大學生網上購物的調查報告合集15篇

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在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編精心整理的大學生網上購物的調查報告,希望能夠幫助到大家。

大學生網上購物的調查報告合集15篇

大學生網上購物的調查報告1

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容:

大學生網上購物問卷調查統計

圖一、

以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所佔的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

圖二、

以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體資料如圖一至圖六:

圖三、

通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

圖四

以上說明大學生對事物的神祕探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對於間不是要求太高

圖五、

以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,噹噹網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裡面購物。

圖六、

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

圖七、

以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

圖八、

以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%,圖書與其他的產品所佔的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

圖九 、

以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%

圖十、

以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網路全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的捆擾。

圖十一 、

以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物的調查報告2

一、前言

(一)背景:

大學生寢室是大學生生活、學習和進行思想文化交流的重要場所之一,是大學生人生道路上重要的成長環境。據統計,大學生大約有2/3的時間是在宿舍裡度過的。它相當於大學生的第二個“家”,寢室成員共同生活在一起,相互交流,相互影響。古語說:“與善人居如入芝蘭之室,久而自方;與惡人居,如入鮑魚之肆,久而自臭。”

大學生寢室文化是指寢室成員在寢室生活、學習、休息、娛樂、社交等活動中所構建的物質文化和精神文化的總和,它包括寢室成員的學習方式、生活習慣、人際交往、精神風貌、道德氛圍、室內環境佈置等方面。它對大學生的影響是深刻的,正確地引導和整合積極向上的寢室文化有助於大學生健康成長,有助於大學生早日融入社會,有利於大學生形成正確的人生觀,價值觀,世界觀。

(二)調查時間:20xx.5.10--20xx.5.12

(三)調查地點:防災科技學院南、北校區

(四)調查物件:防災科技學院在校大學生

(五)調查目的:瞭解寢室文化現狀,並給出相應的建議。

(六)調查方法:問卷調查法

(七)調查人員:王政禹、趙能、李兵、史佳林、李敬文、劉卓昌

二、正文

(一)總體現狀

1、宿舍現狀

1.1宿舍設施及裝飾

在調查問卷中,有1臺電腦的佔25%,有2臺的佔17%,有3臺的佔15%,有4臺或更多的佔40%,這種情況大部分是由於專業需要等原因,基本上寢室成員都有屬於自己的電腦。由此可見,電腦已是大學生必不可少的裝置,是大學生娛樂,學習的主要工具。

1.2宿舍衛生狀況

26%的人認為自己宿舍的衛生狀況很好,63%的人認為自己宿舍的衛生狀況一般,9%的人認為自己宿舍的衛生狀況較差,只有2%的人認為自己宿舍的衛生狀況很差。好的宿舍衛生狀況能給學生提供一個良好的學習、休閒的環境。然而,大學生平時隨地丟果品紙屑,浪費水電資源的現象依然存在,這就要我們加強監督,自覺約束自己的不良行為,把寢室當做自己的家。

2、大學生宿舍行為文化現狀

我們進行了一個統計,大學生每天在寢室的時間長達13個小時,除去8小時睡眠外,還有4~5小時用於學習、交談、娛樂、自身管理等。這些時間的分配是因人而異的。

據調查顯示,同學在寢室沒有進行課程學習的佔15%,課程學習比較少的有佔30%,課程學習頻率一般的有28%,課程學習比較多的佔18%,課程學習很多的佔9%。在寢室進行學習交流的頻率上,選沒有的有10人(佔10%)、比較少的有48%、一般的有26%、比較多的佔15%、很多的只有1%。這一調查結果顯示當代大學生宿舍進行學習上交流的頻率還是較少的。其次在宿舍成員逃課情況上,選擇很多的5%、多的有15%、一般的佔40%、少的有30%、很少的佔10%。這一調查結果同樣另人憂慮,大學生逃課現象已經成為一個越來越嚴重的現象。

大學生的娛樂生活也是豐富多彩的。在看電視、電影的頻率上,15%的人選擇沒有,22%選擇比較少,25%選擇一般,30%選擇比較多,8%選擇很多。女生愛看的韓劇,男生關注的體育賽事都是生活中不可或缺的娛樂元素。電腦遊戲幾乎成了男生宿舍的主流文化。

我們在調查中還發現發現大學生寢室“臥談”現象以悄然成風,談論內容五花八樣,其中談論娛樂資訊有19%,個人前途的有15%,男女情感的佔20%,時事政治,奇聞異事的分別佔5%,7%,討論學習的有,但不多。大學生一天學習下來,還久久不能平靜,以致熄燈以後躺在床上,精神仍處於亢奮狀態,久不能寐。

3、大學生宿舍交際關係現狀

當問及如果舍友打擾了你的學習或者休息,你可能採取的方法是什麼,47.4%的大學生選擇“委婉指出”,有24.5%的人選擇“忍耐”,16.2%的人表示會“直接告誡不滿”,選擇“主動出面解決”的學生不及一半,說明目前在大學生處理人際關係方面需要得到進一步的指導。

同時調查中,有4%覺得和寢室成員相處起來很難,5%認為較難,66%認為較容易、24%的同學認為很容易,這表明大學生宿舍人際關係還是處於一個良性狀態。在是否與寢室成員發生過沖突的調查中,37%選擇和寢室成員發生過沖突,60%選擇沒有和寢室成員發生過沖突,並且45%的人認為自己最好的朋友是宿舍的同學。

(二)存在問題如下:

1、寢室玩耍較多,學習氛圍不濃

在調查中有60%的人在寢室以玩遊戲,上網聊天來打發時間,學習,和寫作業的時間被擠的很少,這與寢室的整體學習氛圍有關。這反應大學寢室的學習氛圍有待提高。由於大學管理相對寬鬆,學習壓力較小,學生普遍學習激情不高,造成雜亂無章,令人頹廢的印象和感覺。

2、不良習慣存在,安全仍有隱患

針對大學寢室不文明現象,其中72%的寢室有不文明現象,不文明現象主要集中於吸菸佔20%,喝酒佔15%,違規用電佔10%,打架,賭

博的很少,對於在寢室吸菸問題,學校沒有具體的規定,寢室內吸菸問題嚴重,汙染了寢室的空氣壞境,也容易造成學生的墮落和鬆解,更不利於學生的健康,希望學校能出臺一些措施限制大學生抽菸行為的泛濫。在喝酒的問題上,通過調查瞭解到節假日、過生日、同學聚會喝酒的比例較高,男生明顯高於女生。希望我們大學生能嚴格自律,不要損害了自己的身體,同時酒後滋事的情況也會發生,這給學生的安全帶來不穩定因素。

3、交流溝通過少,交往面過窄

在訪談的形式中,當問及你是否過參加了一些學生社團的活動時,大部分同學的回答是參加過,但參加的次數很少,參加過一次,二次的佔60%,這說明大學生的課外活動還不太豐富,學校中僅有的

那麼幾項文化活動又只是給少數“精英”們準備的。學生們時間分配有待調整,把時間用在真正有用的活動上,注意勞逸結合。

(三)形成因素:

宿舍文化的形成,從眾起了一定的作用。如果一個不喜歡運動的大學生處在一個熱愛運動的寢室中,那麼他很可能由於從眾心理也喜歡運動。而一個喜歡學習的學生可能因為從眾心理而不愛學習了。再如一個人可能不愛上自習,但由於宿舍中的其它成員有上自習的習慣,他也會由於從眾而改變自己。宿舍成員的從眾行為可以表現在很多方面,包括人的興趣愛好、對事物的認識評價、自己的行為方式、生活習慣等等。

對從眾行為產生的主要原因是群體的規範和壓力。在宿舍中,大家都遵守某種規範,誰也不願成為不合群者,宿舍成員在宿舍中怕受孤立,而願意與群體規範相一致,與宿舍中其他成員保持相同的看法或行為方式。

