文員的實習報告(合集15篇)
在我們平凡的日常裡，報告對我們來說並不陌生，不同的報告內容同樣也是不同的。那麼報告應該怎麼寫才合適呢？下面是小編精心整理的文員的實習報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
文員的實習報告1
行政管理指一切社會組織、團體對有關事務的治理、管理和行政管理學執行的社會活動，大學實習生之所以會選擇這個工作職位，與其對人的鍛鍊性是成正比的、
20xx年x月x日，作為一名實習生我進入了xx公司，擔任行政助理一職、回顧自己x個多月日出日落的時光，心中有很多體會、通過實習讓我增長了見識，積累了經驗，在觀念上更加明確了自己的定位，更重要的是通過實踐提高了解決實際問題的能力、在實習過程中我遵守紀律，服從安排，積極完成經理交辦的工作，學到了許多課本上學不到的知識，從而更高更遠的看待問題、
作為助理，我主要負責的職務是公文的寫作、影印、接受、傳達、對一些相關客訴的安排處理及經理指示的傳達，因此我接觸了一些辦公用品，如傳真機、印表機等掌握了這些機器的基本操作，瞭解了公司辦公的基本情況，同時也學到了更多有用的東西、同時，我還要協助行政經理做好公司人事的工作，做好招聘，新員工入職及物品發放工作和各項安排，分類整理公司人員請假，辭職，工作方面的資料，便於人員的合理安排及月末的考勤工作、此外，辦公用品的採購，工作餐的訂購，快遞郵件的收發，勞保用品的管理都在我的職責範圍內、主管說過，在人力行政部，我們的客戶就是員工，只有是員工滿意，才是對工作是否做好的標準、助理的工作性質雜亂、繁多，工作強度很大，有時候我會整個上、下午都在面對著電腦打著似乎永遠打不完的檔案直到累得腰痠痛、有時侯會奔波各處，安排面試，入職及簡單的培訓，偶爾還會要去勞保局等相關單位辦理一些公司的手續，星期天還會額外加班整理公司的各種檔案，由於我的任務比較瑣碎繁雜，所以做事情要分主次、有條理、說著容易，做著難，每天要發傳真、收信件、影印等，手頭有許多事情需要完成、當然這時侯就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂、
開始實習時，剛進入陌生的環境，難免會有些緊張，不知道該怎麼辦，是同事們友善的微笑緩解了我的尷尬、大家都很有禮貌，不管大事小事都要說聲謝謝，對於我這個很少跟生人打交道的學生來說，是給我上了一堂禮儀課、主管更是願意教我，把一些事情交給我自己去處理，鍛鍊我的能力，每次我有問題都會耐心解答，循循善誘、在工作的間隙，我也會更多的關注其他同事的工作方法，思維方式，讓自己裡理念能和他們他們靠近，就能提高我的工作效率、
在這x個月的實踐學習中，我學到了很多知識，這以後在我的工作中都會起到很大的指導作用的、助理工作要求有很強的文字表達能力和邏輯思維能力、為了提高自己的寫作能力，我從研究已成的材料入手，細心揣摩，邊寫變改，並請周圍經驗豐富的同事和領導提出意見和建議，然後再進行深入加工，經過反覆推敲，最後定稿、對工作中存在的問題，我積極動腦，想辦法為領導獻計獻策充分發揮了助手和參謀作用、對於要印發的檔案，我每次都進行認真的'核稿和校對，至少三遍以上，並請其他同事幫助把關，減少了出錯的機率，保證了檔案準確及時發放、實習期間影印、傳真、公文、電腦處理等瑣碎工作我都基本熟練、在各種檔案中，大部分有不同程度的保密性，而且各級助理人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數，知道助理的職責是協助上司做好工作的重要前提、在公司裡，我始終要保持精神飽滿，以充沛的精力和自信去迎接各種挑戰、猶豫不決的工作作風是應該堅決反對的，即使是常規的機械的事務性工作，也應該一絲不苟，兢兢業業地做好、在助理這個職位上技術性的勞動並不多，大多是些瑣碎重複的工作，看似容易，其實難，需要認認真真地對待才行、
經過x個月的實習，當然也發現了一些公司存在的漏洞及不合理的安排、如：
1、公司培訓制度不完善，新員工的培訓不到位，導致員工對公司的文化等不能夠深刻理解、建議完善員工培訓制度，加強自身的素質而不是一味的關注缺勤、
2、採購制度不合理，後勤管理混亂，一些規定性制度沒有很好的完成、導致勞保辦公用品購買程式重複，資源的浪費、建議完善採購制度，明確購買管理體系，提高資源利用效率，節省公司開銷，更好的服務員工、
3、車間環境不理想，福利較少、建議增加員工福利，改善車間環境，以更好的留住老員工，招聘更多的新員工，以發展壯大公司、
4、物業保安制度不完善、由於公司為租用的廠房，沒有正規的物業和保衛，導致人員進出混亂，雖然近期來有所好轉，但是仍舊不盡如人意，財產安全得不到保障、
實習是我步入社會的第一課，它教會了我怎樣待人接物，如何處理各種事情、雖然在短短的兩個月裡看到的只能是工作的一個側面，學習的只能是一些初步的方法，但這些對於我是非常重要的、
文員的實習報告2
一、實習單位概況
20xx年1月，我在安徽樹峰新型建材有限公司內實習
安徽樹峰新型建材有限公司位於巢湖市烔煬鎮境內，毗鄰S105省道，是集研發、生產為一體的大型環保建材生產企業。經北京四方如鋼混凝土製品有限公司專利授權，目前主要以生產混凝土模組為主，年產量可達8萬立方米。
混凝土模組主要用於建造地下構築物，具有堅固耐久、結構穩定、快捷高效等特點。目前利用混凝土模組技術編制國家標準圖集已發行了六冊，分別是《混凝土模組式排水檢查井》05SS522、《混凝土模組式化糞池》08SS704、《埋地矩形雨水管道及其附屬構築物》09SMS202-1、《砌體地溝》08J332/08G221、《混凝土模組砌體熱力管溝08R419》以及《電力電纜井設計與安裝》07SD101-8。20xx年施行的《北京市推廣、限制和禁止使用建築材料目錄》、《安徽省檢查井蓋技
術規範》和20xx年修訂的《合肥市城市窖井設施監督管理辦法》中，混凝土模組式禁止磚砌檢查井後首先推廣的產品。公司生產的混凝土模組各項技術指標均已達到國家標準，產量也完全能滿足市場需求。公司將以科技創新為先導，誠實守信為基石，服務社會為己任，努力為合肥大建設、皖江大開發和安徽新崛起提供優良產品和優質服務！
二、實習內容與體會
（一）文員的職責
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員的工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來來訪人員；負責辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、報刊、雜誌的分送等工作。在做以上工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，
（二）端正態度，改變心態剛進公司時，對整個公司的工作環境比較陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司的業務，對職位職責有所瞭解，並充分地利用在學校學習的知識，很快的瞭解公司的工作流程。這些事情看上去比較簡單，但是真正實施起來難度很大，因此需要注意幾個方面：1工作流程的瞭解。2應用專業知識的熟練程度。
3人際關係的協調。4與上司，同事和客戶的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的不夠好，需要在今後的工作中得以鍛鍊。
由於我所在的公司是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁，很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的。現在在辦公室，有閒的時候就會看一些會計方面的書，雖然自己所學的專業在此時沒有派上什麼用場，但我覺得應該多學點，有幾個技能在以後找工作也可以給自己幾個選擇。我上了一個月的班，在這短短一個月中，曾有幾次想過放棄。也許我是剛開始工作，有時
受不了經理給的“氣”，自己心裡很不舒服，就想辭職再重新換個工作得了。但靜下心來仔細想想，再換個工作也是的，在別人手底下工作不都是這樣麼？剛開始，就應該踏踏實實的幹好自己的工作，畢竟又沒有工作經驗，現在有機會了就要從各方面鍛鍊自己，不然以後幹什麼都會幹不好的。我現在的工作，相比其他人來說待遇挺不錯的了，關鍵是學習對人怎麼說話、態度及其處事。由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的好啊！可是早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
再說回來，在工作中，互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點，就要我一個人在辦公室辦公，我就會幫他們先做部分的工作，偶爾他們也會幫我的。大家相處的很好，沒有什麼隔閡。有時候有一些不得不處理的事情，去向經理請幾小時的假，經理也都很體諒，直接就給批假了。這個時候心裡很開心，遇到一個如此好說話的經理。所以，又感覺工作還是挺不錯的，
最重要的事就是周圍的同事都很不錯的，心裡上沒有什麼額外的、不必要的壓力，可以好好工作，
學習，相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的`老師的。別的沒有什麼奢求的，現在當然是把磨練自己放在第一位。在這一個月中，我學到了一些在學校學不到的東西，即使都明白的事，可是剛開始有時還做不好。現在做事，不僅要持有虛心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”，也就是堅持不懈。我發現在實習的這段時間，在為人處事方面我學到了不少。
（三）自學能力的培養
少。我擔任的是文員一職，平時在工作只是打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。在學校時，老師總強調我們要培養自己的自學能力，參加工作後才能深刻體會到老師的良苦用心。然而在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教
