化妝品崗位職責
在現實社會中,越來越多人會接觸到崗位職責,崗位職責是指一個崗位所需要去完成的工作內容以及應當承擔的責任範圍。大家知道崗位職責的格式嗎?以下是小編幫大家整理的化妝品崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
化妝品崗位職責1
崗位職責:
1.負責店鋪每日銷售,完成每日每週每月銷售指標;
2.熱情、飽滿、具親和力的迎接每位顧客;
3.掌握銷售禮儀,為每位進店顧客提供最優質的服務;
4.協助ASM進行店鋪產品進出時整理、清點、包裝等工作;
5.負責保管店鋪所有物品(產品、物料、各類道具、贈品、試用裝等)安全;
6.瞭解店鋪每日庫存情況;
7.每月協助進行店鋪盤點工作;
8.根據公司陳列部要求每週進行產品陳列調換;
9.根據公司陳列部要求每月進行2次大型產品陳列調整;
10.負責店鋪日常陳列維護工作;
11.負責店鋪清潔工作,包括地面、產品、陳列架、櫥窗、庫間等,保證無死角;
12.在SM指導下,每日進行產品賣點複習,化妝及各個妝容練習,保證銷售說辭專業化,提升說服力;
13.服從SM安排,按時參加各類店鋪會議及培訓;
14.競品銷售資料及品牌動態活動調查;
15.完成SM交辦的.其他工作。
任職資格:
1.18-30歲,高中以上學歷,有美容護膚品類產品銷售經驗;
2.身高155cm以上,體重45-55公斤;
3.身材勻稱、相貌清秀、面板白皙無暗瘡;
4.有化妝品銷售或零售行業經驗者優先;
5.工作態度主動、大方、熱情、口齒伶俐;
6.具有強烈的敬業精神、嚴格遵守工作紀律;
7.能用標準的普通話進行交流;
8.有一定的化妝技巧,畫淡妝、能自己根據品牌指定妝容化妝。
9.如近視,需佩戴隱形眼鏡
注:本崗位為兄弟公司代招,上班地址:上海市長寧區安化路492號德必易園a座703室
化妝品崗位職責2
據瞭解,我國在逐漸發展成為化妝品消費大國,總體消費水平已超越歐盟、日本,僅次於美國,成為世界上化妝品第二消費大國,而且我國人口眾多,人均消費水平還較低,還存在相當大的市場消費潛力,這無疑會給化妝品企業帶來很多發展機會,隨之也加大了對化妝品銷售人才的需求。想從事化妝品銷售行業的求職者,在瞭解銷售員崗位職責的同時,還要有針對性的'瞭解化妝品銷售員崗位職責。總結了化妝品銷售員崗位職責。
1。努力完成每個月公司下達的銷售指標,向客戶介紹企業產品專案;
2。負責貨架擺放,樣品陳列等日常環境衛生工作,確保產品、架無灰塵,定時對商品庫存檔點;
3。維護公司品牌形象,傳播公司品牌資訊、營造良好的企業與顧客之間的橋樑;
4。對客戶資料進行分析、整理,提供銷售資料;
5。主動積極聯絡客戶,留住老客戶,發掘潛在客戶。
6。加深瞭解美容保健、化妝品行業,提升基本醫學、美容知識的營銷能力。
化妝品崗位職責3
崗位職責:
1、根據公司戰略目標,負責制定年度銷售計劃;
2、負責客情關係管理,維繫與加強現有客戶之間的關係,確保銷售任務完成;
3、負責策劃或組織各類市場開拓活動,拓展市場,挖掘新客戶;
4、負責客戶組的所有客戶的產品策劃、合同談判、異常處理等相關事宜。
崗位要求:
1、 三年以上化妝品市場策劃或產品開發崗位經驗,熟悉化妝品OEM加工流程或品牌策劃;
2、 敏銳的市場觸覺,良好的溝通與協調能力,良好的創新能力與策劃技能;
3、 維護及應變處理能力,具備良好的銷售談判技巧、客戶管理能力。