(四)我們的意見與解決方法

1、健全規章制度,規範學生行為

在大學生寢室文化建設中,應重視規章制度的建設,制定一套系統的、行之有效的高校學生寢室管理制度,建立約束機制。科學規範的規章制度能夠引導大學生正確的價值取向,合理地約束自己的行為,養成良好的行為習慣,創造一個良好的學習生活環境。把大學生在寢室裡的表現進行量化考核,考核的得分作為大學生綜合素質測評得分的一部分,列入學生成績單,載入學生學藉檔案,作為評優、評定獎學金、入黨等的重要依據之一,客觀上對大學生的行為起到了約束、督促和激勵作用,使大學生寢室文化建設有了制度上的保證。

2、以活動為紐帶,營造良好的育人氛圍

當代大學生自我意識較強,主張個人奮鬥,追求自我價值的實現,表現出強烈的主體意識,以寢室為單位開展豐富多彩、積極向上的寢室文化活動,就是讓學生當主角,自編、自導、自演,充分展示自我、教育自我、完善自我。這樣不僅能增強大學生個人成才的信心,而且可使愛好相同的同學組織在一起,通過活動增進同學間的友誼,增強集體主義觀念和團隊精神。要提高文化活動的品位,使活動具有科學性、知識性、趣味性。如:大學生寢室文化節、寢室成員特長表演、攝影大賽,以寢室生活為內容的小論文比賽,以寢室為參賽單位的演講比賽、歌詠比賽、文明寢室評比競賽,還可以開展讀書活動、專題講座計算機學習等,把寢室文化滲透到學生日常的學習和生活中去,使他們在高雅、健康、融洽、活潑的文化氛圍中健康成長,在活動中接受科學真理的影響,高尚情操的陶冶,鍛鍊意志品質,培養交往能力,促進大學生身心健康和諧發展,為早日成才打下良好的基礎。

三、結束語

通過這次調查我們瞭解了寢室文化的內涵,發現了我們周邊寢室存在的問題,歸納總結了寢室文化的一些形成因素並針對性地提出了一些看法建議。我們從中獲得經驗教訓,希望把我們的寢室建設發展的更好。同時,也希望更多的寢室引以為鑑,相互促進,形成一個更加和諧,進步的文化氛圍。由於經驗有限,我們的總結也不夠全面,觀點也不盡完善、正確,請多多諒解,指教。

大學生網上購物的調查報告3

一、背景:

很多在學校讀書的人都說寧願出去工作,不願在校讀書;而已在社會的人都寧願回校讀書。我們上學,學習先進的科學知識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力量,我們應該在今天努力掌握專業知識,明天才能更好地為社會服務。

參加完社會實踐以後,面對自己,面對學校,面對社會,自己不覺又身背了些許責任。社會是一所更能鍛鍊人的綜合性大學,只有正確的引導我們深入社會,瞭解社會,服務於社會,投身到社會實踐中去,才能使我們發現自身的不足,為今後走出校門,踏進社會創造良好的條件;才能使我們學有所用,在實踐中成才,在服務中成長,並有效的為社會服務,體現大學生的自身價值。

引言:網咖在城市裡早已不是什麼新鮮事物,但是在經濟相對落後,訊息相對閉塞的農村,網咖卻是一種新生事物。隨著網咖在農村的落地生根,它也日益吸引著越來越多農村人尤其是農村中國小生的眼球。同其他新生事物一樣,農村網咖的出現同樣是一把雙刃劍,它有利的一面:使農村人有機會足不出戶就可以瞭解外面的大千世界,獲取跟他們生活或者是生產密切相關的資訊等;同樣它也存在弊的一面,本文將主要探討農村網咖帶來的諸多原問題,原因及對策。

方法:一是採用問卷調查法。問卷內容是根據大學生消費的相關情況自行設計,經預試、反覆修改後形成,問卷題型主要採用選擇題的形式。本次調查共收回問卷發145份,有效問卷138份;二是網路問卷調查,通過qq、email、留言板等方式讓各大高校的部分學生網上答卷。填寫網上調查問卷的人數110人,問卷做到了隨機發放;三是一對一談話或座談會等形式獲取資訊,進一步瞭解被調查者的消費心理和價值取向。訪談的方式隨機選擇了願意接受訪問的65人.三種形式形成互補,相互促進,使我們的研究更具客觀性。

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

三、調查物件和方法

1、調查物件: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容:

為了緩解大學生的網癮,自身必須有意識地加強上網控制力,提高自制能力。合理安排學習時間,合理制定學習計劃,確保足夠的學習時間,在學習之餘,不斷強化控制意識與上網動機,減少對網路的心理依賴。

大學生網上購物問卷調查統計

孩子的儲蓄行為是個好現象,家長應對此加以鼓勵和正確引導,使其從小養成善理財的好習慣。但同時也必須關心孩子的生活習慣,對於不良習慣必須堅決糾正,這也是對孩子將來負責。

在調查中,有的大學生認為,“社會在發展,消費是動力,追求前衛和引領社會消費潮流也是大學生對社會進步的貢獻。” 提高大學生生活質量,促進大學生健康成長,不僅是學校和家長的願望,同時也是國家和社會關注的問題。在某種意義上說,發展大學生消費文化不僅可以豐富大學生生活,還可以以消費促生產,帶動經濟的持續增長。但在充分肯定大學生消費積極因素的同時,也不能不看到大學生在消費中的一些偏差。

以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物調查報告 4

一、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關資料顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平資料顯示,每月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍分佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選擇網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,可以對比從而挑出價效比高的商品20xx年度大學生網上購物調查報告20xx年度大學生網上購物調查報告。而在眾多大學生選擇的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選擇在淘寶購物。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性考慮,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。

二、大學生選擇網購的原因:

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網上賣家更多,選擇餘地更大,能夠貨比三家選擇價效比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易接受,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

5、網購方便,不去自己花太多時間逛商場,很容易找到自己想要的東西,方便快捷,省時省力。

三、網上購物存在的問題

1、網路是個虛擬的世界,網上購物平臺存在一定的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至形成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自己期望的不一致時,較容易形成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的資訊不一定是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑑定,防止被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每一個細節,購買價效比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

3、網上購物平臺管理方也應該加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調查結果總結

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經形成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選擇網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點一定會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選擇在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失20xx年度大學生網上購物調查報告工作報告。

大學生網上購物的調查報告4

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法:採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容:

大學生網上購物問卷調查統計

圖一、以上調查表明,大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所佔的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

圖二、以上調查可以看出,大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體資料如圖一至圖六:

圖三、通過上面的圖表顯示,網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

圖四、以上說明大學生對事物的神祕探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對於間不是要求太高

圖五、以上調查表明,大學生大多數都是在淘寶上購物,噹噹網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裡面購物。

圖六、以上調查結果表明,在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

圖七、以上調查表明,大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的.想法,只是還沒有行動。

圖八、以上調查結果表明,大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%,圖書與其他的產品所佔的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

圖九、以上調查結果看出,在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%

圖十、以上調查結果表明,大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網路全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的捆擾。

圖十一、以上調查結果表明,網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物的調查報告5

 一、摘要

隨著網路經濟的高速發展,網路購物大放異彩,在年輕人群體中佔有重要的地位。作為年輕的大學生群體,與網路購物無形的聯絡在一起,網路購物為大學生提供了更為豐富、快捷、潮流的購物方式。而大學生為網路購物的發展起了巨大的推動作用。為此,我選擇了大學生網路購物作為研究物件,以實現對大學生網路購物的一些探索發現以及瞭解網路購物在大學生群體中的發展趨勢。 網路購物的快速傳播,淘寶、卓越、噹噹等各大購物網站在大學生的業餘生活中佔據著越來越重要的地位,作為一種新興的購物方式,大學生群體對其接受程度,該種購物形式的優點和劣勢以及今後的發展趨勢都非常值得調察和研究。進行此項調研,目的是想進一步瞭解網路購物在大學生群體中的普及程度及發展情況,男女生對於網路購物的不同態度,吸引大學生的最重要原因以及今後的發展趨勢。調查將有助於進一步瞭解兩者之間的聯絡,幫助大學生了解網路購物發展形式,幫助網路商家進一步挖掘潛在大學生消費者。