他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰
（四）為人處事
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由於存在著利益關係，又工作繁忙，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地裡卻勾心鬥角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門的我們很多時候無法適應。但是環境往往會影響一個人的工作態度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日聚會，生病時的輕輕一句慰問，都有助於營造一個齊樂融融的工作環境。心情好，大家工作開心，有利於公司的發展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司裡同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閒話”。不過還好，我很幸運，基本沒怎麼遇到這樣的事情！。其次，如何與別人進行友好的溝通，這是需要長期的練習。在學校是接觸的人不是很多，而且大多是與自己一樣的學生，說話也是沒有多大的顧忌，開開玩笑也無傷大雅，話題也是自己所感興趣的。工作之後接觸的人多了，適應自己在學校裡的溝通方式卻不能適應與社會上各個階層的交流方式，使我與別人對話時應變不及，使談話時出現冷場，這是很尷尬的。所以出了學校就要有本質上的改變，才能在社會上立足。不需要使自己的語言風趣幽默，但最基本的要說話得體，不能在話語中冷嘲熱諷，要謹記“禍從口出”這個道理。與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
（五）收穫及體會回想起自己的這一個月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文
員身邊學習，這一天是最難熬的，因為不知道要從哪裡入手，該做些什麼，所以自己就處在一個極為尷尬的局面。通過這次實習，加深了我對人事工作的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業行政管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。在學校我學的是是商務英語專業，修過祕書學辦公自動化等課程，這些學校的理論課程在我們這裡都得到了實踐的應用。像如何接聽電話，如何接待客人等都是祕書學學過的知識;人員招聘、培訓、績效考核等是人力資源管理學過的知識;做excel表格、word文件檔案等式辦公自動化學過的知識。所以說學校所學的知識並不是像有些人說的拿到社會上根本用不上，而是要看你會不會用，學校學習的是理論，社會用到的是實踐，只要學會把理論聯絡到實踐中去，那在學校學的東西就不會白學。
第一次參加工作，難免也會覺得有一點點的小辛苦。每天早上八點上班到晚上六點才下班，因為是私企，只有單休日。每日重複單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎，一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。我曾經想到過放棄，但是我必須剋制自己，不能隨心所欲地想不來上班就不來。在遇到困難時，學會從調整心態來舒解壓力，面對困難。古人云“天降大任於斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，增益其所不能。”遇到困難時應進行冷靜分析，經常保持自信和樂觀的態度，學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。憑著這種信念，我堅持順利完成了我的實習任務。一直以來，我們都是依靠父母的收入，工作以後，我才體會到父母掙錢的來之不易，所以我也在有意識地培養自己的理財能力。
三、單位及自己存在的問題
（一）公司制度的不完善也許是我剛步入社會涉世不深的緣故，可能有時候無法理解和認同公司的一些作為。例如：算考勤時有請假條者和無請假條者並無區別。員工請假和曠工實際待遇是一樣的，都是扣除無考勤那日的工資。這一點在理論上曠工是要另外罰款的，可實際上並沒有操作。在實習的這段時間發現的問題還有很多，也跟同事討論過，同事只是勸我，這裡不是學校，是私企，公司這樣規定，你照做就是了，多餘的抱怨與牢騷是沒有用的。在我看來是提意見、是反映情況，在他們看來卻是抱怨、是牢騷，這就是學校與社會的差別
（二）個人應改進的地方
1、工作簡單不能馬虎，打資料時要保證資料的質量，輸打認真仔細核對。因為一個小小的失誤，可能會給公司帶來的巨大的麻煩。
2、雖然文員沒用上自己所學的專業知識，所以必須在工作中要勤於動手，慢慢琢磨不斷學習不斷積累，遇到不懂的地方自己先想方設法解決，如不行虛心請教他人，培養教自的自學能力。
3、工作態度不夠積極。在工作中僅僅只能完成佈置的工作，在沒有工作任務時不能主動要求佈置工作，若沒有工作做時就會鬆懈，不能做到主動學習，這主要還是因為懶惰在作怪，在今後我要克服惰性，沒有工作時做到主動學習。
四、結語
我在實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
通過在職的一個多月裡，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！
五、致謝
感謝安徽樹峰新型建材有限公司給了我實習的機會，也感謝經理指導我，幫助我，很榮幸能與各位同事共同進步，我也在大家的身上學到不少的知識。感謝學校老師的指導，感謝所有幫助過我的人們，我成長的每一步，都離不開他們的關心與扶持，謝謝他們。這一段難忘的實習時光，將會永遠銘記在我的心裡，成為我一輩子的永恆的記憶。
文員的實習報告3
20xx年x月，我在大同市新榮區自來水公司工程設計部cad製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的主要工作是對全區進行水利設施的鋪設。我在公司裡的工作是繪圖和整理材料。一個月裡，我學習了cad製圖，參與了一次工程設計，出過一次差。學會了不少東西，更懂得了與人合作。
企業簡介
大同市新榮區自來水公司成立於1986年，擁有員工38人。公司位於新榮區新榮鎮，所屬行業為：電力、燃氣及水的生產和供應業、自來水的生產和供應。公司負責全區十萬人口的供水，還負責水暖維修和安裝等等。擁有兩個制水系統，5眼水源井，佔地面積一萬平方米，日供水潛力3000噸。“為使用者著想，給使用者帶給滿意的服務”是公司的宗旨，也貫穿著工作的始末。實習資料調查
實習崗位：製圖員兼文員
實習工作職責：
一、做些簡單的cad製圖工作，幫忙處理專案的基礎部分。
二、整理材料，列印、影印資料等實習狀況分析
20xx年x月，我在大同市新榮區自來水公司工程設計部cad製圖員和文員崗位上實習。工程設計部的工作是對全區進行水利設施的鋪設。在那裡一個月，雖然是臨時的，但我十分珍惜這次實習的機會，畢竟這是我有生以來的第一份工作。剛開始還怕自己沒有相關的工作經驗，對cad軟體也不太會用而擔心，但真正的工作以後才發現工作的資料沒有想象的那樣難，只要你肯努力，沒有什麼辦不了的事情。
開始的時候，一天天的做繪圖工作，大抵是一些簡單的線條什麼的。cad設計圖雖然畫起來很枯燥，而且描圖還要看一筆畫一筆，挺麻煩的，但是練習總是有必要的，而且總是能學到不少東西。
然後是針對性的練習手繪，先從線描練習開始，畫畫水管，電機什麼的。馬克筆練習也同步開始，準備了些簡單的場景圖。從網上找了套高階autocad工程師繪圖技巧，懂的不多，慢慢仔細琢磨了琢磨。到以後我在繪圖的過程中學會了使用幾個小技巧，確實能夠到達事半功倍的效果。經過幾天的基礎訓練，我參與了他們的策劃，剛開始有點緊張，之後就慢慢熟悉了策劃和後期製作的整個過程。慢慢的我對這個行業認識就更加深了一步。
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的潛力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的.理論知識用到的很少。我除了參與cad製圖，還擔任文員一職，偶爾打打電話處理檔案，幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的業務開拓人員就大不一樣了。在一個專案中，他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的方式進行開發設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的。我們務必在工作中勤於動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學潛力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
我從剛參加工作時的激動和盲目到以後能夠主動合理的安排自己的各項工作程序了。感覺自己成長了很多，更重要的是學會了很多新的知識和一些處世的道理。走到了工作崗位，走向了紛雜的社會，好比是從一所大學邁進了另外一所更大的大學。人生就是這個樣貌，一個人的一生好比是一個求學的過程，從一個學校走向另外一個學校，我們只有努力的學習、虛心求教，到最後才能獲得一份合格的畢業證書，去微笑的應對自己的生活。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮鬥才能真正地走好！
文員的實習報告4
我以“善用專業知識，增加社會經驗，提高實踐能力，豐富暑假生活”為宗旨，利用假期參加有意義的社會實踐活動，接觸社會，瞭解社會，從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收穫不少。現在由我為你舉例：
一、在社會上要善於與別人溝通。