4、 具有豐富的`營銷知識及管理技巧,溝通能力及良好的團隊合作
化妝品崗位職責4
一.全面負責公司品牌運營與相關服務工作及產品品牌規劃、設計、推廣、服務及管理工作
; 1、規劃:全年會議規劃
市場佈局規劃
客戶關係管理規劃
庫存管理規劃
課時和課程內容規劃
招生細則規劃
2、設計:品牌營銷思路的設計
售後服務的設計
不要
讓客戶加盟後感覺到任何的不適
一定要把品牌和產品使用者相結合
3、推廣:品牌文化推廣
品牌技術推廣
產品銷售話術
推廣
產品特性及使用推廣
個人形象包裝策劃推廣
新產品釋出
公司各種活動通知
4、服務:加盟合作前的鋪墊
專業教學上的精細(宣導)
加盟合作後的扶持
退換貨制度的建立
物流的配送制度
客戶的資訊反饋
緊急情況的危機公關
客戶的其他要求等
5、管理:品牌文化的管理
教學管理
產品庫存的管理
客情關係的管理
二.制定公司品牌發展方向,建立高效的品牌管理體系及品牌形象,制定完善品牌管理制度與流程;
1、品牌發展方向:首先面對高階市場,如:先抓住縣市級以上的或各地區的大型美容美髮整形院店。其次是很有意向、很有發展的中小地區和店家進而延展和普及。
2、品牌管理體系及形象:避免因對產品體系的不瞭解而產生的誤解,進而產生牴觸情緒。
3、管理制度與流程:產品進銷存的合理控制品牌口碑的塑造市場推廣的步驟。
三.組織實施品牌推廣策略及品牌發展策略宣傳與維護等工作,建立有效的分析、評估體系,保障品牌建設及推廣效果; 1、品牌推廣策略及發展:針對省內外不同的'地區、不同的情況有針對性的制定推廣具體的方案、方式、方法。
2、宣傳與維護工作主要以到店溝通、電話回訪、網上通過QQ、專業DM雜誌、各種培訓活動和招商會議等形式
3、分析與評估就是每場活動之後都要進行總結,不足之處補足,優勢的地方繼續保持強勢。
四.負責組織品牌設計與策劃工作,並對策劃設計方案進行稽核;
就是針對廠家推出的一些活動和政策進行分析研究(畢竟廠家是站在大市場的角度上考量問題),總結出一套適合當地的方案進行推廣。公司也要隨市場變化作出一些適宜的活動以起到刺激市場作用。如開地級會之前的鋪墊等。
五.開展市場調查,分析同行或競爭對手的品牌活動對公司的影響,進行差異性品牌傳播;
把我們的技術、文化和專業課程等與其他品牌相比絕對不同和優勢之處繼續淋漓盡致的突出出來。市場到店拜訪方面等不足之處要想辦法進行彌補。
六.策劃、組織、實施市場活動; 通知國內國際各種大賽、各地區會議和活動,與一切可以聯合的力量聯合起來,儘可能掌握更多的美容行業的資訊釋出給大家。讓他們感受到與惠美合作就是永遠走在美容行業的最前沿。
七.建立和維護行業主流媒體資源,高效利用各類資源來執行品牌營銷計劃。
最重要的是要讓人們口口相傳,把我們的客戶變成我們的業務員。
八.完成上級領導臨時交辦的工作。
化妝品崗位職責5
(1)各項指令和規定的宣佈。
(2)完成預定的各項經營指標。
(3)化妝品專營店員工考勤,儀容、儀表和服務規範執行情況的監督與管理。
(4)監督和稽核化妝品專營店店鋪的.會計、收銀等作業。
(5)掌握化妝品店店鋪銷售動態,管理新化妝品的引進和滯銷美容化妝品的淘汰。
(6)維護店鋪的清潔衛生與安全。
(7)化妝品連鎖店員工人事考核,員工提升、降級和調動的建議。
(8)顧客投訴與意見處理。
(9)迅速處理店鋪各種突發的意外事件。
化妝品崗位職責6