針對在校大學生,此次調研選擇問卷調查的方式,通過抽取一定比例的學生進行問卷調查,經過一系列發放,收集最後總結的過程,發現網路購物在大學生群體中的普及度較高,女生達到70%,男生為62.5%,潛在消費群體同樣較多。同時男女生對於網路購物存在一些差距,主要體現在購買型別及原因上。吸引女生的最大原因是網路商品豐富,不受地域時間限制,而男生大部分認為該購物方式快捷方便、節省時間。網路購物優勢明顯,其劣勢也主要集中在網上照片和現實實物存在較大差距,阻礙了網路購物的滿意度。今後網路購物在大學生群體中仍有較大發展空間,不僅體現在消費者的增長上,也體現在購買商品價位及種類的增長,同時將有更多的大學生加入到網路商家的行列,消費者和經營者同時增長,將進一步促進網路購物發展。

根據以上一系列結論,網路購物在大學生群體中的發展趨勢是前進的,商家要吸引更多的潛在消費者,需要進一步針對男女生購物的差異性制定不同的方案,同時利用今後的科技及商家的誠信,提高商品的質量,提高售後滿意度。

 二、調研背景與目的

1.調研背景:隨著電子商務的發展,網路購物已經不知不覺走進了人

們的生活,而且開始扮演著越來越重要的角色,網路購物一方面衝擊著傳統的購物方式,和傳統的購物方式搶佔市場,另一方面,網路購物又存在著一些不足和劣勢,而作為年輕一代的大學生,是網路購物不可或缺的消費群體,兩者之間存在著怎樣的契合點,網路購物在大學生群體中扮演著什麼樣的角色以及發展方向,只有通過一系列的調查,我們才能更進一步瞭解網路購物在大學生群體中的發展形式,進一步瞭解大學生網上購物的發展現狀及形勢。

2.調研目的:此次調研主題是大學生網上購物,此次調研目的主要細

分為四個:網路購物在大學生群體中的普及程度及發展現狀、男女生對於網路購物的不同態度、網路購物吸引大學生群體的最主要原因、網路購物今後在大學生群體中的發展趨勢。

 三、調研方法

採取問卷調查的方式,針對江西科技師範學院的在校大學生,主體主要是08廣告班學生,選取40名學生,男女生各一半。經過發放試卷,收集試卷進行分析等過程完成調研。

期間有四份問卷作廢,主要原因是回答者不認真及回答問題方式不按要求,無法進行統計,故作廢。其餘均參與統計。

 四、調研結果及分析

1. 網路購物在大學生群體中的普及程度

女生有過網路購物經歷的為:70%

男生有過網路購物經歷的為:62.5%

2. 網路購物在大學生群體中的發展現狀

有過網上購物經歷的男女生對比

沒有網上購物經歷的男女生

女生的潛在顧客為:83%,只有17%以後不打算網上購物男生的潛在顧客為:50%,另外有50%以後不打算網上購物

3. 網路購物吸引大學生做主要的原因

購買網路商品的型別

價格合理品種多樣時尚潮流服務態度好其他

網路商品的最好印象

網路購物最吸引的原因

快捷省時潮流購物方式選擇廣價格公道其他

綜上可看出:女生網上購物絕大部分以潮流衣物為主,價格和品種同時注重,會選擇網上購物的最大原因是網上購物選擇廣,不受地域時間限制男生網上購物商品較多樣,以衣服為主,書籍次其後,其最注重的是價格合理,最吸引的理由是網路購物快捷,節省時間

4.今後發展趨勢

據資料顯示:網上購物女生最擔心的問題是實物和網上照片差距較大和存在質量和售後服務問題,其擔心實物佔70%,質量和售後服務佔30%

而男生擔心的問題較廣,有實物問題,質量問題和安全隱患問題,其中實物問題佔50%,質量問題佔25%,售後問題佔25%

另外有19%的男生更喜歡網上購物,只有5%的女生更喜歡網上較現實購物有25%男生以後網上購物數量會超過現實購物,女生為20%

5.男女對於網上購物態度對比

①女生較男生接粗網路購物較多,其潛在消費者也比男生多但女生購買價位在30-50之間,屬於小物品,男生購買的價位即在50-100之間,較多,同時男生對購買商品的滿意度也比女生高,男生打到70-80分,女生只有60-70分

② 網路購物男生選擇較豐富,都有,但以衣服服飾為主,有37.5%,書籍以25%次之,

購買的最主要原因是其方式快捷節省時間,佔37.5%,而價格公道,貨比三家,減少討價還價以31%次之,價格合理也成為男生網路商品最好的印象網路購物方面,女生85%是選擇購買衣服服飾等穿戴物,而價格合理,品種多樣均是女生對網路商品最好的印象,均為40%,而最吸引女生網上購物的原因是網上購物選擇廣,不受時間地域等限制

③有19%的男生表示更喜歡網上購物,只有5%的女生表示更喜歡網上購物今後會考慮開網店的男生為31%,卻有55%的女生表示會開

 五、建議

針對上訴結論與分析,我給出的建議如下

⑴網路購物在大學生群體中已經相對普遍,但商品滿意度不高,建議商家提升商品質量,減少網上商品的虛誇,做到誠信買賣,注重挖掘潛在大學生消費者,提升美譽度,才能在大學生群體中良性發展

⑵男女生對於網路購物存在差異,且體現在多方面,可根據資料資料制定不一樣的宣傳策略及發展戰略,抓住男女生不同的消費心理,促進網路購物發展

⑶網路購物仍存在許多不完善的問題,最主要是消費者看不到實物,買回後會有不滿意的現象,如何克服這一弱勢,也成為網路購物發展上的一個大問題,建議以後可根據高科技或優良的售後服務,儘量做到最好,最重要的還是誠信經營。

⑷網路購物已經成為一種潮流趨勢,其有很多優勢是現實購物所沒有的,建議還沒有夠網路購物經歷的大學生去嘗試這種新的購物方式,將會是一個不錯的選擇。

大學生網上購物的調查報告6

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件: 本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況。

本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查的內容得出結論

1.大學生一般上網找資料和聊聽、看新聞所佔的比例比較多,對在網上的購物情況比較上,說明網上購物還沒有真正的普及在大學生活中。

2.大學生網上購物的還不是很多,有過網上購物經歷的才佔36%,所以網上購物的問題的普及有待改變。、

3.下面是針對有過網上購物經歷的調查圖表,具體資料如圖一至圖六:

4.網上購物在大學生中有很大的潛力,偶爾購物的人數居多,佔62%超過很一半以上。

5.大學生對事物的神祕探究,他們大多是因為對網上購物新鮮感與方便所吸引,對價格也要求高,對於間不是要求太高

6.大學生大多數都是在淘寶上購物,噹噹網的人數也比較多,網易商城與新浪商城幾乎沒有人在裡面購物。

7.在網上貨真價實與物美價廉的商品在網上比較受大學生門歡迎,冒牌偽劣的商品在網上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,在網上出售。

8.下面是針對沒有網上購物經歷的調查報告表,如圖七至圖九:

9.大學生都有訪問過購物網站,這說明他們都有在網上購物的想法,只是還沒有行動。

10.大學生在網上買裝飾品的服裝之類的比較多,佔了74%,圖書與其他的產品所佔的比例也挺多的,但娛樂產品比較少。

11.在未來一個月內想在網上購物的人比例佔39%,不確定的佔30%,半年的佔22%三個月和一年之內的佔4%

12.大多數大學生對網上貨物的質量和售後服務持有懷疑與擔心,對網路全性問題也比較關心,對於別的沒有什麼太大的捆擾。

13.網上購物越來越能被大家所接受,受大家所關注,具有很好發展情景。

五、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物的調查報告7

一、摘要

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園裡、在宿舍裡,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論。但是其中也分為了兩派,一派人熱衷於網路購物,而其他人則對網路購物有一定的顧慮。針對於這種現象的出現,我們進行了小範圍的市場調查,並得出以下結論。

二、引言

從20xx年開始到20xx年,中國網民數量在急劇的增長,而在網民數量急劇增長的同時,中國網民的購物比例也隨著上升。20xx年中國的網際網路使用者數量已經突破三億,而網購的使用者群體也佔到整個網際網路使用者群的三成。這就代表著中國在09年已經有了1億使用者的網購市場,並且這個數字還在增大。

中國網民的購物潛力仍未被完全釋放。在歐美和韓國等網際網路普及率較高的國家,網民中網路購物比例已經超過2/3。各大網路購物網站致力於打造更加簡單易行的購物平臺,網路購物的門檻越來越低,只要會上網就可以學會網路購物。中國網路購物的潛力還遠未被釋放。隨著中國網民數量的增加和網路購物市場的成熟,網路購物市場必將展現出巨大的發展潛力。

統計資料顯示(如下圖),09年中國網購市場交易規模達到了2483.5億元,同比08年的1281.8億元,繼續大增93.7%.

