進政府各項社會工作落實。

辦公室主任述職報告7

在XX年的工作中,我辦嚴格執行了物業管理相關的政策法規,同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑,結合琿春實際情況,對全市的物業進行了規範的管理工作。具體主要抓了以下幾個方面的工作。

一、進一步強化單位的制度建設

今年我辦進一步加強了單位的規章制度和考勤制度,每週都抽出半個工作日進行學習各項業務知識,要求每位單位職工都要認真做好學習筆記,同時也要求記好個人工作日的工作情況。另一方面在廉政建設方面,我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發生的吃、拿、卡、要、報等情況,從提高個人的自身素質建設出發,真正地發揮領導和黨員的先進模範作用,使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發點,切實做好自身的本職工作,從而表現出黨員的創造力、凝聚力和戰鬥力。為我市物業管理的發展做出應有貢獻。

二、建立、建全單位的檔案管理工作

為儲存好我辦的相關檔案資料,實行檔案統一管理。今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理,同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔,即:

(1)開發建設單位確保自管的房屋;

(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;

(3)欠繳維修基金的房屋;

(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今後工作查詢資料時能夠做到及時便捷,大大地增加了工作速度和工作效率。

三、“物業維修基金”的管理工作

(1)、為進一步確保物業買受人的合法權益,杜絕維修基金漏繳現象及開發建設單位用房屋抵交維修基金的發生,今年我辦與房產局通過業務上的溝通,制定了嚴禁的收繳維修基金程式,即:維修基金必須由物業買受人自已到我單位繳納,同時憑藉維修基金收據到房產局辦理產權手續,房產局並將維修基金收據做為要件存檔。取消了開發建設單位代收代繳維修基金的資格。

(2)、為了更好地建立維修基金賬戶明細,細化維修基金賬戶管理,今年,我辦由會計及業務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經驗。同時結合琿春實際情況,將維修基金賬戶以棟分設賬戶,有的並以戶分設賬戶明細。從而為今後使用維修基金準備了有效的基礎材料。

(3)、催繳“維修基金”的工作:今年,在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中,對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規定,要求整改。為此,我辦積極地向上級領導做出了彙報,經研究決定,市政府向我市開發單位以通告的形式告知了整改方案。現正在實施當中。

四、業主委員會的管理工作

為便於住宅小區的管理,充分體現業主自制原則,今年我辦又將具備條件的住宅小區成立了業主委員會。即成立了靖源小區業主委員會、金臺花園業主委員會、國聯花園業主委員會,同時又重新審批了海關住宅小區業主委員會,並選聘了為民物業管理有限公司進入海關住宅小區進行了物業管理。

五、“基金”的使用情況

今年維修基金的使用,主要還是對礦區職工福利房進行維修改造。根據年初計劃,現已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟,面積為7627平方米,使用資金為526,263元人民幣;屋面增做防寒層共計38棟,面積為27271平方米,使用資金為810,000元。對河南礦區外牆面脫落的房屋維修了5棟。同時因為河南礦區原為商品樓的居民反應強烈,現經市政府相關領導批准後,又對其使用“SBS”防水材料進行補修,現已經補修完工的面積約為8000多平方米。

六、物業管理企業的.資質管理。

今年,物業管理企業的三級以下的資質審批下放到地方之後,我辦將全市的原物業管理企業又重新進行了資質審批及建檔。經過審查,具備三級資質管理的企業共四家,即:琿春市為民物業管理有限公司、琿春富達建築安裝有限公司物業分公司、琿春森林山物業管理有限公司、琿春市萬達物業管理有限公司。取消了琿春市城管物業管理有限公司及琿春巨集建物業管理有限公司的物業管理資質。同時對吉興物業管理有限公司限期辦理物業管理資質,否則將要求其退出我市的物業管理行業。從而進一步淨化了我市的物業管理市場,推動其逐步走入規範化的軌道上。

七、來年的工作計劃

1、大力提倡業主委員會的成立;

2、嚴格控制好物業管理用房的配置情況;

3、加強宣傳力度,喚起業主及物業企業的法律意識;

4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;

5、清理整頓全市的物業管理行業市場;

6、嚴格控制好新建住宅區物業管理的介入。

  述職人:

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告8

各位領導:

大家好!我述職的題目是《勤字當先,追求質效》。在我述職前,請允許我講一個題外話:我的這篇述職材料是我趴在床上,花了兩個小時,打了四頁紙的草稿,再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身,為什麼要如此周折呢?因為辦公室的性質特殊,不像其他處室那樣專業,工作概括起來不就是陪好領導,管好吃喝,發發通知,收收總結嗎?如果這樣述職,我一定是辦公室的罪人,我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內容及成績,後期的工作目標及期望來述職。

一、資料體現工作量。本學期辦公室接待局級以上領導督查12次,涉及到縣四大家及市縣教育局領導。校級交流及家長來訪無法統計,每天數批。大型彙報材料多達38個,字數統計是212659字。發行函件17個,標準檔案5個,活動方案12個。班級文化佈置資料稽核24個,設計大型展板38塊,文化長廊佈置12處。對外宣傳黃岡日報發表13篇,英山教育資訊網46篇,其他網站、報紙宣傳學校共計62篇,位居縣直學校第一。學校網站維護378次,點選率達到32682次,網站做到了每天更新,天天上傳資料,甚至達到了現場直播的效果,很多家長通過網站了解到了學校的資訊,取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的資料,全校教師會議電話通知達到480個,每天為了聯絡工作,電話數不少於30個。重大會議及活動準備16次,會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統計。配合協調其他處室稽核檔案、發行聯絡函、修改文字資料無法統計。

