畢業生檔案問題？

我是河北的專科應屆生，沒有工作!我想請問以下，是不是所有的檔案都在人事局?

還有我用不用把檔案取走啊?不取走的`話會不會丟了?

他們是不是免費管理2年?我應不應該把檔案取走啊?用什麼手續嘛?

拜託大家了!我實在不知道!我去人事局，人家說讓我看牆上的檔案存放處!可是打電話去，那的人說不是存放檔案的地方!

有經驗的學哥學姐們幫幫我吧??!