在我國,受網路影響最深、最廣的莫過於有較高文化層次的大學生,作為最先接受新技術的群體,大學生對電腦和網際網路更是情有獨鍾。而從網路購物者的文化程度來分析,上網購物的大學生已經達到總數的49.3%。

作為“高觸網”的大學生,隨著網路和電子商務的發展,他們成為網路購物群體中的主體。他們往往扮演者引領社會消費趨勢的角色,儘管在校期間沒有收入來源,在消費能力上受到了限制,但大部分學生4年之後都會獲得一份高於社會平均水平的收入。所以在校大學生一旦突破了資金的限制,將會成為社會主要的消費群體,其在校期間的消費行為會代表未來幾年的消費趨勢。基於這樣一種思考我們對在校大學生進行問卷調查以期瞭解當代大學生網路購物的主要特徵。

三、調查報告正文

(一)大學生網路購物的現實情況簡介

淘寶、支付寶、商家信譽、旺旺——這些詞語如今是大學生的常用語,在校園裡、在宿舍裡,怎樣買到物美價廉的好東西,也是每天都能聽到的討論,再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會一樣,在宿舍樓下襬開一長串各式各樣的郵件。但是還有許多同學不懈於或者不願嘗試網上購物,阻礙他們的原因是什麼那些熱衷於網上購物的學生,他們的購物動機、購買物品特點又是什麼男女大學生在網上購物有什麼樣的區別

阻礙大學生進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的資訊豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站資訊的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。求樂、求廉、求方便是大學生網上購物的主要消費動機,男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。從網上買來一件商品自己是否滿意,除了商品本身外,支付方式、商家信譽、運送滿意度也是影響總體滿意度的幾個重要方面。因此,網上購物對於大學生而言的利弊是同時存在的,我們將就此類問題進行簡述與分析。

(二)、調查方案

1、調查的背景:隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在使用者。然而,近年來,根據消協統計,網購成為增長行最快的投訴熱點之一。網路詐欺層出不窮,商品也不總是物美價廉,賣家中也出現了因一句差評而線下“追殺”買家的現象,服務質量差強人意。

2、調查目的:通過對大學生網路購物的調查,瞭解並尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析,瞭解當代大學生對網路購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。

3、調查方法與物件:為了瞭解大學生對網購問題的看法,我們小組以福州教育學院為試點,針對08級同學展開了調查。調查中,我們採取分層抽樣的方法,共投放了100份調查問卷,還採訪了20餘名同學,收集同學們的看法和意見。

(三)調查結果資料分析

調查主要以問卷形式為主,在有限的時間內,我們發放了100份問卷,回收

大學生網上購物的調查報告8

一、調查目的

當今的大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,加上大學生青春陽光、追求時尚的心理特點,而網路購物的時尚性和快捷性正貼合大學生的心理。為了瞭解當今青年大學生的網上消費的狀況,更好的發展大學生良好健康的消費觀念,以及瞭解大學生網購行為以及他們對網購的看法,對在校大一到大三的大學生進行了網購狀況調查。

二、調查結果分析

1、本次調查共發出40份問卷,回收有效問卷40份。其中女生26人,男生14人。相關資料顯示:其中大一學生中有9人進行網購,比例為22.5%;大二的有15人,佔37.5%;大三的有11人,佔27.5%。只有5人從沒有過網購經歷,佔12.5%。

2、本次調查中,同學們的網購消費水平資料顯示,每月一次的有9個,佔總數的25.7%,有19個的同學每季網購一次,佔54.3%,每年一次的同學有5個,佔14.3%。還有2個,5.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的45%,其他金額範圍分佈較少。

3、經調查,大學生網購商品中,服裝產品位居榜首,佔到總消費的37.5%,其次是數碼產品27.5%,在網上買書也是個不錯的選取,佔到總數的19.5%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

4、在沒有在網上購物的同學中,有近60%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中,所有同學都覺得網購值得信任。另外,在前者中有80%的人以後會嘗試網購。

5、在網購人群中,因為購物方便快捷而選取網購的佔網購人數的60%,還有一部分同學認為網購產品種類多樣,能夠比較從而挑出價效比高的商品。而在眾多大學生選取的購物網站中,有57.1%的大學生會把網站商品是否齊全作為他們選取購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有80%的同學選取在淘寶購物。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,到達45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂,有些商品質量較差,佔30%。

7、同學們網購為了安全性思考,付款方式一般都採用支付寶,佔比例的60%,貨到付款佔22.9%,網上支付佔17.1%。

三、大學生選取網購的原因:

1、大學生的追求時尚性,他們跟隨時代趨勢。而且社會生活節奏的加快,網上購物使大學生尋求更便捷的生活方式。

2、大學生一般沒有過多的閒置資金,所以總想在網上淘到物美價廉的商品,而且網購的價格一般比市場上親自買要便宜;

3、網上賣家更多,選取餘地更大,能夠貨比三家選取價效比高的商品;

4、大學生大多熟練使用計算機,對網購容易理解,而且引導潮流,如今網購就是時尚的潮流;

5、網購方便,不去自我花太多時光逛商場,很容易找到自我想要的東西,方便快捷,省時省力。

四、網上購物存在的問題

1、網路是個虛擬的世界,網上購物平臺存在必須的風險性,這就使得同學們在網上購物時容易被欺騙,有時候會買到假貨,得不償失。

2、大學生的金錢大部分都來自於父母,由於網上購物的便捷性和時尚性,使有的同學花更多的錢更頻繁去網上購物,甚至構成“網購癮”,造成生活費的高度開銷。

3、網路上的商品有可能描述不清楚,當事人不能夠親身瞭解商品的質量,當買到的商品與自我期望的不一致時,較容易構成心理落差。

五、對策分析

1、大學生要學會理性購物,網路是個虛擬的世界,裡面的資訊不必須是真實的,當在網上購物平臺購物時要細心謹慎,注意對商品的真假鑑定,防止被騙。

2、在網上購物時,要貨比三家,瞭解每一個細節,購買價效比最高的網路商品;當購買比較貴重的數碼產品時,應當去實體店購買。

3、網上購物平臺管理方也就應加強對網路購物環境的整理,營造一個安全可靠的購物環境,讓廣大買家更能安心淘寶。

六、調查結果總結

透過上述的調查報告,說明大學生在網上購物已經構成一種流行趨勢。只有一小部分的大學生不選取網上購物。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便、省時、商品齊群等優點必須會吸引大多數的人開始網購。青年大學生具有追求時尚和容易從眾的心理特點,而網上購物的快捷性、時尚性,又與大學生的心理特點相適應,這就使得大部分的在校大學生選取在網上購物。但是由於網路本身存在的弊端,網上購物存在安全隱患是不可忽視的,若操作不當或遇到非法分子,就會受到欺騙,造成經濟上的損失。