二、反響體現工作價值。辦公室工作人員的價值取向是:做好校長的勤務兵,做好處室的通訊兵,做好教師的排頭兵,腳踏實地、任勞任怨、微笑服務,內煉素質,外樹形象。具體來講做到了以下幾點:一是管好了自己的嘴。① 在校務會議中未形成決議的重大決策,不隨便散佈一個字,需要保密的事,不亂洩露,包括自己的`家屬;② 所有校領導要求釋出的通知,準確傳達,不多一個字,不少一個字,不錯一個字;③ 不向主要領導打小報告、亂報告,擾亂領導決策,破壞同事關係,影響穩定和諧;④ 注重輿論導向,不和老師開粗俗的玩笑,影響學校形象,不在網路及公開場合散佈消極言論;⑤ 不亂吃飯,無論是學校公餐,同行宴請,還是家長請客,做到能去的就去,不能去的堅決不去,去了要向領導彙報,不打學校旗號亂吃亂喝。二是邁開了自己的腿。① 所有會議會場佈置,辦公室工作人員都是親自安排,不能自己處理的和其他處室做好協調,保證前期工作不出任何紕漏。② 凡是校長佈置的工作,必定親自調查,實地檢視,不道聽途說,保證了校長掌握第一手準確的資訊。③ 嚴格執行校長的要求,處室能夠處理的事情,必須克服一切困難自己處理,不給一線教師增加任何負擔(上學期辦公室無一件事情調動老師)。三是開動了自己的腦。辦公室做事需要考慮得更多更細,不能什麼事情讓領導都安排,在自己許可權範圍內的,不將困難和問題上交,自行解決,許可權之外的根據場合,適時的向領導彙報。改用一句名句,我們辦公室在工作時,是先學校之憂而憂,後學校之樂而樂。四是坐正了自己位置。我想從兩個層面講:① 擺好自己的角色定位。不能像很多同事開玩笑說的雷店的辦公室主任管副校長,這是玩笑,對於學校任何領導、老師,我們處室工作人員都以禮相待,笑臉相迎,不卑不亢,不越權跨級。請各位領導監督我,如有越權跨級,狐假虎威,請當面指出,不留情面,以利我的成長。② 苦坐板凳,紮實工作,做好學問。這是從工作態勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作,必須在校長來之前,整理好校長辦公室;在校長走之後才能收拾東西離開(局辦公丁主任都是這樣做的)。白天辦公室人來人往,無法寫材料、無法備課、改作業,只有等到晚上才能靜下來做這些,我們辦公室的幾個人都成了夜貓子歪脖子。我們現在的希望是能夠有時間運動一下,不久坐板凳。五是管好了學校的菸酒茶。菸酒茶雖然體積不顯眼,但是價格不便宜。曾經有一位領導這樣說:張校長一年給學校節約了1萬多元的煙錢。確實如此,我校在菸酒上的花費可以說是縣直學校最低,甚至比有些農村學校還低。按照校長的要求,辦公室不再留煙,如有來客,電話通知臨時送煙,我做好記錄,據實結算。酒是批發進來,存放在儲藏間,來客帶酒,做好進出記錄,定期向張校長彙報。來客招待如有未用完(半瓶)的酒,我都收回來了,下次來客用。茶葉我校花錢最少,張校長對茶葉不講究,好茶壞茶都喝,辦公室用的茶葉基本上都是草青,這個學期總茶葉用量大約在10斤左右,這樣規模的學校,節省的程度可想而知。

在這一個學期的工作中,無論是從教師的反響還是領導的評價來看,辦公室工作人員是合格的、稱職的。張亞麗老師紮實的工作多次得到局主要領導的誇獎,她細緻入微、滿臉微笑可以說是辦公室的形象代言,靚麗名片。吳勝老師在報刊、網站宣傳學校文章多篇,是學校對外宣傳的號角鼓手,他任教班級的家長紛紛打聽他下學期的任教情況,要求孩子繼續由他任教,其他處室要求他修改的資料,他從未拒絕,一切從學校的大局出發。

三、高效體現工作追求。一切工作的終結點都應該歸到過程是不是規範、效果是不是高效上來。我想辦公室下學期的工作重點也應該從這三個方面去努力。一是規範流程,精細管理。我們將更加明確各自的分工和職責,優化內部流程,讓每一件事情都最快捷、最合理、最優質。二是注重結果的評價。通過第一個方面流程的優化後,讓每個人接手的工作自行處理,中間不作任何干涉,對結果進行評價,讓做事的人充分發揮自己的才智,減輕過程消耗,重複勞動,提高工作效率。三是提高幸福指數。辦公室的工作是久坐,費腦力的事情,很多寫材料的人到了50歲都成了白頭翁半痴呆,為了防止這樣的事情在我們的身上上演,我想通過練羽毛球提高身體素質,參與學校組織的文體活動提高幸福指數。

各位領導,辦公室有幸與大家一同共事,一同為思源的明天更加輝煌付出自己的才智。雖然做了一些可圈可點的事情,我想宣告的是,這不是我一個人的功勞!張校長和塗校長為辦公室傾注了大量的心血,每件工作塗校長都親自指導,事必躬親。各位同事給予了支援和配合,在此我代表辦公室表示衷心的感謝。我個人更需要感謝還有張亞麗老師和吳勝老師,他們更加辛苦,不圖回報,在學校這個龐大的機器上,甘當一枚螺絲釘,因為有了他們,辦公室不再是我,而是我們。我們將一同努力、克服困難,把工作當事業來做。謝謝大家!

辦公室主任述職報告9

尊敬的各位領導、同事們:

大家好!

我於20xx年8月加入國貿團隊,一直在辦公室從事行政辦公等工作。20xx年,在王總助的具體分管及李總等公司領導的帶領下,在辦公室其他同事的配合支援下,本人緊緊圍繞公司工作部署,立足服務、協調、管理、宣傳等職能定位,認真履行工作職責,全方面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質,較好地完成了領導交辦的各項事務和工作任務。現將本人及辦公室20xx年的工作情況彙報如下:

一、20xx年的主要工作

1、辦理公司證件的年檢等手續

與往年相比,今年公司的證照年檢工作由以往的濟南分公司分支為山東公司、濟南分公司和餐飲分公司三個獨立單元,在辦理難度和工作量上都大大增加了。辦公室在三月份制定了相應的計劃,提前佈置、充分準備,通過合理的統籌安排,三公司的營業執照、組織機構程式碼證、社會保險登記證、企業安置殘疾人就業情況等年檢工作順利通過稽核,無線電執照、ISO9000質量體系外審、資質證書等年審換證工作也陸續順利辦理。

2、積極開展多種渠道的宣傳工作

(1)加強公司的對外資訊報道工作。20xx年,辦公室及時圍繞行業發展動態,結合公司實際發展情況進行新聞採寫,同時對有新聞價值的事件採取約稿或採訪等形式進行宣傳報道,豐富了資訊報道的內容。全年,辦公室累計撰寫新聞通訊稿件31篇,向濟南市物業管理雜誌社等行業主管部門投稿發表17篇,全面公開了公司發展動態以及日常管理工作,對公司的市場發展及企業文化宣傳起到了積極地推動作用。

(2)與總部積極溝通、密切配合做好宣傳工作。20xx,辦公室積極為總部宣傳冊、宣傳片製作提供相關素材及修改意見,參與總部內刊的供稿及校對編輯工作,全年發表文章共計14篇,為公司上下溝通、內外宣傳架起了有利橋樑。

(3)完善網站建設,積極參與各項宣傳評選活動。1月,積極組織參與由濟物協與舜網聯合舉辦的濟南物業行業雙十佳評選活動,並協助李總成功當選濟南市首屆十佳物業服務精英;4月,配合總部整理企業金牌榜文字部分,為宣傳企業品牌再添推動力;6月,完成公司網站域名過戶、備案複審工作,並根據公司發展狀況及時調整網站“組織架構”、“精英團隊”、“專案介紹”等欄目細節,對呼倫貝爾分公司網站初期建設提供建議和技術支援,有效提升了公司的社會形象。