1、負責展廳貨品管理,包括陳列、衛生、出入庫核對、盤點等工作。
2、負責展廳人員排班、調休、儀容檢查等工作。
3、有效客戶資料的.收集和管理,與客戶保持良好溝通,並促進加盟合作。
4、根據展廳銷售狀況提出客戶跟進方案及計劃。
5、負責協助展廳與公司其他部門之間的業務聯絡。
6、領導交代的其他事宜。
化妝品崗位職責7
1、不斷創新銷售模式,完成月度、季度、年度產品市場營銷分析報告及年度銷售目標任務;
2、根據公司的目標定位,負責制訂線上平臺的.整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案,結合線下營銷活動進行公司品牌宣傳及產品推廣;
3、設計營銷組織構架,培訓、管理好營銷團隊,建立完善團隊績效管理制度。
化妝品崗位職責8
1、遵循店面規章管理制度,做好店面衛生清潔;
2、接待顧客的諮詢,瞭解顧客的.需求並達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規定完成各項銷售統計工作;
4、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業工作;
5、做好所負責區域的衛生清潔工作;
6、完成上級領導交辦的其他任務。
化妝品崗位職責9
1、精細化學、應用化學、生物學等相關專業,大專及以上學歷;
2、7年以上護膚類產品研發經驗,熟悉新產品開發流程,可單獨完成化妝品相關新產品研發任務;
3、能解決在化妝品生產中出現的技術及質量問題;專業上必須具有從事過大品牌的護膚、精油類產品的新品研發、生產技術研發實際經驗,同時對日用等品類有所涉獵;
4、瞭解國內外新產品開發狀況,具有獨立策劃、承擔研發專案能力;熟悉國內外化妝品行業的現狀,掌握化妝品的'法律法規政策;
5、優秀的開拓創新能力、人際溝通能力、組織協調能力、有敬業精神以及獨立工作的能力。
化妝品崗位職責10
工作職責:
1、保持負責貨架貨品整潔及排面整齊,根據陳列圖及時調整產品陳列;
2、向顧客提供有關護膚、美容、化妝方面的資訊,回答顧客相關的詢問並提供相應的建議;
3、對自有品牌及其它負責產品進行推廣宣傳,以提升產品的.月銷量;
4、及時對產品進行補貨,愛惜貨品;
5、服從店經理的工作指示;
任職資格:
1、高中/中專或以上學歷,形象好,面板細膩,親和力強;
2、良好的溝通技巧和顧客服務意識, 熟練掌握貨品的知識和陳列知識;
3、曾接受相關技能培訓, 一年及以上化妝專櫃工作經驗為佳;
4、有美容師資格證者優先考慮;
5、誠實正直。
化妝品崗位職責11
崗位職責:
1、熟悉化妝品品市場營銷模式,制定公司產品營銷方案及營銷政策;
2、組織監督好各區域招商合作推廣工作,並維護好各級渠道客戶;
3、根據銷售渠道拓展的要求,具體負責銷售渠道的開發與管理,對渠道內容重要客服進行開發,溝通,制定合作方案。
4、不斷創新銷售模式,完成月度、季度、年度產品市場營銷分析報告及年度銷售目標任務;
5、根據公司的目標定位,負責制訂線上平臺的整體運營策略、計劃、推廣、銷售方案,結合線下營銷活動進行公司品牌宣傳及產品推廣;
6、設計營銷組織構架,培訓、管理好營銷團隊,建立完善團隊績效管理制度。
任職要求:
1、具有化妝品行業營銷經驗,對化妝品線上線下的推廣方式有深刻理解;
2、本科或以上學歷,相關市場營銷、管理等專業等專業;