大學生網上購物的調查報告9

調查物件: 在讀的大學生

調查方法: 本次通過採用網上向QQ好友發放問卷調查形式,發放問卷份數為100份

調查背景: 隨著高科技的迅速發展,網路迅速普及,在網際網路帶動電子商務的同時, 新的購物方式也是層出不窮,上網人數不斷的上升,人們對上網購物的熱情大大加強,而大學生是這些網上購物人中不可或缺的一個群體,所以,收集整理我對在校大學生進行網路購物調查研究

調查目的: 通過此次調查有助於瞭解大學生的網上購物情況,從中可以分析當代大學生的消費結構,並瞭解當前大學生對網上購物的看法,態度等狀況。

調查內容:

1.大學生網上購物的所佔比例多少;

2.大學生網上購物的產品有哪些;

3.大學生網上購物消費水平;

4.大學生對網上購物的弊端有怎樣的看法和態度。

調查結果與分析

根據問卷調查結果顯示:在被調查的人中,有網上購物的經歷佔比例為75%。男生在網上購物中所佔比例為75%,女生在網上購物群體所佔比例為25%。網際網路在男生中普及程度高於女生,男性更加敢於冒險和追求新的事物。

大學生網上購物的調查報告10

一、調查背景

進入21世紀,網際網路和通訊技術高速的發展使商務進入一個全新的階段。隨著電腦的普及,網上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受。大學生作為對網路最敏感的人群,對網上購物更容易接受,且在他們中已經形成了一定的氣候。為了更加清楚的瞭解大學生網上購物的現狀,對在校的大學生展開了這次關於大學生網上購物的調查。

二、調查的目的

1、瞭解我國在校消費的網上消費潛力、消費傾向、消費結構和消費2、動力,為我們進一步開拓與細分大學生市場提供充分的依據。

3、瞭解網上購物存在的弊端,為解決提供依據。

4、為完善網上購物提供依據。

5、瞭解網上市場的發展前景。

三、調查方法

1考慮到現實情況因素,調查物件將進行分類。首先按電子商務和非電子商務專業進行分類調查,各個年級的人數也將抽取相同比例的人數。

2調查的實施為發放問卷調查,對調查物件每個都面對面的填寫調查表進行調查。

四、調查內容及預測

本次調查共調查250人,在有效的250份問卷中,有105人又網上都無的經驗,達42%,145人沒有網上購物經驗,佔58%。

從圖一我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到42%,據CNNIC釋出第21次網際網路報告,xx年x月x日,中國網民網路購物比例是22.1%,購物人數規模為4640萬。大學生網上購物比例是居於中國網民購物之上的。

對有網上購物經驗同學的分析

(一)針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。主要分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和建議。

但是從表二中得出,價格便宜是大學生網購的主要原因。其次,購物方便是大學生選擇網購比較主要的原因。

(二)針對選擇網上購物的大學生,我從選擇購物的網站進行調查和分析。其次,12%的人選擇的購物網站是拍拍網。可以得出:淘寶網是各大學生網購的主要網站。

(三)針對選擇網上購物的大學生,我從網購產品選擇進行相關調查。由圖表可以看出,在所有被調查的人中,22.40%的人在網上購買的產品是服飾。其次,4.8%的人選擇的網購的產品是日化用品,還有8%的被調查者選擇網購的產品是其他產品。可以得出:在網上銷售服飾,大學生是最主要的消費物件。

(四)針對選擇網上購物的大學生,我從網購出現問題選擇的解決的方式進行調查。選擇與商家協商方式來解決。也有9.2%的人會自認倒黴。

(五)網購所選擇的物流方式調查在所有被調查的人中。網購時選擇的物流方式26%的人會選擇快遞公司,其次是6.50%的人選擇EMS。平郵的選擇率也達到5.2%,接近EMS。

(六)網購者月消費額的相關調查,在所調查的人員中,網購月消費額在50元左右。月消費額在50—100元人數也達到44人。得出結論:大學生網購消費還有很大的提升空間。

對沒有網購經歷同學的分析

(一)針對沒有選擇網上購物的大學生,我們從沒有選擇網上購物的理由,以及有沒有網上購物者對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。

沒有購物經歷的同學有61.40%沒有辦網上銀行。可以得出:沒有網上銀行是很多人不能網購的制約因素。

(二)影響網購的原因調查

還有網路安全也達到了34%是一個不可忽視的因素。

(三)假設網購非常安全,是否會選擇網上購物進行調查。

表3未來會選擇網購的指數

由圖表3可以看出,61.20%的人會在未來選擇網購,說明網上市場還有很大的發展空間。

五、調查總結

(一)通過對調查中已經網上夠過物和網上沒有夠過物的資料統計和分析,可以得出一下結論:

1、進行網上購物的同學佔全體學生42%,而且有擴大趨勢。該比例高於中國網民的購物比例20%左右,說明大學生比較容易接受網路購物這種新穎快捷的購物方式,且大學生會是未來主要的網上消費人群。

2、網購過的學生普遍認為網上購物具有價格便宜、購物方便、貨物齊全、新鮮等優點。這會吸引更多的大學生進行網上購物。

3、影響同學們網上購物的因素有很多,有主觀的、也有客觀的,但是最主要的仍然是對安全和信用問題的擔憂。

4、網上的商品有很多,但是服裝是大學生消費的主要產品。服裝業在未來將會得到更進一步的發展。

5、網上購物者很多人選擇的物流方式是快遞,其次是EMS。之所以選擇快遞的人多是由於相比之下EMS價格太高。物流問題已經成為制約電子商務重要的因素。

6、網上購物者主要選擇的網站是淘寶網,其次是拍拍網。可以看出淘寶網和拍拍網是BtoC電子商務發展的主要平臺。

7、根據有網購和無網購的資料可以看出,雖然大學生網上購物消費能力有限但是這一具有新思想的消費群體購物比例高,對電子商務網上購物勇於嘗試,認同度很高,電子商務是一個非常有發展潛力的行業。

(二)對在校大學生網上購物存在的問題及對策

根據以上的分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

1、網路安全成為網上都為的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者瞭解電子商務網站採用的主要安全機制和作用。努力打消人們對安全問題的擔憂。

2、信用問題是網上購物中人們擔憂的另一個重要問題。加強信用機制建設,規範身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們瞭解網上信用機制。通過法律手段規範信用評估,對於促進網上購物的發展具有現實的意義。

大學生網上購物的調查報告11

前言

在網際網路技術的不斷髮展下,電子商務將是網際網路未來發展的趨勢,憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網路購物者人數達到

1.93億,高於美國的1.7億。從20xx年至20xx年,在網上購物的網際網路使用者比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額佔比可能將達8%。從網購使用者的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,佔網購使用者總數的81.7%。其中,18~24歲的網購使用者佔比還在提升,年增幅達15.4個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由於經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;後者網路購物的生理和心理屏障較多,網路購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了0.2的百分點。

對於許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。

一、調查課題

大學生網購現狀及對策研究

二、大學生網上購物行業發展現狀

(一)政策背景

作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。

政策一:支援傳統商業企業進軍電子商務,以網路銷售帶動門店銷售

政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支援和政策指導

政策三:推進實體市場和網上市場的結合

不難預測,在未來的幾年裡,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對於實體市場的有效融合,將為傳統實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優勢互補的良好效果。

(二)大學生網上購物的心理

對於長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較

看重便捷,而女性更加重視價格。

對於還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的資訊豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站資訊的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

(三)大學生網上購物的現狀和特點

網購的種類多、數量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。

(四)大學生網購的原因

1.節省時間、節約費用是大學生網購的最主要原因之一,正如大學

生由於自身收入水平的限制以及課程的壓力,使得他們跟願意選擇品種齊全、價格低廉且購物場所不受限制的網上購物方式;

2.學校去市區購物不方便是另一個主要原因,現在就西安市而言,

絕大部分的大學新校區都建在三環以外,大學生出行收到很大限制,這也使得很多人選擇網購;

3.出於好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;

4.受身邊朋友影響,調查結果顯示,大一新生的網購比例為61.7%,

而大二以上年級為92.2%。這說明,同學的網購行為很大程度上

收到周圍人的影響;

5.可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力。對於年輕人來說,他們

願意在輕鬆愉快的購物環境,而且希望自己可以判斷商品的優劣,然而在實體店中,經常會受到營業員的影響,因而,他們更願意選擇網上購物。

(五)網上購物的支付方式

在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

(六)電子商務與物流的關係

電子商務的核心就是滑鼠加物流,通過網際網路進行網購或網銷,在完成操作之後,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神祕,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有資訊的要求,就沒有物流的表現;沒有物流配送的具體表現,也不能促成電子商務的發展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業的發展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關係,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依託,缺一不可!