3、認真做好辦公文字工作,使各項資訊運轉順暢

辦公室承擔著草擬綜合性檔案和各類文字的記錄、撰寫工作。20xx年,辦公室配合領導完成專家委員會相關章程制度的草擬修訂,為進一步整合公司內部管理和技術資源提供文字依據;配合領導完成公司季度經營報告,並製作上半年工作彙報幻燈片;對春節前後穩定人員、調整企齡、倉庫管理、人員任命調動、舉辦各類培訓講座、百日服務提升活動、消防安全管理等公司行政決策進行下文通告,及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神;負責對公司例會進行記錄,使公司重大決策精神有卷可查;及時下達行業制度要求、惡劣天氣防範措施、重大活動會議等通知,較好的履行了辦公室上傳下達的工作職能。

在檔案管理方面,辦公室一如既往認真做好公司有關檔案的收發、登記、文印和督辦工作,努力做到規範化、程式化,及時做好檔案分類、歸檔。年初以來,辦公室共處理檔案78件,其中公司發文21件,總公司往來函13件,外來檔案6件,政府檔案4件,下達各類書面通知34則。公文運轉無一重大差錯,辦結質量和速度有了一定的進步。

4、繼續強化公司人事、勞資管理工作

(1)保險福利事務方面:今年,辦公室對勞資、人事、工資管理和員工檔案管理等工作仍然沒有放鬆要求,除做好常規性的工資、福利費編制發放、社保繳納、人事檔案管理等工作外,辦公室強化了員工意外傷害險的統計督辦,參保人員從20xx年的49人增至144人。20xx年處理意外傷害險理賠7起,合計賠付金額16580.17元,另處理員工的2起工傷、13起生育、15起失業等社保手續,為54名準退休人員順利辦理檔案資訊採集手續,切實保障員工福利,規避用工風險,解決了員工的後顧之憂。7月到11月,濟南分公司和山東公司先後被勞動部門抽檢社保繳費情況,辦公室在公司領導的大力支援和其他部門同事的協助下,順利通過社保部門審查。

(2)員工檔案及合同管理等方面:辦公室繼續強化對各專案入職手續的督辦,並先後諮詢新農合、農民工等保險方案,完善勞動合同。同時,協助地稅苑、民政廳、地稅局、交行宿舍、嘉恆大廈等專案起草邵立生、孔軍、魏長亮、王樹忠、趙連勝、王慧及其他保潔員等人離職/解除勞動關係賠償協議,最大限度減免了公司損失,平衡了員工利益。由於規避用工風險方法得當,化解糾紛隱患方式合理,20xx年公司無一例有效勞資糾紛案件發生。

(3)在人事管理方面,7月-8月,辦公室積極響應濟南市關於嚴格執行《保安服務管理條例》,全面推進單位自行招用保安員備案管理的通告精神,協助各專案做好保安備案登記工作,在一個月的時間內順利協助濟南市各轄區專案共計136名秩序維護員完成備案登記工作。10月,應總部要求,辦公室會同財務部強化了對專案崗位編制的監督管理,對各專案定崗定編情況進行了摸底調研,促進了專案人事管理的規範化,協助專案做好人力資源成本控制。

5、切實抓好公司及專案管理的後勤保障工作

(1)做好公司本部的後勤管理工作。20xx年,辦公室按照費用預算嚴格控制辦公管理成本,合理落實公司辦公用品、列印耗材、勞保福利等用品的採購、調配和實物管理工作,切實保障公司的房屋租賃、通訊、網路、水電、報刊、衛生、安全、接待、車輛、裝修、花卉租擺養護等工作,確保公司本部運轉正常。

(2)做好各專案後勤保障工作。20xx年,辦公室按照工作常規,根據各專案需求,對專案使用表格、合同數量進行了統計、排版、印刷;同時,修改並印製了大、小各1000個手提袋,方便了對外宣傳;另,對重大節日員工福利及業主禮品賀卡統計、購買、發放等工作也按常規正常推進。

(3)全面做好“百日服務提升”活動後勤保障工作

公司自全面開展“百日服務提升”活動以來,辦公室在活動策劃、組織培訓、接待顧問公司查勘、統一標示標牌、上傳下達會議檔案精神、業主意見調查等方面,全力貫徹執行活動精神,為公司及專案提供保障支援,為推動專案服務水平提升做出了一定貢獻。

(4)做好專案撤離/接管的後勤保障工作。自年初嘉恆大廈專案到年中總隊專案,辦公室積極協助合同終止專案做好撤離工作,先後承擔物資的`搬運、清點、建賬、調撥事宜,使專案撤出工作進行的緊張有序,一定程度上保障了專案損失的最小化。同時,辦公室協助財務部進行嘉恆大廈費用清欠工作,前期傳送費用催繳函49份,整理、彙總33戶欠費起訴資料及費用明細,並在起訴過程中積極查詢檔案、準備材料,為訴訟工作提供了有力保障。

在專案承接方面,辦公室先後配合省體育局訓練中心、民政廳、興業銀行、濱州交通局、系統整合餐廳、交行宿舍、物資儲備中心、濟南總醫院、人民財產保險公司等專案的接管、交接工作,按時按量為新接管專案配備服裝、工牌、表格、標示等物品,積極協調員工開荒借調支援,保障了專案進駐工作的順利開展。

(5)優化服裝管理。今年上半年,由於原服裝供應商的供貨質量、服務態度及供應效率均有所下降,加之處於服裝生產行業供銷旺季,服裝後勤管理一度陷於被動。基於該現狀,辦公室一方面加強對供應商的監督,一方面積極尋找合適的服裝生產廠家。最終,在專案經理的大力協助下,經過認真比對考察布料、做工、價格、服務等,最終敲定與新服裝廠的合作事宜,優化了服裝供應渠道。同時,管理服統一訂做、各專案服裝申購、製作、調撥、儲備等常規管理工作正常開展,為樹立企業形象起到積極的作用。

6、加強工作協調,做好會務接待及外聯工作

20xx年,辦公室根據工作需要強化了接待職能。從配合總部委派人員赴山東拍攝宣傳片及總部財務審計工作,到接待控股公司、集團領導、浦發銀行考察、博興政協主席考察、濱州專案參觀、顧問諮詢公司訪問、呼倫貝爾分公司財務經理等,辦公室在明確分工的基礎上,加強了工作統籌協調,制定相關流程制度,完善了會務接待工作。全年,辦公室在會場安排、會議資料準備、茶水餐點供應、接待用車、機票預訂、食宿安排等方面基本做到了周到細緻,無一例重大失誤差錯發生。