3、具有3年以上營銷策劃工作經驗,具有一線市場營銷實戰經驗,有較強的調研和資料分析能力,品牌推廣運作經驗,廣告策劃、促銷策劃、大型招商會及終端會議策劃能力,能獨立完成策劃方案、品牌推廣方案;
4、需具備一定的`活動執行能力,有良好的文案撰寫能力;具有獨到審美、具備優秀的文字功底、思路清晰;
5、熟悉各電商平臺的系統結構和執行流程,各類電商平臺的制度、規則、特性。
6、具備出色的組織領導能力和良好的營銷團隊領導經驗;
7、具備良好的語言表達能力,善於與人溝通,具備優秀的談判能力;
8、具備高度的事業心、強烈的責任心和積極主動的工作熱情,能夠勝任高強度、高壓力工作。
化妝品崗位職責12
1、主持負責專賣店的全面管理。
2、做好店內衛生,保持貨品、貨架、展臺、促銷臺、展板、海報等所有設施裝置的整潔。
3、做好專賣店防火、防盜、防洪,並嚴格按照裝置說明書維護店內設施及電子裝置正常運營,確保專賣店一切安全及正常運營。
4、保證店員人身安全、關心店員身體健康,瞭解店員心態,做好人員管理和團隊建設,以及見習店長和實習店員的人才儲備。
5、根據當地顧客特點和營業中隨時出現的問題,結合店中情況總結、撰寫數套話術,並及時傳授給廟員,總結撰寫的話術應形成文字上報銷售經理,並及時與其他店長分享,以相互促進、相互借鑑。
6、以身作則遵守店規,並與店員及促銷員一起熟練掌握基礎護膚知識,能根據顧客膚質和特點合理搭配,向顧客推薦適合的'產品。
7、熟悉廟內所有商品品牌、品名,能熟練說出店內所有產品的產品特點,對商品擺放位置做到了如指掌。
8、瞭解市場流通品牌和常見產品的優缺點和特性,對於指名購買流通產品的顧客,要有能力在保證成功銷售該產品的同時,推薦適合顧客特點的其他優質產品。
9、熟練掌握電腦操作、店內電子裝置操作及Word、Excel文件撰寫,做到能說、會寫、會講課。
10、每日召開店務會傳達公司政策或指令,聽取店員反饋意見、建議及彙報並及時向辦事處銷售經理彙報。
11、及時填寫各種銷售報表,做到賬目日清日結,保證賬、貨相符,並根據庫存情況和銷售情況制訂合理的要貨計劃。
12、每日向辦事處會計彙報當日銷量及匯款數額,每月月底應及時上交庫存檔點表、月度銷量報表和考勤表。
13、每月25日上報下月工作計劃,每月5日前上報工作總結,每月1日前將下月銷售任務傳達店員。
14、及時分析店中銷售情況。提升銷量,執行公司的促銷活動,解決店內滯銷產品,並以先進先出原則出貨。
15、及時向辦事處經理和銷售經理彙報本店營業狀況、人員動態和特殊情況;表彰表現優秀的店員,並可提議對優秀員工進行獎勵。
16、做好專賣店貨品盤點。除周盤點及月盤點外,如有特殊情況應隨時盤點,以保證隨時掌握店內庫存狀況,確保丟失貨品後能及時發現責任人。
17、解決職責範圍內應該解決的相關問題,如遇到自己無法解決的問題,應及時向辦事處彙報,以免導致問題久拖不決。
18、瞭解當地化妝品商店及超市的產品種類、產品陳列和價格行情,並及時與督導和銷售經理進行溝通。
19、如遇消費者投訴,應該與顧客耐心溝通,不得蠻橫無理、粗暴對待。如果不能圓滿解決,應以婉轉口氣表明因職權有限無法定奪,懇請顧客留下聯絡方式,待請示上級再做答覆,以爭取有緩衝時間和迴旋餘地,然後在第一時間向辦事處銷售經理請示。