三、調查時間

調查問卷發放及收回20xx/5/13----20xx/5/16

調查報告的撰寫20xx/5/17

四、調查物件

西安高校本科生,以長安大學、西安電子科技大學、西安交通大學為主,以其他地方高校為輔

五、調查方式

主要進行發放調查問卷,輔助以走訪等形式

六、調查問卷收回情況

發放調查問卷600份,收回有效問卷528份,有效回收率88%。

大學生網上購物的調查報告12

一、調查背景

大學生是比較有爭議的消費群體,他們有著時尚前衛的消費觀念,但也是很不理性的消費群體,因大量花費父母的錢而飽受爭議。網路購物是近幾年興起的購物形式之一,在校大學生是如何看待這種購物形式呢,為此我們進行了這項調查,以便更好的掌握在校大學生的消費觀,引導大家理性消費、適度消費。

二、調查設計

本次調查採取網路傳送問卷與現場隨機調查的形式,在全校共傳送問卷150份,收回132份,其中有效問卷118份,有效回收率為%,是一份科學有效地調查問卷,我們以此為依據結合相關資料分析技術進行了統計分析。

三、調查問卷及結果分析

在本次調查收回的132份問卷中,有效問卷118份,其中44人沒有網上購物經驗,達%;74人有網上購物經驗,佔%。見下表1:

表1在校大學生網上購物普及情況表

從表1我們可以看出,樣本中在校大學生網上購物普及率已經達到%,超過了2/3,比cnnic釋出的《20xx中國網路購物調查》中大學本科學歷使用者佔所有網購使用者的%稍低,這可能是因為湘潭大學地理位置較偏以及湘潭大學網際網路絡覆蓋不全面等原因。我們把收回的問卷按有無網上購物經驗分為兩組,分別對這兩組進行了統計分析。

(一)對有網上購物經驗同學的分析

針對選擇網上購物的大學生,我們從選擇網上購物的理由,以及有網上購物者經歷對網上購物的看法和現狀進行調查和分析。旨在分析被調查者和網上購物本身存在的問題及原因,通過分析提出看法和改善建議。

1、被調查者選擇網上購物的動機分析

圖1網上購物者原因柱狀圖

問卷中有一人填寫了其他項,其答案是商品好、價格便宜(未計入柱狀圖中);有過半的同學認為網上購物具有節約時間、節約費用的優點;其次是商品原因,尋找物美價廉商品的同學佔%;同時出於好奇和操作方便也是選擇網上購物的重要原因。

(二)網上購物流程熟悉程度及被調查者的主觀看法,瞭解被調查者對網上購物流程的看法

先看下面兩個圖表:

表2在校大學生對網上購物流程熟悉程度表

表3在校大學生對網上購物流程看法頻數表

由以上圖表可以看出,在所有被調查這中,大部分(%)同學對網上購物流程不是很瞭解,非常瞭解的僅佔%,如果網站能改進他們的購物流

大學生網上購物的調查報告13

一、 調查的背景和目的

隨著網路普及,電腦成本的不斷下降,網上購物已經從當時霧裡看花遙不可及的狀態,變成了當今最火爆,最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式。網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成人們日常生活的一部分,衝擊著人們的傳統消費習慣和思維、生活方式,以其特殊的優勢而逐漸深入人心。大學生作為對網路最敏感的人群,他們對網上購物行為接受很快,是未來購物市場上的潛在使用者。

這次大學生網上購物調查研究目的是為了研究大學生網上購物行為並對其進行分析,瞭解當代大學生對網路購物的消費態度,正確指導大學生網上購物消費行為,以及未來對網購發展潛力的期望。

二、 調查方法和物件

這次的調查,我們主要是對在校大學生的調查。因為在校大學生受教育程度較高,對網路的使用駕輕就熟,對適合在網上銷售的滿足精神需要的產品具有更多需求,其預期收入也相對較高,因此他們主宰未來網路消費的可能性較大。

我們採取調查分析法。首先用隨機抽樣的方法向各高校在校大學生髮放電子版問卷,進行問卷調查,然後對問卷進行了統計和分析,最後得出了結論。

三、調查結果及其分析

1、大學生網上購物潛力巨大。

通過本次調查顯示,有網上購物經歷的大學生佔50%。而沒有網上購物經歷的大學生,其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網站。不難看出大學生在網上購物的市場潛力是巨大的!說明大學生對網上購物這一行為能夠接受,並且接受的比較快。

2、大學生網購群體特徵:性別特徵。

調查結果顯示,有51%的大學生有網購經驗,而其中男生網購群略高於女生。男生比女生更勇於冒險和追求新的事物,男生的網路基礎知識比女生普遍,這可能是造成大學男生網購比率要高於女生的原因。

3、網購原因分析:

(1)沒有嘗試網購的原因。調查顯示,在沒有購買經歷的大學生中,沒有嘗試

網購的主要原因主要有:不知道如何網上購物、習慣傳統購物、商品質量難以保證、害怕網上支付不安全、網上購物程式太麻煩。

(2)選擇網購的原因。而大學生選擇網購的原因為:節約時間、節約費用,方便、送貨上門,尋找稀有產品,出於好奇、有趣,時尚、款式新穎,受身邊朋友影響,可以貨比三家、沒有營業員壓力。而比例較大的是:節約時間、節約費用,方便、送貨上門。(如下圖)

你選擇網上購物的理由是?(多選,至多選三項)

30%

25%

20%

15%

10%

5%

0%

由此可以看出:大學生選擇網購的主要原因在於網購更方便,更節約成本。

4、大學生對購物網站的選擇特徵:

在大學生心目中,可供網上購物的首選網站共分為三大類:主要進行網上零售的b2c網站、拍賣網站以及入口網站。從調查結果來看,大學生選擇的網購地址主要包括:淘寶(98%)、易趣(60%)、拍拍(65%)、噹噹(47.5%)、卓越(62.5%)。大學生有著較清晰地品牌意識,對知名度高,信譽良好的網站更加青睞。尤其,拍賣網站如淘寶、易趣、卓越, 網上零售如噹噹成為學生的首選。

5、大學身網購行為特徵:

可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力

(1)購買的商品或服務型別。

從調查結果來看,大學生在網上最常購買的商品和服務包括:書籍及影音類(23.5%)、衣服飾品(23.5%)、禮品(14.4%)、手機及數碼產品(5.9%)、電腦及配件(5.9%)、生活與體育用品(26.5%)。可以看出書籍及影音類、衣服飾品、生活與體育用品,佔得比例最大。書刊質量風險不大,運輸較為方便,而衣服飾品、生活用品的網購價格較於傳統購物的商品價格低。這體現了大學生在生活、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。

與網上購物有所不同的是:對網上購買食品的接受程度顯然還有待提高,其主要原因是: 時間不能保證。因為食品類產品對保質期要求嚴格,一旦時間太久或者過了保質期,不但不能食用,有時甚至會對人的健康造成威脅。而覺得麻煩、不信任、沒有想過,也是制約網上購買食品發展的重要原因。

(2)購物頻率與購買金額。(如下圖)