7、積極組織員工培訓及文體活動

自年初到現在,辦公室協助公司領導順利舉辦年終晚會暨文藝匯演、禮儀培訓、秩序維護部主管座談、春遊、管理人員旅遊、管理人員培訓等各類活動,豐富了企業文化內涵,推動了企業團隊建設。

二、工作中的感受

1、作為一名合格的辦公室人員,我認為熱情比經驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政辦公工作,需要投入更多的工作熱情和責任心。

2、做好辦公室工作,首先必須是有心人,無論做什麼工作,哪怕毫不起眼的工作任務,都應該用心做到最好,力求做出精品,善於從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中尋找創新。

3、必須具備強烈的時效觀念和工作閉環意識,具備求真務實、雷厲風行的工作作風,要善於“分身”,明確工作的輕重緩急,做到事事有落實、有迴音。

4、作為辦公室人員,更要有奉獻精神。沒有奉獻精神,工作就沒有積極性、主動性和創造性。沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任辦公室工作的。

三、工作的進步提升

辦公室作為公司的樞紐部門,工作千頭萬緒,內容多、事情雜、時間緊、要求高。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,今年年初以來,辦公室人員注重強化工作意識,強調分工協調,加快工作節奏,提高工作效率,有效提升了辦公室綜合工作水平。

1、整體規劃,細化分工,提高工作效率。年初,公司與辦公室重新完善修訂了目標責任書,在結合以往工作狀況的基礎上,辦公室對各項工作進行了細化分工,明確了勞資、社保、網站、內刊、文書、後勤保障、資產管理、檔案管理、外勤、接待等工作的責任人,全方位發揮辦公室人員的專長作用,並樹立團隊合作意識,增強了工作的有效性和主動性,最大限度的發揮了辦公室工作潛能,有效提升了辦公室的工作質量。

2、加強溝通,注重協調,保持工作主動性。辦公室今年積極調整工作狀態,注重方式方法,及時制定完善工作計劃,認真完成領導交辦的每一項工作,堅持做到件件有落實,事事有迴音,並結合掌握的實際情況,主動出主意、想辦法,為領導決策做好參謀工作,確保了各項工作能夠按照公司發展目標和步驟順利向前推進。

3、加強自我要求,積極提升綜合素質。一年來,辦公室人員通過參加“團隊建設與企業文化建設”、“服務技巧和經營模式”、“節能降耗模式的探索”、“物業企業的戰略規劃和卓越領導力”管理人員培訓、禮儀培訓等培訓講座,通過參與外地先進經理赴總部交流學習活動,以及在日常工作中注重積累業務知識及法律常識,逐步在實踐中掌握了工作要領,能夠較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面都有了一定提高,增強了工作的主動性和計劃性,提高了工作效率和工作質量,保證了辦公室各項工作的正常執行。

4、顧全工作大局,精心維護團結。辦公室作為公司的綜合辦事機構,肩負著協調各方的重要任務,工作千頭萬緒,任務重、難度大,有時難免遇到瓶頸。面對難題,辦公室人員始終告誡自己以大局為重,以團結為重,主動補臺不拆臺,主動補位不越位,不講份內份外,不計個人得失。在協調各部門、各專案關係的過程中,堅持把有利於發展、有利於團結放在第一位,贏得了各部門、各專案的支援、理解和好評,推動了各項工作的順利開展。

四、不足之處及明年的工作思路

20xx年,辦公室能積極地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:第一,辦公室獨立承擔一部分新工作任務時尚顯稚嫩,如大型會議或文藝演出的策劃組織、主管及經理春遊活動組織安排、重大接待任務的參與、工裝款式的更換調整等等。許多工作以往在王總助等公司領導的親自安排參與下進行,現在獨立承擔上述工作時尚存在一定的依賴性,工作細節不夠縝密周到,工作效率有待進一步提高;第二,宣傳策劃職能相對薄弱,網站、內刊及其他宣傳途徑沒有重大創新和突破;第三,物業管理及其他專業性理論水平恃待提高。第四,深入專案體驗學習的時間、機會偏少,對服務管理一線瞭解比較片面和感性。

針對以上幾方面,辦公室在20xx年的工作中應著力強化以下幾方面工作: 第一,積極接受新工作任務,注重在實踐工作中總結積累經驗,主動聽取領導意見建議,加強與各部門各專案的溝通交流,適時改變工作思路及方法,進一步提高工作效率和質量,真正讓領導省心、放心。

第二,進一步加強網站建設與內刊建設,積極關注行業發展態勢,關注熱點話題,關注員工思想動態,用心學習、探索優秀企業網站及內刊的創作模式及設計風格,爭取20xx年在宣傳工作方面有所突破。

第三,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和業務技能,加強對物業行業發展動向的瞭解,提升工作視角的高度,做好調查研究,掌握各方面資訊材料,為領導決策提供服務真正做好領導的參謀和助手。

第四,繼續強化辦公室的工作作風建設,加強管理,強化職責,挖掘每個人的工作潛力,更好地形成統一協調的工作程式和機制,形成團結一致、高效運作的氛圍,不斷改進辦公室對公司、對專案的支援能力、服務水平。

第五,深入專案做好督查和服務。積極認真對公司作出的決定、指示及工作部署的貫徹、執行、落實情況進行督查。深入基層,瞭解員工動態,全面掌握資訊動態,為專案做好服務,豐富領導決策資訊。工作更主動一些,更大膽一些,更紮實一些。

20xx年即將過去,回顧一年的工作,有很多感慨,這一年既是公司服務質量進一步提升的一年,同時也是自己在行政辦公工作經驗與能力方面得到提升鍛鍊的一年。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支援下自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成績的自信,感受到因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對工作如何更好的創新思路而留下的思索。20xx年,我將以開放的意識、寬闊的視野、不斷學習新的知識、掌握新的技能,著力提高自身素質,儘快增長多方面才幹,進一步發揚成績,改進不足,兢兢業業,紮實工作,努力成為公司、領導、專案滿意的好參謀、好助手,為公司的發展和辦公室工作的全面提升再作新貢獻!