經過一段時間的尋找工作讓我認識更多的人。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前工作的機會不多，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。工作實踐後才知道與同事的溝通也同等重要。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，更事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。
二、在社會中要有自信。
自信不是麻木的自誇，而是對自己的能力做出肯定。在多次的面試中，明白了自信的重要性。你沒有社會工作經驗沒有關係。重要的是你的能力不比別人差。社會工作經驗也是積累出來的，沒有第一次又何來第二、第三次呢？有自信使你更有活力更有精神。
三、在社會中要克服自己膽怯的心態。
開始放假的時候，知道要打暑期工時，自己就害怕了。自己覺得困難挺多的，自己的社會經驗缺乏，學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小，自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內心的恐懼。其實有誰一生下來就什麼都會的，小時候天不怕地不怕，嘗試過吃了虧就害怕，當你克服心理的障礙，那一切都變得容易解決了。戰勝自我，只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵，如某個名人所說：“勇氣通往天堂，怯懦通往地獄。”
四、工作中不斷地豐富知識。
知識猶如人體血液。人缺少了血液，身體就會衰弱，人缺少了知識，頭腦就要枯竭。
以上是我自己覺得在這次暑假社會實踐學到了自己覺得在社會立足必不可少的專案。
20xx年7月4號，就在這個烈日炎炎，驕陽似火的伏天，我隨同姐姐來到她的單位，我們本地的一家龍頭企業神火集團。
我興致勃勃地跟著姐姐來到她的辦公室。
在這1個多月裡，我主要負責的工作內容是辦公室文員。在這個過程裡，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
暑假實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識，為我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。由於我所工作的地方是一傢俬企，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和電腦旁邊，接電話，在電腦上記每天的銷售，製作一些簡單的報表……很耗時間，第一天就因為坐了一天腰痠背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了，每天向我同一個辦公室的阿姨學習一些辦公知識。剛步入工作崗位，才發現自己有很多都不懂的’。
現在在辦公室，有閒的時候就會看一些公司部門的名稱由於經驗少，我現在這方面還有欠缺。現在才明白，在校做一名學生，是多麼的.好啊！早晚要工作，早晚要步入社會，早晚要面對這些避免不了的事。所以，現在我很珍惜學習的機會，多學一點總比沒有學的好，花同樣的時間，還不如多學，對以後擇業會有很大的幫助。
我現在沒別的什麼奢求，現在當然是把磨練自己放在第一位，更何況現在的待遇還不錯。現在做事，不僅要持有需心求教的態度，還要懂得取長補短，最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈。現在，我工作的時間雖然不久，可是我發現自己真的變了點，會比以前為人處事了。
針對文員這個職位的特點，具體到挫折時，不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、接電話、做銷售表等文員工作我都基本熟練。
文員管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說每天都要記一些銷售，顧客打來電話需要的貨物，記下這些東西時，用詞要準確，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
“在大學裡學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。在工作的這一個月中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文員專業的關係，對文員有些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文員基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文員管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文員管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
在這一過程中，我認真的觀察和認真的學習，初步瞭解了辦公室文員工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識，為以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
通過在職的一個多月裡，我深感自己的不足，我會在以後的工作學習中更加努力，取長補短，需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手，表現更加出色！不管是在什麼地方任職，都會努力！
文員的實習報告5
一、實習目的：
鞏固工商管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會經驗，掌握操作技能，注意把書本上學到的工商管理專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，用心探求日常管理工作的本質與規律。
二、實習日期：20xx年xx月xx日—20xx年xx月xx日
三、實習單位：股份有限公司。
公司簡介：股份有限公司成立於1999年，是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區佔地面積25萬平方米，現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發展迴圈經濟，以高度的社會職責感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等專案深化發展，構成產業叢集。
該公司是工業300強，民營企業300強，xx省紡織服裝製造業10強。先後透過ISO9001冒號20xx質量管理體系和ISO14001環境管理體系認證。COSTIN商標被評為xx省著名商標，costin牌無紡布被評為xx省名牌產品。
該公司與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被xx省級企業技術中心，具有很強的自主開發潛力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在、廣東、溫州、瀋陽、重慶等材料市場佔有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區。
四、實習主要資料：
（1）實習崗位：前臺文員
（2）實習工作職責：
1、接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，持續良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰”，並請訪客入坐，請示後引入相關區域，在1分鐘內端上茶水，並負責加水、更新菸缸；
2、衛生清潔工作：負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並持續整潔乾淨；
3、總機服務工作：鈴響3聲內務必接聽，“您好，‘’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門；做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4、定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出採購申請單經主管簽字後交由採購部門採辦；對採購的日常辦公用品進行入倉檢查，並及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐1登記並及時入賬；並及時把出入庫的憑證交給相關部門；
5、負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
6、安全工作：下班前檢查影印機關機，關掉所有電源，負責關好門窗；
7、理解行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
五、對公司的看法：
實習過程中，處於前臺這樣1個比較容易接觸公司內部檔案以及高層管理人員的`位置上，對資訊收集起了1定的幫忙，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統瞭解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表此刻1下幾個方面：第1、堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式