從調查結果來看:購物頻率最多的是平均每季一次(35.3%),每月的平均購物金額最多為50—100元(35.3%),也有28%的大學生月消費金額隨所購商品價格而定。這與上述的大學生主要購買的商品和服務型別是相吻合的。

(3)付款方式。

從調查結果來看,61.2%的網購學生選擇的是第三方支付(如:支付寶、貝寶)。我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網上支付的安全性比較放心。

6、大學生對網購的評價特徵:

(1)網購的擔心因素。

調查顯示,網購的擔心因素包括:賣家誠信、貨款的支付問題、商品的遞送問題、售後服務問題、網路安全問題、觀念問題。沒有網上購物經歷的大學生對網路購物的感知風險較高。全部被調查者中,擔心的因素主要有賣家誠信(例:假貨,質量差)(22.9%)和貨款的支付問題(25.6%),其他擔心因素如售後服務問題、商品的遞送問題、網路安全問題分別佔20.9%、16.3%、9.3%。

而有過網上購物經驗的大學生,已經對其起了基本的信任,說明大學生的初次網購體驗非常重要。

(2)未來的購買意願。

在未嘗試網購的大學生中,表示今後有可能嘗試網購的佔了57.5%。說明他們對網購的發展期待。在網購條件讓他們感到滿意時願意嘗試。網購與傳統購物相比在方便及時效性、資訊的豐富性等方面具有很多優勢,會吸引越來越多的大學生參與。

7、調查研究顯示,由於網上購物與傳統形式的購物有著時間與空間的差異,大部分大學生認為網上購物的可信度有60%-80% 。

四、思考與對策

根據以上分析,我們針對調查中發現的在校大學生網上購物存在的一些問題,提出一些初淺的看法和建議:

1.目前,不少網站的網上購物流程較繁瑣,這影響了一部分網民的購物積極性。如果此點得到改善,網上購物的比例會更高,電子商務交易會有更快的發展;

2.網路安全成為網上購物的重要障礙,相關網站應盡力改善,加強網站宣傳設施的建設和宣傳力度,讓消費者瞭解電子商務網站採用的主要安全機制和作用,努力打消人們對安全問題的擔憂。同時建議同學進入了網站選購自己所需的物品之前,先要檢視售貨公司和個人的信用度;

3.信用問題是網上購物中人們擔憂的另一重要問題。加強信用機制建設,規範身份認證和身份識別技術的應用,通過宣傳教育讓人們我解網上信用機制,學會信用評估和鑑別方法,對於促進網上購物的發展具有現實的意義。

網上購物過程中最突出的困難是商品描述問題,網上商家應完善商品資訊,使進行網上購物的網民能買到其稱心的商品;

4.歸根到底,影響人們對電子商務網上購物選擇的影響因素是觀念問題。實際上,正規網站的購物流程和安全、信用機制都已比較健全。現實世界中欺詐現象也經常出現,在一定程度上講,網上購物的安全性高於網下購物的安全度。因此,

在校大學生中很多人是因為觀念問題而未進行網上購物,如果加強網上購物宣傳力度,如各高校可將電子商務作為學校的一門必修課或者選修課,指導大學生應用電子商務知識、在校開展網上購物知識講座、加強網上購物平臺的宣傳,以各種形式開展網上購物安全培訓,建議大學生參加並瞭解等,將大大提高在校大學生網上購物的比例和網上購物消費頻率。

大學生在網上購物時,一定要找準賣家,謹慎交易,待所購商品核實無誤後再匯款,同時注意儲存賣家的相關資訊以備維權。

五、總結

1、大學生網上購物前景廣闊

大學生雖然受經濟條件的約束,在校期間無法開展更多的網上購物活動,但其參加工作之後將會在很大程度上成為社會中中高收入的群體。所以,大學生的價值也絕不僅僅侷限於他們目前的實際購買量,而在其終身價值,一旦有了固定的收入,他們參與電子商務活動的潛力是巨大的。此次問卷調查也支援這一結果,37.8%的被調查學生有過網上購物經歷;83.7%的大學生網路購物者明確表示在未來的一年還會繼續進行網路購物;69%沒有嘗試過網路購物的大學生也表示今後會進行網路購物。

2.大學生網上購物市場已經形成

由調研我們可以看出,大學生上網已經普及,大學生每天上網的平均時間普遍為1小時~5小時,這些人群對網路可謂相當依賴,同時,在曾經有過網上購物經驗的人群裡86%的購物者對其進行的網上購物是基本滿意的,說明至少有86%的人對網上購物是能夠接受。以上數字告

訴我們,面對大學生的網上市場已經形成,正等待商家去開發。

3.購物首選網站比較集中

調查結果顯示,大學生購物首選網站集中在幾個網站。在每一類網站中,大學生的選擇都集中在某幾個知名度非常高的網站。這種現象在拍賣網站中表現得更為明顯,84位選擇拍賣網站的學生中有74位選擇了淘寶,只有26位學生選擇了其他網站。另外,目前中國B2C購物網站數量己超過12000個,但調查結果卻顯示大學生們網上購物的首選網站主要集中在卓越、噹噹等幾個網站中。門戶類網站的得票也基本上被網易、新浪二大入口網站瓜分。

大學生網上購物的調查報告14

一、背景:

網際網路和通訊技術的高速發展,使電子商務迅速普及。憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

現在越來越多的人為了方便節約時間,網上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運營成本、方便快捷等方面的優勢,大大降低了企業和個人的行業進入門檻,一時間網商如雨後春筍般紛紛湧現。網路購物的興起,正悄然改變著社會的商業結構和生活方式。,由於大學生接觸網路比較多,所以我們對大學生網上購物進行調查。

二、調查目的:

對大學生網上購物的調查,以便了解大學生在網上購物的情況與需要,此次調查網路購物作為一種新興的資訊載體,近幾年在大學裡日趨流行,受到愈來愈多的大學生的青睞。

三、調查物件和方法

1、調查物件:本次調查以一個班級為總體,為了能全面反映在校大學生的上網購物狀況,使其更加接近大學生群體上網購物現象的真實情況。

2、資料收集方法:採用問卷調查方法調查。向一個班級發放《大學生網上購物問卷調查》主要了學生關於上網購物基本情形和情況本次調查實際發放問卷43份,回收問卷36份,有效率84%。

四、調查報告總結與建議

通過上述的調查報告,說明大多數大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間,現在大多數主要還是依靠傳統的購買方式,有在網上購物的大都是追求新奇與有特性的產品,他們的需求具有差異性,追求購買過程的方便與享受,具有交叉性,一般是比較理性的消費,但阻礙他們的只要是網上售後服務的問題與貨物的質量,與貨物配送問題。

針對以上的總結我們也對廠商門提出一些的建議,要加強網路安全的服務,要監督好網上商品質量,保證消費者買到的是貨真價實的商品,這樣他們在購買後心裡才不會與預期的落差相差很大。

大學生網上購物調查報告二

一、調查目的

大學生是新新人類,對新鮮事物比較好奇,為了揭開網購的真實面目,讓更多的人瞭解網購,對在校大學生進行此次調查。

二、調查物件及方法

1、調查物件: ;某大學經貿學院(由於調查的困難性,選取了本學院進行調查)

2、資料收集方法: 採用問卷調查方法調查。向所取得的樣本中的個體發放《大學生網上購物問卷調查》瞭解學生關於上網購物基本情形和情況。

3、調查方法:對經貿學院的全部學生(限於三年級以下)進行分層,分成大一,大二,大三三層,在總體中抽取容量為60的樣本,在每層中進行系統抽樣,根據每層樣本量佔總體的比重,在三層中分別抽取容量為22,22,16的樣本。隨機選定某一學號後,間隔10進行抽樣,得到樣本。

三、調查的內容:

四、調查結果分析

1、通過對樣本中網購人數的調查,得到以下資料:大一學生樣本中有9人進行網購,在該層中的比例為56.25%;大二的有15人,佔該層的68.18%;大三的有11人,佔該層的50%。