以上彙報如有不當,請批評指正。

辦公室主任述職報告10

各位領導、各位同仁:

20年綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支援和幫助,一年來,綜合部工作部工作始部工作終堅持以服務為宗旨,在綜合部全體員工的共同努力下,較好的完成了綜合部所負責的各項工作,為公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況彙報如下:

職責履行情況:

一、文祕及後勤工作

1、制定全年工作計劃,安排各種會議。年初,組織草擬了公司《20年行政工作報告》,籌備召開了20年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20餘次,每次會議綜合部都全員投入,做好保障服務,保證會議取得了預期的效果。

2、全面做好文祕檔案、法律事務和資訊保密工作。全年共收到、處理各種檔案2450件,核校、下發各種檔案86件,保證了檔案傳閱的及時、準確。20年共協調、處理法律事務5件,稽核、整理歸檔各種合同文字243份,儘量降低公司所承擔的風險。資訊工作方面,今年繼續按照上級要求及時上報各類專報資訊,截止10月末,共上投資訊稿700篇,其中被採納240篇。今年公司保密工作也做到了無洩密、無遺失。

3、強化後勤管理,細化後勤服務工作。年初,投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治,對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換,使大家有了一個優美的辦公環境。在後勤保障方面做到了對各項辦公裝置定期進行檢查,對發現的故障及時維修,對各自租自建營業廳實行定期走訪,及時處理出現的問題,全年共進行各類檢查、走訪30餘次,開展各種維修400餘次。今年將車輛分配進行了小範圍調整,重點向生產一線傾斜,全力保障網路部門及縣分公司車輛的供應。同時,還協助公司工會做好節電工作,制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定,並加大節約宣傳,製作了節約宣傳標語和節電提示牌。20年,公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同,守信譽”榮譽稱號。

二、安全保衛工作

1、加強安全基礎工作管理,落實安全生產責任制。年初,公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀,落實任務,明確責任,切實加強了對安全工作的領導。同時,進一步加強安全檔案的管理,及時完善消防資料,把需要儲存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊,歸檔保管,便於以後安保工作的`順利開展。

2、加強安全防範措施,保持內部良好的秩序。今年,在安全防範方面做了以下工作:

一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要,新增加保安6人,對新上崗人員均進行崗前安全培訓,共計5期,100餘人次;

二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查,全年夜間查崗4次,辭退更職人員1人,確保了公司夜間重要守衛目標的安全;

三是加強營業場所的安全管理,維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗,對銀行收帳臺席實行了封閉式管理,確保了收銀臺資金的安全。

四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車,嚴格遵守取送款制度,遇有大量現金實行雙人押送,並對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育,確保了企業的資金安全;

五是進一步加強要害部位安全防範工作,為11個營業場所更換和安裝了報警器,並與公安110實現聯網,更換投幣式保險箱20餘個,對營業資金的防範起到積極作用。

六是加強辦公樓的安全管理,對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度,有效的控制閒散人員進入,確保企業良好的工作秩序。

3、結合企業實際,紮紮實實做好安全防火工作安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作:

一是開展防火檢查3次,共查出火險隱患20餘處,對於這些隱患均以檔案形式下發了通報,現全部整改完畢;

二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”,制定了具體實施方案,並以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。

三是為了強化員工的安全意識,公司舉辦了滅火演練活動,有近百多人蔘加了此次活動,收到較好的效果。

四是根據建築消防規範要求,更換了綜合樓及附屬樓不規範的消防應急疏散標誌燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的防火封堵工作;

五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作,組織培訓班4期,近百人蔘加了培訓,通過培訓使員工對基本防火知識的瞭解和消防器具的使用熟練度有所提高;

六是加強各種消防設施和器具的維護和保養,全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換,為新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。

三、工作中存在的問題

一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠,理論學習不夠,公司的要求有差距。

二是管理工作不夠精細,落實不到位,缺乏監督檢查的力度,執行制度還不夠嚴格。

三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面,考慮不周到。

四、下步工作設想

今後主要做好以下幾個方面工作:

一是繼續健全完善各項工作制度,當好參謀助手,加強對各項工作的督辦力度,並及時做好資訊反饋;

二是加強資訊調研工作,加深對實際工作問題的調查研究,積極為領導決策服務;

三是加強政治業務學習,不斷提高自身綜合素質。

四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜,按領導意旨及時處理好突發性事件。

以上是本人今年的工作情況,彙報中如有不當之處,請批評指正。

辦公室主任述職報告11

一年來,在辦公室主任的職位上,我深受學校領導的關懷和同志們的熱心幫助。現在將一年來的工作總結如下:

一、擺正位置、做好服務工作

作為辦公室主任,最重要的是要擺正自己的位置,清楚自己所應具備的職責和應盡的責任。因此我時刻提醒自己必須有高度的事業心,要甘心吃苦,努力做好參謀、協調、聯絡、督導和服務工作,而我在實際工作中也是這樣做的。在工作中,儘量發揮自己的主觀能動性,積極主動地想問題,辦事情,力爭把各項服務都做在領導決策前,同時注意做好經驗總結,發現問題及時糾正。在貫徹領導旨意或在催辦、督辦工作時,我也總是從共同做好工作的良好願望出發,尊重每個部門的每一位同志,尊重每個職務角色的重要性,切實做好協調和督辦工作,促進全校各項工作的順利進行。

辦公室擔負著全校的文書處理、檔案管理、接待、會務、人事管理、工資管理、安全保衛、精神文明文明建設等多項工作,是學校資訊傳遞、落實政策、上下內外溝通的視窗,是全校各項工作起輔助作用的綜合職能部門,既要承擔繁忙的事務,又要參與政務,做好校領導的參謀和助手。今年學校大事特別多,人事制度改革、競聘上崗、招聘工作、濰坊市推介會的.召開、外來人員參觀報道學校的孝文化等重大事件接二連三地到來。而辦公室是學校的協調部門,承擔著協調、聯絡、督導的重要職能,為配合學校做好這些工作,我除按要求完成日常的檔案起草、檔案管理、精神文明建設、安全保衛各項工作外,以認真負責地態度、高質量地完成領導交給我們的任務。為學校各項工作有序進行做出了貢獻。

二、思考管理,搞好服務

為了學校的進一步發展,我堅持為領導搞好調研、制定規劃,協助領導抓好中心工作。對如何規範化管理的問題,對學校發展的瓶頸問題,我都做了一些思考。學校接待工作可以使學校改善外部環境,擴大對外影響,樹立良好的形象。為此我力求做到誠懇、熱情、細緻、周到,對待他人,時刻告誡自己:臉色和藹一點,說話和氣一點,談吐文雅一點,辦事熱情一點。起草公文做到了準確,及時,規範。

三、召集會議,聯動協調。

不論是全校師生參加的大型會議,還是部分教師、職工參加的中型會議,以及領導班子成員參加的小型會議,我都是會前及時通知、會中準確記錄、會後及時落實。

總之,一年來,本人在上級領導的正確領導下,認真負責地開展各項工作,但由於事務多、事情雜,所以在工作中尚有欠缺,希望各位同事和領導給予諒解,在今後工作中我將虛心接受大家批評和監督,不斷進步,努力與大家一道為學校的發展作出自己的貢獻。

辦公室主任述職報告12

尊敬的各位領導、各位同事:

大家上午好!