應對愈演愈烈的市場競爭，股份能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開資訊渠道，用心搶佔市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，在“走資源再生利用之路，大力發展迴圈經濟，以高度的社會職責感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等專案深化發展，構成產業叢集。同時，以進出口公司為中流砥柱用心採取“走出去”的開拓型戰略，搶佔外埠市場，躋身國內競爭。目前，研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在、廣東、溫州、瀋陽、重慶等材料市場佔有相當份額，遠銷歐美、東南亞地區。
自1999年以來，股份正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用，與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被xx省級企業技術中心，真正實現人才蓄水池的建立，本著“有德有才者冒號重用；有德無才者冒號可用；有才無德者冒號不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與共同發展，不斷對股份進行人才血液的補充。重視員工文化素質的培養與提高。不斷借鑑國外企業文化的成功經驗鼓勵他們發揮個性，透過多種形式的教育與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是最大的財富。在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在就會閃光”的用人理念下，全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行、發展壯大。
xx1直重視科技研發為企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了品牌與品質，為使產品更趨完美，不吝重金聘請1批高階技術顧問和高階職稱的專家人士、高階工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；並擁有原值1180萬元的科研裝置和儀器。擁有很強的自主研發和創新潛力，擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度；擁有1支年輕的科研和開發力量，保證了在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹1幟。並且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如透過與英國SGS合作，不斷完善內部質量管理和保證體系；透過與國內外知名品牌合作，不斷拓展營銷網路等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，為企業的發展帶給了良好的發展契機。
六、實習心得：
在，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第1次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不1樣的生活。每一天在規定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎留意，否則隨時可能要為1個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催。”從校園到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師轉成老闆，同學轉成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所幹的只是1些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老闆的眼色同事的嘲諷。而在校園，有同學老師的關心和支援，每日只是上上課，很簡單。常言道冒號工作1兩年勝過10多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關於做人，做事，做學問。
文員的實習報告6
崗頂實習報告
畢業實習是每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識，讓我們在實際中體會理論，運用理論，受益匪淺，同時打開了視野，增長了見識，使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去的重要性，為以後進一步走向社會打下堅實的基礎，只有在實習期間儘快調整好自己的學習方式，調整心理，各方面都做好充分準備，去適應社會，才能被這個社會接納，維持生存進而更好地發展自己。 實習地點：廣東省茂名市
實習公司：茂名市xxxx工程有限公司
實習目的：一方面，瞭解企業管理的先進方式和現代化管理方法，提高調查研究、蒐集資料、整理資料的能力，提高理論與實際相結合的能力；另一方面，深切體會人力資源管理的重要性和管理的程式，提高協同合作及組織工作的能力，培養獨立分析問題和解決實際問題的能力。
實習基本情況：
20xx年11月23日這一天我開始了我的實習經歷。我懷著一顆激動而緊張的心踏入了茂名市利源電氣工程有限公司，剛進入辦公室的那一刻，我覺得我正在走進另一個領域，在這裡我即將度過兩個多月的時間，更會在這裡認識更多的同事和朋友，學到更多的知識。我實習的茂名市利源電氣工程有限公司簡介：茂名市xxxx工程有限公司是電白縣x電局下屬公司。證書編號： b34940440xxx（20xx）162909延（20xx年9月11日），從業人數： 150人，經濟性質： 有限責任公司，主項資質等級： 送變電工程專業承包三級。企業註冊地址： 廣東省茂名市電白縣工業園西區x號，郵政編碼： 525xxx，法人代表： 戴x，聯絡電話： 1342358xxxx，註冊資金： 1205.04萬(元)。
實習內容和方法：
在公司實習期間，我從事的是辦公室文員工作，主要負責：接聽、轉接電話；接待來訪人員；負責總經理辦公室的清潔衛生；做好會議紀要；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送等工作。
在做以上的工作的時候，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司文祕工作中的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教，學習，根據公司的規定，結合自己的理論基礎、專業知識，爭取有所創新，認真做好每一份工作。在實習完後，我不管是理論基礎方面，還是實際工作能力方面，都有了很大的提升，為以後正式參加工作奠定了堅實的基礎。
我從事的是辦公室文員的工作，只要負責以下一些工作：接聽、轉接電話；接待來訪人員；統計每週考勤並交財務做帳，留底；負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送做好會議紀要；負責傳真件的收發工作；管理好員工人事檔案材料， 建立、完善員工人事檔案的管理；做好公司宣傳專欄的組稿管理辦公各種財產，合理使用並提高財產的.使用效率，提倡節儉；接受其他臨時工作。
實習過程：
剛進公司時，對整個公司的工作非常陌生，文員工作也不知道從何下手，更談不上管理。後來在公司領導和同事的指導幫助下，開始對公司對業務，對職位職責有所瞭解，並充分地應用在學校學到的知識，很快的瞭解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單，但是真正實施起來難度不小，需要注意幾個方面：1、工作流程的瞭解；2、應用專業知識的熟悉；3、人際關係的協調；4、與上司、客戶和同事的溝通技巧等。這些在學校是遠遠學不到的，只能是大概的有些瞭解，並不是很清楚，經過一段時間的實踐，才讓我真正的全方位的瞭解，當然還有很多東西目前掌握的還不夠，需要以後的多加了解和學習。
雖然一開始只是接聽電話和傳達旨意，但是這裡還很有學問，你要注意語音語調等等一些細節，還有就是打字影印等簡單工作，看似簡單，其實需要耐心和小技巧，還得注意時間分寸。要是接待來訪客戶就更是學問大了，你需要察言觀色地瞭解他們的心理，瞭解上司的意圖等等。由於我更多的是想了解整個公司的工作流程尤其是人力資源管理方面的知識，所以我經常性地努力爭取更多的機會去接觸專業知識多涉及到的領域，而不僅僅侷限於完成文員的崗位職責。儘管好多人都認為辦公室文員是一“打雜”的角色，但是我一方面認真的學習和努力完成領導佈置的任務之外，積極主動地爭取更多的機會去接觸其他工作。一開始會覺得很難堪，因為你實在是初出茅廬，儘管你是人力資源專業出來的，但是同事們特別是年齡大一點，職位高一點的員工一般都不會給你機會，也不會相信你，甚至有的還會給你臉色，要不就還會誤會你的意思，以為你是在炫耀，要不就是邀功，其實這些都是在實習的時候我們要努力克服的。我們唯有的方法就是真誠和謙虛，還有不放棄的精神，比如在我的一再努力和要求下，我擁有更多的機會去參與部門裡的其他工作，而不僅僅侷限於了一個文員，印象最深的就是我硬是參加了實習期間公司招聘計劃裡的職責編寫工作，儘管還是犯錯了，但是我沒有受到過多的責怪，相反經理還給我認真的上了一課，那真的是有一種“聽君一席話，勝讀十年書”的感覺。
