居安思危 應對人才危機

美國金融危機使全球經濟衰退。而在經濟蕭條時期，大多數企業需要做的是削減成本，以度過經濟衰退期，促進企業成功。而企業的成功是用一系列綜合指標來衡量的，包括基本的經營業績、在顧客和員工中的聲譽、股票價格以及對整個社會的責任。通常人們強調以股東價值為衡量標準，而股東價值又時常以股票價格的短期波動這一狹窄的尺度來衡量。企業要避免經濟蕭條期走上彎路，導致一系列棘手的問題，可以考慮以下一些應對經濟危機的策略。

企業成功要有全面定義。首先，在對管理團隊進行獎懲時，是否考慮到有些事情管理團隊是難以掌控的。企業的經營業績與短期股票價格並沒有緊密的聯絡。能對股票價格產生重要影響的是管理者無能為力的因素，諸如投資者情緒以及市場整體狀況等。在經濟低迷時期，一些能力很強的管理團隊毫無疑問將受到了不公正的懲罰。考試吧收集

其次，如何協調股東與管理者之間不同的時間框架?一般來說，機構投資者的持股時間都在一年以內，而對衝基金則相對更短。然而管理者的'投資活動週期很長，他們的決策和戰略回報也要很長一段時期後才能顯現。這就要求雙方不僅對目標和期望值，而且還要對時間框架，達成緊密的一致和理解。我們應該問自己，是否需要對成功下一個更全面的定義。對管理層的評估應著眼於他們能夠控制的事務，即企業的經營業績和組織的制度力量。管理層應設定財務目標和非財務目標，並著眼於企業的長期總體價值來評估風險。理性全面地看待成功，處理好衡量成功的時間跨度，則可以推動創新和增長，最終更好地回饋股東和社會。考試吧收集

企業更應重視人才。在當前情況下，大多數公司稀缺的資源是資本，更是人才。許多管理團隊認為，只要給予員工股票期權和額外津貼，便能贏得人才戰。但是當經濟走向低迷時，態度卻逆轉：卸磨殺驢的做法讓重視人才淪為空談。股票期權縮水，額外津貼被取消，裁員風暴迅速襲來，有些公司的做法甚至讓人心寒。企業的人際脈絡毀於一旦，員工也心懷不滿。企業與員工之間需要重新建立互信，重新締結契約。考試吧收集員工們認識到父輩們的鐵飯碗對他們來說已成為歷史，而管理者們同樣需要曉得，對最搶手的人才的需求正在不斷增長。金錢永遠是重要的，但是人們越來越多地希望從工作中尋找人生意義、人際關係和身份的認同。

優秀的企業會創造工作崗位並行使這樣的職責：員工覺得他們對於所做的工作有一定的控制力，職場關係受到重視，感受到工作和生活的平衡並非空頭承諾，而且看到僱主確實信守社會責任和職業道德。企業若能切實地將這些原則付諸實踐，打造組織的社會資本和知識資本，將會建立起不會輕易被替代的競爭優勢。 考試吧收集

企業應加強社會責任。在經濟繁榮期，企業被視為一種積極的力量，它不僅是財富的創造者，而且也是推動全球經濟增長和就業機會增加的引擎。隨著經濟形勢的突然逆轉，醜聞、對抗和失信接踵而來。壓力不僅來自於鬱憤難平的街頭抗議者，也來自於主流媒體。其中的一些指責顯然有理有據。市場經濟依賴誠信才能執行;企業置身於商業環境之中，就應該像絕大多數商業機構一樣，恪守社會信奉的價值和規範。考試吧收集經濟增長的動力並不必然會與環境和其他社會利益相沖突，而被動地防衛只能讓抗議者造反有理。作為財富、機會和更高生活水平的創造者，商業領袖應該對他們的道德地位顯示出更高的自信，並且應積極主動地建立他們與整個社會之間的互信。

綜上所述，企業管理層應該把上述這些問題放在其戰略議程的優先位置。如果企業能比上一個盛衰週期更加徹底地把握這些問題，我們可以相信企業就能實現更加持久的增長，並平安地度過經濟危機。