不知不覺在辦公室主任這個崗位上已工作一年,在這一年的工作裡我始終牢記一個宗旨,那就是“認認真真履行職責,紮紮實實做好工作,以實為本,盡心盡力”。在公司領導的關心和指導下,在各位同事的熱情幫忙下,一年來,圓滿的完成了公司交辦的各項工作任務,現將具體狀況向各位作以下彙報。

一、努力學習,全面提高自身素質

辦公室人員是領導的重要參謀和助手。辦公室工作地位特殊、關係重大,所以對辦公室人員的自身要求也個性高,需要永無止境地更新知識和提高素質。為到達這一要求,我不斷地加強學習。一是向書本學。工作之餘,我總要利用一切可利用的時間向書本學習,除了認真閱讀酒店管理本科課本外,還經常到書店買《管理雜談》、《培訓指南》等專業書籍進行學習。另一方面,經常閱讀各種雜誌報刊以及許多精美的文章,並要求自已每個月至少要寫兩篇文章投到華天報,從而提高了自已的寫作水平。二是向領導學。在辦公室工作,與領導接觸的機會比較多。一年來,我親身感受了三位領導的不同風格與人格魅力、每位領導都有一套不同的管理模式,很多領導都十分注重制度管人,也很會做員工的思想工作,用心建立學習型團隊、有效地增強了班組凝聚力和戰鬥力。他們的風範和工作藝術,讓我受益匪淺,他們的知識和管理才能使我收穫甚豐。三是向同事學。古人說,三人行必有我師。我覺得娛樂部每位同事都是我的良師益友,他們中有業務專家,有銷售能手,也有管理精英,正是不斷地相互學習和交流,我自身的素質和潛力才得以不斷提高,工作才能順利開展。

二、盡心履職,全心全意協助好領導的工作

作為公司領導的助手,我的理解,沒有什麼謀求利益和享受待遇的權力,只有承擔職責、帶頭工作的義務。在平時的工作中,對領導交辦的工作,從不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作更是用心對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同志的.工作協調上,做到真誠相待,互幫互學。對上級領導,做到謙虛謹慎,尊重服從;對基層同事,做到嚴於律己,寬以待人。

三、勤奮工作,回報領導和同事的厚愛

我從基層調入辦公室工作以來,公司領導及各位同事給了我許多支援和幫忙,這些都無以為報,我惟一的回報方式就是努力工作。一年來,對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。從年初的年檢及經營期限變更的工作來說吧,5月初我專項負責辦理年檢及企業經營期限的變更等事宜,由於第一次接觸此項工作,總是這個檔案有問題就是那個決議不妥當,不停地穿梭於集團,商務廳,工商局,政務廳等地;每一天在外面跑感覺自已就像一隻無頭的蒼蠅,在職能部門來回亂竄,但經過自己的不懈努以及前任辦事員王粒的友情相助,在5月12日那天,完成了聯合年檢及經營期限變更,商務局的批准證書、省工商局的營業執照及組織機構程式碼證均已提前辦好,那種付出後所獲得的成功,讓人有種莫名的興奮。部門的月餅銷售也給了我同樣的感覺,為了完成部門任務可謂是東奔西走,全力以付,一邊安排表弟到外面跑市場,一邊發動全家為酒店月餅做義務宣傳員,在最後衝刺關頭,為了完成部門任務,我們全力以付,最後在公司全體同仁的努力下,部門超額完成的計劃任務。任務的艱鉅雖然常常讓人感到身心疲憊,但我的情緒始終是舒暢的。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當看到自己的努力為公司的發展

起到必須作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。古人說:人三十而立。已經三十的我對人生、對事業也有了自己的感悟。對金錢、對名譽、對權力,我都沒有什麼奢求,努力工作是我追求的方向。工作不僅僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事們的最好方式,也是一個人實現人生價值的惟一選取。

總之,在過去的一年裡,我雖然做了必須的工作,取得了一些小成績,但在某些方面,離領導的要求還是有很大差距,一是部門的質檢工作不夠規範和系統,對班組的監管力度有待加強;二、是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡,我必須要認真查詢不足,用心改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

謝謝大家!

辦公室主任述職報告13

各位領導,同志們:

上午好!

20xx年,在分行黨委的領導下,在各部門、各機構的大力支援幫助下,我從適應新形勢、新任務的工作要求出發,以管理、質量、效率、服務為核心,以讓領導滿意、讓基層滿意、讓機關滿意為目標,解放思想,提高素質,嚴以律己,恪盡職守,圓滿完成了各項工作目標。現將一年來的工作述職如下,請大家評議。

一、工作情況

(一)以崗位為基礎,實施精細管理,提高崗位管理和崗位經辦“兩個能力”。根據省分行體系檔案要求,按照崗位分解、管理到位、控制有效、防範風險的原則,通過崗位管理職能量化,確保辦公室條線管理職能歸位。相繼制訂了本部會議、系統會議執行規則,系統會議計劃、值班工作制度、常規檢查計劃、常規督辦事項等制度辦法和工作計劃,對全行印章、檔案、公文、值班、法律法規、會議計劃、機構負責人請銷假管理制度執行等情況進行定期通報,一年來下發各類通知、通報、計劃、方案、制度等管理性檔案62個,通過分析查詢問題,提出改進措施,力求管理職能的規範化、制度化、程式化,提高了基層行執行意識和執行能力。加強了系統工作的管理指導,組織舉辦了法律、公文、印章培訓班5期,培訓人員200多人次,為保障行務系統高效執行發揮了重要作用。同時,從提高崗位經辦能力入手,本著職責清晰、橫向銜接、標準統一的原則,明確每個崗位的職責任務、目標要求、工作程式,確保工作運轉職能清晰、有條不紊、規範有序,在考核上堅持自我評價與分管主任評價相結合,內部互評與基層測評相結合,考核結果與評先樹優相結合,促進了人員崗位經辦能力明顯提高。