但是其實我更多的感受還是做文員，針對文員這個職位的特點，最值得一提的便是對挫折的處理，具體遇到到挫折時，我發現不妨從調整心態來舒解壓力，面對挫折。遇到挫折時應進行冷靜分析，從客觀、主觀、目標、環境、條件等方面，找出受挫的原因，採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀，經常保持自信和樂觀的態度，要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟，正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰，能容忍挫折，要心懷坦蕩，情緒樂觀，發奮圖強。善於化壓力為動力，改變內心的壓抑狀態，以求身心的輕鬆，重新爭取成功，從而讓目光面向未來。影印、傳真、公文處理等基本工作我都已熟練。而文員管理要制發文件，處理檔案和管理檔案。在各種檔案中，大部分還具有不同程度的保密性，而且各級祕書人員經常接近領導，看一些重要檔案，參加一些重要會議，所以，祕書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什麼應該說什麼不應該說要心中有數。準確，是對工作質量的要求。文祕管理的準確性是指正確體現政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。文祕管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證檔案的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環節都不發生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
在我實習的過程中，既有收穫的喜悅，也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非文祕專業的關係，對文祕的還有一些工作的認識僅僅停留在表面，只是在看人做，聽人講如何做，未能夠親身感受、具體處理一些工作，所以未能領會其精髓。但時通過實習，加深了我對文祕基本知識的理解，豐富了我的實際管理知識，使我對日常文祕管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業文祕管理工作，既要注重管理理論知識的學習，更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
實習總結：
從自身方面看，作為新人，犯錯時不可避免的，但是工作，是要為自己行為負責。需要把自己的心態調整好。而知識的有限，令我在工作遇到很多問題，事倍功半的情況也常常出現。缺少創造性的思維，很難在工作中創新。沒有給自己在工作中定好位，被動的工作。
對於我來說，首先在以後的工作中，思想上要引起重視，自工作開始就要培養“生存危機”意識，認識到理論結合實踐的重要性，自覺將工作作為一次次難得的學習、檢驗和強化技能的機會，為將來積累經驗與基本技能。應該結合個人的興趣、價值觀、能力、技能、職業發
展傾向做個詳細的職業發展規劃
另外在工作學習上，我學會多積累，多總結的方法。古人云：“學而不思則罔，思而不學則殆。”在工地的實習中，我發現工程細節技術繁、雜、深。在這裡好的記憶力是不足以與一支爛筆頭相抗衡的，這就需要我們隨時聽，隨時記。我們工程意識經驗的質變就需要以知識積累的量變為基礎。通過白天在工地上採集工程技術素材，晚上在寫字檯前整理資料，每天我都能在臨睡之前享受“知識夜宵”，從而使得自己儘快的成長起來。
最後在處理人際關係的能力上我也有了很大的提高。我們幹工程的人每天要與各種形形色色的人打交道，這就需要我們擺正位置，正確處理好人與人之間的關係。古人云：“愛人者人恆愛之，敬人者人恆敬之。”人與人之間都是相互的，都需要互相尊重和幫助。我對人際關係的認識就是——你對別人的尊敬與幫助是一束入射光，你誠心的態度是一副鏡面，而別人對你的尊敬與幫助是反射光。你入射光越強，誠心越真摯，那麼鏡面將會越光滑，反射光也會越強，此時我們的世界將充滿陽光！
在這段實習的時間裡，得到了領導和老員工的親切關懷與照顧，從而讓我更快地在工地這個大家庭裡成長。由於我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要得到各位前輩的指點和自己勤學多問的學習。對於我們這些百卉含英的新人來說既是機遇也是挑戰。這就要求我以主人翁的心態積極思考我們的優勢和不足，在發展整體態勢下，定位自己的目標，發掘個人潛力。作為新員工，我對自己的未來充滿信心！最後以毛主席一段話作為我繼續奮鬥的座右銘——“務必使同志們繼續保持謙虛謹慎不驕不傲的作風；務必使同志們繼續保持艱苦奮鬥的作風。
文員的實習報告7
20xx年xx月，我在xx區自來水公司工程設計部做CAD繪圖員和文員。工程設計部門的主要工作是在整個地區鋪設水利設施。我在公司的工作是畫畫和整理材料。一個月的時間，我學了CAD製圖，參加了一個工程設計，過得很不好。我學到了很多東西，我知道如何與人合作。
一、公司簡介
xx區自來水公司成立於19xx年，員工38人。公司位於新榮區新榮鎮，行業有:電、氣、水生產供應，自來水生產供應。公司負責全區10萬人的供水，以及水暖的維護安裝。擁有2套產水系統和5口水源井，佔地面積1萬平方米，日供水能力xx噸。“為使用者著想，為使用者提供滿意的服務”是公司的宗旨，也貫穿於整個工作之中。
二、實習崗位
製圖員和辦事員
三、實習職責
1.做一些簡單的cad繪圖工作來幫助處理專案的基本部分。
2.整理資料，列印複製資料等。
四、實習情況分析
20xx月，我在xx區自來水公司工程設計部做CAD繪圖員和文員。工程設計部門負責在整個區域鋪設水利設施。我去了一個月，雖然是臨時的，但是我很珍惜這次實習機會。畢竟這是我人生的第一份工作。一開始怕自己沒有相關工作經驗，擔心自己不會用cad軟體。但是，經過實際工作，我發現工作的內容並沒有我想象的那麼難。只要努力，就沒有做不到的事。
當初畫畫的工作是一天一天做的，大多是一些簡單的線條什麼的。CAD設計圖雖然很枯燥，看每一筆都很麻煩，但是總要練習，總能學到很多東西。
然後有針對性的練習手繪，從畫線練習開始，畫水管，電機等等。馬克筆練習也同步開始，準備了一些簡單的場景圖。從網上找了一套高階AutoCAD工程師的繪圖技巧，不太瞭解，仔細琢磨了一下。以後在畫畫的過程中學會了運用一些小技巧，真的可以事半功倍。經過幾天的基礎訓練，我參與了他們的規劃。剛開始有點緊張，後來逐漸熟悉了策劃和後期製作的全過程。慢慢的，我對這個行業有了更深的瞭解。
“你在大學裡學到的'不是知識，而是一種叫做自學的能力”。加入工作後才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作，課本上學的理論知識很少用到。除了參與CAD繪圖，還做過文員，偶爾打電話處理文件，幾乎沒有用到專業知識。和公司的業務開發人員差別很大。在一個專案中，經常要求他們在短時間內學會以新的方式開發設計，只能靠自己學習，儘快掌握知識。在這個資訊爆炸的時代，知識更新太快，依靠原有的知識肯定是不行的。一定要勤勤懇懇，慢慢琢磨，不斷學習積累。遇到不懂的地方，要先想辦法解決。如果實在不行，可以虛心請教別人，沒有自學能力的，遲早會被企業和社會淘汰。
從剛參加工作時的興奮和盲目，到以後能夠主動合理安排自己的工作流程。感覺自己成長了很多，更重要的是學到了很多新的知識和一些人生的道理。去工作，走向複雜的社會，就像從一所大學踏入另一所更大的大學。人生就是這樣。一個人的一生就像一個學習的過程。從一個學校到另一個學校，要努力學習，虛心求教。只有到最後才能拿到一張合格的畢業證，微笑著面對生活。我前面的路還很長，需要不斷的努力和奮鬥才能真正走好！
文員的實習報告8
實習內容：
此次實習，我主要的工作崗位是辦公室文員。在這一過程中，我首先初步去了解辦公文員工作中的具體業務知識，同時協助各部門的人事工作及企業日常行政工作。主要負責以下的一些工作：
1、 接聽，轉接電話；接待來訪人員。
2、 負責產品、材料出入庫登記以及管理工作。
3、 參與實習單位各相關會議，並做好會議記錄。
4、 影印、速印辦公檔案，發傳真，整理客戶檔案資料等。
5、 負責員工的每日考勤，並作員工考勤明細記錄，核實簽字。
6、 協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續。
在實習期間，我都能出色地完成實習單位分配的任務，堅守自己的工作崗位。
實習過程：
剛來到實習單位報到時，我還是忍不住有點小緊張，雖然說這已不是我的第一次實習，但是對於文員的工作還是首次接觸，可以說挺陌生的，工作一時間也不知從何下手。 剛開始，由於我是新來的人員，所以我剛開始的工作並不忙，沒有感覺到很累。前幾天的工作就是整理一些簡單的資料，對員工進行每日的考勤，幾乎也沒怎用上專業知識。到後來的幾天，實習單位便讓我開始進行復印列印辦公檔案，我玩弄著影印機，看著紙張一張張的吐出來，這可讓我心存小僥倖，因為我大一期間曾是院勤工助學部的幹事，所以對於影印列印的工作還是可以輕鬆掌握的。
不過這樣的幾天並沒有持續很久，因為我的自我感覺最先的認為文員原來是不需要專業知識的，給了我一個大大的教訓。由於我的粗心，把客戶需要的資料列印錯誤，因此也把錯誤的資訊發到了生產間。這讓我開始明白，剛步入的工作崗位，是有很多我們還不懂的`地方，需要我們更用心地去了解、去努力。經過這一次，我便開始虛心地向同部門的同事學習辦公知識，懂得了無論我們做什麼事情，都需要有耐心、有條理、分主次地認真完成。看似簡單的一個簡單的動作，但實際操作起來卻並不是行雲流水般流暢的，因此對待細節問題也決不可以草草了之。
經過一段時間的實習工作，慢慢地我對這個行業有了進一步的認識，交給我的任務我都可以獨立完成了。每天我都嚴格地要求自己，按時上班不早退、定時對員工進行考勤、接聽每天的來訪電話、整理相關的檔案資料、列印影印客戶貨單、通知會議及作好會議記錄等，在瑣碎細微的工作中提升自己的能力，這讓我每天都過得很充實，受益良多。 實習心得體會與收穫：
相對於我的新聞學專業，從事文員工作，在很大性質上兩者還是有相通的地方，都需要從事者有著謹慎的工作態度，不僅如此，還需確保工作檔案的質量正確性以及材料的真實性。通過此次的實習後，使我對文員這個工作有了新的認識與體驗。
在實習單位裡短短的一個月實習過程中，我在艱辛的工作中同時體驗到了工作所帶來的幸福感，明白一個人所生存的價值，原來我們是可以通過自己的雙手來創造貢獻，獲得報酬的。在這期間，我很感謝部門的同事給予我熱情的指導和幫助，使我在實踐中更加深刻地去了解我從未接觸過的領域。
文員的實習報告9
20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日近一個半月時間，我在溫州xx集團有限公司行政部辦公室文員崗位實習。以下是我的文員實習報告，敬請各位領導提出寶貴意見及推薦。