20、如有公安消防、城管、工商、稅務、質量檢驗檢疫等政府部門工作人員,應禮貌對待,儘量避免與之發生衝突,有特殊情況必須請示辦事處經理方可答覆對方,嚴禁意氣用事、自作主張而激化矛盾,導致無法收場。
21、店長必須盡心盡力、盡職盡責,不得玩忽職守、得過且過。
22、店長必須以積極向上的心態和行動,感染見習店長、店員、實習店員,並帶動大家以良好態度面對所有顧客,不得有任何消極情緒影響他人。
23、店長必須展示自己的管理能力、銷售能力以及溝通能力,確保以德服人,從而樹立自己的威信。店長不得嫉賢妒能,不得以冷言冷語、給臉色瞪白眼等簡單粗暴的方式對待下屬。
化妝品崗位職責13
職責說明:
1、負責指定區域的市場開發、客戶維護和銷售管理等工作。
2、負責產品宣傳、推廣和銷售,完成銷售的既定指標。
3、協助市場部制定銷售策略、銷售計劃,以及量化銷售目標。
4、接待來訪客戶,以及綜合協調日常銷售事務。
職位要求:
1、熟悉美容專業線市場操作及銷售者優先,有過其他工作銷售也可。
2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。
3、較強的市場敏感度,優秀的.分析、判斷及解決問題能力。
4、具有團隊精神,較強管理、組織及實施能力。
5、不定期出差。
6、薪資絕對是行業最高的,就看你有無能力。
化妝品崗位職責14
一、所屬崗位:
美容導師
二、隸屬關係:
上級:部門經理
三、基本職責:
負責所轄區域加盟店的技術扶持與維護。
四、具體職責:
1、負責加盟店的日常維護與管理。
2、負責向加盟店傳達公司各類促銷、活動方案。
3、負責每月向客戶進行電話詢訪,及時為客戶解答產品使用中遇到的疑難問題。
4、對加盟店的.走訪或駐店培訓保證不少於兩月一次。
5、及時處理並向本部門主管彙報在走訪或駐店培訓中遇到的問題,並提出相關建議。
6、定期收集客戶反饋意見及市場動態資訊,並將總結結果報於部門主管,由此在上報總經理。
7、負責對加盟店美容師進行本公司品牌專業及銷售的培訓。
8、負責公司客戶關係的直接調理維護
9、負責維護公司形象和產品品牌形象,注重個人修養、形象禮儀、工作態度等綜合素質的提升。
10、負責為客戶製作本店每月銷售量。
11、負責完成每次下店填寫好工作計劃、工作總結報表(按照具體表格填寫),返回公司三天後由部門經理交到行政部。
12、負責在每月底30號以前做好下月工作計劃,在月初3號以前認真完成每月工作總結。
14、做好每次下店的工作總結與每月的工作總結(每一次無總結釦除當月績效工資的5%)。
15、負責完成公司各項任務流程,包括工作日誌、客戶反饋表的填寫(每一次下店不能認真完成表格的填寫扣除當月績效工資的5%)。
16、負責籌備每次下店培訓或促銷所需物料,因籌備的(物料、產品名稱、規格)錯誤以及產生二次運費,造成的一切損失由個人承擔。
17、對正在使用產品的客戶或需要協同業務人員做產品演示時,美導要及時出勤協助。
化妝品崗位職責15
崗位要求:
1、具有較強的管理能力、市場開拓能力,組織協調能力、計劃能力,能承擔較大的工作壓力;
2、自律性高,積極主動勇於承擔責任,通過自身的管理能力,有效提高企業的銷售業績;
3、可適應不定期出差;
4、有化妝品銷售經驗或有網路資源者優先考慮;
崗位職責:
1、負責開發客戶,完成公司指定的銷售目標。
2、通過展會、阿里巴巴平臺釋出產品資訊,推廣並銷售產品。
3、跟蹤維護新老客戶,做好相關的'售後服務工作。
4、完成上級交辦的其他任務。