(二)以服務為核心,強化大局意識,抓好資訊宣傳、綜合調研、工作督辦、公文運轉“四個重點”。服務是辦公室的“天職”,一年來,我緊緊圍繞全行中心工作,增強服務意識,提高辦事效率,積極發揮辦公室的職能作用。一是在提高資訊宣傳服務上下功夫。堅持行務資訊與市場資訊、內部宣傳與外部營銷並重。抓住資訊工作為政務服務這個根本,堅持求真、求實、求準,提高資訊功能作用,不斷對網頁進行改版優化,豐富了欄目,完善了功能,提高了美觀度,全年本行網站共採編資訊5900條,在省分行發表資訊560條。外部宣傳上,藉助“兩路一臺一報一橋一刊”,通過制訂計劃、明確重點、加強配合、協調推進,提高了宣傳的計劃性、系統性和實效性。二是在綜合調研服務上下功夫。圍繞全行管理、發展、調整、轉型等中心工作積極開展調查研究,全年組織完成專題調研28篇。在省行網站發表各類調研文章51篇,組織起草各類講話、彙報材料60多篇,達28萬字。三是在提高督辦服務上下功夫。始終把督辦作為一項重要職能,緊緊圍繞黨委的重大決策,重要工作部署以及員工關心的問題開展督辦,完善工作機制,堅持動態管理,推動工作落實。根據全行工作要點,形成了46項常規督辦事項,按季進行督辦、彙總和通報;針對行長辦公會議、行務會議確定的臨時督辦事項,及時下發督辦通知單,對20項重點工作進行立項督辦,辦結率達到了95%。四是在提高公文運轉服務上下功夫。全年共處理各類發文996件,各類收文3245件,從提高檔案運轉的效率出發,建立健全檔案傳閱、登記、催辦、籤批、歸檔等各項制度,做到傳送及時,辦理準確、保密安全,實現了無錯傳、無漏傳,無洩密,無漏辦、無積壓。

(三)以安全為主線,加強風險控制,強化印章、檔案、法律管理“三個基礎”。按照崗位風險控制、條線風險管理的要求,結合辦公室實際,強化重點風險崗位基礎管理。在用印管理中,嚴格落實用印製度及各項管理規定。4月份和12月份分別對城區各支行、縣支行印章管理、保密制度執行、主要負責人請、銷假制度執行等情況進行了專項檢查,對存在的問題進行了通報和整改。在法律工作中,全年累計審查法律性檔案278份。接受法律諮詢140餘人次,書面法律諮詢4件。法律性檔案審查和法律諮詢出具的法律意見大部分被相關部門採納,確保了合法權益不受侵害。同時,全年及時處理信貸、儲蓄、會計等訴訟案件30件。在檔案管理中,採取外來收文日常備份、相關資料隨手收集和督促部室檔案及時歸檔、移交相結合的措施,確保各類檔案收集的齊全、完整,重點加強對系統內機構的工作指導,明確操作程式,加強密碼管理,不定期監督檢查各機構檔案管理情況,排查風險隱患。並細化完善了OA檔案操作規程,加強防火、防盜、防水工作,提高了檔案整體管理水平。

(四)以誠信為前提,加強溝通交流,提高綜合協調和服務決策“兩個意識”。一方面,堅持講政治,講大局,認真協調處理問題,堅持以誠、以禮、以情待人,在制訂計劃、起草講話、辦文辦會等方面,主動協調上下關係,做到不欺上瞞下,認真聽取各方意見,靠集體的智慧彌補個人的不足。在同志們的理解、寬容和支援下,妥善完成了各項綜合協調工作,保證了行務執行的.常態化。另一方面,在起草調研報告、領導講話等綜合性文字工作中,堅持主動思考一些帶有全域性性、戰略性和前瞻性的問題,儘可能把工作想在前、做在前,努力在嚴謹、認真、細緻、求實上下功夫,發揮好參謀助手作用。

二、存在的不足及努力方向

回顧一年的工作,雖然取得了一些成績,但是離黨委的要求、同志們的期望還存在一定差距,工作中存在一些不足。創新意識有等進一步增強,往往想問題謹慎有餘,開拓不足。調查研究的廣度和深度不夠,一般性調研多,超前性、深層次的調研少。同時,忙於辦公室日常事務較多,超前學習、主動學習的意識需要強化。在今後的工作中,我將知不足思進取,牢固樹立大局意識、服務意識,自我加壓,盡心盡力,求真務實,開拓創新,嚴格按照精細實的管理要求,加強隊伍建設,打牢管理基礎,服務領導決策,抓好服務協調,確保辦公室各項工作高效運轉,為推動全行各項工作和諧健康發展做出自己應有的貢獻。

辦公室主任述職報告14

時光荏苒,歲月如梭,xx年很快就過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千。在一年裡,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助,本人充分發揮崗位職能,以“服從領導、團結同志、認真學習、紮實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。現將一年來的工作總結匯報如下:

一、牢固樹立服務意識

1、認真做好綜合辦公室的檔案整理工作

按照公司要求整理了對外發文和外部收文,認真做好公司各類檔案和各類計劃的收、發、登記、分發、檔案和督辦工作,以及對檔案資料、合同、證件的整理存檔工作。

2、協助公司領導,完善公司制度

根據公司執行工作實際,協助公司領導相繼完善了《公司證件、資質外借審批手續》、《電動車輛管理制度》、《辦公樓衛生管理制度》等。

3、完成公司各項會議、接待工作等後勤工作

對在公司召開的會議,會前做好籤到本、茶水、椅子、會議通知等各項準備工作,保證會議按時召開。會後完成記錄報公司領導。

二、銳意進取,努力提高公司知名度

在公司領導、部門領導及同事們的大力支援下,我和綜合辦公室全體同仁順利的完成了各項資質的申辦工作。先後在6月19日取得《防爆電氣裝置修理安裝資質》;6月25日順利的通過了青島陽光認證中心對公司總部的QHSE體系稽核;8月8日我公司《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》上網公示;特別是對9月25日開始的《石油化工檢維修資質》稽核感觸頗多,石油化工檢維修資質是中石化為了規範石化檢維修隊伍新生的資質,在申辦過程中毫無其他經驗可以借鑑。

在公司領導的大力支援和鼓勵下,我和整個取證團隊將任務落實到人,並明確切實可行的實施措施;每月至少召開一次工作會議,檢查工作計劃的完成情況,查詢存在問題,確定完成的時間,對未完工作督促完成;根據執行中的實際情況適時調整工作計劃,加緊實施。工作計劃周密、執行得力、檢查細緻,總結認真,歷時九個月,順利的通過了石油化工檢維修資質六大類二十四項的初審和整改工作。在《防爆電氣裝置修理安裝資質》過程中,首次採用了與雁翔機電公司聯合申請的辦法,整合了資源,節省了50%接待費用,共享了雙方的優勢力量,一次性順利通過。併為以後申辦工作開創了新的思路。

申請各類資質的九個月的艱辛、歡笑、焦慮、徹夜不眠等等所有的一切都歷歷在目,我為我們這個取證的團隊感到自豪與驕傲,也感謝各位同仁對我的幫助和關懷。

三、精益求精,明年工作再上新臺階

辦公室工作具有紛繁複雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上辦公室人員少,工作量相對比較大。如果沒有規範的工作程式和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。在具體工作中在提高工作質量和效率上下功夫。加強了對重要活動、重要檔案、重要會議、重大事項以及上下左右、內外工作關係的協調;

以下是明年的工作安排:

1、積極配合xx年3月1日開始的煉油廠春季大檢修,認真完成工程計劃、鑑定專案的下發,準時上報厂部要求的檢修日報、週報等各項工作。

2、4月份開始啟動《石油化工檢維修資質》複審和增項的準備工作,將新增的土建、清洗、帶壓堵漏作為重點專案實施。

3、5月份準備迎接QHSE體系稽核,修改和完善體系檔案,督促各二級單位做好迎審工作。

4、6月份,《防爆電氣裝置修理安裝資質》複審。QHSE現場稽核。

5、7月份,《一級壓力容器安裝、改造、維修資質》抽審。

6、8-9月份,《石油化工檢維修資質》現場稽核及問題整改。

7、10-11月份,全年工程計劃彙總,配合預算部做好結算工作、

四、團結同志,積極發揮集聚效應

俗言說:一隻筷子容易斷,一把筷子折不彎。這句俗語揭示了團結的真諦,團結出力量,團結出效益。幾年來,本人在工作實踐中,以“與人為善”為宗旨,對待單位同事,無論是領導還是群眾、無論是年長還是年幼、無論是人前還是人後,都是一個樣。在堅持大是大非原則前提下,誠心對待、高度尊重、親密團結。不利於團結的話不說,不利於工作的話不說,不利於辦公室的.話不說,不利於公司發展的話不說。對待前來辦事的群眾,視若親人,做到“送一張笑臉、道一聲問候、遞一把椅子、敬一杯茶水、給一個滿意”。

一年來,我們綜合辦公室雖然取得了一些成績,但距離公司上級要求、和兄弟單位的工作相比,在全面發展上,在爭先創優上,都還存在一定差距。在今後的工作中,我們要認真履行辦公室職責,開拓創新,把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,新形勢賦予了綜合辦公室新的歷史重任,綜合辦公室願與全體同事一起奮力拼搏,銳意進取,與時俱進,通過不懈的努力為綜合辦公室的建設和公司的發展增磚添瓦。

  述職人:xx

  20xx年xx月xx日

辦公室主任述職報告15

各位領導、職工代表、同志們:

大家好!一年來,在公司領導的關懷和支援下,在兄弟單位的配合下,我和辦公室的全體同志一起,立足於本職崗位,兢兢業業工作,踏踏實實做人,堅持以企業發展為中心,牢固樹立為企業服務的宗旨,認真做好辦公室的各項工作,現將一年的工作情況總結匯報。

1、主要經濟指標完成情況

根據年初我公司制定的目標責任,20xx年,辦公室在搞好服務接待工作的同時,嚴格控制各項費用支出,主要經濟指標車輛費用111月實際發生****萬元,佔年計劃****%;電話費用111實際發生****萬元,佔年計劃****萬元的***%;招待費用1-9實際發生****萬元,佔年計劃****萬元的*****%。

2、強化建設,樹立一流形象

要做好辦公室工作,必須有一支高素質的隊伍,要帶好隊伍,領導必須作表率。因此,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,講奉獻、樹正氣、不擺架子、以誠待人,用人格力量帶一流隊伍,樹一流形象。

(一)是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治和業務學習放在辦公室建設的首位,努力把工作與學習有機地結合起來,鞭策自己和同志們要做到一要勤學習、二要多思考、三要善總結。要讀好兩本書,一是讀好有字之書,即要時刻向書本學習,學習政治理論,學習黨和國家的政策法規、方針路線,學習業務知識等等,做到基本知識篤學,業務知識深學,修身知識勤學,急需知識先學。二是讀好無字之書。我時常強調,社會也是一本書,而且更豐富,更有實際意義,要虛心向領導、向同事、向職工學,學習他們的思想觀點、工作方法、待人處事。與此同時,在日常生活中要求自己要做到“多看、多聽、多聞、多想、多寫、多做”,把學習與實踐有機結合起來,形成“學而思,思而入,入而進”的良好習慣。通過學習辦公室人員的整體素質不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、號召力、戰鬥力不斷增強。

(二)是錘鍊作風講團結。一個好的集體首先是團結的,只有團結才有出工作效率,因此我首先以身作則,和全體工作人員搞好團結,大家擰成一股繩,工作中是同志,生活上是家人,工作之餘是朋友,大事講原則,小事講風格。要求每一位同志都要用自己的言行維護好辦公室的形象。

(三)是愛崗敬業講奉獻。辦公室工作千頭萬緒,事務性繁雜,經常加班加點,工作的最大特點就是有規律的‘無序化’。特殊地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前頭,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔”。因此,我經常教育辦公室人員要認識到自身的工作性質和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人與集體、工作與家庭的關係,要堅持做到甘於奉獻、愛崗敬業,領導批評不言悔、取得成績不驕傲。

(四)是健全制度講效率。“沒有規矩,不成方圓。”辦公室特殊的地位和工作性質要求辦公室必須是一個制度健全、管理規範、紀律嚴明、作風紮實的集體。我本著“從嚴、從細、可行”的原則,在原有各項制度的基礎上進一步修訂完善了辦公室內部工作規則,從而使辦文、辦事、辦會等各項工作的開展更加規範有序。

(五)是熱情大方講服務。首先要找準位置,我時常強調,辦公室上至主任,下至一般職工,都是服務員。其次要有責任,我時常告誡,辦公室工作無小事,辦公室做好一件事是小事,做錯一件事是大事,不容半點閃失,要求他們盡心盡責做好每一件事,以高度負責的精神做好每一項工作。辦公室是一個企業的視窗,代表著企業的形象,一年來我們始終堅持做好“三個服務”:1是服務好領導,做到尊敬而不奉承、愛護而不非議,工作上服從而嚴謹,、生活上週到而細心。2是服務好職工,做到文明禮貌,熱情周到,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”的現象。3是服務好來賓,做到招待熱情,服務耐心,處處注意樹立好、維護好企業形象,努力把辦公室建設成展現企業精神風貌、樹立企業良好形象的視窗。

3、加強黨風廉政建設,約束自身行為

加強黨風廉政建設是保持黨的'先進性的具體體現。作為一名老黨員、在工作中我始終以一個優秀共產黨員的標準來嚴格要求自己,時刻注意自己的一言一行,一舉一動,認真遵守《黨員幹部廉潔自律條例》的有關規定和要求,(村支部書記抓黨建述職報告)自覺對照《條例》檢查自己,經常對自己的行為進行反思、檢查。

總之,在過去的一年裡,我雖然是做了一定的工作,取得了一定的成績,但在某些方面,離領導的要求還是有一定的差距的,一是在處理問題時,不夠大膽果斷,有時欠缺冷靜思考,情緒化時有出現;二是深入基層,調查研究不夠;三是對人對事的瞭解還不夠透徹,處理人與人之間的關係上表現生硬。在新的一年裡,我一定要認真查詢不足,積極改正,不斷探索新的工作方法,與時俱進,開拓創新,力爭明年使辦公室工作再上一個新臺階。

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