實習，顧名思義，在實踐中學習。在經過一段時間的學習之後，或者說當學習告一段落的時候，我們需要了解自己的所學需要或應當如何應用在實踐中。文員實習報告範文。因為任何知識源於實踐，歸於實踐。所以要付諸實踐來檢驗所學。此刻即將面臨畢業，實習對我們越發重要起來。剛結束的這段實習時間能夠說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間。辛苦是因為剛踏上工作崗位，有很多方面不能很快適應；而充實則是在這段時間裡，我學到在校園無法學到的知識和技能，更提高了自己各方面的素質。同時實習也給了我必須的工作經驗。為將來謀求一份好職業打下了基礎。文員實習報告範文。現將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結。一來總結一下經驗，二來也對自己的工作狀況有個系統的認識。
一、單位簡介
xx集團有限公司前身xx皮鞋廠建立於1988年，1995年組建集團公司，現已發展成為擁有員工3800餘名，集製鞋、房地產、對外貿易、酒店、娛樂、網路科技於一體的無區域企業集團。目前作為主業的xx鞋業生產基地位於中國鞋都工業園騰飛路2號，佔地面積近100畝，建築面積12萬平方米，擁有先進的義大利、臺灣等國家和地區生產的製鞋流水線15條，年生產潛力達1000萬雙，產品銷往德、法、美、西班牙、俄羅斯、日本等國家及中國內陸。
xx集團是在溫州民營企業中最早聘請海外職業經理人擔任公司高管的企業，在產品研發及技術創新上也主動尋求與國際接軌，從20xx年開始，公司每年都聘請西歐國家的一流設計師對xx產品進行同步研發，在製鞋行業開發新品種方面始終持續地位，並建立了標準化實驗室。20xx年，公司還透過與德國dhm公司的合作，實現了民外合璧，借梯登高，並率先在全省民營企業中透過了sa8000社會職責國際標準體系認證，使企業的用工環境、勞動權益保障、產品環保等均到達國際相關標準，從而打破貿易壁壘，為企業更好地進軍國際市場鋪平道路。
公司本著“以人為本”、構建和諧勞動關係的理念，逐年加大員工福利待遇和文化生活設施的投入，用心為員工辦理合作醫療、工傷等各種勞動保險，20xx年斥資1000萬打造面積近20xx平米的員工活動中心，放映廳、ktv、健身房、檯球室、乒乓球室、網咖等一應俱全。並創辦了xx報，廣播站，滿足員工日益增長的精神文化需求。
二、辦公室文員工作總結
在這一個多月中，我的主要工作資料是協助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中，我採用了看、問、學等方式，初步瞭解了公司辦公室文員的具體業務知識，拓展了所學的專業知識。首先總結一下我的所有具體工作資料：
1、接應聘者來電，給應聘者進行簡單初始，透過者送往各部門經理處進行復試；
2、開試工單通知複試透過者試工，並做好登記；
3、協助做好新員工入職培訓、階段性培訓等培訓工作；
4、送檔案至各級領導，簽收檔案；
5、整理及保管補卡條、請假條；整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔；
6、影印、速印辦公檔案，發傳真，領辦公表格等；
7、協助辦理新進人員入職手續，員工調職、離職手續；
8、計算管理人員月考勤，並將考勤明細送至各部門核對簽字；
9、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養老保險資料；
10、製作20xx年全廠管理人員年休表；
11、協助接待客戶德國deichmann客人。
12、領導安排的其他工作，做好辦公室工作計劃。
三、收穫及體會
以上是我的實習報告，回想起自己的這一個半月的工作經歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的'還是歷練與收穫。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會的大環境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，老師變成老闆，同學變成同事，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有親身經歷過的人才能體會。幸好宿舍的女孩子們對我很好，告訴我他們剛出來工作的經歷，也是從被當成隱形人開始的，從打雜的過來的，勸我要挺得住，堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘，我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手，卻要去招人，有點緊張也有點興奮。我們公司是以鞋業為主的，有很多有關鞋業的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的，所以也就有很多我不熟悉的工種，如開發部的做包，車包，品質部的成型品檢、巡檢，針車品檢、巡檢；總倉的劃料，下料等。這些有關鞋業的崗位，聽的多了，問的多了，也自然就明白一些了。來應聘的人員多了，我發現了一個差別，就是北方與南方的差別。在南方，大多數20歲左右就出來找工作了，就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的，他們均已工作一年；而北方大多二十三四才剛剛大學畢業步入社會。從北方到南方找工作的年輕人
就是年齡大，經驗少。所以為了儘快融入南方這個快節奏快腳步的社會中，我要更加虛心的努力的吸收那裡的一切。
文員的實習報告10
一、實習目的
鞏固管理專業的主業知識，提高實際操作技能，豐富實際工作和社會，掌握操作技能，注意把書本上學到的專業的相關理論知識應用到工作實踐中。用理論加深對實踐的感性認識，用實踐來驗證理論知識的準確性，積極探求日常管理工作的本質與規律。
二、實習日期
20xx年x月x日—20xx年x月x日。
三、實習單位
xx股份有限公司。
公司簡介：xx有限公司成立於19xx年，是1家集研發、生產、貿易為1體的股份制企業。廠區佔地面積25萬平方米，現有員工近2500人。在“走資源再生利用之路，大力發展迴圈經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等專案深化發展，形成產業叢集。
該公司是xx工業300強，xx民營企業300強，xx省紡織服裝製造業10強。先後通過iso9001冒號xx質量管理體系和iso14001環境管理體系認證。costin商標被評為xx省著名商標，costin牌無紡布被評為xx省名牌產品。
該公司與xx大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心，具有很強的自主開發能力。研發、生產的差別化功能滌綸短纖，新型環保鞋材、濾材、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場佔有相當份額，遠銷xx、xx地區。
四、實習主要內容
1、實習崗位：前臺文員。
2、實習工作職責：
（1）接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰？”，並請訪客入坐，後引入相關區域，在1分鐘內端上茶水，並負責加水、更新菸缸；
（2）衛生清潔工作：負責公司前臺或諮詢接待室的`衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
（3）總機服務工作：鈴響3聲內必須接聽，“您好，‘鑫華’”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事後轉接相關部門；做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
（4）定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據需求開出採購申請單經主管簽字後交由採購部門採辦；對採購的日常辦公用品進行入倉檢查，並及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐1登記並及時入賬；並及時把出入庫的憑證交給相關部門；
（5）負責收發管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
（6）安全工作：下班前檢查影印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
（7）接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作。
3。對公司的看法：實習過程中，處於前臺這樣1個比較容易接觸公司內部檔案以及高層管理人員的位置上，對資訊起了1定的幫助，我採用了勤看、勤問、勤學、勤練的方式，對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的瞭解。在系統瞭解了公司經營管理的特點、方式和運作規律後，對xx股份的經營理念、企業精神有了深刻的認識。主要表現在以下幾個方面：
首先，堅持以經營為龍頭，不斷構造新的盈利模式。
面對愈演愈烈的市場競爭，xx股份能夠立足根本，堅持以經營為龍頭，廣開資訊渠道，積極搶佔市場份額，不斷加大科研開發力度，不斷構造新的盈利模式。藉著工業年的東風，在“走資源再生利用之路，大力發展迴圈經濟，以高度的社會責任感，促進企業可持續發展”的戰略指導下，已建立非織造布、化纖、服裝製造等多產業經營體系，還將在化工、染整、布料後整理、環境工程、資源再生利用等專案深化發展，形成產業叢集。同時，以為中流砥柱積極採取“走出去”的開拓型戰略，搶佔外埠市場，躋身國內競爭。
其次，啟動企業人才聯盟戰略，以科研帶動品牌優勢