以95%的把握推斷經貿學院中網購人數比例範圍為45.36%~70.44%

2、在沒有在網上購物的同學中,有近50%的同學認為網購不安全,而在有過網購行為的同學中有97%的同學覺得網購值得信任。另外,在前者中有92%的人會嘗試網上購物。

3、在網購人群中,因為節約費用而選擇網購的佔網購人數的62%,還有一部分同學是出於好奇和尋找新奇商品而選擇網購。在眾多的購物網站中,消費者該如何選擇呢?有48.57%的網購者會把網站商品是否齊全作為他們選擇購物網站的主要標準。其中,淘寶網名列前茅,有87.3%的同學選擇在淘寶購物。

4、大家都在網上買些什麼呢?經調查,數碼產品位居榜首,佔到總消費的37.7%,其次是服裝27.87%,在網上買書也是個不錯的選擇,佔到總數的19.67%。相比之下,由於食品的特殊性(保鮮等問題),卻幾乎無人在網上購買食品。

5、本次調查中,還對同學們的網購消費水平進行了調查,有42%的同學每季網購一次,每月一次和每年一次的同學分別佔總體的25.8%和 27.5%。還有4.7%的網購達人平均每週一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100~500之間的人數都佔總數的42.8%,其他金額範圍分佈較少。

6、在網購過程中,難免會遇到一些困難,其中主要困難是商品描述不清楚,達到45%,其次是商品數目繁多和網站太多,網上市場太雜亂(21%),網購市場有待進一步提高。

五、調查結果總結

通過上述的調查報告,說明大學生在網上購物還不是很普及,但潛在很大的發展空間。阻礙他們開始網購的主要是安全因素,只要他們認為網購值得信任了,網購的方便,省時,商品齊群等優點一定會吸引絕大多數的人開始網購。目前,人們在網上消費的商品種類具有一定的侷限性,網購要想得到更快更好的發展,就要優化購物體系,打破這種侷限。

購物網站是一個很好的平臺,他能讓我們實現資源共享,在網上我們可以找到最便宜的,質量最好的,最時尚的商品,坐在家裡就可以買到世界各地的商品,未來網購一定會成為人們的主要購物形式之一。

大學生網上購物的調查報告15

前言

在網際網路技術的不斷髮展下,電子商務將是網際網路未來發展的趨勢,憑藉網際網路無地域限制的優勢,消除了產品、服務供應商和需求者之間地點與距離相關的障礙,我國經濟正逐漸成為以網際網路、通訊技術為基礎的新經濟。

據前瞻產業研究院監測顯示,目前中國的網路購物者人數達到億,高於美國的億。從20xx年至20xx年,在網上購物的網際網路使用者比例已從28%上升至36%,至20xx年有望達到47%,電子商務在零售總額佔比可能將達8%。從網購使用者的年齡構成看,網購群體較一般網民更偏年輕化。18~30歲的網民是網購的主力,佔網購使用者總數的%。其中,18~24歲的網購使用者佔比還在提升,年增幅達個百分點。未成年人和40歲以上網民群體網購使用相對較少。前者由於經濟獨立性較差,可支配收入較少,網購實力不強;後者網路購物的生理和心理屏障較多,網路購物動力較弱。但是,與20xx年相比,20xx年18歲以下購物網民比例出現小幅上升,增長了的百分點。對於許多消費者來說,網上購物已經慢慢地從一個新鮮的事物逐漸變成日常生活的一部分,而且網上購物以其特殊的優勢而逐漸深入人心。

一、調查課題

大學生網購現狀及對策研究

二、大學生網上購物行業發展現狀

(一)政策背景

作為國家戰略性新型產業的電子、物聯網等目前已經受到國家高層高度關注。而上述因素促使了電子商務法規的出臺,電子商務也逐漸成為國家重點扶持的行業之一。另據中國電子商務研究中心通過對全球電子商務的監測顯示:目前以經營30多個國家和地區制訂了綜合性電子商務法。

政策一:支援傳統商業企業進軍電子商務,以網路銷售帶動門店銷售

政策二:對網購平臺誠信體系、支付手段等方面予以支援和政策指導

政策三:推進實體市場和網上市場的結合不難預測,在未來的幾年裡,越來越多的實體市場涉足電子商務將成為趨勢。對於實體市場的有效融合,將為傳統實體市場開拓另一巨大市場,兩者結合將能達到優勢互補的良好效果。

(二)大學生網上購物的心理

對於長期進行網購的大學生而言,求樂、求廉、求方便是他們網上購物的主要消費動機,且男女消費動機存在顯著差異。男生比較看重便捷,而女性更加重視價格。

對於還沒有嘗試過網購的同學來講,阻礙其進行網上購物的主要心理障礙因素是:產品的品牌、價格、質量、可靠性、保質期等方面,以及網站上同類產品的資訊豐富程度、可篩選性、可對比性是否能夠達到購買者的預期標準。此外,網上交易的安全性、方便與否也是影響因素。男生更多懷疑的是網站資訊的可靠性,而女生則更多懷疑的是網上購買產品的質量。

(三)大學生網上購物的現狀和特點

網購的種類多、數量小。服飾、書籍、音響類、體育用品、化妝品等商品深受大學生網購的青睞。這類商品種類多、價格便宜,適合大學生這類無固定經濟來源的消費群體。據調查顯示有75%的同學每次網購所花費用不會超過200元。

(四)大學生網購的原因

1.節省時間、節約費用是大學生網購的最主要原因之一,正如大學生由於自身收入水平的限制以及課程的壓力,使得他們跟願意選擇品種齊全、價格低廉且購物場所不受限制的網上購物方式;

2.學校去市區購物不方便是另一個主要原因,現在就西安市而言,絕大部分的大學新校區都建在三環以外,大學生出行收到很大限制,這也使得很多人選擇網購;

3.出於好奇心的驅使,為尋找時尚、款式新穎的新奇產品;

4.受身邊朋友影響,調查結果顯示,大一新生的網購比例為%,而大二以上年級為%。這說明,同學的網購行為很大程度上收到周圍人的影響;

5.可以貨比三家,沒有營業員施加的壓力。對於年輕人來說,他們願意在輕鬆愉快的購物環境,而且希望自己可以判斷商品的優劣,然而在實體店中,經常會受到營業員的影響,因而,他們更願意選擇網上購物。

(五)網上購物的支付方式

在大學生網購中,一般多會選擇這四種付款方式:通過第三方擔保(例:支付寶、易寶);網上銀行直接轉賬;電信支付方式(例:手機、固定電話);貨到付款。其中第三方擔保(42%)、網銀轉賬(33%)是很多人的首選。但在此我們要建議一下網購的同學,為了保障自己的財務安全,選擇貨到付款的支付方式是很安全的。

(六)電子商務與物流的關係

電子商務的核心就是滑鼠加物流,通過網際網路進行網購或網銷,在完成操作之後,關鍵還要用物流配送的方式送到消費者手中。在過去,人們在電子商務的認識上,覺得它很神祕,很深奧。而實際上,電子商務就是一種實在的貿易方式,而實現這個貿易交易的過程是離不開物流的。如果沒有資訊的要求,就沒有物流的表現;沒有物流配送的具體表現,也不能促成電子商務的發展。電子商務離開物流的支撐體系,就很難有一個實質性的交易,反過來,電子商務也為物流業的發展提供了龐大的市場,電子商務與物流的關係,就像是一個硬幣的兩面,二者相互制約,相互支撐,相互依託,缺一不可!

三、調查時間

調查問卷發放及收回20xx/5/13----20xx/5/16調查報告的撰寫20xx/5/17

四、調查物件

西安高校本科生,以長安大學、西安電子科技大學、西安交通大學為主,以其他地方高校為輔

五、調查方式

主要進行發放調查問卷,輔助以走訪等形式

六、調查問卷收回情況

發放調查問卷600份,收回有效問卷528份,有效回收率88%。其中大一新生佔%,大二以上各年紀共佔%;男生%,女生%

七、調查小組成員

組長:

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