自19xx年以來，xx股份正努力更新著市場競爭觀念，公司領導高度重視人才戰略聯盟的運用，與天津工業大學聯合成立的非織造技術研發中心被福建省級企業技術中心，真正實現人才蓄水池的建立，本著“有德有才者冒號重用；有德無才者冒號可用；有才無德者冒號不用”的用人宗旨，廣泛吸引優秀人才、業界精英與鑫華共同發展，不斷對鑫華股份進行人才的補充。重視員工素質的培養與提高。不斷借鑑國外的經驗鼓勵他們發揮個性，通過多種形式的與集訓，使每個員工技能更加專業化，堅定應對未來挑戰的必勝信心。持續培養和開發優秀的員工是xx最大的財富。
在“‘用人不避仇，舉才不避親’，是金子，在xx就會閃光”的用人理念下，xx全體員工以“和睦共處、同舟共濟”的哲學為基礎，以交心、競爭、成長、進步為行為標準，與公司同步共行、發展壯大。
xx重視研發為企業生命力，深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質，為使產品更趨完美，不吝重金聘請1批高階技術顧問和高階職稱的專家人士、高階工程師加盟，目前公司已吸納研發人員40人，其中教授4人，副教授2人，博士6人，碩士5人；並擁有原值1180萬元的科研裝置和儀器。擁有很強的自主研發和創新能力，擅長各類功能型纖維，非織造布和高檔服裝面料的研發。不斷自主創新，保證了新產品研發的質量和速度；擁有年輕的科研和開發力量，保證了xx在非織造鞋材的研發上和應用上獨樹1幟。
並且在與許多經濟實力雄厚的兄弟單位聯盟的戰略實踐中，如通過與xx合作，不斷完善內部質量管理和保證體系；通過與國內外知名品牌合作，不斷營銷網路等，實現資金、人才、技術等經營資源的共享，從而增加了企業的經濟活力，使鑫華能夠專注與自身“品牌”優勢的不斷提升，為企業的發展提供了良好的發展契機。
文員的實習報告11
一、實習目的
在實踐中，運用所學習的專業知識來了解會計的工作流程和工作內容，加深對會計工作的認識，將理論聯絡於實踐，培養實際工作能力和分析解決問題的能力，達到學以致用的目的，為成功走向社會做準備。
二、實習過程
這次當財務的心得：會計，就是對具體事物進行計算，記錄，收集資料、資料，通過加工轉換為對使用者決策有用的財務資訊的一門工作。作為一門應用性的學科，會計裡的計算都是簡單的四則運算，不需要動太大腦筋。所以就算只會國小的加減乘除，同樣可以出色的完成做帳。會做帳並不稀奇。但是優秀的會計卻是踏踏實實做帳做出來的`，不是考會計理論考出來的。所以只懂得理論知識是不夠的，只有在理論的基礎上多實踐，積累經驗，才能在工作中靈活應變，遊刃有餘。心細，有耐性是做會計必備的素質和條件。會計作為一項重要的經濟管理工作，一項加強經濟管理、提高經濟效益的重要手段，沒有會計工作，政府，企業的財政將會一團糟。經濟管理離不開會計，經濟越發展會計工作就顯得越重要。如此重要的工作，能馬虎得嗎？稍微錯一點資料，少看一個小數點、多看幾個零，所造成的損失也許不堪設想。大企業，大公司的海量資料，大到不是手工做帳能應付得了的，就算有計算機的幫助，如此龐大的資料，和枯燥的操作、計算，沒有驚人的耐性，又怎麼能勝任呢？
其實不僅會計一門工作如此，其他任何事情又何嘗不是如此呢？在任何一個領域，無論學習，科研，還是生活中的’瑣事，如能保持即心細又有耐性，效果一定是事半功倍！
三、實習體會
這一次的實習雖然時間短暫，雖然接觸到的工作很淺，但是依然讓我學到了許多知識和經驗，這些都是書本上無法得來的。通過實習，我們能夠更好的瞭解自己的不足，瞭解會計工作的本質，瞭解這個社會的方方面面，能夠讓我更早的為自己做好職業規劃，設定人生目標，向成功邁進一大步。
文員的實習報告12
現在臨近過年，我的實習也隨著結束了，這就意味著我馬上就要跟我的大學說再見了，我馬上就是一個大學畢業生了，我雖然不是從事自己的專業的工作，但是我照樣在這份實習工作中學到了不少於其他同學的東西，我在大學學的是會計專業，我一點也不後悔自己沒有找會計的工作實習，反而覺得十分的幸運，這份幸運來源於我的單位，我的這份工作讓我徹底的認清了自己以後應該發展的`發現，以及對待工作的態度，以下就是我的實習報告：
一、實習公司介紹
xx智慧科技有限公司成立於20xx年，雖然成立時間不長，但是內部工作流程以及工作體系已經十分的成熟了，比同行業其他的科技公司也不會差到哪裡去，位於xx省xx市xx區，主要的經營範圍為智慧科技裝置的研發、然後再有專業人員進行宣傳、銷售等。對智慧傢俱、智慧交通工具、智慧機器人、人工智慧系統等等都有所涉及，均有成功研發的產品，現在公司的在職人員共有一百五十位左右，其中最多的還是技術團隊，這也是整個公司的核心。
二、實習工作介紹
我在公司的崗位是辦公室文員，因為我當時還是一個實習生，所以公司就派了一個前輩來帶領著我工作，其實這個所謂的前輩也只是吧比我多來公司三四年而已。我算是她的助手，所以我的直系領導就是她了，我說負責的工作內容並不是很複雜。就是負責把技術部門需要打印出來的檔案及時且準確無誤的打印出來給他們，再者就是統計銷售部門的每個月賣出去的銷售產品，做好報表上交給領導，還有時候在公司來談專案的客戶來的比較多的時候，偶爾也會參與到接待客戶的工作上去，但是更多時候，我都是坐在自己的崗位上，以免錯過任何客戶打來的合作電話，這段時候我在公司完全展現出了一個大學生該有的個人工作態度，當然最重要的還是有個領班帶著我一起工作，才讓我進步神速。
三、實習的心得和收穫
身為一名實習生要明白自己的處境，不止只知道埋頭苦幹，其實還有很多的工作等我們去做，在工作中一定要表現的積極點，讓領導以及同事看到你奮發圖強的樣子，實習不是熬過去的，而是一個難得的鍛鍊自己的形式，這是我第一次接觸工作，可能只有這短短的三個月，我還不能完全的認清楚職場，但是也讓我懂得了基本的生存法則，這段實習期對我個人而言是有著重要含義的，它將成為我職業道路上勁的助推器。
文員的實習報告13
一、實習目的
大學四年的校園生活即將結束，四年在xx大學學習的珍貴時間裡，我不僅接觸到了人力資源管理方面的專業知識，還了解了有關計算機、會計等方面的應用性知識。為了更好地在社會實踐中理解和掌握這些知識，提高自己處理問題、解決問題的能力，鍛鍊自己走出校園走向社會的生存技能，我有幸利用暑假假期在大海食品批發部進行了為期一個多月的實習。
二、公司簡介
長春，聽名字應該是一個四季如花的城市，不過很可惜，名不副實。大海食品批發部位於長春市的新干調市場內部，整個一條街都是批發食品或者是與食品有關的調料的私人公司。
公司以批發腸類食品和豆製品為主，公司自己有運輸的貨車，專門給城市
中各中小超市提供貨物。別看是私人小型企業，公司很是講究誠信，注重信譽。提供給各個超市的貨物，質量絕對是沒有問題的，超市假設是賣不動，那麼可以退回來，只要不影響二次銷售。憑藉著較高的銷售業績和良好的誠信，大海食品在20xx年被評為辣媳婦東北代理優秀廠商。
三、擔任職務
在實習期間，我在大海食品批發部擔任辦公室文員一職。主要任務是在電腦上錄入資料並核對資料。其次，由於公司規模比較小，人員也比較少，所以我平時還會兼顧其他職位，比方清掃衛生，列印資料，填寫貨物單，接聽電話等。
四、實習體會
1、對“文員〞一詞以及文員的工作範圍有了新的認識。以前一聽到文員，我就會下意識地理解為行政打字員，認為他們的主要工作就是負責文字的錄入，其實不然。文員分為兩類：第一類文員，即普通意義的文員；第二類文員，即非普通意義的文員。普通意義上的文員也就是文職人員，即主管經理助理。但是在不同的公司，文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下，文員是從事文書處理、文件整理、影印檔案、接聽電話及處理辦公室日常事務（接待客人、清潔衛生、購置辦公用品等）之類的工作，總之都是些比較繁瑣的事。另外，有些公司的文員還要協助會計做一些記帳工作。一般要求會根本的電腦操作（公司不同會有具體的要求：就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同，當然少數公司可能也不需要電腦的），一些大的公司對語言也有所要求（普通話，英語之類的），另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質（工作態度、思想品德、工作能力等）。
也是通過這次實習，我學會了如何簡單操作印表機，學習的過程很不順利，因為我挺笨的，可以說對機器操作這方面一竅不通，看似簡單的步驟也要反覆操作好幾遍才會記住。還記得當時老闆只簡單演示了一遍就去庫房理貨去了，我站在原地面對著印表機反覆練習，還好有熱心同事幫助我，不然我真的不知道該怎麼辦了，笨死我了！不過最後終於學會如何使用了，才發現其實也挺簡單的，應該是初次接觸的原因吧。
2、對私人小企業的新認識。可能是受到歷史書或者是政治經濟學的影響，我原本以為私人小企業都是像資本主義工商業那樣的，只顧著資本家的個人利益，剝削壓迫員工，就連對員工的態度也不是很好；而員工與員工之間的人際關係也不是很好，平時大家都各忙各的，偶爾的聊天也都是為了各自的利益而選擇和誰在一起相處。可工作了一段時間以後才發現事實不是這樣的，私人企業的形象其實很大一區域性取決於老闆的形象，老闆對待員工的態度也不僅僅只取決於員工的業績。這傢俬人小企業給我的感覺就像是一個大班級，這其中包含來自各個年級的“同學們〞，大家雖然年齡不同，所掌握的技能等級也各不一樣，可是大家的相處卻是很輕鬆的，也可能是東北人特別能放得開的性格吧，再加上老闆也不是很管著我們，所以大家在一起有說有笑，緩解了每日重複煩悶的工作內容，工作起來也不會特別悶。
3、對企業中人際關係的新理解，尤其是員工與老闆之間的相處模式。以前看過的一本雜誌把企業當中的人際關係分為三種：相互尊重相敬如賓型、等級觀念明顯貓和老鼠型、介於兩者之間相處融洽型。沒有到這個公司實習以前，我一直認為員工與老闆的相處方式無非就是老鼠與貓的相處模式，就像學生與老師一樣，這之中的等級差距是不可能去跨越的。而我從小就怕老師，即便是我一直以來都是老師們眼中的好學生。在公司也是一樣，我對老闆總是有著一種敬畏之感，就像老鼠敬畏著貓一樣，我始終學不會如何與上級輕鬆相處，在老闆面前我不會放鬆自己，身體與神經始終都是緊繃著的，老闆說一我不敢說二，老闆說東我絕不敢往西，老是怕這怕那。
不得不說，這個老闆真的很好。我去年暑期其實就曾在這裡實習過，擔任的是電話推銷員，當時老闆對我們實習生就很好，所以今年暑假一放假我就打電話給這個老闆了，真的非常感謝老闆能再次給我這個實習的時機。老闆在做人方面很成功，他特別善解人意，每當他給我們開會或與我們單獨談話時，總是能夠看出我們的緊張與害怕，他會主動開玩笑，緩和為難的氣氛，平時早晚還會與我們主動的打招呼，工作出錯時他也不會特別嚴厲凶狠的批評，但是有錯誤他還是會直接指出，只要改正他都會原諒。就這樣，我的老鼠心理在這樣的一位善良的老闆面前，一點點的化解了。在後來的一個月實習生活中，我會偶爾的與大家開開小玩笑，開會的時候我也會積極發言，提出自己的觀點和想法，當然有時候老闆也會不贊同，不過我也不會像以前一樣因此就什麼都不說了，真的很感謝老闆，讓我自己變的更加的有勇氣。
4、認識到公司誠信對公司的作用。老實善良，既是中華民族的傳統美德，也是現在社會所要求的公民根本準那麼。雖然老闆平時在開會的時候也不總是把這些掛在嘴邊，但是“老實做人，誠信做事〞這句話似乎成了我們公司平時工作的座右銘。我們公司負責給各個超市提供貨物，質量方面是絕對沒有問題的，如果超市賣不動，那麼可以退回來，只要不影響二次銷售。我記得特別清楚，暑假期間由於天氣炎熱，高溫降低了食品的保質期，再加上炎炎夏日人們對肉類腸類的購置欲下降，所以那段時間各種腸類的退貨率特別高。我想要是換做別的黑心的老闆，看著這麼多被退回來的貨物，肯定會換個生產日期重新包裝，再次賣給別的超市，也不管吃到這些產品的消費者會不會有生命平安方面的問題。而這家小企業的老闆看到這麼多被退回來的貨，二話沒說，馬上就和廠家取得了聯絡，派人取走了貨。
我覺得這是作為一個商人最起碼的原那麼，不管是從事食品業還是其他行業，當你的商品被證明有質量問題時，你應當像之前承諾過的一樣，兌現自己的諾言，這樣會贏得別人對你最起碼的尊重。大海食品就是憑藉著這樣的良好信譽與企業形象，長時間以來一直與長春市廣闊中小超市保持著長期的合作關係。我想做人也是一樣，踏入社會，我們與行行色色的人們打交道，誠信才能廣交朋友！
5、提高自身綜合素質。包括外在形象，與人交往待人接物的'態度與方式，不斷學習，效勞意識等等。首先，外在形象在應聘工作的時候還是多多少少會有影響的，畢竟沒有那個公司會願意錄用一個外表看起來邋里邋遢的員工，從某種程度上來說，一個人的外在形象就代表了他的性格，所以在面試或者工作的時候一定要注意自己的穿著，整潔大方即可；其次，在與人交談的時候，一定要禮貌待人，要尊重對方，尤其是在打電話的時候，因為我們看不到對方的面部表情，我們對對方態度的判斷是通過對方所說的話表達出來的，所以要互相尊重；接下來，有時我會覺得我所掌握的的知識非常的有限，令我在工作時遇到
很多自己解決不了的問題，事倍功半的情況也常常出現。
五、總結
在實習的這段時間裡，我得到了領導和老員工們的親切關心與照顧，從而讓我更快地在公司這個大家庭裡成長。由於我剛跨出校門，在社會閱歷和工作經驗上還較欠缺，還需要各位前輩的指點和自己積極的去勤學多問。作為新人，犯錯誤是不可防止的，但是工作，就是要為自己的行為負責。我會把自己的心態調整好。對於我們這些即將踏入社會上的新人來說，實習既是機遇也是挑戰。這就要求我們要以社會主人翁的心態積極思考我們的優勢和缺乏，在開展整體態勢下，定位自己的目標，開掘個人潛力。通過這次的暑期社會實踐，我收穫了很多書本上讀不到的知識，對公司文員工作有了更全面的認識和了解，也鍛鍊了我自己的社會工作能力，意義深淵。對於文員的工作我想我需要學習的地方還有很多，現在只是暫時的告一段落，今後假設有時機再次涉足此項工作，我定會更加積極地投入到這個工作平臺中去繼續磨練自己，鍛鍊自己！
文員的實習報告14
一、工作收穫。
如下幾點是我在工廠實習期間就我ERP文員的工作需要，主要學到的一些知識及由此得到的一些心得體會。
（一）對ERP的認識與操作。
1、ERP（Enterprisere source pianning）企業資源計劃系統通俗的說法是一個應用在電腦平臺上對企業的資源進行有計劃性的使用與管理的系統。
2、ERP組的ERP文員主要是對ERP工程模組進行操作：a、工作需要對產品（WIP）建立物料檔案。
b、對原材料進行開料。
c、成物料清單（Bom）。
d、立物料/元件的工序檔案，完成以上工作流程後，有組長進行檢查確認，然後對Bom批核。
（二）產品生產方面。
在工作期間有到開料、鐵盒、木盒、紙盒、膠盒等車間及其倉庫熟悉過。車間給人一種忙碌興奮的感覺，每個人都認真的做自己的事，機械咔嚓咔嚓的響聲給人一種奮進的精神鬥志。
1、開料車間是對原材料進行開料，開料前應考慮怎顏開料才是較省，而不至於大量浪費。在對布料開料是有用到切割機，在將布層層的放好後，機器上下切下，但效果並不好，這樣切割的布，布的邊緣會有大量的洩料，在領導發現這個問題後改用了一張一張的切割機來切割，這次切下來的布好多了，降低了損耗率，減少了公司的成本。
2、木盒車間是幾個車間中工作環境較差的，作為木製產品的車間，一些諸如木屑的飛揚，機器的喧器以及混合著膠水味油漆味等問題，都是難免存在的，但是工廠已經把這些都儘可能的減少到較低限度了。
3、在產品中不能忽略的是質檢員。
質檢員在對剷平跟蹤是，應特別留心注意，單小很難跟，一個不留神就過去了，為降低不合格率，應認真跟蹤，在發現有次品適應立刻跟生產員說明，並讓其返工，不能因為單小而忽略質量為題，要知道顧客的信任是質量的昇華，所以說質檢員是產品生產過程中必不可少的。
二、工廠的總體模式水平：
xx塑膠五金製品有限公司是香港元通塑膠製品有限公司在國內的獨資企業主要生產塑膠、五金、布、紙及木類等材質的珠寶盒、首飾盒。廠房佔地十萬平方米，公司對環保意識非常注重，所以特別劃出百分之二十作為綠化場地。
為了提高產品質量及服務，公司實施行全面質量管理體系，並取得了突破性的改進，於20xx年榮獲國際管理體系認證。
公司以JIT為基本思想：紙在需要的時候，按需要的量生產所需的`產品，故被稱為準時制生產，適實生產方式，看板生產方式。
三、心得體會。
這次的實習讓我瞭解了工廠的規模水品，生產流程，以及一些長規產品的製作過程，一個月的時間看到了很多，聽到了很多，也想了很多，更重要的是我明白了很多，在工作過程中遇到的挫折和困難只不過是成長到路上的一個過程，過程雖漫長，但是卻是必須的，因為沒有任何人可以隨隨便便的成功。
文員的實習報告15
我因為是個實習生，所以進入這個公司分配給我的是文職的基本工作，但是業務主管知道我是在校實習生，所以在這周他帶我參觀了公司的倉庫，客服等地點，跟我講述了很多公司運作的流程，讓我更多地瞭解公司。我很感謝他對我關懷。雖然只是在該公司實習一個月，但是讓我經驗倍增。 借先進的技術、優質的服務、雄厚的綜合實力，公司與福建省和福州市市重點企業建立了長期合作關係。因此得知公司是個怎樣的公司。我在公司雖然只是一個辦公室文員，但是我很榮幸又一次這麼好的機會到裡面學習我就滿足了，因為我能夠進入這樣的公司學到這麼多的經驗是實在是難的。雖然已經是第四周，但是仍然是充滿的激情。在一份份檔案在我的眼前過目的時候，便知道這個職位，需要職員的細心和保密精神。在檔案裡面有很多公司的機密，不能洩露，這正是考驗職業道德的一面。我雖然只是在這個公司工作那麼短的時間，但是我還是要忠於自己的公司，因為這個公司給了我一個嘗試的機會，要好好努力，最後來個完美的結束。
在這一週裡面，工作相對較多一點，我和其他的同事在這周都比較忙，因為這周公司業務相對較多，因為檔案量也比較多點。正好是我在公司待了三個星期 ，然後我有熟練的的操作技術，因為工作起來，也不會那麼煩憂。因此我們只有努力盡快完成工作，這樣才能夠使公司的我們的環節不再公司落後造成公司其他部門的不便。有的時候老闆也會分配我做做其他部門的工作，起初我還在想自己又不是負責那塊區域的咯，不過事後想想我應該慶幸和感謝有這樣一個學習的機會，能夠很好的提高自己、鍛鍊自己。人往往都是這樣，沒有經歷過的話，永遠都不知道事情到底是怎麼一個樣子，是真的那麼難，還是並非如此，所以，不管怎麼樣，即使是自己完全陌生的事情，只要有機會，都一定要去嘗試，努力去做好。因為沒有經驗，那麼就需要做更多的`準備工作。另外就是不要害怕失敗，只要用心去做就可以了。等到熟練了，那麼成功將是水到渠成的事情。
實習週記五
在不知不覺中，我發現原來我短暫的一個月就快要過去了，我已經來公司實習了一個月。突然有些感慨，雖然以後我並不一定會從事這個行業，這個崗位，但這次的經歷卻是實實在在的，就感覺自己每天都在進步，每天都能夠接觸新的事物，一點一點的吸收進去，更深刻的認識社會，認識社會中的各種人與人之間的關係，能更好地與人交流，處理各種人際關係。初踏社會便有了很深的感受，正應了那句話：社會是一所最好的大學。果然沒錯。
一個多月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，如何快速的適應公司的環境，融入企業的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的，都需要一個逐步的從點到面的認識，也讓自己對自己的能力更加自信，相信自己將來能夠成為一個對社會有用的一員。
“處理人際關係”
身為辦公室裡唯一的一位文員，同樣也是唯一一位上班時間必須在辦公室辦公的我很少會碰到其它的同事，因為我們公司是做節能的，大多數同事都是技術人員，他們的上班場合並不是在辦公室。可是，當他們有時到辦公室來辦事的時候，我覺得大家都是同事，應該不要自己“耍高傲”。那樣，實在是錯誤的!我身為公司的新人，很多事都要向他們學習，處理好人際關係，更加能讓大家談起來不要那麼的冷淡。
因此，我儘量去記住每一個來過辦公室的同事，在他們來到辦公室的時候多聊聊，消除一下我這個新人與他們之間的陌生感。而且，他們也很友善，也願意跟我交談一下，指導一下我的工作等等。這些，我都很感激他們。就好像前兩天，有一個同事來辦公室報銷他去出差的費用，我不清楚是怎麼做的，但是他也很耐心的告訴我應該怎麼去做，要注意哪些細節。我不止是公司裡的新人，而且也是出社會工作的新人。很多事，不僅僅要靠自己去做，有良好的人際關係，做起事來不會走很多“冤枉路”，而是會事半功倍，自己獲得的也會更多。一個連人際關係的人做事不會永遠的成功，所謂“得民心者得天下”，雖然現在不是要“得天下”，但是為了自己的人生目標，確實要學會去處理好人際關係。
